企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系

李遠(yuǎn)瓊 重慶三峽融資擔(dān)保集團(tuán)股份有限公司

重效益而輕文化的企業(yè)發(fā)展觀念必然保證不了企業(yè)的長(zhǎng)久、可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前更激烈的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，把握好企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系，才能以企業(yè)文化助力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升和效益增長(zhǎng)。

一、企業(yè)文化的基本概述

企業(yè)文化是當(dāng)前階段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源。企業(yè)文化是一定程度上企業(yè)的精神凝聚，是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)奮斗的精神力量支撐，也是企業(yè)品牌打造的核心內(nèi)容。企業(yè)文化當(dāng)中體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的管理理念、組織方式和經(jīng)營(yíng)模式，它既包含生產(chǎn)文化、管理文化和品牌文化又包含員工文化和團(tuán)隊(duì)文化。

企業(yè)文化有一定的大眾適應(yīng)性，更符合大眾的思想和認(rèn)知，也更能指導(dǎo)廣大員工的日常工作和行為。企業(yè)文化有一定的交互性，是多種文化理念的融合，也是多層次的新型文化體系。企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)性，更能以團(tuán)隊(duì)文化激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作作用，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)之間形成良性競(jìng)爭(zhēng)。以團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，助力企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化的創(chuàng)新性能夠助力企業(yè)在發(fā)展和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，披荊斬棘，不斷完善和優(yōu)化，以創(chuàng)新克服困難，以創(chuàng)新抓住機(jī)遇，助力提升。企業(yè)文化具有整體性，它涉及企業(yè)戰(zhàn)略性的管理問(wèn)題，助力企業(yè)在具體問(wèn)題的解決上更好的顧全大局。不同企業(yè)的企業(yè)文化又具有相對(duì)獨(dú)立性，企業(yè)文化的建立依托于對(duì)企業(yè)自身現(xiàn)實(shí)和發(fā)展情況的把握和了解，具有一定的針對(duì)性和“人本”性。企業(yè)文化善于依托圖騰彰顯個(gè)性，企業(yè)文化的圖騰性也在企業(yè)品牌的塑造中發(fā)揮著獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值。

二、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用

（一）孕育企業(yè)精神，影響企業(yè)管理理念

企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展過(guò)程也是企業(yè)精神的形成和發(fā)展過(guò)程。從廣義上來(lái)講，不同的企業(yè)文化，就代表著不同的管理理念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，會(huì)直接影響公司的戰(zhàn)略決策和運(yùn)營(yíng)模式。從狹義上來(lái)講，不同的企業(yè)文化下的企業(yè)員工，有著不同的做事標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。

企業(yè)文化包含企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神和企業(yè)制度等，企業(yè)的文化建設(shè)是從戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。在企業(yè)文化建設(shè)中會(huì)培養(yǎng)出特有文化下的員工。一方面，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是在企業(yè)員工共同作用下形成的統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作精神，在一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)員工思想的凝聚。另一方面，企業(yè)文化是連接企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工之間的紐帶，起到一個(gè)協(xié)調(diào)的作用，體現(xiàn)著企業(yè)對(duì)于員工的“人性化”程度。好的企業(yè)文化，就是可以更好地促進(jìn)企業(yè)管理，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的凝聚力。

（二）企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的“名片”

很多時(shí)候人們沒(méi)有更多的時(shí)間和精力去了解一個(gè)企業(yè)的真實(shí)狀況。但可以通過(guò)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，了解它的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀、精神面貌和管理制度，間接地對(duì)企業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)和把握。企業(yè)文化是一定程度上一個(gè)企業(yè)行走在“市場(chǎng)”當(dāng)中的代名詞。受企業(yè)文化直接影響的就是企業(yè)的管理制度和行為準(zhǔn)則，企業(yè)文化隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展不斷優(yōu)化和完善，企業(yè)的管理模式和行為準(zhǔn)則也會(huì)隨之調(diào)整和更新。如果一個(gè)企業(yè)只重視經(jīng)濟(jì)效益和利潤(rùn)而忽視了企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展，直接影響的是企業(yè)員工對(duì)于一個(gè)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，沒(méi)有統(tǒng)一的、“人性化的”、合乎市場(chǎng)規(guī)律的企業(yè)文化，職業(yè)員工的穩(wěn)定性和持久的內(nèi)促力也不能保證。好的企業(yè)文化直接影響企業(yè)管理，影響企業(yè)的工作人員，可以在整個(gè)企業(yè)形成一種積極的氛圍，不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展[1]。

（三）企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力

企業(yè)首先是要以經(jīng)濟(jì)效益為發(fā)展目標(biāo)的，但是單純給員工施壓，下任務(wù)，肯定難以調(diào)動(dòng)員工工作積極性的。員工向心力不足，工作效率和工作質(zhì)量都難以保證。以企業(yè)文化建設(shè)為基礎(chǔ)的豐富多彩的文化活動(dòng)，能夠讓員工在參與和協(xié)作的過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)彼此之間交流和互動(dòng)，形成一定的向心力和文化認(rèn)同感，更加信任企業(yè)，更積極地去承擔(dān)工作責(zé)任，在協(xié)同互助的工作狀態(tài)中提高工作效率，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高添磚加瓦。

三、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系

（一）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益一定程度上依賴于企業(yè)的內(nèi)部管理。而企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分。企業(yè)文化的建設(shè)會(huì)影響企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理制度，會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部的工作環(huán)境和工作氛圍，科學(xué)合理的工作制度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，積極和諧的工作氛圍都有助于更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工在各自崗位上的價(jià)值最大化，以此來(lái)推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。另外，企業(yè)文化的建設(shè)能夠以更符合員工需求、更豐富多元的形式刺激員工的工作積極性，從而影響著員工完成工作任務(wù)的效率與效果，最終影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

跟隨時(shí)代發(fā)展的企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善，也能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中與時(shí)俱進(jìn)。在正確的好的企業(yè)文化的引導(dǎo)下，企業(yè)也能夠堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展方向，在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中少走彎路，更靈活地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的進(jìn)度。依托企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際的與時(shí)俱進(jìn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。

（二）推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)是塑造企業(yè)品牌的基礎(chǔ)。企業(yè)品牌的樹(shù)立能夠擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響力，社會(huì)影響力的提升是一定程度上擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的助推器。一方面，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層可以充分利用自身和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳作用，進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳。在自媒體時(shí)代下，利用微博、微信或者是短視頻官方賬號(hào)都可以很好地進(jìn)行企業(yè)文化宣傳。如，小米公司的企業(yè)文化就是通過(guò)創(chuàng)始人雷軍的微博宣傳出來(lái)的，不僅起了很好的品牌宣傳作用，也逐漸打造了手機(jī)領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)的神話。另一方面，企業(yè)可以順應(yīng)時(shí)代潮流，借助直播平臺(tái)進(jìn)行直播宣傳，不僅可以借助網(wǎng)絡(luò)和直播擴(kuò)大企業(yè)文化的社會(huì)影響面，還能塑造一定的品牌形象，為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益可能。

（三）綜合性提升企業(yè)效益

企業(yè)文化的影響不僅體現(xiàn)在企業(yè)口碑和企業(yè)精神的宣傳方面，還直接影響著企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的上下游關(guān)系，影響著企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)，企業(yè)文化不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但可以作用于企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的各個(gè)方面，比如：提升企業(yè)管理、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升消費(fèi)服務(wù)、和諧企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境中其他商家的關(guān)系等等，通過(guò)在各方面的推動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)各方面的管理、運(yùn)營(yíng)和協(xié)作往好的方向發(fā)展，共同助力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升。

四、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐策略

（一）重視企業(yè)文化的建立

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，如果忽視了企業(yè)文化的建立，哪怕其他方面做得再好，也缺乏一定的精神支撐。上層建筑對(duì)實(shí)際行動(dòng)有引導(dǎo)作用，一方面，企業(yè)文化是一個(gè)逐漸積累、不斷完善的過(guò)程，并不是在一朝一夕中就能實(shí)現(xiàn)建立的，時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的沉淀能給企業(yè)文化必不可少的底蘊(yùn)。另一方面，企業(yè)需要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)給予充分的重視，逐漸建立完善的企業(yè)文化架構(gòu)。并且，企業(yè)文化建立初期就要與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，有一定的遠(yuǎn)見(jiàn)性，也要有一定的實(shí)際指導(dǎo)意義。

（二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)鍛煉

企業(yè)要有意識(shí)地建立團(tuán)隊(duì)文化，并在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的重要性。例如：企業(yè)可以通過(guò)一些文體活動(dòng)的開(kāi)展，讓員工在參與的過(guò)程當(dāng)中更深刻地理解企業(yè)文化，刺激員工踐行企業(yè)文化。團(tuán)隊(duì)文化的建立有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力，加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系，以良性競(jìng)爭(zhēng)和和諧發(fā)展為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍，提高員工的企業(yè)歸屬感，刺激員工為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和管理人員要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，能夠本著“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念在充分了解和尊重職業(yè)員工需求和追求的基礎(chǔ)上建立和完善相應(yīng)的企業(yè)文化和管理理念。不僅要意識(shí)到企業(yè)文化和企業(yè)精神是實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，還要充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化建設(shè)的主體是企業(yè)員工，員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)效益增長(zhǎng)的“主力軍”，必須要給予員工足夠的尊重和愛(ài)護(hù)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，引導(dǎo)員工積極地發(fā)揮自身在工作崗位上的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)工作效率和工作質(zhì)量提高的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益[2]。

再者，相關(guān)企業(yè)文化的管理人員，要有意識(shí)地定期針對(duì)企業(yè)新員工和老員工開(kāi)展不同程度的企業(yè)文化宣傳和宣導(dǎo)培訓(xùn)，引導(dǎo)和加強(qiáng)職業(yè)員工對(duì)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和揣摩，更深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，用切實(shí)將企業(yè)文化的精髓應(yīng)用到實(shí)際的工作崗位上，團(tuán)結(jié)同事、積極奮進(jìn)，相互交流和協(xié)作，形成一種積極向上的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)向心力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高。

另外，企業(yè)對(duì)于員工綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，要本著“人性化”的態(tài)度更多地從員工的角度出發(fā)，對(duì)于不配合、不認(rèn)可、不積極的員工要找到問(wèn)題的核心，給予員工必要的尊重和積極的引導(dǎo)，能夠促使員工以更加積極的態(tài)度去改正、改進(jìn)和提升，進(jìn)而作用于工作執(zhí)行，切實(shí)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益獻(xiàn)力。對(duì)企業(yè)員工精神面貌和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)不是一朝一夕就能夠?qū)崿F(xiàn)的，企業(yè)要做好持久的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，并經(jīng)過(guò)不斷的總結(jié)和積累，對(duì)相應(yīng)制度和觀念做出適時(shí)的調(diào)整和更新，以企業(yè)員工飽滿的熱情和更高的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)化成更統(tǒng)一的向心力和更強(qiáng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步[3]。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化創(chuàng)新

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，保持企業(yè)文化的創(chuàng)新力，能夠保障企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化只能在特定的時(shí)間范圍內(nèi)具有一定的適用性，在日益變化的市場(chǎng)環(huán)境下，文化創(chuàng)新有其必要性[4]。一方面，企業(yè)可以通過(guò)員工素質(zhì)的不斷提升來(lái)保持企業(yè)的文化創(chuàng)新能力。例如：企業(yè)可以將企業(yè)文化創(chuàng)新加入日常的員工考核，刺激員工文化創(chuàng)新的積極性。企業(yè)可以建立完善便捷的文化反饋渠道，方便員工針對(duì)企業(yè)文化發(fā)表自身的觀點(diǎn)和看法，有助于企業(yè)文化優(yōu)化和改進(jìn)。另一方面，企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，以市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況及時(shí)地對(duì)企業(yè)文化做出調(diào)整，以更適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的需要[5]。

（四）遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益離不開(kāi)企業(yè)的硬實(shí)力，同時(shí)也依賴于企業(yè)較強(qiáng)的軟實(shí)力。企業(yè)的文化建設(shè)作用于企業(yè)的內(nèi)部管理，通過(guò)人力資源的合理分配和調(diào)整，來(lái)最大化地發(fā)揮人才在企業(yè)當(dāng)中的價(jià)值，助力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。

由于企業(yè)文化并不直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，在更多的追求經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)當(dāng)中，很多企業(yè)容易走偏，只重視經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)而忽視了企業(yè)文化的建設(shè)，直接造成的后果就是很多戰(zhàn)略決策、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目流程都不能真實(shí)的貫徹執(zhí)行下去，反而會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。所以，企業(yè)文化建設(shè)既要遵循企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展方向、規(guī)劃和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，還要遵循大方向上的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)則[6]。

企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，企業(yè)文化建設(shè)的成與否、好與壞都直接影響企業(yè)的管理，進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[7]。企業(yè)的健康發(fā)展要以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以企業(yè)文化為發(fā)展導(dǎo)向，在尊重經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，做好文化建設(shè)與內(nèi)部管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的文化建設(shè)是有一定經(jīng)濟(jì)性的，它是企業(yè)戰(zhàn)略性、持久性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展愿景的精神動(dòng)力和文化支持，是符合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的，能夠通過(guò)人力資源的優(yōu)化配置和更合理的內(nèi)控制度實(shí)現(xiàn)內(nèi)控管理水平的提升，也能夠以提高員工工作積極性，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高[4]。

五、結(jié)語(yǔ)

在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)想要獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須要從自身做起，理性的審視自己內(nèi)部的管理及經(jīng)濟(jì)發(fā)展等各方面存在的問(wèn)題，并要有針對(duì)性的尋求優(yōu)化策略。要把握好企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系，在企業(yè)文化建設(shè)重視度、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)重視度、員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)、創(chuàng)新企業(yè)文化等方面保障企業(yè)文化建設(shè)工作的落實(shí)，保障企業(yè)的健康發(fā)展。