陳劍波
湖南省沙坪建設(shè)有限公司 湖南 長沙 410000
目前,業(yè)界將工程設(shè)施的建設(shè)階段視為建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵時期。建筑企業(yè)需要非常注重質(zhì)量控制管理,確保工程質(zhì)量,實現(xiàn)總體建設(shè)目標,實現(xiàn)流程、規(guī)范和技術(shù)系統(tǒng)的質(zhì)量控制管理目標,這是項目施工階段非常重要的環(huán)節(jié),也是體現(xiàn)建筑業(yè)快速、科學(xué)、全面發(fā)展的重要途徑。
1.2.1 質(zhì)量第一原則
建設(shè)項目的質(zhì)量對建設(shè)項目的投資效率以及人員和財產(chǎn)安全具有重大影響。建設(shè)工程的質(zhì)量控制首先要考慮“質(zhì)量”,始終堅持質(zhì)量第一原則。
1.2.2 策劃為主原則
要積極開展建設(shè)項目質(zhì)量控制,將前期質(zhì)量控制、過程質(zhì)量控制和事后質(zhì)量控制有效結(jié)合起來,堅持策劃為主 ,限制項目在初始階段的計劃發(fā)展。
1.2.3 以人為中心原則
人在建設(shè)過程中扮演者建設(shè)項目的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者的角色。在對建設(shè)工程質(zhì)量進行管理時,應(yīng)注意人的重要性和有效性,本著關(guān)注人和鼓勵人的積極性的原則,通過以人為中心的質(zhì)量控制管理工作來提高工程質(zhì)量。
鑒于目前的施工技術(shù)狀況,影響施工階段質(zhì)量的因素很多,從較多方面看,給質(zhì)量控制帶來了極大的困難。由于涉及的因素太多,因此很難將任務(wù)的所有方面都做好,因為需要管理和控制許多因素,尤其是影響施工階段質(zhì)量的因素,具體包括以下幾個方面:
在建設(shè)項目的施工過程中,施工人員直接參與到施工工作中,企業(yè)施工行為的規(guī)范和正確直接影響到施工質(zhì)量和效率是否符合要求。也就是說,施工人員必須按照相關(guān)的技術(shù)標準,按特定的技術(shù)流程和功能進行施工。當(dāng)施工人員在施工過程中沒有進行技術(shù)流程,不符合規(guī)定的技術(shù)要求或標準時,不可避免地會出現(xiàn)施工質(zhì)量問題[1]。重點是項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、施工員、質(zhì)量員、材料員等一線崗位人員。
在建筑工作中,材料是繼人員因素之后的另一個重要因素。建筑項目中的每個組件都需要使用不同的建筑材料。在分析當(dāng)前建設(shè)項目中的常見問題時,往往存在重大因素導(dǎo)致項目質(zhì)量問題的情況,大多數(shù)問題都是由于建筑材料的質(zhì)量不符合要求引起的。要學(xué)習(xí)制造業(yè)企業(yè)對供應(yīng)鏈管理及材料檢測的方法,實施控制。
施工現(xiàn)場有各種機械設(shè)備,機械設(shè)備可以提高施工質(zhì)量和效率?,F(xiàn)代建設(shè)工程離不開能夠保證質(zhì)量和效率的工程機械或設(shè)備的支持,但也存在質(zhì)量問題。機械工程在使用一段時間后會改變其性能,如果機器設(shè)備沒有及時得到調(diào)整和校準,在復(fù)雜的施工操作中很難使用正確的機器設(shè)備,很容易導(dǎo)致質(zhì)量問題。現(xiàn)代工程建設(shè)越來越依托大型設(shè)施的影響。
建筑項目受環(huán)境影響很大。首先,建設(shè)項目受到外部環(huán)境影響,例如社會和自然環(huán)境。其次,建設(shè)項目的內(nèi)部環(huán)境,如施工技術(shù)、施工條件等也容易受到影響。通過結(jié)合建設(shè)項目的內(nèi)部和外部環(huán)境控制管理,可以充分保證建設(shè)項目的施工質(zhì)量。氣候條件深度影響施工工藝與方法的選擇,也要考慮長期使用中遇到環(huán)境條件采取更針對性的施工措施。
質(zhì)量問題通常發(fā)生在施工階段現(xiàn)場。因此,要認真管理好這些影響質(zhì)量問題的因素,就必須深入研究現(xiàn)場,做好施工管理工作。但是,從實踐的角度來看,在當(dāng)前的質(zhì)量控制工作中,一些管理員實際上并沒有深入施工一線。很多環(huán)節(jié)是在沒有監(jiān)督的情況下進行的,質(zhì)量控制不夠強,相關(guān)問題不能得到有效解決。
縱觀當(dāng)今時代的發(fā)展,信息技術(shù)是廣泛應(yīng)用于許多領(lǐng)域的管理工具。使用信息技術(shù)創(chuàng)建信息管理系統(tǒng)對于建設(shè)項目的質(zhì)量控制也很重要。然而,在實踐中,信息技術(shù)的使用相對不足,許多管理人員仍受制于傳統(tǒng)的質(zhì)量控制方法和工具,不能有效地利用信息技術(shù),使得質(zhì)量控制的有效性越來越低。
質(zhì)量管理應(yīng)兼顧排查和處理。在施工過程中,要積極觀察質(zhì)量問題,按照適用的質(zhì)量標準對建筑材料、機械和設(shè)備進行質(zhì)量檢驗,及時發(fā)現(xiàn)問題。但是,在現(xiàn)代管理實踐中,一些管理者不愿主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,回避一些潛在問題,導(dǎo)致質(zhì)量控制管理的效率較低[2]。
事前控制是指對建設(shè)項目的準備工作的質(zhì)量控制,主要是要作好項目質(zhì)量的策劃,策劃的中心是要明確項目的質(zhì)量目標,特別是要通過嚴格控制質(zhì)量技術(shù)參數(shù),并輔助以感觀及運營后的質(zhì)量標準作為支撐。具體要要注意以下幾點: 每個項目的開工,要根據(jù)業(yè)主的需求及施工企業(yè)創(chuàng)品牌的需要,確定項目的創(chuàng)優(yōu)目標及質(zhì)量目標。根據(jù)施工現(xiàn)場的位置和面積,評估施工現(xiàn)場的物理、技術(shù)和經(jīng)濟狀況;選擇施工技術(shù)和組織方案,并加以利用作為準備建筑物的基礎(chǔ)。充分發(fā)揮技術(shù)和組織管理的綜合優(yōu)勢,創(chuàng)造性地運用先進技術(shù)、管理技能、經(jīng)驗和知識。工程項目的工期很長,對建設(shè)項目所需原材料的初始質(zhì)量控制是建設(shè)項目施工質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。建設(shè)公司可以從人員、組織管理、檢測手段、資源等各方面加強管理,確定必要材料的質(zhì)量要求和技術(shù)參數(shù),特別是水泥、鋼筋等基礎(chǔ)材料的管理。在開始創(chuàng)建項目之前,相關(guān)人員需要仔細研究圖紙,對比各項建設(shè)區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù),提出提高建設(shè)施工控制事前管理的建議。
在建設(shè)工程施工過程中進行質(zhì)量控制,應(yīng)考慮以下幾點: 首先,施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況建立科學(xué)、可接受的質(zhì)量管理體系,加強內(nèi)部質(zhì)量控制和施工管理明確各方責(zé)任。加強對關(guān)鍵施工過程和材料質(zhì)量控制,將影響生產(chǎn)質(zhì)量的所有因素納入質(zhì)量控制管理體系,加強工程質(zhì)量控制管理,整個工程按照規(guī)定的質(zhì)量標準進行開發(fā)。其次,在履行某些監(jiān)督和管理職能的過程中排除負面因素。在任何施工過程中,都需要加強對材料和設(shè)備的控制,確保此環(huán)節(jié)沒有問題。在確認施工過程的正確性后,可以進行追溯。如有問題,應(yīng)及時解決,以免影響后續(xù)施工。協(xié)調(diào)改進需要聘請專業(yè)技術(shù)人員,對工程進行技術(shù)評估,在施工前進行施工檢查,在施工階段進行質(zhì)量控制。再次,提高驗收質(zhì)量。各方都要建立嚴格的驗收程序。檢查無誤后,主管出具質(zhì)量確認表,包含以下要點:必須建立負責(zé)的管理體系,并為項目的每個組成部分分配一名經(jīng)理。相鄰施工管理人員在提及施工時,必須說明施工方法和注意事項。此外,在分包施工的情況下,必須遵守公司制定的采購標準,以正確評估建設(shè)項目的質(zhì)量[2]。就目前工程來說關(guān)鍵是進一步專業(yè)化和精細化。
建設(shè)項目完成后的質(zhì)量控制也很重要,施工后質(zhì)量控制是指成品生產(chǎn)和管理中的質(zhì)量控制。工作必須完成以下要點:完成項目質(zhì)量的認可,使用項目合同作為質(zhì)量控制標準,獲得項目質(zhì)量的認可和按照以下標準頒發(fā)評級證書,得到項目審批結(jié)果。工程整體質(zhì)量審批后,當(dāng)工程質(zhì)量達到審批標準時,建設(shè)單位可提出全面審批申請,審批簽字通過后,管理單位可出具審批證書。如果項目質(zhì)量不符合標準,應(yīng)該聯(lián)系多方,例如建設(shè)項目單位和利益相關(guān)者,討論如何處理和解決項目質(zhì)量不達標的問題,如維修或改進計劃以及適用的質(zhì)量問題等。施工人員的質(zhì)量管理培訓(xùn)不容忽視,應(yīng)認識到施工人員的培訓(xùn)是項目參與方的責(zé)任和義務(wù),提高施工人員相互溝通協(xié)作的能力,及時開展工作,完善要求和標準,確保單項施工作業(yè)的施工符合建設(shè)項目的有關(guān)規(guī)定,提供在建項目的全面質(zhì)量控制管理,以提高所有員工的質(zhì)量安全意識。
質(zhì)量控制的關(guān)鍵在于其實施,必須深入、仔細地監(jiān)督現(xiàn)場施工,首先要有效地管理施工工作,然后我們將考慮影響質(zhì)量的因素,這是提高質(zhì)量控制管理有效性的關(guān)鍵。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須提高管理意識,了解影響工地質(zhì)量的因素,全面監(jiān)控這些因素。比如,在建筑要素方面,要加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)管和施工過程的管理,讓建筑商按照具體、規(guī)范的標準進行建設(shè)。再比如,建筑材料進出都要檢驗,進入施工現(xiàn)場的材料也要經(jīng)過檢驗,保證材料的質(zhì)量符合建筑要求。
整個建設(shè)項目過程需要人的參與和組織,因此,施工部門必須根據(jù)實際情況組織質(zhì)量管理人員的技術(shù)培訓(xùn),認真研究和整合施工技術(shù)結(jié)構(gòu)。同時,應(yīng)使用最佳實踐來改進質(zhì)量控制原則。建設(shè)部門還應(yīng)組織質(zhì)檢人員對具體設(shè)計情況進行研究評估,切實提高質(zhì)檢人員的主觀能動性,切實提高本建設(shè)項目的施工質(zhì)量控制管理。
建筑的基礎(chǔ)是材料,如果材料的質(zhì)量不符合設(shè)計標準,將不可避免地導(dǎo)致施工質(zhì)量問題。因此,在監(jiān)督質(zhì)量控制時,應(yīng)特別注意材料的質(zhì)量。首先,采購是控制材料質(zhì)量的第一要務(wù),明確材料采購責(zé)任,確保材料預(yù)算合理。確保材料符合要求,向?qū)I(yè)機構(gòu)提供樣品,與主要的材料制造商和供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系以加強質(zhì)量控制管理;符合工廠要求和交貨簽訂合同。施工所需材料主要是混凝土和鋼材,運費昂貴。材料運至施工現(xiàn)場時,必須進行質(zhì)量控制。交付到施工現(xiàn)場后,我們需要統(tǒng)一維護和完善物料信息管理系統(tǒng),方便記錄所有物料信息和數(shù)據(jù)。除了高效的材料管理和設(shè)備補給,施工人員可以更系統(tǒng)地了解材料情況,保證施工質(zhì)量。施工材料必須根據(jù)其特性進行保護,避免因缺陷導(dǎo)致鋼材生銹等質(zhì)量問題。材料在使用前必須重新測試,以確保沒有變質(zhì)或損壞。只有在質(zhì)量符合標準的情況下才能交付到施工現(xiàn)場。本控制管理過程遵循徹底防治的原則 按需使用工具和材料,減輕人工搬運負擔(dān),提高效率,有效控制鋼材浪費[3]。比如一些制造企業(yè)在營建總部就使用制造業(yè)品質(zhì)信息化體系,來加強質(zhì)量特別是材料的控制,這是一個有益的嘗試。
機械設(shè)備是施工過程中非常重要的工具,機械設(shè)備的管理直接影響建設(shè)工程的質(zhì)量。關(guān)于機械設(shè)備的管理,主要應(yīng)包括以下內(nèi)容:一是在具體建設(shè)項目中,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照適當(dāng)、高效、可靠、合理的原則操作和使用各種設(shè)備。在選擇機械安裝時,要正確選擇運行參數(shù),充分滿足設(shè)計要求,保證施工質(zhì)量。二是施工階段必須正確使用和維護機械設(shè)備,也是保證建設(shè)工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。如果建筑商使用機械設(shè)備,必須嚴格遵守有關(guān)規(guī)章制度和作業(yè)程序,確保安全和質(zhì)量,防止事故發(fā)生,通過建筑工程施工質(zhì)量控制管理。
施工階段的質(zhì)量管理包括新的管理技術(shù),例如 BIM 技術(shù),可以推動建筑行業(yè)各個領(lǐng)域的改進,并提供卓越的應(yīng)用管理結(jié)果。在施工過程中首先使用工程設(shè)計、安裝完整的信息模塊和3D圖表中的示意圖演示來識別設(shè)計問題,然后復(fù)制施工過程。經(jīng)過不斷的建模和優(yōu)化,設(shè)計變得更加完整,不直接影響質(zhì)量控制。此外,該技術(shù)還用于對建筑組織的結(jié)構(gòu)進行建模,并進一步識別和解決問題,尤其是建筑的整體結(jié)構(gòu),這種方法提高了質(zhì)量控制水平并確保了適當(dāng)?shù)墓芾?。BIM技術(shù)不僅有助于產(chǎn)品質(zhì)量控制,還可以協(xié)調(diào)安全、規(guī)劃、成本控制等各個組成部分。此外,還需要在施工現(xiàn)場安裝廣角攝像頭,在建筑物中心部位安裝影響工程質(zhì)量的高分辨率攝像頭,并連接到信息管理系統(tǒng)進行遠程監(jiān)控。將施工情況實時傳送到控制室,通過無線設(shè)備和遠程控制與現(xiàn)場QC和檢驗員交流,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并實施全面的質(zhì)量檢查。
在建設(shè)項目的施工階段,施工環(huán)境對施工質(zhì)量也有明顯的影響。施工期影響環(huán)境的因素主要有:一是施工現(xiàn)場的水文狀況,二是施工現(xiàn)場的地質(zhì)條件,三是施工現(xiàn)場的天氣狀況。在建設(shè)項目中建筑商必須采取有效措施,對建設(shè)項目的具體情況進行管理,確保項目的施工進度[3]。
施工階段質(zhì)量監(jiān)督機制控制要完善管理機制。為避免在管理和質(zhì)量控制中使用人的情感,需要由專職員工組成一個負責(zé)任的質(zhì)量管理團隊,由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),不受其他部門和人員的阻礙,避免一些與施工有關(guān)的問題不能及時排查和處理。質(zhì)檢員在施工現(xiàn)場按照控制制度檢查施工過程,確保不違反施工圖紙和施工細節(jié),從根本上消除了嚴重的質(zhì)量問題。此外,不應(yīng)將項目經(jīng)理分配到施工現(xiàn)場,而應(yīng)定期檢查工程師或技術(shù)人員深入施工現(xiàn)場,了解施工進度,并確保遵守安全措施。施工質(zhì)量控制管理最重要的是檢查施工過程中是否存在質(zhì)量問題,質(zhì)量控制管理總負責(zé)人和子項目工作人員為提高預(yù)防和質(zhì)量控制意識提供了重要建議。
在建設(shè)工程質(zhì)量控制中,施工工序管理是關(guān)系到實現(xiàn)工程質(zhì)量控制目標的一個非常重要的要素。施工工序管理主要包括通過施工規(guī)劃、施工技術(shù)、施工組織的評價和分析,優(yōu)化管理方法,提高質(zhì)量控制效率。首先,在確定施工方案時,利益相關(guān)者應(yīng)從可行性原則出發(fā)。其次,加強施工技術(shù)控制管理,這是施工計劃實施的關(guān)鍵。開工前,建設(shè)項目負責(zé)人必須以書面形式向建設(shè)監(jiān)理提出申請,并說明在建設(shè)過程中使用的各種技術(shù)。最后,現(xiàn)場施工質(zhì)量控制過程中,需要有具體依據(jù)[3]。
建設(shè)項目施工階段的質(zhì)量直接決定了整個工程的質(zhì)量,施工階段的質(zhì)量控制管理是一個建設(shè)項目必須重視和處理的重要問題。施工階段的質(zhì)量控制要注重各個過程和環(huán)節(jié),運用科學(xué)的方法,確保整個工程的質(zhì)量滿足工程的具體施工要求。