2021廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司社會責(zé)任實(shí)踐報(bào)告（節(jié)選）

董事長致辭

2021年，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，在自治區(qū)黨委、政府和南方電網(wǎng)公司黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，秉持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，以起步提速、開局爭先的昂揚(yáng)斗志和奮進(jìn)姿態(tài)，深耕廣西、支撐發(fā)展、服務(wù)為民，實(shí)現(xiàn)了良好開局，贏得了戰(zhàn)略主動，厚植了發(fā)展根基。

我們堅(jiān)決履行電網(wǎng)央企職責(zé)使命，全力以赴保障電力供應(yīng)。將滿足人民群眾用電需求作為重要政治任務(wù)，面對近十年來廣西最嚴(yán)重的缺電局面，協(xié)同“源網(wǎng)荷”同向發(fā)力保供應(yīng)。以市場化手段疏導(dǎo)燃煤發(fā)電成本，助推各類電源企業(yè)多發(fā)滿發(fā)。充分發(fā)揮南方電網(wǎng)大平臺資源優(yōu)化配置作用，在最大錯(cuò)避峰負(fù)荷690萬千瓦、缺口比例全國之一的嚴(yán)峻考驗(yàn)下，牢牢守住了保民生、保公共服務(wù)、保社會穩(wěn)定、保電網(wǎng)安全的底線。高質(zhì)量完成系列重要保供電任務(wù)，連續(xù)18年確保東博會保供電萬無一失。

我們堅(jiān)持以人民為中心，全面助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施。實(shí)施農(nóng)村電網(wǎng)鞏固提升專項(xiàng)行動，全區(qū)縣域220千伏變電站覆蓋率達(dá)95%，農(nóng)村供電可靠率、電壓合格率和戶均配變?nèi)萘匡@著提升，公司被授予全區(qū)脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體。重組原地方電網(wǎng)成立新電力集團(tuán)兩年多來，該區(qū)域電網(wǎng)網(wǎng)架水平極大提高，服務(wù)水平全面躍升，極大釋放了農(nóng)村區(qū)域消費(fèi)力和縣域經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力。持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，“獲得電力”指標(biāo)保持全國先進(jìn)水平，公司連續(xù)九年排名廣西公共服務(wù)行業(yè)滿意度第一。

我們主動融入和服務(wù)新發(fā)展格局，為廣西加速崛起提供堅(jiān)強(qiáng)支撐。服務(wù)新時(shí)代西部大開發(fā)、西部陸海新通道、“強(qiáng)首府”等重大戰(zhàn)略，積極參與全區(qū)“五網(wǎng)”建設(shè)大會戰(zhàn)和重大項(xiàng)目建設(shè)三年行動，投產(chǎn)500千伏海港變電站擴(kuò)建三號主變工程等74個(gè)主網(wǎng)和1.2萬個(gè)農(nóng)配網(wǎng)項(xiàng)目，基建項(xiàng)目獲中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎等57項(xiàng)省部級及以上榮譽(yù)。加快構(gòu)建新型電力系統(tǒng)，選取南寧、東蘭等地分類分級推進(jìn)示范區(qū)建設(shè)。區(qū)內(nèi)風(fēng)電、光伏裝機(jī)同比分別增長15.66%、52.43%，連續(xù)4年實(shí)現(xiàn)清潔能源全額消納。建成全國領(lǐng)先、南方電網(wǎng)首座風(fēng)光儲充換電綜合能源站，充電網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)縣域全覆蓋。

我們堅(jiān)持全面從嚴(yán)管黨治企，鞏固風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，重點(diǎn)做好習(xí)近平總書記“七一”重要講話、視察廣西“4·27”重要講話，以及黨的十九屆六中全會精神學(xué)習(xí)貫徹，開展“我為群眾辦實(shí)事”和“三個(gè)先鋒”實(shí)踐，解決了一批群眾“急難愁盼”問題。開展全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議精神貫徹落實(shí)情況“回頭看”，鞏固深化貫徹落實(shí)成果，把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)廣西發(fā)展勝勢，公司黨委獲中央企業(yè)和自治區(qū)先進(jìn)基層黨組織雙重榮譽(yù)，公司連續(xù)3年獲得南方電網(wǎng)公司黨建責(zé)任制和綜合績效考核最高等級評定。

成績與收獲，是習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想科學(xué)指引的結(jié)果，是自治區(qū)黨委、政府和南方電網(wǎng)公司黨組堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、悉心關(guān)懷的結(jié)果，是社會各界鼎力支持的結(jié)果，是廣大干部員工團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。在此，謹(jǐn)向長期以來關(guān)心支持廣西電網(wǎng)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界致以衷心感謝和崇高敬意！新的一年，我們將緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府和南方電網(wǎng)公司各項(xiàng)決策部署，搶抓機(jī)遇、加壓奮進(jìn)，為加快建設(shè)新時(shí)代中國特色社會主義壯美廣西作出新的更大貢獻(xiàn)！

讓服務(wù)更優(yōu)質(zhì)

公司持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，精簡客戶辦電用電流程，加快構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系，提升供電服務(wù)水平和服務(wù)效率，以更智慧、更貼心的電力服務(wù)提升客戶幸福感。

優(yōu)化用電營商環(huán)境

公司全面落實(shí)自治區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境大行動部署，打造“易快好省”的用電營商環(huán)境，讓客戶“獲得電力”更便捷，滿足人民高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量用電需求。

構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系

公司運(yùn)用解放用戶 VOSA 模型，以“三臺兩化一轉(zhuǎn)型”為工作抓手，全面推進(jìn)現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)，不斷優(yōu)化前、中、后臺協(xié)同運(yùn)作機(jī)制，暢通企業(yè)內(nèi)循環(huán)。實(shí)體化中臺建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，“基礎(chǔ) + 增值”用電服務(wù)產(chǎn)品不斷豐富，用戶的獲得感、幸福感和安全感不斷增強(qiáng)。

持續(xù)提升客戶滿意度

公司注重服務(wù)模式創(chuàng)新，運(yùn)用“南網(wǎng)在線”等平臺，為客戶提供智慧服務(wù)、特色用電服務(wù)和增值服務(wù)，致力于讓供電服務(wù)更智能、更智慧、更貼心，提升用電服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。精準(zhǔn)落實(shí)有序用電，科學(xué)安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，做細(xì)做實(shí)企業(yè)“一對一”專項(xiàng)服務(wù)，全力保障社會、經(jīng)濟(jì)用電需求。

提高應(yīng)急保供能力

公司持續(xù)強(qiáng)化應(yīng)急管理體系和能力建設(shè)，全面提升應(yīng)急保供電和防災(zāi)減災(zāi)能力，未雨綢繆、快速響應(yīng)，有效防范和妥善應(yīng)對突發(fā)事件，保障電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。

服務(wù)重大保供電

公司持續(xù)深化“精益保電廣西樣板”，升級智慧保電模式，全面拓展“一張圖”的內(nèi)涵外延，克服各種不利因素影響，全面做好百色抗旱保供電，重點(diǎn)做好防城港市疫情防控保供電，圓滿完成慶祝建黨100 周年、國家領(lǐng)導(dǎo)人考察廣西、高考、東博會、黨的十九屆六中全會等多項(xiàng)特級及一級重大活動保供電任務(wù)，得到了各級黨委、政府及南方電網(wǎng)公司的高度肯定。

傾心為民辦實(shí)事

全力以赴，做好疫情防控保供電

2021年12月20日，防城港東興市暴發(fā)新冠肺炎本土疫情，防城港供電局聞令即動，從嚴(yán)從實(shí)從緊部署落實(shí)一系列緊急防疫及保供電措施，眾志成城守好國門抗疫保供電第一線，為防城港市疫情阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了電網(wǎng)力量。截至2022年1月7日，累計(jì)投入應(yīng)急保供電人員801 人次、車輛 315 輛次、發(fā)電車 14臺次、發(fā)電機(jī) 9 臺次，有效保障防城港市電力供應(yīng)平穩(wěn)有序。

推動清潔能源發(fā)展

清潔能源發(fā)展直接影響碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。公司瞄準(zhǔn)“零浪費(fèi)”，科學(xué)調(diào)度水電等清潔能源，為清潔能源暢通輸送高速路，多舉措促進(jìn)清潔能源科學(xué)發(fā)展和全力消納，努力讓“廣西藍(lán)”成為新常態(tài)。

促進(jìn)清潔能源消納

公司繼續(xù)深挖水、火等常規(guī)電源的調(diào)峰潛力，深化電力市場建設(shè)，提供靈活調(diào)節(jié)能力，不斷拓寬水電、核電、風(fēng)電、光伏發(fā)電等清潔能源的消納空間，推動清潔能源高質(zhì)量發(fā)展。

傾心為民辦實(shí)事

開展清潔電力能源消納技術(shù)研究

針對新能源棄風(fēng)、棄光等情況，公司經(jīng)過近10年的技術(shù)攻關(guān)和實(shí)踐，攻克了“可再生能源消納”的瓶頸問題，在可再生能源功率預(yù)測、消納容量規(guī)劃、協(xié)調(diào)優(yōu)化調(diào)度及友好并網(wǎng)逆變控制等方面開展了系統(tǒng)的研究工作，開發(fā)了可再生能源功率預(yù)測、消納評估及協(xié)調(diào)調(diào)度3類軟件，并成功應(yīng)用于廣西、云南、貴州等多個(gè)省份的發(fā)電企業(yè)及電網(wǎng)企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)可再生能源與電網(wǎng)友好協(xié)調(diào)提供了解決方案。

助力新能源發(fā)展

公司發(fā)布集中式新能源項(xiàng)目并網(wǎng)服務(wù)指南，通過“一窗辦理”簡化服務(wù)程序、縮短服務(wù)時(shí)間、提高服務(wù)效率，規(guī)范電源并網(wǎng)服務(wù)，積極推動區(qū)外清潔電力入桂，為新能源并網(wǎng)暢通“綠色通道”。

加強(qiáng)清潔能源并網(wǎng)服務(wù)

2021年建成投產(chǎn)平果生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目35千伏送出線路工程，完成邏沙風(fēng)電35千伏送出線路工程、柳州市生活垃圾焚燒處理工程項(xiàng)目110千伏送出線路工程等清潔能源項(xiàng)目并網(wǎng)運(yùn)行；邏西風(fēng)電110千伏送出線路工程等項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)建設(shè)。

推動區(qū)外清潔電力入桂

配合自治區(qū)政府和南方電網(wǎng)公司完成“十四五”云電送桂框架協(xié)議簽訂工作，主動向自治區(qū)政府報(bào)送區(qū)外清潔電力入桂有關(guān)意見建議，提出與青海、甘肅等能源省份對接，簽訂送電協(xié)議，研究輸電方案并納入國家相關(guān)電力規(guī)劃。

傾心為民辦實(shí)事

加快推進(jìn)廣西首座抽水蓄能電站建設(shè)

南寧抽水蓄能電站是廣西境內(nèi)首座抽水蓄能電站，是國家“十四五”規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。2019 年3月啟動以來，公司全力配合推進(jìn)該項(xiàng)目建設(shè)工作，力爭2025年建成投產(chǎn)。南寧抽水蓄能電站總裝機(jī)120萬千瓦，總投資約80億元，年設(shè)計(jì)發(fā)電量16億千瓦時(shí)，建成投運(yùn)后，將大幅提升廣西電網(wǎng)調(diào)峰空間，有利于提高廣西新能源消納空間，可實(shí)現(xiàn)與廣西區(qū)域新能源聯(lián)合協(xié)調(diào)運(yùn)行，為推動廣西清潔能源大規(guī)模開發(fā)利用提供有力保障。同時(shí)也將提升廣西電網(wǎng)黑啟動能力，增強(qiáng)電網(wǎng)抵御嚴(yán)重自然災(zāi)害的能力。

推進(jìn)綠色運(yùn)營

公司堅(jiān)持把綠色發(fā)展理念融入電網(wǎng)建設(shè)全過程，推行節(jié)能環(huán)保的生產(chǎn)作業(yè)方式，最大限度降低電網(wǎng)施工對環(huán)境造成的影響，努力在綠色發(fā)展上走在前、作表率。

踐行節(jié)能環(huán)保

公司深入開展電網(wǎng)降碳工作，從線損同期全流程管理、減少站用電損耗、推行綠色辦公等方面下功夫，推動電網(wǎng)運(yùn)行更環(huán)保、更高效。

守護(hù)生態(tài)環(huán)境

公司堅(jiān)持工程建設(shè)與生態(tài)保護(hù)同步，實(shí)行綠色規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，走出一條“綠色電網(wǎng)”的發(fā)展道路。

共建低碳社會

落實(shí)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)，是一場涉及全社會的行動，需要每個(gè)人的參與。公司用電能替代擁抱綠色低碳未來，深入推廣綠色低碳的生活方式，推動能源消費(fèi)方式朝著更綠色、更健康的方向發(fā)展。

推進(jìn)電能替代

公司積極把握新電氣化轉(zhuǎn)型契機(jī)，推進(jìn)鄉(xiāng)村電氣化，加快充電樁建設(shè)布局，推廣電能替代技術(shù)，以電能替代助力“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

新電氣化示范村建設(shè)

貫徹國家鄉(xiāng)村振興和“雙碳”戰(zhàn)略部署，在南寧供電局西鄉(xiāng)塘忠良村開展新電氣化示范村規(guī)劃建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新電氣化和鄉(xiāng)村生活新電氣化。

電能替代技術(shù)研究

積極開展廣西特色食品行業(yè)電能替代關(guān)鍵技術(shù)研究和面向“雙碳”目標(biāo)的電能替代新技術(shù)研究，結(jié)合廣西農(nóng)業(yè)特點(diǎn)，探索電能替代新裝備研制。

布局充電樁建設(shè)

公司推動電動汽車業(yè)務(wù)發(fā)展得到自治區(qū)認(rèn)可，與中石化達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造60個(gè)以上的油氣氫電綜合能源站。

在柳州建成全國領(lǐng)先、南方電網(wǎng)公司首座、南方五省區(qū)“車生態(tài)”綜合能源旗艦站—柳州鹿山綜合能源服務(wù)站，打造了柳州市5區(qū)5縣的“十分鐘充電圈”。

傾心為民辦實(shí)事

建成國內(nèi)首個(gè)60千瓦電動汽車移動式無線充電示范工程

廣西電網(wǎng)電力科學(xué)研究院聯(lián)合宇通客車集團(tuán)、廣西交投集團(tuán)和重慶大學(xué)，圍繞電動汽車大功率移動式無線充電的關(guān)鍵技術(shù)問題進(jìn)行攻關(guān)，成功建成了充電車道長53 米、寬3 米、充電效率達(dá)80% 以上的國內(nèi)首個(gè)60 千瓦電動汽車移動式無線充電示范工程。該成果可對行駛中的電動汽車實(shí)現(xiàn)快速補(bǔ)電，將率先在快速公交車、旅游景區(qū)觀光車、機(jī)場擺渡車等線路推廣應(yīng)用，并逐步推廣到城市道路及高速路應(yīng)用，具有典型的可復(fù)制和推廣價(jià)值，對解決未來高速公路電動車“續(xù)航里程焦慮”、實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)具有重要意義。

傳遞綠色理念

公司積極向社會廣泛傳播綠色理念，通過開展節(jié)能宣傳周等活動增強(qiáng)人們的環(huán)保意識，大力營造節(jié)能氛圍，倡導(dǎo)全社會為壯鄉(xiāng)減“碳”，為八桂添“綠”。

需求側(cè)實(shí)際節(jié)約電量4.51 億千瓦時(shí)

傾心為民辦實(shí)事

首創(chuàng)居民“低碳用電賬單”，助力“雙碳”行動

2021 年 7 月，公司在“南網(wǎng)在線”App、“愛廣西”政務(wù)服務(wù)平臺開發(fā)上線覆蓋全區(qū)居民用戶的“低碳用電賬單”，基于居民每月用電數(shù)據(jù)，按月開展用電碳排放情況、用電日歷、用電與氣溫分析等用電分析，并增設(shè)“二氧化碳排放量”計(jì)算和節(jié)能減排建議的互動內(nèi)容，深入推廣綠色低碳的生活方式，倡導(dǎo)居民用戶節(jié)約用電、低碳生活。下一步，公司將針對工業(yè)用戶創(chuàng)新“供電+能效服務(wù)”新模式，推出“能耗賬單”服務(wù)，屆時(shí)工業(yè)用戶可在“南方電網(wǎng)95598”微信服務(wù)號查看能耗情況分析，幫助工業(yè)用戶更清晰地掌握用電能耗情況。

接續(xù)鄉(xiāng)村振興

公司認(rèn)真落實(shí)黨中央國務(wù)院、自治區(qū)黨委、政府和南方電網(wǎng)公司黨組關(guān)于鄉(xiāng)村振興的決策部署，通過層層壓實(shí)責(zé)任、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、拓寬銷售渠道，全力服務(wù)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，大力實(shí)施農(nóng)網(wǎng)鞏固提升工程，讓鄉(xiāng)村振興路上“電量滿格”。

鞏固拓展脫貧成果

公司以上率下確保幫扶責(zé)任不出現(xiàn)脫節(jié)、工作舉措落實(shí)到位，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化脫貧地區(qū)供電保障，助力幫扶點(diǎn)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大，推動服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作實(shí)現(xiàn)良好開局。

新電力 新生活

公司持續(xù)加大對新電力集團(tuán)的投資，加速“一張網(wǎng)”融合發(fā)展，進(jìn)一步改善縣域電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，滿足縣域鄉(xiāng)村用電需求，書寫廣西縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的電力新故事。

推動“一張網(wǎng)”建設(shè)

實(shí)施農(nóng)村電網(wǎng)鞏固提升專項(xiàng)行動，建成投產(chǎn)樂業(yè)220千伏雪蓮站等33項(xiàng)35千伏及以上變電站新建及擴(kuò)建工程、5000多個(gè)臺區(qū)，供電能力大幅躍升，有力支撐全社會用電量同比增長超過16%。

服務(wù)鄉(xiāng)村振興低碳發(fā)展

服務(wù)農(nóng)村“新電氣化”，建設(shè)超過700個(gè)充電樁設(shè)施，實(shí)施鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目448個(gè)。服務(wù)“雙碳”目標(biāo)，差異化開展211條清潔能源送出線路運(yùn)維，實(shí)現(xiàn)新能源全額消納。推動農(nóng)村電網(wǎng)綠色低碳發(fā)展，線損率同比下降1.34%，9%高損縣全部摘帽。

推動供電普遍服務(wù)城鄉(xiāng)一體化

著力構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系，實(shí)施客戶滿意度專項(xiàng)提升工作，“獲得電力”指標(biāo)達(dá)到公司縣域平均水平。轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村電網(wǎng)配電自動化有效覆蓋率超過50%，40個(gè)縣域全面接入95598服務(wù)熱線，全流程平均接電時(shí)間大幅壓縮40%以上。

2020年5月，靖西市徹底摘掉國定貧困縣的帽子，這對靖西來說是一件大喜事，這期間電力扶貧起到了非常關(guān)鍵的作用，僅一年多的時(shí)間，累計(jì)投入了10億元，加大電網(wǎng)建設(shè)，為全市脫貧攻堅(jiān)提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。

— 時(shí)任百色靖西市委副書記、市長 郝玉松

廣西新電力投資集團(tuán)成立以后，加大對大新縣的農(nóng)村電網(wǎng)改造升級力度，完成54個(gè)貧困村和39個(gè)抵邊村寨的農(nóng)網(wǎng)改造，大新縣實(shí)現(xiàn)了從‘用上電’到‘用好電’的歷史性飛躍。

—崇左市大新縣委副書記、縣長 張衛(wèi)東

傾心為民辦實(shí)事

新電力，新網(wǎng)架，書寫山村嬗變幸福故事

2021年，新電力集團(tuán)扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，解決臺區(qū)重過載、低電壓問題1400多項(xiàng)，客戶平均停電時(shí)間（中壓）同比下降34.9%。在崇左市江州區(qū)卜花村，由于變壓器容量不足，1000多畝毛豆種植基地抽水灌溉成了大難題，崇左供電公司黨員服務(wù)隊(duì)急事急辦，僅用3小時(shí)升級換代變壓器，滿足了毛豆們的“喝水”需要。

推動農(nóng)網(wǎng)提檔升級

公司大力實(shí)施農(nóng)網(wǎng)鞏固專項(xiàng)行動，加快推進(jìn)東蘭、樂業(yè)等 11 個(gè)縣 220 千伏變電站覆蓋、鄉(xiāng)鎮(zhèn)110 千伏及以下電源布點(diǎn)覆蓋和農(nóng)村中壓主干網(wǎng)架建設(shè)，推動農(nóng)村電力基礎(chǔ)設(shè)施升級改造，滿足脫貧地區(qū)用電需求，助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展。

釋放用電潛能

農(nóng)村電網(wǎng)“兩率一戶”三大關(guān)鍵指標(biāo)持續(xù)提升，供電可靠率、電壓合格率和戶均配變?nèi)萘糠謩e提升至99.82%、99.036%和2.11千伏安，充分釋放縣域用電潛能。

建設(shè)美麗鄉(xiāng)村

建成1753個(gè)充電樁、1個(gè)縣級綜合能源服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)廣西設(shè)區(qū)市81個(gè)行政區(qū)、縣充電場站全覆蓋，推動鄉(xiāng)村綠色發(fā)展。持續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)2061個(gè)光伏扶貧電站服務(wù)管理，定期做好電費(fèi)補(bǔ)貼結(jié)算，助力鄉(xiāng)村振興低碳發(fā)展。

熱心公益活動

公司積極開展內(nèi)容全面、形式新穎的公益活動，倡導(dǎo)員工用愛心回饋社會，為社會公益事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。