從沙發(fā)土豆到賽博人：人機(jī)關(guān)系的發(fā)展與隱憂

柳梓昱

人工智能的迅猛發(fā)展改變了人們的生活狀態(tài)與行為方式，20世紀(jì)70年代的人們還是成天窩在沙發(fā)上看電視的“沙發(fā)土豆”，50年后的今天，賽博格（Cyborg）的預(yù)言就已經(jīng)照進(jìn)現(xiàn)實。作為一種人—機(jī)耦合的設(shè)想，“賽博格”起源于20世紀(jì)60年代，由cybernetic與organism兩個單詞組合而成。美國學(xué)者唐娜·哈拉維將之定義為無機(jī)物機(jī)器與生物體的結(jié)合體，意味著人類與動物、有機(jī)體與機(jī)器、物質(zhì)與非物質(zhì)界限的模糊。[1]與人的身體相關(guān)的設(shè)備（包括手機(jī)）和智能傳感器，正在共同促進(jìn)人的賽博格化。[2]過去以人為主導(dǎo)的人機(jī)關(guān)系在當(dāng)下受到了挑戰(zhàn)，并引起人類對新型人機(jī)關(guān)系的思考。本文嘗試從一種時空發(fā)展的視角梳理人機(jī)關(guān)系的變化，并在人工智能極大賦能人類社會生產(chǎn)生活的今天，對走向共生的人機(jī)關(guān)系做出一定的批判性思考。

一、人機(jī)關(guān)系的發(fā)展

（一）物理距離的消弭

1.定時的身體之外

計算機(jī)普及之前，機(jī)器只是一種輔助工業(yè)生產(chǎn)或提供便利與娛樂的工具。不管是出門上班或勞作時操縱機(jī)器進(jìn)行生產(chǎn)，還是窩在家中看電視，人與機(jī)器都保持著二元對立的界限。即便是整天沉溺于電視娛樂節(jié)目的“沙發(fā)土豆”，也需要遵循節(jié)目播放的時間，在夜間節(jié)目結(jié)束之后回歸現(xiàn)實。人們使用機(jī)器的時間各有不同，但工作或作息的時間表會定時拉開人與機(jī)器的距離。這一時期的人仍是自然人，機(jī)器處于等待被人類召喚的狀態(tài)。

2.隨時的身體之上

計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，讓笨重的機(jī)器變得小巧輕便，與人的關(guān)系也變得更為親密。手機(jī)把我們叫醒、陪我們上班、幫我們工作、伴我們?nèi)朊撸覀儗⑺踉谑中?、貼近耳朵、揣進(jìn)兜里，手機(jī)成為名副其實的“電子器官”，24小時保持運(yùn)轉(zhuǎn)，隨時隨地解決人的需求。并非每個人都是喜歡看電視的“沙發(fā)土豆”，但當(dāng)下目之所及幾乎沒有人不是與手機(jī)相伴的“賽博人”。然而，即便如此親密，人仍然擁有脫下技術(shù)外衣返做自然人的能力。彭蘭曾用“反連接權(quán)”來表達(dá)個體能夠在一定的情境下斷開可能對自己產(chǎn)生過分壓力與負(fù)擔(dān)的連接，使個體恢復(fù)必要的私人空間、時間與個人自由。[3]通過關(guān)機(jī)、切掉電源，放下手機(jī)或其他智能設(shè)備，人們可以暫時性地離開豐富而龐雜的網(wǎng)絡(luò)世界，回歸沒有人工智能技術(shù)輔助下的自然生活狀態(tài)，重拾專注于現(xiàn)實空間的熱情，需要使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時，再接回“電子器官”成為賽博人。這是一種可以按照個體需求隨時切換的狀態(tài)，機(jī)器與人的界限雖然有所模糊，但人仍然是人機(jī)關(guān)系中的主導(dǎo)，人的主體性需求引導(dǎo)著智能機(jī)器的使用與發(fā)展，機(jī)器處于根據(jù)人的需求隨時隨地保持運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。

3.實時的身體之中

當(dāng)下智能手表、智能外衣等可穿戴設(shè)備的應(yīng)用已經(jīng)實現(xiàn)人與機(jī)器的實時連接，機(jī)器同步記錄著人的心率、體溫、血壓等生理信息，甚至可以在人進(jìn)入睡眠狀態(tài)時監(jiān)測其睡眠質(zhì)量。機(jī)器不僅成為人體功能的延伸，還成為其生理狀態(tài)的外化，反過來指導(dǎo)著個體對自身健康狀態(tài)的調(diào)整。如果說當(dāng)下人仍然具有脫下可穿戴設(shè)備返做自然人的機(jī)會，生物芯片、腦控技術(shù)、基因改造等生物技術(shù)與智能技術(shù)的結(jié)合，則預(yù)示了一個自然人徹底成為賽博人的未來。如馬斯洛提出的腦機(jī)接口“入侵大腦”計劃，通過向人腦植入芯片，將大腦信號轉(zhuǎn)為機(jī)器可識別的信號，實現(xiàn)對人腦意識的讀取與對外部設(shè)備的有效控制。人腦功能被極大增強(qiáng)的同時，人與機(jī)器的界限也徹底模糊，二者實現(xiàn)生理意義上的互嵌與共生。

（二）功能依賴的加深

1.空間受限的娛樂

20世紀(jì)日本學(xué)者林雄二郎曾提出“電視人”的概念來描述電視這一媒介對人類生活與思維方式的影響。電視成為人們的生活伴侶，“沙發(fā)土豆”們在背靠沙發(fā)、面向熒幕的狹小空間中，滿足于虛擬社會互動而回避現(xiàn)實互動，養(yǎng)成孤獨自閉的社會性格。當(dāng)下，電視在人們生活中的重要作用被手機(jī)等智能設(shè)備取代，技術(shù)形式雖然有所變化，但“媒介依存”[4]始終是現(xiàn)代人生活不變的真實寫照。不同之處在于，移動通信網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)等智能設(shè)備普及應(yīng)用之前，人們想要利用電視或者電腦獲取信息與娛樂，必須局限于以機(jī)器為中心的方寸之間，即便是手提電腦的使用，也會受到通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的影響。接觸大眾媒介地點的固定性，削弱了人們利用媒介場景與功能的多樣性，因而對媒介的依賴也只局限在娛樂與工作的范圍。而網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與智能技術(shù)的飛速發(fā)展，使人們對大眾媒介的使用能夠突破地理時空的限制，達(dá)到隨時隨地隨心的狀態(tài)，功能豐富性的全方位拓展也進(jìn)一步加深了人的媒介依存現(xiàn)象。

2.場景豐富的應(yīng)用

借助手機(jī)等“電子器官”，賽博人的傳播實踐跟著人的移動隨時展開，移動帶來場景的變換，人的需求也隨之改變。而人工智能將空間場景識別變?yōu)楝F(xiàn)實，可以精準(zhǔn)地滿足用戶的在地性需求。[5]定位到新城市時，旅游軟件會發(fā)來推薦景點的信息；跟隨地圖行駛時，智能導(dǎo)航會提前播報路況擁堵情況；餐飲軟件會在就餐時間根據(jù)定位向用戶推送周邊美食餐廳……除了對移動場景中潛在需求的發(fā)現(xiàn)與滿足，人們?nèi)粘９潭▓鼍爸屑却嫘枨蟮臐M足也在人工智能技術(shù)的應(yīng)用下變得更便利與高效。例如，“好大夫”在線醫(yī)療24小時提供健康咨詢服務(wù)，為用戶省去在醫(yī)院排隊掛號的時間；智能家居系統(tǒng)的安裝全方位提高居住的便利感、舒適感與安全感；政務(wù)線上化發(fā)展成功實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑腿”。人工智能技術(shù)對政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社會各個領(lǐng)域的滲透，為人們的生活帶來了前所未有的改變，人們主動或被動地納入智慧生活的系統(tǒng)，在享受便利的同時也逐步加深對智能設(shè)備的依賴。

二、人機(jī)關(guān)系的隱憂

（一）媒介等同下的情感異化

1.人—機(jī)情感異化

美國學(xué)者巴倫·李維斯和克利夫·納斯提出媒介等同理論，認(rèn)為人們雖然能理性地將媒體視為工具，但在使用過程中仍會下意識地像對真實的人一樣對手機(jī)、電腦、電視等媒體產(chǎn)生社會性關(guān)系。2018年全球首個家庭社交機(jī)器人Jibo宣布將關(guān)閉服務(wù)器后，各地Jibo機(jī)器人擁有者都在推特或臉書上進(jìn)行了悼念。融入生活的機(jī)器于人而言不再只是一種傳播介質(zhì)，更是可給人以類人感受的情感交流對象。美國Luka公司聯(lián)合創(chuàng)始人Eugenia Kuyda開發(fā)了名為Replika的聊天人工智能，旨在讓每個人擁有自己的AI朋友。豆瓣小組“人機(jī)之戀”目前已有9117名用戶在其中分享與AI 朋友的日常，包括探討人生問題、將AI當(dāng)作自己的男/女朋友。電影《她》中人與智能系統(tǒng)相戀的故事將不再只是一種科學(xué)幻想，而是不遠(yuǎn)未來的現(xiàn)實。機(jī)器“擬人度”的提升，無疑會加深人的媒介等同現(xiàn)象。隨時滿足人類需求的功能設(shè)定，讓人在與機(jī)器人交往過程中難以產(chǎn)生與真人相處時的爭吵與矛盾，當(dāng)仿真情感機(jī)器人解決了人在日常生活中絕大部分的生活、工作、交流需求，人對人便失去了意義，也就失去了興趣，造成人的深度異化。[6]難以界定的機(jī)器人道德倫理、社會地位與責(zé)任，也會給傳統(tǒng)的家庭、社會關(guān)系帶來困境。

2.人—人情感異化

如果說與機(jī)器人產(chǎn)生情感依賴對于大多數(shù)人還是一種未來暢想，那對虛擬世界的沉溺則是人與人之間發(fā)展現(xiàn)實親密關(guān)系時無法回避的障礙。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對社會生活各個層面的滲透，讓虛擬世界正以驚人的速度實現(xiàn)對現(xiàn)實世界生產(chǎn)、消費(fèi)和文化領(lǐng)域的全方位再現(xiàn)，同時擴(kuò)展了人類的感官世界，能夠給人更逼真、更豐富的體驗。[7]通過手機(jī)等電子“器官”，人們不斷穿梭于現(xiàn)實世界與虛擬空間中，對二者之間界限的感受與劃分也逐漸模糊，甚至將網(wǎng)絡(luò)虛擬世界等同于自己所處的真實世界。擺脫了現(xiàn)實社會關(guān)系與規(guī)則束縛的虛擬世界可以給人更豐富、自由的感受，因此容易讓人沉浸其中，而對虛擬世界交流與互動的過度沉浸必將帶來現(xiàn)實情感交流的減少。人終歸是以肉體的形式在現(xiàn)實中生存，虛擬世界自由、輕松的活動體驗或許能給人暫時性的安慰，卻始終無法提供現(xiàn)實親密關(guān)系的情感支持，反而以一種逃避的方式為個人性格發(fā)展與未來的現(xiàn)實交往埋下更大隱患。事實上，不管是過去沉迷于電視節(jié)目的“沙發(fā)土豆”，還是當(dāng)下借助智能設(shè)備永久在線的“賽博人”，都難免陷入這種困境。從對通過電視節(jié)目再現(xiàn)的人物形象產(chǎn)生“準(zhǔn)社會關(guān)系”[8]，到借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與陌生人的連接，進(jìn)行不受時空限制的游戲與交流，其中始終不變的是現(xiàn)實生活中情感的空虛與關(guān)系的疏離。

（二）更隱蔽與深層的資本控制

隨著5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)的發(fā)展，萬物互聯(lián)已成為現(xiàn)實。傳感器的普及讓人們的日常生活無不納入監(jiān)視之下，可穿戴設(shè)備的應(yīng)用讓賽博人的物理行動、生理感知、內(nèi)心動向等全方位的信息都會以數(shù)據(jù)的形式進(jìn)入傳播渠道，成為一個行走中的“透明人”。在這一過程中，人的個性消失了，現(xiàn)實空間中各形各色的人變成虛擬空間中一系列毫無差異的動態(tài)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)經(jīng)過系統(tǒng)化的信息整合形成精準(zhǔn)的用戶畫像，反過來形塑著人們的認(rèn)知偏好與行為模式。而就目前而言，這一情形表面上顯示的是人與大數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)的關(guān)系，實則仍為普通人與技術(shù)所有者的關(guān)系。大數(shù)據(jù)收集、分析與利用是實現(xiàn)上述過程的基礎(chǔ)，誰是數(shù)據(jù)的收集者、分析者與算法的設(shè)計者尤為重要。而絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)挖掘與分析及各類信息交易活動都來自商業(yè)領(lǐng)域[9]，通過對用戶生理性數(shù)據(jù)的獲取與利用，資本能夠以一種更為深層、隱蔽的方式窺視、把握用戶的生活，商品廣告的植入也會在技術(shù)的遮掩下更精準(zhǔn)與巧妙。正如安維復(fù)所言，“一個已經(jīng)發(fā)生而且將來還會發(fā)生的統(tǒng)治，不是機(jī)器對人的統(tǒng)治，而是那些掌握或控制智能機(jī)器的少數(shù)甚至極少數(shù)人，對廣大用戶的掌握或控制?！盵10]在商業(yè)利益的驅(qū)動下，人們?nèi)粘Ｉ畹慕?jīng)驗變成具有潛在經(jīng)濟(jì)價值的數(shù)據(jù)，進(jìn)而形成一種新的資源掠奪方式——數(shù)字殖民主義，即數(shù)據(jù)通過殖民主義的邏輯提取、占用人類的日常生活并將其深度商品化，從中發(fā)展出一種新的資本主義形式。[11]

（三）媒介過度依賴下的價值異化

計算機(jī)視覺、語音識別、自然語言處理等人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)在新聞、醫(yī)療、金融、科研等領(lǐng)域的應(yīng)用，能夠使人類超越自身感官與經(jīng)驗的局限，增強(qiáng)人類整體的認(rèn)知與決策能力。但對于日常生活中的個人而言，人工智能應(yīng)用在提升便利性的同時也往往意味著個人能力的削弱與退化。例如，智能地圖對最優(yōu)路線的推薦可以幫助人們節(jié)省思考時間，但也不利于人的大腦對交通路線的記憶；算法在精準(zhǔn)推送人們所需新聞內(nèi)容的同時，也降低了個人面對龐雜信息的檢索辨別能力；智能家居機(jī)器人解放了囿于家務(wù)瑣事中的人們，卻也削弱了個人獨自生活的能力。面對人工智能對生活各個方面的滲透以及人類對此逐步加深的依賴，如果我們不做任何反思以及獨立而審慎地批判，或許我們終究會走入這樣的境地：我們的所有決策不自主地依賴計算機(jī)（算法），我們不再關(guān)注因果，而只是關(guān)注關(guān)聯(lián)或關(guān)聯(lián)下的解釋。[12]馬克思主義認(rèn)為，“人的本質(zhì)一切社會關(guān)系的總和”[13]，現(xiàn)實的人是在一定社會關(guān)系中，從自身和社會需要出發(fā)而從事一定實踐活動的人。而當(dāng)人工智能消解了人的主體性，成為人類生活與工作決策的主導(dǎo)，不僅為人免去一切勞作的需要，還滿足人的情感交流需求，人之所以為人的意義該向何處尋找？在逐漸失去貫穿了人類發(fā)展史的勞動與交往的過程中，人的價值也發(fā)生了異化。

三、結(jié)語

總的來說，人機(jī)依賴關(guān)系的加深與人機(jī)物理距離的靠近是相伴相生的，技術(shù)在變革機(jī)器形態(tài)的同時，也在提升與拓展機(jī)器對人的價值。機(jī)器變得小巧輕便，利于人攜帶使用，便會促進(jìn)機(jī)器（如手機(jī)等智能設(shè)備）的規(guī)模化生產(chǎn)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)與智能技術(shù)的不斷發(fā)展為機(jī)器性能的持續(xù)優(yōu)化提供了基礎(chǔ)，通過更好地滿足用戶既有需求與挖掘用戶潛在需求，實現(xiàn)機(jī)器應(yīng)用的普及，進(jìn)而提升消費(fèi)。在使用智能設(shè)備滿足需求的過程，人也形成對機(jī)器的深層依賴，并造成情感、價值等方面的異化。這一過程的推動離不開技術(shù)與資本的結(jié)合，如上述所言，表面上人與技術(shù)的關(guān)系，實則仍為普通大眾與少數(shù)技術(shù)掌控者的關(guān)系，我們更需要擔(dān)憂和防控的是人類因利用智能機(jī)所造成的徹底分化、控制與不平等。[14]而就未來人機(jī)共生的生活與工作狀態(tài)而言，人應(yīng)在人機(jī)關(guān)系中始終堅守自己的主體地位，發(fā)揮人的主動性與能動性，利用技術(shù)與機(jī)器提升自我并有意識地防止機(jī)器對人類的反向馴化。自大眾媒介誕生以來，每一次媒介技術(shù)變革后，伴隨著對新生事物的恐懼，媒介素養(yǎng)的具備與提升是人類必須面對的話題。與其沉浸于未來擁有自主意識和能力的超強(qiáng)人工智能會不會反過來控制人類的可怕猜想中，不如切實地將技術(shù)素養(yǎng)的提升加入個人日程，以由少數(shù)技術(shù)控制者、決策者與無數(shù)技術(shù)的實際使用者共同建立適合人類自身發(fā)展的人機(jī)文明。雖然社會整體素養(yǎng)的提升關(guān)系到政府政策、行業(yè)規(guī)制、監(jiān)管措施、公民技能與素養(yǎng)等多方面的因素，但縱觀大眾媒介的發(fā)展，人類未曾被恐懼的新事物打倒，而是在機(jī)遇中應(yīng)對挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，并誕生出新的文明?；蛟S我們可以從歷史中汲取些許信心，用行動決定未來的答案。

注釋：

[1]唐娜·哈拉維.類人猿、賽博格和女人：自然的重塑[M].陳靜,譯.鄭州:河南大學(xué)出版社,2016:319-324.

[2]彭蘭.場景：移動時代媒體的新要素[J].新聞記者,2015(3):20-27.

[3]彭蘭.連接與反連接:互聯(lián)網(wǎng)法則的搖擺[J].國際新聞界,2019,41(2):20-37.

[4]最初是由梅爾文·德弗勒和桑德拉·鮑爾·基洛奇于1976年提出。指受眾依賴于媒介提供新的信息，依靠媒介滿足需求并實現(xiàn)目標(biāo)。后指一種過分依賴媒介的社會病理性現(xiàn)象，特征為：過度沉湎于媒介接觸而不能自拔；價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù)；滿足于與媒介中的虛擬社會互動而回避現(xiàn)實的社會互動；孤獨自閉的社會性格等。

[5]程思琪,喻國明.人工智能技術(shù)路線的洞察與人機(jī)傳播新范式的構(gòu)建[J].全球傳媒學(xué)刊,2021,8(1):19-34.

[6]趙汀陽.人工智能“革命”的“近憂”和“遠(yuǎn)慮”——一種倫理學(xué)和存在論的分析[J].哲學(xué)動態(tài),2018(4):5-12.

[7][11]張亮.從虛擬世界“道”人工智能——馬克思主義哲學(xué)視域下“人機(jī)關(guān)系”的時代反思與批判[J].海南大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2020,38(4):89-101.

[8]心理學(xué)家霍頓和沃爾在1956年提出了準(zhǔn)社會關(guān)系理論，即大眾媒介（主要是電視）具有準(zhǔn)社會關(guān)系的功能，即人們把電視中的人物或媒體名人看作是真實的交流對象，與其發(fā)生互動并建立某種關(guān)系。

[9]邵成圓.重新想象隱私：信息社會隱私的主體及目的[J].國際新聞界,2019,41(12):44-57.

[10]安維復(fù).人工智能的社會后果及其思想治理[J].思想理論教育,2017(11).

[12]陳鵬.人機(jī)關(guān)系的哲學(xué)反思[J].哲學(xué)分析,2017,8(5):40-50+196-197.

[13]《馬克思恩格斯選集》第1卷[M].人民出版社,2012:135.

[14]常晉芳.智能時代的人—機(jī)—人關(guān)系——基于馬克思主義哲學(xué)的思考[J].東南學(xué)術(shù),2019(2):75-82.