新媒體時代如何讓廣播新聞更有可聽性

◎張雪青

(德宏傳媒集團德宏廣播電視臺，云南 德宏 678400)

目前，人們已經(jīng)進入到了多元化、多樣化的新媒體環(huán)境，同比傳統(tǒng)媒體新聞的傳播形式，新媒體環(huán)境下人們獲取各種新聞更加便捷，而且每個人都可以是新聞的接受者和傳播者。隨著網(wǎng)絡(luò)中微信、微博、抖音、快手等平臺的發(fā)展，年輕群體更加傾向于使用新媒體平臺，所以傳統(tǒng)媒體，如電視、廣播、報紙，其發(fā)展受到了巨大的沖擊。從有關(guān)數(shù)據(jù)來看，報紙、廣播、電視媒體的受眾數(shù)量近幾年不斷下降，傳統(tǒng)媒體生存環(huán)境越發(fā)惡劣。但廣播媒體仍舊具備自身不可替代的優(yōu)勢，所以想要獲得更多的聽眾，就要從廣播新聞可聽性入手，不斷擴充廣播媒體的優(yōu)勢，吸引廣大群眾的關(guān)注，從而獲得更加廣闊的發(fā)展空間。

一、新媒體的概念

同比傳統(tǒng)媒體而言，新媒體就是不同于傳統(tǒng)媒體的新型媒體，其中包含了網(wǎng)絡(luò)平臺、智能手機APP平臺、數(shù)字電視等等，而新媒體的傳播載體是互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)。同時，新媒體也是集合了娛樂、服務(wù)等功能，是誕生自數(shù)字信息技術(shù)下的新興媒體。同比傳統(tǒng)媒體，新媒體具有網(wǎng)絡(luò)屬性，所以具有強大的優(yōu)勢，而且在媒體市場中不斷擠壓傳統(tǒng)媒體的生存空間。最后，新媒體信息傳播渠道和方式已經(jīng)日趨多樣化、多元化，能夠為人們提供各種服務(wù)。如，媒體市場比較火爆的抖音APP，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)人們之間的互動，也能展示自己的生活，觀看自己感興趣的內(nèi)容，而且使用群體也在不斷擴大，已經(jīng)覆蓋到了部分老年人群體[1]。

二、廣播媒體和新媒體的對比分析

(一)廣播新聞互動性處于劣勢

傳統(tǒng)媒體的互動性普遍都比較弱，廣播媒體新聞互動性同樣比較弱，而且聽眾基本是被動接受信息，所以整個信息傳播過程是單向的，即使大部分聽眾對廣播新聞存在疑問，或者想進行評論等，但由于沒有信息反饋渠道，因此不能實現(xiàn)與廣播媒體進行互動。隨著人們進入新媒體時代，廣播媒體也會采用相應(yīng)的技術(shù)提升自身的互動性，例如，在廣播新聞中加入互動平臺，但這種形式不能完全滿足廣大聽眾的需求。另外，廣播媒體新聞的傳播機制是點對面的形式，需要面對龐大的受眾，而觀眾參與內(nèi)容互動的需求得不到滿足，也不能及時與媒體產(chǎn)生互動，所以廣播新聞的發(fā)展比較緩慢[2]。

(二)廣播新聞時效性處于劣勢

同比新媒體，廣播新聞的時效性不足。新媒體自身就具有網(wǎng)絡(luò)屬性，因為其強大的開放屬性，能夠讓內(nèi)容龐雜的新聞信息進入到新媒體平臺，讓廣大聽眾能夠從中獲取自己喜歡的信息，所以新媒體快速獲得了廣大群眾的青睞。而廣播新聞的制作環(huán)節(jié)比較多，所以其時效性比較弱，這就使得聽眾選擇時效性更強的新媒體，同時新媒體受眾也逐步年輕化。如果廣播新聞不加強自身的可聽性，那么未來將面臨嚴重的生存危機。

三、提升廣播新聞可聽性的策略

(一)廣播新聞的時效性

對于廣播新聞而言，應(yīng)急廣播是最能體現(xiàn)廣播媒體價值和時效性的類型。在出現(xiàn)重大自然災(zāi)害、突發(fā)事件等公共危機，對社會有可能會造成重大人員、財產(chǎn)、環(huán)境損失，甚至危害廣大群眾的公共安全，應(yīng)急廣播為廣大群眾提供便捷的信息傳播渠道，在最快的時間內(nèi)將災(zāi)害、事件的信息，以及產(chǎn)生的危害傳播到民眾當中，讓民眾第一時間了解事件真相，了解面對災(zāi)難如何降低損失。所以應(yīng)急廣播新聞的核心任務(wù)就是堅持第一時間發(fā)聲。例如，我國汶川地震、蘆山地震等重大自然災(zāi)難，在發(fā)生重大災(zāi)難之后，地域內(nèi)的電力、通信等都會中斷，人們的通訊網(wǎng)絡(luò)失靈，所以通過廣播了解災(zāi)區(qū)的情況，或者通過無線電進行通訊，已經(jīng)成為受災(zāi)地區(qū)重要的通訊工具。而廣播就成為了信息傳播、通訊和重要渠道，同時也是動員社會力量的重要媒介。除了重大災(zāi)難或者突發(fā)事件，廣播新聞也要關(guān)注日常新聞的傳播，爭取事件第一發(fā)言權(quán)，提升自身的時效性，凸顯媒體的權(quán)威性。

另外，在新媒體時代下，廣播新聞不僅要堅持重大災(zāi)難、突發(fā)事件播報的及時性，還要提升日常新聞的時效性，滿足聽眾的信息需求，才能提升自身的競爭力[3]。

(二)增強廣播新聞的互動性

目前，同比新媒體而言，廣播新聞的時效性處于劣勢，所以廣播電視新聞要立足于自身已有的傳播機制反饋機制，甚至可以讓廣播新聞主持人在播報新聞的過程中，通過互動平臺與廣大聽眾進行互動。例如，通過微信公眾號、微信群等平臺，讓聽眾在收聽廣播新聞的過程中，利用這些平臺實現(xiàn)主持和聽眾的互動，讓聽眾能夠及時將自己的建議、反饋等傳輸?shù)狡脚_當中。在廣播新聞播出后期，廣播主持人可以利用互動平臺回答觀眾提出的問題，在條件允許的情況下，廣播主持人甚至可以通過口播的方式，在線提出聽眾的問題并進行回答。

例如，我國各地廣播媒體當中的一類節(jié)目《政風行風熱線》，節(jié)目中不僅有政策的權(quán)威發(fā)布和解讀，另外，一個重要的核心就是互動性。廣播熱線電話直接聯(lián)系廣大民眾，對節(jié)目中的問題有問必答，不會像網(wǎng)絡(luò)中的虛浮和冷漠，廣播互動熱線作用就是聯(lián)系著真實的民眾，解決民眾的困惑，讓廣大聽眾能夠真實地感受到溫情。隨著社會的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來越快，但人與人之間的交流溝通卻逐漸虛擬化，而廣播新聞互動性的提升，能夠讓群眾感受到真實的互動性，滿足人們的情感需求[4]。

(三)提升廣播新聞的內(nèi)容價值

在新媒體時代下，網(wǎng)絡(luò)中的信息呈幾何狀發(fā)展，雖然在網(wǎng)絡(luò)中復(fù)制信息就能滿足廣大聽眾的基本需求，而且也降低了信息獲取成本，但在這個背景下，信息泛濫、新聞虛假的情況在網(wǎng)絡(luò)中層出不窮，這就造成獲取優(yōu)質(zhì)新聞、信息的成本快速提升。所以廣播新聞需要為廣大聽眾排除虛假信息，整合各種優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，充分體現(xiàn)廣播新聞的權(quán)威性，通過廣播新聞內(nèi)容價值和質(zhì)量取得競爭優(yōu)勢，從而通過內(nèi)容的價值展現(xiàn)廣播新聞的可聽性。同時，整合新聞不是立足一個主題拼湊新聞拼盤，而是需要新聞內(nèi)容價值和內(nèi)涵上下功夫，從而讓廣播新聞有價值、有深度、有內(nèi)容，進而提升廣播新聞的可聽性。

(四)塑造廣播新聞品牌

目前，我國新聞節(jié)目的類型非常多，涉及的行業(yè)、領(lǐng)域也非常廣泛，從很多新媒體播報的新聞內(nèi)容就能看出，大部分新聞信息并沒有經(jīng)過篩選、分類就直接放到了平臺上，甚至部分廣播媒體也出現(xiàn)這種情況，降低了聽眾對廣播節(jié)目的認可度，也沒有幫助人們清晰地了解相關(guān)事件。所以，要解決這些問題，就需要調(diào)整廣播新聞節(jié)目的視角，在宣傳國家的方針政策，以及完成相關(guān)時政新聞宣傳的時候，也要搜集整理更多的新聞內(nèi)容，進而完善新聞內(nèi)容，確保新聞內(nèi)容、播放形式更加大眾化、社會化[5]。

例如，珠海地區(qū)廣播媒體創(chuàng)辦的《早安珠?！贰墩c播報》等新聞節(jié)目，都在提高大眾化、社會化、品牌化方面進行了很多嘗試。如《早安珠?！愤@個廣播新聞節(jié)目，第一階段是介紹國內(nèi)外的各種新聞，以及本地時政和經(jīng)濟新聞，第二階段則是播放珠海地區(qū)的民生類新聞，介紹珠海民眾普遍關(guān)注的事情，反映珠海地區(qū)群眾的意見，這種模式不僅開拓了聽眾覆蓋面，也讓廣大群眾在收聽廣播新聞過程中，了解國內(nèi)外的新聞時事，同時也讓珠海市民在廣播節(jié)目的互動中了解本地的各種事情。另外，在塑造廣播新聞品牌的過程中，還需要積極探索廣播新聞節(jié)目的風格，而且節(jié)目風格也與節(jié)目收聽率有直接關(guān)系。但確定廣播新聞節(jié)目風格并不是一蹴而就，而是需要在創(chuàng)辦節(jié)目之前就要做好充分的市場調(diào)查，進而立足調(diào)查數(shù)據(jù)規(guī)劃節(jié)目，其中包含了鎖定受眾、鎖定風格、選擇主持人等，這些都是直接決定廣播新聞節(jié)目風格的重要元素。這也是珠海廣播電臺在地方收聽率比較高的重要原因，而且珠海廣播電臺也不斷依據(jù)聽眾的建議進行改版，將節(jié)目從播新聞改版成為說新聞，從而提升廣播新聞節(jié)目的真實性、親和力、可聽性。

(五)加強工作人員的專業(yè)素養(yǎng)

廣播新聞工作人員直接決定新聞節(jié)目的最終質(zhì)量。無論是廣播新聞內(nèi)容、題材、形式等，都是由工作人員策劃、執(zhí)行。所以要提升廣播新聞的可聽性，就需要重視相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

首先，廣播新聞工作人員的專業(yè)能力要過硬，能夠合理、準確掌握采編播整個過程的每個細分流程，同時具有強大的采訪編寫能力。

其次，要求廣播新聞工作人員對新聞信息有足夠的敏感性，能在海量的信息當中及時抓捕熱點內(nèi)容和新聞，以及能夠引起廣大群眾共鳴的事件，并快速傳播新聞內(nèi)容。

最后，廣播新聞工作人員還需要具備一定的創(chuàng)新能力，不能依據(jù)傳統(tǒng)工作流程對新聞進行采編播，而是需要在采編寫過程中不斷總結(jié)、分析，找到問題所在和提升能力的環(huán)節(jié)，最后也要關(guān)注廣大聽眾對廣播新聞的建議和信息反饋。另外，在新媒體環(huán)境下，提升廣播新聞的可聽性，就要同新媒體進行綜合對比。具體而言，就是廣播工作人員要及時掌握電視、報紙等傳統(tǒng)媒體的新聞節(jié)目特點及優(yōu)勢，也要充分了解新媒體新聞的特色，從而優(yōu)化工作流程、內(nèi)容等，找到融合點和切入點，進而提升廣播新聞節(jié)目的可聽性，促使廣播新聞媒體快速發(fā)展[6]。

(六)關(guān)注本土新聞，推動新聞本土化

在新聞改革的推動下，廣播新聞的發(fā)展必然走向地方化、本土化，所以在制作節(jié)目的過程中要依據(jù)新聞改革的要求，進行廣播新聞本土化建設(shè)。同時也需要在完善廣播新聞采編播工作的基礎(chǔ)上，立足廣大受眾年齡、性別等元素進行分析，制作出有針對性的地方化廣播新聞節(jié)目，從而提升廣播新聞節(jié)目和地方聽眾的契合性。另外，廣播新聞本土化發(fā)展，要求緊密聯(lián)系地方聽眾和地方新聞，這是廣播新聞地方化的特點。對于群眾而言，只要關(guān)乎切身利益的新聞，人們都會非常關(guān)注，地方廣播新聞將地方新聞融入其中，就能讓地方廣大群眾及時了解發(fā)生在自己身邊的事情，也能及時知曉國家和地方政府出臺的最新政策。

另外，對于廣播新聞媒體而言，群眾不僅是廣播媒體的聽眾，也是廣播媒體服務(wù)的對象，只有廣播新聞節(jié)目從群眾中來到群眾中去，才能思群眾所思，盼群眾所盼，深入了解、反映群眾具體的問題和訴求，拉近媒體和群眾的距離。目前，廣大群眾普遍比較關(guān)注的新聞領(lǐng)域主要聚集在民生方面，如養(yǎng)老、醫(yī)療、住房、就業(yè)等等，同時這也是全社會的熱點。最后，廣播新聞的可聽性也是相對于群眾而言，只有廣播新聞能夠走進群眾心里，為群眾發(fā)聲，做有溫度的新聞，才能有效提升廣播新聞的可聽性，贏得廣大聽眾的青睞[7]。

(七)不斷創(chuàng)新宣傳方式

新媒體時代的到來，對傳統(tǒng)媒體的生存環(huán)境帶來了巨大沖擊，但也帶來了一定的發(fā)展機遇，尤其是在廣播新聞節(jié)目的宣傳形式、范圍、方式等方面提供了巨大的空間，能夠讓廣播新聞融入到廣大群眾的生活中，而且也極大的提高廣播新聞的影響力和權(quán)威性。如，廣播新聞節(jié)目中含有熱點內(nèi)容，那么廣播新聞就不能僅僅是將熱點內(nèi)容播報給廣大聽眾就結(jié)束，而是要充分利用新媒體平臺，不斷擴大熱點新聞的影響范圍，提升廣播新聞的影響力。如網(wǎng)絡(luò)平臺中的抖音、快手、微信、微博等都能夠與廣播新聞相結(jié)合，也能促使更多的聽眾通過網(wǎng)絡(luò)平臺參與到廣播電臺的互動環(huán)節(jié)，廣大聽眾也能及時將自己的看法、想法，通過互動平臺傳播給廣播新聞主持人，然后分享給更多人。尤其是在針對重大事故、災(zāi)難新聞的互動過程中，能夠給廣大聽眾足夠的警醒，也能讓聽眾了解到相應(yīng)的實用知識[8]。

(八)加強廣播新聞主持人的專業(yè)素養(yǎng)

首先，廣播新聞主持人的專業(yè)能力直接決定新聞節(jié)目可聽性的情況，所以廣播主持人在節(jié)目主持過程中要具備較強的對象感、獨特的語言風格、強大的知識儲備。對象感，顧名思義，就是廣播新聞主持人在主持節(jié)目過程中具備眼前“無人勝有人”的能力。因為廣播節(jié)目一般都是在封閉的演播室，主持人面對的只有話筒，沒有直接面對聽眾，也不能現(xiàn)場面對面進行交流，這樣就會產(chǎn)生疏離感，難以產(chǎn)生現(xiàn)場的交流和講述的感覺。所以在廣播新聞節(jié)目播出的過程中，主持人要掌握節(jié)目基調(diào)，立足廣大聽眾的感覺和視覺播出內(nèi)容，這樣才能讓廣大聽眾在收聽廣播新聞當中有交流感，進而提升廣播新聞的可聽性。

其次，廣播新聞主持人的語言風格很大程度上會直接決定節(jié)目本身的風格和可聽性，所以主持人要了解節(jié)目受眾的特點和喜好，選擇合適的語言風格貼合聽眾。另外，主持人也要及時進行市場調(diào)研，立足自身創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容，樹立獨特的節(jié)目模式、風格。

最后，廣播新聞主持人也是廣播節(jié)目的“把關(guān)人“，要負責廣播節(jié)目內(nèi)容的篩選和把關(guān)，從而控制節(jié)目質(zhì)量。這就要求廣播主持人要擁有強大的知識儲備，在面對不同的新聞內(nèi)容或者事件的時候，能夠快速消化內(nèi)容，在節(jié)目中進行有內(nèi)容、有深度、有趣味性的點評，同時也能帶領(lǐng)廣大聽眾從不同的角度來看待相應(yīng)的新聞。從廣播新聞主持人的角度而言，具備強大的知識儲備，才能在工作當中不斷磨煉出自身獨特的主持風格，提升廣播新聞的可聽性。

四、結(jié)語

綜上所述，在新媒體時代，各種新媒體層出不窮，而且發(fā)展速度非常快，擠壓了傳統(tǒng)媒體的生存空間。廣播新聞媒體在面對新媒體的競爭，就需要充分挖掘自身的優(yōu)勢，深入挖掘新聞事件內(nèi)容，加強廣播新聞節(jié)目工作人員創(chuàng)新能力，提升廣播新聞主持人的專業(yè)素養(yǎng)，這樣才能從全流程、全環(huán)節(jié)整體提升廣播新聞的可聽性，從而吸引更多的受眾，實現(xiàn)廣播媒體的健康可持續(xù)發(fā)展。