企業(yè)政工與人力資源管理工作的難點(diǎn)和對(duì)策研究

邵 敏 葛 靜

（棗莊中聯(lián)水泥有限公司，棗莊 277000）

引 言

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給企業(yè)的生存帶來(lái)了巨大的沖擊，企業(yè)在面對(duì)更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí)，雖然遇到了挑戰(zhàn)，但也存在更多的轉(zhuǎn)型和升級(jí)的機(jī)會(huì)。為更好地提升自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，很多企業(yè)都在對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)和外部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行完善。在這個(gè)過(guò)程中，政工工作與人力資源管理工作都體現(xiàn)出了非常重要的作用，也體現(xiàn)出了一致性。

首先，政工與人力資源管理的指導(dǎo)思想一致，都堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義思想體系，致力于將先進(jìn)思想、先進(jìn)文化融入企業(yè)的思想政治教育工作中，提高員工的精神動(dòng)力。

其次，政工與人力資源管理的作用主體一致，其作用效果都體現(xiàn)于企業(yè)員工的思想和行為上，以引導(dǎo)員工積極發(fā)展為目的。

最后，政工與人力資源管理的工作內(nèi)容都具有滲透性。政工工作主要影響企業(yè)員工的政治思想和心理行為，提升企業(yè)員工的心理認(rèn)同感；企業(yè)的人力資源管理工作則是按照企業(yè)在一定階段內(nèi)制定的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)的管理與崗位調(diào)度，雖然具體工作內(nèi)容存在差異，但兩者都具有滲透性，共同致力于提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)。

企業(yè)政工通過(guò)創(chuàng)新工作內(nèi)容，積極把握與人力資源管理工作的聯(lián)系，共同發(fā)揮企業(yè)的引領(lǐng)作用，提高企業(yè)凝聚力。但是，目前部分企業(yè)的政工與人力資源管理工作依舊存在很多問(wèn)題，企業(yè)政工與人力資源發(fā)展部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，共同進(jìn)步，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

一、企業(yè)政工對(duì)人力資源管理工作的重要作用

（一）政工工作引領(lǐng)人力資源管理工作的方向

政工工作對(duì)企業(yè)員工的思想政治進(jìn)行教育，促進(jìn)企業(yè)員工深刻理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀等先進(jìn)的思想文化，提高企業(yè)員工的政治思想水平，確保員工對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念擁有認(rèn)同感。政工工作為人力資源管理提供了思想保障、組織保障，滿(mǎn)足了企業(yè)員工的精神需求，確保員工能夠認(rèn)同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，有利于人力資源管理形式的改進(jìn)與創(chuàng)新，政工工作的思想政治教育促進(jìn)了企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，可以保證企業(yè)在新環(huán)境下的轉(zhuǎn)型升級(jí)順利進(jìn)行。

（二）政工工作可以為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才

企業(yè)政工工作通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育，提升員工的思想政治水平，讓員工可以對(duì)人力資源管理工作中的人員安排和崗位調(diào)度等變換情況保持平常心，避免企業(yè)員工對(duì)自身工作能力和企業(yè)的人事決策產(chǎn)生懷疑。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程受到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的影響，領(lǐng)導(dǎo)崗位的設(shè)定數(shù)量有限，人力資源管理工作必須秉持公平公正的原則，選取優(yōu)秀的員工走向管理崗位，政工工作可以提升企業(yè)員工的思想素質(zhì)，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況發(fā)生。企業(yè)政工也應(yīng)當(dāng)對(duì)員工的思想政治水平進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)，選拔思想政治素質(zhì)優(yōu)秀的員工，不斷優(yōu)化公司的人力資源結(jié)構(gòu)。

（三）政工工作能夠?yàn)槿肆Y源管理提供條件

在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)、部門(mén)設(shè)置都進(jìn)行了改進(jìn)設(shè)置，人力資源管理的崗位調(diào)動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)工作也在逐漸增加，員工的崗位設(shè)定和工作內(nèi)容都發(fā)生了變化。政工工作可以在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中引導(dǎo)員工正確看待人事調(diào)動(dòng)，避免人才流失。企業(yè)政工可以通過(guò)疏導(dǎo)員工情緒，積極引導(dǎo)員工正確看待工作內(nèi)容，促進(jìn)員工繼續(xù)努力奮斗，并對(duì)企業(yè)的人事調(diào)動(dòng)政策進(jìn)行科學(xué)的解讀，讓員工充分理解企業(yè)的人事調(diào)動(dòng)行為，增強(qiáng)員工的企業(yè)認(rèn)同感，從而為人力資源管理工作的順利進(jìn)行提供保障。

二、企業(yè)政工與人力資源管理工作的難點(diǎn)

（一）缺乏先進(jìn)的管理理念

傳統(tǒng)的政工與人力資源管理的理念和模式是以事業(yè)體制為主的，企業(yè)政工與人力資源管理部門(mén)的從業(yè)人員多為非專(zhuān)業(yè)員工，并沒(méi)有企業(yè)政工與人力資源管理的知識(shí)儲(chǔ)備，也沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)。這種情況很可能導(dǎo)致企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，由于政工與人力資源理念的缺乏而出現(xiàn)人才流失。比如，部分“老牌企業(yè)”依舊堅(jiān)持傳統(tǒng)的企業(yè)政工與人力資源管理理念，日常工作以考勤、工資發(fā)放等內(nèi)容為主，并沒(méi)有對(duì)政工工作管理理念進(jìn)行創(chuàng)新改革，“重技術(shù)輕思想”的管理理念會(huì)讓企業(yè)員工格外重視工作技術(shù)，而弱化集體觀念，對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型改革缺乏認(rèn)同感，不利于人力資源管理工作的實(shí)行。

（二）企業(yè)政工工作未得到全面的落實(shí)

部分企業(yè)仍然不重視企業(yè)政工工作，沒(méi)有制定相關(guān)的政策將政工工作有效落實(shí)。在這種情況下，企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革的大環(huán)境下，為了提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)設(shè)置淘汰機(jī)制，給員工造成巨大的工作壓力，員工的工作情緒也會(huì)受到影響。但是，企業(yè)的政工工作沒(méi)有落實(shí)，就無(wú)法為員工提供及時(shí)的心理疏導(dǎo)，企業(yè)員工會(huì)一直帶著不良情緒工作，這不但會(huì)降低員工的工作效率，也可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人才流失。

（三）政工工作形式單一

部分企業(yè)的政工工作一直存在工作形式單一的情況，這不利于政工工作的落實(shí)，也無(wú)法發(fā)揮政工工作的優(yōu)勢(shì)。比如，企業(yè)政工工作在實(shí)行的過(guò)程中，政工人員沒(méi)有及時(shí)宣傳優(yōu)秀員工或工作成就事例，就無(wú)法宣揚(yáng)企業(yè)正能量，不利于政工工作與人力資源管理的有機(jī)融合?；蛘?，企業(yè)政工工作不進(jìn)行優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，也不利于激勵(lì)企業(yè)員工的工作積極性，難以創(chuàng)造出努力工作、團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍。

（四）政工工作內(nèi)容陳舊

目前，部分企業(yè)的政工工作一直延續(xù)傳統(tǒng)的工作內(nèi)容，并沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和人力資源管理的改革進(jìn)行調(diào)整，這會(huì)不利于人力資源管理工作的進(jìn)行。

首先，企業(yè)的政工工作數(shù)據(jù)仍然由政工部門(mén)獨(dú)立保存，沒(méi)有與現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)終端相連接，這就導(dǎo)致政工數(shù)據(jù)無(wú)法為人力資源管理的人才選拔、崗位調(diào)動(dòng)等工作提供有效參考。其次，企業(yè)政工工作人員疏于對(duì)政工工作的工作內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，依舊按照傳統(tǒng)的政工工作方式，強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工的技術(shù)水平，弱化思想政治教育的重要性，這就無(wú)法給企業(yè)員工精神上的支持，容易造成員工只重視工作內(nèi)容卻不認(rèn)同企業(yè)發(fā)展模式的狀況，最終導(dǎo)致人才流失。政工工作內(nèi)容如果不能及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，就不能保障人力資源管理工作的順利進(jìn)行。

（五）獎(jiǎng)勵(lì)考核制度不夠完善

在企業(yè)管理過(guò)程中，仍然存在獎(jiǎng)勵(lì)考核制度不符合企業(yè)升級(jí)發(fā)展的問(wèn)題。一般企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度以權(quán)利、地位的提升為獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏對(duì)個(gè)人責(zé)任感的激勵(lì)，這使得企業(yè)員工過(guò)度重視管理地位，不利于企業(yè)員工的正向發(fā)展。而且，企業(yè)政工與人力資源管理激勵(lì)制度的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主，并不能滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展對(duì)員工精神階層的要求，更無(wú)法提升企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，不利于人力資源管理工作的進(jìn)行。

（六）企業(yè)對(duì)培訓(xùn)不夠重視

目前的企業(yè)政工與人力資源管理工作，都忽視了對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)。定期的培訓(xùn)機(jī)制不僅可以提升員工的個(gè)人知識(shí)與技術(shù)水平，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)員工對(duì)自身能力進(jìn)行定期反省。企業(yè)政工與人力資源管理為了節(jié)約企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，避免員工離職出現(xiàn)無(wú)效培訓(xùn)的情況，直接忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作，這不但不能對(duì)員工的工作能力進(jìn)行及時(shí)的了解，也不利于員工的技術(shù)水平提升，從而影響企業(yè)的發(fā)展。

三、企業(yè)政工與人力資源管理工作的優(yōu)化對(duì)策

（一）創(chuàng)新企業(yè)政工與人力資源管理的理念

為了促進(jìn)企業(yè)政工與人力資源管理工作符合企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型提出的條件，企業(yè)政工與人力資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定改進(jìn)創(chuàng)新政策。企業(yè)在政工與人力資源管理工作中進(jìn)行創(chuàng)新與改革時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展理念，并根據(jù)企業(yè)在新時(shí)代中的發(fā)展需求，制定全新的管理政策，將以往的行政化管理政策逐漸轉(zhuǎn)變成專(zhuān)業(yè)化管理模式，提高工作人員的管理意識(shí)，提高員工對(duì)管理工作的認(rèn)知水平。

（二）注重堅(jiān)持人文理論

企業(yè)政工與人力資源管理工作的進(jìn)行應(yīng)當(dāng)時(shí)刻堅(jiān)持“以人為本”的原則，提高企業(yè)員工的歸屬感，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。政工人員和人力資源管理工作人員，應(yīng)該關(guān)注企業(yè)員工在工作、生活中的問(wèn)題，對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，保證員工積極向上的工作態(tài)度，同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)盡可能地解決員工生活上的問(wèn)題，讓員工可以全身心地投入工作，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（三）在人力資源管理的過(guò)程中滲透企業(yè)政工工作

有效的政工工作可以保持企業(yè)員工政治思想的穩(wěn)定性，避免員工出現(xiàn)思想上的波動(dòng)和偏差。人力資源管理的硬性制度有時(shí)候會(huì)影響企業(yè)員工的個(gè)人利益，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)人力資源管理制度產(chǎn)生不良情緒，甚至影響工作的完成程度。政工工作應(yīng)當(dāng)積極了解企業(yè)員工的思想政治水平，在企業(yè)員工對(duì)公司產(chǎn)生不良情緒時(shí)及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助員工理解人力資源管理制度實(shí)施的合理性，提高員工的接受能力，將政工工作滲透人力資源管理的完整過(guò)程，促進(jìn)人力資源管理制度的順利實(shí)施。

（四）加強(qiáng)企業(yè)部門(mén)之間的合作

企業(yè)政工與人力資源管理工作的目標(biāo)一致，所以部門(mén)之間應(yīng)該加強(qiáng)交流，如果政工工作的政治思想教育進(jìn)程不符合人力資源管理工作的需求，或者人力資源管理工作中人才的選拔過(guò)程不能將企業(yè)政工對(duì)員工的評(píng)價(jià)結(jié)果作為參考標(biāo)準(zhǔn)，就可能導(dǎo)致人力資源管理工作無(wú)法提升真正的高素質(zhì)人才，不利于公司人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

（五）完善企業(yè)政工與人力資源管理激勵(lì)機(jī)制

完善的企業(yè)政工與人力資源管理激勵(lì)機(jī)制可以在一定程度上刺激員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)維持良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。企業(yè)政工與人力資源管理激勵(lì)機(jī)制不應(yīng)當(dāng)局限在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、權(quán)利獎(jiǎng)勵(lì)、地位獎(jiǎng)勵(lì)，還可以將企業(yè)股份作為獎(jiǎng)勵(lì)，這既可以對(duì)企業(yè)員工的工作內(nèi)容進(jìn)行肯定，也可以調(diào)動(dòng)大家的團(tuán)體意識(shí)和工作積極性，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。將股份作為獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制需要明確產(chǎn)權(quán)，讓員工意識(shí)到對(duì)公司發(fā)展應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，并對(duì)企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行合理的優(yōu)化配置，讓員工感受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的價(jià)值。

（六）建立科學(xué)有效的員工培訓(xùn)制度

企業(yè)政工與人力資源管理應(yīng)當(dāng)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，適應(yīng)時(shí)代帶來(lái)的調(diào)整，應(yīng)當(dāng)建立有效的員工培訓(xùn)機(jī)制，提升企業(yè)人才建設(shè)質(zhì)量和水平。

首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同崗位制定有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的實(shí)效性和創(chuàng)新性。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將創(chuàng)新提升管理工作納入培訓(xùn)范圍。企業(yè)工作人員的創(chuàng)新能力能夠有效提升工作效率，促進(jìn)企業(yè)員工積極對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的創(chuàng)新發(fā)展。最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建設(shè)更加公平公正的培訓(xùn)晉升渠道。企業(yè)將員工在參加培訓(xùn)課程時(shí)的表現(xiàn)及考核成績(jī)作為人力資源管理過(guò)程中崗位晉升的重要指標(biāo)，能夠有效激勵(lì)企業(yè)員工積極參與培訓(xùn)課程，努力提升自身的技術(shù)水平，促進(jìn)企業(yè)員工工作效率的提升。企業(yè)掌握員工的培訓(xùn)成果，也有利于人力資源管理部門(mén)對(duì)公司人才資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)企業(yè)對(duì)人才的合理利用。

結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，在全球化發(fā)展的新形勢(shì)下，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)政工工作為人力資源管理工作帶來(lái)的潛在影響，并充分意識(shí)到只有達(dá)到兩者的有機(jī)融合，才能在企業(yè)升級(jí)發(fā)展的過(guò)程中充分發(fā)揮政工工作對(duì)人力資源管理工作的引領(lǐng)作用。企業(yè)不斷完成企業(yè)政工與人力資源管理工作的優(yōu)化與完善，可以有效提升企業(yè)的整體實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)更加適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)然，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，也應(yīng)當(dāng)格外注重自身的實(shí)際發(fā)展情況，并針對(duì)企業(yè)政工與人力資源管理工作存在的問(wèn)題與不足制定出科學(xué)化、合理化的調(diào)整政策。企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予政工工作經(jīng)濟(jì)和政策上的支持，政工人員也應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)發(fā)新思路，對(duì)政工進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)人力資源管理工作的順利進(jìn)行。政工工作也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“以人為本”的原則，提升工作人員的工作積極性，并對(duì)政工工作內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)，提升人力資源管理實(shí)效，保證企業(yè)的快速發(fā)展，并在一定程度上推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。