王子豪
(皖南醫(yī)學(xué)院公共基礎(chǔ)學(xué)院 安徽 蕪湖 241000)
體育賽事的生產(chǎn)者要想使體育賽事的市場價值真正得以實現(xiàn),就必須重視體育賽事相關(guān)的轉(zhuǎn)播權(quán)。以往的體育賽事通常依賴于電視媒介進(jìn)行轉(zhuǎn)播,但是在新媒體誕生之后,互聯(lián)網(wǎng)使體育賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)出現(xiàn)了巨大變化,無論是傳播的主體還是接受的主體均出現(xiàn)改變,傳播與接受主體之間能夠開展互動,傳統(tǒng)的電視轉(zhuǎn)播權(quán)產(chǎn)生的價值創(chuàng)造行為被打破。因此,體育賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)如何在新媒體背景下創(chuàng)造以及實現(xiàn)價值,就需要相關(guān)人員立足于新媒體視角展開探討。
體育賽事是一種生產(chǎn)活動,其開展目標(biāo)為商品化所有的體育賽事,相應(yīng)的交易網(wǎng)絡(luò)之中包含了體育賽事的生產(chǎn)者、體育賽事的消費者、投入品的提供者。電視媒體在誕生之前,體育賽事的市場價值會利用門票得以實現(xiàn),這種實現(xiàn)方式又被稱為“現(xiàn)場可得”,缺少應(yīng)有的空間延伸度,具體場景有著明顯的局限性,體育賽事必須直接呈現(xiàn)于在場者的眼前。然而,隨著電視媒體在誕生之后得到廣泛普及,體育賽事如果想創(chuàng)造出更多的價值,就需要依賴于轉(zhuǎn)播權(quán),體育賽事的市場價值不僅能夠“現(xiàn)場可得”,也可以實現(xiàn)“非現(xiàn)場可得”。
換而言之,體育賽事相關(guān)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)出現(xiàn)轉(zhuǎn)變,與電視媒體有著直接關(guān)聯(lián),其原因是通過電視媒體轉(zhuǎn)播的體育賽事,可以獲得更多的觀眾,同時也促進(jìn)了無形資產(chǎn)的衍生。例如,體育廣告、體育彩票以及賽事贊助商等。在市場內(nèi)部,體育賽事的價值則通過以下方式進(jìn)行表現(xiàn):通過聯(lián)賽(盟)、俱樂部、轉(zhuǎn)播方、觀眾、廣告廠商等主體以及主體之間等一系列市場供求關(guān)系,體育賽事的轉(zhuǎn)播形成了雙邊市場,其主體和供求關(guān)系與電視媒體緊密相連。
在進(jìn)入新媒體時代之后,體育賽事的電視媒體轉(zhuǎn)播權(quán)呈現(xiàn)出與時代發(fā)展不協(xié)調(diào)的情況,所面臨的一系列挑戰(zhàn)較為嚴(yán)峻。電視媒體在轉(zhuǎn)播體育賽事的時候,如果上游市場之中的轉(zhuǎn)播并未具備較高的配置效率,那么轉(zhuǎn)播權(quán)的作用無法充分發(fā)揮,導(dǎo)致買方處于“絕對地位”,降低了轉(zhuǎn)播權(quán)在出售過程中具備的價格彈性。不僅如此,在體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的下游市場內(nèi)部,電視媒體只能為觀眾提供有限的體育比賽內(nèi)容,導(dǎo)致觀眾的喜好無法被滿足。例如,觀眾對于體育項目、體育賽事種類、體育明星等產(chǎn)生的選擇。與此同時,體育賽事的廣告商與觀眾之間的聯(lián)系并非直接,如果沒有處理好二者之間的關(guān)系,可能導(dǎo)致觀眾與廣告商之間出現(xiàn)“水火不容”的情況,對電視媒體購入的體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)造成不利影響。
新媒體在誕生之后,對于人們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了深刻的影響,在轉(zhuǎn)播體育賽事的時候,可以通過對新媒體的運用,使體育賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)獲得更大的效率,進(jìn)而更廣泛地捕捉相應(yīng)的市場價值,同時提升體育賽事的品牌效應(yīng)。新媒體不僅帶來了更多的傳播渠道,也創(chuàng)新了體育賽事的傳播內(nèi)容,使觀眾的需求最大限度地得到滿足。現(xiàn)如今,重要的體育賽事在進(jìn)行轉(zhuǎn)播的過程中,都離不開新媒體的影子。
首先,新媒體能夠使轉(zhuǎn)播權(quán)交易帶來的利益最大化,這對體育賽事的生產(chǎn)者無疑是有利的。體育賽事的生產(chǎn)者不僅追求直接的價值,同時將運作和經(jīng)營體育賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)能力作為依據(jù),準(zhǔn)確判斷與之相關(guān)的交易行為。新媒體用戶的基數(shù)較大,而且可以利用更先進(jìn)的技術(shù)吸引潛在用戶,能夠擴(kuò)大體育賽事的知名度以及影響力;
其次,新媒體能夠促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源有機(jī)融合,強(qiáng)化自身與用戶的黏性,在獲得流量的同時完成經(jīng)濟(jì)收益的轉(zhuǎn)化。新媒體可以對自身的系統(tǒng)進(jìn)行完善,為用戶提供海量內(nèi)容,打通諸多產(chǎn)業(yè)的資源流通渠道,使服務(wù)場景變得更加完善,不斷提高競爭力并且擴(kuò)大自身的利潤。例如,騰訊在獲得體育賽事NBA的轉(zhuǎn)播權(quán)之后,針對多個層面開展版權(quán)開發(fā)工作,投入大量物力、人力等資源。例如,專門為NBA的比賽提供解說員、邀請已經(jīng)退役的籃球運動員稱為評論嘉賓、運用全息投影技術(shù)、向會員提供續(xù)費優(yōu)惠等。除此之外,騰訊將線上活動以及線下活動融為一體,更多地利用體育明星帶來的正向效應(yīng)開展活動,使籃球運動能夠得到進(jìn)一步發(fā)展,例如,騰訊專門舉辦的“超級企鵝名人賽”等活動;
最后,新媒體帶來的技術(shù)變革,能夠使廣大觀眾或者用戶獲得更多的定制服務(wù),個性化需求也因此得到滿足。傳統(tǒng)的電視媒體雖然可以向觀眾提供服務(wù),但是其服務(wù)的本質(zhì)為被動接受,忽視了觀眾的選擇權(quán)。但是,新媒體可以向觀眾們提供更多的定制服務(wù)以及定制產(chǎn)品,不僅可以免費向觀眾提供比賽場次,同時也專門為體育賽事的粉絲提供付費包。站在主體角度對新媒體加以分析之后,會發(fā)現(xiàn)新媒體的傳播方不僅可以滿足觀眾們觀賞比賽的需求,同時也對觀眾的個人喜好給予了充分尊重。
基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ),依托媒介經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)的“三次售賣”理論,以及價值鏈相關(guān)理論,可以將體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)價值創(chuàng)造過程中投入的生產(chǎn)要素的作為線索,構(gòu)建出專門的轉(zhuǎn)播權(quán)價值創(chuàng)造框架。首先,如果體育賽事的內(nèi)容屬于生產(chǎn)要素,那么生產(chǎn)者就是體育賽事各項產(chǎn)品的所有者,與新媒體相關(guān)方交易轉(zhuǎn)播權(quán),從而使轉(zhuǎn)播權(quán)獲得市場價值。觀眾通過新媒體相關(guān)方收看體育賽事,其中包括免費以及付費觀看,經(jīng)濟(jì)效益因此而產(chǎn)生。其中也存在特殊情況,一級新媒體轉(zhuǎn)播方在獲得轉(zhuǎn)播權(quán)之后,可以與二級新媒體相關(guān)方進(jìn)行再次交易,從而再次獲取經(jīng)濟(jì)效益;
其次,如果生產(chǎn)要素為廣大觀眾的注意力,那么新媒體相關(guān)方可以在轉(zhuǎn)播市場的下游,再次對觀眾的注意力進(jìn)行售賣,買方為各個廣告商,從而在廣告層面獲取一定的收入。然而需要注意一點,那就是體育賽事的關(guān)注程度,會伴隨著觀眾的注意力而持續(xù)提升,因此體育彩票、其他博彩等領(lǐng)域也會涉足其中;
最后,如果體育賽事的品牌成為生產(chǎn)要素,新媒體不僅可以利用購買的方式獲得轉(zhuǎn)播權(quán),同時也可以利用體育賽事,不斷開發(fā)與之相關(guān)的熱門IP。例如,新媒體在轉(zhuǎn)播各種體育賽事的過程中,提供賽事的周邊售賣鏈接,同時為體育賽事制作內(nèi)容精彩有趣的綜藝節(jié)目,將更多的增值服務(wù)提供給廣大觀眾。不僅如此,新媒體還能夠充分利用體育賽事產(chǎn)生的品牌效應(yīng),在轉(zhuǎn)播平臺之中匯集更多的資源,持續(xù)創(chuàng)造出更多的價值。例如,體育賽事的影響力、觀眾的喜愛程度、體育運動員等。
體育賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)在交易過程中,新媒體相關(guān)方與生產(chǎn)者實現(xiàn)價值的方式,主要為貨幣流、信息流以及服務(wù)流。在這一過程中,體育賽事的生產(chǎn)者的需求發(fā)生改變,從以往的只關(guān)注轉(zhuǎn)播權(quán)帶來的收益,轉(zhuǎn)變?yōu)楦P(guān)注轉(zhuǎn)播權(quán)的運營能力。首先,新媒體有著更為龐大的受眾,而且新媒體在技術(shù)革新方面速度較快,吸引更多的生產(chǎn)者進(jìn)行選擇,進(jìn)而使體育賽事的影響力以及知名度不斷擴(kuò)大,通過互聯(lián)網(wǎng)獲取更多的間接收益,信息流在此之中扮演著重要角色;其次,體育賽事的生產(chǎn)者可以通過對轉(zhuǎn)播權(quán)的售賣,使轉(zhuǎn)播權(quán)交易市場內(nèi)部產(chǎn)生更多的活力,不僅使體育賽事的知名度以及影響力提升,還可以獲得大量轉(zhuǎn)播帶來的費用,貨幣流在產(chǎn)生之后也能夠得到明確。無論是現(xiàn)金流還是貨幣流,都屬于新媒體相關(guān)方與生產(chǎn)者之間的直接交易活動。不僅如此,在雙方進(jìn)行交易的時候,服務(wù)流會間接產(chǎn)生。新媒體轉(zhuǎn)播平臺要想實現(xiàn)其價值,會在向廣大觀眾提供體育賽事內(nèi)容的同時,將更多的“注意力”售賣給各大廣告商,并且推出一系列增值服務(wù)。例如,體育賽事的花絮、體育明星訪談等,不斷涌現(xiàn)的新產(chǎn)品,給予了人們更多選擇的渠道。
例如,PP體育已經(jīng)獲得諸多頂級賽事的轉(zhuǎn)播權(quán),例如中超和歐冠等,其用戶資源龐大,用戶數(shù)量突破5000萬,匯集了大量國內(nèi)頂級的足球解說嘉賓。2017-2018年,PP體育所直播的體育賽事超過5000場,每周至少有100場比賽進(jìn)行解說,同時在2018年4月,PP體育推出足球解說相關(guān)的綜藝節(jié)目《足球解說大會》。所有參與其中的新媒體平臺在提供服務(wù)的過程中,提供沉浸式的、全方位的服務(wù),進(jìn)而在情感層面與用戶產(chǎn)生深層次連接,營造出立體化的互動環(huán)境,為廣大用戶提供更為精細(xì)的觀賽體驗,創(chuàng)造出體育產(chǎn)業(yè)、體育服務(wù)相關(guān)的新業(yè)態(tài),市場價值的創(chuàng)造變得更為方便。
新媒體所提供的、與體育賽事相關(guān)的服務(wù),均可以通過貨幣流、現(xiàn)金流或者服務(wù)流表現(xiàn)出價值所在。人們要想完整地觀看自身感興趣的體育賽事,就需要購買轉(zhuǎn)播的新媒體平臺推出的會員服務(wù),貨幣流隨之產(chǎn)生,相應(yīng)會員資格的費用主要為按賽事場次收費、按月收費,以及會員注冊費用。觀眾在注冊會員之后,必然會產(chǎn)生會員信息,轉(zhuǎn)播方可以將此作為一種重要的資源,并且將其投入下一個生產(chǎn)活動之中,以獲取更高的間接收益。新媒體在利用體育賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)之后,既可以通過提供體育賽事獲取直接經(jīng)濟(jì)收益,又可以積極影響人們對于體育賽事產(chǎn)生的一系列消費行為,更多的觀眾會進(jìn)入間接收益環(huán)節(jié)。
例如,在國外的體育賽事轉(zhuǎn)播市場之中,亞馬遜公司已經(jīng)入駐,并且獲得了美國的職業(yè)高爾夫巡回賽、網(wǎng)球公開賽等多種體育賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)。亞馬遜專門推出了付費會員服務(wù),以確保更多的用戶能夠在平臺之中停留,同時刺激人們在平臺內(nèi)部購買更多的產(chǎn)品。亞馬遜公司之所以這樣做,是因為亞馬遜公司想構(gòu)建循環(huán)的經(jīng)濟(jì)鏈條。因此,付費的會員制度可以為亞馬遜公司的轉(zhuǎn)播權(quán)帶來更多的價值,并且能夠保證其價值可以擁有上升的空間。
新媒體在市場內(nèi)部扮演著出售體育賽事的角色,與此同時,新媒體收集觀眾的注意力,然后將此出售給各大廣告商家,在這一過程中,貨幣流以及信息流起到了實現(xiàn)轉(zhuǎn)播權(quán)價值的作用。新媒體或者電視媒體為了獲取更大的收益,就需要運用更多的方式方法,保證自身的轉(zhuǎn)播收視率更高,以此來刺激廣告收入的上升。在此之中,轉(zhuǎn)播權(quán)價值的實現(xiàn)與廣告帶來的收入息息相關(guān),通常運用貨幣進(jìn)行體現(xiàn)。立足于經(jīng)營的二重性原理,廣大觀眾居于主體地位,要想保證廣告有著較高的到達(dá)率,就必須先了解觀眾的喜好以及需求。所以,觀眾產(chǎn)生的反饋信息具備再生性質(zhì),而且具備一定的影響力和權(quán)威,進(jìn)而產(chǎn)生相應(yīng)的信息流。
例如,國外的新媒體平臺DAZN擁有眾多體育賽事的轉(zhuǎn)播權(quán),當(dāng)所有用戶在觀看被轉(zhuǎn)播的體育賽事的時候,必然會產(chǎn)生一系列數(shù)據(jù),DAZN會將用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行實時收集,然后將用戶關(guān)注度更高的、與體育賽事相符合的廣告內(nèi)容推送給用戶。廣告商則可以利用實時產(chǎn)生的數(shù)據(jù),為所有用戶打造“量身定制”的廣告動態(tài),傳統(tǒng)的廣告投放形式因此而得到改變,所有品牌廣告都可以做到精準(zhǔn)投放,新媒體轉(zhuǎn)播平臺的用戶可以與廣告之間形成一定的互動關(guān)系,廣告收入能夠以更高的效率實現(xiàn)其價值。
但是需要注意一點,在上述情況下,新媒體、體育賽事觀眾、廣告商之間出現(xiàn)了多邊交互。新媒體具備一定的優(yōu)勢,其優(yōu)勢來源為互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的技術(shù),能夠捕捉用戶的賽事瀏覽時間、用戶的基本資料等,以保證新媒體平臺在轉(zhuǎn)播過程中所投放的諸多廣告,能夠?qū)撛诘南M者進(jìn)行精準(zhǔn)定位,廣告投放后能夠獲得高到達(dá)率,由此而產(chǎn)生的交易行為也變得更加高效。
新媒體與傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)播權(quán)方面的最大區(qū)別,就是更多與體育賽事相關(guān)的利益集團(tuán)會被新媒體所吸引,并且利用新媒體平臺開展類型更豐富的經(jīng)濟(jì)活動。例如,利益集團(tuán)可以根據(jù)體育賽事的特點,售賣相關(guān)贊助產(chǎn)品,甚至可以促進(jìn)不同平臺之間達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,其中不僅包括貨幣流、信息流以及服務(wù)流,同時也產(chǎn)生了物質(zhì)流。體育賽事在被新媒體轉(zhuǎn)播之后,新媒體可以獲得外部利益集團(tuán)提供的各種產(chǎn)品、貨幣以及重要信息,利益集團(tuán)獲得新媒體平臺提供的服務(wù);與體育明星和球隊相關(guān)的商品,也能夠在新媒體平臺內(nèi)部被直接展示。
不僅如此,各種商品的提供方可以帶來相應(yīng)的客戶流量,新媒體可以通過此類客戶獲取一定的間接收益。新媒體平臺利用自身的轉(zhuǎn)播窗口,為廣大用戶提供快捷的購買以及支付服務(wù),原本各不相同的經(jīng)濟(jì)單元在平臺內(nèi)部的交互體現(xiàn)出多邊性,由于媒體環(huán)境持續(xù)進(jìn)行升級,體育賽事在組織、市場化運作等方面,也出現(xiàn)了較大改變。更為多元的業(yè)務(wù)使新媒體相關(guān)產(chǎn)品以及服務(wù)得到了極大豐富,在提升其影響力以及品牌形象的同時,也可以將更廣闊的平臺,提供給所有與之相關(guān)的利益集團(tuán)。例如,愛奇藝的體育板塊與新英體育進(jìn)行合作,實現(xiàn)了“內(nèi)容+團(tuán)隊換平臺+流量”的綜合發(fā)展。
新媒體誕生后產(chǎn)生的新時代變革,當(dāng)中包含不同媒介在新的信息傳播過程之中出現(xiàn)的融合,而且其模式也變得更為多樣,處于信息生產(chǎn)關(guān)系之中的不同角色,也正在面臨著前所未有的重構(gòu),即以往的被動受眾轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃佑脩簟sw育賽事的觀眾可以通過新媒體平臺的轉(zhuǎn)播,獲取自身感興趣的體育賽事,同時可以通過新媒體交流自身的感受。例如,發(fā)送彈幕、發(fā)送評論、點贊和轉(zhuǎn)發(fā)體育賽事等。體育賽事自身具備強(qiáng)大的吸引力,因此能夠?qū)⒏嗟挠脩暨M(jìn)行集聚,用戶產(chǎn)生信息、交互以及反饋信息,反作用于新媒體內(nèi)容以及產(chǎn)品的更新迭代,從而吸引更多的用戶,形成一種良性循環(huán)。
例如,在騰訊體育旗下的直播平臺之中,用戶不僅可以通過看直播,實時討論比賽內(nèi)容,還可以通過彈幕隨時對賽事展開評論,甚至可以利用平臺的TV功能,進(jìn)入NBA的游戲大廳觀看全程直播的體育賽事,在平臺內(nèi)部形成了類似于球場的觀看氣氛。除此之外,騰訊體育開發(fā)了全新的“包廂”服務(wù),同時模擬體育以及社交場景,使所有用戶獲得參與式觀賽的體驗。用戶要想進(jìn)入包廂,就必須運用騰訊旗下的社交平臺,例如,QQ、微信等。新媒體轉(zhuǎn)播方不斷開辟全新的觀賽模式,可以維持所有用戶之間的社交關(guān)系,甚至可以促進(jìn)用戶積極社交。
除此之外,騰訊平臺在交流方式層面進(jìn)行創(chuàng)新,雖然用戶的交流方式仍舊為以往的文字、語音以及表情包,但是新媒體所具備的技術(shù)優(yōu)勢,能夠統(tǒng)一直播以及互動兩種界面,用戶觀看體育賽事的體驗得到了極大提升,且用戶在進(jìn)行互動的時候不需要切換屏幕,可直接在直播界面發(fā)表自身對于本次體育賽事的看法。騰訊體育針對專門的體育賽事,推出了相對應(yīng)的競猜活動,用戶可以通過平臺獲取虛擬貨幣K幣,然后找到競猜頁面進(jìn)行投注,在競猜結(jié)束之后用戶可以獲得一定的K幣收益。在這一過程中,用戶參與觀看體育賽事的積極性得到強(qiáng)化,后續(xù)會利用更多的虛擬貨幣參與其中,以新媒體為載體的轉(zhuǎn)播平臺也可以在用戶的行為刺激下,獲取更多的收益。
綜上所述,體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)要想在新媒體這一全新的背景下實現(xiàn)價值創(chuàng)造,首先要明確新媒體誕生后出現(xiàn)的一系列新變化,同時重視貨幣流、信息流以及服務(wù)流的打造,將自身的發(fā)展特色與新媒體的優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合,從而使轉(zhuǎn)播權(quán)真正實現(xiàn)價值創(chuàng)造的目標(biāo)。