建筑施工質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題與預(yù)防措施探討

王佩儒

（山西五建集團(tuán)有限公司，山西 太原 030013）

建筑工程施工質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題有建筑裂縫、基坑邊坡坍塌、地基沉降等等，這些質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響了建筑物的使用功能和使用壽命，降低了建筑物的安全性和耐久性，嚴(yán)重情況下還會(huì)危害人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。究其原因在于，施工建設(shè)過(guò)程中企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)施工材料質(zhì)量，致使一些不合格的材料使用在施工環(huán)節(jié)，沒(méi)有建立完善的質(zhì)量管理制度，無(wú)法有效約束和規(guī)范施工人員的施工行為，沒(méi)有制定明確的質(zhì)量工作目標(biāo)，權(quán)責(zé)不清晰，導(dǎo)致施工質(zhì)量管理一片混亂。因此，在建筑施工中，施工企業(yè)需要深刻認(rèn)識(shí)到施工質(zhì)量管理的重要性和必要性，提高思想重視度，采取有效的預(yù)防措施嚴(yán)格控制建筑施工質(zhì)量，確保建筑工程整體質(zhì)量符合建設(shè)要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而為人們提供安全、舒適的居住環(huán)境，提高居民滿意度，提升企業(yè)形象和社會(huì)知名度，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

1 建筑施工質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題

在建筑工程施工中，由于施工環(huán)境比較復(fù)雜，施工現(xiàn)場(chǎng)涉及到多項(xiàng)施工要素，一旦施工企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)各個(gè)施工環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量，質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作不到位，就很容易導(dǎo)致建筑工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。就建筑工程的施工現(xiàn)狀來(lái)看，常見(jiàn)的施工質(zhì)量問(wèn)題分為以下幾種，首先是建筑裂縫問(wèn)題，這是建筑物的質(zhì)量通病之一。建筑物裂縫分為溫度裂縫、干縮裂縫、沉降裂縫，這些裂縫表現(xiàn)形式存在差異，裂縫深度和嚴(yán)重程度也不同，輕微裂縫對(duì)建筑物主體結(jié)構(gòu)基本不會(huì)產(chǎn)生任何影響，一旦出現(xiàn)貫穿性裂縫，很可能代表基礎(chǔ)出現(xiàn)問(wèn)題，建筑物主體結(jié)構(gòu)受到破環(huán)和損傷。每種裂縫產(chǎn)生的原因不同，施工企業(yè)需要根據(jù)裂縫成因合理選擇裂縫修補(bǔ)方式，以有效的預(yù)防措施提高建筑物裂縫的防治效果。其次是地基沉降問(wèn)題，部分施工區(qū)域的土壤條件屬于軟土地基，施工人員沒(méi)有對(duì)此種地基進(jìn)行加固處理，或者在加固處理過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格按照施工流程進(jìn)行作業(yè)，加固處理不當(dāng)導(dǎo)致施工過(guò)程中地基出現(xiàn)不均勻沉降，建筑工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。最后是基坑邊坡坍塌問(wèn)題。深基坑支護(hù)施工完后不久很容易發(fā)生邊坡坍塌問(wèn)題，一般是因?yàn)槭┕て髽I(yè)沒(méi)有提前勘察施工現(xiàn)場(chǎng)的水文地質(zhì)條件和施工環(huán)境，導(dǎo)致支護(hù)設(shè)計(jì)參數(shù)缺乏科學(xué)性和合理性，此外施工人員沒(méi)有嚴(yán)格按照支護(hù)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行作業(yè)也容易引發(fā)邊坡坍塌事故。

2 建筑施工質(zhì)量問(wèn)題的具體原因

2.1 對(duì)建筑材料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)

在建筑工程施工中，不可避免的會(huì)用到大量的施工材料，作為重要的施工要素，施工材料質(zhì)量會(huì)對(duì)建筑施工質(zhì)量產(chǎn)生決定性影響，如果施工材料不合格，很容易引發(fā)豆腐渣工程，導(dǎo)致工程質(zhì)量存在嚴(yán)重的安全隱患。由于建筑材料占工程造價(jià)的比例約為60%，很多施工企業(yè)為了追求短期的經(jīng)濟(jì)效益，節(jié)省材料成本，在采購(gòu)環(huán)節(jié)就適當(dāng)降低了原本的質(zhì)量要求，選擇一些質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、價(jià)格低廉的施工材料，將其使用在建筑工程中，以次充好，從而來(lái)降低材料購(gòu)置總額。在建筑材料入場(chǎng)驗(yàn)收環(huán)節(jié)，驗(yàn)收人員為了蠅頭小利，收受紅包，放寬了建筑材料的檢查力度和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致質(zhì)量不合格的建筑材料流入到施工環(huán)節(jié)，帶來(lái)嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷問(wèn)題和安全隱患問(wèn)題。比如，建筑工程施工過(guò)程中會(huì)進(jìn)行建筑防水，有效預(yù)防建筑物滲漏情況，如果驗(yàn)收人員沒(méi)有認(rèn)真檢測(cè)防水卷材料的使用性能和使用質(zhì)量，質(zhì)量不過(guò)關(guān)的防水卷材料使用在防水施工中，很難通過(guò)質(zhì)量驗(yàn)收，甚至?xí)霈F(xiàn)空鼓、翹邊現(xiàn)象，一旦驗(yàn)收不合格就需要返工修理，不僅浪費(fèi)時(shí)間、人力、物力和財(cái)力，加大施工成本，還會(huì)拖延施工進(jìn)度，導(dǎo)致建筑工程不能如期竣工，反而得不償失。在建筑材料倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，倉(cāng)庫(kù)管理人員沒(méi)有嚴(yán)格按照建筑材料的存放要求合理存放，而是隨意混雜堆放，嚴(yán)重影響了材料的使用質(zhì)量。拿施工中常用的水泥來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有做好防水、防潮措施，水泥一旦受潮成團(tuán)或變硬，水泥的強(qiáng)度等級(jí)就會(huì)大大降低，將其用在混凝土制備中，必將會(huì)影響混凝土的抗壓強(qiáng)度和抗?jié)B透性，削弱混凝土的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度。由此我們可以看出，建筑材料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)很容易引發(fā)建筑施工質(zhì)量問(wèn)題，施工企業(yè)需要提高重視度。

2.2 缺乏完善的質(zhì)量管理制度

在建筑工程施工中，只有制定科學(xué)合理的質(zhì)量管理制度，才能有效約束和規(guī)范施工人員的施工行為，為建筑工程施工有序進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而提高施工效率和施工質(zhì)量，確保建筑工程高質(zhì)、高效如期完成。但是就建筑工程施工情況來(lái)看，部分施工企業(yè)的項(xiàng)目管理人員并沒(méi)有意識(shí)到質(zhì)量管理制度的重要作用，雖然成立了質(zhì)量質(zhì)檢部門(mén)，但是缺乏完善的質(zhì)量管理制度，無(wú)法按照管理流程開(kāi)展工作，施工中一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)檢部門(mén)就束手無(wú)策，不僅無(wú)法及時(shí)高效解決問(wèn)題，反而任由事態(tài)擴(kuò)大發(fā)展，超過(guò)控制范圍，帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，沒(méi)有建立合理的質(zhì)量管理目標(biāo)，質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不明確，各部門(mén)、各崗位人員的工作職責(zé)較為混亂，這樣施工團(tuán)隊(duì)就無(wú)法全面貫徹落實(shí)質(zhì)量管控工作，導(dǎo)致質(zhì)量管理成為一句空談，而且一旦出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題，各部門(mén)人員就采取隱瞞不報(bào)或者推遲延報(bào)的方式，無(wú)法第一時(shí)間找到明確責(zé)任人。

2.3 施工隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)性不足，綜合素質(zhì)不高

建筑工程施工環(huán)節(jié)多，工序復(fù)雜，需要投入大量的人力資源開(kāi)展作業(yè)，但是建筑行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻比較低，并沒(méi)有對(duì)施工人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力等提出較高的要求，而且建筑行業(yè)以體力勞動(dòng)為主，這就導(dǎo)致農(nóng)民工成為建筑施工中的主力軍，承擔(dān)著繁重的建筑施工任務(wù)。農(nóng)民工的知識(shí)文化程度不高，缺乏專(zhuān)業(yè)性，并沒(méi)有過(guò)多接觸高水平的施工技術(shù)，在實(shí)際施工中不能正確掌握施工技術(shù)要點(diǎn)，無(wú)法嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行作業(yè)，通常是按照以往的施工經(jīng)驗(yàn)行事，導(dǎo)致施工質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定的設(shè)計(jì)要求。而且農(nóng)民工具有自由散漫的習(xí)慣，缺乏紀(jì)律性，施工過(guò)程中很難聽(tīng)從和服從管理人員的工作安排，只知道追趕施工進(jìn)度忽視了施工質(zhì)量，所進(jìn)行的施工環(huán)節(jié)往往存在質(zhì)量不過(guò)關(guān)情況，需要進(jìn)行二次返修。

3 建筑施工質(zhì)量問(wèn)題的有效預(yù)防措施

3.1 加強(qiáng)材料管控，確保材料質(zhì)量

進(jìn)行建筑工程施工時(shí)，施工企業(yè)需要嚴(yán)格控制施工材料質(zhì)量，加強(qiáng)采購(gòu)環(huán)節(jié)、入場(chǎng)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)存放環(huán)節(jié)的管理工作，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)的建筑材料流入到施工環(huán)節(jié)，從各個(gè)源頭掐滅施工質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患問(wèn)題，保證建筑工程順利施工，有效提升建筑工程建設(shè)質(zhì)量。首先是材料采購(gòu)環(huán)節(jié)，施工企業(yè)不能為了節(jié)省材料成本而選擇三無(wú)產(chǎn)品，必須高度重視建筑材料質(zhì)量。采購(gòu)人員需要根據(jù)建筑工程的施工需求和施工設(shè)計(jì)方案制定科學(xué)合理的采購(gòu)計(jì)劃，合理規(guī)劃各建筑材料的使用數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量要求以及入場(chǎng)時(shí)間。然后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，考察各個(gè)生產(chǎn)廠家的經(jīng)營(yíng)情況、資質(zhì)情況和售后情況，從中挑選出資質(zhì)良好、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、售后有保障的生產(chǎn)廠家進(jìn)行供貨，確定好生產(chǎn)廠家后就可以簽訂采購(gòu)合同，需要注意采購(gòu)合同必須全面詳細(xì)，明確寫(xiě)出各種建筑材料的質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確定好責(zé)任主體，確保生產(chǎn)廠家所供貨的材料質(zhì)量與合同要求一致，有效避免后續(xù)扯皮問(wèn)題。其次，建筑材料入場(chǎng)時(shí)，施工企業(yè)需要安排專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作。工作人員需要嚴(yán)格審核各建筑材料的合格證明，仔細(xì)檢查材料的外觀、型號(hào)等，必要情況下還需要使用專(zhuān)業(yè)的儀器設(shè)備嚴(yán)格檢測(cè)材料的使用性能和質(zhì)量，檢驗(yàn)合格后才能進(jìn)入到施工場(chǎng)地。如果檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)部分建筑材料質(zhì)量不合格，需要及時(shí)與生產(chǎn)廠家溝通，進(jìn)行換貨處理，千萬(wàn)不能為了生產(chǎn)廠家許諾的些許利益而睜只眼、閉只眼。最后，部分建筑材料在存儲(chǔ)過(guò)程中很容易受到雨雪天氣、潮濕天氣等其他因素的影響，當(dāng)建筑材料入場(chǎng)后，倉(cāng)管人員還需要加強(qiáng)材料的存放管理，以較高的管理標(biāo)準(zhǔn)確保材料質(zhì)量不受到損害?？梢愿鶕?jù)建筑材料的使用性能和存放要求選取合適的存放位置，做好防火、防潮、防水措施，避免外界環(huán)境因素影響建筑材料質(zhì)量。每種建筑材料需要分類(lèi)擺放，不能混雜在一起，可以根據(jù)材料的種類(lèi)設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)牌中明確注明材料的名稱(chēng)、型號(hào)、使用位置、入場(chǎng)時(shí)間等，方便管理人員存檔管理。

3.2 建立健全質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系可以保障建筑工程施工的順利進(jìn)行，可以保障施工質(zhì)量管理工作有制可依、有規(guī)可循。在質(zhì)量管理體系的保障作用下可以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，提升建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理水平。因此，進(jìn)行建筑工程施工時(shí)，施工企業(yè)需要參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合建筑工程的實(shí)際情況制定科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系，細(xì)致劃分工程管理內(nèi)容和施工質(zhì)量控制內(nèi)容，確保各項(xiàng)工作內(nèi)容覆蓋到位，顯著提升施工質(zhì)量。一般來(lái)說(shuō)，制定建筑施工質(zhì)量管理政策主要由企業(yè)的技術(shù)工程師進(jìn)行牽頭，監(jiān)督落實(shí)工作由技術(shù)監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)，具體的實(shí)施工作由各部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理合理安排，在大家共同作用下建立完善、全面的質(zhì)量監(jiān)督管理體系。

質(zhì)量管理體系構(gòu)建可以圍繞以下幾個(gè)方面展開(kāi)，首先，需要建立健全崗位責(zé)任制。施工企業(yè)需要制定明確的施工方案，提供詳細(xì)的施工流程，在此基礎(chǔ)上明確劃分各個(gè)施工環(huán)節(jié)的首要負(fù)責(zé)人，明確規(guī)定各工作人員的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，全面有效落實(shí)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)事事有人負(fù)責(zé)的目標(biāo)，有效改變以往的責(zé)任推諉情況。這樣負(fù)責(zé)人可以提高責(zé)任意識(shí)，利用自身的權(quán)力合理管理施工人員的行為規(guī)范，消除施工隱患，提高施工效率和施工質(zhì)量。即便建筑工程出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題，相關(guān)負(fù)責(zé)人可以第一時(shí)間解決問(wèn)題，避免事態(tài)擴(kuò)大化發(fā)展，而企業(yè)也能夠立即確定負(fù)責(zé)人，清楚知道事故原因、事故解決方案，針對(duì)事故制定有效的應(yīng)急預(yù)案，起到有效的預(yù)防作用。其次，需要建立績(jī)效考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。建立崗位責(zé)任制可以為員工考核提供有效的參考依據(jù)，而考核結(jié)果可以成為獎(jiǎng)懲手段的基本依據(jù)，兩者確保一致才能論功行賞、依過(guò)處罰，從而有效發(fā)揮出崗位責(zé)任制的激勵(lì)作用。崗位責(zé)任制與績(jī)效考核獎(jiǎng)懲機(jī)制相得益彰，可以激發(fā)工作人員的工作熱情和工作積極性，提高施工效率，高質(zhì)量完成施工任務(wù)。在績(jī)效考核中，針對(duì)完成施工任務(wù)、施工質(zhì)量全部達(dá)標(biāo)的施工人員可以進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，反之，施工質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、施工任務(wù)完成度不高的施工人員就需要采取懲罰措施，進(jìn)行罰款處理或者批評(píng)教育，讓其認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤，及時(shí)改正。最后，制定明確施工質(zhì)量目標(biāo)，細(xì)分施工質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行建筑工程施工時(shí)，所有施工人員需要正確認(rèn)知質(zhì)量目標(biāo)的重要性，施工企業(yè)需要詳細(xì)闡明各個(gè)施工環(huán)節(jié)對(duì)施工質(zhì)量的具體要求，施工管理人員通過(guò)解讀質(zhì)量控制的相關(guān)內(nèi)容，重點(diǎn)研究分析影響施工質(zhì)量的相關(guān)因素，提前制定好有針對(duì)性的預(yù)防措施強(qiáng)化控制施工中的薄弱點(diǎn)，保證各施工環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量符合質(zhì)量要求。

3.3 提高施工人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，打造高質(zhì)量施工團(tuán)隊(duì)

近年來(lái)，建筑工程復(fù)雜程度越來(lái)越高，所使用的施工技術(shù)和機(jī)械設(shè)備越發(fā)先進(jìn)，這對(duì)施工人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、技術(shù)水平等提出了很高的要求，施工人員不僅需要具備專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，還需要掌握先進(jìn)的施工技術(shù)，提高施工技術(shù)水平，豐富施工經(jīng)驗(yàn)，這樣才能滿足建筑行業(yè)的人才需求。因此，施工企業(yè)需要提高施工人員素質(zhì)，打造高質(zhì)量的施工團(tuán)隊(duì)，保證建筑工程施工質(zhì)量、施工效率達(dá)到規(guī)定的建設(shè)要求。具體來(lái)說(shuō)，可以從以下幾個(gè)方面入手，第一，進(jìn)行崗位人員招聘時(shí)，施工企業(yè)可以適當(dāng)提高招聘門(mén)檻，明確注明各個(gè)崗位的應(yīng)聘要求，綜合考查施工人員的知識(shí)水平、施工技術(shù)運(yùn)用情況、從業(yè)資格證書(shū)等，從眾多的應(yīng)聘者中挑選出合適的專(zhuān)業(yè)性人才。特殊工種、危險(xiǎn)工種的施工技術(shù)人員必須具備從業(yè)資格證，沒(méi)有證書(shū)的人員一律不得錄取，避免無(wú)證違規(guī)操作。第二，所有的施工人員都需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，向其灌輸質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，讓施工人員深刻認(rèn)識(shí)到施工質(zhì)量的重要性和施工缺陷帶來(lái)的嚴(yán)重后果，這樣施工人員可以提高重視度，施工過(guò)程中有意識(shí)的預(yù)防施工質(zhì)量問(wèn)題，科學(xué)使用施工技術(shù)，改進(jìn)施工工藝，有效減少施工質(zhì)量通病。第三，當(dāng)施工人員開(kāi)展施工作業(yè)后，施工企業(yè)還需要制定科學(xué)有效的培訓(xùn)方案，施工技術(shù)培訓(xùn)、施工質(zhì)量培訓(xùn)必不可少，通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，以超高水平的施工技術(shù)提高施工質(zhì)量。在培訓(xùn)過(guò)程中，需要格外注意機(jī)械設(shè)備操作人員的培訓(xùn)工作，確保操作人員能夠正確掌握各種機(jī)械設(shè)備的操作方式，正確運(yùn)用設(shè)備的使用性能，避免設(shè)備操作不當(dāng)帶來(lái)的質(zhì)量隱患和安全隱患。

3.4 推廣應(yīng)用BIM施工管理技術(shù)

在建筑工程施工中，還需要將BIM 技術(shù)應(yīng)用其中，利用BIM技術(shù)的可視化、模擬性、協(xié)同性、信息關(guān)聯(lián)性特點(diǎn)優(yōu)化完善施工方案，提前查找施工方案中不合理的地方，及時(shí)調(diào)整，有效提升施工質(zhì)量。進(jìn)行建筑工程施工時(shí)，如果仍舊使用二維平面設(shè)計(jì)圖紙作為施工指導(dǎo)，就很難清晰展示出復(fù)雜節(jié)點(diǎn)的施工過(guò)程，也無(wú)法有效對(duì)接具體工程，將會(huì)給后期施工帶來(lái)嚴(yán)重影響，不利于施工效率和施工質(zhì)量的提升。而B(niǎo)IM技術(shù)的具有較強(qiáng)的三維模擬性，可以全貌模擬施工方案，清楚表述出每個(gè)復(fù)雜節(jié)點(diǎn)，確保施工人員直觀形象的看到施工細(xì)節(jié)，從而有效指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工，科學(xué)安排施工工序，提高各個(gè)節(jié)點(diǎn)安裝施工的準(zhǔn)確性。同時(shí)BIM技術(shù)還可以模擬施工工藝，通過(guò)動(dòng)畫(huà)的方式清晰展現(xiàn)施工工藝，有針對(duì)性的指導(dǎo)和培訓(xùn)各項(xiàng)目管理人員，確保管理人員正確了解施工工藝，提前研究分析具體施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的施工工藝問(wèn)題，以便及時(shí)糾正施工人員的錯(cuò)誤施工行為，提升施工質(zhì)量。此外，使用BIM技術(shù)還可以開(kāi)展管線碰撞檢查工作，觀察各管線中是否存在沖突或干擾問(wèn)題，提高管線排布效果，有效避免施工中可能出現(xiàn)的返工問(wèn)題，降低施工難度，提高施工效率的同時(shí)確保施工質(zhì)量。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，提高建筑工程施工質(zhì)量在確保施工安全、延長(zhǎng)建筑壽命、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此，施工企業(yè)需要做好施工質(zhì)量管控工作，加強(qiáng)施工材料管理，確保材料質(zhì)量符合施工建設(shè)要求，加強(qiáng)制度管理，以科學(xué)合理的質(zhì)量管理制度約束規(guī)范施工人員的施工行為，加強(qiáng)人員管理，提高施工人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)技術(shù)管理，將BIM技術(shù)全面貫徹到建筑施工的全生命周期，有效提升建筑施工質(zhì)量。