黃佳佳
(武漢信息傳播職業(yè)技術學院 湖北武漢 430000)
早些時候,互聯網與金融并沒有融合在一起,直至后來兩者的融合逐漸發(fā)展成為一個新興領域。將傳統(tǒng)金融行業(yè)和互聯網結合在一起,才能實現信息技術和金融行業(yè)的深度融合,向社會培養(yǎng)并輸送跨學科、高層次的專業(yè)人才,是現階段值得思考的問題。尤其是面對新時期各個產業(yè)的轉型升級,以及相關政策的出臺與制度的不斷完善,致使互聯網金融專業(yè)教學面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
“模式”一詞指被研究對象在理論上的邏輯框架,強調理論緊密聯系實際,兩者充分結合形成一套可操作性的知識系統(tǒng)。最早將“模式”一詞引入教學領域的是美國的韋爾和喬伊斯,并進行了系統(tǒng)的研究。當代中國高校的教學模式大多以學生自學為主,引導為輔,用考試評分進行評價。學生參與式教學模式是一種“引導--探究”的模式,此模式著重強調學生在整個教學過程中的作用,突出學生的主體地位,充分發(fā)揮學生在教學中的參與性、積極性與自主性,教師在教學過程中也只起到啟發(fā)、輔助與引導作用。
教學模式應注重主體性原則、學習方法指導原則、合作性原則。主體性原則注重先學后教、小組合作,傳統(tǒng)的教師單向灌輸轉變?yōu)閹熒p向互動,學生的學習行為由過去帶著教材走向教師轉變?yōu)閹е鴨栴}走進課堂。合作性原則注重師生互動與生生互動,讓學生之間取長補短,互相幫助,從而實現共同進步。學習方法指導原則要求教師引導學生形成正確的思維方法,重視培養(yǎng)學生形成良好的思維品質[1]。
互聯網金融主要研究金融科技、互聯網金融、現代金融理論、電子商務技術等方面,進行金融信息系統(tǒng)分析、金融數據分析與設計等。比如,金融建模、余額寶等投資理財產品的設計,對金融產品進行數據收集和分析管理。由以往的網絡證券、網絡銀行到目前的微信、支付寶、網上銀聯等移動支付平臺的涌現,互聯網金融皆以迅速之勢走在了世界經濟發(fā)展的前沿。其中,網上銀行主要介紹其發(fā)展優(yōu)勢、業(yè)務模式、發(fā)展特點,需要學生掌握網上銀行風險與管理方法。網絡保險主要探討互聯網保險政策況下、內容與概況,介紹互聯網保險模式等。個人貸款則是著眼于個人貸款的收益與風險,對個人貸款的監(jiān)管控制進行分析。
隨著大數據時代的到來,互聯網金融的發(fā)展模式也越來越常見。比如,理財通、余額寶、P2P借貸、B2C、C2C等互聯網理財產品的出現,銀行的存取款業(yè)務已呈現出“被架空”的趨勢。2020年相較于2019年新開設互聯網金融專業(yè)的院校增加了26所。從區(qū)域角度分析,共有15省市設立了互聯網金融專業(yè),其中設立此專業(yè)院校最多的是河南與安徽,其次則是河北、四川等。
互聯網金融將互聯網技術、計算機技術、金融專業(yè)整合起來,在網絡平臺上搭建移動支付、信息中介服務、投融資等新模式,其中,涵蓋了金融組織體系、金融監(jiān)督管理體系、產品體系等。比較傳統(tǒng)的金融業(yè),互聯網金融本身具有高效率、低成本、發(fā)展速度快等特點。所以,高校應按照目前的金融市場發(fā)展需求,對本專業(yè)的教學目標和教學計劃做出相應的調整,改善教學模式與教學手段,只有這樣才能與時代相適應,與實際情況相符合。在教學過程中,將信息技術與計算機應用于教學中,不斷豐富教學內容,創(chuàng)新教學手段,進而提升學生的實操能力,鞏固專業(yè)知識,促使學生畢業(yè)后可以迅速找到適合自己的工作崗位[2]。
《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中指出,要不斷鼓勵高校將辦學定位轉移到提高學生就業(yè)能力上來,注重技術技能型人才培養(yǎng)與應用型人才培養(yǎng)。在應用型人才培養(yǎng)期間,實踐教學始終發(fā)揮著至關重要的作用。實踐教學不僅有利于理論和實際的結合,加深學生的理論知識的理解與應用,還能夠幫助學生提高發(fā)現問題與解決問題的能力,提升就業(yè)核心競爭力。此外,該專業(yè)的實踐教學還需要各專業(yè)教師與其他教職工之間展開合作。比如,各專業(yè)教師與其他教職工共同成立本專業(yè)調研小組,或是建立專業(yè)教育團隊,共同研究本專業(yè)的教學模式、教學手段,拓展教學空間,從而真正實現應用型人才培養(yǎng)目標。
在理論教學中,伴隨著互聯網金融的不斷規(guī)范化,互聯網金融業(yè)態(tài)已基本穩(wěn)定,人們對互聯網金融的認知也日益成熟,對應的教材也相繼出版應用。傳統(tǒng)的互聯網金融教學通常在教學內容上增加一些理論知識,無法直接滿足互聯網金融崗位的實際需求。隨著互聯網金融的完善與規(guī)范,在教學內容中添加了一些征信、區(qū)塊鏈、P2P、眾籌、互聯網金融等方面的內容,并且針對崗位需求對接方面,增加了一些金融數據統(tǒng)計、新媒體運用、圖像設計優(yōu)化等內容。然而,互聯網的發(fā)展日新月異,教學內容在時代性與前瞻性上還有待提升。在教學實踐中,互聯網金融專業(yè)還需要引入先進的教學軟件,實施頂崗實習,提升學生綜合素質。但是從整體角度來看,實踐教學中仍存在著許多問題,比如,互聯網金融行業(yè)的特殊性與隱秘性導致學生無法直接進入一線工作,或者因互聯網金融正處在規(guī)范和完善階段,很難找到合適的校企合作伙伴,校企合作大部分流于表面形式,缺少深度合作。另外,互聯網金融專業(yè)盡管引進了一大批實踐性模擬平臺,但由于互聯網金融變化較快,這些平臺無法做到及時更新,致使其與實際工作存在一定的差距[3]。
與傳統(tǒng)金融相比,互聯網金融業(yè)務的邊界比較模糊,其通過網絡渠道把金融產品傳輸給用戶。比如,以往大部分商戶皆是依靠門店來獲取客流量,此類金融發(fā)展模式所需要花費的成本較高,投資門檻也較高,但互聯網金融的投資卻不受時空限制,使凈值客戶的邊際成本有所降低。為此,如何利用互聯網獲得更多的客戶成為互聯網金融企業(yè)獲利的關鍵,這就需要互聯網金融專業(yè)人才具備強大的創(chuàng)新思維與實踐能力。同時,互聯網金融專業(yè)還要求人才具備風險防范與控制能力。2019年銀保監(jiān)會曾表示,將繼續(xù)推進防范化解金融風險攻堅戰(zhàn),依法處置高風險機構,推進互聯網金融和網絡借貸風險出清?;诖?,平臺合規(guī)運營,做好風險防范和控制將是互聯網金融企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵一環(huán)。
隨著互聯網金融專業(yè)的不斷發(fā)展,師資結構應不斷完善與優(yōu)化。比如,注重師資隊伍建設,皆以中級以上職稱、本科及碩士以上的教師為主,82%以上的教師具備雙師資質,然而教學隊伍建設卻以青年教師為主。許多教師因畢業(yè)后就被分配到學校開展教育工作,缺少豐富的閱歷與工作經驗。加之互聯網金融專業(yè)本身較強的實踐性特點,許多年輕教師并沒有實戰(zhàn)經驗,無法真正做到理論聯系實際,致使教學內容偏離實際軌道,無法激發(fā)學生的學習興趣。
互聯網金融專業(yè)本身就以信息化為基礎,以網絡系統(tǒng)平臺作為支撐,應不斷完善課程資源,可采用錄制微課視頻的方式,修訂與完善課程教材,積極推動3D商業(yè)銀行、金融基礎信息化建設與專業(yè)優(yōu)質課程信息化建設等工作,為后期的課程教學奠定堅實的基礎。但是,部分高?;ヂ摼W金融專業(yè)課程體系涉及的內容缺乏對數學、法律、心理學、計算機等方面的考慮。比如,傳統(tǒng)的專業(yè)課程體系教材也只是簡單地將課后習題變成虛擬業(yè)務題,實訓仿真不足,無法滿足金融業(yè)與實際工作崗位需求。尤其是在大數據時代背景下,傳統(tǒng)的互聯網金融專業(yè)教學模式已無法滿足當今社會對高校金融行業(yè)人才培養(yǎng)的要求。
現階段,國內的高職院校通常都是在每學期期末組織學生進行測試與考核,僅僅將卷面成績和日常測評成績加起來,形成一種過于單一的學期考核成績。這種單一的成績考核方式無法充分體現出學生文化素質與實踐能力。它的應用忽視了對學生實踐能力、思考能力的培養(yǎng),導致高校學生只重理論知識輕實踐,應急應變能力較差,無法滿足社會對高校金融專業(yè)人才培養(yǎng)的需求。
為了進一步提高互聯網金融行業(yè)的服務水平,滿足用戶的實際需求,現階段我國大部分銀行機構推出了網上銀行的動態(tài)演示圖,同時還開發(fā)了許多金融服務項目。例如,在學習“電子支付與網絡金融”課程時,課程內容涉及通信技術、經濟學、計算機科學技術、金融學、會計學等,在實際教學過程中,教師可適當引入網絡實時動態(tài)教學模式,使學生正確把握當前互聯網金融行業(yè)的環(huán)境和綜合發(fā)展趨勢,培養(yǎng)學生適應社會的能力。在教學中,教師可以按照教學內容設計教學計劃,根據教學計劃,教師利用電子文檔或PPT為學生講解相關知識與內容?!半娮又Ц杜c網絡金融”課程第二章主要介紹電子支付系統(tǒng)、電子支付工具與發(fā)展歷史等,要求學生掌握微信、網上銀行與支付寶等支付工具。因此,在實際教學過程中,教師應先讓學生理解相關概念與知識點,在此基礎上,開展動態(tài)演練,然后再由學生進行仿真實戰(zhàn)演練。最后,教師需要結合學生的課堂表現情況與實際動手能力進行評價[4]。
具體過程如下:教師登陸拼多多或京東網站,任意選擇一件商品,并為學生介紹網上購物的整個過程,將需要購買的物品放入購物車后進行結算,此時網絡頁面就會調到支付界面,在結算環(huán)節(jié)就會出現銀行卡支付、螞蟻花唄、微信支付、支付寶支付、余額寶支付等幾個方式,教師可以單獨對這幾種支付方式進行介紹,使學生掌握整套操作流程。
互聯網金融行業(yè)發(fā)展極為迅猛,具有廣闊的發(fā)展前景。據不完全統(tǒng)計,現階段,我國每年互聯網金融行業(yè)的人才缺口高達300萬。各大高校應從實際需求出發(fā),鍛煉學生的實踐能力,始終遵循“以服務為宗旨,以就業(yè)為導向”的人才培養(yǎng)原則,深刻把握互聯網金融企業(yè)在招募崗位人才時的需求動態(tài)。此外,互聯網金融專業(yè)的建設規(guī)劃必須要符合行業(yè)發(fā)展與區(qū)域經濟發(fā)展的趨勢,始終與高校整體發(fā)展的戰(zhàn)略目標保持一致。
比如,某高校金融系在制定互聯網金融專業(yè)人才培養(yǎng)計劃時,圍繞“尚文化”的主題建設以校園文化建設為主線的高校特色課程。圍繞培養(yǎng)樹立敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神、技術超群的從業(yè)本領、誠信務實的職業(yè)道德等特質的學生為目標,切實提高學生職業(yè)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
以往的教學方法主要以教師講授為主,學生處于被動接受地位,導致學生接受度較差,而大數據與信息技術的發(fā)展為互聯網金融專業(yè)教學提供了多元化的教學方式。在互聯網金融專業(yè)教學過程中,教師可利用多媒體、一體化教室、微課、翻轉課堂等,采用課堂講授法,使學生先快速掌握教學重難點與知識點,并輔之以項目式教學、分組討論、綜合探究、案例教學等多元化的教學方式,深化學生對知識內容的理解,利用小組內部與各小組之間的溝通交流,將所學知識內化于心,進一步提升學生的學習效率。
高校應在相關專業(yè)課程的基礎上,不斷加強教學診斷和改進工作,梳理工作思路與重點內容,創(chuàng)建有效的診改制度,根據診改標準建立相對應的質量標準。比如,建立課程建設標準、專業(yè)標準、教學質量評價標準等。同時,還要積極鼓勵互聯網金融專業(yè)教師自我診改、自我反饋、自我檢查,對于每個課程的教學情況、教學內容、學生學習情況等進行綜合分析。教師在編寫自我診改報告時,應不斷反思該專業(yè)在學生、師資、課程等方面存在的不足,然后針對這些不足采取有效的改進措施加以解決。
要想使教學工作更具規(guī)范化,確保教學工作的正常開展,高職院校應對互聯網金融專業(yè)進行課創(chuàng)融通、課賽融通等方面的活動。比如,可以組織學生參與省市級、院校級的學科比賽,促使學生將所學知識充分運用到實踐中,進而鍛煉學生的動手能力、應急應變能力[5]。
隨著大數據技術的不斷發(fā)展,社會對金融學專業(yè)人才的需求更加多元化。所以,在教學過程中,教師還應注重學生多方面綜合素質的培養(yǎng)。比如,專業(yè)教師應當充分利用網絡平臺下載優(yōu)質的教育資源,分享給每位學生。學生也可以利用空閑時間預習、自學或鞏固,然后再通過互聯網獲取所需要的知識,在平臺上與教師進行溝通交流。此外,教師還應以線上+線下的教學模式為基礎,充分結合多種學習渠道、平臺與資源,形成一套完整的綜合類、系統(tǒng)類知識庫,進而提升學生的學習效果。
在大數據與互聯網高速發(fā)展的背景下,市場環(huán)境愈加瞬息萬變,金融行業(yè)的發(fā)展更是突飛猛進。但是在互聯網金融行業(yè)發(fā)展的過程中,還迎來許多潛在的風險挑戰(zhàn),新時期的行業(yè)人才不僅要具備基本的實操能力、思維能力,還需要具備一定的防御能力,為互聯網金融業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供良好保障。比如,高校教師在實踐教學中,應當采用案例教學模式,注重與實踐相結合,為學生構建互聯網的學習模式,使學生學會獨自討論與思考,完成相應的任務,切實解決問題。而教師則可以借助大數據與互聯網,充分了解與掌握學生的弱勢,彌補其不足,按照實際情況給學生增加學習難度與強度,使其能夠階梯式提高自身成績與能力,進而提高學生的綜合素質。
要想解決大數據背景下互聯網金融專業(yè)所面臨的風險,該專業(yè)的學生還應當重視對網絡協(xié)議相關課程知識的學習,在計算機中建立相對應的規(guī)則來實現安全的數據交換。這種規(guī)則被稱為網絡協(xié)議,對其進行設置可以有效防范互聯網金融業(yè)面臨的風險。
在實際教學工作中,高校教師應采用產教融合模式搭建互聯網金融專業(yè)教學實踐平臺,幫助學生及時發(fā)現問題,解決問題,從而提高學生的自我價值。互聯網金融專業(yè)的教學實踐一方面要培養(yǎng)學生的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)思維與基礎知識,另一方面還需要重視培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、實踐能力?;凇按髷祿薄盎ヂ摼W+”的金融專業(yè)實踐,可將其分為線上與線下。線上利用計算機網絡技術,創(chuàng)建綜合性實踐平臺,平臺上設置相關板塊,如基礎任務板塊、階段訓練板塊、實戰(zhàn)模擬板塊等進行無限次模擬演練,不斷鞏固學生的知識基礎與能力。線下則是校內外的實訓,如保險公司、證券公司、銀行、代理公司等,與企業(yè)建立合作伙伴關系,在此過程中,還可以基于大數據,將大數據作為輔助支撐,打造互聯網金融職業(yè)培訓平臺,使學生隨時隨地掌握企業(yè)業(yè)務運營階段的處理技能、分析技能、計算技能等。教師通過產教融合的模式,進行全面化的教學,提升學生金融實踐水平。
良好的教學模式是保證高職院校教學質量的前提。要想適應互聯網金融的發(fā)展要求,就必須創(chuàng)新教學模式,積極推進“探討式、互動式、模擬式”的教學模式。例如,在學習“銀行柜臺業(yè)務”與“金融服務”相關課程時,教師可為學生創(chuàng)設相同的教學情境,結合大堂咨詢、客戶接待、柜臺業(yè)務操作與服務引導等方面,讓學生分角色模擬真實場景,使其內化理論知識,從而轉化為實踐。比如,在學習“金融營銷業(yè)務”時,在班級內進行分組,讓小組內部討論,小組之間也要進行討論,小組內各成員要分工協(xié)作,兩人負責調研,一人負責分析寫報告,一人負責編寫營銷計劃或方案。而后,教師組織各小組按照評價標準進行評分,利用評分成績綜合判斷出學生金融營銷的能力。要注重使用“問答+評分”的方式活躍課堂氛圍,通過互相討論、模擬實操等教學手段,使學生掌握互聯網金融行業(yè)崗位工作的業(yè)務流程,加深對所學專業(yè)知識的印象。
評價作為課程教學的最后一環(huán),意味著對學生能力的肯定。要根據崗位與行業(yè)的需求,合理選擇多元化的評價方式進行教學評價,注重理論評價、實踐評價與過程評價,在此過程中還需要與學生職業(yè)能力評價相結合。例如,在進行“銀行柜臺業(yè)務”的評價時,教師應根據相關業(yè)務大賽的標準要求進行“競賽--考核--評價”。比如,在進行“金融營銷業(yè)務”與“金融服務”的評價時,教師可根據教育部金融專業(yè)學生專業(yè)技能抽查要求進行評價。此外,還應當提高實踐考核的比例,實訓占50%的比例,日常學習與表現占30%,學期考核占20%,真正做到學以致用。另外,評價不僅僅是以教師為主體的評價,還應當讓學生參與進來,如采用學生自評、互評、組評、班評等評價方式,使學生充分認識到自己的不足,學生之間也能互相督促,一起學習,一起進步。
綜上所述,面對大數據、互聯網、云計算、3D技術對高?;ヂ摼W金融專業(yè)的影響,我們要不斷創(chuàng)新該專業(yè)的教學內容與教學思路,基于原有的專業(yè)課程體系,通過新穎的教學方式與教學手段,實現對學生互聯網思維的培養(yǎng);此外,還需要不斷探索互聯網金融專業(yè)教學模式的實踐,立足于實踐教學體系、實踐師資隊伍、實踐教學平臺與教學評價等方面進行創(chuàng)新性探索,培養(yǎng)適應市場需求的應用型人才。