飛利浦Lumify 掌上超聲故障維修兩例

羅云，陳建平，劉子寧

南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院設(shè)備器材科 （廣東廣州 510280）

目前，超聲診斷儀在臨床上的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，已成為臨床必備診斷設(shè)備之一。早期智能便攜式掌上超聲診斷儀的成本相對(duì)較高，性能和應(yīng)用范圍也相對(duì)有限。近年來(lái)，隨著超聲診斷技術(shù)的日臻成熟，掌上超聲診斷儀的用途不斷擴(kuò)展，能夠?qū)π呐K、腎臟、膀胱以及子宮等臟器進(jìn)行顯像[1-2]，可用于內(nèi)、外科及婦兒科的門診檢查，急診科及重癥監(jiān)護(hù)室的床旁檢查[3]，麻醉科的早期判斷及介入引導(dǎo)，以及手術(shù)科室的術(shù)中探查[4-5]。本文針對(duì)我院飛利浦Lumify 掌上超聲的兩例故障進(jìn)行總結(jié)，供同行參考。

1 故障一

1.1 故障現(xiàn)象

科室使用人員打開三星平板電腦上的飛利浦Lumify 掌上超聲應(yīng)用程序,當(dāng)應(yīng)用程序檢測(cè)到已連接的超聲探頭時(shí)，突然彈出注冊(cè)界面，由于我院麻醉科場(chǎng)地特殊，部分位置暫無(wú)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)WIFI 覆蓋[6]，導(dǎo)致注冊(cè)失敗，設(shè)備無(wú)法正常使用。

1.2 故障分析與排除

目前，我院共有3臺(tái)飛利浦Lumify 掌上超聲，均配置了三星平板電腦。根據(jù)科室反映的情況，維修人員按照如下步驟進(jìn)行維修：第一步，斷開超聲探頭與三星平板電腦的連接，同時(shí)關(guān)閉三星平板電腦上的飛利浦Lumify 掌上超聲應(yīng)用程序；第二步，關(guān)閉三星平板電腦的網(wǎng)絡(luò)連接，調(diào)至飛行模式；第三步，重新打開三星平板電腦上的飛利浦Lumify 掌上超聲應(yīng)用程序，連接超聲探頭，應(yīng)用程序同樣提示探頭需注冊(cè)，故障依舊；經(jīng)與科室設(shè)備管理人員了解發(fā)現(xiàn)，由于科室設(shè)備管理人員每天對(duì)飛利浦Lumify 掌上超聲的探頭進(jìn)行集中洗消管理及儲(chǔ)存，導(dǎo)致兩臺(tái)設(shè)備的探頭與對(duì)應(yīng)連接的三星平板電腦順序錯(cuò)誤，進(jìn)而導(dǎo)致應(yīng)用程序提示探頭需要重新注冊(cè)；將兩臺(tái)設(shè)備的探頭對(duì)調(diào)后，重新連接對(duì)應(yīng)的兩臺(tái)三星平板電腦，故障排除。為避免今后再次出現(xiàn)類似故障，維修人員同時(shí)將科室3臺(tái)設(shè)備的探頭依次在三星平板電腦的飛利浦Lumify 掌上超聲應(yīng)用程序上完成注冊(cè)。

1.3 故障小結(jié)

經(jīng)與飛利浦研發(fā)部門工程師溝通得知，飛利浦Lumify 掌上超聲連接的移動(dòng)終端應(yīng)用程序升級(jí)或重新下載后，均需要重新在該應(yīng)用程序上注冊(cè)探頭；為防止無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接導(dǎo)致的注冊(cè)失敗，尤其是科室同時(shí)在用多臺(tái)同型號(hào)設(shè)備時(shí)，需在使用前將各臺(tái)設(shè)備的探頭依次在各移動(dòng)終端應(yīng)用程序上完成注冊(cè)。

2 故障二

2.1 故障現(xiàn)象

飛利浦Lumify 掌上超聲在使用過(guò)程中提示注冊(cè)到期（探頭每次注冊(cè)都會(huì)有固定使用期限，且會(huì)在最后5 d 提示用戶注冊(cè)剩余日期）。3 臺(tái)設(shè)備中的2 臺(tái)均出現(xiàn)同一類型故障，提示信息為“連接的探頭將在5 d 后過(guò)期，請(qǐng)連接Internet，并重新啟動(dòng)Lumify 應(yīng)用程序以續(xù)訂”?？剖沂褂萌藛T根據(jù)提示信息重新連接Internet，重新登錄應(yīng)用程序后,并無(wú)注冊(cè)續(xù)訂信息。

2.2 故障分析與排除

因我院的3臺(tái)飛利浦Lumify 掌上超聲均在保修期內(nèi)，因此我們第一時(shí)間聯(lián)系了飛利浦廠家，根據(jù)在線工程師的指導(dǎo)，進(jìn)行初步的故障排除。首先，將飛利浦Lumify 掌上超聲移動(dòng)到信號(hào)較好的空間，斷開探頭與應(yīng)用程序的連接，并卸載配套使用的三星平板電腦上的應(yīng)用程序，通過(guò)三星平板電腦自帶的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接，重新下載安裝應(yīng)用程序,安裝完成后連接超聲探頭，根據(jù)提示完成探頭注冊(cè)，當(dāng)進(jìn)入飛利浦Lumify 掌上超聲應(yīng)用程序操作界面時(shí)，依舊提示探頭注冊(cè)將在5 d 后到期，廠家在線工程師判斷該探頭有故障，并通過(guò)后臺(tái)查詢到該探頭的序列號(hào)，重新調(diào)換1把相同型號(hào)的超聲探頭后進(jìn)行測(cè)試，兩臺(tái)設(shè)備的故障依舊。因該故障提示并不影響設(shè)備的具體操作，因此暫時(shí)告知科室使用人員觀察設(shè)備使用情況，當(dāng)科室次日開機(jī)使用時(shí)，飛利浦Lumify 掌上超聲應(yīng)用程序彈出的提示信息顯示注冊(cè)到期時(shí)間變?yōu)? d。維修人員關(guān)閉三星平板電腦操作系統(tǒng)的自動(dòng)更新選項(xiàng)，打開飛利浦Lumify 掌上超聲應(yīng)用程序，進(jìn)入應(yīng)用程序設(shè)置界面，找到該應(yīng)用程序的版本信息（45361924871_1.7.2.47_），根據(jù)廠家在線工程師的建議，卸載該版本的飛利浦Lumify 掌上超聲應(yīng)用程序，重新下載在線工程師提供的軟件（版本為453561924871_1.7.0.47_）,根據(jù)系統(tǒng)提示，完成探頭的注冊(cè)，故障排除。

2.3 故障小結(jié)

此故障為我院剛剛引進(jìn)飛利浦Lumify 掌上超聲時(shí)遇到的問(wèn)題，咨詢廠家在線工程師得知，探頭無(wú)法被識(shí)別的原因主要為探頭連接線接觸不良，其次為應(yīng)用程序版本問(wèn)題；導(dǎo)致此次故障的原因?yàn)槌绦虬姹締?wèn)題，需關(guān)閉安裝有飛利浦Lumify 掌上超聲應(yīng)用程序的三星平板電腦操作系統(tǒng)的自動(dòng)更新選項(xiàng)，重新下載正確的版本后，重新完成超聲探頭的注冊(cè)。

3 小結(jié)

維修人員需要適應(yīng)超聲設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)，熟悉掌上超聲的基本操作，在維修工作中更認(rèn)真細(xì)致地查找、分析并診斷故障；根據(jù)飛利浦Lumify 掌上超聲的故障原因，熟練掌握其應(yīng)用程序安裝、調(diào)試及注冊(cè)步驟，同時(shí)，需要重視日常管理，做好針對(duì)性的預(yù)防性維護(hù)，善于總結(jié)維修工作，深入分析故障原因，積累掌上超聲的維修技巧與經(jīng)驗(yàn)[6-7]。