公共圖書館數(shù)字閱讀推廣模式與創(chuàng)新思考

王晶晶

（鄂爾多斯市東勝區(qū)圖書館，內(nèi)蒙古 鄂爾多斯 017000）

閱讀是社會文明不斷進(jìn)步的體現(xiàn)，是個人實(shí)現(xiàn)自我塑造與自我完善的主要途徑。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的環(huán)境下，閱讀方式也產(chǎn)生了巨大的改變。閱讀媒介經(jīng)歷了從甲骨、竹簡、布帛到紙的演變過程，如今紙質(zhì)媒介又將要被取代。隨著新媒體與互聯(lián)網(wǎng)的興起，數(shù)字閱讀逐漸成為一種主流趨勢，公共圖書館跟隨時代發(fā)展的腳步，推出電子圖書，這在一定程度上推動了數(shù)字化圖書的發(fā)展，但是想要讓大眾都接受數(shù)字閱讀，還需要不斷的推廣。根據(jù)目前閱讀群體來看，公共圖書館閱讀群體占比是比較大，所以，為了有效推廣數(shù)字閱讀，公共圖書館需要積極引導(dǎo)，加強(qiáng)建設(shè)數(shù)字化公共閱讀，不斷吸引讀者的注意力，為發(fā)展數(shù)字化公共閱讀奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、公共圖書館數(shù)字閱讀推廣的價值

公共圖書館屬于推廣全民閱讀體系當(dāng)中的核心力量。在數(shù)字閱讀興起的環(huán)境下，公共圖書館在提高數(shù)字閱讀服務(wù)和文化承載方面有著重要的作用。

1.充分適應(yīng)閱讀方式變革的時代趨勢

在媒體融合的時代背景下，人民群眾主要的閱讀方式是數(shù)字閱讀。數(shù)字閱讀是根據(jù)移動終端與移動設(shè)備為載體的新型閱讀模式。數(shù)字閱讀方式突破了傳統(tǒng)閱讀活動的局限性，不會被時間和地點(diǎn)所限制，在極大程度上提高了閱讀效率與閱讀質(zhì)量。特別是在目前廣泛應(yīng)用移動智能設(shè)備的環(huán)境下，進(jìn)一步地突顯出數(shù)字閱讀的高效性與便捷性。但是當(dāng)前我國建設(shè)數(shù)字閱讀市場還不夠完善，數(shù)字閱讀內(nèi)容資源相對來說比較不足和單一。所以，公共圖書館需要充分地發(fā)揮出自身的公共服務(wù)職責(zé)，給讀者提供充實(shí)的數(shù)字閱讀資源，利用高質(zhì)量的閱讀服務(wù)提高讀者的關(guān)注度，才可以滿足時代發(fā)展的需求[1]。

2.有效改善大眾的閱讀體驗(yàn)

在數(shù)字時代快速發(fā)展的背景下，公共圖書館充分利用信息技術(shù)與智能技術(shù)的優(yōu)勢，舉辦了各種各樣推廣數(shù)字閱讀的服務(wù)，讓讀者可以更加高效且方便地收取信息，有效滿足不同類型讀者相對應(yīng)的閱讀要求。數(shù)字閱讀提供給讀者不同的閱讀形態(tài)，比如文字形態(tài)、視頻形態(tài)以及語音形態(tài)等，能夠提供給讀者更加形象的閱讀內(nèi)容，有效提高讀者的閱讀體驗(yàn)，建立了良好的閱讀氛圍，促使讀者在閱讀過程中，形成一定的歸屬感[2]。

3.實(shí)現(xiàn)了科學(xué)利用公共閱讀資源

公共圖書館需要注重和讀者之間的溝通和交流，有效總結(jié)和收集讀者的具體閱讀要求，提升提供閱讀資源的質(zhì)量以及精準(zhǔn)性。與此同時，公共圖書館需要深入挖掘公共閱讀資源，不斷促進(jìn)共享閱讀資源，最大程度上提升閱讀資源的利用概率。

4.全面提升公共圖書館的服務(wù)能力

公共圖書館通過數(shù)字技術(shù)可以分析與收集讀者的不同閱讀要求。完善推廣數(shù)字閱讀的計(jì)劃與方案，通過推廣現(xiàn)代閱讀，可以為讀者提供紙質(zhì)閱讀與數(shù)字閱讀的新體驗(yàn)，有效適應(yīng)信息時代發(fā)展的趨勢，充分執(zhí)行自身的公共服務(wù)責(zé)任。在全民閱讀的背景下，公共圖書館需要更加注重提升推廣數(shù)字閱讀與讀者具體要求之間的匹配度，充分發(fā)揮出數(shù)字閱讀的優(yōu)勢，給讀者提供更加具有個性化與正確性的閱讀內(nèi)容，能夠處理傳統(tǒng)閱讀推廣中存在的問題，可以實(shí)時滿足讀者的具體閱讀要求。

二、公共圖書館數(shù)字閱讀推廣的現(xiàn)狀

在信息時代不斷發(fā)展的背景下，公共圖書館被信息技術(shù)所影響，越來越認(rèn)識到閱讀推廣中數(shù)字閱讀的重要性。同時，在目前現(xiàn)有的閱讀推廣工作中，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。針對逐漸變化的閱讀環(huán)境來說，在信息時代的環(huán)境下，公共圖書館閱讀推廣工作更加顯示出推廣工作的延展性和個性化。根據(jù)目前現(xiàn)有的閱讀資源進(jìn)行延伸，根據(jù)讀者的實(shí)際精神需求與閱讀習(xí)慣，把讀者的日常生活和數(shù)字閱讀有效地結(jié)合子一起。通過使用大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算分析等數(shù)字技術(shù)，有效整合公共圖書館的閱讀資源，能夠?yàn)楣矆D書館閱讀推廣提供了一定的保障。在數(shù)字時代飛快發(fā)展的環(huán)境下，公共圖書館改革閱讀推廣最主要的方向是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字閱讀。公共圖書館需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的閱讀推廣方式，創(chuàng)建自身互聯(lián)網(wǎng)信息的溝通交流平臺以及有關(guān)信息數(shù)據(jù)庫。建立起發(fā)送信息、接收信息以及反饋信息一體化的閱讀推廣方式，在最大程度上提高讀者與公共圖書館之間的互動性，讓讀者在閱讀過程中具有一定的歸屬感。

三、公共圖書館數(shù)字閱讀推廣的模式

1.積極建設(shè)公共數(shù)字文化制度

在數(shù)字閱讀的大環(huán)境下，公共圖書館需要重新建立發(fā)展的觀念，注重改進(jìn)讀者的閱讀感受，積極更新推廣閱讀的理念，有效改進(jìn)傳統(tǒng)推廣數(shù)字閱讀制度存在的缺陷，積極建設(shè)公共數(shù)字文化制度，全方位地提高社會大眾的文化素養(yǎng)。深入了解并且分析數(shù)字閱讀的發(fā)展趨勢，有效結(jié)合數(shù)字閱讀資源，創(chuàng)新服務(wù)系統(tǒng)，充分地發(fā)揮出公共圖書館的推廣作用和領(lǐng)讀作用。

2.構(gòu)建數(shù)字閱讀推廣的新平臺

在信息時代的環(huán)境下，公共圖書館可以充分通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)，為讀者提供數(shù)字閱讀的服務(wù)，在推廣數(shù)字閱讀活動的過程中，可以充分地發(fā)揮出信息化和智能化的優(yōu)勢，積極促進(jìn)閱讀推廣往數(shù)字空間的延伸。比如，面向讀者，推出具備移動圖書館功能的APP。在移動網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，手機(jī)APP可以提供數(shù)字圖書、數(shù)字報(bào)紙以及數(shù)字食品等，能夠?yàn)樽x者提供互相交流、個人學(xué)習(xí)以及共享資源等服務(wù)，讓讀者利用手機(jī)就可以下載自身有興趣的圖書，這也為公共圖書館推廣數(shù)字閱讀開展了新的途徑[3]。

3.打造數(shù)字閱讀服務(wù)的新形態(tài)

在全民閱讀的大背景下，公共圖書館需要秉持著“以讀者為主”的基本原則，在最大程度上滿足讀者的閱讀要求。數(shù)字閱讀提供給讀者“零距離”接觸資源的機(jī)會，能夠有效處理傳統(tǒng)閱讀資源無法全面覆蓋的問題，還可以有效解決推廣閱讀服務(wù)效率比較低的情況，有效激發(fā)公共圖書館的持續(xù)發(fā)展動力，促進(jìn)共建共享公共閱讀資源，進(jìn)一步創(chuàng)新了閱讀推廣制度。比如，公共圖書館可以開通讀者服務(wù)的微信公眾號，讀者只要關(guān)注了微信公眾號，并且綁定了自身的借閱證，就可以進(jìn)行借閱圖書、掃碼開門以及掃碼閱讀數(shù)字資源等各種各樣的服務(wù)。

4.形成共建共享數(shù)字閱讀推廣資源的新體系

公共圖書館在執(zhí)行自身公共服務(wù)責(zé)任的過程中，需要不斷創(chuàng)新閱讀方式，積極研發(fā)數(shù)字閱讀資源，利用閱讀設(shè)備和智能終端，全方位地給讀者展示大量的數(shù)字閱讀資源讓讀者可以更加直接地感受到數(shù)字閱讀的魅力。比如，公共圖書館可以有效地整合資源，給讀者提供免費(fèi)便捷且共享的借閱數(shù)字圖書服務(wù)。開設(shè)“閱讀電子圖書借閱機(jī)”，二十四小時為讀者提供自助服務(wù)，這樣可以在最大程度上提高公共圖書館的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。

四、公共圖書館數(shù)字閱讀推廣的創(chuàng)新途徑

當(dāng)前，全新的數(shù)字閱讀環(huán)境對我國公共文化服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)程造成了一定的影響，公共圖書館需要緊緊跟隨數(shù)字閱讀的時代趨勢，在服務(wù)體系中加入大眾全新的閱讀習(xí)慣與閱讀要求，積極尋找在移動網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，開展推廣數(shù)字閱讀服務(wù)的新方式與新觀念，讓讀者“零距離”的進(jìn)行數(shù)字閱讀，為公共圖書館閱讀推廣服務(wù)擴(kuò)展了新途徑。

1.利用新媒體工具，引導(dǎo)讀者進(jìn)行數(shù)字閱讀

目前，人們?nèi)粘Ｉ钌a(chǎn)不可缺少的工具是手機(jī)，人和手機(jī)以及移動設(shè)備的黏性越來越強(qiáng)。所以，推廣數(shù)字閱讀可以利用手機(jī)引導(dǎo)讀者。手機(jī)閱讀具有一定的便捷性，比如，下載有關(guān)閱讀的APP，就可以隨時隨地的閱讀，不會被時間和地點(diǎn)所局限，在一定程度上提高了閱讀的效率。為了進(jìn)一步深化手機(jī)數(shù)字閱讀，公共圖書館可以和微信、微博等受眾平臺進(jìn)行合作，創(chuàng)建自身的公眾號以及賬號，給用戶定期推送有關(guān)的閱讀內(nèi)容，還可以不定期地舉辦互聯(lián)網(wǎng)推廣閱讀的活動，吸引讀者的注意力。與此同時，為了提高用戶數(shù)字閱讀的黏性，公共圖書館可以開發(fā)自身的閱讀APP，同時創(chuàng)建讀者的意見反饋窗口，增強(qiáng)和用戶之間的聯(lián)系與溝通。而公共圖書館作為開發(fā)閱讀軟件的一方，需要積極使用讀者的意見和建議，滿足讀者一些科學(xué)合理的閱讀要求，在一定程度上提高讀者的數(shù)字閱讀感受與體驗(yàn)，只有站在讀者的角度考慮，才可以為其提供良好的服務(wù)，數(shù)字閱讀才可以逐漸成為讀者所喜歡的閱讀模式。

2.加大數(shù)字資源投入，鼓勵讀者接受數(shù)字閱讀

在互聯(lián)網(wǎng)時代快速發(fā)展的環(huán)境下，給公共圖書館帶來了一定的發(fā)展機(jī)遇，需要充分利用新時代讀者，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。數(shù)字閱讀推廣如果只是依賴社會群體，是完全不夠的，全民閱讀對于提高國民素養(yǎng)有著非常積極的現(xiàn)實(shí)意義，所以，有關(guān)政府部門需要提高投入數(shù)字閱讀資源，注重發(fā)展數(shù)字閱讀，指引大型圖書館朝現(xiàn)代化圖書館轉(zhuǎn)型。不僅如此，相關(guān)政府部門還需要對公共圖書館轉(zhuǎn)型給予相對應(yīng)的財(cái)政支撐，調(diào)動圖書館轉(zhuǎn)型的動力。公共圖書館不但需要加強(qiáng)建設(shè)數(shù)字閱讀資源，引入先進(jìn)的技術(shù)，完善讀者的閱讀體驗(yàn)，還需要注重培養(yǎng)人才。數(shù)字閱讀對公共圖書館的管理提出了一定的高要求，因此，公共圖書館需要加強(qiáng)培訓(xùn)工作人員的職業(yè)能力，引進(jìn)高質(zhì)量人才，才可以為建設(shè)數(shù)字閱讀提供一定的人才支撐。人才只有具備管理數(shù)字閱讀資源的能力，才可以充分利用數(shù)字閱讀資源提供給讀者高層次的服務(wù)。除此之外，公共圖書館需要不斷建立并且完善工作人員的激勵制度，充分激發(fā)工作人員的工作積極性，促使所有的資源傾斜到數(shù)字閱讀建設(shè)，激勵讀者積極探索分析數(shù)字閱讀。

3.以讀者為中心，提高數(shù)字閱讀體驗(yàn)

數(shù)字閱讀推廣的主要力量是讀者，而基礎(chǔ)媒介是技術(shù)，這二者缺一不可。主要可以從這幾個方面入手。

第一，公共圖書館可以引入多元化的數(shù)字閱讀設(shè)施設(shè)備，符合不同讀者的不同閱讀要求，通過新興技術(shù)，讓讀者獲得不同的閱讀體驗(yàn)。目前，閱讀也不再是限制在數(shù)字閱讀和有聲閱讀等方式，公共圖書館需要根據(jù)自身實(shí)際特征，創(chuàng)建技術(shù)隊(duì)伍，研發(fā)閱讀工具，讓讀者可以在閱讀的過程中獲得更多的樂趣。

第二，公共圖書館可以充分利用自己的資源優(yōu)勢，把線上圖書館和線下圖書館緊密地結(jié)合在一起，建立新型的圖書管理方式，讓讀者在數(shù)字閱讀的過程中體會紙質(zhì)閱讀，充分地利用圖書館的現(xiàn)有資源。

第三，公共圖書館需要加強(qiáng)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)，充分利用各種各樣的社交工具，積極舉辦推廣活動，充分了解不同讀者的不同閱讀情況。例如，進(jìn)行劃分讀者的年齡階段，不同年齡段的人群比較多，什么書籍類型更受大眾的喜愛等。利用分析這部分的數(shù)據(jù)信息，公共圖書館能夠針對不同閱讀人群與不同習(xí)慣的人群，開展不同的推廣工作。

第四，公共圖書館需要充分了解讀者的不同要求，提供相對應(yīng)的服務(wù)，建立精準(zhǔn)的服務(wù)方式，給讀者推薦其喜歡的閱讀內(nèi)容。公共圖書館需要充分利用多媒體技術(shù)，增強(qiáng)營銷推廣的工作，擴(kuò)大數(shù)字閱讀的影響力，建立新型的推廣方式，引入先進(jìn)的推廣技術(shù)，提高讀者的閱讀感受，積極引導(dǎo)讀者轉(zhuǎn)變閱讀觀念。

4.創(chuàng)新推廣方式，提升數(shù)字閱讀資源競爭力

在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的環(huán)境下，人們的日常生活習(xí)慣產(chǎn)生了一定的轉(zhuǎn)變。因此，需要根據(jù)時代不斷發(fā)展的特征，創(chuàng)新推廣的方式。例如，地鐵站屬于客流量非常多的一個公共場所，公共圖書館在進(jìn)行數(shù)字閱讀推廣的時候就可以充分利用地鐵平臺，在地鐵上面或者地鐵休息地區(qū)開設(shè)圖書二維碼，讓有需要的讀者通過掃碼就可以免費(fèi)閱讀大量的資源，這樣就可以把讀者的實(shí)際生活和數(shù)字閱讀有效的聯(lián)系在一起，讓讀者與數(shù)字閱讀更加密切的聯(lián)系。有效地把出行和數(shù)字閱讀結(jié)合在一起，不但可以有效利用資源，提供給讀者大量的閱讀資源，還可以有效實(shí)現(xiàn)推廣數(shù)字閱讀。除此之外，目前比較流行的支付方式就是支付寶以及微信支付，公共圖書館需要和其開展合作，創(chuàng)建支付寶和微信數(shù)字閱讀窗口，利用支付寶小程序和微信小程序接入閱讀之源，擴(kuò)展支付寶與微信第三方書籍查詢和書籍續(xù)借等業(yè)務(wù)。這樣不但可以提高推廣數(shù)字閱讀的速度，還可以通過微信與支付寶等先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐數(shù)字閱讀，建立支付寶閱讀和微信閱讀信訪室。這也在一定程度上創(chuàng)新的傳統(tǒng)閱讀方式，不但轉(zhuǎn)變了人們的閱讀習(xí)性，還可以擴(kuò)展新的閱讀渠道，進(jìn)一步推廣與深化數(shù)字閱讀。

5.發(fā)揮數(shù)字技術(shù)作用，提升讀者閱讀體驗(yàn)

數(shù)字閱讀推廣想要有效實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目的，組要的是閱讀推廣工作可以獲得讀者認(rèn)同，提高讀者參加數(shù)字閱讀的感受與體驗(yàn)，充分調(diào)動讀者自主參加數(shù)字閱讀的觀念。所以，在創(chuàng)新數(shù)字推廣方式的過程中，要根據(jù)不同讀者群體，充分發(fā)揮出數(shù)字技術(shù)的引導(dǎo)作用。公共圖書館在推廣數(shù)字閱讀工作中需要引進(jìn)多元化閱讀設(shè)備，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行整合讀者的差異化要求，提供針對性且專業(yè)化的閱讀服務(wù)，保證讀者獲得較好的閱讀體驗(yàn)。

結(jié)語

綜上所述，公共圖書館不但是非常重要的公共文化場地，還是閱讀推廣的主要媒介。在全民閱讀的環(huán)境下，公共圖書館需要充分地發(fā)揮閱讀推廣的作用，不斷創(chuàng)新與推廣數(shù)字閱讀的方式，引入先進(jìn)的技。積極探尋滿足時代發(fā)展下的讀者閱讀習(xí)慣需求，同時還需要符合公共圖書館持續(xù)發(fā)展的推廣方式。本文深入地分析了公共圖書館數(shù)字閱讀推廣模式與創(chuàng)新，并提出了以上建議。