圍棋弈理對(duì)企業(yè)管理智慧的七個(gè)啟示

張弢 北京廣播電視臺(tái)

在企業(yè)管理者和各界領(lǐng)導(dǎo)人中不乏擅弈者，但總體而言，圍棋尚屬小眾文體活動(dòng)。盡管很多管理人員不會(huì)下圍棋，但已將圍棋術(shù)語(yǔ)應(yīng)用于日常工作，比如業(yè)務(wù)布局、活動(dòng)收官、項(xiàng)目復(fù)盤、政策博弈、企業(yè)大局觀、下好先手棋，凡此種種，足見(jiàn)圍棋文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理具有潛移默化的影響！

隨著今年關(guān)于圍棋“本手、妙手、俗手”的作文題出現(xiàn)在全國(guó)高考試卷，圍棋項(xiàng)目再度引發(fā)社會(huì)關(guān)注。記得上一次的圍棋話題事件還是幾年前的“人機(jī)大戰(zhàn)”。人工智能機(jī)器人首次戰(zhàn)勝人類圍棋世界冠軍，對(duì)職業(yè)棋手和人文工作者產(chǎn)生了不小的沖擊，同時(shí)意味著圍棋愛(ài)好者的學(xué)習(xí)大門徹底洞開(kāi)了。人工智能的計(jì)算精度實(shí)現(xiàn)了飛躍，生發(fā)了許多顛覆性的技術(shù)手法，還可以通過(guò)自我學(xué)習(xí)不斷提高段位水平。但總體而言，圍棋對(duì)弈的底層邏輯、智慧理念和哲學(xué)思想并無(wú)二致。大多數(shù)人依然認(rèn)同，學(xué)習(xí)圍棋對(duì)于提升大局意識(shí)、規(guī)劃能力、觀察能力、預(yù)判能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、意志品格等諸多方面都具有積極作用。作者認(rèn)為，圍棋弈理對(duì)于企業(yè)管理智慧的啟示借鑒意義主要體現(xiàn)在以下這幾個(gè)方面：

一、圍棋子效對(duì)企業(yè)組織管理的啟示

相對(duì)于象棋等其他棋類游戲，圍棋規(guī)則簡(jiǎn)單，黑白分明，一招一式天馬行空，沒(méi)有層級(jí)步法約束。每顆棋子的身份平等，都有創(chuàng)造不凡業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)，都有成為英雄的潛質(zhì)，這種去中心化的運(yùn)行模式更加符合互聯(lián)網(wǎng)思維主導(dǎo)的扁平化現(xiàn)代企業(yè)管理體系。

其次，博弈過(guò)程的空間資源稀缺，對(duì)弈雙方都要想方設(shè)法搶占并鞏固自己的地域，限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展擴(kuò)張。其間的每一步行棋是可支配資源，自然要追求投資回報(bào)率ROI的利益最大化。比如，在布局和序盤階段非常講究“金角銀邊”的價(jià)值，排兵布陣錯(cuò)落有致，棋形富有彈性勢(shì)能，兼顧整體規(guī)劃，爭(zhēng)取最高效率，正符合經(jīng)濟(jì)學(xué)概念的帕累托最優(yōu)狀態(tài)。

最后，通過(guò)棋局復(fù)盤的子效分析還可以發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上每顆棋子所發(fā)揮的效能不盡相同。為什么上手能贏下手？一個(gè)重要原因就是上手的“子效”更高，這就如同組織中每個(gè)人所創(chuàng)造的價(jià)值是不同的，組織的整體效益是所有個(gè)體單元的效能與效率的疊加效果。圍棋的核心謀略就是讓每顆棋子的力量能得到最大限度的發(fā)揮，子與子之間密切配合聯(lián)結(jié)。企業(yè)的“企”字離開(kāi)“人”就是“止”。從管理學(xué)角度，管理的核心就是讓每個(gè)人或者每個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的效能，同時(shí)消除管理內(nèi)耗，化解一切內(nèi)部矛盾，釋放組織活力。組織架構(gòu)合理了，人、財(cái)、物等各項(xiàng)資源要素的配置調(diào)節(jié)水到渠成，可以為人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、績(jī)效管理等系列措施做好基礎(chǔ)保障。在一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)組織里，人盡其才，物盡其用。

二、死活基本功對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的啟示

圍棋的每一顆棋子、每一片棋子都有一定的氣數(shù)，需要兩眼做活，才有發(fā)展的根據(jù)地。對(duì)初學(xué)者來(lái)說(shuō)，死活題練習(xí)是必備功課，能很好地培養(yǎng)計(jì)算能力與邏輯思維。久而久之，就會(huì)懂得如何高效地將自己的地盤安定，才能對(duì)來(lái)犯之?dāng)秤枰怨?。學(xué)習(xí)死活，一是要搞清楚環(huán)境條件，二是掌握做活基本功，學(xué)會(huì)做活的同時(shí)也就學(xué)會(huì)攻殺。死活基本功是求生之道，也是破局之法。

企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)也是先有生存基本功，才能發(fā)展。2021年的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，與歐美國(guó)家相比，中國(guó)企業(yè)的平均壽命要短得多。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命僅3.7年，中小企業(yè)平均壽命更是只有2.5年；而在美國(guó)與日本，中小企業(yè)的平均壽命分別為8.2年、12.5年。中國(guó)大公司的平均壽命是7到9年，歐美和日本大企業(yè)平均壽命則分別長(zhǎng)達(dá)40年和58年[1]。結(jié)合市場(chǎng)背景條件，企業(yè)需要綜合判斷行業(yè)景氣度等生存指標(biāo)，慎選賽道，扎實(shí)定位，在所有項(xiàng)目啟動(dòng)之前做好規(guī)劃、測(cè)算和評(píng)估，不要勉為其難去做無(wú)根之木，無(wú)源之水。

這方面的棋理有兩點(diǎn)值得借鑒：一是入界宜緩。對(duì)陌生的環(huán)境或者行業(yè)，不能急功近利、急于求成、心血來(lái)潮，而要提前了解行情、洞察先機(jī)、步步為營(yíng)。下棋有一種常用戰(zhàn)法叫作試應(yīng)手，相當(dāng)于輕資產(chǎn)參與某項(xiàng)不確定投資，預(yù)留騰挪空間，后續(xù)可以根據(jù)市場(chǎng)變化做出相應(yīng)的靈活調(diào)整。二是逢危須棄。遇到危險(xiǎn)的時(shí)候，需要冷靜地及時(shí)止損。不要比暫時(shí)的得失，要想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的成敗。退一步海闊天空，熬不住直接出局！

三、圍棋布局對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的啟示

不論新手老手，都非常重視布局的鉆研，部署子力協(xié)調(diào)配合的陣式，組織實(shí)施戰(zhàn)略意圖。布局作為一盤棋的開(kāi)端，其優(yōu)劣往往可以主宰整盤棋的走向，最能體現(xiàn)出頂層設(shè)計(jì)的構(gòu)思謀略水平，更關(guān)乎戰(zhàn)略而非戰(zhàn)術(shù)層面。新手在初期很享受布局階段的樂(lè)趣，走著走著卻發(fā)覺(jué)難以為繼，就是由于基本功不到位，前瞻性預(yù)見(jiàn)性不到位。商戰(zhàn)也需要布局布陣，前提條件是深入一線的調(diào)研和實(shí)踐。思路還需要事實(shí)和行動(dòng)的驗(yàn)證，避免紙上談兵！

（一）戰(zhàn)略統(tǒng)籌的整體性

包括定式在內(nèi)的很多棋理都屬于場(chǎng)合策略，比如“流水不爭(zhēng)先”和“寧失數(shù)字，不失一先”說(shuō)得都沒(méi)錯(cuò)，關(guān)鍵在于場(chǎng)合與時(shí)機(jī)條件。布局不囿于一城一地的得失，而是著眼全局。在很多情況下，局部最優(yōu)并非整體最優(yōu)。企業(yè)是一個(gè)有機(jī)結(jié)合的復(fù)雜系統(tǒng)，不謀全局者不足以謀一域，企業(yè)戰(zhàn)略布局需要有頂層設(shè)計(jì)和體系化思維，需要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素進(jìn)行合理配置，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體優(yōu)化。需要把總體戰(zhàn)略目標(biāo)與局部戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，統(tǒng)籌局部與整體之間的戰(zhàn)略協(xié)同。一旦企業(yè)戰(zhàn)略和方向錯(cuò)了，執(zhí)行力越強(qiáng)，細(xì)節(jié)越好，死得越快！

（二）戰(zhàn)略規(guī)劃的長(zhǎng)期性

經(jīng)濟(jì)學(xué)著名的“博弈均衡”概念源于圍棋的均衡理念，均衡理念富含辯證色彩，體現(xiàn)的是一種隱忍的長(zhǎng)期主義，也是一種“不戰(zhàn)而屈人之兵”的高級(jí)策略，目的在于長(zhǎng)線思維，積小勝為大勝。企業(yè)的人才培養(yǎng)、制度建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃等都必須具有可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念，背后是對(duì)增長(zhǎng)確定性的研判思考和堅(jiān)定的長(zhǎng)期主義。

（三）戰(zhàn)略執(zhí)行的敏銳性

現(xiàn)代圍棋講究布局速度，AI最愛(ài)搶先手棋，甚至不惜“棄子爭(zhēng)先”。 下好先手棋的目的就是掌握主動(dòng)權(quán)。有時(shí)在布局階段表面看似不緊不慢，實(shí)則都已做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備，底層都有戰(zhàn)時(shí)思維邏輯的支撐。天下武功，唯快不破?，F(xiàn)代企業(yè)面臨高速運(yùn)轉(zhuǎn)的市場(chǎng)節(jié)奏，需要及時(shí)做出快速反應(yīng)，搶市場(chǎng)、搶資源、搶商機(jī)，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)贏得先機(jī)。

四、行棋次序?qū)τ谶^(guò)程管理的啟示

下過(guò)圍棋的人都能深刻體會(huì)行棋次序的重要性，無(wú)論開(kāi)局定式、中盤戰(zhàn)斗還是終盤官子階段，都會(huì)有一些局面必然依照行棋次序，顛倒其中任何一個(gè)步驟都不行。特別是在一些短兵相接的局部交手場(chǎng)合，只有唯一正確的“一本道”，意思是單一路徑的必然走法，中間沒(méi)有變化余地和其他選擇。比如，圍棋官子注重計(jì)算，是最可以直接進(jìn)行量化評(píng)估的。收官是落子次序的正確與否，出入極大，稍有疏忽就可能翻盤。

行棋次序?qū)ζ髽I(yè)的過(guò)程管理具有重要借鑒作用，也就不難理解了。企業(yè)在例行的常態(tài)化業(yè)務(wù)執(zhí)行單元加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，導(dǎo)入程序化和精細(xì)化管理，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對(duì)于明確工作規(guī)則、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高生產(chǎn)效率、確保服務(wù)質(zhì)量等方面具有積極作用。在落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程中，往往是細(xì)節(jié)決定成敗。優(yōu)秀的管理者善于運(yùn)用科學(xué)的方法幫助各部門按計(jì)劃高效運(yùn)轉(zhuǎn)，在常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，利用監(jiān)督和糾偏機(jī)制，進(jìn)行有效控制監(jiān)督，及時(shí)糾正偏差。常態(tài)規(guī)范化管理體系的建立，可以使高層管理人員從瑣碎繁雜的日常事務(wù)中抽離出來(lái)，進(jìn)行更高維度的思考決策。

五、形勢(shì)判斷對(duì)企業(yè)決策管理的啟示

形勢(shì)判斷貫穿全局，一盤棋通常需要進(jìn)行幾次階段性的全局分析，需要綜合判斷優(yōu)劣、主次、大小、厚薄、實(shí)虛、地勢(shì)、攻守、取舍、得失、險(xiǎn)穩(wěn)、正變、整體與局部等因素，并籌劃制定出下個(gè)階段的攻防策略，把握好分寸。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，時(shí)刻感知市場(chǎng)的環(huán)境變化，并及時(shí)采取正確決策尤為重要。作為一項(xiàng)隱性成本，決策成本經(jīng)常會(huì)被忽視，卻往往是企業(yè)管理的最大成本，可能造成天價(jià)損失！

（一）控制機(jī)會(huì)成本

在一些復(fù)雜局面，可能會(huì)產(chǎn)生若干分支，考驗(yàn)棋手的判斷力。水平越高的棋手計(jì)算得越準(zhǔn)確，并善于選擇最優(yōu)方案。這提醒我們?cè)谄髽I(yè)管理中對(duì)于機(jī)會(huì)成本的考量應(yīng)該更加全面。充分預(yù)判各種確定性與不確定性狀況，兩害相權(quán)取其輕，兩利相權(quán)取其重，通過(guò)多種路徑推演得出正確判斷。

（二）提高邊際收益

對(duì)弈中的每一手棋都是在原有子力存量基礎(chǔ)上的增量，理論上后續(xù)的每手棋都可以進(jìn)行一次邊際收益分析。這在過(guò)去是一種玄學(xué)，如今在人工智能軟件的輔助下已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。對(duì)于落子選點(diǎn)和企業(yè)項(xiàng)目評(píng)估來(lái)說(shuō)，如果通過(guò)模型分析等手段，只要邊際收益大于邊際成本，就會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

（三）提高決策水平

起源于唐宋時(shí)期的《圍棋十訣》與形勢(shì)判斷密切相關(guān)，如“不得貪勝”“攻彼顧我”“舍小取大”“慎勿輕速”“彼強(qiáng)自?！薄皠?shì)孤取和”等。經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)時(shí)要穩(wěn)妥起見(jiàn)，居安思危，避免用力過(guò)猛；經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)時(shí)尋找機(jī)會(huì)，放出勝負(fù)手，扭轉(zhuǎn)不利局面。

此外，當(dāng)有些變化計(jì)算不清的時(shí)候，需要謀定而后動(dòng)。圍棋有一種對(duì)策是下不好的地方不下，保留變化的余味。對(duì)于某些不確定性較強(qiáng)的關(guān)鍵步驟決策分析，可以通過(guò)推演和復(fù)盤研究得出結(jié)論，這也是幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)管理水平的有效方法。

六、棋風(fēng)對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的啟示

圍棋項(xiàng)目最引人入勝之處，除了棋局的勝負(fù)，還有對(duì)弈的風(fēng)格，弈者的性格、心態(tài)、甚至人生閱歷都會(huì)體現(xiàn)在一招一式之間。棋風(fēng)是在一定棋力水平的基礎(chǔ)上，帶有鮮明個(gè)性的行棋方式與風(fēng)格標(biāo)簽，展現(xiàn)出棋手的特有棋局理解和處世哲學(xué)。有風(fēng)骨的棋才是有人格魅力的棋，可以打破國(guó)界，可以穿越周期！看到有鮮明棋風(fēng)的棋譜，你會(huì)忍不住去了解棋手個(gè)人IP背后的品牌故事。比如宇宙流、實(shí)地流、美學(xué)流、治孤流、力戰(zhàn)流等等門派風(fēng)靡一時(shí)，武宮正樹(shù)等棋手盡管后期勝率不高，但依然擁躉無(wú)數(shù)，勝在棋局之外。但是自從人工智能成為頂級(jí)玩家后，人類棋手亦步亦趨進(jìn)行模仿，缺少了個(gè)人魅力。AI在提高了棋手水平的同時(shí)，又極大地限制了人類棋手的個(gè)性發(fā)展，使棋風(fēng)成為一種稀缺資源。

正如每個(gè)棋手有不同的棋風(fēng)棋品，每個(gè)企業(yè)也有自己專屬的企業(yè)文化，所謂制度管人管一群，文化管人管住魂！企業(yè)文化在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成，是企業(yè)組織成員的共同價(jià)值觀，外化為企業(yè)風(fēng)格與行為方式?，F(xiàn)代企業(yè)文化貴在精神內(nèi)核，具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、輻射等多重作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人員的內(nèi)在管理，是一種高段位的“軟管理”。

七、人工智能對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的啟示

人機(jī)大戰(zhàn)告誡我們，企業(yè)需要加強(qiáng)信息收集和應(yīng)變能力，提防跨界打劫者，否則類似柯達(dá)、諾基亞、愛(ài)立信的案例未來(lái)還會(huì)不斷上演。人工智能AI的出現(xiàn)，使圍棋水平實(shí)現(xiàn)了新飛躍。AI用精準(zhǔn)算法顛覆了大部分傳統(tǒng)定式，用脫先手段顛覆了傳統(tǒng)布局，用愚形招法顛覆了藝術(shù)美感。這映射出當(dāng)前企業(yè)管理者面臨的最大挑戰(zhàn)，在于管理理念快速折舊，昨天的真理在今天速朽；很多被視為必然的管理理論和辦法可能會(huì)隨著時(shí)代變化而產(chǎn)生迭代甚至遭到遺棄。對(duì)治的方法唯有加強(qiáng)管理創(chuàng)新，擺脫低效率、低效益的路徑依賴。

當(dāng)前，眾多企業(yè)面臨的困境是：不創(chuàng)新是死，創(chuàng)新則死得更快！我想，這些企業(yè)并不清楚什么應(yīng)該創(chuàng)新，應(yīng)該創(chuàng)新什么，什么又不應(yīng)該創(chuàng)新。比如，企業(yè)的使命愿景、企業(yè)的市場(chǎng)定位、企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)的品牌文化內(nèi)涵等是不能隨意創(chuàng)新的。站在哲學(xué)高度來(lái)看，AI的出現(xiàn)不會(huì)是棋道弈理的阻礙，而是發(fā)展的助推器。有鑒于此，智慧型企業(yè)也應(yīng)該具備前瞻性的戰(zhàn)略思考，更加聚焦和關(guān)注那些未來(lái)不會(huì)輕易改變的底層邏輯。

八、結(jié)語(yǔ)

治大國(guó)如弈小局，圍棋弈理的智慧精華對(duì)于企業(yè)管理的系統(tǒng)框架具有借鑒啟示作用，對(duì)于提升思考格局、優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)管理思維有所助益。智慧管理應(yīng)遵循陽(yáng)謀弈理和科學(xué)規(guī)律，妙手可遇不可求，正手俗手分場(chǎng)合，無(wú)理手必受懲罰。當(dāng)然，圍棋是有局限性的，棋盤是靜態(tài)封閉系統(tǒng)，沒(méi)有錯(cuò)綜復(fù)雜的外部環(huán)境變化和信息干擾。作為零和博弈的價(jià)值規(guī)劃也有局限性。不會(huì)下棋的管理人員沒(méi)有必要專門去學(xué)棋，畢竟要花費(fèi)不少時(shí)間精力，企業(yè)管理者要做的事情很多，不能因此而喪失機(jī)會(huì)成本。最后提示一點(diǎn)，企業(yè)管理者在躬身入局的工作間隙，也要學(xué)會(huì)置身局外，嘗試用弈者視角俯瞰市場(chǎng)戰(zhàn)局，用智慧管理手段實(shí)現(xiàn)管理智慧目標(biāo)！