大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題調(diào)查

董明星

摘要：個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露已成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的重大社會(huì)問(wèn)題，近些年，大數(shù)據(jù)應(yīng)用日益頻繁，技術(shù)越發(fā)成熟，但隱私數(shù)據(jù)泄露的問(wèn)題也令人擔(dān)憂(yōu)害怕。各種個(gè)人隱私被泄露的案例屢屢出現(xiàn)，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大約達(dá)到了數(shù)百萬(wàn)起，受隱私數(shù)據(jù)泄露影響的人數(shù)也接近幾十億?；诖?，研究分析大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題有其必要性。文章運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等方式，就大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露情況，以某市民眾為對(duì)象進(jìn)行研究調(diào)查。研究發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人對(duì)隱私數(shù)據(jù)的認(rèn)知主要包括電話號(hào)碼、QQ微信社交賬號(hào)密碼、家庭住址、上網(wǎng)記錄等;個(gè)人針對(duì)隱私數(shù)據(jù)泄露進(jìn)行的防范有主動(dòng)采取措施保護(hù)、有防范意識(shí)但沒(méi)有特別保護(hù)，有防范意識(shí)不知如何保護(hù)和從未意識(shí)到要保護(hù);個(gè)人隱私泄露的原因主要有人為倒賣(mài)信息、電腦感染病毒攻擊、網(wǎng)站漏洞被入侵?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)以及手機(jī)使用黑客釣魚(yú)WIFI?；诖?，該文提出了一些隱私數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題解決建議，給相關(guān)人士以參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;個(gè)人隱私;數(shù)據(jù)泄露

中圖分類(lèi)號(hào)：TP311? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）16-0034-02

開(kāi)放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

1 背景

大數(shù)據(jù)作為一種新技術(shù)，其發(fā)展速度快，涉及范圍廣，也深刻影響著人們的生活。大數(shù)據(jù)時(shí)代下個(gè)人的隱私是以數(shù)據(jù)形式留存于網(wǎng)絡(luò)中，其潛藏著巨大的經(jīng)濟(jì)效益，有些組織未經(jīng)數(shù)據(jù)本人同意，便私自收集、存儲(chǔ)與買(mǎi)賣(mài)個(gè)人數(shù)據(jù)，導(dǎo)致個(gè)人無(wú)法控制自身信息，便造成了個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題。每時(shí)每刻都有個(gè)人隱私泄露問(wèn)題，關(guān)乎每位民眾的生活，所以怎樣高效防范個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露，成了亟待解決的重點(diǎn)[1]。

2 研究目的

通過(guò)調(diào)查某市民眾個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露相關(guān)情況，來(lái)發(fā)掘?qū)е聜€(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露的主要原因，揭露問(wèn)題，探索大數(shù)據(jù)時(shí)代保護(hù)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)免遭泄露的方法，提出建議對(duì)策。此外，總結(jié)那些大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私數(shù)據(jù)保護(hù)方法，為相關(guān)工作展開(kāi)作為參考。因?yàn)楫?dāng)下大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題較為嚴(yán)重，但調(diào)查研究形式的較少，所以，本文的研究有其必要性。

3 研究對(duì)象與方法

3.1 研究對(duì)象

根據(jù)本文所需，立足研究?jī)?nèi)容和研究目標(biāo)，選擇某市420名市民作為本次研究的對(duì)象，直至調(diào)查問(wèn)卷，采取匿名填表的方式，一共發(fā)放問(wèn)卷420份，回收405份，回收率96.43%。

3.2 研究方法

1）問(wèn)卷調(diào)查法。

2）數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。采用統(tǒng)計(jì)軟件與Excel來(lái)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查多的結(jié)果進(jìn)行整體的統(tǒng)計(jì)和分析。

4 結(jié)果與分析

4.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人對(duì)隱私數(shù)據(jù)的認(rèn)知情況調(diào)查

從上表1可以看出，就市民來(lái)看，大部分人認(rèn)為電話號(hào)碼是隱私數(shù)據(jù)，人數(shù)為342人，占比84.44%;其次是QQ、微信等社交賬號(hào)密碼，人數(shù)275人，占比67.9%;然后是家庭成員，人數(shù)為214人，占比52.84%;上網(wǎng)記錄人數(shù)206，占比50.86%;公共場(chǎng)所被拍攝的視頻、照片等，選擇人數(shù)196，占比48.4%;其他為128人，占比31.6%。由此可以看出，當(dāng)下的大部分民眾已經(jīng)意識(shí)到電話號(hào)碼屬于個(gè)人隱私范圍。但當(dāng)下電話號(hào)碼已成為各行業(yè)獲取的主要隱私數(shù)據(jù)，民眾經(jīng)常能受到各種廣告推銷(xiāo)電話騷擾，還可能因?yàn)槠渌[私軟件關(guān)聯(lián)電話號(hào)碼而造成其他隱私泄露;而QQ、微信等社交賬號(hào)是人們?nèi)粘＝涣魉?，因此被認(rèn)為是重要隱私;家庭成員因?yàn)殛P(guān)系自己的生活，所以大多數(shù)人也將其列為隱私范疇;其他的上網(wǎng)記錄、公共場(chǎng)所拍攝的視頻、照片以及其他等，因?yàn)榇蠹腋惺懿坏教蟮膬r(jià)值，所以對(duì)其隱私程度認(rèn)知不足，但實(shí)際上這些也是十分重要的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)，如果被不法分子利用，也可能造成惡劣的隱私侵犯影響。

4.2 大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人針對(duì)隱私數(shù)據(jù)泄露進(jìn)行的防范情況調(diào)查

從上表2可以看出，大部分市民具有個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露的防范意識(shí)，但沒(méi)有采取特別的保護(hù)措施，人數(shù)為184人，占比45.43%;其次是主動(dòng)采取保護(hù)措施的人數(shù)有98人，占比24.2%;有防范意識(shí)但不知如何采取保護(hù)措施的人數(shù)有76人，占比18.77%;最后是從未意識(shí)到個(gè)人隱私需要保護(hù)的有47人，占比11.6%。由此可見(jiàn)，大部分市民在個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露方面的意識(shí)足夠，但缺少實(shí)際保護(hù)能力和措施。所以，除了加大隱私保護(hù)宣傳力度外，還需要對(duì)市民進(jìn)行隱私防范技術(shù)能力培訓(xùn)。

4.3 大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私泄露的原因調(diào)查

從表3來(lái)看，市民認(rèn)可的大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私泄露的主要原因?yàn)槿藶榈官u(mài)信息，人數(shù)251，占比61.98%;其次是遭遇電腦感染病毒的攻擊，選擇人數(shù)196，占比48.4%;其他原因，如網(wǎng)站漏洞被入侵?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)和手機(jī)使用黑客釣魚(yú)WIFI，則分別為103人和82人，占比25.43%和20.25%。由此可以看出，導(dǎo)致個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露的主要原因是人為倒賣(mài)信息，和電腦感染病毒攻擊，這是民眾最常遇到的情況，為此，想要在大數(shù)據(jù)時(shí)代下有效保護(hù)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)不被泄露，就需要解決這一問(wèn)題。

5 結(jié)論與建議

5.1 結(jié)論

1）就表1來(lái)看，大部分民眾對(duì)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的認(rèn)知較片面，其單純只認(rèn)為電話號(hào)碼、QQ微信社交賬號(hào)密碼、家庭成員等屬于個(gè)人隱私。而對(duì)于公共場(chǎng)所拍攝的照片、視頻和上網(wǎng)記錄卻無(wú)清晰的個(gè)人隱私認(rèn)知，對(duì)此，需要加大宣傳和普及。

2）就表2來(lái)看，主動(dòng)采取措施保護(hù)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的民眾較少，大部分民眾雖然有防范意識(shí)，但缺乏特別的保護(hù)措施，還有的民眾不知道如何保護(hù)。對(duì)此，除宣傳外還需培訓(xùn)民眾個(gè)人隱私數(shù)據(jù)保護(hù)能力。

3）就表3來(lái)看，隱私數(shù)據(jù)泄露的主要原因?yàn)槿藶榈官u(mài)信息，電腦感染病毒攻擊和網(wǎng)站漏洞被入侵?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)等。對(duì)此，需要以法律手段來(lái)規(guī)范懲罰這些行為，從而保護(hù)好民眾的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)。

5.2 建議

1）積極宣傳和培訓(xùn)民眾隱私保護(hù)意識(shí)和能力

在法律尚不健全的大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下，不能單純依靠網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來(lái)保護(hù)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)安全，還需提升防范意識(shí)，培訓(xùn)防范能力來(lái)進(jìn)行自我保護(hù)。一方面，國(guó)家通過(guò)各種宣傳手段來(lái)提高民眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，如微信公眾號(hào)、QQ平臺(tái)、微博等，發(fā)送個(gè)人隱私信息保護(hù)宣傳手冊(cè)，其中通過(guò)漫畫(huà)來(lái)舉案例，生動(dòng)趣味的教給大眾個(gè)人隱私信息相關(guān)知識(shí)和防范方法[1]。另一方面，民眾要對(duì)明確個(gè)人隱私數(shù)據(jù)范疇，了解除了電話號(hào)碼、社交賬號(hào)密碼信息外，還有許多被忽略的個(gè)人隱私需要引起重視，避免給不法分子可乘之機(jī)。民眾主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握必要的隱私保護(hù)措施，如定期清理Cookies，限制一些IP地址訪問(wèn)等。同時(shí)，在網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)時(shí)盡量少暴露過(guò)多的個(gè)人信息，如位置定位，身份證號(hào)碼填寫(xiě)等，儲(chǔ)存在電腦上的臨時(shí)文件也需及時(shí)清理，不在公共網(wǎng)絡(luò)上勾選記住賬號(hào)登錄[2]。

2）制定行業(yè)數(shù)據(jù)收集負(fù)面清單

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，想要驅(qū)散個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露的陰影，唯有以法律的陽(yáng)光照耀之。例如，斯諾登之前揭露的美國(guó)“棱鏡計(jì)劃”，其便是通過(guò)大數(shù)據(jù)訪問(wèn)能力，來(lái)監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)、電信等運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)庫(kù)，挖掘有價(jià)值的信息，從而實(shí)現(xiàn)情報(bào)收集、隱秘監(jiān)控的目的?；旧?，所有的信息，包括電話、電子郵件、文檔信息、搜索記錄、照片、視頻、聊天數(shù)據(jù)等都一覽無(wú)遺地被暴露在“棱鏡”下。大數(shù)據(jù)為隱私侵犯打開(kāi)了幽暗之門(mén)，如果不以法律來(lái)約束行業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行的信息獲取、訪問(wèn)、共享行為，那個(gè)人隱私空間將不復(fù)存在。同時(shí)，如果大數(shù)據(jù)只被少數(shù)企業(yè)和政府部門(mén)所握有，他們?yōu)榱司S護(hù)自身利益又拒絕共享信息流動(dòng)，那么，不單單會(huì)浪費(fèi)數(shù)據(jù)資源，還會(huì)制約數(shù)據(jù)創(chuàng)新，造成數(shù)據(jù)壟斷[3]。所以，要明確制定行業(yè)數(shù)據(jù)不能收集的數(shù)據(jù)內(nèi)容清單，在預(yù)防個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露的同時(shí)，又能避免數(shù)據(jù)壟斷。例如，淘寶這一平臺(tái)，因?yàn)橛兄Ц豆δ?，所以需要和銀行卡關(guān)聯(lián)，還要登記身份證等數(shù)據(jù)，基本上關(guān)于金錢(qián)的信息都囊括在內(nèi)，如果泄露便無(wú)法想象。因此，可考慮限制其身份證信息收集行為。

3）加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)敏感數(shù)據(jù)使用規(guī)范

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，公共場(chǎng)所的視頻、照片，網(wǎng)上記錄等個(gè)人數(shù)據(jù)的敏感性越發(fā)提升，也是不可忽視的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)，商業(yè)價(jià)值日益增強(qiáng)。對(duì)此，需要依照其發(fā)展趨向，來(lái)規(guī)范這類(lèi)數(shù)據(jù)的收集利用。一方面，要規(guī)定數(shù)據(jù)保存時(shí)間。針對(duì)不同行業(yè)的不同數(shù)據(jù)類(lèi)型，制定差異化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[4]。例如，《征信條例》中明確規(guī)定不良信用信息保存時(shí)限為5年。歐盟也提倡網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)數(shù)據(jù)的保存不應(yīng)超過(guò)6個(gè)月，并呼吁盡快制定行業(yè)針對(duì)性標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，對(duì)數(shù)據(jù)保存安全級(jí)別進(jìn)行劃分。行業(yè)采購(gòu)中要重視重要行業(yè)的IT硬件、軟件、服務(wù)供應(yīng)商的挑選。譬如，對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全涉及數(shù)據(jù)采取一級(jí)保護(hù);商業(yè)秘密、支持產(chǎn)權(quán)等采取二級(jí)保護(hù)，等。

4）完善法律法規(guī)保護(hù)公民個(gè)人隱私數(shù)據(jù)

對(duì)于一些個(gè)人倒賣(mài)私人信息，黑客制作病毒感染電腦盜取信息的行為，都需通過(guò)法律法規(guī)來(lái)進(jìn)行約束懲罰。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代的特殊性，人們的行為都通過(guò)電子數(shù)據(jù)的形式被記錄下來(lái)，電子信息化的特性趨勢(shì)也加劇了民眾個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露情況。因?yàn)閭€(gè)人數(shù)據(jù)極易被他人采集利用，所以出臺(tái)“公民個(gè)人信息保護(hù)法”十分迫切。在立法中，需要界定公民隱私權(quán)利范疇，細(xì)致區(qū)分個(gè)人隱私與公共記錄，要納入法律體系保護(hù)的具體隱私內(nèi)容要明確劃分。其次，還需要制定違反法律規(guī)范的懲罰機(jī)制，對(duì)于非法獲取倒賣(mài)他人隱私數(shù)據(jù)信息獲利者，需要處以對(duì)應(yīng)的行政處罰，并付出一定的經(jīng)濟(jì)賠償[5]。2016年我國(guó)在《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》“網(wǎng)絡(luò)信息安全”一章中，對(duì)個(gè)人信息、使用和保護(hù)進(jìn)行規(guī)定，在2017年，《中華人民共和國(guó)民法總則》中確定了個(gè)人信息自主權(quán)，并明文規(guī)定法律保護(hù)自然人個(gè)人信息，這些都是在法律法規(guī)保護(hù)公民個(gè)人隱私數(shù)據(jù)方面的探索和邁進(jìn)，未來(lái)還將更加完善深入。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 金元浦.論大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的泄露與保護(hù)[J].同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2020，31（3）：18-29.

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【通聯(lián)編輯：謝媛媛】