基于UMU及iSmart雙平臺(tái)的高職英語口語“精準(zhǔn)教學(xué)”實(shí)證研究*

李理 （廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文社科學(xué)院）

一、研究背景

“精準(zhǔn)教學(xué)”最早是在20世紀(jì)60年代由美國(guó)學(xué)者Lindsley提出的，旨在通過設(shè)計(jì)測(cè)量過程來追蹤小學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和支持?jǐn)?shù)據(jù)決策，[1]后逐漸發(fā)展為用于評(píng)估任意給定的教學(xué)方法有效性的框架，[2]被廣泛運(yùn)用于各學(xué)科和課程的教學(xué)之中。然而自“精準(zhǔn)教學(xué)”這一概念誕生以來，由于受到數(shù)據(jù)收集、分析等處理技術(shù)發(fā)展程度的制約，國(guó)外關(guān)于精準(zhǔn)教學(xué)的研究一直處在緩慢發(fā)展的階段。隨著以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等為代表的信息技術(shù)的發(fā)展，“精準(zhǔn)教學(xué)”這一理念也逐步進(jìn)入了中國(guó)研究者的視線，對(duì)“精準(zhǔn)教學(xué)”的理論研究和實(shí)證研究成為新的熱點(diǎn)。祝智庭等認(rèn)為精準(zhǔn)教學(xué)是一種精準(zhǔn)、系統(tǒng)地評(píng)估教學(xué)策略與課程的方法，并提出了信息技術(shù)支持的精準(zhǔn)教學(xué)模式的四個(gè)環(huán)節(jié)。[3]鐘紹春從學(xué)科圖譜、教學(xué)與學(xué)習(xí)路徑、技術(shù)賦能方式等關(guān)鍵因素探討了基于大數(shù)據(jù)的“精準(zhǔn)教學(xué)”與精準(zhǔn)學(xué)習(xí)新模式問題。[4]邢麗麗則進(jìn)行了基于“精準(zhǔn)教學(xué)”的混合式教學(xué)模式構(gòu)建與實(shí)證研究。[5]

國(guó)內(nèi)“精準(zhǔn)教學(xué)”的研究歷程和國(guó)外的研究發(fā)展基本一脈相承，從中小學(xué)教育到大學(xué)層面呈正三角分布：針對(duì)中小學(xué)教育的研究較為豐富，針對(duì)大學(xué)、高職層面的研究還在起步階段，特別是高職層面幾乎空白。以“人工智能”“精準(zhǔn)教學(xué)”“高職”“英語”為合并關(guān)鍵詞查詢中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫，顯示文獻(xiàn)5篇，如魏小然分析了語音技術(shù)、圖像數(shù)據(jù)、智能教學(xué)系統(tǒng)等智能應(yīng)用技術(shù)，提出了分層、分段教學(xué)法促進(jìn)高職高專英語課程教學(xué)改革。[6]鄧麗娜、李奕、梁泳愉等通過人工智能技術(shù)，如語料庫、智能平臺(tái)和軟件等，輔助開展英語寫作、口語、閱讀等“精準(zhǔn)教學(xué)”，實(shí)施高職高專英語教學(xué)改革。[7-9]這表明該研究主題已經(jīng)受到關(guān)注，但仍然有著巨大的研究深化空間。

二、基于UMU & iSmart平臺(tái)的高職英語口語“精準(zhǔn)教學(xué)”模式設(shè)計(jì)

（一）前期調(diào)研

就現(xiàn)有研究文獻(xiàn)來看，目前對(duì)于高職公共英語智能化“精準(zhǔn)教學(xué)”的研究還處于零散的起步階段，智能化“精準(zhǔn)教學(xué)”現(xiàn)狀的整體輪廓還不明確，智能化“精準(zhǔn)教學(xué)”的體系建設(shè)還很欠缺。為了詳細(xì)了解一線教師對(duì)智能工具和技術(shù)的認(rèn)識(shí)，切實(shí)掌握高職公共英語智能化“精準(zhǔn)教學(xué)”的現(xiàn)狀，對(duì)我校公共英語教師進(jìn)行了訪談。訪談圍繞智能教學(xué)環(huán)境、教學(xué)工具和技術(shù)、教學(xué)方法、功能需求、制約因素等五個(gè)方面展開，結(jié)果如下：

1.近年來，教師的信息化教學(xué)觀念得到大幅發(fā)展，信息化教學(xué)水平逐步提高。選擇恰當(dāng)?shù)闹悄芙虒W(xué)工具和技術(shù)是一線教師在開展智能化“精準(zhǔn)教學(xué)”中需要解決的首要問題。

2.在教學(xué)實(shí)踐中，智能教學(xué)工具和技術(shù)的應(yīng)用和傳統(tǒng)教學(xué)法還無法做到有機(jī)融合，有時(shí)會(huì)變成簡(jiǎn)單的技術(shù)堆砌，和整體教學(xué)環(huán)節(jié)脫節(jié)。如何設(shè)計(jì)好智能工具和技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景是開展智能化“精準(zhǔn)教學(xué)”的關(guān)鍵問題。

3.在功能需求方面，教師對(duì)智能工具和技術(shù)在教學(xué)資源、教學(xué)情境和評(píng)測(cè)方面的作用充滿了期待。

4.教師信息化素養(yǎng)是開展高職英語智能化“精準(zhǔn)教學(xué)”的制約因素之一。教師信息化素養(yǎng)的可持續(xù)提升是智能化“精準(zhǔn)教學(xué)”應(yīng)用的重要內(nèi)涵要素。

其次，面向本校235名學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，共發(fā)放235份問卷，收回222份，其中有效問卷222份，有效率為94.5%。問卷著重了解學(xué)生對(duì)英語智能化教學(xué)的接受程度以及對(duì)智能工具和技術(shù)的具體需求，得到基本結(jié)論如下：

1. 95.5%的受訪學(xué)生同意，智能工具和智能技術(shù)能夠幫助自己進(jìn)行精準(zhǔn)學(xué)習(xí)，88.7%的學(xué)生較為頻繁地使用智能工具或技術(shù)開展英語學(xué)習(xí)。學(xué)生已基本具備使用智能工具進(jìn)行英語“精準(zhǔn)學(xué)習(xí)”的意識(shí)，且智能工具和技術(shù)已經(jīng)逐步成為英語學(xué)習(xí)的必備工具。

2.在影響學(xué)生使用智能工具或技術(shù)學(xué)習(xí)英語的因素中，占比最高（53.6%）的是“自學(xué)能力較弱”?！叭狈ΡO(jiān)督和指導(dǎo)”“持續(xù)性動(dòng)機(jī)不足”的比例不相上下，分別為53.2%和49.5%?！熬W(wǎng)絡(luò)因素（如流量、網(wǎng)速等影響）”也是不可忽視的影響因素，占比46.8%。相反，選擇“技術(shù)多樣復(fù)雜”這一制約因素的比例最低，僅為22.5%。這說明，技術(shù)并非最大的困難，重點(diǎn)是有效進(jìn)行教學(xué)管理監(jiān)督的問題。

3.按照聽、說、讀、寫四個(gè)維度劃分，調(diào)研了學(xué)生對(duì)智能工具和技術(shù)的學(xué)習(xí)需求。在聽說模塊，學(xué)生對(duì)智能工具和技術(shù)的需求按從高到低的順序排列分別是：多場(chǎng)景聽力訓(xùn)練（如教育、新聞、生活、競(jìng)賽等場(chǎng)景）（78.4%）；可調(diào)節(jié)語速（62.6%）；語音準(zhǔn)確度測(cè)評(píng)（62.2%）；跟讀功能（61.7%）；人機(jī)對(duì)話（55.4%）；機(jī)器口語測(cè)試（52.3%）。在讀寫模塊，學(xué)生對(duì)智能工具和技術(shù)的需求按從高到低的順序排列分別是提供知識(shí)點(diǎn)講解（85.6%）；智能推送學(xué)習(xí)資源（78.8%）；智能批改作文（69.8%）?？傮w來說，學(xué)生對(duì)智能工具和技術(shù)的功能需求比較集中且權(quán)重較為平均。

4.在和學(xué)生代表進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)訪談中得知，焦躁情緒在智能化精準(zhǔn)學(xué)習(xí)過程中較為普遍，是需要教師重點(diǎn)關(guān)注的問題之一。

綜合教師訪談、學(xué)生問卷調(diào)研和在線座談的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，目前高職公共英語智能化“精準(zhǔn)教學(xué)”具備若干特點(diǎn)：智能化“精準(zhǔn)教學(xué)”已成熱點(diǎn)，自發(fā)性和偶發(fā)性突出；智能化“精準(zhǔn)教學(xué)”存在盲點(diǎn)，發(fā)展路徑尚不明確；智能化“精準(zhǔn)教學(xué)”難點(diǎn)各異，需要系統(tǒng)指導(dǎo)逐個(gè)擊破。

同時(shí)，從功能和應(yīng)用方面考慮，對(duì)現(xiàn)有智能技術(shù)和工具進(jìn)行了遴選，以期將教學(xué)需求和智能技術(shù)合理匹配。測(cè)評(píng)使用了較為常見的六款英語智能化學(xué)習(xí)APP，對(duì)其功能應(yīng)用、用戶友好度、收費(fèi)情況等各方面進(jìn)行了單向測(cè)評(píng)和綜合評(píng)估，最終制定了以在線教學(xué)平臺(tái)（UMU教學(xué)平臺(tái)）為混合式教學(xué)主體、智能學(xué)評(píng)工具（iSmart）為課前課后練習(xí)及測(cè)評(píng)主體的教學(xué)模式，利用UMU平臺(tái)提供口語課程教學(xué)資源，使用iSmart平臺(tái)的跟讀、復(fù)述、問答等功能進(jìn)行口語練習(xí)和測(cè)評(píng)，重點(diǎn)解決跟讀、語音語調(diào)及復(fù)述等的精準(zhǔn)教學(xué)問題。

（二）“精準(zhǔn)教學(xué)”模式及實(shí)施路徑

結(jié)合前期調(diào)研結(jié)果，設(shè)計(jì)了基于UMU &iSmart雙平臺(tái)的課前自學(xué)—以UMU平臺(tái)為主的課中教學(xué)—以iSmart平臺(tái)為主的課后復(fù)習(xí)的教學(xué)模式，并設(shè)計(jì)了相應(yīng)的教學(xué)實(shí)施路徑（見圖1）。

在課前自學(xué)階段使用的是UMU & iSmart雙平臺(tái)。教師在UMU平臺(tái)上傳學(xué)習(xí)資料，在iSmart平臺(tái)上布置課前練習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源精準(zhǔn)投送并組織開展測(cè)試，學(xué)生在UMU平臺(tái)上開展自主學(xué)習(xí)后，登錄iSmart平臺(tái)完成單詞跟讀練習(xí)，得到精準(zhǔn)測(cè)評(píng)反饋。在此階段達(dá)成教學(xué)資源配送、學(xué)評(píng)情境創(chuàng)建、精準(zhǔn)測(cè)評(píng)反饋等目標(biāo)。

在課中學(xué)習(xí)階段主要使用UMU平臺(tái)。教師根據(jù)課前雙平臺(tái)的學(xué)習(xí)反饋，確立課內(nèi)教學(xué)重難點(diǎn)，使用UMU平臺(tái)的測(cè)試功能開展翻譯等練習(xí)后隨即得到系統(tǒng)評(píng)分反饋。利用平臺(tái)提供的測(cè)評(píng)結(jié)果數(shù)據(jù)分析，檢驗(yàn)重難點(diǎn)教學(xué)效果。在此階段利用精準(zhǔn)測(cè)評(píng)反饋、大數(shù)據(jù)分析等智能化功能，調(diào)整教學(xué)，驗(yàn)證成果。

在課后階段，主要使用iSmart平臺(tái)。根據(jù)課前課中教學(xué)效果，教師確定課后學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在iSmart平臺(tái)上布置跟讀或復(fù)述練習(xí)，學(xué)生可以反復(fù)開展練習(xí)，并能及時(shí)獲取評(píng)價(jià)反饋。在此階段實(shí)現(xiàn)了開展精準(zhǔn)測(cè)評(píng)、精準(zhǔn)支持自主學(xué)習(xí)、提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力等目標(biāo)。

三、基于UMU & iSmart雙平臺(tái)的課程建設(shè)現(xiàn)狀

2020-2021學(xué)年，課題組在UMU平臺(tái)上建設(shè)了7個(gè)單元的網(wǎng)絡(luò)課程，先后有本校12個(gè)授課班級(jí)共計(jì)561名學(xué)生參與了教學(xué)。因UMU是一個(gè)

公開教學(xué)平臺(tái)且本課程為免費(fèi)課程，公眾學(xué)員可以通過搜索關(guān)鍵詞免費(fèi)加入課程學(xué)習(xí)，截至2021年6月，共錄得參與學(xué)員4326人。自2020年9月至2021年6月，共上傳文本文件12個(gè)；視頻及音頻文件28個(gè)；作業(yè)10個(gè)；測(cè)試8個(gè)，初步實(shí)現(xiàn)了以下“精準(zhǔn)教學(xué)”目標(biāo)：

1.精準(zhǔn)投放教學(xué)資源：紙質(zhì)教學(xué)資源呈現(xiàn)扁平化特點(diǎn)：呈現(xiàn)方式單一、重點(diǎn)內(nèi)容不突出、結(jié)構(gòu)性不強(qiáng)。在UMU平臺(tái)上則可以靈活編輯教學(xué)資源，通過有目的地編排和設(shè)計(jì)，針對(duì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)精準(zhǔn)提供教學(xué)資源，形成“知識(shí)點(diǎn)+教學(xué)資源”的教學(xué)模塊。在UMU平臺(tái)上，這種教學(xué)模塊以階梯形任務(wù)排序，組合成一個(gè)整體的教學(xué)單元。教學(xué)模塊既幫助構(gòu)建了完整的教學(xué)閉環(huán)，也可以按需單獨(dú)使用（如微課或重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容等），實(shí)現(xiàn)了整體教學(xué)目標(biāo)和個(gè)體教學(xué)重點(diǎn)的有機(jī)統(tǒng)一。

2.精準(zhǔn)開展詞匯練習(xí)：傳統(tǒng)口語教學(xué)中詞匯部分的教學(xué)一般采用跟讀、朗讀等方式，不僅耗時(shí)、形式單一，且學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)也流于表面。借助UMU平臺(tái)的測(cè)試功能，學(xué)生可以靈活選用選擇、默寫、翻譯等方式開展詞匯學(xué)習(xí)，即學(xué)即練，即學(xué)即測(cè)，既豐富了學(xué)習(xí)和測(cè)試的方式，還能從單詞拼寫、單詞意義等多角度考查學(xué)生詞匯的掌握程度。詞匯是語言學(xué)習(xí)的基石，使用UMU平臺(tái)可以精準(zhǔn)開展基礎(chǔ)詞匯訓(xùn)練，提高整體教學(xué)效率。

3.精準(zhǔn)支持拓展學(xué)習(xí)：傳統(tǒng)教學(xué)模式下，課后拓展學(xué)習(xí)的教學(xué)資源多由教師提供信息或渠道，主要靠學(xué)生自覺、主動(dòng)獲取。這種方式存在諸多弊端，如時(shí)效難以約束、質(zhì)量無法保障，且受到學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力水平的極大制約。在UMU平臺(tái)上，借助模塊式的課程設(shè)計(jì)，教師可以精準(zhǔn)地將教學(xué)資源投放到課后拓展學(xué)習(xí)模塊，為學(xué)生提供“精準(zhǔn)學(xué)習(xí)”支持。

自2020-2021學(xué)年第二學(xué)期起，課題組在本校6個(gè)授課班級(jí)（學(xué)生人數(shù)276人）中啟用iSmart平臺(tái)作為口語練習(xí)和測(cè)評(píng)平臺(tái)，共上傳口語練習(xí)4次，參與人次達(dá)到1082次，參與率為96.95%。課題組在iSmart平臺(tái)上分別設(shè)置了3次練習(xí)（共68道測(cè)試題）作為前測(cè)，選取其中得分率低于85%的16道題在期末作為后測(cè)發(fā)布，通過對(duì)比前后測(cè)，發(fā)現(xiàn)在重點(diǎn)難點(diǎn)考題上，學(xué)生得分率均有明顯提升（見表1、圖2）。

表1 iSmart平臺(tái)前后測(cè)驗(yàn)對(duì)比數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

四、基于UMU & iSmart雙平臺(tái)的高職英語口語“精準(zhǔn)教學(xué)”效果分析

為了檢驗(yàn)教學(xué)效果，2020年7月，課題組面向232名學(xué)生開展了“基于UMU平臺(tái)的口語教學(xué)效果”問卷調(diào)查，回收問卷224份，參與率為96.6%。問卷主要針對(duì)“教學(xué)資源滿意度”“課程參與度”“教學(xué)模式適應(yīng)程度”“自主學(xué)習(xí)完成度”“希望和建議”等幾部分，并通過隨堂反饋、訪談、座談等方式，重點(diǎn)了解學(xué)生對(duì)基于UMU平臺(tái)的“精準(zhǔn)教學(xué)”效果的反饋。90 %的學(xué)生非常認(rèn)可教學(xué)資源的建設(shè)和在線呈現(xiàn)方式；88.5%的學(xué)生對(duì)課程感興趣； 80.1%的學(xué)生能夠自主開展課前學(xué)習(xí)，完成課前學(xué)習(xí)任務(wù)；78.9%的學(xué)生則認(rèn)同“留痕評(píng)價(jià)”能幫助自己在自主學(xué)習(xí)條件下明確重難點(diǎn)內(nèi)容，直觀了解學(xué)習(xí)效果（見圖3）。學(xué)生普遍認(rèn)可UMU平臺(tái)的“精準(zhǔn)教學(xué)”效果，其中，快速、便捷獲取課后拓展資源提升了學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)的熱情，有助于提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，針對(duì)詞匯開展的“精準(zhǔn)教學(xué)”收到了良好反響。詞匯并不是傳統(tǒng)口語課程的教學(xué)重點(diǎn)，對(duì)詞匯教學(xué)效果的測(cè)評(píng)長(zhǎng)期以來也較為缺失，而基于UMU平臺(tái)的詞匯練習(xí)則能讓教師在完成詞匯教學(xué)后第一時(shí)間檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，學(xué)評(píng)結(jié)合更緊密，提高了教和學(xué)的效率。

課題組針對(duì)iSmart平臺(tái)以問卷和開放式訪談的方式對(duì)276名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研，問卷主要針對(duì)“參與度”“精準(zhǔn)教學(xué)效果”“吸引度”“優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià)”等幾部分。本次問卷共收回262份有效問卷，有效率為95.6%。93.1%的學(xué)生是首次使用iSmart這一英語口語精準(zhǔn)學(xué)評(píng)智能工具，在問到“和傳統(tǒng)口語練習(xí)和測(cè)試方式相比，你是否同意iSmart平臺(tái)的口語練習(xí)和測(cè)試更有趣、更有吸引力”時(shí)，高達(dá)92%的學(xué)生給出了正面、肯定的答案。89.7%的學(xué)生愿意主動(dòng)參與iSmart平臺(tái)的口語測(cè)試和練習(xí)。87.1%的學(xué)生認(rèn)為iSmart能幫助自己有效發(fā)現(xiàn)自己口語中存在的問題，92.7%的學(xué)生認(rèn)為iSmart能為自己的口語課后自主學(xué)習(xí)提供更直接、更有效的幫助。87.4%的學(xué)生認(rèn)同通過iSmart平臺(tái)的使用整體提高了自己對(duì)學(xué)習(xí)英語口語、練習(xí)英語口語的興趣。在談到平臺(tái)有效性問題時(shí)，88.1%的學(xué)生認(rèn)同“使用iSmart平臺(tái)對(duì)提高自身口語水平有幫助”，高達(dá)90.1%的學(xué)生表示在今后的口語學(xué)習(xí)中愿意繼續(xù)使用iSmart平臺(tái)（見圖4）。

此外，教師通過課堂觀察、訪談等方式了解到，“學(xué)、練、評(píng)”功能集為一體的iSmart平臺(tái)能幫助學(xué)生獨(dú)立完成學(xué)習(xí)閉環(huán)，極大提高了口語學(xué)練效率?；趇Smart平臺(tái)開展的學(xué)練活動(dòng)對(duì)緩解學(xué)生在口語學(xué)習(xí)中的抵觸、焦慮情緒效果明顯，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到提升。在課堂觀察中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生自發(fā)開展口語練習(xí)的比例顯著上升。

師生雙方也從應(yīng)用、測(cè)評(píng)等方面對(duì)iSmart平臺(tái)提出了希望和建議。學(xué)生較為關(guān)注智能化問題，如希望平臺(tái)提供智能對(duì)話等功能。教師則普遍認(rèn)為系統(tǒng)評(píng)估的精準(zhǔn)度還有待提升，也對(duì)智能題型和復(fù)雜題型的應(yīng)用場(chǎng)景有更高需求。

在為期一學(xué)年的教學(xué)實(shí)踐中，課題組出了一套基于UMU & iSmart雙平臺(tái)的精準(zhǔn)教學(xué)“組合拳”，在以詞匯為主的基礎(chǔ)教學(xué)中取得了較好成績(jī)：利用UMU平臺(tái)開展詞匯拼寫及翻譯教學(xué)，幫助學(xué)生解決“記單詞”的問題；利用iSmart平臺(tái)開展詞語發(fā)音、語音語調(diào)練習(xí)，幫助學(xué)生解決“讀單詞”的問題。這一“精準(zhǔn)教學(xué)”實(shí)踐得到了學(xué)生的認(rèn)可，接下來，課題組將繼續(xù)探索開展更高級(jí)別、更深層次的英語“精準(zhǔn)教學(xué)”實(shí)踐。