文/劉禹鋮(山東大學(xué) 商學(xué)院)
自我國加入WTO以來,國內(nèi)企業(yè)大力拓展海外市場,國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要領(lǐng)域。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,線上購物、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)管理、電子交易市場等迅速發(fā)展,電子商務(wù)由此產(chǎn)生,并形成和發(fā)展出B2B、B2C、C2C、C2B、B2M、B2A、C2A、O2O等多種形式[1]。
目前我國已經(jīng)全面進(jìn)入信息化時(shí)代,電子商務(wù)已經(jīng)成為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的重要形式,電子商務(wù)利用自身的優(yōu)勢與作用為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展帶來了十分積極的影響。但是,電子商務(wù)在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了一定的問題,這就使國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易在一定程度上受到了阻礙。針對(duì)上述情況,十分有必要分析電子商務(wù)對(duì)當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易所產(chǎn)生的影響,從而取長補(bǔ)短,趨利避害,尋找舉措為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展保駕護(hù)航。
電子商務(wù),是一種基于因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而在服務(wù)端與客戶端之間實(shí)現(xiàn)購物、交易、電子支付、金融等相關(guān)性綜合服務(wù)活動(dòng)的商業(yè)經(jīng)營模式,簡而言之,就是應(yīng)用電子工具進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)相比傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)有很大的不同,其特點(diǎn)突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,電子商務(wù)具有空間虛擬性。電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),其商務(wù)活動(dòng)場所為互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬場所,賣方和買方之間并不謀面,在達(dá)成交易后,通過電子支付和物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)交易。空間虛擬性大大突破了傳統(tǒng)物理空間的束縛,擴(kuò)大了電子商務(wù)的應(yīng)用范圍,不再局限于某一地區(qū),開拓了全國市場以及國際市場。第二,電子商務(wù)充分發(fā)揮了信息技術(shù)的優(yōu)勢。從字面上理解,電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商務(wù)的一個(gè)重要特征就是應(yīng)用了電子信息化技術(shù),如果沒有信息技術(shù),沒有互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)也就不會(huì)存在。而信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用、發(fā)展過程中所表現(xiàn)出的優(yōu)勢和劣勢同樣也反映到電子商務(wù)當(dāng)中。第三,電子商務(wù)極大促進(jìn)了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn),極大程度突破了貿(mào)易的時(shí)空局限,憑借著先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段,能夠及時(shí)地進(jìn)行信息傳遞,開展商務(wù)活動(dòng),使國內(nèi)外的企業(yè)和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)交易過程。尤其是當(dāng)前國家大力推進(jìn)開放的進(jìn)程,因此,電子商務(wù)作為有效的工具,必然在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展進(jìn)程中擔(dān)當(dāng)重要角色,發(fā)揮重要作用。
1.有效降低了貿(mào)易成本
當(dāng)前我國國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的領(lǐng)域越來越廣泛、頻率越來越高、資金越來越大。在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,我國國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的地位越來越重要。受到政治環(huán)境、物理空間、文化差異等影響,跨國貿(mào)易行為會(huì)受到諸多限制,這就在無形之中加大了貿(mào)易成本。而應(yīng)用電子商務(wù),能夠借助暢通的互聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)開展國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易活動(dòng),便捷買賣雙方的信息溝通與交流,從而達(dá)成最終的交易。應(yīng)用電子商務(wù),可以大大縮短交易所需要的時(shí)間,有效提升資金周轉(zhuǎn)的速度,并且因?yàn)橘Q(mào)易流程的簡化,降低了貿(mào)易過程中各項(xiàng)成本開支,最終降低了貿(mào)易的成本,減少了中間環(huán)節(jié)的開支,大大提升了經(jīng)濟(jì)效益。
2.提升了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易效率
商務(wù)活動(dòng)和貿(mào)易活動(dòng)發(fā)展從古至今,盡管形式有了變化,但是都是需要買賣雙方進(jìn)行磋商談判。因此,磋商談判的過程就是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易開展的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的開展,往往會(huì)在談判桌上花費(fèi)掉大量的時(shí)間和精力,買賣雙方要協(xié)調(diào)各種事宜,委派專業(yè)人員進(jìn)行溝通與談判工作,這樣不僅浪費(fèi)了人力和物力,而且會(huì)拖延貿(mào)易合作的時(shí)間。而伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交流和溝通則大大提升了談判工作的效率。不僅專業(yè)人員之間可以實(shí)現(xiàn)暢通無阻的談判,企業(yè)高層之間也可以實(shí)現(xiàn)直接的對(duì)話和交流,從而最終拍板決定雙方的合作,顯著提升了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的效率。
3.發(fā)展了多元化的貿(mào)易主體
行業(yè)門檻的存在是限制貿(mào)易主體數(shù)量的重要因素。在傳統(tǒng)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展過程中,受到行業(yè)門檻的限制,很多企業(yè)和消費(fèi)者達(dá)不到要求,因而無法享受到國家對(duì)外開放的紅利[2]。而電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大力支持下,進(jìn)入國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的門檻大大降低,不僅大企業(yè)能夠在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易中借助電子商務(wù)拓展發(fā)展領(lǐng)域,中小企業(yè)也能夠參與進(jìn)來完成傳統(tǒng)中無法完成的業(yè)務(wù)活動(dòng)。在電子商務(wù)環(huán)境下,越來越多的企業(yè)主體參與進(jìn)來,顯著提升了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的水平,發(fā)展了多元化的貿(mào)易主體。
4.推動(dòng)了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展
電子商務(wù)的出現(xiàn)和普及,極大程度上促進(jìn)了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展。無論是降低貿(mào)易成本,還是提升貿(mào)易效率,抑或是發(fā)展多元化的貿(mào)易主體,都是鮮明生動(dòng)的說明和表現(xiàn)。除此之外,電子商務(wù)的應(yīng)用,還有助于消除不同國家和地區(qū)之間的貿(mào)易壁壘,縮短距離,有利于促進(jìn)密切的交流,開展廣泛的合作,從而最終促進(jìn)形成國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易一體化格局,推動(dòng)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展。
電子商務(wù)是一種新型的商務(wù)模式,其發(fā)展基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),因而受到事物發(fā)展不成熟以及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)自身局限性的影響,電子商務(wù)也給國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易帶來了不小的消極影響。消極影響的存在,在一定程度上制約了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展,但是也指出了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易在發(fā)展道路上所需要解決的問題。
1.存在潛在的安全隱患
電子商務(wù)依托于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)而產(chǎn)生和發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,由于系統(tǒng)本身問題和不法分子居心叵測,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全問題層出不窮,這不僅影響到互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展,也對(duì)電子商務(wù)造成了影響,進(jìn)而延伸影響到國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易領(lǐng)域。經(jīng)過多年的發(fā)展,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,目前已經(jīng)表現(xiàn)出來的安全隱患主要包括以下幾種:首先是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全問題。這主要是因?yàn)門CP/IP本身是開放的,因此交易過程中買賣雙方的數(shù)據(jù)信息很容易遭受到供給和假冒,從而造成安全問題。其次,是用戶信息安全問題。電子商務(wù)開展的主要形式是電子商務(wù)網(wǎng)站,用戶在因特網(wǎng)瀏覽器上注冊(cè)用戶進(jìn)行交易,如果進(jìn)行交易的計(jì)算機(jī)被安裝了病毒,那么用戶在登錄時(shí)所使用的賬號(hào)、密碼等用戶信息就會(huì)丟失,不利于保護(hù)用戶的安全。最后,電子商務(wù)網(wǎng)站安全問題。電子商務(wù)的發(fā)展使得電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展得如火如荼,一些電子商務(wù)網(wǎng)站在建立時(shí)就隱藏了一些安全隱患,服務(wù)器系統(tǒng)存在漏洞。
2.物流供應(yīng)鏈?zhǔn)艿教魬?zhàn)
在電子商務(wù)的推動(dòng)下,國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的交易頻次加快,整體交易量提升,而且交易時(shí)間不確定,交易產(chǎn)品種類更加豐富,單體交易量大小差異很大,這種情況下,就對(duì)物流供應(yīng)鏈提出了更高的要求。從目前的物流供應(yīng)鏈實(shí)際情況來看,并不能很好地滿足當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展的需求,物流信息系統(tǒng)更新緩慢,創(chuàng)新能力不足,嚴(yán)重制約了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展。
3.人才的短缺與匱乏
任何新興行業(yè)的發(fā)展都需要人才作為重要保障,而往往存在的一個(gè)問題就是新興行業(yè)恰恰缺乏人才。電子商務(wù)從發(fā)展之初至今,只有20年左右的時(shí)間,中國加入WTO,廣泛進(jìn)入到國際市場當(dāng)中不到20年的時(shí)間。電子商務(wù)應(yīng)用于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易領(lǐng)域當(dāng)中來,代表著一個(gè)新型交叉領(lǐng)域的出現(xiàn),人才的培養(yǎng)跟不上行業(yè)的發(fā)展,這就導(dǎo)致人才嚴(yán)重匱乏不足,在一定程度上阻礙了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展。
4.稅款隱患與稅款流失
在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易領(lǐng)域進(jìn)行交易,需要向國家繳納一定比例的稅費(fèi)。通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,也是如此。但是由于各個(gè)國家的稅收政策存在一定的差別,這就給一些企業(yè)偷、漏稅款留下了隱患。在企業(yè)中,如果交稅不符合各個(gè)國家的稅務(wù)要求,就有很大可能造成稅款的流失。由于電子商務(wù)活動(dòng)具有極大的虛擬性,在稅務(wù)監(jiān)管方面很難做到有效追蹤[3]。這種情況下,一些經(jīng)銷商刻意隱瞞實(shí)際交易額,從而達(dá)到偷、逃稅款的目的。與此同時(shí),在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易中,電子發(fā)票操作簡單,但是這恰恰也給一些企業(yè)偷、逃稅款留下了契機(jī),其能夠通過技術(shù)手段修改發(fā)票信息,造成稅款流失的現(xiàn)象。
信息技術(shù)變革了一個(gè)時(shí)代,影響了全世界。從國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展的角度出發(fā),電子商務(wù)必將全面滲入其中,如此強(qiáng)大的生產(chǎn)力必將發(fā)揮出更大的效用。我國國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展,在得到電子商務(wù)促進(jìn)的同時(shí),也承受著其帶來的負(fù)面影響。這種情況下,需要以積極的態(tài)度對(duì)待電子商務(wù)發(fā)展背景下國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展,規(guī)避負(fù)面影響,制定完善法律、渠道、支付、人才、安全等保障舉措,更加顯著地發(fā)揮電子商務(wù)的積極促進(jìn)作用。
社會(huì)的發(fā)展需要法律的完善和踐行,不斷完善法律法規(guī),營造良好的發(fā)展環(huán)境,才能夠真正促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展背景下國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的不斷發(fā)展。當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的應(yīng)用中仍然存在著一些問題,而這些問題的解決,需要依靠頂層設(shè)計(jì)手段加以扶正,使其朝著良好的方向發(fā)展。具體來講,就是要對(duì)電子商務(wù)的界限進(jìn)行明確,對(duì)主體應(yīng)當(dāng)享受的權(quán)利和履行的義務(wù)進(jìn)行確定,有效規(guī)避信息不對(duì)等的問題,從而改善電子商務(wù)中的一些欺詐行為。對(duì)于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易中的稅收問題,要完善國家稅法相關(guān)內(nèi)容,充分借助法律武器對(duì)電子商務(wù)和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易進(jìn)行約束、管理和監(jiān)督,這樣就能夠有效解決國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易中的稅款流失及其他稅務(wù)違法問題,規(guī)避電子商務(wù)的不當(dāng)劣勢。伴隨著全球一體化進(jìn)程的推進(jìn),由我國主導(dǎo)的“一帶一路”建設(shè)不斷迸發(fā)出生機(jī)與活力,國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易已經(jīng)成為推動(dòng)國家和社會(huì)發(fā)展的重要領(lǐng)域,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來越頻繁[4]。在這種情況下,我國要加強(qiáng)立法,推動(dòng)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易和電子商務(wù)法律法規(guī)的不斷完善,從而保持電子商務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定與公平,促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的穩(wěn)定和發(fā)展。
電子商務(wù)網(wǎng)站是進(jìn)行國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的重要平臺(tái),為了適應(yīng)當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展,需要不斷加強(qiáng)網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì),保障渠道的暢通,更好地服務(wù)于買方和賣方。舉例來講,在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)的時(shí)候,要堅(jiān)持貫徹“以用戶為中心”的思想,要使電子商務(wù)網(wǎng)站成為買賣雙方得心應(yīng)手的“工具”,在電子商務(wù)網(wǎng)站上要能夠清楚地展示出產(chǎn)品的功能、價(jià)格等相關(guān)信息,包括圖片、文字、視頻等內(nèi)容,以使用戶能夠通過電子商務(wù)網(wǎng)站清楚地掌握產(chǎn)品信息[5]。與此同時(shí),在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),要注重搭建起完善的售前售后溝通服務(wù)機(jī)制,確保信息的發(fā)送和獲取滿足及時(shí)性、有效性的需求,保障溝通渠道的暢通。由于電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)具有專業(yè)性和復(fù)雜性的特點(diǎn),因此必須要充分發(fā)揮專業(yè)人才的作用,使工作人員悉數(shù)掌握相關(guān)的技能和知識(shí),保障網(wǎng)站平臺(tái)搭建的質(zhì)量。
電子商務(wù)能夠促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的順利發(fā)展,其關(guān)鍵在良好的支付系統(tǒng)和物流系統(tǒng)的建設(shè)與支持。正如同戰(zhàn)爭在一定程度上打的是后勤補(bǔ)給一樣,沒有強(qiáng)有力的物流與支付系統(tǒng),就無法構(gòu)建起國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的穩(wěn)固體系,就無法滿足國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展需求。就當(dāng)前情況來看,進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),要與銀聯(lián)等第三方進(jìn)行支付功能方面的合作,這樣就能夠大大提升支付系統(tǒng)的安全性,并且為信用體系建設(shè)做出貢獻(xiàn)。為了提升物流系統(tǒng)的建設(shè),需要建立起扎實(shí)的物流通道,并且充分應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,提升物流系統(tǒng)的智能化,提高物流系統(tǒng)的使用效率,優(yōu)化應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易業(yè)務(wù)的談判、支付、物流等各個(gè)環(huán)節(jié),從而保障國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的穩(wěn)定健康發(fā)展。
在當(dāng)前形勢下,電子商務(wù)在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易中的影響和作用越來越大,這就使得各個(gè)國家都參與到電子商務(wù)建設(shè)當(dāng)中來。在形勢一片大好的背景下,電子商務(wù)建設(shè)和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展急需人才,這樣才能夠保障和促進(jìn)其發(fā)展。從人才的培養(yǎng)角度講,毫無疑問高校是主力軍,但是由于電子商務(wù)背景下國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展快速,行業(yè)形勢日新月異,單純依靠高校培養(yǎng)難免出現(xiàn)理論與實(shí)踐“單條腿”走路或者“坐輪椅”前行的結(jié)果。因此,電子商務(wù)背景下國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易人才的培養(yǎng)要依靠校企合作的方式[6]。校企合作是一個(gè)基本思路,具體形式可以多樣,并且隨著時(shí)代的變化而不斷進(jìn)行創(chuàng)新。例如,可以采用“人才訂單式培養(yǎng)模式”,高校與企業(yè)合作辦學(xué),招收興趣志向目標(biāo)于此的高中畢業(yè)生,高校主導(dǎo)理論教學(xué),企業(yè)提供實(shí)踐平臺(tái),教師要符合“雙師制”標(biāo)準(zhǔn)。在培養(yǎng)過程中,注重電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)操的培養(yǎng),開拓學(xué)生的國際視野,確保學(xué)生在思維上、理論上、實(shí)踐上都符合未來電子商務(wù)應(yīng)用于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展需要。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易應(yīng)用電子商務(wù)發(fā)展的過程中,要充分重視信息安全問題,否則將會(huì)使國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展如履薄冰、險(xiǎn)象環(huán)生。為此,要組建專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì),保障信息安全,對(duì)信息安全問題進(jìn)行充分的處理。目前信息安全問題表現(xiàn)具體形式多樣,比如信息盜竊、身份假冒、病毒感染、破壞程序、黑客等。為此,專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)不僅要做好基礎(chǔ)性的系統(tǒng)搭建與維護(hù)工作,還要提升反制能力和水平,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息防護(hù)技術(shù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn),從而保障電子商務(wù)系統(tǒng)的安全運(yùn)行,為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展提供充分的技術(shù)支持。
在經(jīng)濟(jì)全球化和“一帶一路”發(fā)展的大背景下,電子商務(wù)有了更加廣闊的發(fā)展空間,在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展中起著十分重要的作用。針對(duì)此,要進(jìn)行電子商務(wù)和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的系統(tǒng)研究和實(shí)踐應(yīng)用工作,盡管電子商務(wù)對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展存在一定的負(fù)面影響,但是積極影響是主流,要堅(jiān)定不移地提升積極作用的影響范圍。而對(duì)于消極影響,則要通過完善法律、做好網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)、培養(yǎng)人才、重視信息安全、搭建好支付和物流系統(tǒng)等舉措進(jìn)行彌補(bǔ),從而使電子商務(wù)更好地促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的持續(xù)性發(fā)展,加強(qiáng)我國在國際市場上的影響力。