甄宜茜,史鵬達
(1.大連海洋大學,遼寧 大連 116000;2.青島濱海學院,山東 青島 266000)
在農(nóng)業(yè)信息傳播推廣中,新媒體的應用能力是基礎(chǔ)條件。要想能夠讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者來進行新媒體的應用操作,必須要對用戶進行統(tǒng)一的培訓。比如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)輔助用的新媒體平臺或者軟件的安裝和應用,相關(guān)部門可以組織專業(yè)人員對用戶進行詳細講解,介紹新媒體平臺或者軟件的優(yōu)勢,并在現(xiàn)場試用,及時解答用戶的困惑和疑問。
在農(nóng)業(yè)信息傳播推廣中的新媒體平臺,要盡可能快速地實現(xiàn)新媒體的應用價值。比如在農(nóng)產(chǎn)品的銷售過程中,用戶可以通過新媒體平臺來提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售量,與傳統(tǒng)的銷售模式形成鮮明的對比,這樣才能夠吸引更多的農(nóng)業(yè)種植者加入到新媒體的應用中來,進行農(nóng)業(yè)信息推廣。相關(guān)企業(yè)及機構(gòu)人員應及時幫助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者深入了解和學會使用這些新媒體平臺的傳播功能和細節(jié),使其能夠快速地掌握和運用平臺的能力。
要想實現(xiàn)新媒體的廣泛應用和有效推廣,就需要相關(guān)的技術(shù)人員進行下鄉(xiāng)幫扶,保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能夠有效地進行使用和操作。具體來說就是農(nóng)業(yè)領(lǐng)域軟件開發(fā)的企業(yè)為了能夠吸引足夠的用戶使用,可以組織技術(shù)人員在現(xiàn)場進行示范和指導。這樣做一方面可以快速地實現(xiàn)軟件的普及率,增加軟件的用戶量,另一方面,還可以使用戶能夠快速地了解到軟件的使用方法、特點和優(yōu)勢。除了現(xiàn)場進行指導之外,還要進行跟蹤調(diào)查,了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者在后續(xù)的使用過程中存在的問題,并且及時解決。同時,還要讓每個用戶都能夠體驗到新媒體的優(yōu)勢。新媒體平臺無論是在農(nóng)作物的種植和管理方面,還是在市場消費領(lǐng)域,都要實現(xiàn)較大的轉(zhuǎn)變,這樣才能保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能夠長期使用這些新媒體軟件。長此以往,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者就會成為新媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺的良性用戶群體,用戶與新媒體平臺才能實現(xiàn)雙贏。
1988年,澤瑟摩爾首先從顧客角度提出了顧客感知的價值理論,將“顧客感知價值”定義為:“顧客所能感知到的利得與其在獲取產(chǎn)品或服務中所付出的成本進行權(quán)衡后,對產(chǎn)品或服務效用的整體評價。”顧客感知價值的影響因素主要由三大因素構(gòu)成,客觀因素、主觀因素、外部因素??陀^因素主要由顧客感知利益和感知付出構(gòu)成。感知利益包括由產(chǎn)品、服務、人員,品牌等帶來的利益;感知付出包括貨幣、時間、精力、心理等付出的成本。主觀因素有顧客個人喜好、價值觀和需求等。外部因素是指顧客在不同地點、時間購買產(chǎn)品或服務,對價值的感知及評價是不一樣的,是隨外部環(huán)境動態(tài)變化的。農(nóng)產(chǎn)品短視頻的創(chuàng)作與營銷要充分考慮到顧客的感知價值。相比于實體店的營銷模式,短視頻的營銷更加注重的是信息的發(fā)布能否符合顧客的情感價值,能否與顧客建立一種良好的情感上的溝通,使顧客能夠?qū)Ξa(chǎn)品產(chǎn)生足夠的興趣和購買欲望。對顧客感知價值的掌握是農(nóng)產(chǎn)品短視頻創(chuàng)作的基本條件,也是短視頻創(chuàng)作與后期營銷的主要原則。
農(nóng)村短視頻的創(chuàng)作內(nèi)容非常貼近普通農(nóng)村群眾的生活,形式也比較隨意。盡管這些題材的短視頻創(chuàng)作可能較為簡單,但是依然是當下短視頻平臺中重要的領(lǐng)域,吸引了眾多用戶。農(nóng)村地區(qū)的短視頻創(chuàng)作主要有普通農(nóng)村生活、農(nóng)村地區(qū)的美食、農(nóng)村社會環(huán)境和自然風光等題材。隨著農(nóng)村短視頻的興起,一些專業(yè)的制作團隊也開始深入到農(nóng)村地區(qū)進行短視頻的創(chuàng)作,豐富了農(nóng)村的短視頻市場。
當前農(nóng)村地區(qū)的短視頻創(chuàng)作主題以展現(xiàn)鄉(xiāng)村風貌為主,盡管有一些作品涉及到飲食、傳說等內(nèi)容,但是以農(nóng)村背景為襯托是十分重要的。這些村民制作的短視頻之所以能夠成為短視頻領(lǐng)域里的重要組成部分,究其原因是可以讓廣大群眾,尤其是生活在城市地區(qū)的用戶,能夠通過這些短視頻來感受到當今農(nóng)村的自然風光和鄉(xiāng)村發(fā)展的面貌。因此,一些專業(yè)的短視頻制作團隊在制作短視頻時,會將鄉(xiāng)村元素加入到創(chuàng)作中,實現(xiàn)了一定的收益。
目前,農(nóng)村短視頻的作品質(zhì)量相對來說是比較低的。尤其是在智能手機和無線網(wǎng)絡(luò)廣泛普及后,大量的普通用戶開始通過智能手機進行短視頻創(chuàng)作。這些人員大多沒有受過專業(yè)的培訓,缺乏基本的審美和藝術(shù)創(chuàng)作能力,因此,創(chuàng)作的短視頻的質(zhì)量較低,有些內(nèi)容甚至低俗,對農(nóng)村地區(qū)的形象展示起到了不利的效果。
涉及農(nóng)村題材的短視頻可以將特色農(nóng)業(yè)作為短視頻的創(chuàng)作主題。前期可以依托特色農(nóng)業(yè)的種植和風貌來吸引用戶關(guān)注。當用戶數(shù)量積累較多時,可以通過網(wǎng)絡(luò)直播來進行農(nóng)產(chǎn)品的營銷。在這個過程中,短視頻的創(chuàng)作要保證質(zhì)量,通過展示特色農(nóng)業(yè)的良好形象,來提升用戶的關(guān)注度,這樣在后期利用短視頻進行推廣或直播營銷,就會顯得比較自然,能夠使用戶對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)生一定的了解和認知,促進農(nóng)產(chǎn)品的銷售量。
短視頻的創(chuàng)作類型與農(nóng)產(chǎn)品的營銷有很大的關(guān)系。在農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中,短視頻的創(chuàng)作要符合農(nóng)產(chǎn)品消費者的群體特征。因此,在農(nóng)產(chǎn)品營銷的前期要對消費群體進行充分調(diào)查和了解,明確群體特征和心理喜好,以此來創(chuàng)作短視頻。比如,如果以茶葉作為主要產(chǎn)品進行銷售,那么在短視頻的創(chuàng)作上就要與茶葉消費用戶群體保持一致,這樣才能夠使前期的短視頻創(chuàng)作和推廣發(fā)揮出應有的效果。
在利用短視頻進行農(nóng)產(chǎn)品營銷的過程中,要注意與電子商務充分結(jié)合,以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品營銷的最佳效果。盡管目前一些短視頻平臺也推出了電子商務服務,但是畢竟受眾有限,而且各項服務和保障不是特別健全。因此,在進行短視頻創(chuàng)作和農(nóng)產(chǎn)品營銷的過程中,要充分利用電子商務平臺進行營銷,做好售后服務和產(chǎn)品質(zhì)量管控工作,將農(nóng)產(chǎn)品營銷與電子商務充分結(jié)合。大型的電子商務網(wǎng)站普遍開通了惠農(nóng)政策,對農(nóng)產(chǎn)品會有相應的補貼和優(yōu)惠政策,因此一定要充分利用好這些優(yōu)惠政策,加強農(nóng)產(chǎn)品的宣傳和推廣。
在新媒體環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已經(jīng)成為了農(nóng)產(chǎn)品營銷的新途徑。通過短視頻的創(chuàng)作及推廣進行農(nóng)產(chǎn)品的營銷,能夠有效提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和銷售的效率,切實增加農(nóng)業(yè)勞動者的經(jīng)濟收入,同時還能夠豐富網(wǎng)絡(luò)視聽文化,實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)群眾精神文明與物質(zhì)文明共同進步。