混合式教學(xué)在《二手車鑒定與評估》中的應(yīng)用

陳曉靜 徐旭

黃河交通學(xué)院 河南省焦作市 454950

1 引言

近年來，隨著我國居民消費(fèi)觀念的不斷轉(zhuǎn)變，二手車交易量也逐年提高，如圖1所示，據(jù)中國汽車流通協(xié)會數(shù)據(jù)，2021年中國二手車交易金額為11316.92億元，同比增長27.3%。從區(qū)域上來看，我國二手車限遷政策逐步解除，促進(jìn)了二手車市場的交易和流通[1]。二手車行業(yè)發(fā)展迅猛，從業(yè)人員缺口不斷加大，而更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的鑒定評估是二手車市場良性發(fā)展的必要。

圖1 2015-2021年中國二手車交易金額及增速

同時，2018年4月，教育部發(fā)布了《教育信息化2.0行動計(jì)劃》，其中指明了中國未來教育的重點(diǎn)是加快新時代教育信息化發(fā)展，培育創(chuàng)新，充分順應(yīng)國家“互聯(lián)網(wǎng)＋”及大數(shù)據(jù)等智能環(huán)境下教育發(fā)展的趨勢。顯然，傳統(tǒng)課堂已不能滿足現(xiàn)代教學(xué)的需要，依托網(wǎng)絡(luò)平臺和混合教學(xué)模式的智慧課堂逐漸成為高等教育改革的新熱點(diǎn)[2]。“教育信息化”是將信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，混合式教學(xué)逐漸成為教育的常態(tài)?；旌鲜浇虒W(xué)模式即將線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與線下課堂學(xué)習(xí)結(jié)合起來的一種“線上+線下”的教學(xué)，通過二者的結(jié)合，對教學(xué)流程進(jìn)行重組，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，改變由傳統(tǒng)的“教”為中心的教學(xué)，轉(zhuǎn)變成以學(xué)生“學(xué)”為主體，借助信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者不受時間和空間的限制，又能較好地與教師產(chǎn)生互動交流，有利于學(xué)生深度學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力、促進(jìn)自身能力的提升[3]。因此，混合式課程教學(xué)的考核方式就成為了重點(diǎn)。

2 《二手車鑒定與評估》混合式教學(xué)課程設(shè)計(jì)

2.1 課程教學(xué)目標(biāo)

《二手車鑒定與評估》是汽車服務(wù)工程專業(yè)的專業(yè)必修課，主要講授二手車市場的基本行情，汽車相關(guān)基礎(chǔ)知識，保值率，汽車技術(shù)狀況鑒定、二手車價值評估、評估報告撰寫、轉(zhuǎn)移過戶登記和稅費(fèi)變更、產(chǎn)業(yè)法規(guī)等多方面知識。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備如下知識和能力：

（1）熟悉國內(nèi)外二手車市場的基本情況，掌握二手車的基本知識，了解汽車的報廢標(biāo)準(zhǔn)及使用壽命等影響因素，熟悉二手車的保值率，具有一定的愛國情懷，會運(yùn)用工具進(jìn)行查詢獲取知識，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

（2）掌握二手車技術(shù)狀況鑒定的基本方法，具備工匠精神，能識別非法車輛、事故車、泡水車和調(diào)表車，對精品車進(jìn)行技術(shù)狀況鑒定，并選擇合適的方法進(jìn)行價值評估，在檢測過程中能做到有法必依，肩負(fù)責(zé)任，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。

（3）使學(xué)生能代理客戶辦理交易過戶和轉(zhuǎn)移登記手續(xù)，會獨(dú)立完成二手車相關(guān)的質(zhì)量擔(dān)保和稅費(fèi)變更等相應(yīng)手續(xù)，能與客戶建立良好、持久的關(guān)系的能力。

（4）具備一名合格的二手車鑒定評估師應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力，使學(xué)生能自主學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，通過各種媒體資源查找所需信息并制定計(jì)劃進(jìn)行鑒定評估，出具鑒定評估報告，并遵守職業(yè)道德，理解規(guī)范的鑒定評估報告對二手車行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響。2.1線上線下混合式教學(xué)總體設(shè)計(jì)。

2.2 課程安排

《二手車鑒定與評估》混合式課程實(shí)施過程中，線上部分需要學(xué)生通過課余時間自行學(xué)習(xí)，沒有安排進(jìn)課程的教學(xué)大綱，具體的課程安排如表1。

2.3 課程設(shè)計(jì)框架

本課程以國家標(biāo)準(zhǔn)《二手車鑒定評估規(guī)范》為依據(jù)，課程內(nèi)容進(jìn)行了全面重構(gòu)，重新設(shè)計(jì)了教學(xué)任務(wù)，更加注重理論深度和實(shí)操應(yīng)用相結(jié)合，重點(diǎn)加強(qiáng)了實(shí)際操縱技能訓(xùn)練，具體課程安排如圖2所示，本課程采用的是線上線下混合式教學(xué)改革。

圖2 二手車鑒定與評估課程設(shè)計(jì)總體安排

教學(xué)過程中，采用課前探索、課中導(dǎo)學(xué)、課后拓展探究的組織形式，使學(xué)生通過預(yù)習(xí)和掌握，最終達(dá)到知識能力的拔高[4]。并且組織學(xué)生本校汽車專業(yè)優(yōu)秀學(xué)生參加高等教育學(xué)科競賽“全國高校汽車金融管理師與二手車鑒定評估師技能大賽”，依托聊車城APP、聊車城微信小程序、人車島汽車電子商務(wù)與科技金融實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)打造以賽促學(xué)、訓(xùn)賽相結(jié)合的實(shí)踐育人新體系。

2.3.1 課前探索

通過雨課堂發(fā)送學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生帶著問題，先進(jìn)行智慧樹微課程學(xué)習(xí)，再通過網(wǎng)絡(luò)及圖書館查閱資料，完成思維導(dǎo)圖或者PPT制作。如圖3所示為學(xué)生雨課堂完成情況。

圖3 智慧樹課前預(yù)習(xí)完成情況

2.3.2 課中導(dǎo)學(xué)

課中導(dǎo)學(xué)，主要采用模塊式教學(xué)法，九步教學(xué)。首先，通過學(xué)生對課前預(yù)習(xí)部分先進(jìn)行探索展示或者通過雨課堂進(jìn)行課前學(xué)習(xí)效果測試，可有的放矢講解課程重難點(diǎn)[5]。如圖4所示，為課前測試題完成情況。

圖4 課中對預(yù)習(xí)情況先行預(yù)測

其次，整個講解過程中，主要采用任務(wù)驅(qū)動法，發(fā)放案例讓學(xué)生帶著問題進(jìn)入課堂，通過課堂講述，使學(xué)生掌握對知識的理解，每個模塊結(jié)束使學(xué)生繪制思維導(dǎo)圖進(jìn)行上傳。再采用小組討論法制定方案，采用上海巧園合作的“聊車程、聊車商”軟件，讓學(xué)生進(jìn)行虛擬仿真訓(xùn)練，最后在實(shí)驗(yàn)課中，學(xué)生用實(shí)車進(jìn)行演練，以提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

2.3.3 課后拓展

課后，根據(jù)每個模塊不同的內(nèi)容，在課件的最后，用二維碼的形式向?qū)W生推送相關(guān)信息的最新技術(shù)或者智能化解決方案，以拔高學(xué)生的思維方式。

3 過程性考核方案設(shè)計(jì)

《二手車鑒定與評估》課程設(shè)置在第七學(xué)期，為使學(xué)生畢業(yè)后在二手車鑒定評估工作崗位能快速獨(dú)立頂崗。課程教學(xué)采用線上線下混合式改革，注重過程性考核，采用理論與實(shí)踐相結(jié)合、線上與線下相結(jié)合的方式，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課，純粹的課堂理論教學(xué)已不能滿足人才培養(yǎng)方案的需求，并且該課程是校線下一流課程項(xiàng)目，同時獲批?；旌鲜秸n程教學(xué)改革項(xiàng)目[6]。并且，教研室專門采購的漆膜測厚儀等設(shè)備以及任課老師較豐富的知識及經(jīng)驗(yàn)可支撐課程的考核改革。

（1）考核方式

線上測試（30%）+過程性實(shí)操考核（30%）+期末試卷考試（40%）

（2）各部分成績占比具體如下：

①智慧樹線上成績

線上平時視頻學(xué)習(xí)（30分）+章測試（10分）+見面課成績（15分）+線上考試（45分），此項(xiàng)成績直接由智慧樹官網(wǎng)直接導(dǎo)出。

②過程性實(shí)操考核成績計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：團(tuán)隊(duì)成績（40%）+個人成績（60%）

團(tuán)隊(duì)成績：每個班擬分成10組（每組6人左右），每組自主選擇一輛在用的車按照二手車的國家檢測標(biāo)準(zhǔn)完成鑒定評估報告。結(jié)課前，每組通過PPT方式對報告進(jìn)行答辯，包括車輛技術(shù)鑒定（靜態(tài)檢查+動態(tài)檢查）及車輛價值評估方法的選擇，老師對小組的鑒定評估報告及匯報答辯情況進(jìn)行打分。團(tuán)隊(duì)成績：鑒定評估報告（20%）+匯報答辯（20%）

個人成績（60%）：線上雨課堂單元章節(jié)測試（30%）+每人完成一篇鑒定評估工作總結(jié)（1500字以上），包括自己在該項(xiàng)目中承擔(dān)的工作以及對二手車鑒定評估這個行業(yè)的理解和認(rèn)識。（30%）

③期末試卷考試

該項(xiàng)考試由學(xué)校統(tǒng)一安排，試卷從試卷庫中隨機(jī)抽取。根據(jù)學(xué)校要求，其中題型不少于五項(xiàng)，題目不少于40題，總分100分。

4 混合式教學(xué)課程實(shí)施效果

4.1 參加全國二手車鑒定評估大賽

2021年12月19日，教育部高等教育司產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人聊車城項(xiàng)目·全國高校汽車金融管理師與二手車鑒定評估師技能大賽全國總決賽線上線下協(xié)同舉辦。經(jīng)過激烈角逐，我校汽車工程學(xué)院學(xué)生王健兒、賈瓊、焦茹雪榮獲全國總冠軍金獎；陳庭峰、李人杰、張有生榮獲全國總決賽亞軍銀獎；馬超越、董延清榮獲全國總決賽季軍銅獎，獲得了我校參加此項(xiàng)比賽以來的最佳成績。如圖5所示，指導(dǎo)教師張永學(xué)、陳曉靜、胡延明被中華全國工商業(yè)聯(lián)合會汽車經(jīng)銷商商會授予“2021年度全國汽車行業(yè)協(xié)同育人創(chuàng)新教學(xué)團(tuán)隊(duì)獎”，以表彰我校在“課證銜接融通、賽證成績轉(zhuǎn)換”等教育教學(xué)方面取得的顯著成績，為汽車行業(yè)杰出人才培養(yǎng)作出的突出貢獻(xiàn)。

圖5 2021年度全國汽車行業(yè)協(xié)同育人創(chuàng)新教學(xué)團(tuán)隊(duì)獎

在備賽期間，我校指導(dǎo)教師們從“視頻網(wǎng)課在線學(xué)習(xí)、平臺章節(jié)作業(yè)解析、軟件實(shí)操技能訓(xùn)練、學(xué)業(yè)論文撰寫標(biāo)準(zhǔn)”等多個方面進(jìn)行了全程輔導(dǎo)，參賽選手努力拼搏、奮勇爭先的應(yīng)戰(zhàn)精神為優(yōu)異成績的取得夯實(shí)了牢固的基礎(chǔ)，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生穩(wěn)定的心理素質(zhì)、精湛的技術(shù)技能和爭先創(chuàng)優(yōu)的杰出風(fēng)采。

圖6 全國汽車金融管理師和二手車鑒定評估師冠軍金獎

據(jù)汽車工程學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次取得佳績得益于我校高度重視大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，堅(jiān)持秉承“根據(jù)產(chǎn)業(yè)最新趨勢，推動產(chǎn)教深度融合”的協(xié)同育人理念，鞏固并開拓人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)在汽車電子商務(wù)、汽車科技金融等人才培養(yǎng)領(lǐng)域的教學(xué)研究與實(shí)踐應(yīng)用，試點(diǎn)學(xué)科競賽課程轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源，激勵大學(xué)生參加各類學(xué)科比賽，以賽促學(xué)并推動雙師型隊(duì)伍建設(shè)。

4.2 部分學(xué)生獲得相關(guān)證書

我專業(yè)學(xué)生王健兒，經(jīng)過整個課程的學(xué)習(xí)和《全國二手車鑒定與評估》大賽后，獲得了二手車鑒定評估師，如圖7所示。

圖7 汽車金融師和二手車鑒定評估師證

5 總結(jié)

（1）《二手車鑒定與評估》課程混合式教學(xué)在實(shí)施過程中，學(xué)生的各項(xiàng)能力獲得了較大的提高，在發(fā)表論文以及全國大賽中存在各種各樣的問題，經(jīng)過改革和修正之后，有較好的調(diào)整。但是，在實(shí)施過程中，對老師的額要求更高，需要教師對過程性資料制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)。

（2）目前的線上線下混合式課程實(shí)施過程中，采用的是智慧樹中較符合我?；厩闆r的課程資源讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，根據(jù)課程的實(shí)際情況，需要錄制專屬spoc課程。

（3）考試改革問題，需要將學(xué)生參加課程大賽得獎情況和本課程的證書獲得情況對成績進(jìn)行轉(zhuǎn)換，因此本部分內(nèi)容需要結(jié)合教務(wù)處現(xiàn)有規(guī)定進(jìn)行咨詢和協(xié)商，或者可對除了試卷外的其他成績進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

（4）線上線下混合式課程的實(shí)施，雖然已經(jīng)進(jìn)行內(nèi)容和修訂，但是并未進(jìn)行再次實(shí)施和驗(yàn)證，后續(xù)課程的小組任務(wù)的實(shí)施需要對學(xué)生進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，以促進(jìn)學(xué)生的溝通交流能力。

（5）課程在實(shí)施過程中，目前的課程案例資源不是很充分，仍需要多進(jìn)企業(yè)獲取更多高度有效的案例，通過案例提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，并通過案例貫穿課程的每個模塊。