供應(yīng)鏈視角下工程項目物資區(qū)域集中采購優(yōu)化研究

馬 林

(中鐵物貿(mào)集團昆明有限公司，云南 昆明 650500)

1 供應(yīng)鏈與區(qū)域集中采購

供應(yīng)鏈應(yīng)用的重要性在企業(yè)界和理論界被廣泛證實，但是由于研究與應(yīng)用的背景和關(guān)注點不同，以及供應(yīng)鏈類型多樣性和復(fù)雜性，所以供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理始終是一個不斷發(fā)展和豐富領(lǐng)域。雖然供應(yīng)鏈的概念不完全統(tǒng)一，但其增值性、交叉性、動態(tài)性、供求性的特征卻被廣泛認同，按照我國標準術(shù)語，供應(yīng)鏈被定義為“生產(chǎn)和流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)?！弊鳛橐环N新型的管理理念和集成方法，供應(yīng)鏈管理被定義為“對供應(yīng)鏈涉及的全部活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。”它是基于信任和信息技術(shù)為支撐的，企業(yè)間的風(fēng)險共擔(dān)、利益貢獻的協(xié)同管理模式，供應(yīng)鏈管理從供應(yīng)鏈的全局出發(fā)，對貫穿于供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、零售商、用戶節(jié)點之間的商流、信息流、資金流以及物流進行整合優(yōu)化，實現(xiàn)“1+1大于2”的協(xié)作效應(yīng)。

物資采購作為工程項目首要且重要的一個環(huán)節(jié)，采購的規(guī)格、價格、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式、付款方式等內(nèi)容均直接或間接影響著工程項目的成本、進度與質(zhì)量、企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)效率等。大型工程企業(yè)出于多個下屬子公司在同一個區(qū)域內(nèi)開展多個工程項目的實際，采用區(qū)域集中采購的創(chuàng)新管理模式，把多個工程項目所需的用量大、具有共通性的物資集中起來進行招采，一方面采購量的集中，增加了與上游供應(yīng)商的議價權(quán)，通過價格折扣和規(guī)?；a(chǎn)，實現(xiàn)與供應(yīng)商的“雙贏”；另一方面實行區(qū)域集中采購，相比各個工程項目物資管理部門原有傳統(tǒng)采購模式，大大減少了繁雜的重復(fù)性的采購工作環(huán)節(jié)，降低了對應(yīng)物資庫存，在實現(xiàn)招標采購規(guī)范化和專業(yè)化的同時，提升了效率。

從物資區(qū)域集中采購部門的組織職能上看，它從屬于工程企業(yè)總部，以專業(yè)化的身份特點，連接了上游的廠家(供應(yīng)商的角色)和下游的工程項目(最終用戶角色)，自己充當(dāng)著平臺或中間商的作用，為工程項目(最終用戶)服務(wù)。從工作內(nèi)容上看，物資區(qū)域集中采購部門承擔(dān)著眾多工程項目物料需求的收集、整理和預(yù)測，供應(yīng)商的尋找與溝通、合作內(nèi)容的確定、合同履約執(zhí)行與監(jiān)督，工程項目現(xiàn)場的物資交付等工作環(huán)節(jié)。從供應(yīng)鏈的角度來看，物資區(qū)域集中采購部門其實質(zhì)是充當(dāng)核心角色，以滿足工程項目物資需求為目標，圍繞著商流、信息流、資金流、物流，通過對上游廠家、供應(yīng)商和下游工程項目業(yè)務(wù)流程整合，實現(xiàn)整個采購供應(yīng)鏈的績效最優(yōu)化。

2 工程項目物資區(qū)域集中采購的問題與挑戰(zhàn)

2.1 區(qū)域集中采購融入度不高

當(dāng)前，在實踐中存在區(qū)域集中采購融入度不高的問題，主要反映在區(qū)域內(nèi)工程項目大宗通用物資(鋼材、水泥)集中采購融入度不夠，以及區(qū)域集中采購物資種類不足兩個方面。區(qū)域內(nèi)工程項目物資集中采購融入度不高，不僅有基層工程項目管理者對集中采購優(yōu)勢認識不夠、對傳統(tǒng)采購模式“路徑依賴”等主觀上原因，也有工程項目所處的具體地理位置、物流配送條件和工程項目多樣性的現(xiàn)實考慮。工程項目物資需求種類繁多，需求時間難以預(yù)測，交貨提前期長短不一，當(dāng)前區(qū)域集中采購部門的經(jīng)營能力欠缺等多方面的原因，共同導(dǎo)致了區(qū)域集中采購物資種類不夠豐富的現(xiàn)狀。

實行區(qū)域集中采購，目的就是把一定區(qū)域內(nèi)的工程項目所需大宗的、具有通用性的物資(主要為鋼材、水泥)需求集中起來，通過需求量的積累，增加采購部門與上游供應(yīng)商(廠商)的議價權(quán)和主動性，通過框架采購合同，取代原有單個工程項目傳統(tǒng)的采購模式，減少了采購環(huán)節(jié)，降低了采購價格，確保了采購的質(zhì)量。工程項目物資集中采購融入度不高，制約區(qū)域集中采購的規(guī)模性，降低了區(qū)域集中采購的效率，從而導(dǎo)致更多的工程項目管理者降低對區(qū)域集中采購認同感和融入主動性，陷入惡性循環(huán)的怪圈。

2.2 經(jīng)營能力有待提升

工程項目區(qū)域集中采購部門作為工程企業(yè)總部中分離出來專門性的采購組織，承擔(dān)著眾多工程項目物資需求的收集、匯總、甄選供應(yīng)產(chǎn)商、制定采購計劃和實施采購環(huán)節(jié)等工作職責(zé)，需要熟悉項目生產(chǎn)、物流、采購、商務(wù)、市場、營銷等多方面的專門人才和復(fù)合人才。作為采購管理的新舉措，工程項目區(qū)域集中采購部門也組建不久，人才儲備和行業(yè)實踐經(jīng)驗面對著日益復(fù)雜的市場環(huán)境難免顯得不足。同時，區(qū)域內(nèi)工程項目類型多，需求分散但總量大；多品種、小批量、多頻次的采購要求；受外界環(huán)境影響大、需求計劃性差，采購提前期短等具體實際，對區(qū)域集中采購部門的經(jīng)營能力也帶來了挑戰(zhàn)。集中采購部門在掌握工程項目需求的時效性和變動性，經(jīng)營物資數(shù)量品種實現(xiàn)最佳資源整合范圍，采購現(xiàn)場服務(wù)水平，以及資金管理水平等方面仍有很大的提升空間。

2.3 資金周轉(zhuǎn)困難

當(dāng)前，資金周轉(zhuǎn)效率偏低是推行工程項目物資區(qū)域集中采購最大的挑戰(zhàn)。下游工程項目的資金來源主要是業(yè)主單位按工程進度計價支付，一般存在著滯后期，區(qū)域物資集中采購部門的出現(xiàn)，把原有工程項目的資金運作能力不足、回款周期長與物資供應(yīng)商需求的高效率快周轉(zhuǎn)之間的矛盾，轉(zhuǎn)移承接過來。一方面區(qū)域集中采購部門與供應(yīng)商在執(zhí)行區(qū)域定價規(guī)則中，約定到期付款比例為95%，質(zhì)保金5%；另一方面工程項目單位施工生產(chǎn)在先、驗工計價在后的特殊性，導(dǎo)致了區(qū)域集中采購部門資金周轉(zhuǎn)率下降，墊資壓力越來越大。

同時，區(qū)域物資集中采購部門僅作為采購主體，難以對區(qū)域內(nèi)工程項目的資金實現(xiàn)集中管理和運用。雖然許多工程企業(yè)總部對應(yīng)收賬款制定了資金融通管理辦法，但是由于資金融通方式的要求高、標準嚴、多方溝通和配合程度不到位等原因，執(zhí)行起來相對困難。

2.4 物資需求信息溝通時效性有待加強

工程項目在施工過程中受環(huán)境影響較大，自然環(huán)境的影響、業(yè)主單位需求的變更都會直接影響著工程項目的開展進度，而相關(guān)物資需求數(shù)量和使用與接收時間等方面也會隨之改變。這些信息的暢通程度，直接影響后續(xù)的采購效果。同時，在區(qū)域集中采購部門在工程項目物資需求收集和整理過程中，由于集中采購部門部分人員不了解生產(chǎn)進度，缺少與工程項目方的有效溝通，仍然以工程項目方上報數(shù)據(jù)為依據(jù)進行采購，難免出現(xiàn)供需錯配，庫存高企等傳統(tǒng)采購下的弊端，區(qū)域集中采購的效果大打折扣。

3 供應(yīng)鏈視角下區(qū)域集中采購分析

3.1 區(qū)域集中采購供應(yīng)鏈運營的前提與基礎(chǔ)

供應(yīng)鏈的構(gòu)建、運營、維持以及更新，均呈現(xiàn)出增值性、交叉性、動態(tài)性和供求性等特點，其中，以滿足市場和客戶需求為目標，通過供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的高效協(xié)作，實現(xiàn)各個鏈條企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的增值，是構(gòu)建和運營供應(yīng)鏈的首要條件，也是供應(yīng)鏈組織吸引成員企業(yè)的內(nèi)在動力。工程項目物資實施區(qū)域集中采購模式，也必須以能夠為本企業(yè)、上游企業(yè)和中間商帶來實在利益為前提。實行工程項目物資集中采購也是需要條件的，除了在政策支持下對物資集中采購各方的流程重組之外，最為核心的一個前提就是能夠通過訂單規(guī)?；瑴p少上游供應(yīng)廠商生產(chǎn)和銷售的不確定性；通過精簡環(huán)節(jié)、價格折扣、現(xiàn)場服務(wù)等途徑，為下游工程項目實現(xiàn)降本增效。當(dāng)區(qū)域內(nèi)工程項目數(shù)量太少，難以形成規(guī)模化，或者區(qū)域集中采購部門效率低下，集中采購成本和服務(wù)質(zhì)量劣于單個的工程項目傳統(tǒng)采購水平，區(qū)域集中采購供應(yīng)鏈就缺少了基礎(chǔ)，區(qū)域內(nèi)工程項目物資集中采購融入度就無法提升。

按照供應(yīng)鏈管理的觀點，供應(yīng)鏈的構(gòu)建和運營是以成員企業(yè)之間的信息有效溝通和互相信任基礎(chǔ)的。信息有效溝通和成員互信二者之間又相互促進，良好的溝通渠道和效果可以提升成員間的互信，成員之間源自共同目標的認同和互信，反過來可以提升有效溝通水平和合作內(nèi)容，從而降低成員間交易成本。區(qū)域集中采購部門是從企業(yè)總部分離出來，是基于規(guī)范化和專業(yè)化專門從事采購活動的創(chuàng)新組織，面對當(dāng)前競爭合作并存的市場環(huán)境，仍有少數(shù)管理者管理理念和工作方式?jīng)]有轉(zhuǎn)變過來，認為與供應(yīng)廠商之間還是傳統(tǒng)的買賣關(guān)系，不懂得與他們建立和維護共贏伙伴關(guān)系；同時，由于服務(wù)意識不強，溝通不暢，工程項目單位對集中采購部門互信度不高，物資需求的實際情況和變動情況缺少共享渠道，造成了物資需求信息時效性差，采購效率難以提升的困境。

3.2 區(qū)域集中采購供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容與對象

供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化為策略，以各種信息技術(shù)為支撐，尤其依賴Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)，通過對商流、資金流、信息流和物流的整合統(tǒng)一，來提高用戶服務(wù)水平，降低交易總費用。供應(yīng)鏈管理內(nèi)容比較復(fù)雜，結(jié)合區(qū)域集中采購部門的實際，區(qū)域集中采購供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容包括客戶關(guān)系管理、合作關(guān)系管理、流程管理、庫存管理和成本管理等。

對區(qū)域集中采購部門而言，工程項目方就是其客戶。掌握每個工程項目的類型、所需物資的數(shù)量與批次、支付方式與周期、庫存方式與水平、施工進度和環(huán)境，物流配送條件等信息，并結(jié)合這些信息，為客戶定制出符合其個性化需求的采購方案，同時，通過提高現(xiàn)場服務(wù)能力、完善信息溝通渠道等途徑，不斷提升客戶服務(wù)水平。重視與供應(yīng)廠商、中間商合作伙伴關(guān)系管理，摒棄傳統(tǒng)的買賣關(guān)系思維，在互信共贏的理念下，協(xié)同生產(chǎn)、采購、運輸和庫存等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，協(xié)同處理采購例外事件，制定出科學(xué)性和操作性強的制度，加強對供應(yīng)商的管理和考核。區(qū)域集中采購部門流程管理主要包括兩個方面，一方面是根據(jù)上游供應(yīng)商和中間商的生產(chǎn)實際，結(jié)合下游工程項目物資需求的，執(zhí)行并不斷規(guī)范采購流程；另一方面與上下游企業(yè)協(xié)同，圍繞著提升采購效率而對生產(chǎn)、物流、入庫、支付等環(huán)節(jié)進行價值分析和流程重組，剔除多余的非增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。庫存數(shù)量、結(jié)構(gòu)以及庫存管理水平不僅直接影響制約著采購的數(shù)量和節(jié)奏，還間接影響著工程項目能否正常開展以及成員企業(yè)間總成本。區(qū)域集中采購部門，在供應(yīng)渠道、需求實際、物流配送條件的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地規(guī)劃出倉庫數(shù)量與層級，倉庫位置與規(guī)模，以及協(xié)同上下游制定出相應(yīng)的庫存管理方式。作為供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)，區(qū)域集中采購部門不僅僅要關(guān)注于本部門的采購、管理等方面的成本，還要著眼于整個供應(yīng)鏈的成本最優(yōu)，以下游工程項目為例，由于物流配送條件、采購批量和頻次，以及回款周期等方面的差異，每個工程項目物資實際采購成本也應(yīng)該呈現(xiàn)出差異性和合理性，否則，不僅不利于客戶服務(wù)水平的提升，而且還會損害區(qū)域集中采購供應(yīng)鏈運營的穩(wěn)定性。

3.3 區(qū)域集中采購供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢

供應(yīng)鏈管理應(yīng)用領(lǐng)域在不斷拓展，實踐方式在不斷創(chuàng)新的。作為采購管理的創(chuàng)新舉措，工程項目物資區(qū)域集中采購供應(yīng)鏈也應(yīng)該是不斷發(fā)展和豐富的。主要表現(xiàn)在區(qū)域集中采購部門的主體地位被認同、區(qū)域集中采購模式應(yīng)用的廣度和深度將進一步加強，運作手段將不斷創(chuàng)新等方面。隨著區(qū)域集中采購的實施，越來越多的工程項目從中獲益，原有的不相信不愿合作的思想幾乎徹底根除，集中采購部門和供應(yīng)廠家、中間商以及工程項目方之間的伙伴關(guān)系，戰(zhàn)略合作關(guān)系得到了鞏固和確立，采購環(huán)節(jié)的規(guī)范化和專業(yè)化水平得到提升。由于示范帶動效應(yīng)發(fā)揮作用，越來越多的大型工程企業(yè)采用區(qū)域集中采購模式，集中采購物資的種類也在不斷豐富；區(qū)域集中采購部門和上下游企業(yè)之間合作內(nèi)容由簡單的采購流程協(xié)作，逐漸過渡向生產(chǎn)計劃、物流方案、資金通融等方面的協(xié)同集成。采購供應(yīng)柔性化的突破、信息技術(shù)及物流技術(shù)的廣泛應(yīng)用，供應(yīng)商管理方式與方法的創(chuàng)新等將不斷豐富著區(qū)域集中采購供應(yīng)鏈的內(nèi)容和方式。

4 供應(yīng)鏈環(huán)境下工程項目物資集中采購優(yōu)化對策

4.1 開展供應(yīng)商管理庫存

供應(yīng)商管理庫存(VMI)是在供應(yīng)鏈模式下，由上游供應(yīng)商和下游用戶之間通過戰(zhàn)略合作、庫存信息共享，由供應(yīng)商根據(jù)用戶的需求情況、庫存狀況，來制定庫存水平和實施補貨策略，不僅可以實現(xiàn)低庫存水平下高效供應(yīng)，還可以有效規(guī)避需求逐級放大的“牛鞭效應(yīng)”。工程項目物資區(qū)域集中采購的模式，在區(qū)域采購框架下，上下游企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，采用供應(yīng)商管理庫存可以有效滿足工程項目物資的多批次小批量的需求，提高采購環(huán)節(jié)與物資供應(yīng)的柔性，降低施工項目的庫存水平；同時，由于當(dāng)前區(qū)域集中采購的物資種類比較單一(以鋼材、水泥為主)，采用供應(yīng)商管理庫存，與供應(yīng)商分享工程進度和庫存水平信息，工程項目方不會擔(dān)心核心信息泄露風(fēng)險。

4.2 注重供應(yīng)鏈的協(xié)同

供應(yīng)鏈整體績效及價值取決于成員企業(yè)間的協(xié)同和業(yè)務(wù)集成。區(qū)域集中采購所在的供應(yīng)鏈的協(xié)同主要體現(xiàn)在兩個方面，一是在成員企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)流程、物流銜接、資金周轉(zhuǎn)等方面的協(xié)同的基礎(chǔ)上，向上游的供應(yīng)商的供應(yīng)商，以及下游客戶的客戶方向拓展協(xié)作范圍，比如可以將工程項目的甲方納入進來，拓展工程要求、資金周轉(zhuǎn)等多方面的資源整合；二是區(qū)域集中采購所在的供應(yīng)鏈與其它供應(yīng)鏈之間的協(xié)同，例如，與本企業(yè)不同區(qū)域間的集中采購部門協(xié)同，與同區(qū)域其它集中采購部門協(xié)同等，互通有無，資源共享，從而實現(xiàn)采購的高效和柔性。

4.3 強化成員關(guān)系管理

供應(yīng)鏈的動態(tài)性、交叉性決定了供應(yīng)鏈成員管理的復(fù)雜性。區(qū)域集中采購部門首先應(yīng)在對市場、渠道、資源和政策等充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，合理的甄別出合格供應(yīng)商，防止因為信息不對稱而帶來的逆向選擇和道德風(fēng)險。區(qū)域集中采購部門還需根據(jù)區(qū)域內(nèi)物資需求規(guī)模、供貨渠道，供應(yīng)商產(chǎn)能、價格與服務(wù)等要素，合理地設(shè)置供應(yīng)商、潛在的供應(yīng)商，以及中間商數(shù)量和結(jié)構(gòu)。完善合理的激勵機制，通過不同的激勵方式，加強對供應(yīng)商在供應(yīng)環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率考核和評價。

4.4 提升信息化水平

現(xiàn)代信息技術(shù)與物流技術(shù)的廣泛應(yīng)用不僅是供應(yīng)鏈組建和運營的基礎(chǔ)，也是現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新和實現(xiàn)降本增效的重要手段。區(qū)域集中采購模式下具有物資需求量大、涉及環(huán)節(jié)多、參與成員多、工程項目多樣化明顯等特點，提升信息技術(shù)水平，一方面可以在確保信息安全的原則下，整合成員企業(yè)原有分散的信息平臺和門戶，提升信息的時效性，另一方面可以引入大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)為物資區(qū)域集中采購賦能。