新時(shí)代高校圖書館文獻(xiàn)資源管理與推廣策略研究

王彥 董曉玲

（黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)圖書館，黑龍江 大慶 163000）

伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)等的飛速發(fā)展，高校圖書館資源建設(shè)模式發(fā)生了明顯變化，用戶不再只是通過單一的渠道獲取信息資源，而是可以借助互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)以及電子閱報(bào)機(jī)等加以獲取。用戶接觸媒體的形式也有所轉(zhuǎn)變，從靜態(tài)、被動(dòng)式轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)、主動(dòng)式。高校圖書館是文獻(xiàn)資源的重要聚集地，因此，在全媒體時(shí)代背景下，其應(yīng)積極迎合廣大用戶的多元需求，運(yùn)用媒體和對(duì)應(yīng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)資源服務(wù)的合理整合，同時(shí)適當(dāng)調(diào)整資源建設(shè)的模式，選擇科學(xué)的途徑，以實(shí)現(xiàn)全媒體時(shí)代資源建設(shè)和管理的具體指標(biāo)。

一、全媒體時(shí)代與高校圖書館概述

（一）全媒體時(shí)代的含義

在社會(huì)的發(fā)展過程中，隨著技術(shù)的發(fā)展，新媒體設(shè)備也在不斷地更新?lián)Q代，并融入社會(huì)的各個(gè)層面。而隨著這種融合的不斷增強(qiáng)，其媒體渠道、內(nèi)容以及功能等逐漸成為一個(gè)不可分割的整體，相關(guān)媒體人員甚至是普通人在理解媒體時(shí)就需要將其引申到深層化的概念中，這就是全媒體發(fā)展的雛形。全媒體是指媒介信息傳播采用文字、聲音等多種媒體表現(xiàn)手段，利用報(bào)紙、網(wǎng)站等不同媒介形態(tài)，通過三網(wǎng)融合，最終實(shí)現(xiàn)用戶以多種終端均可完成信息的融合接收，實(shí)現(xiàn)大眾通過任何終端在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能獲得想要的信息的目標(biāo)。隨著全媒體的不斷發(fā)展，人們已經(jīng)開始步入全媒體時(shí)代。

（二）全媒體時(shí)代的特點(diǎn)

全媒體包括各種傳播媒介，涵蓋人們用來接收信息的所有感官，其根據(jù)受眾需要選擇合適的方式進(jìn)行信息傳播，以便他們理解。這種由傳播、采編以及運(yùn)營三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的新媒體形式具有自己的特征。首先是動(dòng)靜結(jié)合，就是說全媒體時(shí)代實(shí)現(xiàn)了如雜志等靜態(tài)和電視等動(dòng)態(tài)的結(jié)合；其次是深淺互補(bǔ)，在形式上，其通過合適的渠道傳播不同深度的同類型事件；然后是全時(shí)在線，全媒體最基本的特征就是通過多種形式和渠道實(shí)現(xiàn)信息的隨時(shí)在線；再次是及時(shí)傳輸，其在第一時(shí)間傳播重大信息；還有就是實(shí)時(shí)終端，能夠持續(xù)對(duì)某一信息進(jìn)行關(guān)注；最后就是交互性，信息的接受者能夠?qū)⒎答亗鬟_(dá)給發(fā)布者。這些特征的存在不僅促進(jìn)了媒體行業(yè)的發(fā)展變化，還對(duì)社會(huì)各界產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

（三）高校圖書館和全媒體時(shí)代的聯(lián)系

高校在發(fā)展過程中，為了提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)，都會(huì)設(shè)置專門的圖書館供學(xué)生查閱資料。而圖書就是傳播媒介的一種。在現(xiàn)代化發(fā)展的過程中，隨著圖書館圖書數(shù)量的增多，學(xué)生想要找到需要的圖書往往比較困難，而且傳統(tǒng)的圖書傳播模式也逐漸落后于時(shí)代。在全媒體時(shí)代背景下，傳播渠道和傳播形式都獲得了極大的提升，這對(duì)高校圖書館起著一定的作用。高校圖書館的建設(shè)和使用過程就是進(jìn)行媒介傳播的過程，全媒體時(shí)代下更增強(qiáng)了傳播效率和質(zhì)量。另一方面，全媒體時(shí)代的到來還豐富了高校圖書館的信息傳播渠道和方式，對(duì)其發(fā)展有重要的作用。

二、全媒體時(shí)代對(duì)高校圖書館資源建設(shè)的影響

隨著近些年社會(huì)的發(fā)展，教育體系中整體的內(nèi)容體現(xiàn)出多樣性的特點(diǎn)，圖書館文獻(xiàn)建設(shè)以及資源的管理方面導(dǎo)致高校圖書館的發(fā)展受到了限制，可能會(huì)存在圖書館文獻(xiàn)資源的浪費(fèi)問題。通過對(duì)高校圖書館文獻(xiàn)資源合理利用相關(guān)問題的分析，幫助提高高校圖書館文獻(xiàn)資源的利用價(jià)值，使其能夠在學(xué)術(shù)研究的過程中發(fā)揮出最大的效果。隨著全媒體時(shí)代的日趨完善，以高校圖書館為代表的傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)資源的基本結(jié)構(gòu)及具體建設(shè)模式也需要做出合理的改變。基于傳統(tǒng)意義的角度，圖書館保證了用戶的基本需求，為其提供了理想化的借閱環(huán)境，但是在高校圖書館資源建設(shè)及基本服務(wù)逐步優(yōu)化的過程中，尤其是對(duì)館藏資源的實(shí)際提供情況，高校師生也提出了更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。在全媒體時(shí)代背景下，圖書館的形式日益多元化，但是其在資源選擇方面的能力卻存在不足，盡管資源的總量相對(duì)龐大，但無法對(duì)其進(jìn)行科學(xué)合理的利用，這直接影響著資源建設(shè)的進(jìn)程。科學(xué)利用全媒體，同時(shí)提升數(shù)字圖書館的建設(shè)力度，有利于促進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開通，提供全開放式或半開放式的服務(wù)渠道，以實(shí)現(xiàn)高校圖書館基本資源的利用價(jià)值。合理地開發(fā)富有特色的資源數(shù)據(jù)庫，逐步豐富電子文獻(xiàn)資源，確保及時(shí)滿足各主體對(duì)資源的實(shí)際需求，并在突破空間和時(shí)間限制的基礎(chǔ)上，保證用戶享受到的服務(wù)呈現(xiàn)出移動(dòng)式和個(gè)性化的基本特點(diǎn)。這不僅對(duì)傳統(tǒng)資源服務(wù)模式產(chǎn)生了影響，同時(shí)也對(duì)其進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膹浹a(bǔ)。全媒體時(shí)代背景之下，高校圖書館資源建設(shè)模式需要更高的標(biāo)準(zhǔn)，館員的素質(zhì)水平必須要提升到新的高度，才能為各方主體提供高質(zhì)量的服務(wù)。要進(jìn)一步促進(jìn)信息和新媒體技術(shù)的科學(xué)融合與發(fā)展，適當(dāng)完善信息服務(wù)的基本模式，凸顯出全媒體的優(yōu)勢(shì)，以保證圖書館高質(zhì)量發(fā)展。

三、高校圖書館文獻(xiàn)資源利用中體現(xiàn)出的具體問題

（一）高校圖書館文獻(xiàn)資源合理利用的思想意識(shí)不足

作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，高校圖書館文獻(xiàn)資源的利用過程中，整體內(nèi)容比較復(fù)雜。應(yīng)當(dāng)注意思想意識(shí)方面的建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)人員、圖書館的管理工作人員以及圖書館用戶的相關(guān)意識(shí)觀念，如果他們的意義認(rèn)知不足，圖書館的文獻(xiàn)資源利用效果就無法得到充分體現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，圖書館的管理人員對(duì)信息資源的合理利用僅是關(guān)注到現(xiàn)代化設(shè)備以及圖書數(shù)量的增加，而沒有對(duì)圖書館中已有的文獻(xiàn)資源進(jìn)行合理利用以及建設(shè)，導(dǎo)致基于現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的圖書文獻(xiàn)信息資源十分匱乏。

（二）高校圖書館文獻(xiàn)資源開發(fā)能力不足

高校圖書館的發(fā)展過程中，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源無法有效地開發(fā)和利用，也沒有結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況來獲取更加豐富的文獻(xiàn)資源，其原因主要是基于以下幾個(gè)方面。首先是對(duì)于特色信息資源的開發(fā)力度不足。在現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展過程中，人員的素質(zhì)水平比較低，缺乏開發(fā)能力，信息加工處理水平也不足，缺乏對(duì)用戶的了解，導(dǎo)致在高校圖書館文獻(xiàn)資源的建設(shè)過程中整體的服務(wù)效果低下，缺乏特色，無法和高校學(xué)生的實(shí)際情況充分融合。除此之外，高校圖書館所使用的現(xiàn)代化技術(shù)裝備不夠先進(jìn)，存在網(wǎng)絡(luò)速度極慢以及網(wǎng)絡(luò)資源不豐富的問題，影響到了文獻(xiàn)資源的有效利用和建設(shè)。

四、高校圖書館文獻(xiàn)資源合理利用的具體方式

（一）結(jié)合用戶的客觀需求來開展高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)工作

現(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的發(fā)展。在這個(gè)過程中，人們的需求發(fā)生了極大的變化，也對(duì)圖書館藏書和建設(shè)方面提出了更高的要求。在此基礎(chǔ)上需要重視數(shù)量豐富、體系完善的圖書館藏書體系，使其和用戶的學(xué)習(xí)需求相互匹配，要求能夠?qū)D書館用戶的客觀需求產(chǎn)生更深入的認(rèn)知和了解，并結(jié)合不同層次用戶的信息需求特點(diǎn)和心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)，構(gòu)建起更加完善的圖書館文獻(xiàn)資源體系。在此基礎(chǔ)上，能夠發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)于文獻(xiàn)信息的需求主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。首先，多樣性的特點(diǎn)。圖書館的文獻(xiàn)資源不但要求能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?nèi)容豐富、來源廣泛的信息，同時(shí)還要求提供信息的形式類型更加多樣，使高校圖書館建設(shè)體系受到讀者的廣泛青睞。其次，全面性的特點(diǎn)。和傳統(tǒng)圖書館體現(xiàn)出差異性，目前讀者對(duì)于文獻(xiàn)資源的需求已經(jīng)越來越多樣化，不再局限于本地區(qū)，而是擴(kuò)大到了國內(nèi)甚至國際的信息資源中。因此，高校圖書館文獻(xiàn)資源的建設(shè)同時(shí)也需要體現(xiàn)出極大的空間和時(shí)間跨度。另外，新穎性的特點(diǎn)。在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，讀者對(duì)于圖書館文獻(xiàn)資源內(nèi)容的新穎性需求也越來越大，這也進(jìn)一步促進(jìn)了用戶對(duì)于圖書館信息資源利用的客觀需求提高。在文獻(xiàn)資源的應(yīng)用過程中，其周期變化越來越快速，要求圖書館的讀者能夠具有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)能力，提供更加準(zhǔn)確的信息。最后，便捷性的特征。隨著現(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)的發(fā)展，用戶對(duì)于信息獲取的便捷性要求也越來越高，用戶需要解鎖圖書館藏書數(shù)據(jù)同時(shí)還需要解鎖其他的二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)來獲取更加豐富的文獻(xiàn)資源信息。

在高校圖書館的建設(shè)過程中，信息資源類型也體現(xiàn)出多樣性的特點(diǎn)，要求圖書館能夠根據(jù)具體的方針以及任務(wù)來對(duì)采購的各種文獻(xiàn)信息進(jìn)行把控，并在未來長(zhǎng)期的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行選擇。在這個(gè)過程中，圖書館的發(fā)展應(yīng)當(dāng)重視館藏的特色體現(xiàn)以及讀者對(duì)于藏書的使用頻率。比如說針對(duì)受到讀者廣泛青睞的參考型電子文件，可以在一定程度上代替相同內(nèi)容的印刷型參考工具用書。實(shí)際上，高校圖書館中的各種文獻(xiàn)資源相互之間的補(bǔ)充和依存，會(huì)在多樣化的讀者信息需求中，體現(xiàn)出各自的優(yōu)點(diǎn)以及功能。但是在出版方面，現(xiàn)代化的信息資料通常會(huì)同時(shí)發(fā)行印刷版以及電子版，而不是單一的數(shù)字化形式。除此之外，電子文獻(xiàn)在權(quán)威性方面仍然不能和印刷型的文獻(xiàn)參考以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要是由于如果僅僅發(fā)行電子版的文獻(xiàn)，通常會(huì)不如印刷版的文獻(xiàn)那樣嚴(yán)格評(píng)審，因此在學(xué)術(shù)界定位并不統(tǒng)一，在此基礎(chǔ)上需要對(duì)電子版文獻(xiàn)的使用進(jìn)行全面了解，結(jié)合實(shí)際情況來進(jìn)行選擇。

（二）構(gòu)建良好的圖書館和資料室體系，作為高校圖書館文獻(xiàn)資源的良好基礎(chǔ)

圖書館以及資料室作為高校圖書館情報(bào)體系中的兩個(gè)重要機(jī)構(gòu)，在藏書規(guī)模以及服務(wù)對(duì)象等方面體現(xiàn)出差異性的特點(diǎn)，但是他們?cè)诮虒W(xué)服務(wù)目標(biāo)方面體現(xiàn)出一致性，尤其是在為教學(xué)院服務(wù)的過程中，體現(xiàn)出相互依賴、相互補(bǔ)充的特點(diǎn)。在高校圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)中，需要圖書館和資料室之間的關(guān)系相互協(xié)調(diào)，構(gòu)建成一個(gè)完善的教學(xué)服務(wù)保障體系，因此需要充分認(rèn)識(shí)到這兩者在高校圖書體系中的地位，積極探索有效的管理模式。

首先，需要重視圖書館與系資料室之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。圖書館的文獻(xiàn)信息利用價(jià)值會(huì)和自身館內(nèi)的藏書信息以及現(xiàn)代化文獻(xiàn)信息檢索系統(tǒng)和工作人員的配置等方面存在聯(lián)系，因此需要對(duì)整個(gè)高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)體系進(jìn)行更加深入的分析，了解多個(gè)方面的重要作用，促進(jìn)圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)工作的順利開展。其次，需要提高圖書館對(duì)于資料室的管理效果。在這個(gè)過程中，應(yīng)當(dāng)重視制度建設(shè)，構(gòu)建更加完善的資料管理體系，讓圖書館對(duì)系資料室實(shí)現(xiàn)有效管理。與此同時(shí)，系資料室也需要積極學(xué)習(xí)圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度，作為系資料得到有效管理的重要保障，主要包括崗位責(zé)任制以及圖書借閱制度等方面的內(nèi)容，確保高校中的文獻(xiàn)資源信息工作開展過程中有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)可以參考，提高整體管理效果。

另外，還需要重視高校圖書館以及不同的資料室內(nèi)文獻(xiàn)資源的合理配置和使用。長(zhǎng)期以來，可能由于經(jīng)費(fèi)的問題而導(dǎo)致高校圖書館中購置的文獻(xiàn)難以符合讀者的各種文獻(xiàn)信息需求，除此之外，有限的經(jīng)費(fèi)也導(dǎo)致圖書館即便為讀者們購置了一些文獻(xiàn)，但是文獻(xiàn)可能存在重復(fù)性，使文獻(xiàn)體系受到影響，無法得到充分有效的利用。在此基礎(chǔ)上需要打破原來的限制性因素，組建一個(gè)基于圖書館為中心，實(shí)現(xiàn)不同文獻(xiàn)收藏體系的保障體系，并對(duì)目前高校的文獻(xiàn)資源進(jìn)行調(diào)整，使各種不同的文獻(xiàn)資源都能夠相互補(bǔ)充，從而有效提高高校圖書館與資料室整體的全面性效果。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)積極跟蹤高?？蒲姓n題的研究動(dòng)態(tài)和發(fā)展情況，獲取相關(guān)的信息，對(duì)其進(jìn)行全面、有效的加工和整理，促進(jìn)資源的開發(fā)并提高工作人員的工作素質(zhì)，緩解高校圖書館的壓力。

（三）使實(shí)體文獻(xiàn)和虛擬文獻(xiàn)資源相互配合

隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，數(shù)字化圖書館已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。在數(shù)字化圖書館中，各種現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)資源都體現(xiàn)出了檢索方便、閱讀快速的特點(diǎn)，受到了讀者的廣泛喜愛，同時(shí)一部分傳統(tǒng)的圖書館建設(shè)發(fā)展的效果不好。傳統(tǒng)的圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)體系和電子圖書館相互配合，成了目前社會(huì)的主導(dǎo)圖書館體系，但是實(shí)際中電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源由于依靠計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)存在，閱讀體現(xiàn)出一定的限制性。在使用電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源的過程中，存在一定的困難。只有實(shí)現(xiàn)實(shí)體文獻(xiàn)以及虛擬文獻(xiàn)資源的有效配合，才能夠使高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)水平更高，充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源的最大化價(jià)值。

首先，需要基于讀者的基本閱讀需求，盡量保障科研人員的檢索和研究需求。因此，在文獻(xiàn)資源的采購過程中需要體現(xiàn)出針對(duì)性的特點(diǎn)。紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購需要和學(xué)生以及一般讀者的需求相互匹配，從而為讀者提供更加方便、全面的服務(wù)。其次，需要對(duì)現(xiàn)有的館藏資源進(jìn)行充分利用。目前來說，很多高校圖書館的文獻(xiàn)資源都存在利用率低、部分館藏圖書資源閑置的情況，高?；ù罅拷?jīng)費(fèi)購入的文獻(xiàn)資源僅僅有少數(shù)人使用，導(dǎo)致圖書資源的使用價(jià)值無法得到充分體現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，需要結(jié)合高校的實(shí)際情況建設(shè)圖書館文獻(xiàn)資源，將其提供讀者查閱或短暫的外借，開放給讀者，從而能夠?qū)崿F(xiàn)各項(xiàng)圖書資源的有效利用。

結(jié)語

總體來說，高校圖書館目前的文獻(xiàn)資源利用過程中仍然存在一定的不合理性和限制性，導(dǎo)致高校圖書館的資源無法得到全面有效地利用及價(jià)值最大化，難以得到充分體現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上需要結(jié)合高校的實(shí)際情況，從多個(gè)角度來分析高校圖書館中文獻(xiàn)資源的實(shí)際價(jià)值，采取有效的方式對(duì)其進(jìn)行利用，實(shí)現(xiàn)高校圖書館文獻(xiàn)資源的有效建設(shè)，促進(jìn)高校圖書館的長(zhǎng)期性發(fā)展。