分主體視域下高校校園欺凌問題預(yù)防與應(yīng)對(duì)*

王偉偉 （聊城大學(xué)東昌學(xué)院）

校園欺凌作為阻礙學(xué)生群體健康成長的頑疾，它的發(fā)生對(duì)學(xué)生的身體、心理傷害性是不可逆的。特別是對(duì)剛剛脫離原生家庭，遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)步入大學(xué)校園的大學(xué)生。為他們創(chuàng)建安全、健康的校園環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生潛心學(xué)習(xí)，培養(yǎng)健康愛好，苦練本領(lǐng)、增長才干是各個(gè)國家、社會(huì)和學(xué)校的共同職責(zé)。

一、高校校園欺凌的所指

隨著越來越多的校園欺凌事件被媒體曝光在公眾視野之下，校園欺凌引起了社會(huì)、教育界和學(xué)術(shù)界越來越多的關(guān)注。2016 年11月，教育部等九個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》，2017年2 月17日，教育部部長陳寶生在全國學(xué)校安全工作電視電話會(huì)議上對(duì)學(xué)生欺凌與暴力的綜合治理也進(jìn)行了著重強(qiáng)調(diào)。盡管公眾輿論和指導(dǎo)意見更多地將校園欺凌的主體指向中小學(xué)，但實(shí)際上，因高校校園欺凌具有高隱蔽性、復(fù)雜性和暴力性等特點(diǎn)，影響之大，后果的嚴(yán)重性，需要引起各方的關(guān)注。

對(duì)于校園欺凌的界定，研究界眾說紛紜。澳大利亞對(duì)校園欺凌表現(xiàn)表述為五方面：身體、心理、言語、社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)方面的欺凌，各方面的欺凌表現(xiàn)形式不一，身體上欺凌表現(xiàn)為打、踢等傷害身體健康的行為；心理上欺凌表現(xiàn)為人與人之間的孤立、排擠；語言上的辱罵、嘲諷、語言騷擾等口頭行為；社會(huì)中的謠言散布、誹謗中傷等公開行為；借助于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行騷擾和恐嚇。中國臺(tái)灣地區(qū)雖將“校園欺凌”稱為“校園霸凌”，但其實(shí)質(zhì)完全相同。內(nèi)容包括身體、言語甚至性方面的侵犯，或者利用更簡潔的方式，如關(guān)系上的排擠，抑或通過其他科技手段如網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)；霸凌發(fā)生在權(quán)力不對(duì)等的人際關(guān)系上，擁有權(quán)力者為霸凌者，他們可能體格壯碩或在同輩間極具威信，能夠在一段時(shí)間內(nèi)重復(fù)地攻擊被害者。表述雖莫衷一是，但仔細(xì)研究概念要素，基本達(dá)成共識(shí) ，即一般包括發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、主體即欺凌者、客體即受害者、行為意圖（故意）、欺凌的行為手段、力量對(duì)比狀況、校園欺凌的結(jié)果等。綜合各方面筆者得出：發(fā)生在學(xué)生之間，出于某種動(dòng)機(jī)，個(gè)人或群體蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段，將個(gè)人意志力強(qiáng)加給其他同學(xué)，實(shí)施欺負(fù)、侮辱而造成某些學(xué)生身心傷害的行為屬于校園欺凌。

二、校園欺凌的表現(xiàn)形式

孫時(shí)進(jìn)、施澤藝認(rèn)為“校園欺凌”是以校園為背景發(fā)生的欺凌事件，包含身體、言語、關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)各個(gè)層面的攻擊。實(shí)際上將這四個(gè)層面涵蓋到大學(xué)，只是說大學(xué)生相較于中小學(xué)生欺凌行為更具隱蔽性、持續(xù)滲透性和暴力性。

身體層面的欺凌常常指對(duì)被欺凌者身體施行捶打、腳踢、撕咬等，以達(dá)到某種目的。身體欺凌最直面的不僅僅是身體上的傷痕，更多的是心靈上的傷害。

言語層面的欺凌更具隱蔽性。表現(xiàn)為對(duì)受欺凌者進(jìn)行言語上的辱罵、嘲諷、威脅、刺激等，中小學(xué)常表現(xiàn)為給同學(xué)起具有歧視、傷害性的綽號(hào)以嘲諷他人。在大學(xué)校園里言語傷害有時(shí)很好辨別，但更多時(shí)候是不易被發(fā)現(xiàn)的，因?yàn)橛袝r(shí)某些帶有歧視性的語言常常摻雜在開玩笑或惡作劇之中，造成語言欺凌的界限模糊，除非內(nèi)心相當(dāng)強(qiáng)大的學(xué)生會(huì)不為唇槍舌劍所傷害，但現(xiàn)在的千禧一代內(nèi)心并沒有想象中的堅(jiān)強(qiáng)，要抵御偏見或流言蜚語對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生來說也實(shí)屬不易。

關(guān)系層面的欺凌是指站在關(guān)系網(wǎng)中破壞人際關(guān)系平衡，人際關(guān)系或者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)平衡被打破，從而達(dá)到對(duì)被欺凌者實(shí)施孤立、排擠的傷害行為。大學(xué)群體中的關(guān)系欺凌更具隱蔽性和持久性傷害，學(xué)生若長期得不到良好的人際關(guān)系，個(gè)人的自我認(rèn)同感和效能感會(huì)缺失。人作為社會(huì)性群體，只有在群體中才可得到健康發(fā)展，某一大學(xué)生一旦被某一群體孤立，群體社交需求得不到滿足，就要承受巨大的社交心理壓力，長時(shí)間得不到群體的支持和幫助，還會(huì)演變?yōu)樯缃徽系K。

網(wǎng)絡(luò)層面的欺凌是指借助電子通信工具，網(wǎng)絡(luò)傳播有關(guān)他人或某一特定群體的虛假、傷害性言論，騷擾或恐嚇的行為?，F(xiàn)在社會(huì)可以毫不夸張地說這是一個(gè)全民網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、信息爆炸的時(shí)代、信息高速傳播的時(shí)代。因網(wǎng)絡(luò)的超強(qiáng)傳播面、高傳播速度，產(chǎn)生的影響是巨大的，在大學(xué)校園里，欺凌者借助社交平臺(tái)發(fā)送短信、消息、郵件、視頻等具有威脅或侵犯性的信息，抑或者將個(gè)人隱私公之于眾，因此產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)輿論沖擊著被欺凌者，并使其承受巨大的心理壓力，受欺凌者心理的恐懼、焦慮與日俱增，自我認(rèn)同和信念遭到嚴(yán)重破壞。

三、分主體下高校欺凌關(guān)系的形成

相較于中小學(xué)，大學(xué)生大多已成年，個(gè)體意識(shí)變得更強(qiáng)烈，生活環(huán)境相較于中小學(xué)的被安排，現(xiàn)在的生活環(huán)境更加地輕松、自由，學(xué)習(xí)更加講究自主性，在學(xué)好專業(yè)課程的同時(shí)，最大限度地嘗試新事物，發(fā)展愛好。在這個(gè)特殊的學(xué)段我們需要站在不同的視角來看待形成機(jī)制。

個(gè)體：人作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，有些人從呱呱墜地到兩鬢白發(fā)，總是活潑好動(dòng)，反應(yīng)靈活，天真爛漫；有些人生來反應(yīng)遲緩、安靜穩(wěn)重；有些人表現(xiàn)為多愁善感；有些人遇事急躁。而這些特點(diǎn)我們從他們出生時(shí)可窺知一二，一生中又少有改變，這就是個(gè)人氣質(zhì)的表現(xiàn)。為什么有些學(xué)生家庭關(guān)系和諧，家庭成員遠(yuǎn)離爭吵和暴力，但卻是一名欺凌者，其中一個(gè)重要的原因便是個(gè)體的氣質(zhì)，這就需要家庭、社會(huì)、學(xué)校合力引導(dǎo)和教育。

家庭：一個(gè)人的身上總是充滿一個(gè)家庭的影子，家庭環(huán)境為一個(gè)發(fā)展中人的成長提供可能性，影響個(gè)體性格的形成。行為心理學(xué)家班杜拉認(rèn)為人的行為來自觀察和模仿，具有模仿性、可塑性。追溯一名大學(xué)生的成長軌跡，父母感情不和，經(jīng)常出現(xiàn)暴力行為，長此以往，通過觀察，耳濡目染，暴力行為不斷被強(qiáng)化。個(gè)體一旦被激化，暴力、情緒化、攻擊性的外化行為就會(huì)顯現(xiàn)。眾多研究顯示，生活在有暴力行為家庭中的孩子，在家庭之外表現(xiàn)出暴力、攻擊性和恃強(qiáng)凌弱行為的可能性會(huì)更大。相反，家庭和諧，親子關(guān)系正常的家庭，長期生活在相互尊重、友愛的家庭中，耳濡目染培養(yǎng)出的更多是同理心，他們情緒穩(wěn)定，處理事情懂得換位思考。

學(xué)校：校園教育肩負(fù)著塑造靈魂、塑造生命、塑造人，傳播知識(shí)、傳播文化的時(shí)代重任。長期以來，學(xué)校教育對(duì)學(xué)生靈魂、品性、道德行為的塑造起著舉足輕重的作用，但學(xué)校重分?jǐn)?shù)、輕過程、唯分?jǐn)?shù)論，缺乏道德教育，也忽視了學(xué)生成長中各種情感需求的滿足，造成學(xué)生心理不健全，缺少應(yīng)有的理性和與他人相處的同理心。一旦學(xué)生進(jìn)入大學(xué)，原本高壓、牽鼻子走的學(xué)習(xí)狀態(tài)丟失，轉(zhuǎn)而變成了相對(duì)自由、自主，沒有了父母的監(jiān)管，很多學(xué)生的奮斗方向一下子丟失了，取而代之的是逃課、喝酒、打架、抽煙、沉迷游戲等不良行為。群體中的強(qiáng)勢(shì)者就很大可能性變?yōu)槠哿枵?，弱?shì)群體久而久之淪陷為被欺凌者，以欺凌他人獲得快感。再加上教育懲戒權(quán)的缺失，學(xué)校只能對(duì)欺凌者“從輕發(fā)落，睜一只眼閉一只眼”。學(xué)校的教師、管理者、作為旁觀者的學(xué)生一旦介入較少，對(duì)校園欺凌的容忍度變高，沒有了對(duì)欺凌的高壓反制，就會(huì)產(chǎn)生漣漪效應(yīng)，給施暴者一種錯(cuò)覺，一種僥幸心理，他們會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為校園欺凌并不會(huì)帶來嚴(yán)重的后果，自己也并不會(huì)承擔(dān)很大的責(zé)任，從而絲毫沒有悔改的心理或舉動(dòng)。這對(duì)健康平和、風(fēng)清氣正的校園風(fēng)氣造成挑戰(zhàn)。

社會(huì)：社會(huì)公平正義與校園欺凌現(xiàn)象呈負(fù)相關(guān)，在物質(zhì)生活水平不斷提高的同時(shí)，社會(huì)清明、分配公平為校園欺凌現(xiàn)象的減少提供了良性的社會(huì)環(huán)境。良好的社會(huì)環(huán)境離不開優(yōu)良文化的滋潤與浸透，文化具有潛移默化的作用，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展、信息的爆炸，低俗影視作品、暴力畫面等惡手伸向在校大學(xué)生，形形色色的價(jià)值取向充斥在學(xué)生身邊。

四、分主體下的高校校園欺凌防治路徑

校園欺凌雖以學(xué)生為主體，但它并不是孤立存在于學(xué)生中間，行為的發(fā)生從本質(zhì)上講是家庭、學(xué)校、社會(huì)多主體下相互作用造就出的畸形現(xiàn)象。特別是大學(xué)生主體，大部分遠(yuǎn)離家庭、親人、朋友，身心更易處于一種非平衡狀態(tài)，更需要以高校為中心，架構(gòu)連接家庭、社會(huì)的協(xié)同關(guān)系。

（一）家庭的教育和指引

家庭擔(dān)負(fù)著扣好孩子第一?？圩拥闹厝?，孩子從呱呱墜地時(shí)的一張白紙，到成長為一名有思想、有行為的青年，無不映射出原生家庭的影子。由此可以看出，家庭對(duì)一個(gè)孩子健康成長的重要性，防治校園欺凌少不了家庭的參與。

1.加強(qiáng)子女心中的道德法則教育，加強(qiáng)德育教育，培育健全人格。從古至今，中國都重視“仁”的教育，“己所不欲勿施于人”，家庭教育中家長要重視孩子的人格教育和德育教育，教導(dǎo)孩子對(duì)道德法則要有敬畏心理。家庭教育中家長可通過親子實(shí)踐，或文化熏陶，從實(shí)踐和文化中汲取養(yǎng)分，進(jìn)行道德教育，培育孩子友愛、尊重、富有同理心的個(gè)人品質(zhì)，獲得懂得換位思考的優(yōu)良品質(zhì)，從源頭上阻斷欺凌事件的發(fā)生。

2.家長在引導(dǎo)孩子杜絕校園欺凌這種行為的同時(shí)，也應(yīng)教育引導(dǎo)孩子在面對(duì)校園欺凌時(shí)及時(shí)向家庭、學(xué)校和社會(huì)求助，正確應(yīng)對(duì)和處理校園欺凌，保護(hù)自己。

3.營造良好的家庭氛圍，讓孩子在民主型家庭教育模式中健康成長。研究發(fā)現(xiàn)，家庭的凝聚力低、缺乏家庭溫暖、家庭暴力的實(shí)施會(huì)導(dǎo)致子女實(shí)施欺凌的概率增加。一個(gè)生活在講原則和充溢著愛的家庭中的孩子，既沒有因過度寵溺而恃嬌無恐，踐踏規(guī)則，也沒有因缺失愛與被愛，而打破心理平衡，可以以一顆健康的平常心去待人接物。父母之間的相處方式就是學(xué)生今后模仿的榜樣，父母在孩子面前要做到友愛和睦、和氣平等，學(xué)會(huì)管理情緒，不要在家中吵架、打架，甚至出現(xiàn)家庭欺凌的現(xiàn)象；當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，要及時(shí)修正?？偠灾?，培育孩子自尊、自信、自愛、自強(qiáng)的自我意識(shí)，熱情、開朗、寬容大度、樂觀積極向上的良好個(gè)性和懂得明辨是非的社會(huì)品質(zhì)。

（二）高校的預(yù)防與干預(yù)

來自各地的學(xué)生離開故土、家庭，因共同的目標(biāo)聚集于高校，每名學(xué)生都有自身獨(dú)有的個(gè)性、口音、生活習(xí)慣和待人處事方式。此時(shí)，他們相較于中學(xué)，對(duì)大學(xué)校園的歸屬感更強(qiáng)，更加依賴于學(xué)校，需要老師、同學(xué)間更多的關(guān)照。高校在此背景下起著承上啟下的關(guān)鍵作用，承上——連接原生家庭、成長環(huán)境下塑造出的獨(dú)一無二的學(xué)生，啟下——塑造靈魂、塑造生命，為國家的發(fā)展培養(yǎng)高質(zhì)量、高水平的人才。筆者認(rèn)為，高校應(yīng)以特殊群體為中心，及時(shí)開展德育、法治宣傳教育。

1.以防為主，防治結(jié)合。大學(xué)校園欺凌的預(yù)防至關(guān)重要，預(yù)防的關(guān)鍵在于宣傳，提升師生對(duì)校園欺凌表現(xiàn)、成因、危害，以及學(xué)校對(duì)這一行為態(tài)度的了解。高?？梢岳弥黝}班會(huì)、心理健康講座、談心談話，借助“心理健康主題月”“世界精神衛(wèi)生日”等特殊節(jié)點(diǎn)，大力宣傳心理健康教育相關(guān)知識(shí)，營造理性、平和、全員抵制校園欺凌的校園文化。高校要增加法治警示教育，對(duì)有關(guān)校園欺凌治理的相關(guān)政策、規(guī)定進(jìn)行宣傳，以相關(guān)案例為突破點(diǎn)，對(duì)實(shí)施校園欺凌而產(chǎn)生的嚴(yán)重影響和不良后果進(jìn)行解讀，將法治精神根植學(xué)生內(nèi)心，杜絕校園欺凌現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，健全高校心理健康四級(jí)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，構(gòu)建問題防御體系，一旦發(fā)生欺凌事件，及時(shí)通過同學(xué)、老師、學(xué)校的幫助進(jìn)行自救，打擊校園欺凌行為，為學(xué)生的健康成長保駕護(hù)航。不僅如此，課上充分發(fā)揮“課程思政”的育人特點(diǎn)，在潛移默化中減少學(xué)生因心理問題郁結(jié)，情緒得不到及時(shí)疏通而產(chǎn)生的校園欺凌行為。

2.以特殊群體為中心，重點(diǎn)關(guān)注。高校要加強(qiáng)對(duì)特殊群體學(xué)生的心理關(guān)注，對(duì)出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行及時(shí)的引導(dǎo)和干預(yù)。如經(jīng)過新生面對(duì)面談心談話、心理健康普查等，將有留守經(jīng)歷的大學(xué)生，有吸煙、喝酒、打架等不良嗜好的學(xué)生作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注，定期談話、交流，了解學(xué)生的心理狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的欺凌心理和行為及時(shí)警示、教育和引導(dǎo)，做好高校心理疏導(dǎo)和安撫，避免因校園欺凌發(fā)生抑郁、焦慮甚至自殺的悲劇，保障大學(xué)生的身心健康。

（三）社會(huì)的支持與公益

1.在社會(huì)高速發(fā)展的大背景下，學(xué)生生活、成長的環(huán)境也變得更加復(fù)雜，這對(duì)學(xué)校教師的管理造成了更大的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)校園欺凌方面的法制建設(shè)迫在眉睫。法制的建設(shè)與完善不僅為防治校園欺凌現(xiàn)象本身提供法律依據(jù)，也為教師的干預(yù)行為、制訂校園欺凌處理措施提供法律支持。在社會(huì)上，法律的權(quán)威性也加強(qiáng)社會(huì)大眾對(duì)校園欺凌行為的重視度，表明社會(huì)對(duì)校園欺凌這一現(xiàn)象本身是零容忍的。

2.通過比較研究發(fā)現(xiàn)，國外有關(guān)防治校園欺凌行為的公益社會(huì)組織發(fā)揮著巨大的作用。這些公益組織或機(jī)構(gòu)為學(xué)校、學(xué)生及家長提供反校園欺凌的專業(yè)咨詢和幫助，有些機(jī)構(gòu)還為學(xué)校培訓(xùn)反校園欺凌方面的專業(yè)教師，這些公益組織的存在為本國校園欺凌問題的治理提供智力支持。校園欺凌現(xiàn)象本身就對(duì)社會(huì)的安定產(chǎn)生巨大的威脅，很多校園欺凌存在學(xué)生與社會(huì)不良分子勾結(jié)進(jìn)行欺凌的行為，社會(huì)的支持和公益性機(jī)構(gòu)的存在本身就對(duì)校園欺凌現(xiàn)象產(chǎn)生巨大的威懾作用。一方面提高社會(huì)對(duì)校園欺凌危害性的認(rèn)識(shí)，構(gòu)建反校園欺凌的良好社會(huì)氛圍；另一方面也為學(xué)生家長提供有針對(duì)性的咨詢服務(wù)，學(xué)習(xí)有效的反欺凌手段，幫助教師、家長、孩子應(yīng)對(duì)校園欺凌，確保相關(guān)主體具有應(yīng)對(duì)欺凌的有效技能和相關(guān)知識(shí)。

家庭、學(xué)校以及社會(huì)力量都在高校校園欺凌治理中發(fā)揮著重要作用，建立起以高校為中心，連接家庭、社會(huì)的協(xié)同關(guān)系，多主體協(xié)同合作防治校園欺凌的發(fā)生十分必要。家庭、社會(huì)兩大主體要圍繞高校，相互協(xié)作，構(gòu)建應(yīng)對(duì)校園欺凌零容忍的社會(huì)氛圍，大大提升校園欺凌防治的成效。