戚恩雨：守護(hù)社區(qū)鑄警魂 服務(wù)群眾踐初心

戚恩雨是威海市公安局環(huán)翠分局黨委委員、竹島派出所塔山警務(wù)區(qū)片警、一級(jí)高級(jí)警長(zhǎng)。多年來，在他的生活里，林林總總的數(shù)字是繞不開的主題：具體到“人”的社區(qū)人口登記簿、具體到“分”的作息工作時(shí)間表、具體到“張”的警民聯(lián)系卡……這些數(shù)字長(zhǎng)在了他的心上，落到了他的腳下。一天天堅(jiān)守崗位，一遍遍走訪摸排，一件件為民實(shí)事，經(jīng)年累月，凝結(jié)成了一訪、二巡、三防、四助相結(jié)合的“戚恩雨工作法”。

治安防范“1+3”

戚恩雨所在的塔山警務(wù)區(qū)由2個(gè)居委會(huì)組成，居民樓159 棟，常住人口4493 戶14906 人，暫住人口3100 余人，出租房屋1600 余間，經(jīng)營場(chǎng)所463 家。他一個(gè)人承擔(dān)了5名民警的工作量。在這樣的條件下，如何把工作干好？戚恩雨摸索出了一套“1+3”工作模式。

“1”是訪，日常勤走訪。戚恩雨眼勤、手勤、腿勤、腦勤，不停地走、認(rèn)真地記，用心去工作。

戚恩雨給自己制定了這樣一張時(shí)間表：早上5 點(diǎn)半起床；6 點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出門，先到塔山早市巡邏一遍，為新來的攤主和暫住人口登記；7 點(diǎn)，到塔山中學(xué)門口護(hù)送孩子們上學(xué)；8點(diǎn)20 分，回所里交接班；9 點(diǎn)，回到社區(qū)走訪巡邏；白天孩子們上小學(xué)的時(shí)間，如果沒有出警任務(wù)，他就會(huì)出現(xiàn)在學(xué)校門口；晚上8 點(diǎn)，再到社區(qū)巡邏到10 點(diǎn)。這張時(shí)間表，戚恩雨一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。

“3”是工作靠“三隊(duì)”，即防范宣傳隊(duì)、看門望鎖隊(duì)和門店聯(lián)保隊(duì)。戚恩雨深信群眾的力量是無窮的，他把每棟樓的樓長(zhǎng)發(fā)動(dòng)起來，組建了159 人的防范宣傳隊(duì)；塔山社區(qū)退休老人數(shù)量多，他就把每棟樓里熱心公益事業(yè)的大爺大媽發(fā)動(dòng)起來，組成了一支72 人的“夕陽紅”看門望鎖隊(duì)；針對(duì)轄區(qū)門店數(shù)量多、較分散、不便管理的難題，他將每10 個(gè)門店編為一組，組建了聯(lián)保隊(duì)，有效防止了拎包扒竊等案件的發(fā)生。這三支治安志愿者隊(duì)伍，就像一張安全大網(wǎng)，覆蓋了塔山社區(qū)的每個(gè)角落。

服務(wù)群眾“白+黑”

戚恩雨整天“泡”在社區(qū)里，走到哪兒服務(wù)到哪兒。文昌社區(qū)附近有段水泥坡路坑坑洼洼，周圍居民路過坡路時(shí)，經(jīng)常會(huì)被路面的石子絆到。戚恩雨發(fā)現(xiàn)后，想到社區(qū)老年人多，一旦摔倒后果嚴(yán)重，于是立即聯(lián)系物業(yè)公司對(duì)整段坡路進(jìn)行了翻修。

熟悉戚恩雨的人都知道，在他的心里沒有“下班”一說。2018 年1 月的一個(gè)周六，凌晨一點(diǎn)多，社區(qū)居民樓上一戶空閑房屋的水管被凍裂了，漏水很快淹沒了地面，滴到樓下的居民家中。焦急中，這位住戶想到了戚恩雨走訪時(shí)給她的聯(lián)系卡。

正在值班的戚恩雨接到求助電話后，以最快的速度趕到住戶家中。在打通空閑房屋住戶電話后，得知其出差在外無法趕回。情急之中，戚恩雨想著先關(guān)掉漏水住戶的自來水總閥，等天亮了再想辦法處理。他找到了樓外的自來水表井，井口已經(jīng)被冰雪厚厚地封住了，他一點(diǎn)一點(diǎn)地把井蓋上的冰刨掉，再費(fèi)勁地用撬棍撬起井蓋。當(dāng)晚氣溫零下十幾攝氏度，風(fēng)夾著雪花灌到戚恩雨的衣服里，他的手更是凍得不聽使喚。好不容易下到狹窄的水井中，找到了漏水住戶的自來水總閥，沒想到，因?yàn)樯P腐蝕，剛提了一下閥門把手，把手就斷了。戚恩雨從水表井中爬出來，又借來了鉗子、扳手等工具，再次下到井中，終于將銹死的閥門關(guān)上了。等他上來時(shí)，頭發(fā)上、身上蹭得全是鐵銹和土灰。這時(shí)，已經(jīng)是凌晨3 點(diǎn)多了。

抗擊疫情勇當(dāng)先

在抗擊新冠肺炎疫情這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，戚恩雨對(duì)自己許下了承諾：“社區(qū)就是我的戰(zhàn)場(chǎng)，我的社區(qū)必須是安全的。”

在危險(xiǎn)面前，他日夜奮戰(zhàn)在疫情防控的最前線，儼然成了這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中塔山警務(wù)區(qū)一道移動(dòng)的安全屏障。在2020 年抗擊新冠肺炎疫情期間，戚恩雨負(fù)責(zé)的社區(qū)有86 名居家隔離人員，他與社區(qū)居委會(huì)工作人員一道挨家挨戶做思想工作、告知防疫注意事項(xiàng)，把每一個(gè)人的電話號(hào)碼都存在了手機(jī)里。他采用“線上聯(lián)絡(luò)+日常隨訪”的方式，除了電話聯(lián)絡(luò)以外，還經(jīng)常抽時(shí)間去隨訪，和他們隔著門窗聊聊天，問問身體狀況，在生活物資方面也主動(dòng)協(xié)調(diào)居委會(huì)工作人員和社區(qū)志愿者跑腿幫辦，買好菜放到門口，再幫著處理掉生活垃圾。經(jīng)過共同努力，他負(fù)責(zé)社區(qū)的居家隔離人員無一例發(fā)病，無一例“失控”。