鄉(xiāng)村振興背景下新農(nóng)人電商技能提升路徑*

汪 凱 ， 文 丹

（1.長江職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430074；2.湖北財(cái)稅職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430064）

0 引言

數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略的提出[1]，在國家政策層面為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)，農(nóng)村綜合示范、鄉(xiāng)村智慧物流等的建設(shè)進(jìn)一步加快了農(nóng)村電商的發(fā)展。隨著眾籌農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)、預(yù)售農(nóng)業(yè)等新模式的出現(xiàn)，農(nóng)村電商領(lǐng)域?qū)⒃跀?shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略中大有作為，也會加快農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的數(shù)字化應(yīng)用創(chuàng)新。在脫貧攻堅(jiān)時(shí)期，高職院校農(nóng)村電商職業(yè)創(chuàng)新教育體系，進(jìn)一步聯(lián)動政府、學(xué)校、企業(yè)、合作社等各方資源，促進(jìn)學(xué)生走進(jìn)鄉(xiāng)村，發(fā)揮專業(yè)技能，發(fā)揚(yáng)工匠精神，通過農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)、電商運(yùn)營、直播帶貨等多種形式，帶動地方特色農(nóng)產(chǎn)品銷量提高，深化地方農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)。

電子商務(wù)已成為鄉(xiāng)村振興的強(qiáng)有力手段。行業(yè)的發(fā)展離不開人才的培育，高校作為人才培養(yǎng)的主陣地，培育一批多層次、多崗位、多技能的電商專業(yè)人才已成為其重要工作。與此同時(shí)，各高校仍不斷探索創(chuàng)新農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，提升學(xué)生雙創(chuàng)實(shí)踐能力。針對農(nóng)村電商職業(yè)培訓(xùn)存在的培訓(xùn)模式缺乏針對性、重理論輕實(shí)踐、培訓(xùn)效果難以轉(zhuǎn)化等問題，可通過制定特色培訓(xùn)模式、強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)境與過程建設(shè)、開展后續(xù)跟蹤孵化服務(wù)等參考性策略[2]，培育新農(nóng)人電商技能，助推鄉(xiāng)村振興。

1 農(nóng)村電商培訓(xùn)情況

1.1 農(nóng)村電商發(fā)展路徑

韶關(guān)市大力推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)，多部門聯(lián)合開展電商人才培訓(xùn)，培訓(xùn)受眾1.2萬人以上，為農(nóng)村電商發(fā)展提供了人才儲備[3]。同時(shí)，韶關(guān)市制定了一系列農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠扶持政策，積極引導(dǎo)大學(xué)生、退伍軍人等返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。此外，借助地方職業(yè)院校力量聯(lián)合打造電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院，利用課堂教學(xué)，將專業(yè)教學(xué)與地方特色產(chǎn)業(yè)相交融，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教一體化，從而培養(yǎng)電商實(shí)用型人才。貴州省通過搭建農(nóng)村電子商務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了本土產(chǎn)品的線上銷售[4-5]。越來越多的新農(nóng)人通過開設(shè)直播提升農(nóng)產(chǎn)品銷量。貴州省通過“云體驗(yàn)、云選擇、云購買”的模式，助推一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色農(nóng)產(chǎn)品銷售、特色旅游景點(diǎn)推廣。

馬艷偉等[6]圍繞揚(yáng)州新型農(nóng)村社區(qū)高質(zhì)量的發(fā)展與融入社會網(wǎng)絡(luò)的問題，構(gòu)建了智慧社區(qū)電商平臺，對接網(wǎng)上商城、農(nóng)村教育、農(nóng)村金融、社區(qū)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等服務(wù)。洪鈺浩等[7]以江西上饒市鉛山縣橋亭村為例，分析了農(nóng)村電商對鄉(xiāng)村振興的積極作用，并提出充分利用當(dāng)?shù)刭Y源發(fā)展產(chǎn)業(yè)、建立并完善電商和物流體系、發(fā)揮政府作用培養(yǎng)電商人才、建立健全財(cái)務(wù)監(jiān)管體制以規(guī)范農(nóng)村電商發(fā)展。

1.2 新農(nóng)人培訓(xùn)需求

所謂新農(nóng)人[8]，其本質(zhì)是具備綠色生態(tài)意識的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的具體實(shí)施者，同時(shí)也是具備專業(yè)知識、懂管理、會經(jīng)營、愛學(xué)習(xí)、利用科技、尊重科學(xué)規(guī)律的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和帶頭人。新農(nóng)人在培訓(xùn)需求方面主要體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電商與營銷、農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)與管理、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與加工技術(shù)、農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理等方面[9]。為滿足以上新農(nóng)人培訓(xùn)需求，應(yīng)打造一個(gè)能夠連接農(nóng)民、學(xué)校、政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)的集信息共享、政策宣傳、技術(shù)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)等功能于一體的智慧平臺，構(gòu)建一個(gè)基于ADDIE模型的新農(nóng)人培訓(xùn)體系[10]。

新農(nóng)人有別于傳統(tǒng)農(nóng)民，其大城市求學(xué)求職的經(jīng)歷使其具備更高素質(zhì)以及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營專業(yè)知識和技能，更加具有新思維、新理念、新知識、新營銷策略。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，一大批新農(nóng)人將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新生產(chǎn)、管理、運(yùn)營、營銷，實(shí)現(xiàn)了跨界就業(yè)創(chuàng)業(yè)。隨著數(shù)字技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，眾多企業(yè)紛紛進(jìn)軍農(nóng)業(yè)，新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、新農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)受到追捧，同時(shí)對于直播電商、短視頻營銷等電商技術(shù)有著極大的熱情。

因此，在開展相關(guān)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該充分了解新農(nóng)人的需求與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式。首先，新農(nóng)人以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主，培訓(xùn)時(shí)間上應(yīng)盡可能選擇閑暇時(shí)間開展集中培訓(xùn)，各培訓(xùn)主體應(yīng)結(jié)合線上線下資源豐富培訓(xùn)方式。其次，線下培訓(xùn)盡可能接近新農(nóng)人工作場地，多開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程，提升其技能實(shí)踐。此外，培訓(xùn)的核心是提升新農(nóng)人“三農(nóng)”專業(yè)知識，開拓視野、拓展渠道、提高收入，因而培訓(xùn)內(nèi)容務(wù)必貼合和滿足不同層級新農(nóng)人的需求。利用平臺為新農(nóng)人提供政策解讀、創(chuàng)業(yè)問題咨詢等全過程跟蹤指導(dǎo)與服務(wù)。

1.3 “政校行企研”五方協(xié)同創(chuàng)新

農(nóng)村職業(yè)教育的興起發(fā)展著重于服務(wù)鄉(xiāng)村振興，表現(xiàn)在培育高素質(zhì)實(shí)用型人才，實(shí)質(zhì)是推進(jìn)農(nóng)村職業(yè)教育與高等職業(yè)教育、普通高校等的交流學(xué)習(xí)，完善農(nóng)村職業(yè)教育體系，也是深入服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)，為當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)建立品牌專業(yè)，以促進(jìn)該地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

近年來，高職院校一直在探索校企協(xié)同育人機(jī)制，企業(yè)是行業(yè)發(fā)展的承載者和推動者，企業(yè)如若積極主動參與校企合作，有利于推動職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成命運(yùn)共同體。高校一直承擔(dān)著教書育人、為社會培養(yǎng)人才的重任，因而在協(xié)同育人體系中必然處于核心地位，起到牽連各相關(guān)方的橋梁作用。為此，鄉(xiāng)村振興背景下的農(nóng)村職業(yè)教育的發(fā)展模式主要體現(xiàn)在：“政校企”三方共建人才培養(yǎng)平臺，結(jié)合產(chǎn)業(yè)需求進(jìn)行具有針對性的技能培訓(xùn)，逐步形成連點(diǎn)成面、以點(diǎn)帶面的社會服務(wù)工作新局面；高校之間形成職教聯(lián)盟，企業(yè)之間形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)校企資源整合，助推職業(yè)教育幫扶區(qū)域產(chǎn)業(yè)的對接；高校電子商務(wù)專業(yè)群在課程建設(shè)方面，建議以開展具體涉農(nóng)電商項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，推動課程理實(shí)一體化建設(shè)，如農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨、農(nóng)業(yè)高新技術(shù)應(yīng)用與宣傳等。一方面，校企合作旨在以產(chǎn)教融合推動產(chǎn)業(yè)升級、三教改革，從而實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”三位一體校企合作格局；另一方面，校企合作早已不局限于高校與企業(yè)，而逐漸擴(kuò)展到“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、學(xué)校推進(jìn)、科研機(jī)構(gòu)指導(dǎo)”四方聯(lián)動，更是深化到“政校行企研”五方協(xié)同創(chuàng)新。

2 多元主體協(xié)同培訓(xùn)實(shí)施路徑

2.1 多元主體共同打造合作平臺

“政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校、科研院所”五方聯(lián)動，以農(nóng)村電商高效高水平發(fā)展為目的，聚集各方優(yōu)勢資源打造多方合作平臺，此平臺應(yīng)涵蓋省商務(wù)廳、省人社廳、省職業(yè)技能鑒定中心、各級電子商務(wù)協(xié)會、電子商務(wù)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地等多個(gè)單位，學(xué)校以?！骸獙I(yè)—教師四級分層對接。在“政校行企研”五方協(xié)同視角下，各方積極開展資源整合、信息共享、技術(shù)研發(fā)推廣等合作。

高校組建農(nóng)村電商職教聯(lián)盟，充分整合產(chǎn)業(yè)各要素，改善農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)，同時(shí)完善線上線下培訓(xùn)課程資源，提高社會培訓(xùn)次數(shù)和質(zhì)量。結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)搭建人才培育平臺，高校電子商務(wù)專業(yè)群與企業(yè)合作開展教改科研、國際交流，如開展職工技能培訓(xùn)、建設(shè)先進(jìn)農(nóng)村電商實(shí)訓(xùn)室。亦可依托各產(chǎn)業(yè)園或高新開發(fā)區(qū)與各科研機(jī)構(gòu)開展技術(shù)攻關(guān)、新產(chǎn)品開發(fā)、智庫咨詢、人才儲備培育等。如創(chuàng)辦協(xié)同創(chuàng)新研究院，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)，為高校師生提供創(chuàng)新實(shí)踐崗位。高校教師團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮智力決策，研究新模式下的農(nóng)村電商人才培養(yǎng)方案、新農(nóng)人培訓(xùn)體系、專業(yè)群建設(shè)、課程開發(fā)等。

政府應(yīng)完善電子商務(wù)相關(guān)法律，并落實(shí)和細(xì)化農(nóng)村電商從業(yè)者優(yōu)惠政策，以鼓勵(lì)其進(jìn)一步發(fā)展，積極推動農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施如道路、網(wǎng)絡(luò)等村村通建設(shè)，建立一批集農(nóng)產(chǎn)品展示、電商運(yùn)營、職業(yè)技能培訓(xùn)、綜合物流等于一體的多功能綜合性產(chǎn)業(yè)園。此外，政府與科研機(jī)構(gòu)緊密聯(lián)系，推廣高新智慧農(nóng)業(yè)技術(shù)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)電商企業(yè)開展農(nóng)村電商合作。

企業(yè)可以從行業(yè)發(fā)展前沿的角度為平臺提供智力決策，便于高校制訂符合行業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)和職業(yè)培訓(xùn)體系，反哺提供給企業(yè)合適的人才，降低企業(yè)人力資源成本。同時(shí)，企業(yè)能更緊密聯(lián)系科研院所，推動科研成果轉(zhuǎn)化，豐富自身產(chǎn)業(yè)鏈或提升企業(yè)運(yùn)營效率。行業(yè)協(xié)會從以往的政企連接者到現(xiàn)在五方協(xié)同合作者，將進(jìn)一步發(fā)揮其行業(yè)指導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)制定等職能作用，推動農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)高效有序發(fā)展。

科研院所作為知識密集、人才密集、技術(shù)密集的科技創(chuàng)新實(shí)體，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了大量技術(shù)儲備，如探索新農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖技術(shù)、研發(fā)新農(nóng)業(yè)機(jī)械等。借助本平臺，新技術(shù)、新設(shè)備得以快速傳播，并由高校教師或企業(yè)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)新農(nóng)人或在校生，使研發(fā)人員更專注于科研工作。

2.2 多方共建農(nóng)村電商服務(wù)團(tuán)隊(duì)

農(nóng)村電商職業(yè)教育服務(wù)團(tuán)隊(duì)以阿里巴巴、京東、拼多多等電商平臺為基礎(chǔ)，借助職教云、博導(dǎo)前程等教育資源平臺，從實(shí)戰(zhàn)中開展技能培訓(xùn)。培訓(xùn)課程應(yīng)以新技術(shù)、新方向?yàn)橹黧w，探索培養(yǎng)具備創(chuàng)新意識、懂技術(shù)、會管理的復(fù)合型人才的途徑，開發(fā)一系列農(nóng)村電商相關(guān)的教材和課程資源。與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)依托政府、企業(yè)、科研院所開發(fā)示范課程、校企共建課程、前沿技術(shù)課程，及時(shí)更新課程內(nèi)容。此外，團(tuán)隊(duì)圍繞“1+X”證書面對不同教學(xué)對象開發(fā)“課崗賽證”融通課程，如在校生應(yīng)獲取“網(wǎng)店運(yùn)營推廣”“電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析”“農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營”等相關(guān)證書，并積極參加“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、農(nóng)村電商挑戰(zhàn)賽等賽項(xiàng)。

當(dāng)前農(nóng)村電商人才的培訓(xùn)需求在于網(wǎng)店運(yùn)營管理、農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣、物流設(shè)計(jì)與管理等方面，團(tuán)隊(duì)也可組織和開展農(nóng)村電商基礎(chǔ)性服務(wù)，如引導(dǎo)農(nóng)村群眾在線購物、開展線上線下銷售、推動特色農(nóng)產(chǎn)品品牌管理等。以電商“新農(nóng)人”項(xiàng)目鼓勵(lì)農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，加快涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，增加其收入，提升其幸福感。以抖音為例，12億流量補(bǔ)貼扶持平臺“三農(nóng)”內(nèi)容創(chuàng)作，其“新農(nóng)人計(jì)劃”從流量扶持、運(yùn)營培訓(xùn)、變現(xiàn)指導(dǎo)等方面均開設(shè)培訓(xùn)課程。團(tuán)隊(duì)以新媒體營銷技術(shù)指導(dǎo)新農(nóng)人開展包括農(nóng)特產(chǎn)品線上宣傳、短視頻拍攝、腳本寫作、自媒體內(nèi)容創(chuàng)作、網(wǎng)紅直播帶貨等工作，協(xié)助新農(nóng)人創(chuàng)建自有品牌，借助“農(nóng)村淘寶”“京東鄉(xiāng)村”“拼多多拼農(nóng)貨”等體系推動農(nóng)特產(chǎn)品線上線下行銷。以長江職業(yè)學(xué)院為例，電子商務(wù)專業(yè)搭建直播平臺協(xié)助湖北省的潛江市、洪湖市、鄖西縣、來鳳縣四地開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售，幫助新冠肺炎疫情后地方農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)；以葛店中部電商基地為核心，輻射周邊鄉(xiāng)村、企業(yè)開展電子商務(wù)培訓(xùn)，如助力金水三村電商建設(shè)、通山縣鄉(xiāng)村振興勞動技能培訓(xùn)等。

3 結(jié)語

綜上所述，應(yīng)借助“政校行企研”多元力量協(xié)同創(chuàng)新，以構(gòu)建新職教、新電商、新課堂為核心目的，培養(yǎng)新時(shí)代農(nóng)村電商新農(nóng)人，為鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)大助力。職業(yè)教育與地方產(chǎn)業(yè)深度融合，進(jìn)一步挖掘優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，共建優(yōu)質(zhì)品牌，為產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、營銷宣傳以及商貿(mào)流通等提供智力支持。此外，需要各多元主體發(fā)揮各自優(yōu)勢，積極參與和打造新型職業(yè)農(nóng)民等涉農(nóng)服務(wù)者培育體系，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加入新農(nóng)人培育體系，使農(nóng)村電商技能培訓(xùn)真正做到規(guī)?；⒄?guī)化，保障涉農(nóng)工作者能按時(shí)高質(zhì)量完成培訓(xùn)，切實(shí)掌握各項(xiàng)技能，為鄉(xiāng)村振興賦能。