5G+AI 技術(shù)助力開放大學(xué)混合式教學(xué)探究

高 婧

（西安開放大學(xué)，陜西 西安 710000）

教育部于2020 年印發(fā)了《國家開放大學(xué)綜合改革方案》，提出開放大學(xué)要主動適應(yīng)數(shù)字化、智能化、終身化、融合化教育的發(fā)展趨勢，逐步建成我國終身教育主要平臺，為服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)提供強(qiáng)有力的支撐[1]。在5G 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)、人工智能技術(shù)等突飛猛進(jìn)快速發(fā)展的背景下，開放大學(xué)正積極探索利用各種新興技術(shù)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，加速人才培養(yǎng)，大力推進(jìn)智慧學(xué)習(xí)體系建設(shè)。

作為目前領(lǐng)域內(nèi)最先進(jìn)的通信技術(shù)，5G 憑借其高速率、低延時、大連接性等特點(diǎn)，突破了時空的限制，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，極大地保障了大規(guī)模在線開放教育的實(shí)時開展與順利實(shí)施。而逐漸發(fā)展的智能感知、智能識別、智能問答、智能評價、智能匹配等AI 技術(shù)，可以極大地助力解決開放教育中個性化學(xué)習(xí)、精準(zhǔn)教學(xué)方面的難題。5G 與人工智能技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用，可以更好地為開放教育賦能，更高效地推進(jìn)開放大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展，為開放大學(xué)混合式教學(xué)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐?；诖?，本研究主要探討5G+AI 技術(shù)背景下開放大學(xué)如何更有效地開展混合式教學(xué)。

一、混合式教學(xué)

（一）混合式教學(xué)的內(nèi)涵

自20 世紀(jì)90 年代至今，混合式教學(xué)一直在不斷更新迭代、不斷演變。北京師范大學(xué)何克抗教授認(rèn)為，混合式教學(xué)模式把傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來，既發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性[2]。馮曉英等人從技術(shù)視角、教師視角、學(xué)生視角闡述了混合式教學(xué)概念的演變，重點(diǎn)已經(jīng)從最初的關(guān)注混合式教學(xué)物理特性上轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注其教學(xué)特性，更加強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心[3]?；谏鲜鰧旌鲜浇虒W(xué)概念的界定，本文對混合式教學(xué)的內(nèi)涵定義為：在傳統(tǒng)面授教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)同時開展的情況下，充分發(fā)揮和利用傳統(tǒng)教學(xué)手段、各種信息化技術(shù)和手段，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、多種評價方式共存的教學(xué)。

（二）開放教育中的混合式教學(xué)

無論教學(xué)媒介如何變換，從最早的廣播、電視到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)，開放大學(xué)始終采用混合式教學(xué)，既有在線的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，又有線下課堂的面授輔導(dǎo)教學(xué)?；谝陨咸攸c(diǎn)，譚偉等提出基于評價的混合式教學(xué)模式，并構(gòu)建了混合式教學(xué)的效果評估指標(biāo)[4]；呂靜靜借鑒SPOC，分析闡述了開放大學(xué)混合式教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的構(gòu)建、辦學(xué)宗旨、翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用、教師角色轉(zhuǎn)變、大數(shù)據(jù)的利用五個方面的變革與改變[5]；楊永芳以開放英語課程為例，詳細(xì)闡述了混合式教學(xué)設(shè)計中學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計、課堂面授教學(xué)、在線教學(xué)、課程發(fā)展性的教學(xué)評價中的應(yīng)用[6]。

開放教育的混合式教學(xué)已由最開始的以教師為主導(dǎo)的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，通過全流程、全方位、多層次的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，促進(jìn)教學(xué)的發(fā)生，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)中實(shí)時與非實(shí)時、師生與生生之間的交互，通過過程性評價和總結(jié)性評價對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行測評與反饋。因此，從混合式教學(xué)的物理特性和教學(xué)特性出發(fā)，結(jié)合目前開放教育混合式教學(xué)實(shí)施中出現(xiàn)的沉浸式教學(xué)情境不足、教學(xué)交互效果不佳、教學(xué)分析與反饋不夠精準(zhǔn)有效等問題，本研究從學(xué)習(xí)情境創(chuàng)設(shè)、學(xué)習(xí)活動設(shè)計、學(xué)習(xí)評價、教學(xué)分析與反饋四個方面對混合式教學(xué)過程進(jìn)行設(shè)計探索。

二、5G+AI 的特點(diǎn)及教育應(yīng)用

（一）5G 技術(shù)及其應(yīng)用

相較于前四代通信技術(shù)，5G 技術(shù)具有五大優(yōu)勢：高速度、高并發(fā)、高兼容、高安全、低延時[7]，可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)化設(shè)計、模塊化網(wǎng)絡(luò)分配，支持按需調(diào)用，能最大限度地為AI 展示與功能實(shí)現(xiàn)提供感知技術(shù)保障，實(shí)現(xiàn)人—機(jī)—物的跨時空感知、實(shí)時控制、全面互動，促進(jìn)深度交融。

（二）AI 技術(shù)及其應(yīng)用

AI 人工智能技術(shù)經(jīng)過幾年的發(fā)展，已逐漸融入并賦能到教育領(lǐng)域中，具體包括機(jī)器學(xué)習(xí)、語言識別技術(shù)、圖像識別、人機(jī)交互、自然語言處理等。AI 技術(shù)的發(fā)展推動了人工智能模式在教育領(lǐng)域中的融合滲透，使教育環(huán)境、學(xué)習(xí)過程越來越智能化、知識學(xué)習(xí)與資源推送更加精準(zhǔn)、學(xué)習(xí)評價更加全面多元。目前AI 技術(shù)在教育中主要應(yīng)用于這幾種情景：創(chuàng)建課程、提供個性化的學(xué)習(xí)、普及推廣大范圍的課程與資源、精準(zhǔn)的輔導(dǎo)支持、智能的測評方式、教育決策等。

（三）5G+AI 的融合與應(yīng)用

5G+AI 的結(jié)合，不僅是兩個領(lǐng)域中新興科技的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，更為人類解決各類問題提供了無限可能，兩者相互促進(jìn)，5G 為AI 技術(shù)的應(yīng)用提供運(yùn)行環(huán)境保障與承載空間，有效激活無線傳感、遠(yuǎn)程控制、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的落地應(yīng)用；AI 技術(shù)為5G 技術(shù)拓寬應(yīng)用領(lǐng)域，使5G 更加智能，同時利用AI 自主學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，強(qiáng)化5G 網(wǎng)絡(luò)自知能力，實(shí)現(xiàn)智慧化網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，加速5G 核心網(wǎng)絡(luò)智能化應(yīng)用和規(guī)?；渴?。

而5G 與AI 技術(shù)的結(jié)合，在教育教學(xué)中可以助力解決以下問題：（1）高速度和高并發(fā)可以克服傳輸速度有限、網(wǎng)絡(luò)擁堵問題。（2）5G 與物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)的加持下，有效解決物聯(lián)不暢、無法全面感知學(xué)習(xí)情境信息的問題。（3）5G 與 VR/AR/MR 技術(shù)的結(jié)合，可以有效激活資源，創(chuàng)建沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)位的實(shí)施遠(yuǎn)程交互，避免不同場景無法交互。（4）5G 與云計算、數(shù)據(jù)挖掘，完成智能數(shù)據(jù)處理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分析，建立相應(yīng)用戶畫像，助力開展更有針對性的個性化學(xué)習(xí)。

三、5G+AI 技術(shù)背景下開放大學(xué)混合式教學(xué)設(shè)計

在5G+AI 技術(shù)結(jié)合的背景下，綜合利用在線教學(xué)平臺、VR/AR/MR、全息投影、4K+8K 遠(yuǎn)程直播、質(zhì)量監(jiān)控與大數(shù)據(jù)平臺等智能教學(xué)工具，開展混合式教學(xué)（見文末圖）。

（一）課前準(zhǔn)備階段

5G+AI 技術(shù)為混合式教學(xué)的開展提供了更多可能。在課前準(zhǔn)備階段，教師需要對教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)境進(jìn)行分析。在對教學(xué)對象進(jìn)行分析時，首先要考慮學(xué)習(xí)者的共同特征，如原有知識儲備、學(xué)習(xí)風(fēng)格以及成人學(xué)習(xí)者的個性化特點(diǎn)等。開放教育的成人學(xué)習(xí)者不同于普通高校學(xué)生，工學(xué)矛盾更為突出，學(xué)習(xí)目的更加明確，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力差異較大，涉及工作領(lǐng)域也更廣泛。在學(xué)習(xí)者分析時，可以設(shè)計利用智能問答庫技術(shù)開展課前自測檢驗(yàn)，了解學(xué)生先前知識掌握情況，有針對性地匹配設(shè)計適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容和資源。

教學(xué)內(nèi)容是整個教學(xué)的核心，是學(xué)習(xí)者通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)后所掌握的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、情感態(tài)度的總和，是個人知識的增長和能力的提升。教學(xué)內(nèi)容的分析設(shè)計要與學(xué)習(xí)者相匹配，以學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求為導(dǎo)向，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)后能掌握的知識和實(shí)現(xiàn)的技能，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的深度與廣度。在具體分析教學(xué)內(nèi)容時，可以采用歸類分析法分析言語信息類內(nèi)容；采用圖解分析法分析認(rèn)知類學(xué)習(xí)內(nèi)容，解釋知識點(diǎn)要素及相互聯(lián)系；采用層級分析法分析從屬技能類學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確難度等級和從屬關(guān)系；采用信息加工分析法從內(nèi)在心理操作過程和步驟分析實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

學(xué)習(xí)環(huán)境是作為外部因素影響學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)知識和形成知識體系，而學(xué)習(xí)情境作為保障學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)發(fā)生的基礎(chǔ)要素，在一定程度上可以影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣、持久度以及對新知識、新技能的接受程度。因此，在課前準(zhǔn)備創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境時，要盡可能地保障真實(shí)性與激勵性，可以應(yīng)用AR/VR/MR，提供更加直觀的教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)建學(xué)生更感興趣、復(fù)雜的真實(shí)問題或任務(wù)情境，打造沉浸式的智慧課堂，使學(xué)習(xí)情境更加真實(shí)，易于多樣化、易于沉浸，讓在線教育場景更加豐富、生動，也更有利于學(xué)生快速展開學(xué)習(xí)，協(xié)助解決問題，降低危險因素，打破傳統(tǒng)限制。如火災(zāi)現(xiàn)場救援、模擬駕駛等知識利用VR 技術(shù)呈現(xiàn)，可以反復(fù)多次模擬，降低實(shí)訓(xùn)成本和學(xué)習(xí)的風(fēng)險性。同時，還需要考慮創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)情境是否有利于學(xué)習(xí)者開展自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)或探究學(xué)習(xí)，能否促進(jìn)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中主動對知識進(jìn)行有意義的建構(gòu)。

作為學(xué)習(xí)活動的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)資源的設(shè)計需要根據(jù)前期分析的結(jié)果設(shè)計適合的微課程、在線開放課程、VR/AR、動畫等資源，在設(shè)計時充分考慮學(xué)習(xí)資源的有效性和適切性，通過多種感覺通道的共同刺激，形象化呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和注意力，維持學(xué)生對學(xué)習(xí)的持久關(guān)注和投入。在設(shè)計建設(shè)中綜合考量教學(xué)內(nèi)容碎片化處理后的系統(tǒng)處理，平衡學(xué)習(xí)熱度的持久性和知識掌握情況、內(nèi)容難度、廣度之間的平衡，在保障資源多元化、多層次的基礎(chǔ)上，合理劃分，有機(jī)融合，最大限度滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。

結(jié)合學(xué)習(xí)情境創(chuàng)設(shè)和學(xué)習(xí)資源設(shè)計，在混合式教學(xué)中最核心的仍然是學(xué)習(xí)活動的設(shè)計。在混合式教學(xué)模式下，教師要提前設(shè)計制作好符合教學(xué)目標(biāo)的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，按照教學(xué)進(jìn)度安排及時發(fā)布，合理利用多種信息化教學(xué)手段，合理優(yōu)化融合多種教學(xué)活動，引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生開展參與式學(xué)習(xí)，采用任務(wù)式設(shè)計、基于問題/項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮教師引導(dǎo)者、監(jiān)督者、評價者的核心作用，讓學(xué)習(xí)者通過任務(wù)完成或問題解決掌握知識和技能。進(jìn)行學(xué)習(xí)活動設(shè)計時應(yīng)把握以下原則：（1）以學(xué)習(xí)者為中心，以學(xué)生的探索和體驗(yàn)為主，教師是活動的組織者，積極引導(dǎo)學(xué)生參與活動，并及時給予指導(dǎo)和反饋。（2）活動中各類媒體的選擇、情境創(chuàng)設(shè)要考慮適切、適時、適量，要符合學(xué)生的知識水平和思維特征，外在的一切技術(shù)都是為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)。（3）利用AI 技術(shù)，設(shè)計師生、生生、人機(jī)交互空間，實(shí)現(xiàn)溝通信息、情感交流、自我反思，在交互過程中，學(xué)習(xí)者利用促進(jìn)認(rèn)知過程的學(xué)習(xí)工具，獲得指導(dǎo)和幫助，及時獲得學(xué)習(xí)反饋，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的體驗(yàn)感和成就感。

（二）課中實(shí)施階段

經(jīng)過前期的分析與設(shè)計，課堂教學(xué)實(shí)施階段主要以線上+線下的方式開展。在5G+AI 技術(shù)助力下，可以利用5G+4K/8K 技術(shù)實(shí)現(xiàn)同步直播教學(xué)，利用5G+全息投影技術(shù)開展遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)與互動，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)實(shí)時監(jiān)控教師的教學(xué)過程與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程，有效記錄學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，及時反饋，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與感，為教師調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)思路提供依據(jù)。教師在這個環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動，指導(dǎo)學(xué)生解決遇到的問題，組織答疑、成果展示等；而學(xué)生是此階段的核心主體，參與學(xué)習(xí)、討論、交流、互動，通過協(xié)作學(xué)習(xí)的方式完成任務(wù)、解決問題、成果展示。課中實(shí)施階段所產(chǎn)生的一切學(xué)習(xí)行為和信息都將以數(shù)據(jù)信息的方式保存，并利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)時跟進(jìn)、實(shí)時調(diào)整。

基于5G+4K/8K 技術(shù)的遠(yuǎn)程同步直播教學(xué)，突破時空的限制，實(shí)時同步授課的“零距離”，有效聯(lián)系開放大學(xué)下屬各辦學(xué)單位，解決了師生跨校區(qū)或跨平臺上課難、觀看互動效果不佳、部分課程師資緊缺等問題，優(yōu)化智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)新教與學(xué)的形態(tài)，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)內(nèi)同上一節(jié)課，共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提升學(xué)習(xí)效果。

5G 高速率、毫秒級低時延的特性，為全息投影的再現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的傳輸保障?！?G+全息投影”技術(shù)，通過建設(shè)“全息講臺”和“全息直播教學(xué)區(qū)”，采用遠(yuǎn)程全息影像實(shí)時立體3D 顯示技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程全息授課，打破了時空、地域的局限性，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的交流不再局限于電子屏幕兩端，而是能夠真正地實(shí)現(xiàn)三維立體實(shí)時交互，可以解決目前開放大學(xué)主校區(qū)與各教學(xué)點(diǎn)之間互動難以連接、資源不均衡的問題，助力實(shí)現(xiàn)異地教育的同步共享。以全息投影技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧教學(xué)，全息老師+三維全息課件滿足各種學(xué)科和不同人群的學(xué)習(xí)需要，通過一對一、一對多、多對一及多對多的遠(yuǎn)程教學(xué)和直播互動，實(shí)現(xiàn)多地區(qū)共享優(yōu)質(zhì)資源，教學(xué)適應(yīng)性強(qiáng)，尤其適用于上課體驗(yàn)、實(shí)操技能訓(xùn)練等典型教育場景。在應(yīng)用時輔以配備的360 度全景攝像頭，可以同步將課堂上的精彩內(nèi)容記錄下來，上傳至云空間或云服務(wù)器，便于學(xué)習(xí)者在線隨時觀看課堂內(nèi)容。在全息投影教學(xué)中，同時輔以8K 技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程教學(xué)兩端，教師和學(xué)生都可以直接呈現(xiàn)出來，極大地增強(qiáng)了遠(yuǎn)程教學(xué)的臨場感與沉浸感。

課中實(shí)施階段的教學(xué)交互設(shè)計是促進(jìn)學(xué)習(xí)者內(nèi)化知識的關(guān)鍵步驟，學(xué)習(xí)者自身的信息加工與協(xié)作學(xué)習(xí)中交互，有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者自我知識體系和技能體系的建構(gòu)。這種交互不僅停留在學(xué)習(xí)之初學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)平臺、學(xué)習(xí)情境之間的淺層次交互，還包括學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者之間，學(xué)習(xí)者與教師之間，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)任務(wù)之間的深層次交互。在深層次交互過程中，學(xué)習(xí)者對新學(xué)習(xí)的知識和技能進(jìn)行內(nèi)化與二次加工、組織，能實(shí)現(xiàn)與自身原有知識結(jié)構(gòu)中的先前知識經(jīng)驗(yàn)發(fā)生交互、建立聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)習(xí)的有效發(fā)生。在5G+AI 技術(shù)環(huán)境下，可以內(nèi)嵌即時交流工具和在線協(xié)同工具，建立學(xué)習(xí)共同體成員之間的雙向聯(lián)系，以任務(wù)式、探究式活動為基礎(chǔ)，鼓勵學(xué)習(xí)者積極交流，多視角碰撞思想，集中智慧，加強(qiáng)自我感知，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的深層思考，強(qiáng)化自我知識建構(gòu)。

（三）課后評價階段

在混合式教學(xué)中，評價主體更加多元化，評價標(biāo)準(zhǔn)也因?qū)W習(xí)個體間的差異而呈現(xiàn)差異化，對知識內(nèi)容的掌握、技能的熟練程度、學(xué)習(xí)活動的參與度、成果互評等更加全面，評價也貫穿于整個學(xué)習(xí)過程中，呈現(xiàn)動態(tài)化的特點(diǎn)。因此，在5G+AI 技術(shù)支撐的學(xué)習(xí)環(huán)境下，開展教學(xué)評價要充分發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢，大量收集學(xué)習(xí)者線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)中的過程性表現(xiàn)數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)成果，利用新技術(shù)搭建真實(shí)成果展示平臺，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立多層次、多元化、動態(tài)、開放性的考試及其評價體系，結(jié)合多種形式，注重過程考核，以對學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)和能力做出準(zhǔn)確、全面、科學(xué)、合理的檢驗(yàn)評價與反饋。這一階段使用學(xué)習(xí)分析技術(shù)，動態(tài)收集分析學(xué)習(xí)活動開展過程中的學(xué)生數(shù)據(jù)，掌握過程性學(xué)習(xí)表現(xiàn)，如在線學(xué)習(xí)的參與度、視頻觀看次數(shù)、觀看時長、交互頻率等學(xué)情數(shù)據(jù)；使用終結(jié)性評價方式和量表，在實(shí)踐中采用學(xué)生自評、互評、教師評價的方式獲取學(xué)習(xí)結(jié)果，評價學(xué)習(xí)成果的內(nèi)容、技術(shù)、創(chuàng)意，考察學(xué)習(xí)者在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中的參與度、貢獻(xiàn)度、協(xié)作交流、成果輸出價值，檢測學(xué)習(xí)成果。同時，根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)和過程性表現(xiàn)，提出學(xué)習(xí)改進(jìn)建議，為學(xué)習(xí)者后續(xù)學(xué)習(xí)提供改進(jìn)參考并指明方向。

（四）大數(shù)據(jù)賦能混合式教學(xué)改進(jìn)

大數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化時代的關(guān)鍵技術(shù)，是有效提升開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵和突破口。通過5G 網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)多接口、多平臺、多場景數(shù)據(jù)的獲取、收集和處理，結(jié)合物聯(lián)技術(shù)、可穿戴設(shè)備、眼動跟蹤技術(shù)和設(shè)備的投入應(yīng)用，在不干擾學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)和隱私的前提下，廣泛采集線下和線上學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，并有效整合，精準(zhǔn)監(jiān)測每位學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，精準(zhǔn)定位學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)偏好、學(xué)習(xí)參與度等，準(zhǔn)確分析學(xué)習(xí)痛點(diǎn)與難點(diǎn)，及時反饋到教師端，有效提供指導(dǎo)與評估，提供精準(zhǔn)教學(xué)服務(wù)，有效促進(jìn)個性化學(xué)習(xí)的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的定制學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)效果。同時采集相應(yīng)教學(xué)數(shù)據(jù)，關(guān)注教師教學(xué)行為變化對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的影響，加強(qiáng)教師之間的交流共享，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)輔助教師提供更加準(zhǔn)確、完善、結(jié)構(gòu)緊湊、適于大范圍推廣的課程教學(xué)設(shè)計和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

利用大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的結(jié)果和反饋的信息，可以研究在線學(xué)習(xí)規(guī)律、有效學(xué)習(xí)的發(fā)生條件與策略，準(zhǔn)確建立不同學(xué)習(xí)對象的學(xué)習(xí)畫像，更好地改進(jìn)教學(xué)?；诖髷?shù)據(jù)的實(shí)時收集、處理、跟蹤、反饋，建立大數(shù)據(jù)分析與質(zhì)量監(jiān)控平臺，建設(shè)對外發(fā)布信息化、呈現(xiàn)教學(xué)全流程數(shù)據(jù)的繼續(xù)教育數(shù)字化管理平臺，從人才培養(yǎng)成效、教師專業(yè)化隊伍培育、教學(xué)資源的建設(shè)與更新、教學(xué)環(huán)境的更新、教育技術(shù)手段與教學(xué)的深度融合應(yīng)用，建立完整的開放教育數(shù)字生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)智能化、智慧化的整合。

四、結(jié)語

5G+AI 技術(shù)的應(yīng)用為開放大學(xué)混合式教學(xué)提供了更為廣闊的探索空間，優(yōu)化智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)新教學(xué)形態(tài)，提高學(xué)習(xí)體驗(yàn)和教學(xué)效果，提升智慧教育服務(wù)水平。為了發(fā)揮其最大效用，還需要在教學(xué)方法、教學(xué)交互、學(xué)習(xí)活動精準(zhǔn)調(diào)控等方面進(jìn)行進(jìn)一步探索和實(shí)踐。