復(fù)學(xué)期間班主任做好小學(xué)生心理疏導(dǎo)工作的策略

范慧玲

（遼寧省實(shí)驗(yàn)學(xué)校）

2020年以來(lái)，基于防控新冠肺炎疫情的需要，各地紛紛實(shí)施線(xiàn)上教學(xué)。有了“云端”課堂，學(xué)生足不出戶(hù)就可以在線(xiàn)上完成學(xué)習(xí)。然而，居家線(xiàn)上教學(xué)在給師生帶來(lái)便利的同時(shí)，也由于居家時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、戶(hù)外活動(dòng)減少、電子產(chǎn)品使用過(guò)多，打亂了學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活的節(jié)奏。這種狀態(tài)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)了，部分學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的情況。返校復(fù)課后，許多學(xué)生會(huì)擔(dān)憂(yōu)自己的學(xué)習(xí)跟不上、考試考不好，出現(xiàn)學(xué)習(xí)焦慮、適應(yīng)不良等一系列的心理問(wèn)題。

面對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題增多的現(xiàn)象，除了學(xué)校心理教師的常規(guī)心理疏導(dǎo)，有必要采取更全面的心理介入。班主任作為學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路者與保護(hù)者，復(fù)學(xué)后應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確面對(duì)挫折與困難，快速調(diào)整心態(tài)，樂(lè)觀堅(jiān)強(qiáng)、自信獨(dú)立，盡快適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。筆者以心理健康教育的視角，提出了復(fù)學(xué)后班主任開(kāi)展學(xué)生心理疏導(dǎo)的策略。

一、全然地接納，為學(xué)生提供溫暖、安全和支持的心理環(huán)境

復(fù)學(xué)后，班主任要從學(xué)生的角度換位思考其居家在線(xiàn)學(xué)習(xí)的情形：沒(méi)有同伴，心情怎么樣？學(xué)習(xí)狀態(tài)是否良好？居家期間經(jīng)歷了什么？和家人的關(guān)系怎么樣？班主任只有帶著這些問(wèn)題走近學(xué)生，才更能理解復(fù)學(xué)后的學(xué)生。與居家學(xué)習(xí)時(shí)期相比，學(xué)生來(lái)到了校園，面對(duì)的不再是冷冰冰的屏幕，而是充滿(mǎn)溫情與關(guān)愛(ài)的班集體。班主任不妨真誠(chéng)地給學(xué)生溫暖的微笑，讓學(xué)生感受到學(xué)校是另一個(gè)溫暖的家，在這里可以更專(zhuān)心地學(xué)習(xí)、交往和感受集體生活。

班主任要真誠(chéng)地傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，增強(qiáng)師生情感聯(lián)結(jié)。學(xué)生的情緒表達(dá)暗示著其內(nèi)心的訴求與需要未被滿(mǎn)足。針對(duì)學(xué)生的情緒，班主任需積極關(guān)注，包容接納，認(rèn)真傾聽(tīng)，正確解讀。深入地了解學(xué)生心理需求，建立融洽的師生關(guān)系。班主任要告訴學(xué)生：遇到任何困難你都不是孤立的一個(gè)人，老師會(huì)在后方支持你，同學(xué)也會(huì)在身邊陪伴你。借助關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言，讓學(xué)生感受到支持的力量。

二、上好復(fù)學(xué)心理第一課，給學(xué)生一個(gè)安心的“回歸”

復(fù)學(xué)之初，除了心理教師，班主任也有必要上心理課。在上課之前，班主任要明確，對(duì)于學(xué)生說(shuō)出的想法和感受，自己要做到不批評(píng)、不指責(zé)；同時(shí)也要和學(xué)生進(jìn)行課堂約定：積極參與、用心傾聽(tīng)。

（一）環(huán)節(jié)一：課前熱身

根據(jù)小學(xué)生活潑好動(dòng)的年齡特點(diǎn)，上課一開(kāi)始就讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)，跟著老師做“身體操”——拍拍手、聳聳肩、搖搖頭、跺跺腳，放松一下心情，減輕壓力。然后告訴學(xué)生不必過(guò)于擔(dān)心疫情，要自覺(jué)做好防護(hù)，同時(shí)不必過(guò)于擔(dān)心自己的功課，要相信自己、相信老師。

（二）環(huán)節(jié)二：“吐槽”大會(huì)

在這一環(huán)節(jié)，班主任可以讓學(xué)生回顧居家期間的情緒，把印象最深的事情在小組“吐槽”。要求學(xué)生前后桌4人為一組，輪流吐槽；一個(gè)人只有一次吐槽機(jī)會(huì)；吐槽時(shí)間總共為5分鐘。一方面，通過(guò)情緒回顧，有助于班主任快速了解學(xué)生居家的情緒狀態(tài)；另一方面，以印象最深的事情為基礎(chǔ)開(kāi)展“吐槽”，有助于學(xué)生釋放居家積累的不良情緒和壓力。此外，與人聊天是一種傾訴、一種聯(lián)絡(luò)。班主任要讓小組內(nèi)的同學(xué)輪流說(shuō)，保證每一個(gè)同學(xué)都參與其中。在這個(gè)過(guò)程中，班主任還要特別注意觀察不說(shuō)話(huà)和情緒低落的同學(xué)。

對(duì)于學(xué)生個(gè)體而言，同學(xué)是成長(zhǎng)中的好伙伴。對(duì)于班集體而言，互相認(rèn)同是一種積極的班級(jí)文化。尤其小學(xué)高年級(jí)學(xué)生很注重同伴關(guān)系，同伴關(guān)系會(huì)直接影響到他們對(duì)學(xué)校的態(tài)度。所以在“吐槽”的過(guò)程中，班主任要鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)去“破冰”，增進(jìn)同伴間的交流，接納他人的“不足”，理解彼此的“差異”，建立和諧友好并相互認(rèn)同的交流氛圍。

（三）環(huán)節(jié)三：“困難怪獸大作戰(zhàn)”

在這一環(huán)節(jié)，班主任首先對(duì)學(xué)生說(shuō)：“生活中我們難免會(huì)遇到困難、失敗、挫折、困惑，它們就像一個(gè)個(gè)小怪獸,需要我們?nèi)?zhàn)勝。從居家的在線(xiàn)學(xué)習(xí)回歸到現(xiàn)在的線(xiàn)下學(xué)習(xí)，大家覺(jué)得自己在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中遇到哪些‘小怪獸’？”隨后，啟發(fā)小組討論三個(gè)問(wèn)題：1.你們組的“小怪獸”有哪些？2.面對(duì)這些“小怪獸”的時(shí)候，你們的心情或感受是怎么樣？如果用0~100表示自己與“小怪獸”對(duì)抗的能量，你們組當(dāng)下的能量值平均是多少？3.在這個(gè)過(guò)程中，你們是怎么應(yīng)對(duì)的？

其次，小組匯報(bào)交流，梳理居家期間和復(fù)學(xué)后的變化，包括學(xué)習(xí)上、生活上、情緒上和人際關(guān)系上的變化。

接著，聚焦一個(gè)返校復(fù)課后學(xué)生有可能出現(xiàn)的典型困難，鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言，積極尋求解決策略。低年級(jí)案例可以聚焦作息習(xí)慣和時(shí)間管理問(wèn)題，中年級(jí)案例可以聚焦學(xué)習(xí)動(dòng)力提升或電子產(chǎn)品使用問(wèn)題，高年級(jí)案例可以聚焦親子間矛盾沖突問(wèn)題。結(jié)合案例，讓學(xué)生思考自己是否存在這些情況，應(yīng)該怎么辦。

最后，教師總結(jié)疫情復(fù)學(xué)心理調(diào)試技巧：第一，要學(xué)會(huì)覺(jué)察自我，感受變化，正常地看待這些變化；第二，要接納那些不可改變或難以改變的部分，努力改變那些能夠把握和改變的部分。

（四）環(huán)節(jié)四：“困難應(yīng)對(duì)卡牌”

在這一環(huán)節(jié)，班主任可以說(shuō)：“請(qǐng)給你的‘小怪獸’設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)克制它的魔法應(yīng)對(duì)卡牌?！保ㄈ鐖D1所示）鼓勵(lì)學(xué)生把這節(jié)復(fù)學(xué)心理課中的方法加以應(yīng)用。按類(lèi)別把應(yīng)對(duì)策略具體化地展現(xiàn)給學(xué)生，并引導(dǎo)學(xué)生建立自己的社會(huì)支持系統(tǒng)，遇到自己難以解決的事情或難以調(diào)解的情緒狀態(tài)時(shí)，要積極尋求老師、家長(zhǎng)、朋友的幫助，可以寫(xiě)悄悄話(huà)給班主任或者心理老師，要積極面對(duì)困難，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，以便輕松愉快地投入學(xué)習(xí)當(dāng)中。

圖1 學(xué)生A設(shè)計(jì)的困難應(yīng)對(duì)卡牌

三、教學(xué)循序漸進(jìn)，給學(xué)生一個(gè)生動(dòng)有趣的“過(guò)渡期”

通過(guò)教學(xué)密度的調(diào)整、課程講授時(shí)長(zhǎng)的漸進(jìn)、形式多樣的設(shè)計(jì)、作業(yè)與測(cè)試節(jié)奏的把握，讓學(xué)生在返校后能經(jīng)過(guò)一個(gè)比較短的過(guò)渡期，盡快地適應(yīng)復(fù)學(xué)生活。

（一）科學(xué)安排，營(yíng)造愉悅課堂

居家在線(xiàn)課程時(shí)長(zhǎng)都是20~30分鐘，小學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了短課學(xué)習(xí)，而返校復(fù)課要上35~40分鐘的長(zhǎng)課，學(xué)生難免又會(huì)出現(xiàn)走神、拖沓等現(xiàn)象。針對(duì)這個(gè)情況，班主任要精心設(shè)計(jì)好每一節(jié)課，提升課堂的趣味性，精簡(jiǎn)講課內(nèi)容，活動(dòng)設(shè)計(jì)多樣化，營(yíng)造輕松愉快的教學(xué)氣氛。

（二）循序漸進(jìn)，引導(dǎo)漸入佳境

班主任應(yīng)調(diào)整教學(xué)強(qiáng)度，由淺入深，由易到難，從輕松的學(xué)習(xí)氛圍向緊湊的節(jié)奏過(guò)渡，從而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)。不宜一返校就檢查作業(yè)、進(jìn)行小測(cè)試，這樣會(huì)加重學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。要指導(dǎo)學(xué)生調(diào)整復(fù)學(xué)后的作息時(shí)間，根據(jù)自己的學(xué)習(xí)實(shí)際制訂合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

四、全面關(guān)注，重點(diǎn)幫扶，創(chuàng)設(shè)關(guān)愛(ài)的正向的教育氛圍

（一）全面關(guān)注，營(yíng)造健康向上的班級(jí)文化

返校后，班主任可以把課堂教育教學(xué)與學(xué)生的心理疏導(dǎo)教育相融合。定期開(kāi)展疫情危機(jī)下心理調(diào)節(jié)活動(dòng)主題班會(huì)，讓學(xué)生講述身邊抗疫人物故事，培養(yǎng)學(xué)生積極的心態(tài)，提升心理健康素養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

融合體育、美育等學(xué)科，以班級(jí)為單位開(kāi)展各種趣味性、放松性的團(tuán)體活動(dòng)，如帶球繞桿、打沙包、跳大繩等。這些活動(dòng)的開(kāi)展，既增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，又使學(xué)生充分地釋放了消極情緒。

（二）重點(diǎn)排查，開(kāi)展針對(duì)性的精準(zhǔn)輔導(dǎo)

返校復(fù)課后，班主任要按照教育部門(mén)的要求協(xié)同心理教師開(kāi)展心理健康篩查，全面把握學(xué)生的心理健康狀況。班主任要了解困擾學(xué)生的焦點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)班會(huì)活動(dòng)、課堂觀察、談話(huà)、問(wèn)卷、寫(xiě)信等方式全面了解學(xué)生的身心狀況。對(duì)于特殊學(xué)生，要進(jìn)行有針對(duì)性的幫扶教育。例如：對(duì)于在線(xiàn)上課總?cè)闭n、曠課或不按時(shí)交作業(yè)的學(xué)生，要留意觀察；對(duì)于有過(guò)度的焦慮、抑郁和恐懼反應(yīng)，或明顯有行為反常的學(xué)生，要積極關(guān)注、談心，及時(shí)向家長(zhǎng)了解學(xué)生的居家情況，做到早預(yù)防、早干預(yù)；對(duì)于復(fù)課后個(gè)別上課有多動(dòng)癥狀或心理問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生，可以聯(lián)系心理老師探尋原因，開(kāi)展有針對(duì)性的個(gè)別心理輔導(dǎo)。

（三）及時(shí)察覺(jué)，評(píng)估學(xué)生的情緒狀態(tài)

復(fù)學(xué)期間，班主任需要及時(shí)察覺(jué)學(xué)生的一些不良情緒，可以用數(shù)字1~10給學(xué)生情緒的激烈程度打分，1表示“很輕微”，10表示“極度激烈”。一旦發(fā)現(xiàn)分值達(dá)到6~7分，就需要注意學(xué)生的情緒狀態(tài)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)“情緒低落”“情緒煩躁”等不穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)，要先給學(xué)生幾秒鐘的時(shí)間冷靜下來(lái)。班主任還要切記不在公開(kāi)場(chǎng)合處理沖突，而是過(guò)后去辦公室進(jìn)一步了解情況，再解決問(wèn)題。

五、家校協(xié)同，實(shí)現(xiàn)居家與復(fù)學(xué)的無(wú)縫對(duì)接

家庭教育對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)有著重要的作用，一個(gè)人的思想品德、意志性格、行為習(xí)慣的形成都離不開(kāi)家庭。學(xué)生心理問(wèn)題的產(chǎn)生與家庭環(huán)境、家庭教育有著密切的關(guān)系，所以疫情期間，班主任更要加強(qiáng)家校間的緊密合作，與家長(zhǎng)積極溝通，實(shí)現(xiàn)居家與復(fù)學(xué)的無(wú)縫對(duì)接。

首先，班主任要引導(dǎo)家長(zhǎng)正確對(duì)待孩子在疫情期間表現(xiàn)出來(lái)的擔(dān)心、焦慮、壓抑等情緒；要扮演好傾聽(tīng)者的角色，聆聽(tīng)孩子心聲，讓孩子感覺(jué)自己的情緒是正常的，也是能表達(dá)的，這是自我保護(hù)的反應(yīng)。

其次，班主任要引導(dǎo)家長(zhǎng)對(duì)子女的期望值應(yīng)與孩子的客觀實(shí)際保持一致，不斷地根據(jù)孩子的變化做出相應(yīng)調(diào)整。很多家長(zhǎng)希望孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)，但在當(dāng)前的居家環(huán)境中，只有較少的孩子能做到高自律性，家長(zhǎng)如果對(duì)孩子抱有過(guò)高的期待，則會(huì)帶來(lái)更多沖突。因此，家長(zhǎng)需要將對(duì)孩子的期待調(diào)整到合理的范圍。

再次，班主任要引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注孩子的全面發(fā)展。家長(zhǎng)要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)溫馨的家庭環(huán)境，使孩子感受到父母的關(guān)愛(ài)與家的溫暖。無(wú)論考試成績(jī)理想與否，家長(zhǎng)都不要責(zé)備孩子，要鼓勵(lì)和安慰，把這段時(shí)間看作培養(yǎng)孩子自我管理能力的機(jī)會(huì)。

最后，班主任要引導(dǎo)家長(zhǎng)多與孩子進(jìn)行親子互動(dòng)，重視家庭環(huán)境的舒適和家庭關(guān)系的和諧。通過(guò)營(yíng)造良好的家庭氛圍，熏陶具有孩子積極、樂(lè)觀向上的情緒和刻苦努力的學(xué)習(xí)精神，使其學(xué)習(xí)緊張的情緒得到舒緩。

總之，后疫情時(shí)代，學(xué)生可能經(jīng)常面臨環(huán)境切換和教育方式的改變，這些既是困難，也是成長(zhǎng)的契機(jī)。班主任要全然地接納孩子的變化和情緒反應(yīng)，耐心、細(xì)心、用心地改變教育教學(xué)模式，加強(qiáng)家校協(xié)作，讓學(xué)生身心健康地度過(guò)每一個(gè)“特殊時(shí)期”。