文\陳文國
在各級機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體中,領(lǐng)導干部及管理人員,幾乎每年都要向組織人事部門、上級主管機關(guān)或本單位員工陳述自己在任職期間履行崗位職責情況,也就是作述職報告。作述職報告有助于正確考核和評價干部,有利于提高干部的素質(zhì)和能力。如何形成個性鮮明、說服力強、打動人心的述職報告,就成為述職者關(guān)注的焦點。
第一,要合乎“兩自一評”的基本要求。作為一種文體形式,述職報告與其他文體相比,特點還是很鮮明的。它自述性明顯,報告人以第一人稱述說自己在任職期內(nèi)履行崗位職責的情況,要介紹“我怎樣”“我如何”。它自評性突出,報告人依據(jù)崗位規(guī)范和職責目標,對自己在任期內(nèi)的德、能、勤、績、廉等方面的情況,作出實事求是的自我評價、自我鑒定、自我定性。它報告性鮮明,報告人在述職時,是以被考核、接受評議的身份作履行職責的報告,不是上課講座,也不是座談交流,更不是發(fā)號施令,所以語言需得體、禮貌、謙遜和誠懇,把握好角色的分寸,且注意口語化,讓人聽得清、記得住、印象深。
第二,要形成“三維一體”的主要結(jié)構(gòu)。規(guī)范的述職報告,由標題、稱謂、主體構(gòu)成“三維一體”的結(jié)構(gòu)。在標題上,通常直接用文種做標題,即“述職報告”。標題雖然看起來簡單得很,沒有深邃的立意,但正是這極簡的表現(xiàn)形式,突出了述職報告的與眾不同。在稱謂上,述職者要根據(jù)面對的對象或呈報的部門,選擇合適的稱謂,如“各位領(lǐng)導”“董事會”等。在正文上,由導言、主體和結(jié)尾三部分構(gòu)成。導言概述述職者現(xiàn)任職務、任職時間、崗位職責、工作目標及對自己工作的總體估價。主體介紹履行崗位職責的情況,要寫明工作指導思想、工作思路、具體措施、工作成效和經(jīng)驗;要注重介紹有代表性的典型的工作實績,并寫明其起止時間,概述存在的主要問題、工作中的失誤和改正措施以及努力方向。在結(jié)尾,通常寫“以上報告,請領(lǐng)導和同志們指正”等話語。
第三,要突出“個性元素”的充分表達。述職是個人向上級單位、主管部門、服務對象報告工作、接受檢驗的重要方式,面對的是多元對象,需要大家來對個體進行評判,是一種“一對多”報和“多對一”評的互動關(guān)系,是對“個性元素”的集中展示與集體評判,最忌諱陷入“找不出”“看不明”“記不住”的境況。正因如此,述職報告必須打上鮮明的個性烙印,突出展示個人在一定時期內(nèi)履行崗位職責的思路、舉措、過程、能力、氣質(zhì)等,重點回答自己稱職與否,不能以表現(xiàn)本部門、本單位的總體業(yè)績、問題為重點。在此基礎上,還應注意形成自己的表現(xiàn)風格,通過開合轉(zhuǎn)承、遣詞造句等的運用,使述職更精彩動人。
第四,要體現(xiàn)“兩個區(qū)別”的鮮明特點。在一些領(lǐng)導干部的述職內(nèi)容中,常常會將自己的述職與集體工作、工作總結(jié)混為一談,造成述職“不倫不類”的現(xiàn)象,令人感覺或是在聽工作報告,或是在聽工作總結(jié),內(nèi)心體驗無疑打了折扣。對此,要體現(xiàn)述職報告與集體工作的區(qū)別,不能簡單地把集體工作拿過來為我所用,用集體的成績給自己貼金撐門面,蹭集體成績的車,而要注重體現(xiàn)自己在落實組織意圖、推動集體工作中發(fā)揮了什么作用、怎樣發(fā)揮了作用、收到了什么效果。要體現(xiàn)述職報告與工作總結(jié)的區(qū)別,客觀實際地介紹自己的履職情況,突出介紹自己完成主責主業(yè)情況,不能面面俱到,報“流水賬”,也不能長篇大論,念“體驗經(jīng)”。