情報(bào)視角下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響因素研究
——基于資源組拼理論

鄒純龍 馬海群 王 今

(1.黑龍江大學(xué)信息資源管理研究中心，黑龍江 哈爾濱 150080；2.哈爾濱理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150080)

在國家安全領(lǐng)域中，不穩(wěn)定、不確定的“安全陷阱”和“黑天鵝”“灰犀?！笔录映霾桓F，因此，在國家安全面臨威脅時(shí)，構(gòu)建集政治安全、經(jīng)濟(jì)安全、國土安全和軍事安全于一體的國家安全體系迫在眉睫[1-2]。正如中央國家安全委員會(huì)于2014年在第一次會(huì)議中所述，國家安全已然成為關(guān)乎國家命運(yùn)和國家前景的關(guān)鍵因素，需從戰(zhàn)略高度進(jìn)行全面審視。在國家安全體系中，經(jīng)濟(jì)安全當(dāng)為重中之重，而經(jīng)濟(jì)安全中又以產(chǎn)業(yè)安全為核心問題[3]。對(duì)國家而言，產(chǎn)業(yè)安全意味著在開放條件下，國家對(duì)特定產(chǎn)業(yè)具有一定控制力和自主權(quán)，能夠抵御和抗衡國內(nèi)外不利因素對(duì)該產(chǎn)業(yè)的威脅，則可認(rèn)定該產(chǎn)業(yè)在該國是安全的[4]。作為國家戰(zhàn)略性先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)對(duì)推動(dòng)中國產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有關(guān)鍵性作用，如何確保高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全地生存和發(fā)展是學(xué)界迫切需要探討的。在現(xiàn)有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全的研究中，集中于產(chǎn)業(yè)安全態(tài)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)安全評(píng)價(jià)體系、產(chǎn)業(yè)安全內(nèi)在機(jī)理、產(chǎn)業(yè)安全影響因素等方面，并形成一定體系。然而已有成果所關(guān)注的產(chǎn)業(yè)安全是不受威脅的生存和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，忽視了在預(yù)判和面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展的動(dòng)態(tài)演進(jìn)過程。而韌性理論將安全研究拓展為對(duì)安全對(duì)象本身可變性，強(qiáng)調(diào)安全狀態(tài)的維持應(yīng)建立在能夠抵抗內(nèi)外部擾動(dòng)、主動(dòng)調(diào)整自身行為或結(jié)構(gòu)以適應(yīng)環(huán)境變化，盡快從擾動(dòng)中恢復(fù)的基礎(chǔ)之上[5]。這對(duì)于提高安全防御與事后恢復(fù)能力，構(gòu)建有序的產(chǎn)業(yè)安全管理體系有重要指導(dǎo)意義[6]。因此，根據(jù)韌性理論和產(chǎn)業(yè)安全研究等的重要觀點(diǎn)，本文主要以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的塑造過程為切入點(diǎn)，探究何種因素在其中起到關(guān)鍵作用。

另外，伴隨大數(shù)據(jù)技術(shù)的提高，應(yīng)用場(chǎng)景不斷延伸，影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全的因素更加復(fù)雜，傳統(tǒng)管理范式將無法適應(yīng)新階段的各種問題，情報(bào)學(xué)介入產(chǎn)業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的研究恰逢其時(shí)。借助情報(bào)分析來實(shí)現(xiàn)情報(bào)資源最優(yōu)配置，防范高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)，既是統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)安全與發(fā)展的重要解決之道，也是情報(bào)學(xué)理論創(chuàng)新和實(shí)踐發(fā)展的需要[7]。因此，本研究將以情報(bào)學(xué)為視角，分析影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的關(guān)鍵因素。

綜上所述，本研究將試圖從情報(bào)視角挖掘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性背后的影響機(jī)制，回答哪些情報(bào)資源是影響產(chǎn)業(yè)安全韌性的關(guān)鍵因素，這些因素又是如何對(duì)產(chǎn)業(yè)安全韌性發(fā)揮作用的。具體來說，本研究將在梳理韌性與產(chǎn)業(yè)安全韌性的概念基礎(chǔ)上，從情報(bào)視角出發(fā)，結(jié)合資源組拼理論，聚焦于影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的物質(zhì)組拼、勞動(dòng)組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼五大方面，構(gòu)建出情報(bào)視角下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響因素分析模型，并結(jié)合182份問卷調(diào)查結(jié)果，通過結(jié)構(gòu)方程法對(duì)變量間影響關(guān)系予以考察，根據(jù)實(shí)證結(jié)果及復(fù)雜性理論觀點(diǎn)，厘清資源組拼影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的內(nèi)在機(jī)理。結(jié)果表明，從情報(bào)視角出發(fā)，圍繞物質(zhì)、勞動(dòng)、技能、需求和制度的資源投入和組拼具有關(guān)鍵作用，以此為基礎(chǔ)，發(fā)展和完善以情報(bào)資源為核心的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性塑造體系，進(jìn)而逐漸升級(jí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各要素的協(xié)同演化，從而能夠提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性并建立有效的情報(bào)資源生態(tài)系統(tǒng)，為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)安全管理和產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供重要保障。

1 文獻(xiàn)梳理

1.1 韌性與產(chǎn)業(yè)安全韌性

韌性一詞起源于拉丁語“Resilio”，用于表明“彈回”，最早出現(xiàn)在物理學(xué)文獻(xiàn)中，描述材料在負(fù)載下儲(chǔ)存應(yīng)變能以避免斷裂或變形的屬性[8]。學(xué)者M(jìn)eyer A D將其引入到商業(yè)和管理學(xué)研究中，用來表示組織經(jīng)歷初級(jí)變革和單環(huán)學(xué)習(xí)的結(jié)果[9]。隨著韌性理論研究的深入，學(xué)者們從各自視角切入探究韌性的內(nèi)涵。其中能力恢復(fù)說表明，韌性是現(xiàn)有設(shè)施體系經(jīng)過外部干擾而得以恢復(fù)或能夠進(jìn)行對(duì)抗的能力，該能力體現(xiàn)為制度變革、結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源重組等[10]。這說明，韌性具有恢復(fù)原有狀態(tài)的功能，且能夠在回應(yīng)外界干擾時(shí)展現(xiàn)出較快的準(zhǔn)備、反應(yīng)和復(fù)原能力。另外，系統(tǒng)—擾動(dòng)說表明韌性可以被視為度量系統(tǒng)完整性的指標(biāo)[11]，它意味著吸收社會(huì)系統(tǒng)外部能量后而仍就表現(xiàn)出相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。這是一種面對(duì)外界環(huán)境變化而自我學(xué)習(xí)和持續(xù)反饋的自我組織系統(tǒng)[8]。因此韌性越強(qiáng)，這個(gè)系統(tǒng)的適應(yīng)和相互作用能力越強(qiáng)，就越容易維持現(xiàn)狀，而不會(huì)打破現(xiàn)有結(jié)構(gòu)成為另一種狀態(tài)[12]。能力提升說認(rèn)為，韌性不止是在受到風(fēng)險(xiǎn)沖擊后的恢復(fù)能力，更是通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升應(yīng)對(duì)外界環(huán)境變化的能力[13]。因此，韌性較強(qiáng)的組織不僅能夠適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化，還會(huì)在試錯(cuò)中不斷學(xué)習(xí)從而獲得持續(xù)成長。綜合上述研究來看，韌性是一種面臨外部風(fēng)險(xiǎn)或?yàn)榱藨?yīng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)，而具備的準(zhǔn)備、反應(yīng)、恢復(fù)和學(xué)習(xí)能力，從而能夠避免風(fēng)險(xiǎn)損害，維護(hù)自身的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。韌性具有3個(gè)特征：其一，是因抵御風(fēng)險(xiǎn)或?yàn)榱藨?yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)而形成的；其二，是為了對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)而形成的準(zhǔn)備、反應(yīng)、恢復(fù)和學(xué)習(xí)等動(dòng)態(tài)能力；其三，是不僅能夠在風(fēng)險(xiǎn)沖擊下逐漸恢復(fù)到原有狀態(tài)，還能通過學(xué)習(xí)而達(dá)到新的、更好的狀態(tài)。

可以說，不同學(xué)說和各界學(xué)者對(duì)韌性理論的完善，體現(xiàn)了學(xué)界韌性認(rèn)知的進(jìn)步，為本研究探討韌性在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全中的理論擴(kuò)展打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。一則，韌性與安全管理息息相關(guān)。其中，韌性概念在災(zāi)難和危機(jī)管理領(lǐng)域被廣泛討論。Bruneau M等[14]將韌性理論用以解釋社會(huì)單位通過控制社會(huì)混亂的方式以減輕和控制災(zāi)害的能力，既包括預(yù)防危機(jī)的措施，也包括應(yīng)對(duì)和減少危機(jī)事后影響的方案。將安全科學(xué)和韌性理論結(jié)合，學(xué)者黃浪等[6]從系統(tǒng)韌性視角作出定義，表明韌性是在一定時(shí)空內(nèi)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的沖擊與擾動(dòng)時(shí)，維持、恢復(fù)和優(yōu)化系統(tǒng)安全狀態(tài)的能力。從韌性視角來看，安全管理與傳統(tǒng)安全管理的不同之處在于：一方面，傳統(tǒng)安全主要關(guān)注物質(zhì)技術(shù)方面的因素，較少關(guān)注系統(tǒng)中人和組織的作用。而安全韌性重視人和組織在安全管理中的主動(dòng)性作用，以及所具有的學(xué)習(xí)和調(diào)整能力；另一方面，安全韌性關(guān)注管理過程的系統(tǒng)性，認(rèn)為事前的防控、事中的反應(yīng)、協(xié)調(diào)，以及事后的恢復(fù)、重建同樣重要。二則，韌性可以用來解釋產(chǎn)業(yè)安全管理的動(dòng)態(tài)過程。隨著商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜變化，韌性在組織中的研究愈發(fā)受到學(xué)界的關(guān)注。其中，在供應(yīng)鏈管理中，韌性表明對(duì)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)或調(diào)整以迅速在危機(jī)中快速得到恢復(fù)[15]。作為一種動(dòng)態(tài)能力，韌性在戰(zhàn)略管理中意味著能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化對(duì)自身的行為過程進(jìn)行匹配，從而在面對(duì)危機(jī)時(shí)會(huì)經(jīng)歷預(yù)期、防御和適應(yīng)3個(gè)連續(xù)動(dòng)態(tài)過程[16]。

根據(jù)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全的內(nèi)涵，當(dāng)一個(gè)國家能夠?qū)Ρ緡咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)具有控制權(quán)和自主權(quán)，能夠?qū)碜酝獠康耐{、干擾和破壞等情況進(jìn)行有效判斷、對(duì)抗和恢復(fù)，則可認(rèn)定該產(chǎn)業(yè)在該國是安全的[4]。所以產(chǎn)業(yè)安全一方面體現(xiàn)了控制力，這種控制不僅是行政力量下的資本干預(yù)，更是對(duì)核心技術(shù)的持有，從而在開放的國際競(jìng)爭(zhēng)中能夠持續(xù)生存和發(fā)展；另一方面則強(qiáng)調(diào)對(duì)來自外部風(fēng)險(xiǎn)威脅的反應(yīng)能力，表明一個(gè)國家能夠在開放的條件下及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并做出預(yù)警，或是在安全問題出現(xiàn)后有效抵御和抗衡，使產(chǎn)業(yè)以最快的速度恢復(fù)到之前的狀態(tài)，從而能夠保持產(chǎn)業(yè)部門均衡有序的發(fā)展[17]。

根據(jù)上述研究，韌性理論及在相關(guān)學(xué)科的拓展，韌性與安全管理和戰(zhàn)略管理的結(jié)合，韌性與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全的關(guān)聯(lián)，參考張秀娥等的研究[18]，本研究提出高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的定義：為保證本國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的自主權(quán)或控制權(quán)，能夠預(yù)測(cè)并主動(dòng)接受風(fēng)險(xiǎn)和威脅，從而創(chuàng)造性地制定應(yīng)對(duì)措施以具有足夠的抵御及抗衡能力，并實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)生長，其中包含3個(gè)維度，即適應(yīng)能力、預(yù)期能力和情景意識(shí)。

1.2 資源組拼理論

“組拼”(Bricolage)概念，首次提出的學(xué)者是Lévi-Strauss C，他在《野性的思維》(The Savage Mind)一書中定義組拼為充分利用手邊資源的思維方式[19]。這種思維與傳統(tǒng)的規(guī)范性思維不同，更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性資源利用。Baker T等[20]最早將組拼理念用于戰(zhàn)略管理研究，由此提出資源組拼概念，即通過將現(xiàn)有資源組合應(yīng)用于新的問題和抓住新機(jī)遇的行為，包括立即行動(dòng)、資源重構(gòu)和手頭資源3個(gè)核心概念，后續(xù)研究大多采用該定義。現(xiàn)有資源組拼理論主要分為兩種視角，一則是在面對(duì)大量資源限制的情況下如何創(chuàng)造性重組資源的方式，這些資源限制既有外部資源緊張(耗盡的或無法獲得的資源)，也有內(nèi)部資源匱乏(缺乏技能和知識(shí))[21]。二則是對(duì)資源限制保持警覺的視角，學(xué)者們提出資源組拼并非只是隨意的和缺乏規(guī)劃的即興行為，即便是在資源充足的情況下，具備較強(qiáng)的資源組拼能力同樣會(huì)帶來更高效的資源利用率并降低資源成本。因此，資源組拼可以擺脫資源限制的情境約束，成為一項(xiàng)具有普遍適用性的資源管理手段與戰(zhàn)略選擇[22]。本研究將沿用第二種視角，即探討在資源警覺視角下的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性影響因素。

根據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的不同，Baker T等將資源組拼分為物質(zhì)組拼、技能組拼、人力組拼、市場(chǎng)組拼、制度組拼。通過資源組拼，能夠從現(xiàn)有資源中找到新的價(jià)值，挖掘出不一樣的功能，對(duì)于提高產(chǎn)業(yè)安全韌性能夠起到重要作用。一方面，資源組拼的活動(dòng)是對(duì)變化環(huán)境的“實(shí)踐思考”，需要隨機(jī)應(yīng)變，擁有最大化的自由空間和靈活性[23]。這能夠在面臨高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)作出及時(shí)地調(diào)整和反應(yīng)，從而最快恢復(fù)到原有狀態(tài)；另一方面，資源組拼要求對(duì)變化的環(huán)境保持資源警覺，這就需要具備對(duì)多領(lǐng)域知識(shí)進(jìn)行資源管理、組合的能力[24-25]，從而形成有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，抵御可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)?？梢哉f，資源組拼理論整合了資源基礎(chǔ)觀與核心能力的基本觀點(diǎn)，可將環(huán)境適應(yīng)性和資源整合能力連接起來，對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性影響因素的基本分析框架提供理論支撐。

2 情報(bào)視角下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響因素分析框架

本研究從情報(bào)視角入手探究高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展的關(guān)鍵因素。學(xué)界多將這方面研究歸為產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，即是圍繞一個(gè)特定區(qū)域內(nèi)特定產(chǎn)業(yè)整體獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開展的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論方法研究及其實(shí)踐應(yīng)用工作的總和[26]。因此，從情報(bào)視角出發(fā)分析影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的關(guān)鍵因素，意味著要厘清在一個(gè)特定區(qū)域內(nèi)特定產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展方面有效支持戰(zhàn)略決策的情報(bào)管理體系。鄭榮等的研究表明，產(chǎn)業(yè)層面一體化情報(bào)管理的實(shí)現(xiàn)離不開政府的引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)、企業(yè)的參與、科研機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和服務(wù)等[27]。所以，從情報(bào)視角入手結(jié)合資源組拼理論，能夠更好地探究在產(chǎn)業(yè)安全中各情報(bào)參與主體和手邊情報(bào)資源的整合機(jī)理。根據(jù)Baker T等對(duì)資源組拼的劃分方式，包括物質(zhì)組拼、技能組拼、人力組拼、市場(chǎng)組拼和制度組拼。結(jié)合本研究情報(bào)視角的特征與5種組拼方式的內(nèi)容，提出物質(zhì)組拼是整合支撐情報(bào)管理體系的硬件設(shè)施和軟件技術(shù)的多元化功能；技能組拼是對(duì)跨行業(yè)的知識(shí)、非相關(guān)信息、以及非相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行重組，從而為情報(bào)先導(dǎo)的管理活動(dòng)提供支持；人力組拼是整合多元化人力資源力量以增加情報(bào)先導(dǎo)的管理活動(dòng)的勞動(dòng)投入；市場(chǎng)組拼是對(duì)市場(chǎng)和顧客需求方面的組拼，在本研究中延伸為明確為了抵御風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的優(yōu)化管理決策的情報(bào)需求；制度組拼是創(chuàng)建情報(bào)先導(dǎo)的管理活動(dòng)的非傳統(tǒng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及生產(chǎn)流程。

結(jié)合資源組拼理論和情報(bào)研究視角，本文提出在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理過程中，基于情報(bào)視角的物質(zhì)組拼、技能組拼、人力組拼、需求組拼和制度組拼對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性具有重要影響，具體的影響機(jī)理如下所述：

2.1 物質(zhì)組拼

物質(zhì)組拼體現(xiàn)了在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展中對(duì)支撐情報(bào)管理體系的硬件設(shè)施和軟件技術(shù)的整合。本研究提出產(chǎn)業(yè)情報(bào)的物質(zhì)組拼能夠積極影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。王秉等的研究表明，無論在常態(tài)還是應(yīng)急安全管理，依托傳感器、掃描儀等硬件設(shè)施，以及互聯(lián)網(wǎng)、通信系統(tǒng)等大數(shù)據(jù)采集技術(shù)，均可以對(duì)危險(xiǎn)源狀況進(jìn)行有效分析[28]，從而及時(shí)感知可能發(fā)生的危險(xiǎn)，提高產(chǎn)業(yè)安全韌性中的情境意識(shí)。并且軟件與硬件技術(shù)的支持有助于快速生成預(yù)測(cè)與決策實(shí)施方案，并對(duì)未來安全態(tài)勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)[28]。同樣在產(chǎn)業(yè)管理中，鄭榮等學(xué)者提出包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、清洗、分析、可視化等在內(nèi)的信息技術(shù)相互配合，能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的智慧服務(wù)功能，從而有效收集多方面、精準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)[27]，更好地制定和實(shí)施解決方案，提高產(chǎn)業(yè)安全韌性的適應(yīng)能力。另外，王克平等提出基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理體系，能夠有效地提升預(yù)測(cè)準(zhǔn)確程度和效率[29]，這能夠提升高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理的預(yù)測(cè)能力，也就是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。鑒于此，本研究提出情報(bào)視角下的物質(zhì)組拼有助于提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。

2.2 技能組拼

技能組拼體現(xiàn)了在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展中對(duì)跨行業(yè)的知識(shí)、非相關(guān)信息以及非相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行重組，從而為情報(bào)先導(dǎo)的管理活動(dòng)提供支持。本研究提出高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)情報(bào)的技能組拼能夠積極影響產(chǎn)業(yè)安全韌性。西格法德·哈里森[30]提出，通過對(duì)工業(yè)地區(qū)的情報(bào)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行技術(shù)知識(shí)的搜索和整合，能夠使得在該系統(tǒng)的主體迅速對(duì)外部環(huán)境變化做出戰(zhàn)略響應(yīng)，也就是提高產(chǎn)業(yè)安全韌性中的適應(yīng)能力。同時(shí)，李綱等[31]的研究亦表明，對(duì)異質(zhì)性信息的篩選、補(bǔ)充、分析和組合，能夠?qū)o序信息進(jìn)行序化組織，轉(zhuǎn)化為以事件為核心的有序結(jié)構(gòu)化信息，從而實(shí)現(xiàn)全源、實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的情報(bào)監(jiān)測(cè)與識(shí)別，并根據(jù)情報(bào)預(yù)警級(jí)別和相關(guān)要求形成安全信息報(bào)告。另外，在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理尤其是電子信息產(chǎn)業(yè)中，跨學(xué)科和行業(yè)的知識(shí)交互是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)的關(guān)鍵要素[32]，由此可推，技能組拼可提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)感知和定位水平，從而促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。鑒于此，本研究提出情報(bào)視角下的技能組拼有助于提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。

2.3 人力組拼

人力組拼體現(xiàn)了對(duì)多元化人力資源力量的整合，以增加情報(bào)先導(dǎo)的管理活動(dòng)的勞動(dòng)投入。本研究提出高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)情報(bào)的人力組拼能夠積極影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。雷曉康等提出，風(fēng)險(xiǎn)的管理需要成為常態(tài)化的機(jī)制，充分激發(fā)市場(chǎng)主體、社會(huì)組織、公民大眾的參與積極性，促進(jìn)多主體的相互協(xié)商，能夠有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境[33]，提高接受問題并及時(shí)制定和實(shí)施解決方案的適應(yīng)能力，也就是產(chǎn)業(yè)安全韌性。另外，王秉等認(rèn)為，在安全情報(bào)管理過程中，應(yīng)該整合以某一具體安全管理目標(biāo)為中心的相關(guān)人員，如安全情報(bào)搜集人員、安全情報(bào)分析人員與安全情報(bào)用戶，以打破相互間的信息屏障和壁壘，實(shí)現(xiàn)安全情報(bào)的實(shí)時(shí)和深層交流[34]，從而及時(shí)感知組織周圍發(fā)生的事件，提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的情境意識(shí)。鑒于此，本研究提出情報(bào)視角下的人力組拼有助于提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。

2.4 需求組拼

需求組拼是為了抵御產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的優(yōu)化管理決策的不同情報(bào)需求。本研究提出高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)情報(bào)的需求組拼能夠積極影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。呂宏玉等提出，確定情報(bào)需求是做好國家情報(bào)工作、完成工作任務(wù)最基本和最重要的環(huán)節(jié)，而提高情報(bào)需求識(shí)別的水平能夠改變戰(zhàn)略層次情報(bào)服務(wù)被動(dòng)的現(xiàn)狀[35]。因此，對(duì)不同產(chǎn)業(yè)安全情報(bào)需求的有效識(shí)別，是提高產(chǎn)業(yè)安全韌性的關(guān)鍵基礎(chǔ)和重要影響因素。同樣，需求分析是情報(bào)工作的必要環(huán)節(jié)[36]，而圍繞不同安全情報(bào)需求的分析是構(gòu)建完整的安全情報(bào)管理體系的關(guān)鍵要素，從而能夠收集精準(zhǔn)的安全數(shù)據(jù)信息，增強(qiáng)安全預(yù)測(cè)、決策和執(zhí)行行為的質(zhì)量[34]，同理，這對(duì)于提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的預(yù)測(cè)和適應(yīng)能力具有重要作用。鑒于此，本研究提出情報(bào)視角下的需求組拼有助于提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。

2.5 制度組拼

制度組拼是創(chuàng)建情報(bào)先導(dǎo)的管理活動(dòng)的非傳統(tǒng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及生產(chǎn)流程。本研究提出產(chǎn)業(yè)情報(bào)的制度組拼能夠積極影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。制度組拼的工作理念是在變化環(huán)境中受到制度和規(guī)則的約束，但能夠通過合法的機(jī)制進(jìn)行制度的重新思考及變革，在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)安全威脅時(shí)，做好充分、高效、合理、規(guī)范的常態(tài)化準(zhǔn)備是反應(yīng)快速、靈活的重要保證[37]。因此，在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理中，開啟制度、流程等情報(bào)資源管理模式，能夠有助于對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)的反饋情況作適當(dāng)修正，從而評(píng)估出產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)所屬的類型和層次，并在權(quán)衡產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的各種影響的基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施作出全面具體的規(guī)劃，確定最優(yōu)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。因此，制度組拼是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的預(yù)測(cè)能力提升的重要途徑之一。鑒于此，本研究提出情報(bào)視角下的制度組拼有助于提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。

圖1 情報(bào)視角下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響因素模型

3 情報(bào)視角下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響因素實(shí)證分析

3.1 問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)調(diào)查分析

本文主要采用的是問卷調(diào)查法來對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行數(shù)據(jù)收集分析。調(diào)查問卷包括兩部分內(nèi)容：第一部分是調(diào)查者信息，第二部分是對(duì)自變量，物質(zhì)組拼、技能組拼、人力組拼、需求組拼、制度組拼和因變量，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性觀測(cè)變量的調(diào)研設(shè)計(jì)。其中，物質(zhì)組拼參考王秉等的研究并進(jìn)行修訂，提煉出3個(gè)題項(xiàng)，如“大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算等技術(shù)聯(lián)通性”[28]；技能組拼參考商茹等的研究并進(jìn)行修訂，提煉出3個(gè)題項(xiàng)，如“情報(bào)先導(dǎo)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理協(xié)同主體間進(jìn)行知識(shí)共享和交互的程度”[38-39]；人力組拼參考雷曉康等的研究并進(jìn)行修訂，提煉出3個(gè)題項(xiàng)，如“情報(bào)先導(dǎo)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理人員儲(chǔ)備庫”[33]；需求組拼參考呂宏玉等的研究并進(jìn)行修訂，提煉出3個(gè)題項(xiàng)，如“結(jié)合已有情報(bào)和情報(bào)人員的經(jīng)驗(yàn)判斷，總結(jié)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理所需支撐情報(bào)”[40]；制度組拼參考徐雪嬌的研究并進(jìn)行修訂，提煉出3個(gè)題項(xiàng)，如“能夠根據(jù)條件變化盡快在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理過程中做出反應(yīng)”[41]；高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性主要參考張秀娥等的研究并進(jìn)行修訂，提煉出3個(gè)題項(xiàng)，如“能夠成功地從過去或現(xiàn)在的項(xiàng)目中吸取教訓(xùn)，并確保這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)被貫徹到未來項(xiàng)目中”[18]。

根據(jù)被調(diào)查的對(duì)象對(duì)各問題表明態(tài)度，采用李克特5極量表方式，1～5分別表明從“完全不同意”到“完全同意”的不同級(jí)別。根據(jù)研究者所在團(tuán)隊(duì)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，通過“滾雪球”的調(diào)研方式，對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等領(lǐng)域的專家學(xué)者和制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員兩類對(duì)象進(jìn)行調(diào)研。之所以選取這兩部分群體，是因?yàn)檫@些群體與本研究的產(chǎn)業(yè)安全議題相契合，對(duì)該領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備和行業(yè)現(xiàn)狀了解程度更高。數(shù)據(jù)收集過程通過實(shí)地調(diào)研、微信、電子郵箱等多元化的方式展開，以此控制同源方差的影響。本研究共發(fā)放問卷200份，根據(jù)樣本選擇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步篩選，剔除無效樣本，最終回收問卷182份，回收率為91%。

3.2 問卷的信度和效度分析

1)信度檢驗(yàn)：信度是指測(cè)量結(jié)果的一致性與可靠性。本研究利用SPSS 24.0軟件檢驗(yàn)問卷數(shù)據(jù)的信度，當(dāng)系數(shù)Cronbach’s α大于0.7，則認(rèn)為可靠度較好。本研究Cronbach’s α值在0.7以上，這表明本研究問卷的信度較好，具體如表1所示。

表1 Cronbach’s Alpha系數(shù)檢驗(yàn)

2)效度分析：本研究主要通過MPLUS軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，結(jié)果表明，六因子模型(χ2=167.879，df=120，χ2/df=1.4，RMSEA=0.047，TLI=0.968，CFI=0.975)，明顯好于單模型(χ2=858.302，df=135，χ2/df=6.36，RMSEA=0.172，TLI=0.564，CFI=0.615)，表明問卷具有良好的區(qū)分效度。

3.3 模型路徑分析

本研究通過物質(zhì)組拼、勞動(dòng)組拼、技能組拼、需求組拼、制度組拼、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性6個(gè)因子擬合兩兩相關(guān)的一階因子模型，結(jié)果表明模型符合基本擬合標(biāo)準(zhǔn)，各因子之間存在相互影響相互作用的關(guān)系線，且在0.05的顯著性水平上顯著，如表2所示。

表2 一階結(jié)構(gòu)方程模型路徑系數(shù)

總體來看，物質(zhì)組拼、勞動(dòng)組拼、技能組拼、需求組拼、制度組拼對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響基本得到了驗(yàn)證，除勞動(dòng)組拼(P>0.05)外，其余因素均顯著影響產(chǎn)業(yè)安全韌性。勞動(dòng)組拼(0.05≤p<0.10)邊緣顯著，可能是因?yàn)闃颖玖考皹O端值的影響，也有研究表明，邊緣顯著的p值在0.05～0.07的范圍內(nèi)使用，勞動(dòng)組拼的p值也滿足這一要求。綜上所述，本研究認(rèn)為物質(zhì)組拼、勞動(dòng)組拼、技能組拼、需求組拼、制度組拼對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響較為顯著，具體如表3所示。

表3 模型中各潛在變量路徑關(guān)系的參數(shù)估計(jì)

圖2 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響因素結(jié)構(gòu)方程模型

3.4 研究結(jié)果分析

首先，情報(bào)視角的資源組拼對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性具有明顯的促進(jìn)作用。其中，情報(bào)視角的物質(zhì)組拼、勞動(dòng)組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼分別正向影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。物質(zhì)組拼要素的活躍性最強(qiáng)，行為變化的程度更明顯，勞動(dòng)要素則反之，物質(zhì)組拼和技能組拼系數(shù)較大，對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性影響較大，需求組拼和制度組拼要素處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)；其次，結(jié)合復(fù)雜系統(tǒng)理論進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性要素的協(xié)同過程具有非線性特征。非線性體現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)輸出不與輸入成正比，小的變化可能帶來大的影響，正的作用可能造成負(fù)向或小的結(jié)果，此時(shí)的結(jié)果是無序和不可測(cè)的[42]；最后，物質(zhì)組拼、勞動(dòng)組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼之間存在兩兩之間的相互影響，說明變量具有交互作用。并且，這些要素相互作用形成了一種有序結(jié)構(gòu)，能夠帶來全面的協(xié)同效應(yīng)。結(jié)合復(fù)雜性理論可歸納為系統(tǒng)性及自組織特征，說明不需外界指令就能自行組織、自行創(chuàng)生、自行演化和自主地從無序走向有序，形成有結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)的過程和結(jié)果。

4 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性建設(shè)及優(yōu)化路徑

結(jié)合復(fù)雜性理論觀點(diǎn)及實(shí)證研究結(jié)果，能夠以更符合客觀規(guī)律的方式來理解高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的發(fā)生過程。研究發(fā)現(xiàn)，影響產(chǎn)業(yè)安全韌性的要素及演進(jìn)過程體現(xiàn)為有序和無序的有機(jī)統(tǒng)一且非靜止?fàn)顟B(tài)，這意味著影響產(chǎn)業(yè)安全韌性的機(jī)制并非一個(gè)線行被動(dòng)的機(jī)械過程，而是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)的自組織過程。在提升高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的過程中，要注意各影響要素之間發(fā)生著連續(xù)、協(xié)同的互動(dòng)關(guān)系，據(jù)此更好地提出影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的機(jī)理和情報(bào)管理策略。

4.1 識(shí)別關(guān)鍵影響因素，加強(qiáng)情報(bào)管理體系建設(shè)

本研究證實(shí)了情報(bào)視角下物質(zhì)組拼、勞動(dòng)組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性有一定的推動(dòng)作用，其中物質(zhì)組拼要素的活躍性最強(qiáng)，行為變化的程度更明顯，勞動(dòng)要素則反之，物質(zhì)組拼和技能組拼系數(shù)較大，對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性影響較大，需求組拼和制度組拼要素處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。在實(shí)際的產(chǎn)業(yè)安全管理實(shí)踐中，應(yīng)加強(qiáng)情報(bào)管理體系建設(shè)，時(shí)刻保持對(duì)安全問題的警覺性與對(duì)現(xiàn)有情報(bào)資源的掌控能力。在做好先進(jìn)、完善的信息化基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上，確定好產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展的情報(bào)需求，有針對(duì)性地構(gòu)建好常態(tài)與非常態(tài)制度和流程規(guī)范，同時(shí)要重視情報(bào)工作人力資源的開發(fā)和有效整合，使跨學(xué)科和行業(yè)的知識(shí)在情報(bào)體系間充分流動(dòng)，發(fā)揮知識(shí)共創(chuàng)的效用，從而能夠有效提升產(chǎn)業(yè)安全韌性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的安全發(fā)展。

4.2 建立情報(bào)監(jiān)測(cè)機(jī)制，動(dòng)態(tài)調(diào)整輸入策略

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的塑造是一項(xiàng)具有非線性的系統(tǒng)工程。因此，應(yīng)正視影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的物質(zhì)組拼、勞動(dòng)組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼五大要素，以及不同要素與產(chǎn)業(yè)安全韌性之間存在的非線性或非因果關(guān)系。明確在多層次、多目標(biāo)的非線性機(jī)制下，產(chǎn)業(yè)安全韌性系統(tǒng)所處的不穩(wěn)定的或遠(yuǎn)離平衡的狀態(tài)，從而增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境要素的動(dòng)態(tài)能力。具體來說，可建立情報(bào)監(jiān)測(cè)機(jī)制，分析高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性投入和產(chǎn)生分析結(jié)果，建立安全韌性非線性規(guī)劃模型，以合理監(jiān)測(cè)產(chǎn)業(yè)安全要素投入和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，得出在物質(zhì)組拼、勞動(dòng)組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼五大要素方面的勞動(dòng)力相對(duì)最優(yōu)部門分配方案和最優(yōu)安全分項(xiàng)投資方案，為產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展提供一套科學(xué)的、實(shí)用的、動(dòng)態(tài)的指導(dǎo)方法。

4.3 強(qiáng)化情報(bào)全流程管理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)賦權(quán)及有序發(fā)展

根據(jù)實(shí)證結(jié)果得出情報(bào)視角下影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的資源組拼不同要素間具有相互作用，從部分與整體的復(fù)雜關(guān)系來看，這些要素與產(chǎn)業(yè)安全韌性的相互作用形成了一種有序結(jié)構(gòu)，能夠帶來全面的協(xié)同效應(yīng)，體現(xiàn)為系統(tǒng)性及自組織特征。這說明，在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理中不僅僅要關(guān)注某一類資源拼湊要素的完善，更要構(gòu)建產(chǎn)業(yè)安全韌性的情報(bào)管理體系，使體系中的物質(zhì)組拼、勞動(dòng)組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼各維度、各元素之間協(xié)同、均衡發(fā)展，有效地推動(dòng)整個(gè)韌性體系的演進(jìn)。同時(shí)，要以生態(tài)系統(tǒng)理念認(rèn)識(shí)情報(bào)資源組拼的各要素與產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響過程，主張通過系統(tǒng)內(nèi)各要素的協(xié)同演化為主要機(jī)制，以提高產(chǎn)業(yè)安全韌性為原則建立有效的情報(bào)資源生態(tài)系統(tǒng)，從而提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展中面對(duì)危機(jī)的情景意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的適應(yīng)能力。