“黃山談話”為旅游業(yè)轉型指明方向

1979年，鄧小平前往黃山視察工作，7月15日下午5點，他在黃山觀瀑樓留下了被稱為“中國旅游改革開放宣言”的“黃山談話”。如今，記錄著當時談話內容的會議紀要珍藏在安徽省檔案館內，當時鄧小平不僅在會上大談開發(fā)黃山，還提出了“讓一部分人先富起來”的先行理論。

批評“不會賺錢”

談話剛開始，鄧小平對當時的黃山旅游很不滿意，他對黃山的旅游配套設施現狀進行了一番不留情面的批評：“為了招待我們，你們準備了幾天，但還是夠臟的……”

計劃經濟時代，中國國內旅游僅有小規(guī)模的差旅和公務活動，旅游市場格局單一而薄弱。當時，改革開放剛剛展開，旅游對于大多數中國人來說，是一個可望而不可及的“奢侈品”，但黃山旅游已經成為對外開放的一個平臺。在這個大環(huán)境下，當時的黃山配套設施還很簡陋。

對于這種現狀，鄧小平在會議上如此評價黃山：“看來，我們還是不會賺錢。你們這里，要解放思想，開動機器，廣開門路，增加收入?！?/p>

爬山途中，鄧小平穿著白色襯衫，腳穿黑布鞋，手中拄著一根拐杖，爬累了就和夫人卓琳一起，隨地找個石頭，卷起褲腿坐下來休息。鄧小平對黃山的整體印象還是不錯的，特別是黃山溫泉，他還為其題下“天下名泉”四個字。這次上黃山的經歷，讓鄧小平對黃山有了深刻了解，他在觀瀑樓留下的“黃山談話”，為黃山發(fā)展成為國際旅游景區(qū)奠定了一個堅實的理論基礎。

工作人員要按勞取酬

從這份會議紀要中可以看出，鄧小平提出一定要搞好黃山的旅游“軟件”，首先要從服務員的素質抓起。抓服務員的素質，就要按勞分配，來刺激服務態(tài)度。這也是鄧小平較早地提出按勞分配，讓一部分人先富起來的理論。

鄧小平對服務態(tài)度作出指示，他說最重要的是清潔衛(wèi)生，房子要干凈，伙食要適合外國人口味，服務員要有點外語知識，導游要有章程。服務員至少能夠用外語報菜單，會外語的服務員工資要高。工作人員要按勞取酬，凡是服務態(tài)度好、服務質量高的，工資待遇也要高。不好的要批評教育，不改正的可以淘汰，這樣積極性就調動起來了。

“在這里，我們的資本就是山”

如今的黃山地區(qū)，山林密布，郁郁蒼蒼，這與鄧小平當年的談話密不可分。當年徽州地區(qū)很多地方為了發(fā)展糧食產業(yè)，砍伐山林樹木，在山上種植玉米，影響了水土保持，讓徽州地區(qū)的很多山成了禿山。

會上，針對當時為種植糧食作物毀壞山林的問題，鄧小平提出，禁止破壞山林，糧食少，用別的辦法解決。他說：“在這里，我們的資本就是山。”他說，山上東西多得很，要搞些專業(yè)隊治山，搞好了，許多東西可以出口，收外匯。山區(qū)寶多得很，種樹也很好，要搞經濟林。山治得好，要允許他們的收入高。

如今，從這份珍貴的會議紀要上可以看出，鄧小平對黃山的自然資源贊嘆了一番，并提出了建議。鄧小平說：“你們這里物產很豐富，祁紅世界有名。你們這個地方將是全國最富的地方之一。”“9億人口的收入平均發(fā)展是不可能的，總是有的地區(qū)先富起來，一個地區(qū)總是有一部分人先富起來。”

“黃山談話”不僅為安徽以黃山為中心發(fā)展旅游業(yè)勾畫出藍圖，也為中國旅游業(yè)轉型發(fā)展指明了方向。

（摘自《黨史信息報》 楊鈺 吳冰 李磊/文）