白姍
(武漢理工大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,湖北武漢 430070)
20 世紀(jì)初,大數(shù)據(jù)技術(shù)得到發(fā)展,學(xué)界對大數(shù)據(jù)的定義不盡相同。 大數(shù)據(jù)(Big Data),簡單來說是指所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、 管理和處理的數(shù)據(jù)集合,具有數(shù)據(jù)采集的容量大、類型多、速度快、價值密度低的特征。 大數(shù)據(jù)技術(shù)與一般的信息技術(shù)的區(qū)別主要在于: 企業(yè)組織可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對隱藏的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、挖掘、分類,最終形成適合應(yīng)用的信息。 目前大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用除了為人類帶來許多便利以外,也帶來了一系列的工程倫理風(fēng)險。根據(jù)工程倫理的最高準(zhǔn)則,公眾的安全、健康、福祉被認(rèn)為是工程帶給人類利益最大的善, 所有的工程都必須保障人類的安全、健康和福祉。 因此,了解和化解大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用帶來的工程倫理風(fēng)險已成為大家目前關(guān)注的重點(diǎn)問題。
工程倫理風(fēng)險是指一項(xiàng)工程對人類安全、 健康和福祉造成傷害的概率或可能性。 由于工程風(fēng)險具有客觀性、普遍性和不可預(yù)測性,任何工程都可能涉及風(fēng)險,從工程倫理的角度看,大數(shù)據(jù)技術(shù)的工程倫理風(fēng)險主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
其一,由于消費(fèi)者在使用各類網(wǎng)站搜索信息、下載應(yīng)用軟件時會提供各類信息和數(shù)據(jù), 這些信息會被存儲在網(wǎng)站和應(yīng)用服務(wù)器中, 導(dǎo)致個人信息被泄漏,隱私安全受到威脅。 其二,由于相關(guān)法律法規(guī)和工程倫理準(zhǔn)則不完善, 一些大數(shù)據(jù)公司可能會利用爬蟲技術(shù)主動獲取諸如互聯(lián)網(wǎng)地址、產(chǎn)品收貨地址、聊天記錄和搜索記錄等隱私信息, 并通過位置跟蹤服務(wù)進(jìn)一步獲取我們的隱私。其三,大數(shù)據(jù)技術(shù)本身的聯(lián)動挖掘功能和商業(yè)利益的驅(qū)使也會使得我們的個人隱私被侵犯[1]。一些商業(yè)組織通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析和深度挖掘功能,巧妙地分析相關(guān)的數(shù)據(jù),有意或無意地掌握用戶的隱私, 對我們?nèi)粘5纳钤斐闪藝?yán)重的干擾。
大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷滲透我們的生活, 它有可能改變個人與他人、 個人與社會、 公眾與政府之間的關(guān)系,對國家安全造成威脅。
首先,可能對國家和地區(qū)的政治安全造成威脅。在大數(shù)據(jù)時代,政治安全問題越來越重要,大數(shù)據(jù)技術(shù)改變了人類獲取知識和信息方式的同時也極大地影響了政府與公民的政治生活、 政治參與和政治關(guān)系,使國家和地區(qū)的政治安全問題愈加復(fù)雜。 “網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)世界已成為政治交鋒、沖突、斗爭的最前沿、主陣地”[2],各種信息,無論真假,都能迅速向公眾傳播,公眾的情緒被泛濫的數(shù)據(jù)所誘導(dǎo), 從而影響公眾的價值判斷,導(dǎo)致局部事件逐步發(fā)展為公共事件。
其次,可能對國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)安全造成威脅。近年來, 金融系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)犯罪數(shù)量呈逐年上漲的趨勢, 比如黑客利用系統(tǒng)漏洞來破壞電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫傳播病毒等經(jīng)濟(jì)安全事件, 根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù),全國被木馬病毒程序侵染的PC數(shù)量以及被其他惡意程序侵染的安卓智能手機(jī)逐年遞增, 從統(tǒng)計結(jié)果來看這對經(jīng)濟(jì)造成的損失是十分巨大的, 如果相關(guān)部門不加以管控還可能會影響到國家整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
最后,可能對國家和地區(qū)的文化安全造成威脅。大數(shù)據(jù)改變了文化傳播的渠道,近幾年通過微博、知乎、抖音、Facebook、Twitter 等主要的傳播媒介,信息獲取的精準(zhǔn)度變得越來越高, 擁有大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)會根據(jù)用戶歷史瀏覽數(shù)據(jù)和興趣愛好, 為其提供相關(guān)的文化信息, 而且類似的文化信息也會根據(jù)他們與其他用戶或社區(qū)的聯(lián)系程度傳遞給有關(guān)的人或社區(qū),進(jìn)一步“腐蝕”用戶,使他們難以“斷開”其中的聯(lián)系, 這將對我們的道德價值觀造成一定程度的沖擊,導(dǎo)致我們的傳統(tǒng)倫理價值觀遭到解構(gòu)和破壞。
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展, 其傳播和應(yīng)用會導(dǎo)致分配和投入的不平等, 從而引發(fā)人類對社會公平正義的新一輪反思。 在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用過程中涉及商家誠信和消費(fèi)者被不公平對待的倫理問題,例如“大數(shù)據(jù)殺熟事件”:某老用戶胡女士通過應(yīng)用軟件以2 889 元的“會員價”預(yù)定了掛牌價加上稅金僅1 377.63 元的客房,不僅沒有享受到老客戶應(yīng)享有的折扣,反而多支付了一倍的房價。 此外,大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用會因?yàn)樯鐣鱾€群體對社會資源的占有和利用程度的差異而造成新的“貧富差距”。實(shí)際上, 擁有大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)占據(jù)了社會大部分的信息資源, 他們通過移動設(shè)備收集個人信息和消費(fèi)者行為方式, 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費(fèi)者的各個方面進(jìn)行分析和提取, 從而獲取更多關(guān)于用戶習(xí)慣的數(shù)據(jù);相比之下,沒有大數(shù)據(jù)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,對消費(fèi)者的信息了解很少, 使用的信息資源也相對有限,從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)的內(nèi)容和數(shù)量上存在差異。由于信息資源的控制、信息使用程度和資源隱私上的差異,導(dǎo)致不同企業(yè)之間的“貧富差距”也越來越大[3-4]。 信息資源的“貧富差距”同時也會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)上的貧富差異,從微觀的方面看這是數(shù)據(jù)的鴻溝,從宏觀的方面看這就是財富的鴻溝, 對社會公平正義造成嚴(yán)重的沖擊。
在大數(shù)據(jù)高速發(fā)展的今天, 大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用過程中引發(fā)的一系列倫理風(fēng)險都應(yīng)引起我們的高度重視。規(guī)避工程倫理風(fēng)險并建立有效的防范體系,首先需要對當(dāng)前大數(shù)據(jù)工程倫理風(fēng)險產(chǎn)生的原因進(jìn)行詳細(xì)分析。
大數(shù)據(jù)技術(shù)引發(fā)種種工程倫理風(fēng)險, 原因之一為大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)者工程倫理責(zé)任意識的滑坡。 在大數(shù)據(jù)工程中, 大數(shù)據(jù)研發(fā)者缺乏工程倫理責(zé)任意識主要體現(xiàn)在以下幾個方面:其一,研發(fā)者作為一項(xiàng)工程活動的靈魂, 當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)此時此刻進(jìn)行的工程活動可能會侵犯公眾的個人隱私權(quán)、威脅人類安全,沒有及時向相關(guān)部門反映, 加以制止并盡早消除這些潛在威脅;其二,大數(shù)據(jù)研發(fā)者并沒有自覺遵循社會道德行為準(zhǔn)則, 本著對社會和公眾不負(fù)責(zé)的態(tài)度對技術(shù)進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)造, 在設(shè)計分析程序的時候未對可能產(chǎn)生的不好的結(jié)果進(jìn)行優(yōu)先考量, 以保證大數(shù)據(jù)在應(yīng)用中的安全性, 使技術(shù)的應(yīng)用真正為人類帶來福祉;其三,大數(shù)據(jù)技術(shù)的關(guān)聯(lián)分析和深度挖掘功能往往是在未經(jīng)用戶同意的情況下直接對用戶的個人信息進(jìn)行搜集提取并對其個人行為進(jìn)行監(jiān)控,研發(fā)者作為專業(yè)技術(shù)人員除了在本職工作范圍內(nèi)履行倫理責(zé)任以外, 沒有利用適當(dāng)?shù)耐緩胶头绞街浦惯`背倫理的決策和實(shí)際活動, 從而降低工程倫理風(fēng)險。
大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的工程倫理規(guī)范不完善主要表現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的工程倫理準(zhǔn)則要么缺乏, 要么沒有約束力。 大數(shù)據(jù)技術(shù)的屬性是通過搜索廣泛的用戶數(shù)據(jù),對其進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,這種未經(jīng)授權(quán)收集他人數(shù)據(jù)的行為造成了對他人隱私的侵犯, 違背了工程倫理的知情同意原則。 大數(shù)據(jù)技術(shù)可以通過其獨(dú)有的預(yù)測、跟蹤及分析功能,對用戶的個性、偏好,甚至是用戶接下來可能做出的選擇進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測和定位,無形中會使我們更多地依賴于智能系統(tǒng), 同時逐漸地失去人類在社會關(guān)系中的主體地位, 這表明大數(shù)據(jù)的開發(fā)和應(yīng)用沒有遵循工程倫理的以人為本原則。由于大數(shù)據(jù)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展和理論研究不同步,現(xiàn)有法律規(guī)范不能完全適應(yīng)大數(shù)據(jù)工程領(lǐng)域的發(fā)展需要, 現(xiàn)有的工程倫理規(guī)范也不能有效解決大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生的新問題。因此,要根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用過程中所面臨的具體的倫理風(fēng)險和倫理困境對工程倫理準(zhǔn)則進(jìn)行修正和完善。
我國目前尚未制定關(guān)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的政策法規(guī),大數(shù)據(jù)工程共同體也沒有確立相應(yīng)的倫理章程,這就造成了大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用中的倫理風(fēng)險評估和監(jiān)督機(jī)制還不夠健全,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
缺少大數(shù)據(jù)企業(yè)內(nèi)部決策者與管理者工程倫理風(fēng)險評估環(huán)節(jié), 企業(yè)決策者與管理者是工程活動的直接參與者, 他們要比其他人更了解工程活動中潛在的風(fēng)險,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會責(zé)任,對工程倫理風(fēng)險進(jìn)行評估; 缺少大數(shù)據(jù)工程倫理風(fēng)險的專家評估環(huán)節(jié),由于評估專家具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識,他們會比一般人更準(zhǔn)確地了解工程倫理風(fēng)險的實(shí)際程度, 專家往往會根據(jù)相應(yīng)的原則來對工程倫理風(fēng)險進(jìn)行評估與監(jiān)督; 缺少工程倫理風(fēng)險的公眾參與環(huán)節(jié),由于公眾是工程風(fēng)險的直接承擔(dān)者,只有公眾參與到倫理風(fēng)險評估活動中, 企業(yè)和政府相關(guān)部門才能了解他們的真實(shí)需求,對風(fēng)險及時進(jìn)行把控;缺乏媒體監(jiān)督機(jī)制,在信息公開過程中,相關(guān)媒體部門可以通過對重大風(fēng)險隱患進(jìn)行揭發(fā)報道, 從而正確引導(dǎo)并監(jiān)督工程共同體的決策。
盡管大數(shù)據(jù)技術(shù)存在上述倫理風(fēng)險, 但是作為一種能夠?yàn)槿祟悗砀l淼母咝录夹g(shù), 深度的倫理辨析應(yīng)成為規(guī)范技術(shù)合理發(fā)展的鋪墊而非阻礙。 同時根據(jù)工程風(fēng)險的可防范性, 應(yīng)以工程倫理理論為依據(jù), 針對大數(shù)據(jù)工程中出現(xiàn)的工程倫理風(fēng)險和困境,探討防范和降低工程倫理風(fēng)險的途徑和方法。
培養(yǎng)大數(shù)據(jù)研發(fā)者的工程倫理責(zé)任意識, 首先是要讓他們了解工程倫理的最高準(zhǔn)則, 在進(jìn)行技術(shù)研發(fā)時將公眾的安全、健康和福祉放在首位,作為大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘和處理主體的工程技術(shù)人員對涉及隱私和公平公正等的問題需要有道德敏感性和法律意識, 對涉及個體隱私和群體隱私等的敏感數(shù)據(jù)要自覺保護(hù)。 通過提高大數(shù)據(jù)工程技術(shù)人員的倫理責(zé)任意識, 使大數(shù)據(jù)工程主體具有判斷工程倫理風(fēng)險和分析處理工程倫理問題的能力, 意識到自身所擔(dān)負(fù)的社會倫理責(zé)任[5-6]。 其次,大數(shù)據(jù)治理作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,倫理教育必須先行。 在大數(shù)據(jù)時代,隨著知識生產(chǎn)和技術(shù)生產(chǎn)的范式轉(zhuǎn)變, 數(shù)據(jù)倫理問題已經(jīng)成為社會倫理的一部分。大學(xué)(甚至中小學(xué))、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會必須加強(qiáng)對工程師和大數(shù)據(jù)從業(yè)人員的倫理培訓(xùn),提高他們的道德敏感性和社會責(zé)任感,對什么是應(yīng)該的、什么是不應(yīng)該的要有基本的道德判斷,從而有效規(guī)避和防范大數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中的倫理風(fēng)險,使大數(shù)據(jù)技術(shù)更好地為人類創(chuàng)造價值,帶來福祉。
現(xiàn)階段, 為了防范和降低大數(shù)據(jù)工程的倫理風(fēng)險, 有必要通過完善相關(guān)的倫理原則來解決大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的倫理問題。
第一,確立以人為本的原則。以人為本的原則是工程倫理觀的核心, 要求大數(shù)據(jù)工程的建設(shè)也要立足于提高人民的生活水平,改善人民的生活質(zhì)量,充分保障人民的安全、健康和全面發(fā)展。
第二, 堅持平等自由原則。 在大數(shù)據(jù)技術(shù)工程中,堅持平等自由原則是消除數(shù)據(jù)鴻溝、保護(hù)個人隱私權(quán)的基本前提, 也就是在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用中要通過遵循平等自由原則維護(hù)公平正義, 保障個人的隱私權(quán)。
第三,知情同意原則。使用大數(shù)據(jù)技術(shù)必須維護(hù)權(quán)利和責(zé)任的統(tǒng)一, 未經(jīng)被征集人允許不得擅自收集數(shù)據(jù)并應(yīng)用, 數(shù)據(jù)的收集必須在被收集者同意的情況下進(jìn)行,他們有權(quán)知曉其中的風(fēng)險及其程度,并做出理性的選擇。
第四,公平公正原則。公平公正原則用以協(xié)調(diào)和處理工程與社會不同群體之間的關(guān)系, 具體體現(xiàn)為在大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用中需要兼顧強(qiáng)勢群體與弱勢群體、受益者與利益受損者等各方利益,盡可能做到權(quán)利和機(jī)會的公平公正。
首先, 大數(shù)據(jù)工程共同體可以通過建立和完善大數(shù)據(jù)工程倫理委員會的工程倫理章程, 對所有工程活動的倫理風(fēng)險進(jìn)行評估, 用統(tǒng)一的倫理標(biāo)準(zhǔn)來約束主體行為。 可以建立多個主體參與的大數(shù)據(jù)工程倫理風(fēng)險監(jiān)督與評估體系, 結(jié)合企業(yè)內(nèi)部決策者評估與外部專家學(xué)者、社會公眾評估以及媒體監(jiān)督,通過多主體參與對大數(shù)據(jù)工程倫理風(fēng)險進(jìn)行評估,全方位地防范大數(shù)據(jù)工程倫理風(fēng)險。其次,還應(yīng)制定嚴(yán)密的數(shù)據(jù)管理和追責(zé)監(jiān)督機(jī)制[5]。 包括數(shù)據(jù)獲取、存儲、傳輸、共享、交易、關(guān)聯(lián)分析等環(huán)節(jié)的權(quán)限管理和訪問日志, 規(guī)范所有能接觸數(shù)據(jù)及算法的人員的操作行為。 同時,對于重要和關(guān)鍵數(shù)據(jù),要建立多重訪問監(jiān)督制度,降低信息外泄風(fēng)險。 最后,還要增加社會監(jiān)督與道德評價的渠道。 通過不同渠道的意見反饋來判斷和調(diào)整大數(shù)據(jù)工程倫理風(fēng)險的管控情況,規(guī)范各主體行為,發(fā)揮道德評價功能[6]。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步使得數(shù)據(jù)采集、存儲、處理都變得便捷、快速、高效,在科學(xué)、工程、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)和社會生活各個方面得到快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用。 大數(shù)據(jù)技術(shù)因其特有的關(guān)聯(lián)分析和深度挖掘能力, 又形成了一系列新的倫理挑戰(zhàn)。 規(guī)避大數(shù)據(jù)技術(shù)的工程倫理風(fēng)險需要堅持工程倫理的最高準(zhǔn)則, 始終秉持科技發(fā)展與人的全面自由發(fā)展是一種相輔相成、 緊密相連的關(guān)系。當(dāng)工程風(fēng)險發(fā)生時,工程責(zé)任需要工程共同體的諸多利益相關(guān)者共同承擔(dān), 而不僅限于工程師個人, 從而提高群體的社會責(zé)任感和工程倫理意識,形成工程倫理文化氛圍。