立足自身 探索區(qū)域供應(yīng)生態(tài)圈運行模式

趙海良 山東能源集團物資有限公司新疆分公司

唯物辯證法中認(rèn)為，在觀察事物發(fā)展變化，分析解決問題時，既要關(guān)注內(nèi)因，又要關(guān)注外因，結(jié)合內(nèi)外因綜合對待。對內(nèi)因、外因都要進行分析。既不能割裂內(nèi)外因辯證關(guān)系，一味強調(diào)外因的重要性，而忽視內(nèi)因在事物變化中的根本作用，更不能單純強調(diào)內(nèi)因的決定作用而忽視外部條件在事物變化中的重要作用。

企業(yè)發(fā)展的過程就是通過對內(nèi)、對外分析、尋找差距，取長補短，內(nèi)外因的共同作用，內(nèi)外并舉，達到提質(zhì)增效的效果。

繼2017年國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》，十九大首次提出在現(xiàn)代供應(yīng)鏈等領(lǐng)域培育新增長點，形成新動能之后，2018年4月份，財政部辦公室，商務(wù)部又聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展2018年流通領(lǐng)域現(xiàn)代供應(yīng)鏈體系建設(shè)的通知》。供應(yīng)鏈時代的到來給企業(yè)發(fā)展帶來新的機遇與挑戰(zhàn)，在大環(huán)境的影響下，構(gòu)建一批整合能力強、協(xié)同效率高、數(shù)字智能化的供應(yīng)鏈平臺迫在眉睫。

隨著供應(yīng)鏈?zhǔn)袌龈偁幍募觿?，以傳統(tǒng)物流及倉儲服務(wù)為主的供應(yīng)鏈管理企業(yè)盈利空間越來越小，面臨嚴(yán)峻的轉(zhuǎn)型升級挑戰(zhàn)。與此同時，靠增值服務(wù)盈利將成為供應(yīng)鏈?zhǔn)袌霭l(fā)展的主流。增值服務(wù)是以客戶需求為中心，通過整合資源給客戶提供增值服務(wù)，提高市場競爭力，形成長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，這將是供應(yīng)鏈行業(yè)新的生存模式。供應(yīng)鏈平臺生態(tài)圈將應(yīng)運而生。在過去幾年的發(fā)展中，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈已陸續(xù)開始出現(xiàn)破殼裂變的跡象，具有創(chuàng)新思維的數(shù)字化供應(yīng)鏈正蓄勢待發(fā)，一方面，企業(yè)供應(yīng)鏈管理需求不斷凸顯，另一方面，第三方物流的高速發(fā)展也為供應(yīng)鏈發(fā)展奠定基礎(chǔ)，此外，供應(yīng)鏈行業(yè)發(fā)展受到政府極大重視和政策扶持，這預(yù)示著供應(yīng)鏈行業(yè)進入高速發(fā)展期。根據(jù)前瞻研究院預(yù)測，未來五年我國物流及供應(yīng)鏈服務(wù)市場價值復(fù)合增長率將保持在10%左右。在未來一段時間內(nèi)，供應(yīng)鏈平臺生態(tài)圈將應(yīng)運而生。

作為能源集團的戰(zhàn)略區(qū)，新疆基地被列入山東能源“四大基地”之首，歷經(jīng)十年艱苦創(chuàng)業(yè)，克服重重困難，一個以煤、電、化為主導(dǎo)、相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)為支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟示范園正在全面展開，一個“世界先進、國內(nèi)一流”的國家級新型能源和現(xiàn)代煤化工基地將呈現(xiàn)在世人面前。如何有重點、有策略地做好新疆基地的物資保障工作，成為分公司急需解決的問題。新疆地域偏遠(yuǎn)，工業(yè)落后，物資大都由內(nèi)地供給，當(dāng)?shù)匚镔Y供給、流通有限，地方物資商貿(mào)企業(yè)不成規(guī)模。物資公司作為一家內(nèi)外貿(mào)易全面發(fā)展，擁有多年煤礦供應(yīng)服務(wù)經(jīng)驗、上千家供貨商資源，電子商務(wù)數(shù)字化為支撐，服務(wù)全國多個省市礦區(qū)的大型物供企業(yè)，積累了豐富的經(jīng)驗和資源，為新疆物供生態(tài)圈發(fā)展提供了強大后盾支持。分公司在新疆已經(jīng)建立了覆蓋天山南北、兩區(qū)四部一中心的新疆物供網(wǎng)絡(luò)和體系，積累了一定的物資經(jīng)營和供應(yīng)服務(wù)經(jīng)驗，具備了營造區(qū)域供應(yīng)鏈生態(tài)圈的內(nèi)生需求和外部條件。

站在困難與希望同在，機遇與挑戰(zhàn)并存這一時期，通過SWOT分析法進行分析、定位，對發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境、優(yōu)劣形勢進行詳細(xì)調(diào)研和分析，以協(xié)同共生、高效運行為目標(biāo)，按照“專業(yè)化、區(qū)域化、平臺化、一體化”的管控思路，全員快速融入，迅速進入工作狀態(tài)，全力推進區(qū)域供應(yīng)高效運轉(zhuǎn)，快速構(gòu)建區(qū)域物供生態(tài)圈，實現(xiàn)區(qū)域供應(yīng)鏈整體效益最大化和高質(zhì)量發(fā)展。

堅持效能驅(qū)動，推動各項工作落地。目標(biāo)的實現(xiàn)關(guān)鍵在于落實到位，尤其是涉及區(qū)域供應(yīng)生態(tài)圈的建設(shè)，更加需要效能驅(qū)動。一是堅持效能管理，圍繞經(jīng)營指標(biāo)和重點工作，逐級細(xì)化季度、月度指標(biāo)分解方案，層層壓擔(dān)子。二是堅持考核到位，不斷將采購額、貨款回收、采購創(chuàng)效、計劃到貨率、安排率、儲備資金下降等考核項目有側(cè)重點地落實到部門。三是持續(xù)優(yōu)化制度建設(shè)，結(jié)合實際，進一步優(yōu)化、細(xì)化制度、辦法，從制度上確保有規(guī)可循。四是持續(xù)督辦考核，限時抓節(jié)點，確?？己说轿唬鋵嵉轿?，保障經(jīng)營指標(biāo)和重點工作按期完成。五是堅持目標(biāo)導(dǎo)向，以六項指標(biāo)為導(dǎo)向、以十項重點工作為重心原則，按照機構(gòu)層級、部門職能、崗位設(shè)置，對所有部門績效辦法重新梳理、完善，制定并下發(fā)了班子副職重點工作考核辦法、班子業(yè)績考核辦法、員工效能辦法。六是堅持績效導(dǎo)向，將全員工資兌現(xiàn)和工作績效進行掛鉤，做到層層有指標(biāo)，層層有契約，充分發(fā)揮績效功能，激發(fā)了團隊工作潛能。七是堅持督辦到位，嚴(yán)格落實督查督辦機制，先后確定80項督辦事項，限時辦結(jié)，保障了各項重點工作的有序落地。目前，已形成月初定指標(biāo)和列計劃、月底來兌現(xiàn)的“看板式”效能文化，為完成到貨目標(biāo)提供了制度保障。

堅持互利共贏，營建區(qū)域供應(yīng)生態(tài)圈。生態(tài)圈的建立和運行是供應(yīng)鏈上下游、內(nèi)外部環(huán)境共創(chuàng)的結(jié)果，是生產(chǎn)、銷售、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)共同發(fā)力的結(jié)果，唯有堅持互利互贏，才能實現(xiàn)和諧共生。一是持續(xù)供應(yīng)商優(yōu)化，對可規(guī)模采購的物資，通過集中采購或招標(biāo)渠道，進一步取消中間商、代理商，確保能夠從廠家直接采購的力爭廠家直供。二是堅持互利互信，建立合作共贏生態(tài)圈。抓好互信互利，建立良好的溝通機制，挖掘互補優(yōu)勢，協(xié)力做大做強，互利共贏，共同發(fā)展成長。三是做好信息共享，暢通物資供應(yīng)鏈中使用單位、分公司、供貨商之間的信息共享，構(gòu)建設(shè)備配件全生命周期儲備、采購、供應(yīng)協(xié)同機制。四是妥善做好風(fēng)險管控，開展各類風(fēng)險排查，重點加強資金管控和品質(zhì)管控，保障供應(yīng)生態(tài)圈穩(wěn)健運行。五是堅持陽光采購，加強業(yè)務(wù)監(jiān)督監(jiān)管，保障業(yè)務(wù)運行健康發(fā)展。

堅持服務(wù)生產(chǎn)，以保障需求為宗旨。供應(yīng)鏈的最終目標(biāo)是滿足生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)，實現(xiàn)保障需求的目標(biāo)。在運行過程中，一是加強與各礦井之間的溝通和交流，定期召開聽證會和協(xié)調(diào)會，搜集各礦井所需生產(chǎn)物資信息，掌握供應(yīng)需求和物資使用規(guī)律。二是加強對倉儲庫存進行監(jiān)督和預(yù)警管理，保障倉儲物資庫存充足，滿足礦井生產(chǎn)需要。三是持續(xù)開發(fā)就地優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，對于能夠在新疆就地采購的物資，逐步通過招標(biāo)方式實現(xiàn)就地就近采購，縮短到貨時間。四是對零散物資供貨，通過集團電商平臺，實現(xiàn)點單式供貨，滿足使用單位日常需求，提升供應(yīng)形象。五是踐行秒對應(yīng)急響應(yīng)機制，對使用單位報送的急用物資，當(dāng)天落實，當(dāng)天反饋，按期到貨。六是全過程跟蹤到貨情況，加強對計劃準(zhǔn)確率、到貨率、到貨質(zhì)量驗收、到貨日期的考核，提升到貨質(zhì)量和到貨速度。

堅持聚焦關(guān)鍵，確保物資及時到位。一是聚焦關(guān)鍵物資供應(yīng)。剔除中間商，引入西北奔牛、中煤科工、鄭煤機、山西煤機等13家知名主機廠家，所有關(guān)鍵部件由原廠直供，保障了供貨品質(zhì)。二是聚焦常用物資保障，深入服務(wù)單位一線，梳理統(tǒng)計常用、易損物資，規(guī)劃安全儲備，發(fā)揮“蓄水池”效應(yīng)。三是聚焦供需信息的溝通，及時更換停工、停產(chǎn)供貨商，調(diào)整供貨渠道，保障了按時到貨。四是聚焦應(yīng)急物資管理，先后將急用物資計劃限時到貨與業(yè)務(wù)績效掛鉤考核，特事特辦，所有急用物資全部如期到位。

堅持強化措施，提升供應(yīng)服務(wù)能力。服務(wù)能力的提升關(guān)系到供應(yīng)生態(tài)圈高效運行的實現(xiàn)，關(guān)系到生態(tài)圈的持續(xù)發(fā)展。一是加強供需交流，先后到各服務(wù)單位及時了解服務(wù)單位訴求，并對服務(wù)單位提出的25項問題列入督辦，及時進行反饋和解決，供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量得到不斷提升。二是明確標(biāo)桿到貨期，對使用單位提出的辦公用品、五金、雜品等低值易耗物資到貨周期長的問題，替換省內(nèi)供應(yīng)商，實現(xiàn)新疆當(dāng)?shù)夭少?，?zhí)行3天到貨期制度。三是堅持品質(zhì)第一原則，針對涉及職工福利的勞保用品、洗化用品實行品牌化采購，提升使用單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)。四是提升需方話語權(quán)，擇優(yōu)篩選各礦井專業(yè)技術(shù)人員組建區(qū)域招標(biāo)專家?guī)?，提升使用礦井的話語權(quán)，讓招標(biāo)工作更加規(guī)范，讓采購物資更適合礦井的生產(chǎn)需求。

堅持安全倉儲，打好運行基石。在當(dāng)前大環(huán)境下，儲備在區(qū)域供應(yīng)鏈運行中愈發(fā)重要，安全儲備成為實現(xiàn)區(qū)域供應(yīng)生態(tài)圈的基礎(chǔ)。一是安全儲備，將安全儲備作為區(qū)域物供發(fā)展的基石，形成兩區(qū)二級兩庫儲備制度，高效利用庫容，實現(xiàn)安全儲備。二是高效化儲備，在廣泛聽取設(shè)備生產(chǎn)廠商和各礦廠儲備意見，不斷完善儲備個性化方案，激發(fā)供貨商的主動性，切實提升安全儲備的準(zhǔn)確性和前瞻性。三是寄存儲備，加強寄存物資管理，結(jié)合新疆區(qū)域需求，在保障需要的前提下，降低資金占用，以寄售物資儲備為主，自儲物資絕對常用，實現(xiàn)儲備結(jié)構(gòu)最優(yōu)。四是關(guān)鍵需求儲備，持續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)儲備清單，確保儲備常用物資、安全應(yīng)急物資、易損易耗物資、關(guān)鍵配件全部都在安全需求量范圍內(nèi)。五是清單儲備，推行標(biāo)準(zhǔn)儲備清單制度，儲備清單來源于區(qū)域物資需求大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，實行動態(tài)管理，安全警戒線蓄儲制度，不定期補庫。

堅持專業(yè)化道路，提升團隊素質(zhì)。一個區(qū)域物供生態(tài)圈運行要依靠高素質(zhì)的運營團隊，他們要實現(xiàn)從訂單、制造、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)的持續(xù)高效運行。一是開展“比、學(xué)、趕、超”活動，樹標(biāo)兵、立榜樣，引導(dǎo)全員學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能、學(xué)流程、學(xué)操作，不斷提高員工業(yè)務(wù)能力。二是開展“傳、幫、帶”活動，由業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任幫帶老師，簽訂師徒合同，明確幫帶內(nèi)容、時限、獎罰措施，補齊短板。三是實施項目團隊建設(shè)，根據(jù)業(yè)務(wù)板塊特點確定項目需求，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，業(yè)務(wù)骨干組隊，通過一個個項目建設(shè)，不斷提升團隊專業(yè)化水平。

堅持黨建融合，激發(fā)團隊潛能。團隊的建設(shè)離不開黨的引領(lǐng)，一是結(jié)合地域特色，創(chuàng)建了“天山紅印”黨總支、“天山先鋒”機關(guān)黨支部、“天山前哨”伊犁供應(yīng)黨支部等黨建品牌體系，發(fā)揮了黨團工群堡壘作用。二是扎實推進“全國文明單位創(chuàng)建”專題活動，制定了“六比六爭”“嚴(yán)真細(xì)實快”實施方案，組織開展了“奮戰(zhàn)100天，奪取首戰(zhàn)開門紅”活動，領(lǐng)導(dǎo)帶頭“早九晚十”“5+2”，白天辦業(yè)務(wù)、晚上學(xué)流程，全面提升分公司運行效率。三是開展暖心工程，向1名困難職工送去1000元慰問金；為遠(yuǎn)離市區(qū)的伊犁一礦和伊犁四礦分部購買了部分醫(yī)用器材和急救藥品，將關(guān)心關(guān)愛職工落到實處，保障了員工的身心健康。四是通過選樹典型人物、典型事跡，共發(fā)表30篇宣傳報道，激發(fā)全員聚焦發(fā)展、全員聚焦創(chuàng)先爭優(yōu)、全員聚焦干事創(chuàng)業(yè)的激情。五是豐富省外創(chuàng)業(yè)職工文體娛樂活動，結(jié)合“三八婦女節(jié)”“五一國際勞動節(jié)”“五四青年節(jié)”等節(jié)日豐富職工業(yè)余文化生活，促進員工隊伍穩(wěn)定和諧。

挖掘團隊標(biāo)桿，提升企業(yè)軟實力。只有不斷發(fā)覺內(nèi)生動力，團隊的潛能、凝聚力才能持續(xù)發(fā)力，梳理企業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿，梳理身邊的模范，營造干事創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化氛圍，分公司的同事大都來自省外，為了新疆區(qū)域建設(shè)，他們告別老人，告別妻子，毅然決然地投身到新疆區(qū)域建設(shè)會戰(zhàn)中，他們把結(jié)婚的日子一推再推；在妻子懷孕的情況下，仍然堅守在前線工作崗位上；母親身體長期患有疾病，兒子卻無法在床前盡孝。有過苦、有過淚，有過重逢、有過離別，有過喜悅、有過幸?！麄冊谖鞅边吔蝿谌卧?、兢兢業(yè)業(yè)。通過梳理大家的故事，樹立了工作模范，找到了標(biāo)桿，構(gòu)建了分公司特有的企業(yè)文化，營造了干事創(chuàng)業(yè)的企業(yè)氛圍，提升了員工的歷史使命感和責(zé)任感，實現(xiàn)了企業(yè)軟實力的提升。

堅持廉潔自律，維護企業(yè)良好生態(tài)。對標(biāo)地方廉政警示教育。利用主題黨日組織全體黨員干部職工前往清風(fēng)廉潔文化基地，接受集體廉政警示教育，本次學(xué)習(xí)教育活動給每位黨員干部職工上了一堂形象、生動、直觀的反腐倡廉課?；顒蝇F(xiàn)場莊重而肅穆，參觀者在廉政長廊聽取講解并觀看教育短片，就仿佛經(jīng)歷了一次心靈的洗禮，黨員干部職工紛紛表示要以尺為戒、常溫初心?！巴ㄟ^參觀廉政教育基地，讓我們不但接受了一次深刻的警示教育，達到了敲警鐘、強意識、嚴(yán)自律的目的，而且提升了自身的思想境界?！狈止军h小組創(chuàng)新教育方式，促使黨員干部職工牢牢繃緊廉潔自律這根弦，時刻保持清醒頭腦，始終牢記肩上責(zé)任，從思想上筑牢拒腐防變的堅強防線，做到警鐘長鳴。

圍繞“什么是自由、什么是自尊、怎么做到自律”這一主線，組織全體員工提出“誠信做人，誠實做事，不輕諾，不撒謊，遵規(guī)守紀(jì)，文明有禮，不做違反法規(guī)、制度的事情，文明做人，禮貌待人，健康生活，堅持鍛煉，認(rèn)真聽講，獨立學(xué)習(xí)，抵制誘惑，加強自控，熱愛閱讀，勤于實踐?！钡淖月沙h，要求工作上、生活中要取得進步或者培養(yǎng)良好習(xí)慣，增強自律能力，培養(yǎng)健康人格，以每個人的行動自覺，維護涵養(yǎng)好企業(yè)良好生態(tài)。

隨著絲路經(jīng)濟帶建設(shè)和中央援疆的深入，發(fā)展期，人流、物流、資金流洶涌而來，新疆區(qū)域商貿(mào)物流業(yè)將呈現(xiàn)突飛猛進的發(fā)展趨勢，特別是特區(qū)政策出臺后，新疆物流進入了新的發(fā)展階段，為我們在新疆構(gòu)建區(qū)域物供生態(tài)圈提供了難得的歷史機遇。

長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。隨著新疆區(qū)域生產(chǎn)建設(shè)的不斷擴容，物資需求日益激增，新疆區(qū)域各單位物資需求只增不減，持續(xù)保供壓力增大。在企業(yè)發(fā)展的過程中，總會遇到這樣那些的困難，只有重新審視自身內(nèi)外部環(huán)境變化，從新的角度梳理對標(biāo)理念，堅持內(nèi)外并舉，才能推動企業(yè)發(fā)展。

作為組建不足一年的區(qū)域物供管理者，只有立足實際，不斷總結(jié)提升，不斷突破自我，不斷整合資源，堅持協(xié)同共生，堅持互利共贏，堅持發(fā)展目標(biāo)，堅持內(nèi)外兼修，承于師古又不拘泥于古，才能實現(xiàn)區(qū)域物供生態(tài)圈高效運行。