混合式教學(xué)模式在公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

楊慧蘭

內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010080

高校公共事業(yè)管理專業(yè)是一門新興專業(yè)，是為滿足社會改革與經(jīng)濟(jì)發(fā)展對公共事業(yè)管理人才需求而開設(shè)的專業(yè)，其專業(yè)教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量，對我國公共事業(yè)的改革發(fā)展有著直接的影響。新時代下，高校公共事業(yè)管理專業(yè)以培養(yǎng)現(xiàn)代化的管理技術(shù)、理論、方法的應(yīng)用型人才為人才培養(yǎng)目標(biāo)，力求為促進(jìn)我國改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷地供給優(yōu)秀的人才。為提升高校公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，高校應(yīng)充分利用新時代下的各類教育優(yōu)勢資源，構(gòu)建起適應(yīng)新形勢、新特征和新要求的現(xiàn)代化教育體系?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》指出要“鼓勵學(xué)生利用信息手段主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問題能力”。2016年7月，教育部發(fā)布的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》提出，到2020年基本建成“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”，與國家教育現(xiàn)代化發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的教育信息化體系。新形勢下，傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端日漸凸顯出來，以線上線下混合式教學(xué)模式為代表的新型教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生，在推動高校各專業(yè)課程教學(xué)改革中發(fā)揮著重要的作用。

一、混合式教學(xué)模式的基本內(nèi)涵

混合式教學(xué)模式，又稱“線上線下混合式教學(xué)模式”，是一種融合傳統(tǒng)教學(xué)優(yōu)勢和在線教學(xué)優(yōu)勢的新型教學(xué)模式。從外在表現(xiàn)形式可知，混合式教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)“線上”和“線下”兩種教學(xué)途徑的融合。混合式教學(xué)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)由淺入深的一種“線上”+“線下”的教學(xué)?？傊?，在混合式教學(xué)模式中，線上教學(xué)并非教學(xué)之輔助手段，而是教學(xué)的核心組成部分。其中，混合并非簡單地組合，而是深度的“融合”?；旌鲜浇虒W(xué)模式是兼顧有效性和效率性的新型的教學(xué)模式?；旌鲜浇虒W(xué)模式契合新時代下推動教育現(xiàn)代化的要求，能夠有力地推動新形勢下高校課程教學(xué)改革的深入，能夠?yàn)閷W(xué)生實(shí)現(xiàn)個性化深度學(xué)習(xí)提供重要途徑，能夠滿足學(xué)生學(xué)習(xí)對教學(xué)資源共享的現(xiàn)實(shí)需求。

二、在公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中引入混合式教學(xué)模式的價值及必要性

在高校公共事業(yè)管理專業(yè)各課程教學(xué)中引入混合式教學(xué)模式，既具備一定的應(yīng)用價值，也具有其現(xiàn)實(shí)必要性。具體如下：

（一）混合式教學(xué)模式在公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用價值

隨著現(xiàn)代信息化的快速發(fā)展和普及應(yīng)用，混合式教學(xué)模式日漸受到國內(nèi)外教育領(lǐng)域的普遍關(guān)注和廣泛歡迎。在高校公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中引入混合式教學(xué)模式的重要價值集中體現(xiàn)在：第一，順應(yīng)了新時代下高校推進(jìn)教育信息化的趨勢，有效地支撐和助力教育改革的深入推進(jìn)。混合式教學(xué)模式充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)課程教學(xué)模式與在線教學(xué)模式的充分結(jié)合，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)效果最大化，是新時代下教育改革趨勢所在。第二，利于培養(yǎng)學(xué)生深度學(xué)習(xí)理念和引導(dǎo)學(xué)生個性化學(xué)習(xí)方法。混合式教學(xué)模式是在學(xué)生主體參與，教師主導(dǎo)活動的共同作用下呈現(xiàn)出的理想的教學(xué)活動，是綜合利用現(xiàn)代信息技術(shù)，從學(xué)生個體主體認(rèn)知出發(fā)，激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，主動進(jìn)行知識建構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生個體深度學(xué)習(xí)，建構(gòu)知識。第三，混合式教學(xué)模式利于促進(jìn)教學(xué)資源的開發(fā)和深度應(yīng)用，滿足公共事業(yè)管理專業(yè)師生對優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的需求，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)活動與優(yōu)質(zhì)教育資源深度匹配，為學(xué)生進(jìn)行高效率的學(xué)習(xí)提供有力的支持，可以切實(shí)有效地提升公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量?？傊侠磉\(yùn)用混合式教學(xué)模式在提升公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量過程中具備重要的應(yīng)用價值。

（二）公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用混合式教學(xué)模式的必要性

新形勢下，社會進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對公共事業(yè)管理專業(yè)人才提出了更新、更高的要求。在此背景下，高校公共事業(yè)管理專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的不足日漸凸顯出來，成為阻礙專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升的主要因素。通過分析當(dāng)前公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)可以發(fā)現(xiàn)，存在的不足集中體現(xiàn)在如下幾個方面：第一，教學(xué)內(nèi)容安排不合理，對學(xué)生完整知識結(jié)構(gòu)脈絡(luò)的建構(gòu)幫助不大。教學(xué)中，教師無法合理地進(jìn)行公共事業(yè)管理專業(yè)課程體系涉及的知識點(diǎn)進(jìn)行安排和教學(xué)，造成學(xué)生獲取到的知識零散，對知識之間內(nèi)在聯(lián)系把握不足，不利于學(xué)生建構(gòu)完整的知識脈絡(luò)。第二，教學(xué)模式程式化，不利于充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，不利于學(xué)生知識的內(nèi)化以及更好地指導(dǎo)實(shí)踐。傳統(tǒng)教學(xué)模式上教學(xué)活動局限于課堂，而教學(xué)的過程更多的是傳遞知識，學(xué)生被動地接受知識。這種情況下，學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體應(yīng)有的主動性并未得到充分的體現(xiàn)，顯然不符合新時代下創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)要求。第三，專業(yè)教學(xué)考核方式單一，不利于全面地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，無法形成對教學(xué)模式改進(jìn)的有效反饋。教學(xué)考核既是評價學(xué)生學(xué)習(xí)成效的重要途徑，也是評價教師教學(xué)方式有效性的重要途徑。傳統(tǒng)以出勤率、期末考試成績等為主的評價方式，無法達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)的，也很難提高教學(xué)效果。針對公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中存在的上述問題，可以考慮將混合式教學(xué)模式引入其中，突出對學(xué)生實(shí)踐能力、自主學(xué)習(xí)能力、綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，更好地適應(yīng)新時代公共管理發(fā)展的需求，開展高校公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作。

三、混合式教學(xué)模式在公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中的具體應(yīng)用路徑

在分析現(xiàn)階段教學(xué)中存在的突出問題基礎(chǔ)上，下文側(cè)重探討混合式教學(xué)模式在公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中的具體應(yīng)用路徑。具體如下：

（一）樹立尊重學(xué)生主體性的混合式教學(xué)理念

教師在教學(xué)過程中要充分尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，做好引導(dǎo)工作，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性［1］。在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，教師是教學(xué)的主體，教師要轉(zhuǎn)變這種觀念，將傳授變?yōu)橹笇?dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常會遇到一些困難，這時候教師就要積極現(xiàn)身指導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生梳理學(xué)習(xí)思路，引導(dǎo)學(xué)生朝著正確的思路前進(jìn)，從而更好地完成學(xué)習(xí)和實(shí)踐任務(wù)。在這個過程中，教師還要做好監(jiān)督工作，確保學(xué)生能按照要求開展相關(guān)任務(wù)。學(xué)生的知識體系是通過將所有知識梳理記憶后構(gòu)建起來的，光靠教師被動傳輸知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí)才能更好地掌握公共管理專業(yè)知識。

（二）契合專業(yè)教學(xué)需求做好混合式教學(xué)模式準(zhǔn)備工作

混合式教學(xué)模式中，契合專業(yè)教學(xué)需求做好混合式教學(xué)模式準(zhǔn)備工作。具體而言：

第一，教師應(yīng)契合專業(yè)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計優(yōu)質(zhì)的在線課程。例如，教師在進(jìn)行主題目標(biāo)設(shè)計時，要參考教學(xué)大綱對知識點(diǎn)和重難點(diǎn)的掌握要求，對相關(guān)課程知識點(diǎn)、方法和技能的轉(zhuǎn)化進(jìn)行設(shè)計。特別是基本概念和方法等內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計，例如，公共事業(yè)管理模式、公共事業(yè)管理環(huán)境等內(nèi)涵［2］，將教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容融入到在線課程和學(xué)習(xí)資源中，讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)能了解這些知識點(diǎn)內(nèi)容是什么，如何將這些知識點(diǎn)應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，從而幫助學(xué)生更好地加深記憶和理解，并對公共事業(yè)管理的流程和方法有深入的認(rèn)知，促進(jìn)學(xué)生課外更好地開展自主學(xué)習(xí)。

第二，合理進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計。在明確公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，嚴(yán)格把控質(zhì)量的進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計。在設(shè)計內(nèi)容時要緊緊圍繞教學(xué)主題，要以最快的速度進(jìn)入正題，將濃縮的知識精華利用這簡短的時間充分表現(xiàn)出來，使學(xué)生能夠全神貫注地聽完。同時，知識層次要分明，教學(xué)重點(diǎn)突出，選擇合適的教學(xué)方法，從而為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)學(xué)生積極主動地開展學(xué)習(xí)。對同學(xué)們比較難理解的知識點(diǎn)，要使用簡短有力的教學(xué)語言，將知識點(diǎn)的關(guān)鍵詞和關(guān)鍵原理表達(dá)出來。教師在設(shè)計案例教學(xué)語言時，要將與案例材料相關(guān)的知識點(diǎn)、原理等結(jié)合起來，對案例進(jìn)行仔細(xì)分析。

第三，合理地選擇合適的混合式教學(xué)工具。混合式教學(xué)模式要求教師要充分利用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過拍攝視頻、剪輯視頻、插入圖片和插入音頻等手段完成教學(xué)設(shè)計，使專業(yè)教學(xué)內(nèi)容變得豐富多彩，成為教師開展教學(xué)的有力工具。生動、豐富、有趣的教學(xué)內(nèi)容利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生自主探究的積極性，進(jìn)而提高教學(xué)效果。

（三）選擇合理的教學(xué)方法有序?qū)嵤┗旌鲜浇虒W(xué)模式

公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)主要是讓學(xué)生掌握公共管理的相關(guān)知識和實(shí)操技能，從而畢業(yè)后更好的運(yùn)用這些知識和能力從事公共管理工作。這就要求教師創(chuàng)新教學(xué)方法，采用信息化和智能化方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，培養(yǎng)學(xué)生的公共意識和公共思維。在具體實(shí)施環(huán)節(jié)，可以引入顛覆傳統(tǒng)的教學(xué)形式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動的翻轉(zhuǎn)。具體而言：

第一，課前自主學(xué)習(xí)、有效交流。教師要在教學(xué)平臺和微信平臺上創(chuàng)建班級群，然后讓所有的學(xué)生都加入進(jìn)去。課題組教師要在課堂教學(xué)前制定出導(dǎo)學(xué)方案。在制作視頻過程中，教師要根據(jù)實(shí)際情況選擇教學(xué)內(nèi)容，并對內(nèi)容進(jìn)行精華提煉，還要收集網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，制作內(nèi)容簡短豐富的視頻。將制作的微視頻課程和其他相關(guān)教學(xué)資源上傳到教學(xué)平臺上，讓學(xué)生利用自己的課余時間到平臺上學(xué)習(xí)視頻和查閱學(xué)習(xí)資料，并完成教師布置的自學(xué)任務(wù)；學(xué)生要按照教師的要求下載學(xué)習(xí)資源，并根據(jù)教師布置的自學(xué)任務(wù)完成自主學(xué)習(xí)，如果在學(xué)習(xí)過程中遇到不明白的地方可以記錄下來，在課堂上請老師和同學(xué)幫助解決。

第二，課中集中探討，有效釋疑。教師可以利用提問等方式檢查學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況，并進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容專題式研討，對學(xué)生不明白的地方進(jìn)行解答；通過劃分學(xué)習(xí)小組，對公共事業(yè)管理案例進(jìn)行模擬分析。小組完成分析任務(wù)后，各小組可以相互討論和評價，教師做最后評價，并指出其中存在的問題。在開展理論課教學(xué)時，可以選擇專題討論的形式，老師選擇一個具體的社會公共管理專題內(nèi)容，讓學(xué)生以這個專題為中心開展資料查找工作，然后將資料整合匯總形成這個專題的見解。教師組織學(xué)生在課上發(fā)表自身見解，然后組織學(xué)生進(jìn)行討論，學(xué)生要運(yùn)用自己的公共管理專業(yè)課知識作為討論的依據(jù)。在整個過程中，要充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，教師做好組織和指導(dǎo)工作。教師在開展實(shí)踐課程教學(xué)時，可以選擇社會調(diào)查的教學(xué)形式，讓學(xué)生自己選擇感興趣的社會公共管理題目，然后對選擇的題目開展社會調(diào)查，形成自己獨(dú)特的見解，完成教師布置的任務(wù)。在這個過程中，教師要積極地指導(dǎo)和幫助學(xué)生，并對學(xué)生的調(diào)查成果進(jìn)行全方位的評價。

第三，課后及時總結(jié)評價，有效反饋。教學(xué)后，教師要及時引導(dǎo)學(xué)生共同將課堂上的討論評價等進(jìn)行總結(jié)，及時反饋給學(xué)生，提高學(xué)生今后學(xué)習(xí)的動力。同時也要總結(jié)學(xué)生提出的合理建議，調(diào)整下次教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)策略。在此基礎(chǔ)上，對教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行評價。這個環(huán)節(jié)，教師應(yīng)建立完善的成績評定方式，從而促進(jìn)學(xué)生更好地開展自主學(xué)習(xí)，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，師生共同完成教學(xué)目標(biāo)［3］?？梢詫⒊煽冊u定方式分為三部分：日常測試情況、課堂表現(xiàn)情況、日常作業(yè)完成情況。其中，平時成績通過自我評價、系統(tǒng)評價完成；課堂表現(xiàn)通過互動參與和發(fā)言情況評定；課后作業(yè)評價根據(jù)教師評價、同學(xué)評價實(shí)現(xiàn)。

總之，社會在不斷發(fā)展，國家治理體系和治理能力也在不斷與時俱進(jìn)，社會需要更多的新型管理人才，這就需要有公共管理專業(yè)的高等院校緊跟時代發(fā)展步伐，邁向更高的公共管理人才培養(yǎng)目標(biāo)?！豆彩聵I(yè)管理》課程具有較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)操性，是公共管理專業(yè)的必修課程，對培養(yǎng)公共管理專業(yè)人才有著重要的作用。因此，《公共事業(yè)管理》課堂教學(xué)必須要進(jìn)行改革，創(chuàng)新教學(xué)模式，著重培養(yǎng)學(xué)生的管理思維和實(shí)踐能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)而提高教學(xué)效果。而通過混合式教學(xué)模式的合理應(yīng)用，可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)存在的不足，實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢互補(bǔ)和深度融合，適應(yīng)新時代下公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)需求，能夠更好地促進(jìn)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量以及人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。