技術(shù)賦能·內(nèi)容建構(gòu)·產(chǎn)業(yè)重塑
——大視聽(tīng)時(shí)代電視轉(zhuǎn)型升級(jí)的多維路徑

趙紅勛 王 飛

在媒介技術(shù)不斷向縱深發(fā)展的當(dāng)代傳播語(yǔ)境下，5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算以及元宇宙等動(dòng)態(tài)化因素以前所未有的迅猛之勢(shì)開(kāi)始“進(jìn)駐”視聽(tīng)傳播版圖，并在理念融合、內(nèi)容鏈接、形態(tài)交互的話(huà)語(yǔ)闡釋中重構(gòu)了視聽(tīng)文本生產(chǎn)與傳播的別樣圖景，以“視聽(tīng)+”為核心敘事的“大視聽(tīng)”產(chǎn)業(yè)的生態(tài)格局日漸形成，“視聽(tīng)+經(jīng)濟(jì)”“視聽(tīng)+教育”“視聽(tīng)+醫(yī)療”“視聽(tīng)+黨建”“視聽(tīng)+文化”等諸多傳播形態(tài)的社會(huì)價(jià)值與生態(tài)意義，裹挾著受眾/用戶(hù)的信息需求和沉浸感知，生動(dòng)地描摹出“大視聽(tīng)”時(shí)代的傳播畫(huà)像。

在大視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)的話(huà)語(yǔ)敘事中，精品內(nèi)容導(dǎo)航、跨屏收視體驗(yàn)、智慧廣電建設(shè)以及消費(fèi)價(jià)值引領(lǐng)等多重維度已取得顯著成效，并借由“深度融合”的頂層設(shè)計(jì)以及實(shí)踐操演，不斷將電視、短視頻、互聯(lián)網(wǎng)等媒介形態(tài)進(jìn)行意義的重組，從而推進(jìn)“智慧媒體云平臺(tái)”“智慧視聽(tīng)新終端”全面落地。從某種意義上來(lái)講，“大視聽(tīng)”是媒介融合向縱深發(fā)展的一個(gè)新階段，其內(nèi)在地遵循了媒介融合的固有邏輯。在馬歇爾·麥克盧漢看來(lái)，媒介融合的歷程是舊媒介融入新媒介的過(guò)程，正如“言語(yǔ)是文字的內(nèi)容，而文字又是印刷的內(nèi)容,印刷卻又是電報(bào)的內(nèi)容一樣”[1]，舊媒介終將成為新媒介的一部分。在保羅·萊文森的“媒介進(jìn)化論”意義中，媒介融合既是媒介“生態(tài)位”之間的共享，也是媒介特性的延展，使之消弭媒介之間的罅隙。由此，大視聽(tīng)時(shí)代的媒介生存邏輯歸根結(jié)底是多元媒介的深度融合，并為傳統(tǒng)媒體的突圍轉(zhuǎn)型提供了方向引領(lǐng)，尤其是對(duì)主流電視媒體而言，大視聽(tīng)所內(nèi)蘊(yùn)的技術(shù)、內(nèi)容以及產(chǎn)業(yè)等三重話(huà)語(yǔ)成為其積極主動(dòng)地與“視聽(tīng)+”戰(zhàn)略進(jìn)行融合的重要理路。

一、技術(shù)賦能：電視轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵引擎

媒介形態(tài)的每一次更迭與演進(jìn)都是在特定的技術(shù)驅(qū)動(dòng)下得以實(shí)現(xiàn)與完成，印刷術(shù)推進(jìn)了報(bào)紙的廣泛傳播，無(wú)線電技術(shù)形塑了廣播的隔空對(duì)話(huà)，全息影像技術(shù)構(gòu)建了電視的大眾狂歡，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)創(chuàng)造了社交媒介的現(xiàn)代性神話(huà)?？梢哉f(shuō)，技術(shù)憑借其對(duì)社會(huì)以及文化生態(tài)的變革性功能觸動(dòng)了信息傳播的媒介話(huà)語(yǔ)。而技術(shù)在塑造媒介形態(tài)的過(guò)程中，已不再是一種單純的物質(zhì)形式，而是具有了特定的權(quán)力話(huà)語(yǔ)，并借助“賦權(quán)”功能加劇信息傳播的生態(tài)變革。立足視聽(tīng)形態(tài)多元化的時(shí)代，5G、AR、VR以及AI等新技術(shù)模態(tài)話(huà)語(yǔ)，日漸在政務(wù)、消費(fèi)、文化、醫(yī)療、教育等眾多領(lǐng)域進(jìn)行強(qiáng)力滲透，賦能拓展“視聽(tīng)+政務(wù)”“視聽(tīng)+消費(fèi)”“視聽(tīng)+文化”“視聽(tīng)+醫(yī)療”“視聽(tīng)+教育”的新型空間場(chǎng)域，不僅將各種領(lǐng)域的內(nèi)容與大眾化的視覺(jué)形式進(jìn)行結(jié)合，而且為社會(huì)大眾營(yíng)造了具有高度臨場(chǎng)體驗(yàn)感的沉浸性空間，以此增強(qiáng)了社會(huì)大眾進(jìn)行自我選擇以及自我賦權(quán)的社會(huì)生存能力。

置身于“視聽(tīng)+”的技術(shù)稟賦生態(tài)中，一度占據(jù)著中心話(huà)語(yǔ)的電視媒體不得不在新技術(shù)的話(huà)語(yǔ)中謀求新的融合轉(zhuǎn)型思路。而在媒介融合的闡釋結(jié)構(gòu)中，技術(shù)表征不再局限于特定的平臺(tái)或媒體，而是以交叉、重疊的形式存在于各個(gè)媒體之中，并成為轉(zhuǎn)型開(kāi)放路徑中的核心要素。

（一）算法技術(shù)精準(zhǔn)識(shí)別用戶(hù)，重塑電視生產(chǎn)機(jī)制

在傳統(tǒng)的電視傳播機(jī)制中，由于缺乏新技術(shù)的應(yīng)用，“規(guī)定的時(shí)間看規(guī)定的內(nèi)容”成為主要的傳輸機(jī)制，電視與觀眾之間的傳播不僅缺乏深層次的互動(dòng)，而且內(nèi)容也未能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，觀眾的私人定制需求也自然難以滿(mǎn)足。因此，電視與觀眾之間的傳播機(jī)制更像是“我播你看”的單向度傳輸，而并非“你播我評(píng)”“你播我播”的雙向度傳輸。而在大視聽(tīng)時(shí)代，“視聽(tīng)+”所構(gòu)筑的各種產(chǎn)業(yè)生態(tài)之所以能夠得到更大程度的普及，主要源于其充分運(yùn)用了算法這一精準(zhǔn)識(shí)別功能，才能更好地與受眾的媒介使用習(xí)慣進(jìn)行完美匹配。所以，電視在打破傳統(tǒng)的信息傳播結(jié)構(gòu)的過(guò)程中，要借助算法技術(shù)對(duì)受眾的精準(zhǔn)識(shí)別功能，從而在電視與受眾的多維互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的傳播。

算法技術(shù)是以區(qū)塊鏈、算法、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為表征，能夠通過(guò)對(duì)用戶(hù)的媒介使用時(shí)間、內(nèi)容偏好等特點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，以此推送契合用戶(hù)特質(zhì)的內(nèi)容，從而提升信息傳播的有效率/觸達(dá)率。對(duì)于電視媒體而言，借助算法技術(shù)的價(jià)值引領(lǐng)，受眾已不再是具有被動(dòng)特質(zhì)的“沙發(fā)上的土豆”，而是成為媒體競(jìng)相追逐的“能動(dòng)主體”。比如，小米電視、華為電視、索尼電視等智能電視，不僅與手機(jī)、電腦一樣搭載了具有強(qiáng)力功能的算法芯片，而且還能與手機(jī)端、電腦端之間實(shí)現(xiàn)賬戶(hù)共享，個(gè)性化的電視內(nèi)容推薦、本地?zé)狳c(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控等在“算法力”技術(shù)的夯實(shí)下逐漸實(shí)現(xiàn)，既形塑了電視的內(nèi)容推薦機(jī)制，也提高了電視與移動(dòng)端的深度融合。與此同時(shí)，在算法技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，電視的生產(chǎn)邏輯也逐漸被改變。在傳統(tǒng)的電視生產(chǎn)邏輯中，無(wú)論是生產(chǎn)、制播還是題材選擇，其主要由媒體所主導(dǎo)，但在“視聽(tīng)+”所構(gòu)建的當(dāng)代傳播語(yǔ)境下，算法力機(jī)制重塑了電視媒體的內(nèi)容生產(chǎn)邏輯，即媒介內(nèi)容生產(chǎn)邏輯由媒體主導(dǎo)向用戶(hù)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。制作者在電視內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)大量的數(shù)據(jù)調(diào)研、收視率監(jiān)測(cè)，以來(lái)捕獲觀眾對(duì)于電視的內(nèi)容偏好，而在大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈的支撐下，用戶(hù)畫(huà)像不斷被清晰、準(zhǔn)確地勾勒，從而決定了制作者生產(chǎn)內(nèi)容的取向，改變了“單向度”的電視生產(chǎn)機(jī)制。

此外，算法技術(shù)在刻畫(huà)用戶(hù)畫(huà)像的同時(shí)，需借助虛擬影像、人工智能等新科技形式進(jìn)行節(jié)目創(chuàng)新與IP打造。因?yàn)殡娨暠旧硭哂械囊曈X(jué)形態(tài)已無(wú)法滿(mǎn)足新時(shí)代受眾的廣泛需求，所以需要著力推進(jìn)電視表達(dá)的“科技感”。比如，江蘇衛(wèi)視《2022年跨年聯(lián)歡晚會(huì)》之所以能夠創(chuàng)造省級(jí)衛(wèi)視跨年晚會(huì)的一個(gè)巔峰，其中一個(gè)很重要的原因在于科技感的塑造，從“星球舞臺(tái)”的視覺(jué)奇觀，到“虛擬歌手”的情感演繹，都充分體現(xiàn)了虛擬、智能以及算法等新技術(shù)表征與電視話(huà)語(yǔ)實(shí)現(xiàn)了一種深度的融合。

（二）沉浸技術(shù)打造融合沉浸體驗(yàn)，助力電視奇觀塑造

在大視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)的生成維度中，高效的移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因?yàn)椤耙暵?tīng)+”模式的形成是在網(wǎng)絡(luò)傳播生態(tài)中得以確立，沒(méi)有高傳輸能力的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備，教育、醫(yī)療等各行各業(yè)是無(wú)法與視聽(tīng)媒介進(jìn)行真正的融合。所以高效的通信技術(shù)為新時(shí)代的媒體傳播提供了基本支撐，尤其是5G技術(shù)憑借其低延遲的傳輸效率和超強(qiáng)的傳輸量為電視媒體的融合轉(zhuǎn)型注入了新的動(dòng)力。5G所營(yíng)造的“大連接”“泛在網(wǎng)”的特性使得電視不斷與其他媒體融合，讓電視媒體不再以單獨(dú)的樣態(tài)呈現(xiàn)，并加速了電視與其他媒介形態(tài)的深度融合進(jìn)程。

1.5G技術(shù)為電視搭載信息“傳感器”，助力多終端融合

在傳統(tǒng)的電視傳播過(guò)程中，信息內(nèi)容主要通過(guò)相對(duì)有限的電視頻道進(jìn)行信息傳遞，受眾的媒介實(shí)踐借助電視機(jī)和PC端來(lái)完成，由此傳播速度的遲滯效應(yīng)以及受眾接收信息的不靈活性明顯。如今，在以5G技術(shù)為架構(gòu)的寬帶傳輸中，信息的傳輸量拓展至10Gbps，用戶(hù)與信息接收之間的延遲降低至1毫秒，在其規(guī)模性、高速性、低延性的傳輸速度下，無(wú)論是電視媒體的信息生產(chǎn)力還是信息渠道來(lái)源都得到了前所未有的提升與拓寬，而電視媒體與其他媒體之間進(jìn)行信息交互也成為必然。5G承擔(dān)了電視媒體的信息“傳感器”功能，把移動(dòng)端、PC端的數(shù)字信息進(jìn)行轉(zhuǎn)譯、編碼，傳輸?shù)诫娨暱蛻?hù)端，在電視端與其他端口的信息交互中，電視與其他媒體之間的信息黏性不斷被強(qiáng)化、鞏固，電視與多方媒體之間的融合也在不斷被推進(jìn)。在5G技術(shù)的助力下，長(zhǎng)沙、成都、青島等地的高新視頻實(shí)驗(yàn)園區(qū)紛紛落地，并在“網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)+”的模式建構(gòu)中推動(dòng)廣電事業(yè)發(fā)展?？梢哉f(shuō)，5G技術(shù)在縮短傳輸時(shí)間、拓展傳輸量的同時(shí)，也催生了電視業(yè)態(tài)中新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與移動(dòng)端口技術(shù)的移植。比如，2019年2月，中央廣播電視總臺(tái)首次打造VR頻道，該技術(shù)以5G和VR技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了“電視+VR+5G”的生產(chǎn)方式。新技術(shù)的融入不僅為電視的產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了戰(zhàn)略方向，也改變了傳統(tǒng)電視的視聽(tīng)表達(dá)方式，打破了電視舞臺(tái)的物理空間限制，并加速了電視生態(tài)的融合進(jìn)程。

2.5G技術(shù)深化了電視受眾的立體感知與深度沉浸

相較于傳統(tǒng)電視的收視體驗(yàn)而言，大視聽(tīng)時(shí)代的受眾體驗(yàn)愈加豐富，尤其是在5G技術(shù)的助力下，超高清的視聽(tīng)語(yǔ)言、多功能的媒介整合、立體化的影像感知將受眾帶入一個(gè)富有意境的沉浸性世界之中。比如，青島5G高新視頻實(shí)驗(yàn)園區(qū)打造了富有特色的以“黨史教育”為主題的沉浸式多功能廳，借由“5G+16K”精細(xì)超高清畫(huà)面和沉浸雙曲碗幕的技術(shù)表現(xiàn)[2]，不僅繪制了一幅超級(jí)奇觀的影像地圖，而且讓受眾在裸眼3D的視覺(jué)感知中，通過(guò)“穿越”的方式體驗(yàn)中國(guó)共產(chǎn)黨在不同階段的偉大壯舉，感悟歷史與現(xiàn)代的交融。再如，河南衛(wèi)視重磅推出的“中國(guó)節(jié)日”系列節(jié)目之所以能夠火爆“出圈”，與其5G技術(shù)的使用有密切關(guān)系。借助5G等技術(shù)手段，將中華傳統(tǒng)文化進(jìn)行了一種“高級(jí)審美”的編碼轉(zhuǎn)譯和“立體交互”的感知體驗(yàn)，使節(jié)目主題得以清晰逼真地傳遞給每一個(gè)沉浸其中的受眾。

二、內(nèi)容建構(gòu)：電視轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心動(dòng)能

在大視聽(tīng)時(shí)代的敘述邏輯中，作為形式/形態(tài)/表現(xiàn)的視聽(tīng)元素只有在與特定的內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合的過(guò)程中才被賦予意義，否則就喪失了一種內(nèi)在的核心價(jià)值，淪為一種沒(méi)有任何精神營(yíng)養(yǎng)的外殼。比如，“視聽(tīng)+教育”的核心敘事邏輯是圍繞教育政策、教育理念、教育事業(yè)等進(jìn)行鋪陳，電視節(jié)目/電視劇、短視頻、H5等各種視覺(jué)化形式是在服務(wù)教育信息的傳播過(guò)程中才被賦予意義，由此關(guān)涉教育的諸多信息與話(huà)題才是“大視聽(tīng)結(jié)構(gòu)”的核心內(nèi)容。置身于大視聽(tīng)時(shí)代，電視媒體的發(fā)展雖然離不開(kāi)充滿(mǎn)魅力性技術(shù)的加持，但其轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵進(jìn)路仍然是內(nèi)容價(jià)值的回歸。當(dāng)然，對(duì)于電視媒體轉(zhuǎn)型的內(nèi)容建構(gòu)而言，其依存邏輯是大視聽(tīng)時(shí)代的話(huà)語(yǔ)機(jī)制，由此其內(nèi)容生產(chǎn)的建構(gòu)以多平臺(tái)、多頻道的內(nèi)容生產(chǎn)與集散成為新型趨勢(shì)，將傳統(tǒng)電視的“內(nèi)容為王”策略賦予時(shí)代意義，并在中國(guó)故事講述、精品意識(shí)塑造以及差異戰(zhàn)略實(shí)施等方面進(jìn)行全方位整合，從而不斷夯實(shí)以“產(chǎn)品力”為主導(dǎo)的全媒體內(nèi)容傳播體系。

（一）講好中國(guó)故事，增強(qiáng)電視內(nèi)容的黏合力

作為以生動(dòng)視聽(tīng)感受為重要表現(xiàn)方式的媒介形態(tài)，電視自身的話(huà)語(yǔ)特征契合了故事的基本結(jié)構(gòu)，成為講述故事的最佳媒介系統(tǒng)。不可否認(rèn)的是，在大視聽(tīng)時(shí)代，主流電視媒體在一定程度上受到了短視頻帶來(lái)的沖擊，受眾不斷分流、市場(chǎng)占有率也略有下滑，然而其在故事的深度敘事方面仍然具有突出優(yōu)勢(shì)，被視為講好中國(guó)故事的最佳媒介形式。雖然在大視聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)結(jié)構(gòu)中，“視頻實(shí)驗(yàn)園區(qū)”“智慧廣電”“云電視”“社交電視”“互聯(lián)網(wǎng)電視”等新型產(chǎn)業(yè)化內(nèi)容常常被置于相對(duì)顯著的位置進(jìn)行探討，但是以“視聽(tīng)”為闡釋形態(tài)所構(gòu)筑的中國(guó)故事才最富感染力和穿透力，能夠持久地與社會(huì)大眾產(chǎn)生情感共鳴。由此，在大視聽(tīng)時(shí)代，電視媒體要繼續(xù)講好中國(guó)故事，增強(qiáng)媒介、社會(huì)與大眾之間的情感聯(lián)系。

1.講好時(shí)代主題故事

從信息傳播的角度來(lái)看，我們正處于以大視聽(tīng)為主體的媒介環(huán)境之中，而大視聽(tīng)所建構(gòu)的傳播體系始終與中國(guó)特色社會(huì)主義的新時(shí)代聯(lián)系在一起，并成為傳播新時(shí)代主題和精神的媒介生態(tài)話(huà)語(yǔ)。由此，立足大視聽(tīng)時(shí)代的電視內(nèi)容生產(chǎn)要積極回應(yīng)新時(shí)代的重要命題，借助新聞節(jié)目、綜藝節(jié)目、紀(jì)錄片、電視劇等視聽(tīng)表現(xiàn)形式，對(duì)新時(shí)代的重要主題進(jìn)行全景式觀照，從而營(yíng)造良好的輿論氛圍。比如，為了慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨一百周年，《奮斗百年路 起航新征程》《中國(guó)共產(chǎn)黨百年瞬間》（中央廣播電視總臺(tái)）等系列新聞報(bào)道，充分展現(xiàn)中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國(guó)人民不斷奮進(jìn)的偉大業(yè)績(jī)；《覺(jué)醒年代》《理想照耀中國(guó)》《山海情》等一批充滿(mǎn)著鮮明時(shí)代特色的重大題材電視劇，借助電視視聽(tīng)語(yǔ)言的藝術(shù)表現(xiàn)，將中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展歷程中的重要事件、重要人物進(jìn)行了生動(dòng)刻畫(huà)；《致敬百年風(fēng)華》（江蘇衛(wèi)視）、《閃亮的記憶》（湖南衛(wèi)視）、《好好學(xué)習(xí)》（吉林衛(wèi)視）等特別節(jié)目，通過(guò)講演、檔案或?qū)ぴL等多樣化的演繹方式，生動(dòng)刻畫(huà)了中國(guó)共產(chǎn)黨的光輝形象。

2.講好民族文化故事

在電視的話(huà)語(yǔ)闡釋中，我們不僅要講好時(shí)代主題故事，而且還要講好民族文化故事。因?yàn)槲覀兊臍v史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，民族精粹值得廣為傳揚(yáng)?！半娨暶襟w以高度的文化自覺(jué)和文化自信, 制作和播出符合本民族特色的電視文化節(jié)目, 承傳中華文明”[3]，從而使中華民族的文化內(nèi)涵得以廣泛傳播，影響更多的視聽(tīng)受眾。在講好民族文化故事方面，《國(guó)家寶藏》《典籍里的中國(guó)》《故事里的中國(guó)》《朗讀者》《美術(shù)經(jīng)典中的黨史》（中央廣播電視總臺(tái)）等電視節(jié)目，以歷史為載體，以文化為脈絡(luò)，以思想為引領(lǐng)，集民族性與原創(chuàng)性于一體，在影像與情感的交織與映射中，凝聚文化共識(shí)。此外，這些優(yōu)秀的電視文化節(jié)目不僅在傳播過(guò)程中，注重IP價(jià)值的打造，并借助愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、B站等新媒體平臺(tái)進(jìn)行投放，實(shí)現(xiàn)了“航母群”式的傳播矩陣，把中國(guó)的文化故事以共享的形式，傳遞給社會(huì)大眾，推動(dòng)了大視聽(tīng)時(shí)代電視媒體與新媒介平臺(tái)的融合共生。

（二）強(qiáng)化精品意識(shí)，提升電視內(nèi)容的吸引力

在大視聽(tīng)時(shí)代，信息不再是稀缺的資源，而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容卻是社會(huì)大眾最迫切的需求。內(nèi)容平淡無(wú)奇的視聽(tīng)產(chǎn)品在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上到處傳播，但其受關(guān)注程度遠(yuǎn)不及一檔精品電視節(jié)目的影響。所以，電視生產(chǎn)的實(shí)踐邏輯要突出精品意識(shí)，這樣才能得到受眾的認(rèn)可。

1.以“產(chǎn)品力”為核心，破除傳統(tǒng)的“保溫層”

電視“產(chǎn)品力”融合影視、直播、社交等多重內(nèi)容元素，用戶(hù)不再把電視當(dāng)作一個(gè)娛樂(lè)工具，而是使其充當(dāng)了情感與精神的歸屬地，實(shí)現(xiàn)了電視由“工具屬性”向“情感屬性”的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變一方面是由于技術(shù)基礎(chǔ)和電視生態(tài)發(fā)生的嬗變，使得信息傳遞與交互方式發(fā)生變革，如央視VR頻道、央視頻等情感化、人格化、輕量化的內(nèi)容生態(tài)已經(jīng)形成，其內(nèi)容生產(chǎn)更注重視覺(jué)吸引力、沉浸式體驗(yàn)和社交滿(mǎn)足，讓觀眾在享受電視內(nèi)容娛樂(lè)的同時(shí)，也被其感召力、公信力所影響，實(shí)現(xiàn)情感的寄托。另一方面，在“產(chǎn)品力”為核心的內(nèi)容生產(chǎn)中，精品意識(shí)不斷聚合著多方的共識(shí)。由此一批思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良的電視作品源源不斷地被生產(chǎn)出來(lái)。如《山海情》被評(píng)價(jià)為“腳下有泥、心中有火、眼中有光”[4]，其精品意識(shí)的貫徹，不僅提升了電視的“產(chǎn)品力”，而且也受到了觀眾的認(rèn)可，在“破圈”的同時(shí)打造了觀眾的精神歸屬地。

2.以“工匠精神”為準(zhǔn)繩，提升電視品質(zhì)

在工業(yè)化與信息化的不斷席卷下，工匠精神似乎淡出了我們的日常生活，因?yàn)槿藗兛偸窃诤退俣荣惻?，追求即時(shí)的快感。人們?cè)谧分鹚俣鹊倪^(guò)程中，卻忽略了對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容高品質(zhì)追求的工匠精神。工匠精神是“一種精益求精、追求品質(zhì)的工作原則與熱愛(ài)，對(duì)工作與職業(yè)的敬業(yè)以及在此過(guò)程中所達(dá)成的審美和精神境界”[5]，其內(nèi)蘊(yùn)著敬業(yè)奉獻(xiàn)、精益求精、專(zhuān)注熱情以及創(chuàng)新創(chuàng)造等優(yōu)秀品質(zhì)，這也是大視聽(tīng)時(shí)代電視節(jié)目生產(chǎn)所必需的一種精神。如果沒(méi)有工匠精神，《朗讀者》等優(yōu)秀電視節(jié)目就不會(huì)誕生。正是秉持對(duì)文化類(lèi)節(jié)目的熱愛(ài)專(zhuān)注，《朗讀者》的制作團(tuán)隊(duì)在反復(fù)的雕琢和打磨中，通過(guò)節(jié)目形式的創(chuàng)新，打造了一檔現(xiàn)象級(jí)的視聽(tīng)精品。再如，河南衛(wèi)視春晚的《唐宮夜宴》之所以能夠在抖音、快手、微信、B站等各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上被刷屏，并構(gòu)筑了一種新的電視奇觀景象，與其精益求精的內(nèi)容有密切關(guān)系。無(wú)論是舞蹈設(shè)計(jì)，還是服飾妝容，抑或文化內(nèi)涵，都浸潤(rùn)著電視生產(chǎn)者的高品質(zhì)追求。

3.在內(nèi)容生產(chǎn)的精品化實(shí)踐中，深耕差異化戰(zhàn)略也是電視轉(zhuǎn)型的必然路徑選擇

在視聽(tīng)產(chǎn)品多樣化和豐富性的今天，如果所有的內(nèi)容都具有高度的同質(zhì)化特征，那么其在受眾心中的個(gè)性化就自然缺失。所以在電視生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行一種差異化定位，以本土性、貼近性以及趣味性為參照依據(jù)，持續(xù)聚焦特色化領(lǐng)域，打造有亮點(diǎn)、有個(gè)性、有溫度的精品內(nèi)容，這樣才能更好地在“網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)+”的下半場(chǎng)融合發(fā)展中獲得更好的立足之地。

三、產(chǎn)業(yè)重塑：電視轉(zhuǎn)型升級(jí)的活力機(jī)制

隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化以及智能化等技術(shù)形式的不斷推進(jìn)，“視聽(tīng)+”所構(gòu)筑的敘事模式越來(lái)越依靠新技術(shù)才能得以形塑，由此創(chuàng)構(gòu)的大視聽(tīng)時(shí)代話(huà)語(yǔ)結(jié)構(gòu)是技術(shù)表征的當(dāng)代體現(xiàn)，不斷推動(dòng)著數(shù)字電視、社交電視、高清視頻、智慧廣電、中央廣電廚房等產(chǎn)業(yè)化形態(tài)獲得快速發(fā)展。在融媒化日益加劇的大視聽(tīng)時(shí)代，電視媒體的融合轉(zhuǎn)型之路必然要大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)變革。雖然產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐不僅關(guān)涉電視媒體的內(nèi)在話(huà)語(yǔ)建構(gòu)，而且還是考量電視競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)，尤其在新媒介的強(qiáng)力沖擊下，電視媒體更要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型，依靠信息技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，在傳播生態(tài)、管理模式、經(jīng)營(yíng)策略等方面進(jìn)行價(jià)值再造，加速電視媒體新產(chǎn)業(yè)、新生態(tài)和新模式的重構(gòu)進(jìn)程，全方位助力媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（一）構(gòu)建“電視+”生態(tài)矩陣

美國(guó)傳播學(xué)者阿曼達(dá)·洛茨曾將電視的傳播實(shí)踐劃分了三個(gè)階段，即電視網(wǎng)時(shí)代、多頻道切換期和后電視網(wǎng)時(shí)代。[6]其中，后電視網(wǎng)時(shí)代依托數(shù)字錄像機(jī)、視頻點(diǎn)播、手機(jī)、平板電腦、數(shù)字光纜等技術(shù)形式，消解了電視網(wǎng)時(shí)代的生產(chǎn)模式與傳播結(jié)構(gòu)，重構(gòu)了受眾的時(shí)空體驗(yàn)。如今，我們正在經(jīng)歷的大視聽(tīng)時(shí)代，與洛茨所闡述的后電視網(wǎng)時(shí)代存在著高度耦合，都對(duì)電視這一概念本身在進(jìn)行一種意義的顛覆。因?yàn)樵谖覀冋摷半娨晥?chǎng)景的時(shí)候，已不再局限于“客廳的電視”，而是一種多元化的視覺(jué)媒介形式，IPTV、網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)、高清視頻節(jié)目等內(nèi)容都被納入其中，由此電視傳播的生態(tài)話(huà)語(yǔ)也日漸豐富起來(lái)。在電視傳播的多元生態(tài)建構(gòu)中，“電視+”是其建構(gòu)生態(tài)矩陣的基本結(jié)構(gòu)，也是電視產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的必由之路。

1.加強(qiáng)“電視+”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在大視聽(tīng)時(shí)代，電視媒體已從單純的生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和線性的播出渠道，轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袃?nèi)容供應(yīng)、多屏互動(dòng)、個(gè)性體驗(yàn)等多重功能的“電視+”服務(wù)平臺(tái)。大力推進(jìn)“電視+”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已成為主流媒體以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)探索大視聽(tīng)模式的首要環(huán)節(jié)，其核心內(nèi)容是電視與互聯(lián)網(wǎng)、5G、VR、AR等各種技術(shù)形式的完美接洽。因?yàn)檫@些新技術(shù)形式所具有的“快速到極致”“簡(jiǎn)單到極致”“愉悅到極致”“關(guān)懷到極致”等特點(diǎn)[7]能夠給受眾帶來(lái)一種強(qiáng)烈的視覺(jué)體驗(yàn)。所以，在主流電視媒體的新聞話(huà)語(yǔ)建構(gòu)中，常常采用5G+VR直播的形式，激活受眾對(duì)新聞內(nèi)容理解的全方位體驗(yàn)。此外，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也在推進(jìn)多類(lèi)型視頻融合建設(shè)，打破了短視頻“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”的局面，尤其注重具有電視化敘事特質(zhì)的長(zhǎng)視頻開(kāi)發(fā)。比如，字節(jié)跳動(dòng)不斷加強(qiáng)長(zhǎng)視頻市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，“旗下西瓜視頻通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、自制等方式進(jìn)入長(zhǎng)視頻競(jìng)爭(zhēng)賽道，并與BBC Studio、Discovery 等合作增強(qiáng)內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力”[8]。

2.打造“電視+”生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)

在“電視+”的話(huà)語(yǔ)實(shí)踐中，人們常常將其視為一種跨屏傳播或跨屏互動(dòng)，并化約為“電視+互聯(lián)網(wǎng)”“電視+手機(jī)”等表述結(jié)構(gòu)，因?yàn)檫@種跨媒介、跨終端的融合似乎能夠直觀地將電視的融合理念詮釋出來(lái)。但是，我們并不是將“電視+”這一問(wèn)題停留在單純的技術(shù)、終端或渠道的融合方面，而是要將其納入一種多元化的生態(tài)建設(shè)上來(lái)，深化電視與其他樣態(tài)的互構(gòu)，諸如“電視+音樂(lè)”“電視+游戲”“電視+醫(yī)療”“電視+扶貧”“電視+家居”“電視+教育”“電視+消費(fèi)”等跨媒體生態(tài)系統(tǒng)，這樣才能將我們習(xí)以為常的生活實(shí)踐與電視媒體進(jìn)行一種意義的聯(lián)通，產(chǎn)生具有化學(xué)反應(yīng)的深度融合。

（二）推進(jìn)“項(xiàng)目制”管理模式

隨著“人機(jī)交互”“跨屏互動(dòng)”成為時(shí)下的市場(chǎng)熱點(diǎn)，傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)面對(duì)新技術(shù)要素的融入與組織的高效協(xié)調(diào)等方面的調(diào)控，而項(xiàng)目制管理的引入不僅激活了電視的市場(chǎng)活力，也推動(dòng)了電視產(chǎn)業(yè)的“大視聽(tīng)”融合戰(zhàn)略走向。項(xiàng)目制管理是以專(zhuān)業(yè)化的組織部門(mén)來(lái)對(duì)電視內(nèi)容的生產(chǎn)、發(fā)布以及人員調(diào)動(dòng)等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)劃與調(diào)控[9]，而項(xiàng)目經(jīng)理也自然成為電視管理的核心，他不僅要滿(mǎn)足國(guó)家、社會(huì)與市場(chǎng)三方對(duì)電視內(nèi)容的需求，而且要做好電視內(nèi)容的跨界傳播與多元互動(dòng)，以此來(lái)激發(fā)市場(chǎng)與技術(shù)的內(nèi)在激情張力。

1.以項(xiàng)目管理打造“智囊團(tuán)”，統(tǒng)籌線上線下資源

“大視聽(tīng)”產(chǎn)業(yè)是各個(gè)視聽(tīng)媒體之間內(nèi)容互通互融的綜合體，而電視作為視聽(tīng)媒體中極具公信力與權(quán)威性的媒體，它一方面是銜接“大視聽(tīng)”產(chǎn)業(yè)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，促進(jìn)電視資源與網(wǎng)絡(luò)資源的匯通；另一方面電視產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目管理需要以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的團(tuán)隊(duì)來(lái)謀劃電視內(nèi)容的編排，使其在市場(chǎng)需求與社會(huì)價(jià)值的耦合中，向國(guó)際展現(xiàn)中國(guó)文化的力量。例如《朗讀者》《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》等一批優(yōu)秀電視節(jié)目，它們不僅在市場(chǎng)、情感與文化的三重維度引爆大眾話(huà)題，而且也在藝術(shù)上引領(lǐng)大眾審美，在情感上慰藉大眾的心靈，在文化上展現(xiàn)中國(guó)態(tài)度。項(xiàng)目制則為其保駕護(hù)航，它們以專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌線上線下視聽(tīng)資源，以“一盤(pán)棋”思維來(lái)調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電視媒體與線下觀眾交流會(huì)等宣傳傳播，打破流量?jī)?nèi)卷的桎梏，以精品意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)來(lái)提高視聽(tīng)內(nèi)容的升級(jí)。

2.技術(shù)賦能電視項(xiàng)目制管理，暢通大視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)脈絡(luò)

5G、VR、AR、人工智能、大數(shù)據(jù)、4K/8K等信息技術(shù)給電視媒體帶來(lái)內(nèi)容生產(chǎn)變革的同時(shí)，也改變了電視項(xiàng)目制度的管理形式，一方面團(tuán)隊(duì)能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)時(shí)掌握視聽(tīng)市場(chǎng)的流動(dòng)，拉近生產(chǎn)與市場(chǎng)之間的距離；另一方面，5G、VR、AR等技術(shù)也釋放了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的想象力與生產(chǎn)力，調(diào)動(dòng)了電視生產(chǎn)組織的活力，讓視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)資源實(shí)現(xiàn)高效互通的同時(shí)，也消弭項(xiàng)目管理中內(nèi)部組織與市場(chǎng)環(huán)境之間的罅隙，暢通了電視媒體與網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)媒體之間的資源脈絡(luò)，深化大視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)理念。

（三）優(yōu)化“市場(chǎng)化”經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)

在電視產(chǎn)業(yè)的敘事脈絡(luò)中，經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)占據(jù)著重要地位。因?yàn)槿魏萎a(chǎn)業(yè)都需要借助特定的經(jīng)營(yíng)方式得以確立。在大視聽(tīng)時(shí)代，電視產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式不能固守傳統(tǒng)的思維，而是要進(jìn)行市場(chǎng)化的全新探索。

1.創(chuàng)新電視經(jīng)營(yíng)模式

在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，傳統(tǒng)的電視廣告營(yíng)收遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，據(jù)《2020年全國(guó)廣播電視行業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，傳統(tǒng)廣播電視廣告收入有著明顯下滑趨勢(shì)，其下降率高到20.95%。[10]電視的廣告收益降低主要由于傳統(tǒng)電視用戶(hù)生態(tài)已經(jīng)很難注入新的活力，用戶(hù)更多地停駐在手機(jī)等移動(dòng)端，企業(yè)對(duì)于固有的電視受眾群體的廣告投入逐漸降低。因此，電視廣告的經(jīng)營(yíng)方針需要從“產(chǎn)品—觀眾—售賣(mài)廣告”的傳統(tǒng)模式向“產(chǎn)品—流量—售賣(mài)廣告”的模式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)電視廣告網(wǎng)格化、精準(zhǔn)化、電商化和流量化的盈利更迭。傳統(tǒng)意義的“產(chǎn)品模式”主要依賴(lài)于介紹產(chǎn)品，而“流量模式”則是通過(guò)“流量明星”或“流量話(huà)題”吸引更多用戶(hù)的關(guān)注與購(gòu)買(mǎi)，以此提高廣告效益。比如，2020年中央廣播電視總臺(tái)就采取“新媒體+電視+直播”的廣告營(yíng)銷(xiāo)模式助力農(nóng)村扶貧，朱廣權(quán)和李佳琦的“小朱佩琦”組合最大限度地聚合了公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域之間的流量，使其在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了上千萬(wàn)的商品銷(xiāo)售額。

2.構(gòu)建完善合理的“付費(fèi)體系”

在傳統(tǒng)的電視產(chǎn)業(yè)生態(tài)中，付費(fèi)僅存在于有線電視的收視費(fèi)用，在電視媒體的體量與產(chǎn)值不斷增加的過(guò)程中，收視費(fèi)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足電視生存的需求。而在大視聽(tīng)時(shí)代，會(huì)員制度、知識(shí)付費(fèi)等付費(fèi)方式打破了電視版權(quán)的“一刀切”式售賣(mài)，獲得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)。因?yàn)殡娨暶襟w掌握著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)的密碼，其可以借助智能電視、網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)平臺(tái)等進(jìn)行內(nèi)容傳播。在傳播過(guò)程中，并非所有的資源都是免費(fèi)提供，而是采取VIP會(huì)員制度來(lái)進(jìn)行資源獲取的“區(qū)分”，尤其對(duì)熱映電影、熱播電視劇、熱門(mén)游戲等內(nèi)容，需要用戶(hù)進(jìn)行付費(fèi)解鎖資源。此外，在會(huì)員制度的建構(gòu)中，注重對(duì)粉絲社群的建構(gòu)和打造。電視（網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)）會(huì)員制度不僅需要優(yōu)質(zhì)的節(jié)目?jī)?nèi)容吸引觀眾，同樣還需要挖掘粉絲社群的價(jià)值潛力，優(yōu)化其網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)的個(gè)體體驗(yàn)，使其通過(guò)留言、評(píng)論、彈幕等方式實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，以此構(gòu)筑融關(guān)系、表征、心理及意義等多維度于一體的空間結(jié)構(gòu)[11]，提升電視產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化凝聚力和向心力。

四、結(jié)語(yǔ)

在信息技術(shù)頻繁更迭與演進(jìn)的當(dāng)代社會(huì)，媒介的闡釋形態(tài)也日益豐富，尤其是移動(dòng)互聯(lián)、人工智能、VR、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)表征裹挾著人們對(duì)視覺(jué)體驗(yàn)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，創(chuàng)造了多元化的視聽(tīng)景觀模式，高清電視、5G高清視頻、智慧廣電、數(shù)字博物館等新型化的視覺(jué)性媒介形態(tài)詮釋了“視聽(tīng)+”的主體話(huà)語(yǔ)建構(gòu)，其間投射的“媒介深度融合”的話(huà)語(yǔ)意涵對(duì)電視媒體的轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要的參照和啟示意義。正是在“視聽(tīng)+”所構(gòu)筑的話(huà)語(yǔ)引領(lǐng)下，電視媒體在積極面對(duì)因媒介技術(shù)嬗變所產(chǎn)生的功能變化與業(yè)態(tài)再造的同時(shí)，亟待從技術(shù)、內(nèi)容以及產(chǎn)業(yè)等三個(gè)主要方面進(jìn)行路徑重構(gòu)，不斷夯實(shí)以技術(shù)為引擎、以?xún)?nèi)容為核心、以產(chǎn)業(yè)為動(dòng)力的媒介建基模式，并在媒介的多元交織、互動(dòng)以及對(duì)話(huà)中，探索大視聽(tīng)時(shí)代的電視全媒體生態(tài)體系建設(shè)，為新時(shí)代信息傳播的視覺(jué)生成結(jié)構(gòu)提供強(qiáng)大的推動(dòng)力。

注釋?zhuān)?/p>

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