高校輔導員網(wǎng)絡思想道德教育路徑探究*

劉 濤 李國宏 晁猷涵

（1.西安電子科技大學廣州研究院 廣東廣州 510555；2.西安電子科技大學網(wǎng)絡與信息安全學院 陜西西安 710126）

近年來，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術加速創(chuàng)新，日益融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領域全過程，新技術發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，已經(jīng)成為改變?nèi)蚋偁幐窬值年P鍵力量，同時也對大學生思想道德教育產(chǎn)生了深遠影響。全國高校工作會議中強調(diào)，我國高等教育肩負著培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設者和接班人的重大任務，要堅持“五育并舉”，堅持正確方向。高校的根本任務就是立德樹人。德育工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學生、關照學生、服務學生，不斷提高學生思想水平、道德品質、文化素養(yǎng)，讓學生成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人才。但隨著當下教育方式的更新變革和高校大學生群體的代際更替，“人工智能+教育”對輔導員管理服務等顯性工作適當“減負”，價值多元化、全球信息化帶來的思想文化交鋒與意識形態(tài)碰撞日趨激烈，對輔導員在價值引領、人格塑造方面提出了更高的要求，帶來更大挑戰(zhàn)。新時代下，對于高校輔導員開展網(wǎng)絡思想道德教育，成了輔導員隊伍建設的重要任務之一。

一、高校輔導員的角色定位

根據(jù)《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》，輔導員的九大育人中工作包含了網(wǎng)絡思想道德教育[1]。因此，高校輔導員具有思想道德教育者、學生日常管理者、心理健康輔導者、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導者、理論實踐研究者等多重身份。

高校輔導員是思想道德教育的骨干力量，身處思想道德教育第一線，通過對學生日常學習生活的管理，將思想道德教育貫穿于點滴事務處理之中，不斷提升學生的思想道德素質、自覺學習意識及自我教育能力；通過理論教育，幫助學生認識馬克思主義的立場、觀點和方法，引導學生深入學習重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，堅定走中國特色社會主義道路的正確信念[2]；通過黨性教育，深入開展中國特色社會主義、中國夢宣傳教育和社會主義核心價值觀教育，引導學生掌握黨的路線、方針、政策，提高看齊意識、責任感和使命感，堅定"四個自信"，做到“兩個維護”。

二、當前網(wǎng)絡思想道德教育的現(xiàn)狀

在中華民族正在實現(xiàn)偉大復興的戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局的時代背景下，世界正發(fā)生著巨大變化，世界局勢風起云涌。面對新形勢，我們要激勵學生自覺把個人的理想追求融入國家和民族的事業(yè)中，勇做走在時代前列的奮進者、開拓者。然而，價值多元化、全球信息化帶來的思想文化交鋒與意識形態(tài)碰撞日趨激烈，對高校輔導員在價值引領、人格塑造方面提出了更高要求。學生的價值取向尚未完全形成，具有片面性、過渡性及功利性等特點，這就需要我們引導其建立正確的價值觀。同時，大學生作為互聯(lián)網(wǎng)時代的主要參與者之一，他們高度依賴網(wǎng)絡，并且通過網(wǎng)絡獲取資訊、溝通交流、表達自我。網(wǎng)絡具有傳播快、影響大、覆蓋廣的特點，在豐富教育資源、提供新的信息平臺的同時，也給大學生的思想道德教育帶來了更大的挑戰(zhàn)。

1.價值多元化的原因

（1）主觀選擇。個體差異、內(nèi)心喜好、自我需求的不同是當代學生價值取向多元化的一個重要原因。個人需要和自我意識的多元化，決定了價值觀的多元化。學生根據(jù)自己內(nèi)心的尺度衡量和評價事物，區(qū)分好壞對錯。

（2）成長環(huán)境。不同社會環(huán)境、家庭環(huán)境及教育環(huán)境中形成的價值觀是不同的。人的價值觀的形成受成長環(huán)境的影響，一個人從出生開始，受其所處的社會生產(chǎn)方式、經(jīng)濟地位、文化傳統(tǒng)等因素潛移默化的影響逐步形成個體價值觀。

（3）實踐活動。人的價值判斷在實踐中一旦被證實，就會強化價值情感，形成穩(wěn)定的態(tài)度或看法。人的價值觀形成過程，也是通過實踐不斷選擇和內(nèi)化的過程，并且基于自己的經(jīng)驗選擇、接受及認同新的事物。

2.互聯(lián)網(wǎng)的特點

（1）互聯(lián)網(wǎng)的去中心化，造成思想道德工作者的主導性降低

互聯(lián)網(wǎng)削弱了權威，有去中心化的特點。每個學生都可以在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)言評論，以個性化、交互性、多媒體、群體性、傳播性為特性的新媒體、自媒體深受廣大學生喜愛。相較于傳統(tǒng)教育“你說我聽”的模式，他們更傾向于在網(wǎng)絡中根據(jù)自己的喜好選擇學習內(nèi)容，由此降低了輔導員的主導性。

（2）互聯(lián)網(wǎng)的碎片化，造成思想道德教育導向性下降

互聯(lián)網(wǎng)上的信息龐雜、豐富，在傳遞有價值信息的同時，也存在著不良信息。學生如果沒有能力篩選，辨別真?zhèn)?，非常容易迷失方向，被不良信息左右思想。信息碎片化時代；學生閱讀數(shù)量巨大，而內(nèi)容趨向分散，完整的信息被分解為信息片段，從而導致信息本身不全面、內(nèi)在邏輯不完整，因此思想道德教育內(nèi)容也容易被碎片化、零散化。

（3）互聯(lián)網(wǎng)的娛樂性，造成思想道德教育工作者話語影響力減弱

互聯(lián)網(wǎng)給學生業(yè)余生活帶來了歡樂的同時，也被互聯(lián)網(wǎng)制造的垃圾信息和雜音，占據(jù)了大量的時間和注意力，可能導致學生懶得動腦筋，不愿意思考，不愿意接受系統(tǒng)化的認知，不愿意進行系統(tǒng)分析。無形中，思想道德教育者的聲音淹沒在眾多繁雜的信息中，進而話語影響力降低。

三、高校輔導員網(wǎng)絡思想道德教育的做法

全國網(wǎng)絡安全和信息化工作會議指出：“要用新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神團結、凝聚億萬網(wǎng)民，在全社會深入開展理想信念教育，深化新時代中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，推進網(wǎng)上宣傳理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等創(chuàng)新，把握好時度效，構建同心圓，凝聚社會共識，鞏固思想基礎?！?/p>

高校輔導員是接觸學生最多的人，了解學生的所思所想所盼所系，應結合新時代教育教學方法，通過以學生易于接受的形式開展思想道德教育，不斷提高思想道德教育的吸引力和感染力。

1.加強網(wǎng)絡思想道德教育理論研究

加強網(wǎng)絡思想道德教育理論研究，將零散的觀點演繹推理成嚴密的邏輯體系，用以指導網(wǎng)絡思想道德教育實踐。第一，網(wǎng)絡思想道德教育過程的基礎理論研究，如加強網(wǎng)絡思想道德教育主客體及其關系，網(wǎng)絡思想道德教育過程的運行與展開，網(wǎng)絡思想道德教育過程矛盾，網(wǎng)絡思想道德教育過程規(guī)律等問題。第二，網(wǎng)絡思想道德教育的應用理論研究，如網(wǎng)絡技術在思想道德教育中的應用、網(wǎng)絡思想道德教育話語體系的構建、網(wǎng)絡輿論的形成規(guī)律及危機應對、網(wǎng)絡思想道德教育的基本方法、網(wǎng)絡思想道德教育的評估機制等問題，為網(wǎng)絡思想道德教育實踐提供理論和方法指導。

2.提升網(wǎng)絡思想道德教育能力

第一，網(wǎng)絡教育意識能力。網(wǎng)絡思想道德教育不是簡單地借助網(wǎng)絡進行傳統(tǒng)思想道德教育，也不僅僅是傳統(tǒng)思想道德教育的延伸，而是要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，轉變說教式、灌輸式的教育理念，突出學生主體地位。第二，網(wǎng)絡知識學習能力。樹立終身學習觀念，在網(wǎng)絡思想道德教育方面，要不斷學習新知識，善于接納新事物，掌握網(wǎng)絡新技術。利用各種網(wǎng)絡工具和平臺收集、處理、甄別、傳遞信息，構建網(wǎng)絡思想道德教育陣地。第三，網(wǎng)絡信息辨析能力?；ヂ?lián)網(wǎng)自由開放的特性造成網(wǎng)絡信息紛繁復雜，高校輔導員要具備敏銳的信息意識和洞察力，能準確把握、及時研判網(wǎng)絡輿情，做到防患于未然，主動掌握網(wǎng)絡輿論的話語權，同時加強正面引導，傳播正能量，弘揚主旋律。第四，網(wǎng)絡話語使用能力，網(wǎng)絡話語除了傳統(tǒng)文字，還包括圖片、表情、動畫、音頻、視頻等多種類型，因其生動性深受學生喜愛。高校輔導員要根據(jù)網(wǎng)絡話語特點，恰當使用學生常用的網(wǎng)絡話語，主動融入學生生活，打破距離感，增加親和力，在輕松的交流氛圍中實現(xiàn)網(wǎng)絡思想道德教育。

3.優(yōu)化網(wǎng)絡思想道德教育內(nèi)容

高校輔導員需認清并利用互聯(lián)網(wǎng)的特點，整合互聯(lián)網(wǎng)豐富的資源，分析、研判學生知識體系和價值需求，創(chuàng)新網(wǎng)絡思想道德教育話語體系，挖掘思想道德教育內(nèi)容新時代豐富內(nèi)涵，用形象生動的網(wǎng)絡話語進行理想信念教育、愛國主義教育、道德教育及培養(yǎng)學生科學的思維方式；引導學生運用馬克思主義基本原理解決日常生活問題，通過“四史”汲取經(jīng)驗、總結智慧，樹立正確的“三觀”，樹立遠大理想，投身中國特色社會主義現(xiàn)代化建設。

4.加強網(wǎng)絡育人平臺建設

加強網(wǎng)絡思想道德教育平臺建設，重視微信、微博、短視頻、網(wǎng)站等媒體平臺的運用，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點，整合各種網(wǎng)絡資源，打破時空限制，針對學生選擇性接受信息的特點，結合學生日常生活、時事熱點、輿論焦點，將思想道德教育內(nèi)容通過文字、圖片、音頻、視頻等學生喜聞樂見的形式，積極開展思想道德教育主題活動，潛移默化地影響學生，增強網(wǎng)絡思想道德教育平臺的吸引力。并且充分結合學校、學院、專業(yè)特點亮點，利用信息化、智能化手段，構建特色網(wǎng)絡育人平臺，從而實現(xiàn)網(wǎng)絡思想道德教育目標。例如，西安電子科技大學廣州研究院“五育并舉”實踐激勵系統(tǒng)，聚焦立德樹人根本任務，多措并舉鮮活實踐育人，設立實踐積分成長銀行，以積分激勵系統(tǒng)為各類活動插上“云端”翅膀，優(yōu)化五育并舉的創(chuàng)新路徑，促進學生全面成長成才；以實踐活動積分為牽引，激勵學生均衡有序的參加或組織各類活動，相應活動積分可在積分商店線下兌換獎勵；系統(tǒng)通過信息抓取、數(shù)據(jù)建模、綜合分析、智能提醒等功能，生成學生實踐成長畫像，有助于學生科學高效的自我管理和自我發(fā)展。又如，智慧黨建云平臺，運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等信息化技術，打造集黨組織管理、黨員管理、員發(fā)展、組織生活、黨員學習教育、可視化分析等功能于一體的綜合性黨建工作平臺，全方位地解了黨建管理與治理的不精細化和不透明化，黨員分散居住監(jiān)控難、宣傳教育傳遞滯后、互動交流不便、黨費收取難以及風險無法科學預判等問題現(xiàn)象；有效利用電腦、手機多種渠道的接入，實現(xiàn)黨建工作管理的信息化、智能化、便捷化和高效化。

5.筑牢網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的“防火墻”

“沒有網(wǎng)絡安全就沒有國家安全”。構建積極向上的網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境既是高校網(wǎng)絡育人的重要目標，也是總體國家安全觀的重要組成部分。面對社會上日益嚴峻的網(wǎng)絡意識形態(tài)安全危機，西安電子科技大學廣州研究院充分利用信息化手段，建立起了輿情監(jiān)測系統(tǒng)?；诖髷?shù)據(jù)的上網(wǎng)行為管理設備為學校構建了科學高效的輿情管理機制，該系統(tǒng)可以幫助輔導員準確把握學生關注的熱點話題，捕捉互聯(lián)網(wǎng)輿論場的風吹草動，及時發(fā)現(xiàn)、了解、管理不良信息。該系統(tǒng)還能精確捕捉學生的上網(wǎng)記錄，為西安電子科技大學廣州研究院建立健全輿情監(jiān)控體系，鞏固馬克思主義在高等學校意識形態(tài)領域的指導地位提供了強大的技術支持。另外，西安電子科技大學廣州研究院通過優(yōu)化投訴舉報流程，制定了威脅學校網(wǎng)絡安全信息的監(jiān)察管理機制和獎懲機制，并配備了輔導員網(wǎng)上宣傳員隊伍。西安電子科技大學廣州研究院始終堅持依法辦網(wǎng)管網(wǎng)治網(wǎng)，強化校園網(wǎng)絡空間治理，構筑網(wǎng)絡思想道德教育“同心圓”，以“人防+技防”的方式共同推動網(wǎng)絡意識形態(tài)工作規(guī)范化、制度化、科學化。