論新媒體時代報社編輯如何增強讀者意識

陳佳嘉

摘要：新媒體時代背景下，讀者閱讀的方式已經(jīng)發(fā)生改變，報社要把握讀者閱讀需求，創(chuàng)辦大眾喜聞樂見的高質(zhì)量報刊。作為報刊內(nèi)容的編輯者，報社編輯要樹立讀者意識，對讀者的需求有一定判斷力。為了更好把握讀者的閱讀傾向，提升報刊內(nèi)容質(zhì)量，報刊編輯應主動結(jié)合時代背景，利用新媒體的優(yōu)勢加深對報刊受眾群體的了解，以不斷提升讀者素養(yǎng)。因此，本文首先分析了新媒體時代下報刊編輯增強讀者意識有利于增加報刊讀者的數(shù)量、增強報刊的影響力、提升報社編輯的專業(yè)素養(yǎng)等意義。接著，指出當前報社編輯工作存在的報刊內(nèi)容較為單一、報社對讀者意見重視度不足、報刊內(nèi)容質(zhì)量有待提升、媒體工作者對新媒體環(huán)境的認知較為滯后、報刊與讀者之間的互動性不強等問題。最后，提出在新媒體背景下報社編輯增強讀者意識的策略，如參考讀者意見、樹立以讀者為主的工作意識、提升報社編輯的專業(yè)素養(yǎng)、加強對讀者愛好的重視，了解行業(yè)發(fā)展趨勢、增加和讀者之間的良性互動，激發(fā)讀者參與熱情等策略，旨在為報社編輯增強讀者意識提供參考。

關鍵詞：新媒體時代；報社編輯；讀者意識

隨著信息技術的進步，網(wǎng)絡已經(jīng)走進千家萬戶，成為大眾喜愛的獲取信息的途徑。新媒體在當前十分受大眾歡迎，不少傳統(tǒng)媒體紛紛借助新媒體的優(yōu)勢拓展發(fā)展空間。報社作為傳統(tǒng)媒體之一，也必須進行創(chuàng)新，才能在新的時代背景下找到新的發(fā)展之路。不僅是傳播方式的改變，報刊受眾群體的特點也發(fā)生改變，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是報刊生存之根本，報刊的內(nèi)容符合當代大眾需求才能有效留住受眾，因此，報刊編輯有必要增強讀者意識，提升對大眾需求的判斷力。報刊編輯增強讀者意識，通過網(wǎng)絡調(diào)查、互動方式了解讀者需求，才能編輯出符合大眾心理需求的內(nèi)容，從而增加讀者數(shù)量，提升報刊的影響力，同時，增強讀者意識也有利于增強報刊編輯的專業(yè)素養(yǎng)。當前，報社工作還存在一些問題，這些問題的存在阻礙著報社的發(fā)展，報社工作者有必要正視這些問題，并積極探索解決問題的路徑，以不斷擴大報社的生存空間。

新媒體時代報社編輯

增強讀者意識的重要性

有利于增加報刊的讀者數(shù)量

讀者的閱讀習慣是后天形成的，由于讀者個人的思維方式和生活環(huán)境不同，不同讀者有著不同的閱讀喜好和閱讀習慣。信息傳播媒體為讀者服務，符合讀者閱讀喜好和閱讀習慣的媒體往往更受讀者青睞。以新媒體為例，新媒體抓住了青年讀者的碎片化閱讀習慣和廣泛的閱讀喜好，可以使受眾群體隨時隨地瀏覽信息，并選擇個人喜愛的信息進行閱讀，因此，新媒體的受眾群體多，涉及的范圍廣。符合大眾需求才能有所發(fā)展，報社編輯增強讀者意識，把握當代讀者的閱讀喜好，編輯出讀者關心的內(nèi)容，有利于引起讀者注意，增加報刊的讀者數(shù)量。

有利于增強報刊的影響力

新媒體背景下，信息傳播的速度加快，且傳播的范圍更廣，更有利于發(fā)展更多的受眾群體，這是傳統(tǒng)媒體樂于借鑒新媒體傳播方式的原因之一。但是，僅僅借鑒新媒體傳播的形式顯然不足以支撐新媒體在新的時代環(huán)境下生存和發(fā)展下去，質(zhì)量是報社生存的根本，因此，報社需要打造具有特色的高質(zhì)量報刊，創(chuàng)造出更多具有時代性的、符合大眾需求的信息內(nèi)容，這樣才能長久發(fā)展下去。報社編輯增強讀者意識，研究讀者閱讀興趣以及閱讀愛好，從讀者的角度審視報刊內(nèi)容，有利于提升報刊質(zhì)量，在眾多報刊中脫穎而出，從而提升報刊影響力。

有利于提升報社編輯的專業(yè)素養(yǎng)

報刊的發(fā)展離不開報社編輯的努力和付出，編輯的專業(yè)素養(yǎng)直接關系到報刊內(nèi)容的質(zhì)量。擁有良好的讀者意識，報刊編輯在編輯報刊內(nèi)容時更能夠選擇適宜的角度，從而向大眾靠近，編輯的內(nèi)容更能引起讀者共鳴。新媒體背景下，報刊編輯涉及的業(yè)務領域擴大，這意味著報刊編輯要勝任編輯工作需要不斷提升專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)，從而更好地適應新的工作內(nèi)容。業(yè)務范圍變廣也意味著編輯面對的受眾群體更多，因此，編輯樹立讀者意識，重新研究讀者群體的特點，更有利于把握讀者的閱讀愛好和閱讀習慣，也更有利于編輯出適應性更強的內(nèi)容。讀者意識是編輯重要的專業(yè)素養(yǎng)，增強讀者意識，有利于提升編輯的實力。

當前報社編輯工作存在的問題

報刊內(nèi)容較為單一

在新媒體背景下，大眾群體對報刊的需求在不斷降低。一方面，借助網(wǎng)絡，人們可以更加快速、便捷地接收到信息，網(wǎng)絡傳播的方式改變了受眾群體接收信息的方式，使群眾對傳統(tǒng)媒體的需求降低。另一方面，報社自身對時代發(fā)展變化沒有采取積極的應對措施，從形式上來講，報刊的方式并不受到當代大眾的青睞，在內(nèi)容上，報刊使用的編輯手段較為單一，很多報刊長久以來一直采用傳統(tǒng)的編輯方式，使得報刊在內(nèi)容上創(chuàng)新性不足。此外，網(wǎng)絡信息傳播的速度快，內(nèi)容涉及到生活的方方面面，而報刊由于版面有限，只能選取其中的部分信息進行編輯，因此，受眾群體較少。且報刊的板塊一般比較固定，排版模式長期沒有變化，在視覺上不能給新時代受眾留下深刻印象。這樣的狀況下，報刊在市場上的競爭力不斷弱化。

對讀者的意見重視度不足

盡管報刊在編輯的過程中會專門設置讀者意見板塊，或者在報刊最后附上報刊的聯(lián)系方式，以收集讀者的反饋信息，但是，很多報社人員對這個板塊沒有給予足夠重視。讀者在給報社提出意見的同時，報社也會篩選讀者意見，部分報社對于讀者的意見不重視，只是簡單地選擇一些郵件進行解讀，也沒有對郵件進行歸類整理，從意見中提取讀者興趣因素。這樣，報社并不能根據(jù)讀者的意見解讀到讀者真正的需求，在編輯內(nèi)容時，也就沒有讀者依據(jù)，只能按照一貫的方式進行編輯。部分讀者意見中不乏一些批評、指正信息在其中，報社不重視這些信息，就難以發(fā)現(xiàn)報刊中的錯誤之處并及時改正，也就無法給讀者帶來更佳的閱讀體驗。

報刊的內(nèi)容質(zhì)量需要提升

報刊必須具有時代性，符合大眾實際需求，才能增強生命力。但是，部分報刊對讀者的需求解讀不到位，沒有把握住讀者需求，因此，報刊也就缺乏吸引力，甚至難以留住已有的讀者。部分報刊為了增強吸引力，將“目光”投向熱點訊息，但是由于網(wǎng)絡上的虛假訊息泛濫，報刊編輯很難從大量訊息中篩選出真實訊息。報刊編輯對網(wǎng)絡訊息缺乏判斷力，容易導致編輯的內(nèi)容缺乏真實性，在發(fā)布后受到讀者質(zhì)疑，給報刊帶來不良影響。

媒體工作者對新媒體環(huán)境的認知較為滯后

新媒體時代背景之下，用戶對信息的需求已經(jīng)發(fā)生改變，媒體工作人員應當加強對當前信息傳播環(huán)境的認識，積極了解用戶需求。信息技術的進步使得廣大受眾群體能夠通過網(wǎng)絡隨時隨地接收信息，同時，新媒體信息的內(nèi)容更新速度快，內(nèi)容豐富，涉及生活的方方面面，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇接收的內(nèi)容。而報刊由于每天的容量有限，只能選擇部分內(nèi)容進行報道，且容易出現(xiàn)報刊信息落后于新媒體的信息傳播的狀況，加劇了報社的競爭壓力。但是，部分報社編輯憂患意識不足，在工作中沒有緊迫感，滿足于按部就班地進行信息編輯。報社編輯對新媒體環(huán)境下報社的生存和發(fā)展狀況認識不足，沒有意識到新媒體對報社帶來的沖擊以及將會產(chǎn)生的后果，導致其在工作中創(chuàng)新意識不足，沒有及時轉(zhuǎn)變工作思路、改進工作方法。

互動不足，讀者閱讀體驗差

要打造受讀者熱愛的報刊讀物，除了提升報刊的質(zhì)量之外，報刊編輯還應該重視讀者的反饋信息，了解讀者的閱讀愛好和閱讀需求，以便調(diào)整內(nèi)容和編輯方式。新媒體支持讀者通過視頻、彈幕、評論等方式表達看法，從而實現(xiàn)信息反饋和交流，且這些方式能夠提升受眾的事件參與感，這是很多受眾愿意使用新媒體平臺接收信息的重要原因之一。報刊中雖然設計了讀者信息反饋板塊，但是很多報社沒有重視這個板塊的使用。部分報社編輯重視內(nèi)容編輯，卻忽視了與讀者進行交流互動，對讀者反饋的信息關注度不足，也很少整理和分析讀者反饋的信息。讀者反饋的信息中包含著讀者的真實需求，編輯不重視這些信息，對讀者群體的了解不足，只能按照主觀意愿來編輯，在內(nèi)容上并不一定能滿足讀者的真實需求。部分編輯雖然注意到讀者反饋的信息，但只是簡單地瀏覽信息內(nèi)容，并沒有對讀者的觀點和真實意圖進行解析，也無法把握讀者的需求，不能了解讀者的閱讀體驗。相較于新媒體，報刊信息反饋的方式本身具有滯后性。在閱讀體驗上，新媒體可以支持讀者以視頻的方式了解信息，增強了讀者的閱讀體驗，很多讀者已經(jīng)適應以視頻的方式接收信息。這樣的狀況下，報社編輯不重視讀者反饋的信息和讀者的閱讀感受，不利于報社的生存和發(fā)展。

新媒體時代報社編輯

增強讀者意識的策略

報社人員樹立以讀者為主的工作意識

報刊具有服務性，有著滿足讀者需求的一面，沒有讀者基礎，報刊將難以生存和發(fā)展下去。新媒體背景下，新興媒體發(fā)展快速，如短視頻、微信、微博等平臺的發(fā)展，報刊在市場上占有的份額越來越小，這必須引起報社的危機感，立足時代發(fā)展狀況進行創(chuàng)新，是報社的必然選擇。傳統(tǒng)的報刊編輯方式已經(jīng)落后于時代，報刊編輯者必須轉(zhuǎn)變編輯理念，樹立以讀者為主的工作意識。在編輯報刊內(nèi)容時，報刊編輯應該從受眾群體的角度出發(fā)進行思考，思考內(nèi)容包括受眾群體的范圍、受眾群體的特點、受眾群體的喜好等，以滿足受眾群體的需求。

參考讀者意見

報刊與讀者展開互動是有必要的，通過互動，報刊既能了解到讀者的真實需求和對報刊的看法，也能使讀者產(chǎn)生被重視的感覺，從而提升讀者對報刊的好感。新媒體背景下，報刊工作人員不僅要重視對報刊讀者反饋信息的解讀，還要借助信息技術生成信息反饋系統(tǒng)，以方便讀者反饋信息。例如，報刊工作人員可以建立報刊專門的APP，設置多種功能，如分類閱讀功能、信息推送功能、信息反饋功能等，讀者可以在信息反饋區(qū)向報社提出意見。網(wǎng)絡傳播信息的速度快，APP的方式能夠更加快捷地接收到讀者反饋的信息。報刊工作者也可以在報刊上填加二維碼，邀請讀者填寫信息反饋表，值得注意的是，信息反饋表的內(nèi)容要貼近讀者，從讀者的視角進行編寫。

提升報社編輯的專業(yè)素養(yǎng)

新媒體背景下，報刊編輯要不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，以提高編輯內(nèi)容的質(zhì)量，提升在媒體領域內(nèi)的競爭力?，F(xiàn)代信息技術促進媒體工作內(nèi)容的改變，報刊編輯應該提升網(wǎng)絡信息技術的運用能力以及判斷網(wǎng)絡信息的能力。此外，報刊編輯需要提升對讀者閱讀興趣和習慣的判斷能力，尊重讀者心理需求，編輯合適的內(nèi)容。報刊具有嚴肅性，這對報刊編輯的思想素質(zhì)有一定要求，報刊編輯應該不斷提升自身思想素質(zhì)，提升報刊內(nèi)容的思想性，用思想魅力吸引讀者，提升報刊的影響力。

加強對讀者愛好的重視，了解行業(yè)發(fā)展趨勢

報社編輯在選擇和編輯內(nèi)容的過程中，有必要了解讀者的興趣愛好和閱讀習慣。編輯可以對報刊的受眾群體從年齡、職業(yè)、閱讀特點等方面進行劃分和分析，從中分析出報刊的主要優(yōu)勢和吸引點，保證報刊長期具有優(yōu)勢。報刊編輯者要關注潛在受眾群體的需求，分析潛在受眾的需求，不斷調(diào)整內(nèi)容，將潛在受眾發(fā)展成固定受眾群體。除了對受眾群體的了解外，報社編輯還應該關注媒體行業(yè)的發(fā)展狀況，分析行業(yè)未來可能出現(xiàn)的發(fā)展趨勢，調(diào)整報社的運行模式，使報社能夠適應新時代社會發(fā)展的狀況。

增加和讀者之間的良性互動，激發(fā)讀者參與熱情

新媒體背景下，報刊編輯有必要增強與讀者之間的互動，提升讀者參與交流的體驗感。報社編輯可以借助新媒體的優(yōu)勢來打造報刊信息反饋平臺，與讀者展開互動。例如當讀者在報刊專有的APP上發(fā)表了對報刊信息的意見，編輯整理信息之后，可以就讀者的意見另寫一則信息發(fā)表在APP上，并感謝該讀者提出意見。報社編輯也可以在新媒體平臺上發(fā)布新聞線索征集活動，鼓勵讀者記錄身邊發(fā)生的事件，上傳到報刊平臺，由報社編輯撰寫信息后發(fā)表。報社編輯也可以組織讀者信息調(diào)查，在APP上發(fā)布調(diào)查表，邀請讀者參與填寫，從而增強讀者參與感。新媒體是一個大的趨勢，報刊編輯還可以探索新媒體的更多功能，將新媒體的優(yōu)勢通過轉(zhuǎn)化和改造的形式，使其適應報刊特點，不斷增強讀者體驗，促進報社發(fā)展。

傳統(tǒng)媒體面對新媒體的沖擊，有必要采取積極的應對措施，不斷提升自身實力，借助新媒體傳播信息的方式，開拓新領域。讀者是報刊生存的依賴，報刊要是想生存下去離不開讀者的閱讀和支持，所以報刊編輯要不斷提升讀者意識，創(chuàng)作出符合大眾需求的內(nèi)容，增加讀者數(shù)量，培養(yǎng)新的受眾群體。報刊可以加強和讀者之間的聯(lián)系，參考讀者的意見，以了解大眾的動態(tài)需求，不斷更新報刊內(nèi)容。報社編輯要樹立讀者意識，以讀者為工作導向，不斷提升報社編輯的專業(yè)素養(yǎng)。

參考文獻：

［1］王瑾．新媒體時代報社編輯如何增強讀者意識的研究［J］．記者觀察，2019（32）：36.

［2］肖志元．面向新媒體時代報社編輯如何增強讀者意識探究［J］．記者觀察，2019（26）：147.

［3］劉惠媛．探析基于新媒體時代報社編輯如何增強讀者意識［J］．記者觀察，2019（23）：115-116.

（作者單位：廣西日報新媒體部）