中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量影響因素及提升對策研究

王宇茹 王運(yùn)武 周新

（1.江蘇省昆山市陸家中學(xué)，江蘇 昆山 215300； 2.江蘇師范大學(xué) 智慧教育學(xué)院，江蘇 徐州 221000；3.江蘇省南菁高級中學(xué)，江蘇 無錫 214000 ）

引言

隨著5G技術(shù)的快速發(fā)展，直播教學(xué)迎來發(fā)展的契機(jī)。遠(yuǎn)程教育、職業(yè)教育、同步課堂紛紛開啟直播教學(xué)模式，打造專屬直播課堂。直播教學(xué)借勢把互聯(lián)網(wǎng)與教學(xué)緊密聯(lián)合起來，助推教學(xué)模式發(fā)生變革，滿足了教學(xué)者與學(xué)習(xí)者之間的實(shí)時(shí)交互，使教學(xué)活動(dòng)由異步轉(zhuǎn)變?yōu)橥健Ｍ瑫r(shí)直播教學(xué)使教學(xué)環(huán)境虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，增強(qiáng)了教學(xué)過程的臨場感，提升了課堂教學(xué)資源的價(jià)值。但從目前的直播教學(xué)狀態(tài)可以看出，直播教學(xué)并未達(dá)到理想的授課效果。因此，對中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量影響因素進(jìn)行深入的研究，構(gòu)建影響因素模型，有利于推動(dòng)直播教學(xué)高質(zhì)量的發(fā)展和促進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、研究綜述

（一）直播教學(xué)概念內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)實(shí)施以來，在短短數(shù)年的時(shí)間內(nèi)迅速走紅。2016年，中國網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)進(jìn)入了教育研究領(lǐng)域，直播教學(xué)依據(jù)其技術(shù)性及特殊性，給學(xué)習(xí)者帶來了具有真實(shí)感的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，同時(shí)也為在線教育的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。通過文獻(xiàn)研究可以將直播分為傳統(tǒng)直播和網(wǎng)絡(luò)直播。傳統(tǒng)直播主要指在媒體上進(jìn)行實(shí)時(shí)傳播的教學(xué)活動(dòng)，其主要借助媒體的傳播。網(wǎng)絡(luò)直播則是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對教學(xué)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)直播的教學(xué)活動(dòng)，其主要借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，相較于傳統(tǒng)直播而言，網(wǎng)絡(luò)直播具備靈活性、臨場感較強(qiáng)以及交互性較強(qiáng)的特點(diǎn)[1]。本研究的直播教學(xué)是指在網(wǎng)絡(luò)直播的基礎(chǔ)上，教師與學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的過程。主播是授課的老師，觀眾是學(xué)生，講課的過程以視頻呈現(xiàn)，以彈幕和語音通話為互動(dòng)方式，目的是知識的傳授與學(xué)習(xí)。

（二）中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量影響因素分析

通過文獻(xiàn)分析可以發(fā)現(xiàn)，對于教學(xué)質(zhì)量的影響因素的研究大多集中在課堂教學(xué)質(zhì)量（表1）和在線教學(xué)質(zhì)量（表2），對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理可以發(fā)現(xiàn)，目前課堂教學(xué)質(zhì)量的影響因素主要有以下觀點(diǎn)：其一，從課堂教學(xué)外部因素（教學(xué)環(huán)境、教師等）和學(xué)生自身因素出發(fā)研究課堂教學(xué)質(zhì)量的影響因素；其二，從學(xué)科背景下教學(xué)參與者包括師生雙方角度研究教學(xué)質(zhì)量的影響因素；其三，偏向以學(xué)生視角劃分教學(xué)質(zhì)量影響因素。

表1 課堂教學(xué)質(zhì)量影響因素文獻(xiàn)追溯

表2 在線教學(xué)質(zhì)量影響因素文獻(xiàn)追溯

較之課堂教學(xué)，在線教學(xué)的影響因素則更傾向于教育信息化角度，如多媒體課程的開發(fā)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作、教師信息技術(shù)應(yīng)用等。

二、研究過程和結(jié)果

（一）建立影響因素維度

為了深入了解中學(xué)直播教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，本研究從實(shí)際出發(fā)，深入直播課堂，依據(jù)文獻(xiàn)研究從教師角度、學(xué)生角度、教學(xué)支持等方面進(jìn)行直播課堂觀察研究。并且采用了系統(tǒng)工具“多重原因圖”對教學(xué)質(zhì)量的影響因素進(jìn)行歸納整理（見圖1），將影響教學(xué)質(zhì)量的因素分為五個(gè)維度：教師維度、學(xué)生維度、技術(shù)支持維度、感知風(fēng)險(xiǎn)維度、社群影響維度。

圖1 教學(xué)質(zhì)量影響因素多重原因分析圖

為了保障研究的科學(xué)性，本研究采取問卷調(diào)查的方式，對具有參與直播學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生進(jìn)行了問卷維度的調(diào)查，本次調(diào)查共發(fā)放問卷126份，回收問卷126份，回收率100%。將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（見下頁圖2），對于不足總數(shù)二分之一的數(shù)據(jù)進(jìn)行剔除，最終確定了直播教學(xué)質(zhì)量的影響因素為教學(xué)實(shí)施能力（LTA）、直播素養(yǎng)（LQ）、學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)（LAD）、教學(xué)互動(dòng)（TI）、自我效能感（SE）、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)（LM）、學(xué)習(xí)投入（LP）、自我管理能力（SMS）、認(rèn)知負(fù)荷（CL）、平臺界面設(shè)計(jì)與功能（IDF）、網(wǎng)絡(luò)通信（NC），同伴影響（CI）、家長支持（PS）、教師激勵(lì)（TS）、平臺廣告（PA）、視覺壓力（VP）共16個(gè)影響因素。

圖2 影響因素調(diào)查圖

（二）問卷調(diào)查與分析

1.問卷方法、收集

用于研究實(shí)施的問卷包括三個(gè)部分：問卷說明、基本信息、直播教學(xué)質(zhì)量影響因素量表。問卷的具體題項(xiàng)分布見表3（見下頁）。

表3 問卷題項(xiàng)分布

本研究的正式調(diào)查對象為D學(xué)校有參與直播學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，調(diào)查回收問卷322份，其中有效問卷319份，有效率為99%。其中，男生153人，女生166人；在文理科上，理科124人，文科195人；在年級分布上，高一181人，高二87人，高三51人。

2.問卷信度、效度分析

用SPSS中信度分析方法進(jìn)行分析，若系數(shù)大于或等于0.7，則說明問卷有較高的信度。此次調(diào)查問卷通過信度分析（見下頁表4），Alpha系數(shù)為0.976，說明問卷信度良好。為了保障研究的嚴(yán)謹(jǐn)性與科學(xué)性，研究中對問卷各維度的題項(xiàng)均做了維度分析。

表4 調(diào)查問卷信度分析

通過表5（見下頁）可以看出，該問卷的KMO值為0.928>0.7，且Bartlett球形度檢驗(yàn)的近似卡方值為19865.896，顯著性P值=0.000<0.05，說明問卷效度良好，適合做因子分析。通過主成分分析法，抽取因子數(shù)量為16個(gè)，旋轉(zhuǎn)采用最大方差法來提前公因子，16個(gè)公因子累積方差解釋量達(dá)到74.620%，說明探索性因子分析的公因子提取結(jié)果良好，即因子分析效果較為理想。

表5 問卷的KMO和Bartlett檢驗(yàn)

3.描述性統(tǒng)計(jì)分析

在進(jìn)行教學(xué)實(shí)施能力、直播素養(yǎng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)互動(dòng)、自我效能感、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、認(rèn)知負(fù)荷、學(xué)習(xí)投入、自我管理能力、平臺界面設(shè)計(jì)與功能、網(wǎng)絡(luò)通信、平臺廣告、視覺壓力、家長支持、同伴影響、教師激勵(lì)測量變量的因果關(guān)系之前，需要先觀察測量數(shù)據(jù)是否符合正態(tài)分布。根據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)分析可以看出，最大峰度值為1.308，最大偏度值為1.296，由此可以說明此數(shù)據(jù)變量服從正態(tài)分布，可以進(jìn)行后續(xù)分析。

描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示（見表6），直播教學(xué)質(zhì)量影響因素的均值在3.51～3.78之間，都處于中等水平。將各維度數(shù)據(jù)進(jìn)行均值對比，在中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量影響因素的全部研究變量中，影響中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素包含教學(xué)實(shí)施能力、學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、自我效能感、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自我管理能力、網(wǎng)絡(luò)通信、同伴影響。同時(shí)通過數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)直播素養(yǎng)、教學(xué)互動(dòng)、認(rèn)知負(fù)荷、學(xué)習(xí)投入、平臺界面設(shè)計(jì)與功能、平臺廣告、視覺壓力、家長支持、教師激勵(lì)是影響中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量的次要因素。

表6 各維度描述性統(tǒng)計(jì)分析

（三）構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型

結(jié)構(gòu)方程模型是一種基于理論基礎(chǔ)結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行變量之間關(guān)系驗(yàn)證的一種模型，其亦被稱為驗(yàn)證性統(tǒng)計(jì)分析的方法。結(jié)構(gòu)方程模型融合了因素之間的分析與路徑系數(shù)的分析，它相較于SPSS等統(tǒng)計(jì)分析而言，能夠處理多變量之間的復(fù)雜問題。

通過對問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析可以發(fā)現(xiàn)，在中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量影響因素的全部變量中，同伴影響、自我管理能力、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、教學(xué)互動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施能力、網(wǎng)絡(luò)通信是影響直播教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。構(gòu)建因素間的結(jié)構(gòu)方程模型（見下頁圖3）：

圖3 中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量影響因素結(jié)構(gòu)方程模型圖（初次構(gòu)建）

從圖3中可以發(fā)現(xiàn)，該結(jié)構(gòu)方程模型共包含7個(gè)潛變量（指不能夠直接觀測出的值）：同伴影響、自我管理能力、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、教學(xué)互動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施能力、網(wǎng)絡(luò)通信。其中網(wǎng)絡(luò)通信為外援潛變量（只影響其他變量，而不受其他變量的影響）。在結(jié)構(gòu)方程模型中，除外援潛變量外，其余潛變量均需設(shè)置殘差項(xiàng)（指實(shí)際觀察值與估計(jì)值之間的差）。模型中橢圓中的變量為潛變量，每個(gè)潛變量連接的矩形框中的值為觀測變量（指人們能夠直接觀測出的變量，獲得的數(shù)據(jù)可以直接轉(zhuǎn)換為量化數(shù)據(jù)），圓形框以e開頭的值e1～e22表示誤差項(xiàng)（指測量測得的量值減去參考量值），e23～e28表示殘差項(xiàng)。

依據(jù)以上所構(gòu)建的中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量影響因素的重構(gòu)模型，本研究提出了11種可能存在的關(guān)系假設(shè)。

假設(shè)1：網(wǎng)絡(luò)通信對教學(xué)實(shí)施能力具有顯著正向影響作用；

假設(shè)2：教學(xué)實(shí)施能力對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)具有顯著正向影響作用；

假設(shè)3：教學(xué)實(shí)施能力對學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)具有顯著正向影響作用；

假設(shè)4：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)具有顯著正向影響作用；

假設(shè)5：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對自我管理能力具有顯著正向影響作用；

假設(shè)6：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對同伴影響具有顯著正向影響作用；

假設(shè)7：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對教學(xué)互動(dòng)具有顯著正向影響作用；

假設(shè)8：學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)對同伴影響具有顯著正向影響作用；

假設(shè)9：學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)對自我管理能力具有顯著正向影響作用；

假設(shè)10：學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)對教學(xué)互動(dòng)具有顯著正向影響作用；

假設(shè)11：同伴影響對自我管理能力具有顯著正向影響作用。

研究采用修正指標(biāo)（MI）作為修正依據(jù)來對我們的結(jié)構(gòu)方程初始模型進(jìn)行模型的整體擬合度改善。如果修正過程中，修正后的擬合度指標(biāo)仍未滿足標(biāo)準(zhǔn)，則再一次按照修正指標(biāo)進(jìn)行修正，直至模型擬合度滿足標(biāo)準(zhǔn)，則修正結(jié)束。通過對修正指標(biāo)分析可知，e23與 e16的修正指標(biāo)統(tǒng)計(jì)量的值最大，對二者建立關(guān)系，并再次進(jìn)行模型擬合度檢測，其結(jié)果如表7所示，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值，可以進(jìn)行下一步研究。

表7 模型擬合度檢測

最終形成的中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量影響因素結(jié)構(gòu)方程模型圖如圖4（見下頁）所示。從圖中可以看出，網(wǎng)絡(luò)通信對直播教學(xué)實(shí)施能力產(chǎn)生正向影響，由此可以看出網(wǎng)絡(luò)通信具備支撐直播教學(xué)順利進(jìn)行的作用。教學(xué)實(shí)施能力對學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)以及學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)具備直接作用，其對二者具備正向影響關(guān)系，它積極地影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的提升，進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)投入。同時(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)作為中介變量，對自我管理能力、同伴影響以及教學(xué)互動(dòng)均產(chǎn)生正向影響關(guān)系，對整個(gè)直播教學(xué)起著關(guān)鍵性作用。在模型中最右邊的三個(gè)變量：自我管理能力、同伴影響、教學(xué)互動(dòng)，均受著其他因素的正向影響，同時(shí)同伴影響對自我管理能力起著正向影響，則可以認(rèn)為自我管理能力這一因素為直播教學(xué)最直接的影響因素。

圖4 中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量影響因素結(jié)構(gòu)方程模型圖（修訂版）

（四）研究結(jié)果

綜合以上問卷各影響因素的描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析結(jié)果，本研究認(rèn)為在中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量影響因素的全部研究變量中，影響中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素包含教學(xué)實(shí)施能力、學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、自我效能感、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自我管理能力、網(wǎng)絡(luò)通信、同伴影響；直播素養(yǎng)、教學(xué)互動(dòng)、認(rèn)知負(fù)荷、學(xué)習(xí)投入、平臺界面設(shè)計(jì)與功能、平臺廣告、視覺壓力、家長支持、教師激勵(lì)是影響中學(xué)直播教學(xué)質(zhì)量的次要因素。

三、中學(xué)直播教學(xué)提升策略

1.教師維度：轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，注重知識體驗(yàn)與內(nèi)化

直播教學(xué)過程中，教師教學(xué)能力不僅體現(xiàn)在教學(xué)過程的設(shè)計(jì)，還應(yīng)關(guān)注學(xué)生高階思維的培養(yǎng)，注重學(xué)習(xí)者對于知識的理解與應(yīng)用。而直播教學(xué)因其固有的局限性，對于教師的教學(xué)能力發(fā)揮具有一定的限制，這就要求教師提升自身的直播教學(xué)實(shí)施能力。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，針對如何提升教學(xué)實(shí)施能力，大部分學(xué)生認(rèn)為直播教學(xué)過程中，教師應(yīng)注意教學(xué)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性，并著重體現(xiàn)在其教學(xué)理念上。教師應(yīng)具備技術(shù)與教育深度融合的教學(xué)理念，運(yùn)用相關(guān)優(yōu)秀的教學(xué)案例或者自身對直播教學(xué)平臺的熟練使用程度靈活設(shè)計(jì)教學(xué)過程。此外教師應(yīng)結(jié)合自身的教學(xué)特點(diǎn)，研究教育信息化資源，形成自身特有的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)模式，進(jìn)而提升自身的特有魅力，提升直播素養(yǎng)。

2.學(xué)生維度：深入學(xué)情分析，強(qiáng)化學(xué)生技能

直播教學(xué)過程中，信息素養(yǎng)較低的學(xué)生，由于缺少直播學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，平臺的功能、教學(xué)過程的實(shí)施方式、互動(dòng)方式的轉(zhuǎn)變成為其學(xué)習(xí)中很大的挑戰(zhàn)。教師應(yīng)重視提高學(xué)生的實(shí)踐能力，給予學(xué)生充足時(shí)間了解直播教學(xué)以及熟悉該平臺的使用方法，避免學(xué)生因恐懼而產(chǎn)生“厭學(xué)情緒”等負(fù)面影響。同時(shí)對于不同基礎(chǔ)的學(xué)生，可以設(shè)計(jì)多樣化直播教學(xué)活動(dòng)，如利用直播教學(xué)平臺“屏幕分享”“共享白板”等功能設(shè)計(jì)頭腦風(fēng)暴活動(dòng)，有效打開學(xué)生的思維。此外，在直播教學(xué)過程中，家長作為極大的教育影響者之一，應(yīng)幫助孩子建立以目標(biāo)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方式，讓孩子快速找到參與直播教學(xué)的歸屬感，只有這樣，孩子才能更好的得到發(fā)展[16]。

3.技術(shù)維度：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺管理，提高學(xué)習(xí)體驗(yàn)

直播教學(xué)過程中，教師作為直播教學(xué)的實(shí)施者，是一定要進(jìn)行師生之間的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的，5G技術(shù)作為直播教學(xué)高速信息傳播通道的支持[17]，為其帶來全新技術(shù)環(huán)境體驗(yàn)。以5G技術(shù)為核心的直播教學(xué)，能夠獲取超高清的教學(xué)資源，在教師與學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)超高速分享，進(jìn)而提升直播教學(xué)質(zhì)量。隨著5G技術(shù)的日漸成熟，觸覺互聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù)直接催生直播教學(xué)場景的全新轉(zhuǎn)換，高質(zhì)量呈現(xiàn)教育媒體的專業(yè)性、教學(xué)的有效性以及學(xué)生的臨場感[18]。目前，很多學(xué)校已經(jīng)開始開展“5G +”全息互動(dòng)直播教育，打造師生全息課堂，加強(qiáng)雙向教學(xué)，實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空的遠(yuǎn)程教學(xué)，為城鄉(xiāng)教育、校外教育、成人教育以及開放教育提供教育新形態(tài)。

4.感知風(fēng)險(xiǎn)維度：降低感知風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定學(xué)習(xí)狀態(tài)

直播教學(xué)過程中，視力問題一直是學(xué)生很難克服的問題。區(qū)別于傳統(tǒng)課堂，直播教學(xué)過程的實(shí)現(xiàn)離不開電子設(shè)備的支持，但過長時(shí)間使用電子設(shè)備，容易造成學(xué)生的眼睛酸澀，導(dǎo)致眼睛近視度數(shù)的上升。因此，針對直播教學(xué)中的視力問題，首先教師應(yīng)盡量縮短直播學(xué)習(xí)的時(shí)間，可以將教材直接習(xí)得與直播教學(xué)進(jìn)行融合，降低對電子設(shè)備的依賴性；其次家長應(yīng)提供舒適的直播學(xué)習(xí)環(huán)境，這樣能夠有效緩解學(xué)生的壓力；最后作為直播教學(xué)的核心技術(shù)支持，教學(xué)平臺應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生視力問題的關(guān)注，注重界面色彩搭配，增加時(shí)間控制提醒等功能，以降低視力風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提升直播教學(xué)質(zhì)量。

5.社群影響維度：提升社群影響，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

直播教學(xué)過程中，師生之間、學(xué)生之間處于空間分離的狀態(tài)，盡管直播教學(xué)相較于傳統(tǒng)在線教學(xué)而言，已經(jīng)加強(qiáng)了教學(xué)的臨場感，但是仍然存在著教師講授式“灌輸”知識，學(xué)生感受不到學(xué)習(xí)存在感等問題。相關(guān)研究表明，在直播學(xué)習(xí)期間，由于缺少交流對象，部分學(xué)生會(huì)產(chǎn)生心理壓力過大的現(xiàn)象。因此，直播教學(xué)過程中應(yīng)充分利用同伴影響，加強(qiáng)學(xué)習(xí)同伴之間的協(xié)作交流，通過教學(xué)活動(dòng)創(chuàng)造學(xué)生交流的機(jī)會(huì)，如在線共同編輯文檔能夠?qū)W(xué)生之間的想法進(jìn)行有效收集，資源共享使學(xué)生在交流過程中進(jìn)行思維的碰撞，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)思維的升華。同時(shí)，可以采取生生評價(jià)的方式使學(xué)生在對自己產(chǎn)生評價(jià)的同時(shí)能夠?qū)λ说淖髌愤M(jìn)行評價(jià)，進(jìn)而提升作品質(zhì)量。