媒體融合發(fā)展中優(yōu)化管理路徑探析

張忠誠

新興媒體浪潮洶涌而來，地市級媒體要在深度融合中增強發(fā)展內(nèi)生動力、守牢黨的意識形態(tài)陣地。習近平總書記2019年1月25日在中共中央政治局就全媒體時代和媒體融合發(fā)展舉行的第十二次集體學習時指出，黨報、黨刊、黨臺、黨網(wǎng)等主流媒體必須緊跟時代，大膽運用新技術(shù)、新機制、新模式，加快融合發(fā)展步伐，實現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化。

近年來，地市級媒體正在加快推進深度融合發(fā)展。雖然面臨著一定的困難和問題，但是經(jīng)過在實踐中銳意進取、不斷創(chuàng)新，探索形成了一些科學方法和合理路徑。作為一線采編人員，筆者認為，媒體融合重在組織架構(gòu)重塑，重在采編流程重構(gòu)、成在文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式重建、貴在行政后勤隊伍重整。只有通過重建重塑，才能打破機構(gòu)界限，破除體制機制的藩籬，推進媒體融合向縱深推進。

一、建強高位策劃的“龍頭”，在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上下功夫

對新組建的市級融媒體中心來說，調(diào)整組織架構(gòu)就如同“畫龍”一樣，必須充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢特色，以“龍頭”牽引龍身，形成牢不可破的“龍魂”。

最關(guān)鍵的是建強“主心骨”。筆者認為，這個“主心骨”就是編委會。而編委會的辦事機構(gòu)總編室，就應該當仁不讓地擔負起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作。

從基層工作實踐來看，無論是采訪部門、編輯部門，還是其他部門，其工作職責都是相對固定、相對獨立的。但有一些工作卻必須由多個部門協(xié)同完成。一旦統(tǒng)籌不好，可能就會相互掣肘。比如，市里要舉辦一個關(guān)于科技創(chuàng)新的重要活動，有市領(lǐng)導參加，也需要大篇幅宣傳來營造良好的輿論氛圍。那么，這個活動該怎么推進？記者力量如何調(diào)配？按照以往的經(jīng)驗，涉及市主要領(lǐng)導的活動由時政部門負責，其他氛圍營造、形象宣傳等稿件由對口部門負責。

然而在實際操作中卻存在這樣的問題：一個活動往往涉及多個分工不同的平行部門。讓其中一個部門來牽頭，一是會牽扯過多精力，對其本職工作造成影響；二是一旦其他部門支持配合不好，反倒會落得“吃力不討好”的境地。這時候就需要一個綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)——總編室進行統(tǒng)籌運作。總編室是編委會的辦事機構(gòu)，而編委會則集合了各重點部門的負責同志和業(yè)務骨干，其作出的決定，相當于集體統(tǒng)一意見的結(jié)果。因此，以總編室代編委會行使職能，恰如其分。這樣一來，有了總編室作為核心的統(tǒng)籌調(diào)度部門，其他部門只需按各自職責分工配合，即便某個部門承擔了職責范圍以外的工作，也是站位全局的總體考慮，能夠更好明確工作職責，形成工作合力。

此時，作為“龍頭”的總編室就有下述職能：承接上級宣傳指令，集納本地采訪線索，對接文產(chǎn)經(jīng)營部門需求，形成策劃方案，排出工作清單，將任務下發(fā)到采訪中心，安排記者采訪報道；根據(jù)工作時間節(jié)點要求，對接編輯中心，預留版面、時段、欄目。

除了上傳下達任務之外，“龍頭”還需處理“肢體”的反饋。亦即采訪部門的線索收集。日常工作中，采訪部門經(jīng)常會遇到“規(guī)定動作”以外的新聞線索。哪些能報、哪些不能報？是簡單報個消息，還是加大力度做深度報道、系列報道？如果將確定選題系于記者本人或采訪中心主任，可能會浪費珍貴的新聞素材，讓報道不夠充分、系統(tǒng)。怎么破解？可以建立起線索反饋——統(tǒng)籌謀劃——任務下達的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，通過采前會報送選題線索、下達工作任務，編前會督導落實、部署各平臺分發(fā)安排的機制，讓每名記者帶著線索來、帶著任務去，確保每項采訪工作有信息來源、有推動路徑、有督導落實。

二、充實內(nèi)容生產(chǎn)的“龍身”，在“一次采集”上凝聚合力

“內(nèi)容為王”是媒體融合之本，記者隊伍是媒體的中堅力量。從目前通行的組織架構(gòu)來看，記者團隊往往被分散開來。有時政部，負責領(lǐng)導活動報道；有形象宣傳部門，負責對口單位的政務新聞、形象宣傳報道；有活動經(jīng)營部門，負責組織開展各類活動，承接各類廣告宣傳。然而，在這種架構(gòu)下，力量卻被無形中分散了。如，時政部10人，負責日報主要領(lǐng)導時政活動、社論評論、重點報道等；融媒體部8人，負責非主要領(lǐng)導時政報道，并給都市報、新媒體等多個平臺供稿；分設(shè)8個形象宣傳部門，每部門設(shè)主任、副主任及2-4名文字記者；若干個新媒體部門，30余人，負責新媒體短視頻拍攝制作、直播等工作。

近百人的采訪力量，看似強大，但分散到各部門人數(shù)就非常有限，相當于“單兵作戰(zhàn)”，甚至一些日常活動也承接不下來。可能一個部門要在一段時間內(nèi)采寫刊發(fā)20篇稿件，但這個部門記者只有2個人，如何完成？無非是拆東墻補西墻：A部門沒人，從B部門借；B部門少了人，完不成工作任務，繼續(xù)向C部門借。借來借去，用的都不是熟悉的人，干的都不是順手的活，誰都出了力，卻什么都沒干好。

這就需要我們整合力量，建立采訪中心，把記者集中起來，變“單兵作戰(zhàn)”為“集團出擊”。根據(jù)個人所擅長的領(lǐng)域，將所轄記者分成文字、圖片、影音三個工作組，接總編室指令，參與到領(lǐng)導活動、重點報道、經(jīng)營活動中去，進行文字、圖片、視頻、聲音等資料的采集和初次加工，形成文字稿件、圖片、音視頻作品，實現(xiàn)“一次采集”。人多了，就更好統(tǒng)籌擺布力量，更容易分攤壓力。如前所說，短時間內(nèi)集中采寫刊發(fā)20篇稿件，讓2個人承擔，無疑是不可完成的任務，但若是一個近百人的隊伍來分擔，就輕松解決了。

三、點亮生動鮮活的“龍睛”，在“多元生成”上出亮點

新形勢下，由于受眾有了文字、圖片、視頻等多元需求，媒體本身有了報紙、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)、“兩微一端”等新媒體平臺，新聞的形式多樣了，傳播的渠道多元了，對媒體的編輯也提出了更高的要求。經(jīng)常我們會遇到這樣一種情況：新媒體平臺一味求快，可在編校上力量不足，難免出現(xiàn)差錯，經(jīng)常發(fā)出來又修改、撤稿。但這樣一來，反倒會令讀者心生疑惑：這稿子撤了是不是出了什么問題？起到了負面效果。而在傳統(tǒng)媒體平臺上，編校質(zhì)量倒是相對穩(wěn)定，可也正是一味“求穩(wěn)”，導致創(chuàng)新不足、不夠鮮活，可能把記者初稿的出新之處改得平淡無奇。

因此，我們也應成立統(tǒng)一的編輯中心，把編輯放在一起統(tǒng)籌調(diào)度，在平臺分發(fā)上，設(shè)置報紙、廣電、新媒體三個工作組，依據(jù)不同平臺特點，負責將記者采集來的稿件進行再加工，制作出符合平臺特點的新聞作品，實現(xiàn)“N次加工”和“多元生成”；在人員力量上，將經(jīng)驗豐富的、工作效率高的編輯向時間要求更緊的新媒體平臺傾斜，既提質(zhì)提效，又創(chuàng)新出彩；在內(nèi)部流程上，形成新媒體先行一步、廣電媒體及時跟進、報紙平臺精益求精的時間梯隊，先發(fā)的平臺為后發(fā)的平臺打下基礎(chǔ)，做到先期報道準確高效，中期報道持續(xù)提升，后期報道堅實厚重。

四、激活“潛龍在淵”的活水，在經(jīng)營后勤上做保障

現(xiàn)行條件下，采編與經(jīng)營如同鳥之兩翼，相輔相成、缺一不可。沒有經(jīng)營的有力支撐，采編隊伍無法生存；沒有采編保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，經(jīng)營活動則會“無枝可依”。在前文提到的大“采訪中心”、大“編輯中心”框架下，經(jīng)營部門分散的采訪力量已被集中至采訪中心，那么，經(jīng)營隊伍是否會面臨無人可用呢？非也！

整合采訪力量是為了更好統(tǒng)籌調(diào)配，形象宣傳、經(jīng)營活動自然也可以獲得采編力量的強力保障。在新的架構(gòu)體系下，經(jīng)營工作可以整合形成一個力量統(tǒng)合的文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營中心，統(tǒng)籌負責經(jīng)營和形象宣傳等業(yè)務開展。在文產(chǎn)經(jīng)營中心旗下，經(jīng)營部門不再設(shè)專職記者直接為客戶服務，而是根據(jù)服務單位的分口，設(shè)置數(shù)量不等的業(yè)務專員、副專員，負責對接形象宣傳、廣告經(jīng)營、活動舉辦等業(yè)務聯(lián)絡和事務性工作。在聯(lián)系好業(yè)務后，可根據(jù)客戶需求，向總編室發(fā)出派單申請，協(xié)調(diào)采訪部門派出文字、攝影、攝像記者進行采訪、完成形象宣傳作品。

而各分口專員應根據(jù)自身經(jīng)營任務數(shù)，設(shè)定一定的分數(shù)池列入經(jīng)營成本。如50萬元的經(jīng)營任務，給予其500分作為人力成本，經(jīng)營部門在向總編室發(fā)出派單申請時，需根據(jù)工作任務“支付”相應的分數(shù)，以此作為撰稿記者、活動主持人等的勞務報酬。有了這樣的激勵機制，經(jīng)營部門派單派得理直氣壯，采編人員增收也自然心安理得，能夠極大地提升干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

除經(jīng)營外，行政后勤在媒體融合發(fā)展過程中也承擔著大量事務性工作。后勤保障強了，采編經(jīng)營才能各司其職、各負其責，心無旁騖做好主業(yè)?？稍O(shè)行政后勤中心，分設(shè)黨辦、行辦、技術(shù)、發(fā)行、印刷等部門，處理單位日常辦文、辦公、辦會等工作。但行政后勤與采編經(jīng)營不同，如黨建、人事、財務等工作專業(yè)性較強，如果不熟悉，難以介入其中。因此，對這些特定的崗位，就需要專人專崗，定崗定責，維持各關(guān)鍵崗位的運行。而在其他諸如會務、組織、辦公用品發(fā)放等工作，可以統(tǒng)籌調(diào)配，設(shè)定文字崗、綜合事務崗等，保障各項工作正常開展。

猛藥去癰，才能興利除弊；鳳凰浴火，才能涅槃重生。相信，在新的框架體系下，媒體深度融合發(fā)展一定能革除積弊、守正創(chuàng)新、再創(chuàng)輝煌。