倪改玲
(無錫市惠山區(qū)人民醫(yī)院,江蘇無錫 214187)
如今宿舍生活占據(jù)大學生很大一部分時間,學生們在宿舍生活、學習、交流情感,同時宿舍也是學生們接受思想政治教育的重要場所。而6S 管理作為現(xiàn)代企業(yè)開展管理工作的有效手段,其強調(diào)在實踐中對人和物的有效管理,將其引入醫(yī)學生的思想政治教育工作中,對于醫(yī)學生各方面能力提升有重要意義。在此,高校應結(jié)合思想政治教育的全新形勢,在醫(yī)學生思想政治教育中融入6S 管理理念,充分利用好宿舍這個場所,確保醫(yī)學生思想政治教育工作的有效落實,為醫(yī)學生今后的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
6S 管理是對5S 管理的進一步延伸,這一理念從日本興起,是日本企業(yè)非常獨特且有效的管理方法,更是現(xiàn)代企業(yè)管理的先進理念。具體來說,6S 管理是在生產(chǎn)現(xiàn)場對相關人員、設備、材料、方法等進行有效管理的方式,通過對現(xiàn)場、實物等方面的規(guī)范管理,創(chuàng)造一種舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)良好的工作習慣和品質(zhì),從而實現(xiàn)管理水平的提升。
6S 的主要內(nèi)容為整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,由其英文首字母簡化而成,故稱為“6S”。整理是對工作現(xiàn)場的物品進行歸納分類,在充分考慮生產(chǎn)需求的基礎上,將相關物品劃分成必需品和非必需品,對于非必需品要進行及時清理;整頓是把歸納出來的必需品進行分類放置,排列整齊,做好標志,及時記錄在冊;清掃是將所在場所的儀器設備打掃干凈,保持工作場所的整潔性;清潔是時刻保持整理、整頓以及清掃的成果,確保場所的整潔性,并進行標準化的約束;素養(yǎng)即每個人都要嚴格按照相關的規(guī)章制度開展工作,嚴格遵守紀律,強化自己的團隊意識,養(yǎng)成遵規(guī)守紀的工作習慣;安全是要盡可能地消除工作場所的所有不安全要素,構(gòu)建安全預案,嚴格按照安全操作流程實施作業(yè)。
6S 管理理念的根本是企業(yè)管理,是為提高生產(chǎn)現(xiàn)場工作效率而采取的一種管理辦法。但深入分析發(fā)現(xiàn),這種完全企業(yè)化的管理模式與高校以及醫(yī)學生的實際情況并不契合,醫(yī)學生是一個相對特殊的受教育群體,他們不僅要在校園學習文化知識和專業(yè)技能,還要接受情感、價值觀等方面的培育,此時對學生的管理更應該傾向于非線性的模式。如宿舍的6S 管理,社會不良風氣經(jīng)常會影響到管理的有效性,一些學生為了得到資格認證書“收買”宿舍管理人員,甚至討好相關管理人員不要進行過于嚴格的管理,導致相關人員默認學生的不良行為;并且,學生的教學管理和宿舍管理等同于兩條平行線,二者管理過程中缺乏有效的溝通和配合,也就出現(xiàn)了“兩張皮”的情況。最關鍵的是管理過程中的思想政治教育非常薄弱,醫(yī)學生情感和道德上存在較大缺失,這為學生管理工作帶來了很大的難度。鑒于此,在學生6S 管理過程中融入德育因素,對于和諧校園的創(chuàng)建以及立德樹人目標的實現(xiàn)具有至關重要的意義。
“人造環(huán)境,環(huán)境育人”這句話將宿舍6S 管理理念的根本揭示了出來,可見,學校環(huán)境的創(chuàng)設是非常重要的。從醫(yī)學生的角度來看,學校育人的主要目標就是培養(yǎng)具有專業(yè)知識和技能且能夠適應醫(yī)院一線工作的高素質(zhì)人才。與學校其他教學場所相比,學生宿舍對醫(yī)學生的發(fā)展有著重要的作用,可以很好地調(diào)節(jié)和改善學生的精神狀態(tài),可以說,宿舍是促進學生更好地學習和發(fā)展的隱性教材,更是德育的重要陣地。因此,將宿舍6S 管理理念引入醫(yī)學生的思想政治教育中,可以很好地解決問題。
首先,通過整理、整頓,學生的自我生活管理能力會有很大的提升,可以解決以往宿舍生活中物品存放混亂、不滿足衛(wèi)生和安全標準等問題,尤其對于醫(yī)學這種衛(wèi)生要求較高的專業(yè),有利于創(chuàng)建一個清潔型的學習環(huán)境,促使其更好地學習。
其次,通過清掃、清潔,學生可以提前感受到醫(yī)院的管理和工作氛圍,從而更加自覺地接受6S 管理理念,了解醫(yī)院對醫(yī)生的素質(zhì)要求。
最后,通過安全、素養(yǎng),可以幫助醫(yī)學生改掉理論學習和實踐中的一些壞習慣,形成良好的行為,強化安全和責任意識,在不斷的學習中形成醫(yī)院所要求的職業(yè)精神,成為高素質(zhì)醫(yī)療人才。
除此之外,在基于6S 管理理念的教育教學中,教師的職能也更加明確。6S 管理要求所有學生共同參與進來,其中主要包括教師和學生。所以,在此過程中,教師需要對6S 的管理要求進行全面分析,嚴格按照相關理念和要求開展教育教學工作,規(guī)范自己的言行舉止,無論是教育教學還是日常管理,均自覺履行教師的職能。具體來說,教師在此過程中要做的重點就是完成班內(nèi)相關規(guī)范制度的制定,發(fā)揮好自己在醫(yī)學生思想政治教育中引導者和監(jiān)督者的角色。并且,還要針對6S 管理的實施情況制定科學的考核激勵機制,在平常教學中積極開展實訓考核,對學生的學習效果進行評價,以此不斷強化學生的專業(yè)技能和思想水平,提升職業(yè)素養(yǎng),為學生之后更好地適應醫(yī)院工作提供保障??偟膩碚f,要想實現(xiàn)宿舍6S 管理理念的有效融入,最關鍵的是教師要發(fā)揮好帶頭人作用,約束自己的言行,對學生產(chǎn)生積極影響,從而確保6S 管理理念的有效實施。
在對學生進行思想政治教育的過程中,要想將6S管理理念真正融入進來,學校需要充分利用各種活動,在學生入學教育、軍訓、班會、校園廣播以及家校通短信平臺等媒介上積極宣傳“6S”的理念和知識,向教師、學生以及家長介紹宿舍實施6S 管理的目的、方法等,從整體上形成宿舍6S 管理氛圍。在此過程中,讓全體師生明白6S 管理并不是隨口說說,是對學生的養(yǎng)成教育,對于規(guī)范其行為具有重要意義,是養(yǎng)成良好習慣、提升綜合素養(yǎng)的重要節(jié)點。
醫(yī)學生正處于從青春期邁向成熟期的關鍵階段,此時,他們更加崇尚自由,內(nèi)心也有著較為豐富的體驗,情緒波動相對較大。這種情況下,在開展宿舍6S管理的各項工作時,一定要注重規(guī)范性,做好思想工作,如果思想不夠深入,對醫(yī)學生不能進行有效引導,6S 管理理念在嚴格的實施過程中就很有可能激起學生的抵觸情緒,學生思想政治教育更是很難開展。鑒于此,在開展這一方面的工作時,應對醫(yī)學生的思想特征、心理以及認知的發(fā)展情況進行全面分析,耐心地對醫(yī)學生進行思想上的引導,工作的重點也應該是讓學生先知而后行。也就是說,要讓醫(yī)學生對6S 管理理念有一個全面的了解,之后再嚴格約束實施。利用入學教育、軍訓、專題講座等機會,將宿舍6S 管理理念滲透至教育活動中,讓學生真正意識到最終的受益人是自己,創(chuàng)建一個整潔、舒適的宿舍環(huán)境,可以促使自己健康成長;在約束自己行為習慣的過程中,也可以很好地改進以往的不良習慣,形成嚴謹、負責的行為,提升職業(yè)素質(zhì),增強就業(yè)競爭力,為其之后進入醫(yī)院更好地開展工作奠定良好基礎。
6S 管理模式在醫(yī)學生宿舍中的應用,對宿舍管理相關工作人員的素質(zhì)也提出了更高的要求。因此在實踐中,學校一定要重視與宿舍管理相關的所有人員,通過對宿舍管理員、班主任老師以及學生的共同培育,確保6S 理念的有效實施。首先,對于宿舍管理員而言,其作為醫(yī)學生宿舍管理的關鍵部分,需要得到重點關注,在6S 管理過程中,必須加大對宿舍管理員的培訓力度,讓宿舍管理員意識到自己的工作是以服務為基礎、管理為手段,最終應實現(xiàn)育人的目的,樹立責任、服務、規(guī)范以及安全意識,基于醫(yī)學生的特性,尤其要重視責任和安全意識的培養(yǎng),強調(diào)崗位就是責任,要求宿舍管理員牢牢掌握關于6S 管理理念的相關知識;在安全上,一定要按照相關制度落實工作,對學生進入宿舍的時間進行嚴格約束。只有宿舍管理員自身擁有高度責任感和安全意識,才能影響更多的醫(yī)學生,提升其思想素質(zhì)和道德品質(zhì)。
其次,從班主任老師的角度來看,其在宿舍6S 管理中發(fā)揮著引導的作用,作為學生的精神支柱,班主任老師一定要重視6S 管理理念,在支持宿舍管理員工作的同時,還要協(xié)助相關人員做好違紀學生的教育工作,深入宿舍中進行檢查,對宿舍內(nèi)的環(huán)境進行不定期檢查,并且還要和醫(yī)學生及時溝通,注重其心理健康,解決好醫(yī)學生心理上的各種問題。
最后,學生作為宿舍的主人,學生干部更應重視宿舍6S 管理,構(gòu)建一個以學生會或宿舍長為主體、以宿舍為主要陣地、強化學生掌握教育和約束的學生管理隊伍,真正成為6S 管理的踐行者,在檢查宿舍日常環(huán)境的基礎上,還要對學生的行為進行約束,強化其組織紀律和集體意識,為其綜合素質(zhì)的發(fā)展提供支撐。
基于宿舍6S 管理的醫(yī)學生思想政治教育,要想保證最終的實施效果,對癥下藥是關鍵。在宿舍6S 管理過程中,嚴格按照6S 管理的相關要求展開,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并有效解決這些問題。
其一,在整理方面,很多醫(yī)學生仍然不能對自己的物品進行有效管理,缺乏良好的行為習慣,因此,在日常管理中,就要讓學生對自己的物品進行分類,明確必需品和非必需品;之后按照物品的使用頻率進行擺放,非必需品要及時收納起來,不必要的物品應及時處理。這樣可以很好地鍛煉學生對個人物品價值的判斷,強化學生個人事務的整理能力。
其二,在整頓方面,對于生活用品擺放不全或不規(guī)范的情況,要讓學生把整理好的物品統(tǒng)一擺放到規(guī)定位置,如被褥要按照軍訓時的要求統(tǒng)一折疊,枕頭、臉盆等按照統(tǒng)一方向擺放到規(guī)定位置,所有宿舍要實行統(tǒng)一標準。這樣,不僅能使宿舍環(huán)境有所改善,醫(yī)學生很多不良的行為習慣也能得以糾正,形成規(guī)則意識,強化執(zhí)行能力,對于未來步入醫(yī)生行業(yè)非常有幫助。
其三,在清掃方面,對宿舍內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的不講究衛(wèi)生、沒有人打掃等情況,宿舍長要將自己的作用發(fā)揮出來,制定宿舍公約,構(gòu)建執(zhí)行表,每天安排一個值日生,主要進行宿舍打掃、走廊清理以及物品擺放等工作,并且必須嚴格按照相關標準展開;宿舍每周還要進行全員大掃除,清掃宿舍內(nèi)的衛(wèi)生死角,以時刻保持宿舍的整潔。在舒暢心情的同時,學生通過勞動培養(yǎng)責任意識,能提升為人處世的能力,強化集體意識和合作觀念,對醫(yī)學生的今后發(fā)展具有重要意義。
其四,在清潔方面,針對醫(yī)學生在宿舍抽煙、亂吃亂喝等不良行為習慣,做好清潔工作是非常重要的。在之前三個環(huán)節(jié)的基礎上,還要對清掃環(huán)節(jié)的成果進行進一步鞏固,實現(xiàn)規(guī)范化、標準化的管理。宿舍管理員需要根據(jù)清掃的最終結(jié)果,對宿舍管理的相關制度和準則進行完善,對宿舍衛(wèi)生、內(nèi)務以及檢查標準給予明確的規(guī)定,以制度的形式對醫(yī)學生宿舍管理進行約束。在此過程中,還可以構(gòu)建相應的激勵機制,優(yōu)獎劣罰,以此強化醫(yī)學生的細節(jié)意識,這也是一個合格醫(yī)生必須具備的精神。
其五,在安全方面,對于學生安全意識淡薄、集體觀念差、經(jīng)常損壞公共設施等情況,當前最重要的就是培養(yǎng)學生的安全意識和觀念,可以組織其進行安全理論知識的學習,了解身邊經(jīng)常出現(xiàn)的安全事故案例。在此基礎上,結(jié)合學生的實際情況制定切實可行的宿舍安全管理制度,要求學生必須遵循宿舍安全管理制度。在此過程中,教師可向醫(yī)學生講解一些醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)的安全事故案例,強化其安全意識,確保他們在步入醫(yī)院工作后能夠時刻考慮病人的安全,保障后續(xù)更好的發(fā)展。
其六,素養(yǎng)是6S 管理中最為重要的內(nèi)容。從根本上進行分析,前面所提到的“5S”存在一定的強制性,醫(yī)學生必須遵守,而素養(yǎng)則是由內(nèi)而外的,體現(xiàn)出學生個人的素質(zhì)。實際上,醫(yī)院對醫(yī)學生的要求更加注重綜合素質(zhì)層面,綜合素質(zhì)高的學生往往能求職成功,而宿舍進行6S 管理的根本目的不僅僅是培養(yǎng)醫(yī)學生良好的日常生活習慣,更希望能夠在規(guī)范、約束中培養(yǎng)其規(guī)則意識和合作精神,真正成為滿足社會和崗位需求的高素質(zhì)人才。所以,在宿舍6S 管理過程中,無論是宿舍管理員還是班主任老師,都要重視醫(yī)學生素養(yǎng)的培養(yǎng),利用各種手段,培養(yǎng)醫(yī)學生良好的行為習慣,提升其各方面的能力,為其今后發(fā)展提供有力支撐。
綜上,在6S 管理實踐中,注重醫(yī)學生的思想政治教育,從德育的視角審視現(xiàn)代化管理模式在學生教育管理中的應用情況,是一種全新的嘗試,也可以說是當前社會范式的轉(zhuǎn)換。但實際上,高等院校在6S 管理理念的應用和推廣上與現(xiàn)代企業(yè)存在著一樣的問題,都很難將6S 管理理念的個性凸顯出來,這就對6S 管理理念在醫(yī)學生思想政治教育中的落實帶來了一定阻礙。鑒于此,在醫(yī)學院校的教育教學管理中,有必要加強對宿舍6S 管理理念的重視,合理應用6S 的管理功能,在改善宿舍環(huán)境的基礎上,還要促進醫(yī)學生各方面能力的發(fā)展,培養(yǎng)集體意識和合作精神,提升綜合素質(zhì)。只有這樣,院校的教育教學質(zhì)量才能有所保障,學生的未來發(fā)展才能得到強有力的支撐。