老齡化背景下 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)深度融合的思考

蔣鵬飛,鄭 偉

三明學(xué)院 體育與康養(yǎng)學(xué)院，福建 三明 365000

人口老齡化同 “城市化” “全球化” 以及 “氣候變化” 一樣，被視為新時(shí)代人類文明發(fā)展所面臨的第四大挑戰(zhàn)，老齡化問題帶來(lái)的問題是勞動(dòng)人口的減少及老年人群的增加。前者可以通過科技創(chuàng)新與教育培訓(xùn)的方式，提高勞動(dòng)供給，然而后者卻需要社會(huì)各行業(yè)與機(jī)構(gòu)的協(xié)同合作，所以老齡化在某種程度上是龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程問題。我國(guó)應(yīng)優(yōu)化老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合，使老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)成為推動(dòng)各類行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新契機(jī)。體育擁有強(qiáng)身健體的功效，對(duì)提升老年人群的體質(zhì)健康擁有鮮明的作用，因此將體育產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)融合起來(lái)，可以通過 “體育+養(yǎng)老” 的方式，推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)的建設(shè)，拓寬養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的服務(wù)范疇。

1 老齡化的成因與特點(diǎn)

首先是老齡化的形成原因。老齡化指人口老齡化，我國(guó)所面臨的人口老齡化問題原因在于人均壽命延長(zhǎng)、死亡率下降以及生育率低下。不過究其根本，老齡化問題出現(xiàn)取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體水平，因?yàn)樗峭ㄟ^ “疾病預(yù)防” “醫(yī)療衛(wèi)生” “社會(huì)保障” “優(yōu)生措施” “鞏固服務(wù)” 等因素影響中國(guó)人口結(jié)構(gòu)的。在新中國(guó)建立后，我國(guó)人口總量得到了規(guī)模式增長(zhǎng)，人口結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。根據(jù)我國(guó)歷年人口普查結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)，65 歲老年人口的占比從1953 年的4.41%增長(zhǎng)到2020 年的9.57%，老年人口在我國(guó)總?cè)丝谥械恼急戎鹉晟仙?，其形成因素主要?“人口規(guī)律” 和 “計(jì)劃生育政策” 兩大因素。

其次是老齡化的基本特點(diǎn)。第一，規(guī)模龐大。根據(jù)中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒（2019 年）的數(shù)據(jù)，我國(guó)65 歲的老年人口約為2.45 億，占總?cè)丝诘?6.8%，這個(gè)規(guī)模與德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)的總?cè)丝谙喈?dāng)。第二，老齡化增長(zhǎng)速度加快。在1980 到1999 年，我國(guó)人口結(jié)構(gòu)基本從成年型轉(zhuǎn)變?yōu)槔夏晷?，而法?guó)用了115 年、美國(guó)用了69 年，瑞典用了115 年。第三，未富先老。發(fā)達(dá)國(guó)家在進(jìn)入老年化社會(huì)后人均GDP 為4 000-10 000 美元，而我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)時(shí)的人均GDP為700-1 100 美元，由此可見，我國(guó)的老齡化問題擁有 “未富先老” 的基本特征。然而在經(jīng)濟(jì)學(xué)研究上，老齡社會(huì)會(huì)促進(jìn)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，使社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)型。因此，在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展中，我們需要將養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合起來(lái)，這樣才能更好地促進(jìn)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展。

2 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合機(jī)理

首先是融合主體與融合客體。 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合主體主要指推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)發(fā)生融合的企業(yè)。然而并非所有的養(yǎng)老或體育企業(yè)都能成為產(chǎn)業(yè)融合的主體，因?yàn)橹挥芯邆鋭?chuàng)新能力和影響力的企業(yè)才能推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，成為產(chǎn)業(yè)融合的主體。而產(chǎn)業(yè)融合客體主要指養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)所作用的 “標(biāo)的物” 或 “具體對(duì)象” ，主要包括 “產(chǎn)品” “技術(shù)” “知識(shí)” 等內(nèi)容。其中知識(shí)主要指適應(yīng)老年人心理特征與生理特點(diǎn)的體育知識(shí)；技術(shù)指滿足老年人養(yǎng)老訴求的體育資源；產(chǎn)品指構(gòu)建在知識(shí)與技術(shù)基礎(chǔ)上的新產(chǎn)品，如適應(yīng)老年群體的健身服務(wù)、文娛服務(wù)及康健服務(wù)等。其次是融合特征。在融合特征上，體育和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的邊界不斷模糊，適應(yīng)老年人群的體育產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)出多元化、多樣化，能夠滿足不同經(jīng)濟(jì)收入的老年群體養(yǎng)老需求。再次是融合本質(zhì)。 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合本質(zhì)是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)與重組，以及其所形成的價(jià)值創(chuàng)造維度。其包括產(chǎn)業(yè)鏈分解、產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)、價(jià)值整合等過程。譬如體育產(chǎn)品會(huì)衍生出 “養(yǎng)生健身” “體育輔助服務(wù)” 等類型。最后是融合效應(yīng)。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)的融合效應(yīng)主要包括產(chǎn)業(yè)優(yōu)化效應(yīng)、合作競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)、消費(fèi)升級(jí)效應(yīng)。其中合作競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)主要體現(xiàn)在不同領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)相互合作的過程中，譬如養(yǎng)老企業(yè)與體育企業(yè)可以通過信息技術(shù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升信息資源利用效率，使其在合作競(jìng)爭(zhēng)的過程中獲得更好的發(fā)展。而消費(fèi)升級(jí)則指養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)水平提升的基礎(chǔ)上，將客戶群體引向體育產(chǎn)業(yè)，使體育產(chǎn)業(yè)獲得利益增長(zhǎng)的新抓手。至于產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，則指兩種產(chǎn)業(yè)的深度融合，能形成新的市場(chǎng)領(lǐng)域、組織模式、服務(wù)流程及知識(shí)技術(shù)，為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改進(jìn)、優(yōu)化，提供契機(jī)。

3 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)深度融合問題

3.1 政府在產(chǎn)業(yè)融合中的作用不鮮明

首先，產(chǎn)業(yè)管制條款的限制。在體育+養(yǎng)老服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的過程中，我國(guó)還存在諸多影響產(chǎn)業(yè)融合的管制條款，使養(yǎng)老業(yè)與體育業(yè)在深度融合的過程中面臨諸多的阻礙。由于缺乏企業(yè)主體機(jī)制、組織協(xié)調(diào)機(jī)制以及中介機(jī)制，導(dǎo)致體育與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)缺乏可靠的制度保障，容易使其陷入野蠻生長(zhǎng)或混亂發(fā)展的困局。其次，缺乏扶持與鼓勵(lì)性政策。龍頭企業(yè)、大型企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)融合的主體，應(yīng)發(fā)揮出 “標(biāo)桿” 和 “帶頭” 作用，但由于缺乏相關(guān)扶持政策，導(dǎo)致龍頭企業(yè)、大型企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)融合的積極性相對(duì)薄弱。最后我國(guó)還未打破長(zhǎng)期存在的利益格局，行政壟斷問題依舊存在，致使養(yǎng)老與體育資源難以形成跨地區(qū)流通及共享的發(fā)展格局。

3.2 體育與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的融合不夠規(guī)范

首先缺乏準(zhǔn)入、定價(jià)、監(jiān)督及認(rèn)證體系，容易導(dǎo)致 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展出現(xiàn)魚龍混雜、良莠不齊的問題，容易形成劣幣驅(qū)逐良幣的不良態(tài)勢(shì)，從而使 “體育+養(yǎng)老” 產(chǎn)業(yè)的深度融合受到嚴(yán)重的影響。其次，缺乏科學(xué)的培養(yǎng)模式。人才在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中擁有舉足輕重的重要功能和價(jià)值。然而在社會(huì)實(shí)踐的過程中，企業(yè)普遍面臨著專業(yè)人才短缺的問題，致使企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷、服務(wù)供給的過程中出現(xiàn)諸多的不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)。最后是資金支持政策缺失。雖然資金扶持政策與企業(yè)規(guī)范化發(fā)展不存在直接的聯(lián)系，然而缺乏充足的資金保障，容易導(dǎo)致體育企業(yè)或養(yǎng)老企業(yè)因利益獲取而出現(xiàn)各類不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)或違規(guī)行為。

3.3 養(yǎng)老與體育企業(yè)的融合不夠合理

首先是缺乏創(chuàng)新理念。 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展是建構(gòu)在 “集成創(chuàng)新” 基礎(chǔ)上的，而創(chuàng)新過程通常是痛苦與艱辛的，因?yàn)閯?chuàng)新意味著人們要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘與惰性、慣性與常規(guī)的理念，通過不斷地嘗試與努力，才能獲得預(yù)期的成果。所以在融合發(fā)展的過程中，養(yǎng)老企業(yè)與體育企業(yè)通常不愿創(chuàng)新，致使 “體育+養(yǎng)老” 業(yè)在融合發(fā)展的過程中難以融合彼此的優(yōu)勢(shì)，形成獨(dú)具特色的產(chǎn)品或服務(wù)。其次是缺乏融合方法。 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的深度融合，要求企業(yè)在機(jī)制、平臺(tái)、營(yíng)銷、資產(chǎn)等層面進(jìn)行融合，但由于缺乏科學(xué)的融合方法，導(dǎo)致體育企業(yè)與養(yǎng)老企業(yè)的融合過程不夠全面、不夠深入、不夠完整，甚至在深度融合中出現(xiàn)諸多市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。譬如在資產(chǎn)融合的過程中，企業(yè)會(huì)遇到各類潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。最后是缺乏管理創(chuàng)新。我國(guó)體育企業(yè)和養(yǎng)老企業(yè)在融合發(fā)展的過程中還未形成集成經(jīng)營(yíng)與合作共贏的發(fā)展格局，忽視市場(chǎng)細(xì)分在產(chǎn)業(yè)融合中的價(jià)值，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的市場(chǎng)影響力有限。

4 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)深度融合策略

4.1 創(chuàng)建融合平臺(tái)

“體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的深度融合，能夠拓寬我國(guó)服務(wù)業(yè)的范疇，使養(yǎng)老服務(wù)業(yè)充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)的作用，也能在某種程度上緩解我國(guó)老齡問題對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè)所帶來(lái)的影響。然而為切實(shí)推動(dòng) “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合，我們需要構(gòu)建出完善的、開放的、富有實(shí)效的融合平臺(tái)。首先，我國(guó)相關(guān)政府部門應(yīng)改變傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的管理體制，并根據(jù)融合目標(biāo)和融合原則，完善管理機(jī)制，形成適應(yīng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，制定科學(xué)的中介機(jī)制、主體機(jī)制及協(xié)調(diào)機(jī)制，為 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展，提供可靠的、堅(jiān)實(shí)的制度保障。其次，我國(guó)相關(guān)政府部門應(yīng)鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)大型企業(yè)發(fā)揮帶頭作用，構(gòu)建極具影響力的行業(yè)標(biāo)桿，同時(shí)積極扶持小型企業(yè)，構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新的扶持機(jī)制，提升市場(chǎng)融合的質(zhì)量。最后，我國(guó)相關(guān)政府部門應(yīng)提高對(duì)老齡化問題的戰(zhàn)略統(tǒng)籌和全局部署，從宏觀的角度出發(fā)，推動(dòng)體育、文化、教育等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成跨行業(yè)、跨地區(qū)的工作格局，提升 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合質(zhì)量。

4.2 引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范

首先，構(gòu)建合理的健康服務(wù)評(píng)估、定價(jià)、監(jiān)督及準(zhǔn)入機(jī)制，完善與制定康養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證體系，推動(dòng)老年運(yùn)動(dòng)服務(wù)的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中，政府要結(jié)合不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征及產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，合理優(yōu)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的制定更契合我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律。其次，革新人才培養(yǎng)模式與培養(yǎng)理念，注重對(duì)人力資源的利用與開發(fā)，確保養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)在融合發(fā)展的過程中，能夠獲得自身發(fā)展所需求的優(yōu)秀人才。一方面，整合資源，注重教育資源的投入，引導(dǎo)各院校創(chuàng)設(shè)老年體育或老年康復(fù)專業(yè)，形成職業(yè)教育與學(xué)歷教育并重的人才培養(yǎng)體系。另一方面，制定運(yùn)動(dòng)健康師職稱評(píng)定、注冊(cè)考核及職業(yè)資格政策，通過健全培訓(xùn)體系的方式，拓寬人才培養(yǎng)的廣度，使職業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)成為人才培養(yǎng)的主要陣地。最后，政府部門應(yīng)充分發(fā)揮財(cái)政支持作用，構(gòu)建老年體育健康基金，細(xì)化并明確投資方向。通過財(cái)政支持，使養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展有依托、有保障，可以更好地推動(dòng)并促進(jìn) “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展，也能使更多的企業(yè)進(jìn)入 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)的領(lǐng)域，提高我國(guó)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的整體水平。

4.3 創(chuàng)新融合體系

首先，樹立創(chuàng)新理念。創(chuàng)新是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。因此在產(chǎn)業(yè)融合的過程中，企業(yè)必須樹立創(chuàng)新意識(shí)，通過創(chuàng)新思維，整合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，形成適應(yīng)老年人養(yǎng)老需求的體育產(chǎn)品與康養(yǎng)服務(wù)。其次，探究科學(xué)的融合方法。在樹立創(chuàng)新意識(shí)的前提下，養(yǎng)老企業(yè)與體育企業(yè)應(yīng)將所有的資源要素進(jìn)行跨界融合，使其得到用戶的好評(píng)、政府的支持及資本的認(rèn)可，同時(shí)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來(lái)全新的發(fā)展契機(jī)。在融合方法選擇與應(yīng)用上，可以采取以下措施：（1）平臺(tái)融合，即打造科研院所、商界人士、細(xì)分專家、智庫(kù)管理、企業(yè)員工的智創(chuàng)平臺(tái)；（2）機(jī)制融合，即打造風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共創(chuàng)、資源共享機(jī)制；（3）營(yíng)銷融合，即采用新聞式、獎(jiǎng)勵(lì)式、教育式、會(huì)員式、體驗(yàn)式等營(yíng)銷方式；（4）資產(chǎn)融合，即選擇自建、兼并或融合的方式，切入市場(chǎng)。最后，經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新?？刹扇∫韵麓胧海?）養(yǎng)老企業(yè)和體育企業(yè)應(yīng)注重集成經(jīng)營(yíng)與合作共贏，通過細(xì)分市場(chǎng)的方式，打造養(yǎng)、樂、健價(jià)值鏈，提升市場(chǎng)占有率，讓企業(yè)能夠在與相關(guān)機(jī)構(gòu)或產(chǎn)業(yè)合作的過程中，擴(kuò)大養(yǎng)老領(lǐng)域的范疇，如 “樂齡項(xiàng)目” “康復(fù)醫(yī)療” 等。（2）注重品牌形象管理。企業(yè)在提供養(yǎng)老服務(wù)的過程中，應(yīng)運(yùn)用多種手段，向用戶提供有溫度、有思想的品牌理念，通過情感共鳴，使品牌形象更深入人心。

5 結(jié)語(yǔ)

“體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的深度融合能夠?yàn)槲覈?guó)緩解人口老齡化問題提供支持和抓手，可以增進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老領(lǐng)域的內(nèi)在聯(lián)系。然而在深度分析 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)融合發(fā)展方向上，我們需要從政府與企業(yè)的角度出發(fā)，創(chuàng)新融合體系，引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范、構(gòu)建融合平臺(tái)，讓產(chǎn)業(yè)融合有保障、有依托，從而更好地發(fā)揮體育產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)深度融合的價(jià)值。