大數(shù)據(jù)視域下企業(yè)人力資源管理的轉(zhuǎn)變

金 坤

（中海油田服務(wù)股份有限公司，天津 300451）

0 引言

企業(yè)人力資源管理在企業(yè)管理體系中占據(jù)著重要的地位，通過(guò)采用科學(xué)有效的執(zhí)行和決策體系，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)通過(guò)對(duì)全體工作人員的管理，能夠進(jìn)一步提高全體員工的工作能力。在當(dāng)今信息時(shí)代，企業(yè)人力資源管理部門(mén)必須要靈活運(yùn)用各種新的數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)來(lái)收集、整理和分析各種數(shù)據(jù)，進(jìn)一步完善人力資源管理，有效促進(jìn)我國(guó)企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)。

1 大數(shù)據(jù)視域下企業(yè)人力資源管理的要求

大數(shù)據(jù)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用，尤其是對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)體系和人力資源管理形式產(chǎn)生了重要影響。在這樣的背景下，人力資源管理工作借助先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和判斷，以此作為執(zhí)行科學(xué)決策的重要依據(jù)，對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求。

1.1 加強(qiáng)精準(zhǔn)管理

相較于傳統(tǒng)人力資源管理形式，大數(shù)據(jù)背景下的人力資源管理能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)管理的目標(biāo)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的采集和分類，結(jié)合人力資源的不同特性，進(jìn)行精細(xì)化的資源管理。同時(shí)，企業(yè)也可以根據(jù)所建立的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，針對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行綜合分析，進(jìn)一步對(duì)人力資源進(jìn)行精細(xì)化管理?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和推廣，企業(yè)人力資源管理部門(mén)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)職工的精準(zhǔn)管理，對(duì)不同類型的人力資源進(jìn)行科學(xué)的分類，根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的實(shí)際需求進(jìn)行合理的規(guī)劃，同時(shí)也有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.2 優(yōu)化管理方式

大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用給各行各業(yè)帶來(lái)了工作形式的變化，在這樣的背景下，人力資源管理能夠進(jìn)一步優(yōu)化管理模式，通過(guò)運(yùn)用不同類型的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步優(yōu)化原有的管理方式和手段。人力資源管理部門(mén)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)一步挖掘各種數(shù)據(jù)信息的特質(zhì)，更好地滿足日常管理工作的數(shù)據(jù)需求。相較于傳統(tǒng)管理模式，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的人力資源管理工作能夠通過(guò)不同類型的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步評(píng)估職工的綜合情況。其中不僅包括職工的工作能力和創(chuàng)新能力，還包括職工潛在的晉升能力，有助于有效實(shí)施人力資源管理的措施和方法，進(jìn)一步提高人力資源管理的效率。

2 企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠建立更加完善的人力資源管理信息系統(tǒng)和平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。從現(xiàn)階段的情況來(lái)看，企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)依然存在許多問(wèn)題。

2.1 缺乏完備的信息庫(kù)

企業(yè)的信息庫(kù)主要負(fù)責(zé)匯總和歸納有關(guān)各部門(mén)員工的各項(xiàng)信息，建立完善的信息庫(kù)有助于為企業(yè)決策提供更加可靠的依據(jù)，也能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工工作情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。從現(xiàn)階段的情況來(lái)看，部分企業(yè)信息化建設(shè)步伐較為緩慢，導(dǎo)致所建設(shè)的人力資源信息庫(kù)并不完善，難以滿足數(shù)據(jù)共享的要求，影響各部門(mén)之間的信息交流和聯(lián)通。當(dāng)前，人力資源管理部門(mén)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的開(kāi)發(fā)力度還不夠，缺乏完善的功能體系，對(duì)技術(shù)的應(yīng)用依然停留在數(shù)據(jù)分析和查詢等方面，在數(shù)據(jù)分類和歸納方面存在一定的問(wèn)題。除此之外，當(dāng)前企業(yè)人力資源信息化建設(shè)還面臨著嚴(yán)重的信息安全問(wèn)題，信息數(shù)據(jù)的泄露會(huì)影響人力資源管理的效率。企業(yè)信息庫(kù)在建設(shè)方面還不夠完善，因此在搜索范圍方面受到了一定的局限和影響，在調(diào)取信息時(shí)也難以確保真實(shí)客觀，不利于獲取符合要求的分析結(jié)果。

2.2 缺乏完善的管理制度

企業(yè)的人力資源管理部門(mén)承擔(dān)著復(fù)雜的任務(wù)，對(duì)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)發(fā)揮著重要的作用。人力資源管理部門(mén)常常需要將嚴(yán)格的紀(jì)律和規(guī)范，落實(shí)到日常工作環(huán)節(jié)中。從現(xiàn)階段的情況來(lái)看，缺乏完善的管理制度體系，導(dǎo)致當(dāng)前的人力資源管理水平相對(duì)來(lái)說(shuō)較為落后，直接影響到人力資源的開(kāi)發(fā)效率。尤其是部門(mén)對(duì)制度的執(zhí)行不夠深入和嚴(yán)格，使得相關(guān)要求并沒(méi)有對(duì)實(shí)際人力資源管理工作發(fā)揮有效的約束作用。從實(shí)施情況來(lái)看，企業(yè)所采取的管理制度和崗位調(diào)配制度與現(xiàn)實(shí)需求還存在一定的差距，對(duì)員工進(jìn)行崗位調(diào)配缺乏可靠的依據(jù)，可能會(huì)導(dǎo)致決策和評(píng)價(jià)并不客觀，也會(huì)影響各部門(mén)之間的協(xié)作效率。目前，企業(yè)所采取的獎(jiǎng)懲制度也難以得到有效落實(shí)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大，企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨一些管理方面的問(wèn)題。

2.3 缺乏良好的基礎(chǔ)設(shè)施

大數(shù)據(jù)背景下的人力資源管理工作面臨著更加嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)，需要完善的軟硬件設(shè)施進(jìn)行配合，才能夠確保各方工作得到順利開(kāi)展。從現(xiàn)階段的情況來(lái)看，企業(yè)在軟硬件設(shè)施建設(shè)方面投入不夠充分，影響企業(yè)信息化水平的提升，導(dǎo)致工作人員在開(kāi)展工作的過(guò)程中會(huì)面臨許多問(wèn)題。除此之外，部分企業(yè)管理人員自身缺乏良好的信息化能力，綜合業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低，未能滿足企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的實(shí)際需求。良好的工作環(huán)境有助于滿足企業(yè)內(nèi)部員工的實(shí)際需求，也能夠充分體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷，對(duì)于提高員工的工作積極性具有一定的促進(jìn)作用。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，就需要積極引入新型技術(shù)和智能設(shè)備，尤其是完善當(dāng)前人力資源管理模式，能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)工作。

3 大數(shù)據(jù)視域下企業(yè)人力資源管理優(yōu)化策略

針對(duì)上述所分析的內(nèi)容，在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)人力資源管理也提出了更高的要求，不僅要進(jìn)一步提高軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的水平，還應(yīng)該通過(guò)技術(shù)的培訓(xùn)，提高管理人員的綜合素養(yǎng)。針對(duì)現(xiàn)階段工作和要求落實(shí)的情況，進(jìn)一步完善管理制度體系，確保信息數(shù)據(jù)分析技術(shù)能夠得到廣泛應(yīng)用，進(jìn)一步完善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理信息化平臺(tái)。

3.1 與人才招聘管理的結(jié)合

面向社會(huì)進(jìn)行招聘，為企業(yè)帶來(lái)更多優(yōu)秀人才。結(jié)合具體的崗位要求，人力資源管理部門(mén)需要對(duì)應(yīng)聘的人才進(jìn)行評(píng)估和面試，按照傳統(tǒng)的人才招聘流程，人力資源管理部門(mén)需要根據(jù)統(tǒng)一的面試考核結(jié)果做出最終的決策。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須要加強(qiáng)對(duì)人才招聘的管理，不斷吸引更多優(yōu)秀的人才為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為企業(yè)創(chuàng)新注入新的活力。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人力資源規(guī)劃的模式發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，從長(zhǎng)期和戰(zhàn)略的角度進(jìn)一步對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，人力資源管理工作也更加注重與實(shí)際情況相結(jié)合。根據(jù)當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下人力資源管理的要求，通過(guò)對(duì)人力資源進(jìn)行精細(xì)化管理，能夠進(jìn)一步提高工作規(guī)劃的科學(xué)性，有助于企業(yè)日常工作的順利開(kāi)展。人力資源管理部門(mén)需要在大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步構(gòu)建完善的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)和功能，不斷為企業(yè)的重要戰(zhàn)略決策提供有效的依據(jù)。人力資源管理部門(mén)需要承擔(dān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的責(zé)任和職能，盡可能采用大數(shù)據(jù)技術(shù)滿足不同類型的數(shù)據(jù)分析要求。采用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠進(jìn)一步分析企業(yè)崗位的實(shí)際需求，對(duì)人力資源進(jìn)行合理的規(guī)劃，吸引更多專業(yè)對(duì)口的優(yōu)秀人才。從現(xiàn)階段的情況來(lái)看，人力資源管理人員信息化服務(wù)意識(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為淡薄，在進(jìn)行人才招聘的過(guò)程中，往往會(huì)按照常規(guī)的程序和要求，極易影響對(duì)人才的第一印象。為了企業(yè)今后獲得更加良性的發(fā)展，人才招聘管理環(huán)節(jié)應(yīng)該大力采用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行規(guī)劃，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，進(jìn)一步制定合理的人才招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求。當(dāng)前，人力資源管理部門(mén)可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)開(kāi)展企業(yè)招聘工作，根據(jù)不同崗位的具體需求建立相應(yīng)的人才庫(kù)，通過(guò)合理的分類，對(duì)不同企業(yè)的員工進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤和分析，也可以對(duì)員工各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行詳細(xì)的比對(duì)，通過(guò)這種方式能夠?yàn)閱T工提供更加合適的崗位信息，有助于實(shí)現(xiàn)人才自身的價(jià)值。

3.2 與人力資源開(kāi)發(fā)的結(jié)合

人力資源管理環(huán)境由于受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的沖擊和影響而發(fā)生了巨大變化，企業(yè)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用也引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，通過(guò)對(duì)人力資源的深度開(kāi)發(fā)，有助于有效提高企業(yè)日常工作的運(yùn)營(yíng)效率。傳統(tǒng)的管理模式對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)還不夠充分，通過(guò)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠構(gòu)建更加完善的模塊，對(duì)不同的員工的特性進(jìn)行總結(jié)和分析，進(jìn)而進(jìn)行更深層次的比對(duì)，掌握不同員工的特長(zhǎng)和能力，在此基礎(chǔ)上為員工未來(lái)的發(fā)展做出更加科學(xué)的規(guī)劃。采用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠進(jìn)一步提高人力資源管理工作中核心內(nèi)容的落實(shí)效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步完善傳統(tǒng)的人力資源開(kāi)發(fā)和管理模式，以更加準(zhǔn)確詳細(xì)的數(shù)據(jù)來(lái)反映不同員工的潛能和工作能力，有助于針對(duì)不同的崗位要求安排合適的人才，使企業(yè)內(nèi)部全體員工都能夠發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。企業(yè)通過(guò)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠更精準(zhǔn)地對(duì)人力資源進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)管理部門(mén)和企業(yè)管理階層對(duì)員工實(shí)際情況的掌握，結(jié)合企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展方向并做出科學(xué)的規(guī)劃。在這樣的情況下，員工能夠在自己合適的崗位上充分發(fā)揮自身所擁有的才能，不僅能夠有效提高工作效率，也能夠進(jìn)一步激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。全體員工能夠在自己合適的崗位上各盡其才，企業(yè)的各項(xiàng)工作就能夠得到順利開(kāi)展，各部門(mén)之間通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的有效共享，進(jìn)一步加強(qiáng)工作執(zhí)行和落實(shí)的效率。傳統(tǒng)的人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)模式主要采取統(tǒng)一培訓(xùn)的方式，這會(huì)導(dǎo)致員工之間存在的個(gè)體差異難以得到有效縮小。企業(yè)為了最大限度發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)，可以采用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立更加人性化的培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)員工的具體情況進(jìn)行深入的分析，以此作為分組的依據(jù)，幫助員工提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)控制成本的目標(biāo)。

3.3 與績(jī)效考核之間的結(jié)合

對(duì)全體員工進(jìn)行績(jī)效考核，能夠進(jìn)一步培養(yǎng)人力資源管理部門(mén)的責(zé)任意識(shí)和工作積極性。企業(yè)人力資源管理部門(mén)需要結(jié)合實(shí)際情況，不斷完善評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方式，以促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為主要目標(biāo)。為了有效提升企業(yè)內(nèi)部人才的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平，人力資源管理部門(mén)需要采取更加完善的績(jī)效考核制度體系，通過(guò)與大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行全面的結(jié)合，能夠進(jìn)一步完善績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為載體，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息分析的優(yōu)勢(shì)。建立完善的大數(shù)據(jù)庫(kù)有助于為人力資源績(jī)效考核工作提供重要的參考依據(jù)。從以往員工考評(píng)的情況來(lái)看，大多數(shù)管理人員都將重心放在出勤率方面，極易影響員工優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。采用大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)該基于詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，掌握各個(gè)崗位的實(shí)際情況，對(duì)員工的出勤情況和工作效率進(jìn)行綜合調(diào)查。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)員工的工作態(tài)度和創(chuàng)新能力進(jìn)行綜合分析，可以進(jìn)一步完善員工績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和角度，能夠最大限度實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和挖掘，通過(guò)這種考評(píng)方式也能夠進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性。人力資源管理部門(mén)在開(kāi)展實(shí)際工作的過(guò)程中，能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)與員工之間的交流，及時(shí)掌握準(zhǔn)確的情況。對(duì)于日常表現(xiàn)較為優(yōu)秀的員工，可以采用大數(shù)據(jù)技術(shù)評(píng)估其發(fā)展能力和潛力，根據(jù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的結(jié)果對(duì)其進(jìn)行有效激勵(lì)。這樣可以進(jìn)一步完善人才激勵(lì)制度，有助于人才的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到有效培養(yǎng)，促進(jìn)企業(yè)在今后獲得更好的發(fā)展。綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)分析員工的績(jī)效，能夠避免人工評(píng)定方式所造成的不公平和不客觀，也能夠確保崗位調(diào)配的科學(xué)性得到有效保障，在此基礎(chǔ)上能夠有效提高企業(yè)員工的工作積極性，也能夠促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理制度更加合理化和規(guī)范化。

4 結(jié)語(yǔ)

企業(yè)人力資源管理由于受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響和沖擊而轉(zhuǎn)變了管理模式。企業(yè)通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的戰(zhàn)略要求和目標(biāo)，加快建設(shè)企業(yè)人力資源管理信息化平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)，不斷推進(jìn)人力資源信息化建設(shè)的進(jìn)程。除此之外，人力資源管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合能夠進(jìn)一步完善現(xiàn)有的人力資源管理模塊，不斷提高人力資源管理的效率和質(zhì)量，使企業(yè)在今后得到更好的發(fā)展。