后疫情時(shí)代下共享辦公空間設(shè)計(jì)研究

王美玉

（廣東省重工建筑設(shè)計(jì)院有限公司，廣東廣州 510670）

0 引言

現(xiàn)階段，共享經(jīng)濟(jì)理念得到了社會(huì)廣泛關(guān)注的同時(shí)，商業(yè)地產(chǎn)與共享經(jīng)濟(jì)的深入融合和發(fā)展，對(duì)共享空間的實(shí)現(xiàn)具有積極的促進(jìn)作用。隨著共享經(jīng)濟(jì)模式的深入發(fā)展，各行各業(yè)應(yīng)用程度不斷提升，企業(yè)在疫情影響下，紛紛開(kāi)展線上辦公。后疫情時(shí)代發(fā)揮共享辦公空間的積極作用成為重要的問(wèn)題之一。在疫情常態(tài)化發(fā)展背景下，需要深入思考共享辦公理念的優(yōu)勢(shì)和積極意義，提高空間的利用效率，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提升提供新的契機(jī)。

1 共享辦公空間的特點(diǎn)

在新冠疫情的影響下，人們辦公模式發(fā)生較大的改變，辦公習(xí)慣、工作方式也發(fā)生了一系列的改變。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，創(chuàng)新、綠色、共享理念得到了廣泛的認(rèn)可，共享經(jīng)濟(jì)模式的推進(jìn)以及用戶需求的提升。共享辦公空間呈現(xiàn)新穎發(fā)展模式。

（1）行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，用戶定位清晰。隨著共享辦公運(yùn)作模式的更新，用戶定位也更加精準(zhǔn)，甚至出現(xiàn)針對(duì)某種職業(yè)設(shè)置的專屬空間。

（2）行業(yè)融合更加深入。當(dāng)前，共享辦公已能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)與各領(lǐng)域的合作與交流，能夠?yàn)橛脩籼峁└泳?xì)化的服務(wù)，滿足其生產(chǎn)生活需要。

（3）社區(qū)化發(fā)展明顯，實(shí)現(xiàn)與生活的融合。社區(qū)共享辦公能夠有效滿足人們的生活出行需要，互聯(lián)網(wǎng)與生活界限日益模糊，共享辦公通過(guò)將生活、服務(wù)進(jìn)行有機(jī)融合，極大的提升了辦公效率。除此之外，共享辦公空間能夠有效降低辦公租賃成本，使得不同公司的個(gè)體能夠在同一辦公空間內(nèi)辦公。能夠?qū)崿F(xiàn)空間的最大化利用，豐富人們的體驗(yàn)。以量身定制的方式實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的空間規(guī)劃。作為新型辦公模式，共享空間能夠有效節(jié)省空間和資金預(yù)算成本，還能夠?qū)⑼袠I(yè)公司聚集起來(lái)，以共享的方式實(shí)現(xiàn)設(shè)備、會(huì)議室以及休息區(qū)的共享。共享辦公空間與傳統(tǒng)辦公空間對(duì)比如表1所示。

表1 辦公空間對(duì)比

2 共享辦公空間設(shè)計(jì)

2.1 基礎(chǔ)需求

此次疫情的影響，人們?cè)诠蚕磙k公方面有了新的需求，主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面。

（1）保證隱私。在實(shí)際的辦公中，用戶工作內(nèi)容極易涉及企業(yè)私密性文件以及個(gè)人產(chǎn)權(quán)知識(shí)等?，F(xiàn)有的共享辦公空間（圖1），以開(kāi)放式為主，對(duì)于隱私的保護(hù)較差。

圖1 共享辦公空間（一）

（2）具有一定的休閑娛樂(lè)功能。所謂共享辦公空間，其雛形即是咖啡館等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。通過(guò)上述場(chǎng)所，人們能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的交流和分享，場(chǎng)所的休閑性有助于營(yíng)造良好的辦公氛圍，為用戶交流和溝通提供支持，減輕工作壓力的同時(shí)提升趣味性，極大提高工作效率。

（3）滿足資源共享需求，相較于傳統(tǒng)辦公空間，共享空間在時(shí)間上的束縛較小，資源的利用率相對(duì)較高。為企業(yè)業(yè)主、勞動(dòng)者利用資源提供了極大的方便。有助于創(chuàng)建共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)。

（4）實(shí)現(xiàn)靈活性的租用。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，資金多數(shù)用于辦公場(chǎng)地的租用，租用時(shí)間相對(duì)固定，在疫情的影響下，容易造成辦公場(chǎng)地的閑置，導(dǎo)致企業(yè)損失較大。共享辦公空間能夠?qū)崿F(xiàn)靈活租用的目的，有利減輕公司的支出成本。甚至可以實(shí)現(xiàn)按月、按周短租，不僅節(jié)約企業(yè)的日常資金投入，還能夠有效降低租客的經(jīng)濟(jì)壓力。為有效滿足用戶的上述新需求，以保利商業(yè)頭腦風(fēng)暴會(huì)議室等項(xiàng)目為依托，對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)外共享辦公空間需求的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，通過(guò)打造半聯(lián)通空間的方式，將社區(qū)共享理念融入辦公空間建設(shè)中，注重體驗(yàn)與選擇，營(yíng)造細(xì)致入微的空間辦公環(huán)境[1]。

2.2 功能設(shè)計(jì)

空間可隔可通主要是指通過(guò)打造半聯(lián)通的空間，讓相鄰空間的隔板能夠隨時(shí)拉下，保證空間的相對(duì)獨(dú)立性，一方面能夠滿足用戶對(duì)個(gè)人隱私的要求和后疫情時(shí)代對(duì)安全距離的要求，另一方面則可以同時(shí)進(jìn)行多人小組交流討論的工作需求。其聯(lián)通方式如圖2所示。在共享辦公區(qū)域的周邊設(shè)置相應(yīng)的零售設(shè)施，例如獨(dú)立零售機(jī)或者零售商店。當(dāng)用戶有相關(guān)需求時(shí)，可隨時(shí)滿足自身需求。而零售商通過(guò)與共享辦公空間合作，能夠有效提升自身的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)共贏。與此同時(shí)，可在共享辦公空間的周邊設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的單體辦公空間，以半開(kāi)放為主，無(wú)須設(shè)置基礎(chǔ)辦公用具，只需提供空間即可。與擁有辦公用品的主體空間相比，該類辦公空間的租賃價(jià)格相對(duì)便宜，能夠滿足無(wú)須多余辦公用具的企業(yè)或個(gè)人。極大降低了個(gè)人或企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力。對(duì)于辦公設(shè)施的配置，可以在前置隔斷拉板位置設(shè)置打印機(jī)，為用戶提供便利。由于工作空間相對(duì)封閉，因此可選擇雙層玻璃門進(jìn)行有效的隔音，避免打擾用戶工作。除此之外，辦公用品的設(shè)置還包括紙張、桌椅以及綠化植物等。對(duì)于功能的應(yīng)用，可采用下載小程序的方式，通過(guò)掃碼進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面，選擇空余或喜歡的位置后點(diǎn)擊計(jì)時(shí)，可通過(guò)設(shè)置自動(dòng)開(kāi)鎖的方式進(jìn)入共享空間中，當(dāng)使用結(jié)束后可點(diǎn)擊結(jié)束并付款離開(kāi)，由此完成訂單。如果用戶想要對(duì)共享辦公空間進(jìn)行預(yù)約，可在進(jìn)入小程序后，點(diǎn)擊查找對(duì)附近辦公區(qū)域進(jìn)行尋找顯示相關(guān)的空余情況，通過(guò)選擇空余位置的方式進(jìn)行預(yù)訂，需要保證在預(yù)約時(shí)間前到達(dá)。進(jìn)入空間后需要點(diǎn)擊計(jì)時(shí)界面，當(dāng)使用結(jié)束后可點(diǎn)擊結(jié)束并付款離開(kāi)，由此完成訂單[2]。

圖2 共享辦公空間功能展示

2.3 空間設(shè)計(jì)

2.3.1 流動(dòng)性設(shè)計(jì)

由于工作的性質(zhì)具有一定的主動(dòng)性與創(chuàng)造性，因此，在共享辦公空間中，用戶需要實(shí)現(xiàn)基本的交流和溝通。在使用共享辦公空間的過(guò)程中，用戶不僅需要擁有較好的私密空間，還需要保證彼此之間的交流和溝通。工作中的交流和溝通能夠幫助用戶加深對(duì)周圍社會(huì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，有效刺激思維，進(jìn)而提升辦公效率。所以，需要采取流動(dòng)性設(shè)計(jì)的方式，改變傳統(tǒng)的靜止空間。為保證空間內(nèi)的主體能夠?qū)崿F(xiàn)有效的串聯(lián)和滲透，可以采用靈活的交叉路線，使得用戶能夠置身其中更具有創(chuàng)造性。通過(guò)交流和溝通，創(chuàng)新工作內(nèi)容和工作行為，打造良好的工作氛圍。

2.3.2 歸屬感設(shè)計(jì)

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，在共享辦公空間中的工作方式更加靈活和自由，因此，在實(shí)際的工作中可通過(guò)互幫互助的方式，有效提升自身的工作效率。因此，應(yīng)注重空間的劃分，滿足用戶的整體空間需求。應(yīng)將共享辦公空間和其他工作空間進(jìn)行科學(xué)劃分，采取有針對(duì)性的方式為不同領(lǐng)域和行業(yè)的用戶提供更具專屬意義的空間，提高用戶的歸屬感，營(yíng)造專業(yè)化的工作環(huán)境。

2.3.3綠色環(huán)境設(shè)計(jì)

當(dāng)前，共享辦公空間需要提高對(duì)綠色植物的重視，通過(guò)種植相應(yīng)的綠色植物，不僅能夠緩解共享辦公空間中的緊張辦公氛圍，還有助于營(yíng)造良好、輕松的工作環(huán)境。其原因在于綠色植物設(shè)計(jì)能夠改善用戶心情，使其長(zhǎng)期處于舒適的狀態(tài)下。因而，在空間設(shè)計(jì)中融入綠色植物的種植，可極大改善工作的疲勞感，對(duì)提升工作效率具有積極的作用。作為用戶工作的重要場(chǎng)所，營(yíng)造輕松的空間氛圍對(duì)緩解工作壓力具有重要的作用。故此，綠色植物的應(yīng)用尤為重要，幫助用戶迅速融入辦公環(huán)境中，并及時(shí)投入工作狀態(tài)[3]。

2.3.4 多元化布局

單一的辦公功能無(wú)法滿足現(xiàn)代化的辦公需求，需要不斷提高功能的創(chuàng)新性，通過(guò)功能的延伸，有效滿足用戶的創(chuàng)新性需求。比如，共享辦公空間在滿足基本工作、會(huì)議等功能的基礎(chǔ)上還需要拓展休息、休閑、沙龍以及展覽區(qū)域和空間。逐步增強(qiáng)共享辦公空間的多元化和復(fù)合化水平。共享辦公空間的基本需求在于基本空間的使用，但同時(shí)，還需要輔之以獨(dú)立式、開(kāi)放式以及隨機(jī)式空間，滿足用戶多樣化的需求。比如，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的主要需求點(diǎn)在于擁有一定的固定工作區(qū)和辦公用品。少數(shù)公司會(huì)選擇移動(dòng)辦公、隨機(jī)辦公。其中，隨機(jī)辦公主要是指在咖啡廳、休息室等位置進(jìn)行辦公。因而，只有多樣化的空間設(shè)計(jì)和布局，才能滿足不同用戶的個(gè)性化需求[4]。共享辦公空間效果如圖3所示。

圖3 共享辦公空間（二）

2.4 商業(yè)化運(yùn)行

為保證共享辦公空間商業(yè)化運(yùn)行，需要從價(jià)值入手，為用戶提供核心的服務(wù)，并從中獲得更為合理的運(yùn)行模式。為保證商業(yè)模式的有效落實(shí)，首先需要明確核心價(jià)值，并能夠在核心價(jià)值的基礎(chǔ)上獲得經(jīng)濟(jì)收益。商業(yè)運(yùn)行合理性的判定可依據(jù)成本與收益來(lái)源予以確定。對(duì)于設(shè)施來(lái)說(shuō)，其收益來(lái)源主要包括空間租金、合作零售商以及利益分成等，同時(shí)還包括廣告推廣費(fèi)等。其總體空間運(yùn)營(yíng)成本主要包括水電、辦公空間租金、辦公用品等，同時(shí)還包括后期的維護(hù)和保養(yǎng)，例如保潔與監(jiān)管等工作的有效落實(shí)。具體合作伙伴則包括用戶、零售商、廣告公司、供應(yīng)商等，而用戶群體則主要有白領(lǐng)、學(xué)生、個(gè)人以及企業(yè)主等?？蛻絷P(guān)系則可分為租用、合作、購(gòu)買。銷售的渠道可分為線上、線下以及共享?？傮w商業(yè)模式如圖4所示[5]。

圖4 共享辦公空間商業(yè)模式

3 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，共享模式、共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其在經(jīng)歷疫情后，企業(yè)員工的辦公方式發(fā)生了較大的改變。在此背景下，共享辦公空間得到了企業(yè)員工的廣泛認(rèn)可和支持。隨著共享辦公空間設(shè)計(jì)的日益成熟與完善，在減少空間建設(shè)與降低運(yùn)營(yíng)成本方面有了較大進(jìn)步的基礎(chǔ)上，能夠?yàn)橛脩籼峁└觾?yōu)質(zhì)的共享辦公環(huán)境。除此之外，增值服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)以及信息化的有效融入，使得共享辦公空間發(fā)展質(zhì)量飛速提升。