企業(yè)成本精細化管理的探討與應(yīng)用

王鮮花 杭州玻璃集團有限公司

引言

作為一個市場的主體，公司在不斷地經(jīng)受著市場的發(fā)展和變革的巨大沖擊。由于行業(yè)內(nèi)部日益激烈的競爭，導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營者日益關(guān)注企業(yè)在取得市場發(fā)展中所扮演的角色。因此，加強企業(yè)成本管理，在當前的企業(yè)發(fā)展策略中，降低成本投入，提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)收益最大化是企業(yè)發(fā)展的主要目的。然而，當前我國的企業(yè)在進行成本管理時，仍有許多重大問題，嚴重地制約著成本控制的實施，開展精細化成本管理工作成為當前企業(yè)成本管理與提升過程中的重頭戲。

一、成本精細化管理的概念和意義

(一)成本精細化管理

成本精細化管理是在企業(yè)的成本管理中體現(xiàn)為精細化控制，負責(zé)整個生產(chǎn)過程的費用控制。既涉及到對產(chǎn)品成本的管理，也涉及銷售管理?，F(xiàn)代企業(yè)的成本精益管理，是收集、分析各種數(shù)據(jù)，并以此來決定經(jīng)營的精細度[1]。

(二)成本精細化管理的重要作用和意義

1.有效控制企業(yè)生產(chǎn)成本

企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中應(yīng)用精細化管理模式，能準確地管理企業(yè)的生產(chǎn)、加工等各環(huán)節(jié)，并對其費用與效益的比率進行詳盡的測算，從而使公司更加有效地進行成本管理。另外，精細化管理也能夠優(yōu)化成本管理的模式，公司的生產(chǎn)和運營工作都是非常細致的，而且可以防止在生產(chǎn)和加工過程中出現(xiàn)過度支出，從而可以有效地降低生產(chǎn)和加工的費用，從而使公司的經(jīng)濟效益更加穩(wěn)固。與管理先進的標桿企業(yè)相比，當前眾多企業(yè)的管理手段還需要改進，只有通過不斷改進管理手段，達到控制成本、減少不必要的資源消耗目的，從而在市場上獲得更大的競爭優(yōu)勢。

2.轉(zhuǎn)移內(nèi)部價格

企業(yè)在成本核算的工作中應(yīng)用精細化管理，可以有效地掌控企業(yè)的每一個流程，精確地計算出每一個生產(chǎn)過程中所需的費用，并且還可以對公司的內(nèi)部定價進行專業(yè)的分析，在確定了自己的內(nèi)部定價的時候，可以獲得更加豐厚的利潤，而且還會更加穩(wěn)固，更加有利于公司的長遠發(fā)展。

3.轉(zhuǎn)變管理理念

現(xiàn)今我國很多企業(yè)都更為注重成本管理，但是由于目前的企業(yè)在進行成本控制時往往傾向于采用常規(guī)的方式，而這種成本控制方式太過簡單，只有財務(wù)部經(jīng)理主動配合，而沒有引導(dǎo)部門的員工積極參與。將精細化管理模式引入到成本管理中，每個人都要按照自己的業(yè)務(wù)和工作范圍來完成自己的相應(yīng)工作，從而可以及時對公司的財務(wù)狀況和費用進行評估，從而使公司的成本管理工作的質(zhì)量和效益得到改善，能夠?qū)崿F(xiàn)精細化管理。

比如，一些企業(yè)在轉(zhuǎn)變管理理念方面做得比較出色。阿米巴就是其中的典型代表，作為迄今為止世界上最受歡迎的企業(yè)經(jīng)營管理模式之一，其內(nèi)涵是基于牢固的全員參與經(jīng)營哲學(xué)和精細化的部門獨立核算體系來進行管理。支撐阿米巴經(jīng)營的就是全員式管理理念以及員工共同努力的企業(yè)文化，每個員工都可以參加到成本精細化管理中來。1994 年，SYSTEC 株式會社在引進阿米巴經(jīng)營后，企業(yè)利潤在次年就達到了1.16 億日元，而在引進的時候其最高利潤不過690 萬日元，利潤翻了17 倍[6]，企業(yè)通過轉(zhuǎn)變管理理念實現(xiàn)了飛躍式發(fā)展。

二、企業(yè)在成本精細化管理方面出現(xiàn)的問題

(一)企業(yè)目標與成本管理的匹配度低

而在經(jīng)營模式上，由于公司的經(jīng)營模式主要集中在當前的發(fā)展水平上，這就給公司的長遠發(fā)展造成了一些障礙，導(dǎo)致降低成本的計劃與公司的發(fā)展產(chǎn)生了矛盾。但是當前的短期費用下降將對公司今后的發(fā)展和投入產(chǎn)生一定的沖擊。然而，目前的公司并沒有從產(chǎn)品的生命周期中去思考如何進行目標與成本管理之間的匹配，而是把重心轉(zhuǎn)移到了如何減少成本和提高員工的效率上，造成了公司的生產(chǎn)費用的浮動。

(二)成本精細化沒有企業(yè)環(huán)境的支持

在我國的企業(yè)經(jīng)營者中，對其的接受和了解尚處于初級階段。首先，這一問題主要體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營過程中，企業(yè)的經(jīng)營方式大都忽視了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、市場定位與企業(yè)的經(jīng)營與成本管理的內(nèi)在關(guān)系。其次，企業(yè)缺乏對精細經(jīng)營理念的理解和經(jīng)營手段，難以為實現(xiàn)精細的費用控制起到有力的推動作用，工作過程中忽視對精細經(jīng)營的需求，致使其在經(jīng)營過程中的積極性和合作水平不高，制約了成本精細化管理工作的推進[1]。

(三)企業(yè)成本管理制度有待細化

從成本管理制度層面上來看，我國大部分的企業(yè)在制訂和實施過程中，都存在著許多不完善的問題，而在我國的成本控制體系的構(gòu)建上，尚處于摸索的狀態(tài)。大多數(shù)的費用控制系統(tǒng)屬于公司的財務(wù)和物流系統(tǒng)，缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)責(zé)任和實施。這就造成了成本管理體系在具體實施方法、成本管理職責(zé)、成本管理狀況監(jiān)控等方面缺乏有效的管理手段，逐步出現(xiàn)了一些比較突出的問題。例如，部分公司在成本管理體系不健全、原料價格波動大、存貨管理和進出庫審批職責(zé)劃分不清，造成了原料價格大幅上升或存貨管理費用居高不下，造成了企業(yè)的成本管理與控制常常是一紙空文。

(四)成本控制方法和管理方式松散

現(xiàn)階段，在現(xiàn)代企業(yè)中，財務(wù)管理的信息化已經(jīng)逐漸發(fā)展起來。但是有些公司在成本信息方面的應(yīng)用并不能與市場同步，造成對成本信息變化不能完全把握，而隨著成本信息的不斷變動，成本控制策略的靈活性和敏感性也越來越低，使得企業(yè)未能充分利用其在成本管理中的優(yōu)勢。成本控制方式或采用傳統(tǒng)的分階段和事后會計為主的經(jīng)營方式，成本預(yù)算及核算不細致、成本責(zé)任主體缺失、總的費用和單位消耗的控制重心的偏差，都會導(dǎo)致企業(yè)降低費用投入難度，從而導(dǎo)致公司的利潤更加不能保證。

(五)預(yù)算管理效果不理想

首先，企業(yè)在預(yù)算方案編制過程中，以短期預(yù)算為主導(dǎo)，以公司領(lǐng)導(dǎo)層對前半年的運營狀況進行預(yù)測，并將各單位按階段性的方式實現(xiàn)，并制定相應(yīng)的財務(wù)管理措施。其次，在預(yù)算編制方式選擇方面，一些公司的預(yù)算管理效果不理想，管理往往不需要耗費很多的時間和精力，只需要按照公司上一年的預(yù)算來完成全年的預(yù)算，而不需要對公司的經(jīng)營和費用進行全面的分析，造成了預(yù)算的情況與現(xiàn)實的不同，預(yù)算管理實效性不強[2]。最后，預(yù)算內(nèi)容不全面。在預(yù)算編制過程中，大一些的公司將此項工作交給了財務(wù)部，因為財務(wù)部門忙于日常程序性事務(wù)的處理，沒有足夠的時間和精力去做，而且各部門之間溝通順暢程度欠缺，在編制預(yù)算過程中無法獲取全面的信息，造成了預(yù)算的不合理，從而降低了預(yù)算的執(zhí)行效率。

(六)管理體系不健全

首先，在成本控制過程中，有的公司經(jīng)理過分注重生產(chǎn)流程的管理，即從生產(chǎn)經(jīng)營的觀點，到市場銷售結(jié)束后的全流程的成本控制。然而，在其他領(lǐng)域，對成本的管理卻很少關(guān)注。例如，在材料采購過程中，缺乏市場調(diào)研，材料的采購預(yù)算不足，造成在產(chǎn)業(yè)鏈的上游花費過多，導(dǎo)致了公司資本的任意揮霍，埋下財務(wù)虧損的隱患。其次，成本精細化管理內(nèi)容不完善。只將現(xiàn)有成本與過去的資料進行對比，而忽視了與其他競爭者的對比，成本控制效果不理想。

三、精細化管理在企業(yè)成本控制中的應(yīng)用

(一)加強預(yù)算管理

在進行預(yù)算編制時，首先，必須根據(jù)現(xiàn)實情況和發(fā)展需要，確定可行的預(yù)算管理指標。要使財務(wù)預(yù)算的職能得到最大限度的利用，企業(yè)應(yīng)科學(xué)編制預(yù)算方案，根據(jù)成本精細化管理要求，制定相關(guān)方案，并將計劃分發(fā)給各相關(guān)的單位(部門)，讓他們共同努力。其次，要強化對企業(yè)的經(jīng)營前、中、后三個環(huán)節(jié)的成本控制。生產(chǎn)作業(yè)前，進行項目的可行性評價，并進行費用的預(yù)算。對預(yù)計費用與實際費用的對比，發(fā)現(xiàn)有顯著差異的地方，并給出相應(yīng)的改善意見。

(二)完善管理體系

在建立管理系統(tǒng)時，需要全體員工積極投入，從生產(chǎn)和運營的觀點出發(fā)，對每個環(huán)節(jié)的費用開支進行了預(yù)估，制定了費用管理方案，并使全體員工都能按原方案工作。建立成本評價機制，提高員工的工作積極性，降低費用支出，從而實現(xiàn)公司的目標。比如，筆者所在公司一家下屬單位于2018 年借鑒了阿米巴經(jīng)營模式，幾年來隨著阿米巴經(jīng)營模式的持續(xù)深入，各巴之間合理制定內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格，進一步控制成本，不斷完善管理體系。同時，把員工的收入與其所在巴盈利密切掛鉤，員工的工作熱情高漲、核算意識大大提升，積極管理好各小巴，經(jīng)過公司員工努力，降低成本，產(chǎn)能持續(xù)增長，效益不斷提升。2018 年試運行當年實現(xiàn)銷售收入6 002.59 萬元，同比增長18.58%。

并且，做好價值鏈環(huán)節(jié)成本控制工作，在實施企業(yè)成本控制的同時，也要對其進行成本控制，要找到其運行的規(guī)律性，對其各方面的費用進行科學(xué)的控制，并根據(jù)實際的生產(chǎn)狀況采集費用數(shù)據(jù)，形成標準化費用管理體系。在工作中，相關(guān)負責(zé)人要按照公司的經(jīng)營需求，建立一套完善的業(yè)績評價制度，監(jiān)督成本的具體實施，及時發(fā)現(xiàn)和解決這些問題，從而提高公司的成本管理。在業(yè)績考評中，公司主管可以根據(jù)各個單位(部門)的工作狀況，對各個單位(部門)和員工進行獎懲，并對業(yè)績突出的單位和個人進行適當?shù)莫剟?。對工作不盡如人意的單位和個人，要給予相應(yīng)的懲罰。這樣既能規(guī)范員工的思維，又能對公司的精細化經(jīng)營工作予以高度的關(guān)注，并能嚴格地遵從，確保公司的經(jīng)營活動規(guī)范化、專業(yè)化[3]。

(三)建立既關(guān)聯(lián)又分離的成本核算體系

目前大多數(shù)企業(yè)采用ERP 系統(tǒng)進行成本管理，然而其經(jīng)營的范疇通常局限在滿足會計的要求，而無法滿足企業(yè)的成本控制要求。這就需要企業(yè)建立起高效的核算體系—成本歸集及完備管理體系，這兩套系統(tǒng)既有密切的聯(lián)系，又相對分離，既要保證費用的精確計算，又要把費用和效率有機地結(jié)合起來，才能更好地反映出企業(yè)的成本和利潤，最后才能考慮到資源、采購、銷售、績效評價等等。在當前新形勢背景下，一些公司在經(jīng)營發(fā)展過程中，都采用了Oracle、ERP 等先進的技術(shù)。在實施了企業(yè)的成本信息的基礎(chǔ)上，對企業(yè)進行了全面的成本控制，降低了人工差錯，確保了企業(yè)的經(jīng)營成果的準確性[4]。要根據(jù)經(jīng)營發(fā)展狀況，建立成本計算體系，以更好地滿足成本精細化管理要求。

(四)加大精細化成本管理的宣傳力度

在經(jīng)營發(fā)展過程中，成本控制是由各相關(guān)單位(部門)共同努力來完成。所以應(yīng)使得員工樹立科學(xué)的思想觀念，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營理念與員工的個人興趣相統(tǒng)一，使企業(yè)員工能夠主動地投入到生產(chǎn)經(jīng)營的精細管理之中，以提升企業(yè)成本精細化控制管理水平。通過在公司內(nèi)定期組織人員進行關(guān)于節(jié)省費用的知識和內(nèi)容培訓(xùn)，從而在公司上下建立起一種從上到下的精益經(jīng)營理念，提高全員的節(jié)約成本意識，營造一個有利于降低成本的內(nèi)部氣氛。強化公司的文化建設(shè)，把成本控制納入公司的文化，讓每個人都認識到了節(jié)約的重要性，從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等多個角度來降低成本。筆者所在公司下屬單位通過加大精細化成本管理的宣傳力度，不到五年的阿米巴經(jīng)營模式的推廣和實施，員工的思想觀念發(fā)生了根本性的改變，從之前面對工作得過且過、出工不出力，到能夠主動地投入到生產(chǎn)經(jīng)營的各項精細管理之中，員工的“主人翁”意識得到了充分體現(xiàn)，開源節(jié)流成為工作的原動力，企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的勢頭，從原來的“等訂單”做，發(fā)展到目前的“挑訂單”做，實現(xiàn)了從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等多個角度來降低成本。

(五)成本管理的相對措施

將公司整體的策略目標作為經(jīng)營的基礎(chǔ)。將工作重心從總體策略轉(zhuǎn)移到公司的具體策略上，拓展了更為廣泛的調(diào)查范圍，打破傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，以更為恰當?shù)姆绞絹眍A(yù)測和評價公司的費用。為企業(yè)制定正確的運營策略，正確的處理好企業(yè)的發(fā)展和成本的關(guān)系，從而提高整個公司的經(jīng)濟效益。價值鏈條的分析和費用動機是企業(yè)經(jīng)營成本控制的核心，它從一個獨特的視角來審視和控制企業(yè)的整體效益。而且，與動機分析相結(jié)合，對于找到企業(yè)的成本控制至關(guān)重要，提供了技術(shù)上的支持。

(六)加強績效考核

通過對企業(yè)員工和中層領(lǐng)導(dǎo)干部的績效考核，從而確保企業(yè)的成本節(jié)省工作得以圓滿地進行，這是企業(yè)進行成本控制的基礎(chǔ)和最優(yōu)方法。對成本進行精細的管理，既是對員工進行業(yè)績評價的重要內(nèi)容，也是對公司良性發(fā)展起到重要作用。比如：為了提高成本節(jié)省的評估，公司應(yīng)強化對職工的業(yè)績評價；通過對員工進行定期的業(yè)績評估，使每個人都能清楚地意識到自己面對的問題，落實成本管理責(zé)任考核機制。

(七)落實全面預(yù)算管理，優(yōu)化精細化管理環(huán)境

將全面預(yù)算管理當作是新興的管理觀念，著眼于以發(fā)展為核心的公司，構(gòu)建新的成本管理環(huán)境。在新的視野中，要加強對整體的預(yù)算進行改進，以保證全面實施的費用管控，使其達到最佳的效果。因此，必須從實踐出發(fā)，強化預(yù)算編制，使企業(yè)的成本控制充分體現(xiàn)出對預(yù)算的導(dǎo)向；加強編制，針對預(yù)算中出現(xiàn)的變化，應(yīng)適時回避，以保證預(yù)算的實施效率，給成本控制精細化管理提供有利條件。

(八)完善管理制度，推進制度條款的細化與落實

在目前的成本控制體制下，要按照成本精細化的發(fā)展思路和企業(yè)的現(xiàn)實情況，把它當作一套完整的系統(tǒng)來進行科學(xué)的調(diào)節(jié)和改進，以便在實現(xiàn)過程中實現(xiàn)更好的成本控制，對企業(yè)的各項費用管理體系進行了細致的劃分和完善，確保了各項費用的控制系統(tǒng)能準確地落實到各個環(huán)節(jié)。例如，在成本管理體系中，要明確項目合同的簽訂、選材料供應(yīng)商的選擇、庫存管理方式和出入庫的審核職責(zé)，在成本管理中，對成本管理的方法、責(zé)任、獎勵、懲罰等都有了詳細的規(guī)定，為成本管理的實施提供了切實可行的實施方案。

(九)加強企業(yè)成本信息化管理建設(shè)

在建立現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)信息體系的前提下，要進一步完善成本信息管理體系，引進更多的軟件和軟件設(shè)備，以提升企業(yè)的信息傳輸和處理能力，同時，要建立起一個內(nèi)部的成本信息網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)的成本管理能夠與公司的實際生產(chǎn)狀況和市場的變動相結(jié)合，減少在成本管理中出現(xiàn)的錯誤和問題，從而達到動態(tài)化、細節(jié)化的目的。并及時對問題所在的工作進行修訂與重新考核，采取適當?shù)莫剟詈酮剟罘椒?，使各部門之間的合作實現(xiàn)費用精細化管理的落實與實施。

四、結(jié)語

簡而言之，在任何一個公司的經(jīng)營和發(fā)展過程中，成本管理起著舉足輕重的作用，它可以使公司的利益最大化得以順利地達成，從而提高公司的整體能力，使企業(yè)得以更好地發(fā)展。因此，在進行費用管理的時候，可以把精細化管理理念引入其中，通過細化成本管理的目的，健全成本控制系統(tǒng)，使其更好地實現(xiàn)精細化經(jīng)營的價值，為企業(yè)的健康發(fā)展提供保障?！?/p>