大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下高校學(xué)生管理工作相關(guān)對策研究

唐麗霞

湖南交通工程學(xué)院，湖南 衡陽 421001

高校作為我國高端人才培養(yǎng)的重要場所，學(xué)生管理工作在其中占據(jù)著重要的地位。在高校管理過程中，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用其中，可以將學(xué)生的各方面信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，并且能夠針對學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)了解和把控。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，高校學(xué)生眼界逐漸拓寬，能夠快速獲取各方面的信息，并且高校在發(fā)展中規(guī)模不斷擴(kuò)大，這都導(dǎo)致高校的學(xué)生管理難度越來越大，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)難以滿足高校發(fā)展的需求。因此，高校必須加強(qiáng)學(xué)生管理信息化、數(shù)據(jù)化，促進(jìn)各高校更好地進(jìn)行管理及教育。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下高校學(xué)生管理工作的重要性

（一）提高學(xué)生管理的效率和質(zhì)量

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高校學(xué)生的管理工作可以更好地使用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理的高效性。在大數(shù)據(jù)時(shí)代中，最為突出的特點(diǎn)和優(yōu)勢就是可以實(shí)現(xiàn)對信息技術(shù)的全方位使用。在高校進(jìn)行學(xué)生管理工作過程中，加強(qiáng)應(yīng)用信息技術(shù)可以有效調(diào)整和優(yōu)化傳統(tǒng)管理的不足。利用信息技術(shù)可以對學(xué)生的相關(guān)信息進(jìn)行快速查詢，在大數(shù)據(jù)的幫助下，對學(xué)生的各類信息進(jìn)行準(zhǔn)確的分類，教師可以通過對相關(guān)信息設(shè)備的查找，及時(shí)鎖定目的信息。高校的學(xué)生數(shù)量龐大，信息異常龐雜，各個(gè)年級的學(xué)生信息都會全部錄入到學(xué)校系統(tǒng)內(nèi)，成為學(xué)生的檔案。在傳統(tǒng)管理形式下，對信息的分類、整合是十分復(fù)雜且耗時(shí)的工作，但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，對信息的管理可以借助信息技術(shù)，使學(xué)生信息的分類和整合更加精確及高效。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的高校學(xué)生管理工作可以更高質(zhì)高效地進(jìn)行，并且能夠有效降低人力資源的工作壓力，促進(jìn)管理工作的開展。

（二）利用大數(shù)據(jù)提升學(xué)生就業(yè)水平

為了落實(shí)素質(zhì)教學(xué)模式，使不同類型的學(xué)生能夠得到最適合的發(fā)展，目前大多數(shù)的高校都開始采用了新的教育形式。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)最根本的目的就是為了在畢業(yè)之后能夠符合社會的要求，使其具備就業(yè)能力，將在校內(nèi)學(xué)習(xí)到的理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，不斷提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)，在就業(yè)中發(fā)揮作用。對于高校來說，為學(xué)生做好就業(yè)指導(dǎo)也是重要的任務(wù)之一。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，有利于高校對市場需求和市場情況進(jìn)行全面了解和深度分析，幫助學(xué)生制定適合其自身發(fā)展的人才培養(yǎng)計(jì)劃和就業(yè)指導(dǎo)方案，甚至幫助高校設(shè)立市場需求的專業(yè)，提高學(xué)生整體的就業(yè)率。在信息技術(shù)的幫助下，借助大數(shù)據(jù)分析，教師可以進(jìn)一步了解學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)情況，并且從中發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的不足，對比就業(yè)市場的需求和要求，幫助學(xué)生制定適合其學(xué)習(xí)和發(fā)展的成長計(jì)劃，幫助學(xué)生全面發(fā)展。在學(xué)習(xí)能力不斷提高的基礎(chǔ)上，學(xué)生的積累越來越豐富，在就業(yè)期間就有更強(qiáng)的競爭力。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校學(xué)生管理工作的挑戰(zhàn)

（一）大數(shù)據(jù)管理意識欠缺

縱觀目前的高校學(xué)生管理工作，信息技術(shù)應(yīng)用仍然不到位，而這最根本的原因就在于大數(shù)據(jù)管理意識的欠缺。在大部分高校中，信息化設(shè)備都有所配備，但是在實(shí)際學(xué)生管理中并沒有落實(shí)信息技術(shù)，仍然更多采用傳統(tǒng)的檔案形式處理學(xué)生的信息。由于部分高校的大數(shù)據(jù)管理意識較為欠缺，導(dǎo)致學(xué)生檔案沒有及時(shí)轉(zhuǎn)移到信息系統(tǒng)當(dāng)中，往往造成檔案的缺失、不完整的情況，影響學(xué)生管理工作的正常進(jìn)行。

（二）大數(shù)據(jù)在管理工作中利用率較低

目前，不少高校在學(xué)生管理工作中對于大數(shù)據(jù)的利用率較低，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢難以在學(xué)生管理中充分發(fā)揮出來。事實(shí)上，信息可以應(yīng)用于學(xué)生管理的多個(gè)方面，例如應(yīng)用于學(xué)生的課堂管理，通過信息技術(shù)讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行打卡，便于教師的統(tǒng)計(jì)管理，或者建立校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、交流論壇等，加強(qiáng)學(xué)生的管理工作，借助大數(shù)據(jù)對學(xué)生進(jìn)行管理可以有效提高教學(xué)效果、管理效果。但在實(shí)際應(yīng)用中，大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的應(yīng)用仍然流于表面，較為形式化，沒有真正考慮到其應(yīng)用優(yōu)勢，沒有在各個(gè)管理方面發(fā)揮其應(yīng)有的作用，導(dǎo)致學(xué)生管理工作難以高效進(jìn)行。

（三）對信息內(nèi)容辨別能力較差

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息多種多樣，信息的復(fù)雜化也為高校的學(xué)生管理工作帶來了很大的挑戰(zhàn)，使其在應(yīng)用大數(shù)據(jù)管理過程中需要加強(qiáng)對信息內(nèi)容的分辨。但在實(shí)際應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)生管理的過程中，由于信息過多，管理數(shù)據(jù)難以得到高效的維護(hù)就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)缺乏穩(wěn)定性，在管理時(shí)難以對信息的真假進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，使學(xué)生管理工作難以高質(zhì)量地進(jìn)行。

（四）應(yīng)用大數(shù)據(jù)過程中存在技術(shù)安全問題

在應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)生管理的過程中，技術(shù)安全問題是最大的挑戰(zhàn)之一。應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)生管理雖然能夠提高工作效率和質(zhì)量，降低學(xué)生管理的難度和工作量，但是技術(shù)安全問題仍然會帶來學(xué)生信息丟失、泄漏等問題，影響學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行。由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)具有較強(qiáng)的開放性，當(dāng)學(xué)生信息被儲存到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行管理時(shí)，如果不加以保護(hù)很容易受到病毒或者黑客的侵害，導(dǎo)致學(xué)生信息安全性受到威脅，甚至?xí)斐烧麄€(gè)信息系統(tǒng)的崩潰，造成嚴(yán)重的后果。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校學(xué)生管理工作的對策

（一）增強(qiáng)高校大數(shù)據(jù)管理意識

在日常的學(xué)生管理工作中，高校應(yīng)加強(qiáng)對管理人員的教育和培訓(xùn)工作，使其真正落實(shí)大數(shù)據(jù)管理理念，提高大數(shù)據(jù)管理意識，認(rèn)識到大數(shù)據(jù)對學(xué)生管理工作的重要性。在高校的多個(gè)學(xué)生管理方面都應(yīng)該加強(qiáng)使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。例如，在教學(xué)管理中，教師應(yīng)提高大數(shù)據(jù)管理意識，利用信息技術(shù)做好課程的錄制，并通過數(shù)據(jù)分析情況監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，通過多媒體平臺的建立為教師在學(xué)生管理中打造一個(gè)全方位的管理渠道，使教師可以通過多種方式了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)的高效管理，并且使整個(gè)管理工作更加便捷。在管理人員進(jìn)行學(xué)生管理工作過程中，必須要對大數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的認(rèn)識，意識到大數(shù)據(jù)的重要作用，并且在工作當(dāng)中不斷提高自身應(yīng)用大數(shù)據(jù)的能力，使其能夠靈活使用大數(shù)據(jù)處理學(xué)生信息數(shù)據(jù)。高?？梢酝ㄟ^講座、線上視頻等形式對管理人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)教學(xué)，加強(qiáng)其對大數(shù)據(jù)管理的認(rèn)識，認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用在學(xué)生管理中的重要性，并且指導(dǎo)其應(yīng)用大數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)信息，以此加強(qiáng)大數(shù)據(jù)管理意識的提高，促進(jìn)高校學(xué)生管理工作的高效進(jìn)行。

（二）明確管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化統(tǒng)一管理

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，所有的數(shù)據(jù)都被量化管理，在高校學(xué)生管理當(dāng)中，要想實(shí)現(xiàn)高效管理，首先需要確立明確的管理目標(biāo)，再利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。在管理過程中，高校管理人員應(yīng)先將學(xué)生的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，并根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和學(xué)生特點(diǎn)制定科學(xué)的、長期的管理目標(biāo)，并在實(shí)際的學(xué)生管理工作中逐條完成管理目標(biāo)，形成有條理的管理工作，并以目標(biāo)為基本，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用下篩選所需的數(shù)據(jù)信息，加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的利用率和利用效果。同時(shí)，還需要建立明確統(tǒng)一的評估方案，對大數(shù)據(jù)中的各種無用數(shù)據(jù)、垃圾數(shù)據(jù)等及時(shí)排除，防止無用信息干擾管理人員的判斷，進(jìn)而影響學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行。對于目前高校內(nèi)所存在的紙質(zhì)檔案信息等，也應(yīng)該采取統(tǒng)一的管理方式，借助大數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)以統(tǒng)一的方式將檔案信息錄入，并且應(yīng)該由專門的部門對檔案信息進(jìn)行管理和分類，盡量在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)對學(xué)生信息的全面統(tǒng)一化管理，為學(xué)生的管理工作打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，在檔案信息錄入之后，還應(yīng)該不斷完善學(xué)生的相關(guān)其他信息，對學(xué)生整體發(fā)展情況及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和更新，擴(kuò)大對學(xué)生的考察范圍，使學(xué)生管理工作更加科學(xué)、高效地進(jìn)行。

（三）落實(shí)管理理念，提高大數(shù)據(jù)利用率

在高校學(xué)生管理工作中，大數(shù)據(jù)的利用程度直接影響著管理工作的精確度。大數(shù)據(jù)的利用率不僅僅是要在單獨(dú)的高校學(xué)生管理內(nèi)加以提高，更要提高高校之間學(xué)生管理的利用率。在高校內(nèi)部，可以利用信息技術(shù)在各個(gè)院校、各個(gè)部門之間建立信息平臺，實(shí)現(xiàn)高校內(nèi)部的信息交流和共享，共同參與學(xué)生的管理工作。各高校在學(xué)生管理方面有所不同，但是高校之間還是存在著一定的信息共享和交流的。利用信息技術(shù)，在各高校之間建立互通的網(wǎng)絡(luò)平臺，使各高校之間通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺實(shí)現(xiàn)信息的共享，分享管理經(jīng)驗(yàn)，使資源合理配置并促進(jìn)各高校共同進(jìn)步。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息技術(shù)對學(xué)生們的思想觀念產(chǎn)生了很大的影響，網(wǎng)絡(luò)世界豐富的信息很容易影響學(xué)生正確觀念的養(yǎng)成。管理人員在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)，也要充分利用大數(shù)據(jù)在這一方面的特點(diǎn)，分析出學(xué)生的喜好、特征，通過自身的方式，引導(dǎo)學(xué)生正確觀念的養(yǎng)成。并且，在大數(shù)據(jù)的幫助下，高校能夠更加了解學(xué)生的各方面情況，在管理過程中可以加強(qiáng)對管理方式的創(chuàng)新及改進(jìn)，采取學(xué)生更加喜歡、更加容易接受的方式進(jìn)行學(xué)生管理。例如，在管理中加強(qiáng)創(chuàng)新主題的制定，組織學(xué)生觀看喜聞樂見但又具有教育意義的講座等，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成正確的價(jià)值觀。利用大數(shù)據(jù)，從學(xué)生興趣點(diǎn)出發(fā)，提高學(xué)生管理質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督管理，做好數(shù)據(jù)信息的辨別

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，海量的信息資源都會在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)，在高校管理人員進(jìn)行學(xué)生管理工作過程中必須具備對信息辨別的能力，才能夠有效利用網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的高效管理。一方面，在管理人員運(yùn)用數(shù)據(jù)信息管理之前，需要先做好分辨和篩選工作，將其中真實(shí)且有效的信息篩選出來，并對信息做好科學(xué)的評估之后，再將其應(yīng)用到管理工作當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)其參考價(jià)值。另一方面，網(wǎng)絡(luò)上面的數(shù)據(jù)信息對學(xué)生的影響也是非常之大的，如果學(xué)生不具備對信息的分辨能力，那么很容易影響其健康觀念的養(yǎng)成，進(jìn)而影響學(xué)生管理效果。所以為了提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的分辨能力，應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的素質(zhì)教育，提高學(xué)生對媒介的認(rèn)識，使學(xué)生能夠正確判斷網(wǎng)絡(luò)中的不良信息。例如通過媒介素質(zhì)宣傳工作、媒介講座等方式，使學(xué)生認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)中不良信息的危害。為了加強(qiáng)對學(xué)生的監(jiān)督和管理工作，使數(shù)據(jù)信息能夠被有效利用，還需要建立健全制度體系，在其中對管理人員的數(shù)據(jù)使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理，使網(wǎng)絡(luò)能夠被正確使用。另外，為了保護(hù)學(xué)生的信息安全，高校還需要針對管理人員做一定的限制和要求，并且設(shè)立管理人員登錄權(quán)限等，避免一些不法分子竊取學(xué)生的私人資料，影響學(xué)生的發(fā)展。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息技術(shù)的合理使用能夠使學(xué)生管理工作事半功倍，但錯(cuò)誤利用也會造成很嚴(yán)重的后果。因此必須要加強(qiáng)對數(shù)據(jù)信息的辨別，才能夠使大數(shù)據(jù)真正發(fā)揮作用。

（五）建立健全數(shù)據(jù)信息安全機(jī)制

在高校進(jìn)行大數(shù)據(jù)學(xué)生管理的過程中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的安全性直接影響管理的效率，甚至?xí)W(xué)生的成長和發(fā)展造成影響。因此在高校進(jìn)行學(xué)生管理的過程中，既要保證管理工作的質(zhì)量和效率，使其向現(xiàn)代化發(fā)展，又要加強(qiáng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作。由于大數(shù)據(jù)自身具有開放性的特點(diǎn)，數(shù)據(jù)信息在收集和分析的過程中都容易出現(xiàn)安全問題。并且由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開放性，信息數(shù)據(jù)很容易受到病毒的侵入或者黑客的攻擊，所以高校在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)生管理的過程中，必須提高安全意識，建立相應(yīng)的安全保護(hù)機(jī)制。在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)生管理的過程中，首先應(yīng)建立預(yù)警機(jī)制，對不法分子的侵入能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并發(fā)出預(yù)警，保護(hù)學(xué)生數(shù)據(jù)信息的安全，并且增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的防御能力，做好對數(shù)據(jù)的維護(hù)工作。為了使大數(shù)據(jù)信息能夠被安全使用，高校應(yīng)聘請專業(yè)的人才在高校內(nèi)建立起相應(yīng)的安全機(jī)制，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，還需要設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)預(yù)防工具，保護(hù)系統(tǒng)軟件的安全性和穩(wěn)定性，使數(shù)據(jù)信息能夠被規(guī)范化管理。另外，高校還需要與相關(guān)管理人員簽訂保密協(xié)議，根據(jù)不同的管理級別設(shè)置查看不同的信息權(quán)限，保護(hù)學(xué)生信息的安全，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的學(xué)生管理工作。

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校在學(xué)生管理工作中加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用可以有效提高管理工作的效率和質(zhì)量，并且有效提升學(xué)生的就業(yè)水平。目前，在高校學(xué)生管理工作中仍面臨著諸多挑戰(zhàn)，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)難以高效地應(yīng)用于學(xué)生管理工作當(dāng)中，難以發(fā)揮其優(yōu)勢。各高校應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展和管理情況，增強(qiáng)大數(shù)據(jù)管理意識，在明確的管理目標(biāo)下實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，在學(xué)生管理工作中提高信息技術(shù)利用率、加強(qiáng)對數(shù)據(jù)信息的辨別并加強(qiáng)建立安全保護(hù)機(jī)制，保護(hù)好學(xué)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，以此實(shí)現(xiàn)高效管理，促進(jìn)高校教育事業(yè)的快速發(fā)展。