設計企業(yè)數(shù)字化轉型研究與實踐

賁 鋒

(啟迪設計集團股份有限公司，蘇州 215021)

引言

近年來，尤其是2020年新冠疫情的到來，迫使許多企業(yè)都將數(shù)字化轉型提上議事日程。但這不僅沒讓企業(yè)弄明白數(shù)字化轉型該如何轉，為什么要轉，更是使得很多企業(yè)錯誤地研判了信息化與數(shù)字化轉型之間的關系。

從傳統(tǒng)企業(yè)信息化實踐到數(shù)字經(jīng)濟時代的數(shù)字化，再到數(shù)字化轉型的過程，本質上是通過提取信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)價值，讓數(shù)據(jù)從單一系統(tǒng)應用跨平臺、跨組織流動起來，讓數(shù)據(jù)在流動中產(chǎn)生基于數(shù)字化新的業(yè)務模式和新的數(shù)字化商業(yè)模式的過程。同時，也是實體經(jīng)濟與新一代數(shù)字技術協(xié)同與深度融合發(fā)展，把人們對業(yè)務的認知和理解轉變成計算機理解的數(shù)據(jù)，通過連接、分析、價值共生的過程。伴隨著數(shù)據(jù)不斷的變化與流動，企業(yè)需要不斷調整業(yè)務框架，緊跟市場變化的過程，需要以長期主義保持戰(zhàn)略定力和耐心不斷探索； 需要連接上下游產(chǎn)業(yè)，多業(yè)態(tài)、全渠道數(shù)據(jù)整合，使價值鏈不斷延展，是產(chǎn)生新的機遇和進行數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的過程。

因此，厘清數(shù)字化轉型底層邏輯，首先應該搞清楚為什么轉，怎么轉，才可能真正在數(shù)字化轉型中立于不敗之地，成就企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。

1 數(shù)字化轉型勢在必行

1.1 國家戰(zhàn)略導向

我國正處在數(shù)字經(jīng)濟的歷史轉型期。習近平總書記從2017年起就多次強調：“要構建以數(shù)據(jù)為關鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟，建設我國的現(xiàn)代化經(jīng)濟體系離不開大數(shù)據(jù)技術開發(fā)與應用，要深刻理解大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，及其對我國經(jīng)濟發(fā)展的影響，推動國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實施，加快建設數(shù)字中國”。

而以新一代信息技術、數(shù)字技術和產(chǎn)業(yè)為依托的數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為當前主要經(jīng)濟形態(tài)。2018年，中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模已達到31.3萬億元，占GDP的34.8%。2018～2022年，中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模增長增加近一倍，達到前所未有的60萬億元左右，增速為全球第一。

因此，在數(shù)字經(jīng)濟浪潮下，以互聯(lián)網(wǎng)為重要載體，以數(shù)據(jù)為重要生產(chǎn)要素，加速傳統(tǒng)企業(yè)中傳統(tǒng)業(yè)務與數(shù)字、智能及新興數(shù)字技術的結合，培育企業(yè)數(shù)字文化與數(shù)字基因，才是所有傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型必須思考與面對的挑戰(zhàn)。

學會新一代數(shù)字技術的應用與數(shù)據(jù)價值的挖掘，在互聯(lián)網(wǎng)永遠在線的數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境中，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷向傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)業(yè)務侵蝕中，通過數(shù)字化轉型保障傳統(tǒng)企業(yè)的生存與可持續(xù)發(fā)展，同樣是傳統(tǒng)企業(yè)的必經(jīng)之路。

1.2 環(huán)境因素迫使企業(yè)進行轉型

2020年新冠疫情的爆發(fā)使得整個世界經(jīng)濟的復雜性、模糊性、不確定性及易變性劇增。疫情使得全球數(shù)字化進程被整體提前，不少企業(yè)感嘆道：“我們并沒做錯什么，但我們失敗了?！边@也就是所謂VUCA(VUCA是四個單詞的縮寫，代表了四種狀態(tài)，它們分別是：Volatile 不穩(wěn)定、Uncertain 不確定、Complex 復雜、和Ambiguous 模糊)時代的降臨。這一切的不確定性，迫使企業(yè)思考變革、創(chuàng)新與轉型，通過數(shù)字化使企業(yè)持續(xù)經(jīng)營，幫助企業(yè)在VUCA時代涅槃重生。

1.3 產(chǎn)業(yè)政策引領

國家十四五規(guī)劃綱要中指出“建設數(shù)字中國，加快建設數(shù)字經(jīng)濟，以數(shù)字化轉型整體驅動生活方式、生產(chǎn)方式和治理方式變革”。數(shù)字化正成為建筑行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

從2019年10月至2020年9月，發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦等多部委聯(lián)合發(fā)文加快“加快數(shù)字孿生城市建設”建設、《2020年數(shù)字孿生城市白皮書》、“新基建”、“智慧城市”等政策性文件的發(fā)布，加速了數(shù)字化成熟度相對較低的設計企業(yè)，通過推動BIM(建筑信息模型)、GIS(地理信息系統(tǒng))、CIM(城市信息模型)等基礎信息技術的數(shù)字化應用，結合數(shù)字孿生、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、5G等數(shù)字新基建與建筑產(chǎn)業(yè)的深度融合。 企業(yè)必須重新定位對建筑產(chǎn)業(yè)與數(shù)字化的理解，通過數(shù)字化的價值再造，構建起自身數(shù)字化生產(chǎn)能力。

1.4 轉型是企業(yè)生存與發(fā)展的需要

數(shù)字經(jīng)濟的興起、人口紅利消失及時代的瞬息萬變所造成的沖擊，使得行業(yè)市場競爭加劇，再加上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)突進傳統(tǒng)行業(yè)市場，持續(xù)增加對傳統(tǒng)企業(yè)的競爭壓力。新一代數(shù)字技術所帶來的行業(yè)變革以及業(yè)態(tài)變化，倒逼企業(yè)在保證現(xiàn)有“核心業(yè)務”穩(wěn)定發(fā)展的同時，必須思考通過數(shù)字化變革幫助企業(yè)規(guī)劃好未來的“發(fā)展業(yè)務”與“創(chuàng)新業(yè)務”這兩個層面，確保企業(yè)具備持續(xù)創(chuàng)新與戰(zhàn)略轉型的能力，避免傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉型中因企業(yè)數(shù)字化能力的缺失，或是組織變革能力的不足，而喪失競爭優(yōu)勢和生存空間。

2 不要試圖用數(shù)字化否定信息化

信息化是通過局域網(wǎng)利用信息技術幫助企業(yè)固化業(yè)務流程與管理流程，是以流程和信息記錄為核心，基礎架構在注重高效可用的同時保證安全性，屬于穩(wěn)態(tài)架構。

數(shù)字化是基于信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)價值提取，以用戶體驗和數(shù)據(jù)分析為核心，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果不斷調整業(yè)務邏輯，實現(xiàn)用戶體驗螺旋式上升的過程，通過開放式創(chuàng)新，讓企業(yè)能夠更加敏捷地應對各種數(shù)字經(jīng)濟形勢下新的挑戰(zhàn)，屬于敏態(tài)架構。

數(shù)字化轉型是通過新一代信息技術與數(shù)字技術幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務、業(yè)務數(shù)字化與數(shù)字化的商業(yè)模式轉變，即搭建建筑產(chǎn)業(yè)自己的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)上下游各參與方使數(shù)據(jù)互通，通過流動起來的數(shù)據(jù)再創(chuàng)造新的價值。改變產(chǎn)業(yè)內(nèi)原有數(shù)據(jù)的流轉方式，結合新一代數(shù)字技術保障產(chǎn)業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)交易的安全性，進而將產(chǎn)業(yè)價值鏈延長至產(chǎn)業(yè)的每一端，讓每個參與方的價值最大化。

因此，工程設計企業(yè)在思考數(shù)字化轉型之時，首要任務就是補上信息化這一課。要深刻意識到，企業(yè)信息化是內(nèi)部通過信息系統(tǒng)建設固化流程標準，提升業(yè)務效率、降低運營成本來提高企業(yè)所獲得的效益。數(shù)字化是利用數(shù)據(jù)資源的挖掘和利用，向建筑全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)要效益，要讓整個行業(yè)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生公平交易，創(chuàng)造更高的社會價值和經(jīng)濟價值。信息化關注的核心是通過標準化提升企業(yè)運營效率；數(shù)字化關注的核心是基于數(shù)據(jù)價值挖掘所帶來的業(yè)務模式與商業(yè)模式的數(shù)字化創(chuàng)新。激活數(shù)據(jù)自身潛能，緊抓數(shù)字經(jīng)濟下的新基建這一歷史機遇，打造建筑業(yè)的基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)，開創(chuàng)萬物互聯(lián)時代的中國式建筑數(shù)字產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)、新商業(yè)。

3 重新定義BIM在數(shù)字化轉型中的價值

歐特克公司早在2006年通過Revit市場化，進一步推動了BIM技術在中國的傳播與普及。然而十幾年過去了，BIM在工程設計行業(yè)的應用仍可以用“舉步維艱”來形容。目前的BIM技術應用被描述成“建筑四次”，即：整個建設過程中模型被重建三次，最后一次才立在地面上了。但三次重建模型所致的浪費與模型差異，難以界定的責任與“協(xié)同”這個詞相形相遠。

可以概括地說，目前設計階段的BIM技術應用仍處在信息化的“建?！彪A段，很難通過“用?！弊寖r值傳導，產(chǎn)生可期的附加值。也正因如此，不難理解，BIM技術基于信息化應用的十余年尚未能在設計領域創(chuàng)造出更多價值。而在今天數(shù)字化時代中，通過虛擬設計與施工的結合產(chǎn)生新的業(yè)務形態(tài)，在物體三維空間的基礎上不斷演進出4D、5D……在實現(xiàn)項目管理過程中提升BIM數(shù)字化能力，以期獲取更高的商業(yè)價值。

要想BIM技術成為建筑行業(yè)數(shù)字化的未來，就必須隨著數(shù)字技術進步與創(chuàng)新，使設計、建造和交付有機會結合起來，應將BIM技術應用由上游BIM技術應用輸出，影響下游BIM技術應用。

在信息化向數(shù)字化發(fā)展的過程中，我們需要重新定義BIM技術在數(shù)字化轉型中的價值，要通過BIM模型及數(shù)據(jù)的傳導從簡單的工具階段應用階段向專業(yè)協(xié)同與上下游協(xié)作階段，再向模式創(chuàng)新階段不斷地迭代與演進。

由斯坦福CIFE最先提出的虛擬設計與施工[1-2](Vitual Design and Construction，即VDC理念)，很好地解讀了在工程項目建設過程中。應用多學科、跨專業(yè)的集成性BIM模型準確表達和管理工程項目的全過程，能夠更有效地實現(xiàn)項目管理目標。VDC是在傳統(tǒng)BIM建模的基礎上結合了集成化管理思想在工程領域創(chuàng)造性開拓工程管理數(shù)字化理念。

3.1 VDC基于產(chǎn)品、組織、流程這三個核心來搭建項目模型

(1)產(chǎn)品(Product )[3-4]，即項目所要建設的對象，如房子、工廠等設施。

(2)組織(Organization )，即與項目相關的各參與方，至少應包括業(yè)主、設計總包方、施工總包方和用戶四個方面；

(3)流程(Process)，即產(chǎn)品制造活動過程中所應遵守的程序。

3.2 小結

VDC模型又稱為POP模型[5-6]，是基于產(chǎn)品(Product)、組織(Organization)、流程(Process)三者之間互相集成搭建起來的模型。如果試圖在集成模型中改變了其中一個子項，將有可能需要改變相應關聯(lián)的其他子項。

VDC應用能力可以通過[7-8]應用第一個層次可視化(Visualization)、第二個層次一體化(Integration)、第三個層次自動化(Automation)，來衡量VDC應用的深度和廣度。

因此，在BIM技術從信息化轉向數(shù)字化應用與實踐之路中，只有逐步導入VDC的概念[9-10]，通過產(chǎn)品、組織和流程三個模型關聯(lián)，供項目參與各方基于模型準確地理解和迅速地決策項目相關事宜，有力地保障項目的開展和把控。

4 結論

數(shù)字化轉型非一朝一夕之事，需要認清事物本質，不斷求索、持續(xù)努力，才能讓數(shù)字技術與生產(chǎn)深度融合創(chuàng)造出新的價值。

通過從信息化入手，扎穩(wěn)底盤，提升企業(yè)IT治理和數(shù)據(jù)治理能力； 充分利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)的分析、流轉、交易，產(chǎn)生新的價值； 充分協(xié)同產(chǎn)業(yè)上下游資源，利用生態(tài)與平臺價值共創(chuàng)； 不斷調整企業(yè)核心業(yè)務、發(fā)展業(yè)務和創(chuàng)新業(yè)務三個層面的定位； 認清數(shù)字化轉型的本質是持續(xù)通過信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)這一生產(chǎn)要素的價值提取，為企業(yè)持續(xù)高效運營不斷創(chuàng)造新的價值和利潤增長點，需要在企業(yè)中建立起數(shù)字化文化與數(shù)字基因，并通過組織變革適應數(shù)字化的敏捷運營與創(chuàng)新。

因此，數(shù)字化轉型必須成為企業(yè)轉型與發(fā)展的重要戰(zhàn)略。對內(nèi)持之以恒地進行企業(yè)數(shù)字化文化建設、數(shù)字化人才培養(yǎng)、數(shù)字化組織變革、數(shù)字技術引領等全面創(chuàng)新發(fā)展； 對外通過互聯(lián)網(wǎng)絡有效地融合上下游生態(tài)，通過產(chǎn)業(yè)平臺共創(chuàng)實現(xiàn)價值共生、共享。在“長期主義、價值共生”的理念指引之下，將數(shù)字技術與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，依托萬物互聯(lián)、連接萬物的互聯(lián)網(wǎng)時代特性，整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，與生態(tài)企業(yè)攜手，共謀數(shù)字經(jīng)濟潮流下的設計企業(yè)未來綠色可持續(xù)發(fā)展之路。