5G視閾下主流媒體的觀念嬗變與實踐演進
——以2021年兩會報道的技術(shù)應(yīng)用為例

戴志宇

(新華日報社,江蘇 南京 210000)

0 引言

2021年全國兩會期間,新華網(wǎng)、新華日報交匯點新聞、川觀新聞、重報集團、上游新聞、河南日報、江西手機報紛紛推出“5G消息兩會通”,利用5G消息實時關(guān)聯(lián)、全面觸達、即時互動等特性,以全新的傳播手段及豐富的新聞產(chǎn)品建立起更加直接的信息觸達通道。

面對5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的到來,主流媒體須兼顧融媒生產(chǎn)和技術(shù)創(chuàng)新,搶抓5G發(fā)展機遇,讓新技術(shù)為媒體融合賦能已然成為燃眉之急。

1 更新傳播理念迎接融合新局面

在5G數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展浪潮下,主流媒體的融合發(fā)展需要在變化中尋找機遇,在挑戰(zhàn)中謀求創(chuàng)新。人民日報“智能創(chuàng)作機器人”在兩會期間驚艷亮相,集5G智能采訪+AI輔助創(chuàng)作+新聞追蹤多重本領(lǐng)于一身。新華日報也依托新技術(shù)、新應(yīng)用做足內(nèi)容優(yōu)勢,以H5、動漫、直播、音視頻、Vlog、數(shù)據(jù)新聞等新媒體技術(shù)手段,在兩會報道中打造了多個讓人耳目一新的融媒體產(chǎn)品。

1.1 新傳播關(guān)系思維

傳播關(guān)系從單向信息傳播方式到現(xiàn)在圍繞海量用戶數(shù)據(jù)、富媒體內(nèi)容產(chǎn)品、多層次發(fā)布平臺、媒介定制服務(wù)深度融合的變遷;從加大內(nèi)容創(chuàng)新、渠道平臺創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新,到加強社交互動、品牌運營、關(guān)聯(lián)合作、協(xié)同傳播,并加以應(yīng)用;在更沉浸的體驗、更真實的社交、更便捷的交互下,5G新傳播關(guān)系更具價值。

1.2 新產(chǎn)品運營思維

主流媒體產(chǎn)品單一,按照過去的理解,平面媒體就是報紙版面,然而固守傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)也是對媒介資源的浪費。產(chǎn)品思維應(yīng)倡導(dǎo)一次創(chuàng)意、多種生產(chǎn)、N次傳播,每個產(chǎn)品都能創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟效益。一個好的創(chuàng)意,應(yīng)當是全媒體產(chǎn)品化、全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈化,著重頂層設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、資源匯聚、協(xié)同傳播、跨界經(jīng)營。

1.3 新生態(tài)開放思維

5G時代萬物互聯(lián),任何時間節(jié)點、任何空間都可以進行傳播,從物理性連接、生理性連接直至心理性連接,所有的感官都可以被調(diào)動,所有的體驗都可以被觸發(fā)。5G時代全社會信息總量面臨急劇增加,所有行為都可以智慧化、標簽化,媒體運營和新聞傳播全流程都將從相對封閉走向更加開放。

“萬物皆媒”正走向生活,主流媒體除了更新傳播理念,更要意識到受眾對差異化、分眾化、個性化的需求,增強用戶體驗,強化用戶意愿。以創(chuàng)新理念、創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新格局拓展傳播渠道,以5G賦能傳播,打破傳統(tǒng)線性傳播格局,提升媒體融合的傳播效能。兩會期間,各大主流媒體紛紛亮出AI實驗室或者演播室,央視網(wǎng)創(chuàng)新推出智能主播“小C”——AI虛擬數(shù)字人,利用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法等技術(shù)帶來人機交互新體驗;新華社帶來的“新立方智能化演播室”通過多地跨屏實現(xiàn)空間的沉浸式虛擬交錯,形成“穿越”般體驗;封面新聞的智媒演播室和智媒編輯部推出了“兩會云直播間”,是利用MR技術(shù)搭建的最新智媒應(yīng)用產(chǎn)品。

2 聚焦5G時代媒體生態(tài)新情勢

全國兩會期間各大主流媒體依托大數(shù)據(jù)平臺,推出兩會大數(shù)據(jù)專題,從兩會快訊、代表聲音、網(wǎng)民關(guān)注、話題聲量、熱門議題、熱詞分析、傳播分析、報道分析等多角度,全方位展現(xiàn)兩會盛況并提供數(shù)據(jù)支撐。新華網(wǎng)推出H5產(chǎn)品《兩會“睿”心跳》——以兩會大數(shù)據(jù)智能情景生成個性化海報,是兼具輕量化、滲透性和交互性的新聞數(shù)據(jù)產(chǎn)品。新華日報每天推出的《V話兩會》系列報道,通過大數(shù)據(jù)平臺每天30萬+的全網(wǎng)新聞采集能力,反饋全國和省內(nèi)主要媒體的兩會報道。

2.1 率先起跑,豐富新內(nèi)容形態(tài)

5G時代隨著用戶個性化需求增多,主流媒體的內(nèi)容供給和發(fā)布模式遭遇嚴峻考驗,表現(xiàn)在用戶體驗需求增加,個人用戶成為傳播主體,場景化、沉浸化的表達成為主流,也為全媒體內(nèi)容生態(tài)的創(chuàng)新制造了外部環(huán)境。

當前內(nèi)容形態(tài)多樣性對5G融媒體場景提出了更高的要求。央視網(wǎng)推出的交互產(chǎn)品《AI助手帶你走進部長通道》融合高清視頻和直播、VR、NLP等多樣態(tài)技術(shù)成果;光明網(wǎng)發(fā)布的MV——《“十四五”新說唱·看中華新氣象》在報道內(nèi)容、載體、平臺等方面大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)“破圈”傳播;解放軍報的“全息軍報”也充滿科技氣息,除了智能語音讀報,還能通過短視頻、H5、AR等新媒體手段,立體沉浸式感受兩會盛況。

2.2 聚力融合,擁抱新交互服務(wù)

用戶需求分化和用戶黏性的培養(yǎng)需要主流媒體在研究不同層次受眾心理和生活畫像的基礎(chǔ)上豐富多層次的話語表達方式,把握媒體智能交互的傳播語境。

根據(jù)騰訊智庫發(fā)布的《2019—2020中國互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》,中國網(wǎng)民平均每天用于資訊的消費時間,人均達到76.8分鐘,其中73.8%的用戶會拿出30分鐘以上時間看資訊。例如5G消息平臺的融媒體場景,可以將綜合資訊服務(wù)以多媒體短信的形式直接送達用戶,與之建立便捷的智能交互通道,加強與用戶之間的溝通,架接起更緊密的聯(lián)系,提升融媒體業(yè)務(wù)的普適性,實現(xiàn)大眾傳播與社交傳播的進一步融合,當前大部分融媒體依托報網(wǎng)端微的傳播矩陣,存在定位模糊、渠道分散、運營薄弱和服務(wù)滯后等問題。而5G消息可促進內(nèi)容分發(fā)渠道的整合,提升媒體服務(wù)質(zhì)量和用戶交互體驗,激發(fā)用戶熱情,讓用戶在內(nèi)容選題和創(chuàng)作的過程中全程參與,推進媒體深度融合。在5G消息聚合作用下,通過整合并遷移傳統(tǒng)媒體的報網(wǎng)端微和聚合媒體至5G消息媒體服務(wù)平臺,進而實現(xiàn)媒體內(nèi)部資源優(yōu)化。

3 努力構(gòu)建立體融合傳播新格局

主流媒體正處于全面挺近互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場的重要時刻,政治話語、大眾語言和網(wǎng)絡(luò)語言之間的話語體系不斷被沖擊,多視角、多主體、多階層的媒介傳播維度已被拓寬,融合的概念已突破了媒體自身,不僅包含新技術(shù)和媒體生產(chǎn)的融合,還包括媒體與5G傳播生態(tài)的融合、媒體與內(nèi)容平臺的融合等。

3.1 生產(chǎn)方式的影響

在智能平臺的發(fā)展趨勢下,虛擬演播室、虛擬主播、VR、AR、MR沉浸式體驗等一大批新技術(shù)被廣泛應(yīng)用于新聞報道。2018年12月28日,中央廣播電視總臺與三大運營商以及華為公司在京共同簽署合作建設(shè)5G新媒體平臺框架協(xié)議,啟動建設(shè)我國第一個基于5G新媒體技術(shù)的國家級新媒體平臺[1]。2019年6月6日,上海報業(yè)集團與華為公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,建設(shè)聯(lián)合創(chuàng)新實驗室,開展5G媒體應(yīng)用探索,攜手拓展新的市場空間和發(fā)展業(yè)態(tài)。2020年,新華日報全媒體指揮中心投入使用,基于5G混合云實現(xiàn)了支持多種服務(wù)能力的技術(shù)平臺,即集數(shù)據(jù)化、可視化、沉浸化等融合新聞生產(chǎn)的策、采、編、發(fā)、控各個環(huán)節(jié)的智能平臺[2]。2021年,人民日報技術(shù)部和阿里云、中國移動在兩會期間共同發(fā)布AI編輯部2.0,升級上線五大新功能,為報、網(wǎng)、端、微、屏全媒體兩會報道提質(zhì)增效[3]。

3.2 傳播方式的影響

在新型主流媒體與5G結(jié)合的當下,信息的收集端和輸出端涵蓋所有環(huán)節(jié)、所有過程、所有時空節(jié)點,已萬物互聯(lián),多渠道傳播和全息化運營意味著信息交互全程都可以全媒體化。

隨著5G技術(shù)的日漸成熟,“內(nèi)容+技術(shù)+創(chuàng)新”的傳播理念與實現(xiàn)虛擬現(xiàn)實連接更近一步,在5G消息、虛擬現(xiàn)實VR、增強現(xiàn)實AR、混合現(xiàn)實MR等多維應(yīng)用上,以全息式表達推動著融媒體向智媒體轉(zhuǎn)變。

封面新聞推出的“兩會時間線”產(chǎn)品,整合了文字、圖片、音視頻、超鏈接、虛擬現(xiàn)實等內(nèi)容,內(nèi)容詳盡,一目了然,網(wǎng)友還可以根據(jù)自身喜好,定制對應(yīng)的時間線內(nèi)容。在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的當下,新華日報的技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)出足夠的韌性。2021年1月江蘇省兩會期間,新華日報聯(lián)合江蘇移動在全省率先推出“5G消息兩會通”,通過手機短信或者掃描二維碼等即可進入5G消息產(chǎn)品進行體驗,為參會的代表、委員以及廣大用戶帶來最新的兩會資訊。2021年全國兩會期間新華日報“5G消息兩會通”獲得了大量用戶的訂閱,在中宣部通氣會上受到了表揚,傳播效果顯著。

3.3 內(nèi)容形態(tài)的影響

融合已是這個時代的主題,當前搶占5G機遇,加快媒體融合和新產(chǎn)業(yè)布局已經(jīng)到了“箭在弦上不得不發(fā)”的關(guān)鍵時刻。

在全國兩會的這個“練兵場”,各大主流媒體使出渾身解數(shù),“十八般武藝”齊上陣,上“才藝”,秀“肌肉”,打“組合拳”。新華社推出了5G沉浸式訪談系列報道,在5G,AI,MR,CAVE等技術(shù)的加持下,沉浸式地感受代表委員講述他們的履職故事。新華日報交匯點新聞策劃的MV——《百年風華正青春》,副歌部分是由AI機器人演唱完成的,用明快熱情的歌聲和曲調(diào)“燃”起火熱的兩會氛圍,唱出了對美好生活的向往。

3.4 產(chǎn)業(yè)方面的影響

傳媒產(chǎn)業(yè)化,即傳媒產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、實現(xiàn)效益的思維。4G改變生活,5G改變社會,5G將成為各行業(yè)平臺化的基石、轉(zhuǎn)型賦能的引領(lǐng)者。5G與傳統(tǒng)主流媒體的深度融合將為媒體領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級注智賦能,帶動傳播形態(tài)、傳播格局、傳播生態(tài)、傳播價值的全面提升,實現(xiàn)數(shù)字化、智能化、沉浸化轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新產(chǎn)品的井噴式爆發(fā)。

積極推進5G技術(shù)創(chuàng)新和融合應(yīng)用,更重要的是打破慣性思維,開發(fā)新應(yīng)用,突破新體驗,加速完成傳媒生態(tài)的內(nèi)容體系和產(chǎn)品創(chuàng)新布局,做大做強產(chǎn)業(yè),將新技術(shù)為我所用,讓5G技術(shù)為媒體發(fā)展賦能。

4 結(jié)語

2021年全國兩會報道中依托5G技術(shù)的融媒體新聞報道精彩紛呈,各大主流媒體踴躍實踐創(chuàng)新,增加了用戶體驗感和參與感。通過兩會期間各家主流媒體的“大練兵”“大比武”,主流媒體與5G技術(shù)的深度融合必將催生大量的新載體、新平臺,基于交互式沉浸式的數(shù)字媒體、虛擬現(xiàn)實媒體將持續(xù)為主流媒體探索新范式。