駐地記者在重大突發(fā)事件報(bào)道中要做到三個(gè)關(guān)鍵詞

□ 趙曉勇

作為新華日?qǐng)?bào)駐地記者，結(jié)合20年的駐地記者經(jīng)歷，以及新冠肺炎疫情報(bào)道，我認(rèn)為，在重大突發(fā)事件中，要掌握好“日常生活”“地方特色”“多方合作”三個(gè)關(guān)鍵詞，這是省報(bào)駐地記者彰顯黨報(bào)影響力，提升傳播能力的重要方法。

疫情下，我現(xiàn)場(chǎng)采訪了泰州首支馳援武漢護(hù)理隊(duì)出征、首個(gè)新冠肺炎確診患者治愈出院、首例新冠肺炎康復(fù)者捐獻(xiàn)血漿、首趟接中西部員工復(fù)工的專列、探訪全省首個(gè)新冠病毒檢測(cè)試劑盒車間……“泰微課”“田管家”、網(wǎng)上供銷社等一篇篇具有“泰州標(biāo)簽”的報(bào)道，起到了較強(qiáng)的示范、指導(dǎo)作用。

一、日常生活：體驗(yàn)式報(bào)道彰顯溫度

2020年1月25日，正月初一。當(dāng)天晚上，兒子生病?？紤]到疫情有可能擴(kuò)散、新聞報(bào)道需要加強(qiáng)，我連夜從老家?guī)е鴥鹤臃祷亟K省泰州市海陵區(qū)并帶孩子到醫(yī)院檢查。從第二天開(kāi)始，我就在醫(yī)院、藥店、超市、辦公室等地往返。正是有了這樣的特殊經(jīng)歷，就在大家議論口罩到哪里買(mǎi)、超市能不能買(mǎi)到菜、小區(qū)會(huì)不會(huì)被封、道路有沒(méi)有被堵等話題時(shí)，《泰州社區(qū)“賣(mài)”口罩，思路一變市民交口稱贊》《抗疫溫情多，海陵人員管控“十個(gè)從嚴(yán)”》《聯(lián)防聯(lián)控36計(jì)：“硬核”高空喊話，泰州警方首次出動(dòng)無(wú)人機(jī)提醒市民戴口罩》等，一篇篇親身體驗(yàn)的報(bào)道先后出爐。

疫情發(fā)生后，為何口罩這么難買(mǎi)。剛開(kāi)始，應(yīng)急口罩銷售投放點(diǎn)在指定藥店開(kāi)售，市民憑身份證可以購(gòu)買(mǎi)兩只。由于市民購(gòu)買(mǎi)口罩的熱情，從現(xiàn)場(chǎng)情況看，多家指定藥店門(mén)口排著長(zhǎng)隊(duì)，這樣的人群聚集無(wú)疑增加了感染風(fēng)險(xiǎn)。海陵區(qū)隨即在藥店繼續(xù)銷售的基礎(chǔ)上，調(diào)整設(shè)立社區(qū)口罩代售點(diǎn)，街道居民到所在社區(qū)購(gòu)買(mǎi)；也有的市區(qū)創(chuàng)新推出網(wǎng)上預(yù)約、藥店分時(shí)段取。于是，我利用到藥店、社區(qū)買(mǎi)藥、買(mǎi)口罩的機(jī)會(huì)，進(jìn)行了實(shí)地采訪。《泰州社區(qū)“賣(mài)”口罩，思路一變市民交口稱贊》發(fā)表后，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和不少網(wǎng)友認(rèn)為，這一角度獨(dú)特，對(duì)其他地方有較強(qiáng)的示范意義。

隨著疫情形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，2月5日6時(shí)起，泰州市海陵區(qū)對(duì)所有村、居民小區(qū)、機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位實(shí)行封閉式管理，倡議“全民不出門(mén)”。我在采寫(xiě)多地、多部門(mén)出臺(tái)便民舉措稿件的同時(shí)，捕捉特殊時(shí)期普通人之間關(guān)系的細(xì)微變化?！笆畟€(gè)從嚴(yán)”前所未有，會(huì)不會(huì)大大影響市民的日常生活和辦事，這是不少市民擔(dān)心的。然而，悄然轉(zhuǎn)變的有很多，市民也一點(diǎn)點(diǎn)在適應(yīng)。道路上，車輛少了，相互禮讓的多了；鄰里走動(dòng)少了，但互助成為常態(tài)……這些內(nèi)容，既是采訪、更是生活寫(xiě)照，《一幕幕溫馨的畫(huà)面成為當(dāng)下泰州市民生活寫(xiě)照——理解多了，寬容多了，感恩多了》真實(shí)記錄了一這特殊時(shí)期所發(fā)生的一個(gè)個(gè)感人細(xì)節(jié)。相互招呼、理解、謙讓，甚至為陌生的市民付上一兩元錢(qián)，這些細(xì)節(jié)雖微不足道，但起到了很好的輿論引導(dǎo)作用，文章刊登后，引起網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊。

二、地方特色：成就報(bào)道彰顯引導(dǎo)力

江蘇省泰州市是醫(yī)藥名城、教育大市、農(nóng)業(yè)大市，我抓住地方特色、結(jié)合疫情情況，將兩者有機(jī)結(jié)合，采寫(xiě)了一篇篇具有“泰州標(biāo)簽”的報(bào)道。

泰州醫(yī)藥高新區(qū)是國(guó)家級(jí)醫(yī)藥高新區(qū)，疫情下，可報(bào)道的內(nèi)容很多。2020年1月底，碩世生物研發(fā)的新冠病毒核酸檢測(cè)試劑盒，經(jīng)江蘇省醫(yī)療器械檢驗(yàn)所所有項(xiàng)目檢驗(yàn)，符合產(chǎn)品技術(shù)要求，成為江蘇檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢定合格的首個(gè)新冠病毒檢測(cè)試劑；江蘇默樂(lè)生物科技股份公司開(kāi)發(fā)的新冠病毒檢測(cè)試劑盒，通過(guò)江蘇省醫(yī)療器械檢驗(yàn)檢測(cè)，并進(jìn)入國(guó)家藥監(jiān)局快速審批通道，這款產(chǎn)品為“一管三檢”，只要一個(gè)反應(yīng)管，就可以同時(shí)檢測(cè)新型冠狀病毒的ORF1ab、E和N基因三個(gè)靶位，是國(guó)內(nèi)同類試劑中率先亮相的“一管三檢”產(chǎn)品。這一個(gè)個(gè)本地特色產(chǎn)品都可以成為報(bào)道題材。

春節(jié)期間，還有多家藥企加班加點(diǎn)，確保病毒檢測(cè)試劑、消毒產(chǎn)品等生產(chǎn)線全速運(yùn)轉(zhuǎn)，確保防疫物資供應(yīng)。我跳出單個(gè)企業(yè)成篇的思路，《全力抗疫，看泰州藥企如何創(chuàng)新發(fā)力》的通訊推出，獲“新華泰州觀察”微信公眾號(hào)自創(chuàng)辦以來(lái)的最高閱讀量，“泰州微視聽(tīng)”轉(zhuǎn)載后閱讀量達(dá)4.4萬(wàn)。與此同時(shí)，《江蘇大批科技企業(yè)吹響“戰(zhàn)疫”集結(jié)號(hào) 創(chuàng)新合力打贏“沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)”》從環(huán)環(huán)相聯(lián)，凝聚“創(chuàng)新合力”；瞄準(zhǔn)急需，馳援“拳頭產(chǎn)品”；火力全開(kāi)，展露“科技力量”三個(gè)層次，對(duì)江蘇省醫(yī)藥企業(yè)科技創(chuàng)新情況進(jìn)行了報(bào)道，其中也著重對(duì)泰州大批醫(yī)藥企業(yè)的自主創(chuàng)新、社會(huì)擔(dān)當(dāng)進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

□ 2020年2月5日，本文作者（左一）探訪新冠病毒檢測(cè)試劑盒生產(chǎn)企業(yè)

疫情對(duì)教育的影響很大。宅在家里的師生如何過(guò)一個(gè)有意義的寒假?！疤┪⒄n”是泰州市中小學(xué)微課程的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)中小學(xué)微視頻資源庫(kù)和在線自主學(xué)習(xí)平臺(tái)。2020年1月27日，農(nóng)歷正月初三，我就采寫(xiě)了《線上互動(dòng)，“泰微課”寒假訪問(wèn)量30萬(wàn)次》，對(duì)泰州市利用“泰微課”這一在線自主學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道。

受新冠肺炎疫情影響，2020年的春耕不同以往，面臨著更大挑戰(zhàn)。疫情仍在，農(nóng)時(shí)不待。我向朋友了解，2月2日，泰州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局專門(mén)成立了由33名蔬菜、小麥和油菜栽培、種子、土壤肥料和植保等方面的專家組成的網(wǎng)絡(luò)專家團(tuán)，24小時(shí)為農(nóng)戶在疫情防控期間蔬菜和麥油生產(chǎn)技術(shù)方面提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。我采寫(xiě)了《當(dāng)好“田管家”，泰州農(nóng)技專家團(tuán)24小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)》，并將專家名單、聯(lián)系方式等對(duì)外公布，起到很好的社會(huì)服務(wù)功能?！毒W(wǎng)上供銷社，泰州農(nóng)民好幫手》《線上銷售緩解滯銷難題、物流配送減少出行集聚，泰州跨部門(mén)資源整合破解兩難》《泰州建線上農(nóng)產(chǎn)品展銷平臺(tái)》《泰州“公交菜籃子”》等報(bào)道，主要針對(duì)疫情對(duì)農(nóng)業(yè)的影響而采寫(xiě)的報(bào)道。這些報(bào)道不是簡(jiǎn)單地號(hào)召市民幫農(nóng)戶度過(guò)難關(guān)，而是提出資源共享、供需對(duì)接等思路、理念，從而實(shí)現(xiàn)多方共贏、并能持久開(kāi)展。

□ 2020年2月12日，本文作者參與策劃組織“愛(ài)心包子”溫暖一座城活動(dòng)，來(lái)到江蘇省泰州市海陵區(qū)為老人送包子

駐地記者對(duì)常駐市縣情況要了如指掌，尤其要及時(shí)關(guān)注其發(fā)展變化中的“老地方”“熟面孔”的新鮮感、探究欲，這樣就能讓新聞老題材找到新的突破口。

三、多方合作：資源共享優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

疫情給正常的新聞采訪帶來(lái)很大影響，特別是現(xiàn)場(chǎng)采訪、跨地區(qū)采訪更是難上加難。如何破解？唯有思想立報(bào)、策劃為“王”，用好通訊員這支隊(duì)伍。泰興市黃橋鎮(zhèn)祁巷村是“中國(guó)鄉(xiāng)村 旅游重點(diǎn)村”“中國(guó)美麗休閑鄉(xiāng)村”，村黨委書(shū)記丁雪其是全國(guó)農(nóng)業(yè)勞模、江蘇百名示范村支書(shū)，新華日?qǐng)?bào)多次報(bào)道村里的發(fā)展，介紹過(guò)丁雪其的事跡。這個(gè)春節(jié)前后，村里退單農(nóng)家樂(lè)100多桌，停辦新春嘉年華、祁巷廟會(huì)，取消鄉(xiāng)賢理事會(huì)年會(huì)；取消32戶紅白喜事、約280桌規(guī)模的宴席……我沒(méi)有就事論事，單純記錄這些內(nèi)容，而是請(qǐng)?zhí)┲萑請(qǐng)?bào)工會(huì)主席、祁巷村黨委第一書(shū)記丁曉晴記錄下丁雪其的工作日志。通過(guò)前、后方的幾輪溝通，1000多字的《一位村黨委書(shū)記的防疫日志》通訊在《新華日?qǐng)?bào)》2月7日“戰(zhàn)役一線，黨旗飄揚(yáng)”欄目刊登，不少同行評(píng)價(jià)這篇報(bào)道切口小、角度巧，時(shí)效性強(qiáng)、現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)。

在做好新聞報(bào)道的同時(shí)，我還注意到，疫情下、特別是海陵“十個(gè)從嚴(yán)”人員管控措施實(shí)施之際，行動(dòng)不便的老人的生活受到很大影響。我與泰州市新的社會(huì)階層人士聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)侯先棟等一起，聯(lián)合雨露愛(ài)心協(xié)會(huì)、大愛(ài)泰州公益聯(lián)盟、先鋒公益、麥田計(jì)劃高港行動(dòng)組、泰州市小記者協(xié)會(huì)等，組織策劃為行動(dòng)不便的老人送包子的活動(dòng)，海陵、高港、姜堰、泰州醫(yī)藥高新區(qū)分別由相關(guān)社會(huì)組織負(fù)責(zé)。包子便于老人食用，也便于保存，在這個(gè)時(shí)候，一個(gè)家庭一次送上30個(gè)，能吃上三五天。說(shuō)干就干，考慮到疫情還在發(fā)展，很多飯店、酒店都不正常營(yíng)業(yè)，大家分頭尋找愿意提供包子的飯店或加工包子的攤點(diǎn)；聯(lián)系相關(guān)街道、社區(qū)，了解需求人員數(shù)量、志愿分發(fā)等情況。4家酒店提出愿意以成本價(jià)或讓利的形式供應(yīng)包子，像海陵區(qū)的泰申大酒店、徽泰郎酒家每天能提供1600個(gè)左右，剛好可以供應(yīng)海陵區(qū)一個(gè)街道的五六十戶家庭，所以大家天天開(kāi)著私家車前來(lái)送包子，整個(gè)活動(dòng)持續(xù)了13天?？紤]到疫情時(shí)期，我們沒(méi)有直接將包子送給老人，而是交給街道、殘聯(lián)等，再由他們分發(fā)給社區(qū)，由執(zhí)勤的居委會(huì)干部、志愿者代為轉(zhuǎn)交，這樣一環(huán)套一環(huán)減少了直接接觸范圍、減少了人員頻繁進(jìn)出小區(qū)的麻煩，做到幫忙不添亂。《愛(ài)心不斷線、“眾籌”解困憂……泰州兩位“中國(guó)好人”倡議為行動(dòng)不便空巢和孤寡老人送包子》等報(bào)道，引起中國(guó)文明網(wǎng)等媒體的關(guān)注，一批愛(ài)心人士踴躍捐款，共為近2000戶家庭，送上了近5萬(wàn)個(gè)包子。3月5日，泰州道德講堂總堂邀請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行了線上直播宣講。