大學(xué)生耳機(jī)依賴(lài)行為的心理動(dòng)因探析*

郭 靜

（南京郵電大學(xué)傳媒與藝術(shù)學(xué)院）

一、研究緣起與研究方法

隨著電子產(chǎn)品的普及，大學(xué)生過(guò)度使用耳機(jī)的現(xiàn)象早在醫(yī)學(xué)界引起重視。自2011年起，我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生類(lèi)學(xué)術(shù)期刊上就不斷出現(xiàn)關(guān)于大學(xué)生耳機(jī)使用與聽(tīng)力損傷關(guān)系的調(diào)查論文，幾乎所有的調(diào)查結(jié)論均顯示，大學(xué)生普遍過(guò)度使用耳機(jī)，部分大學(xué)生已經(jīng)出現(xiàn)噪聲性聽(tīng)力損傷，不科學(xué)的耳機(jī)使用方式是造成在校大學(xué)生聽(tīng)力損傷的主要因素。[1]聯(lián)合國(guó)世界衛(wèi)生組織也曾發(fā)布公告，超過(guò)10億的年輕人可能會(huì)因?yàn)檫^(guò)度使用智能手機(jī)和其他音頻設(shè)備而損害他們的聽(tīng)力。然而，大學(xué)生過(guò)度使用耳機(jī)的現(xiàn)象并沒(méi)有得到改善，筆者在2020年做的一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，仍有88.9%的大學(xué)生有佩戴耳機(jī)的習(xí)慣。69.5%的受訪(fǎng)者每日佩戴耳機(jī)的時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1小時(shí)，其中，有10.4%的受訪(fǎng)者每日佩戴耳機(jī)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)4小時(shí)。[2]大學(xué)生群體為什么如此離不開(kāi)耳機(jī)？新浪微博有一個(gè)熱搜話(huà)題#耳機(jī)對(duì)當(dāng)代人有多重要#截至目前，該話(huà)題引發(fā)了1.9億次瀏覽量，討論次數(shù)1.8萬(wàn)次，5317人發(fā)布了相關(guān)話(huà)題的原創(chuàng)微博。這個(gè)現(xiàn)象引起了筆者的關(guān)注，“我戴著耳機(jī)，就是不想跟你說(shuō)話(huà)”“如果人海太擁擠，就讓我用耳機(jī)與世界對(duì)抗，在自己的BGM（注：背景音樂(lè)）里掌控全場(chǎng)”“耳機(jī)是我的避風(fēng)港、防空洞”“出門(mén)沒(méi)有帶耳機(jī)有時(shí)候會(huì)焦躁”……在大量閱讀了網(wǎng)友們的“心聲”后，筆者認(rèn)為我們有必要對(duì)年輕人戴耳機(jī)的行為進(jìn)行一次全新的認(rèn)識(shí)，要解決大學(xué)生群體過(guò)度使用耳機(jī)的問(wèn)題，我們需要從了解他們佩戴耳機(jī)的心理動(dòng)因入手。

本文采用問(wèn)卷調(diào)查與訪(fǎng)談相結(jié)合的研究方法。首先，筆者在所教學(xué)的班級(jí)中發(fā)放實(shí)名問(wèn)卷，內(nèi)含一份關(guān)于耳機(jī)使用行為的李克特五級(jí)量表，共26個(gè)題項(xiàng)，克隆巴赫α系數(shù)為0.843。在計(jì)算總分后進(jìn)行排序，采用百分位數(shù)27%為臨界點(diǎn)，將總分高于91分的受訪(fǎng)者視為耳機(jī)依賴(lài)現(xiàn)象比較嚴(yán)重的高分組，然后再對(duì)其進(jìn)行深度訪(fǎng)談。最終成功訪(fǎng)談十五名學(xué)生，詳情見(jiàn)表1。

表1 受訪(fǎng)者編碼情況

二、大學(xué)生使用耳機(jī)的心理動(dòng)因

（一）獲得道德優(yōu)越感、群體認(rèn)同感

受訪(fǎng)大學(xué)生普遍將是否在公共場(chǎng)合使用耳機(jī)視為是否具有社會(huì)公德的表現(xiàn)。他們對(duì)公共場(chǎng)合聲音外放的行為表現(xiàn)出極度的不滿(mǎn)，談起這種現(xiàn)象他們的措辭往往比較激烈，如“特別討厭”“非常反感”“受不了”“太low了”“在公共場(chǎng)合將聲音外放就是耍流氓”等。他們認(rèn)為這不僅是一種非常自私的行為，而且“非常沒(méi)有品位”。受訪(fǎng)者們不約而同地總結(jié)出以下幾個(gè)規(guī)律，首先，那些不戴耳機(jī)將聲音外放者“他們播放的要么就是那些特別低俗的短視頻，要么就是網(wǎng)絡(luò)口水歌，要么就是一些令人頭皮發(fā)麻的演講”（受訪(fǎng)者L1）。當(dāng)筆者追問(wèn)如果一個(gè)人用手機(jī)外放的是古典音樂(lè)或交響樂(lè)之類(lèi)的，還會(huì)這么覺(jué)得嗎？受訪(fǎng)者非?？隙ǖ鼗卮稹罢嬲?tīng)交響樂(lè)的人干不出這種事”（受訪(fǎng)者L1）?！澳俏腋梢曀?，這人太能裝了”（受訪(fǎng)者M(jìn)）。也就是說(shuō)，在大學(xué)生眼中，他們不滿(mǎn)的是將聲音外放這個(gè)行為本身，和具體播放什么沒(méi)有關(guān)系，哪怕對(duì)方播放的是自己粉的愛(ài)豆的作品，他們也會(huì)在心里默默地想“我愛(ài)豆就是這么人見(jiàn)人愛(ài)，但這人素質(zhì)這么差，簡(jiǎn)直給我愛(ài)豆招黑”（受訪(fǎng)者X）。其次，他們認(rèn)為在公共場(chǎng)合將聲音外放者普遍是老年人和低教育程度者，他們并不考慮這種行為背后可能存在的多種原因，只是單純地將其歸因?yàn)閭€(gè)人的文化素質(zhì)低下。受訪(fǎng)者L1說(shuō)了這么一段經(jīng)歷“有次在公交車(chē)上，一大叔坐我后排，一直在用手機(jī)外放抖音，我特別想阻止他，但我又害怕他罵我，后來(lái)我回過(guò)頭，一邊盯著他一邊動(dòng)作夸張地把我自己的耳機(jī)也戴上了，雖然他全程其實(shí)都沒(méi)有看我一眼，但我還是覺(jué)得我贏了”。筆者追問(wèn)：“為什么會(huì)覺(jué)得自己贏了？”他說(shuō)：“因?yàn)槲抑拦矆?chǎng)合要戴耳機(jī)，我比他素質(zhì)至少高了那么一丟丟?！?/p>

大學(xué)生還從戴耳機(jī)行為中獲得群體認(rèn)同感，在他們看來(lái)，大學(xué)生群體往往都會(huì)自覺(jué)戴耳機(jī)，耳機(jī)已經(jīng)成為年輕人的文化符號(hào)。受訪(fǎng)者W1說(shuō)：“我們大學(xué)生群體里流行這么一句話(huà)：出門(mén)三件寶，手機(jī)、耳機(jī)、充電寶，所以出門(mén)戴耳機(jī)是我們的標(biāo)配。”其實(shí)，通過(guò)在公共場(chǎng)合戴耳機(jī)的行為來(lái)獲得道德優(yōu)越感和群體認(rèn)同感之間是有邏輯斷裂的。如果將在公共場(chǎng)合戴耳機(jī)與公德心之間畫(huà)等號(hào)，那普遍戴耳機(jī)的大學(xué)生群體就會(huì)被認(rèn)為是高素質(zhì)的、有禮貌的，但事實(shí)上他們可能只是受到了群體文化的影響，和個(gè)人道德素質(zhì)并無(wú)多大關(guān)系，畢竟“那些出門(mén)戴耳機(jī)，不打擾別人的好市民，回到宿舍，也很可能是個(gè)大聲煲電話(huà)粥，通宵打游戲，不顧舍友‘死活’的大學(xué)生，你又能說(shuō)他有多高的素質(zhì)？”（受訪(fǎng)者G）

（二）追求品質(zhì)生活、追隨流行趨勢(shì)

根據(jù)筆者在2020年進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查，大學(xué)生群體普遍擁有多個(gè)耳機(jī)，38.7%的學(xué)生有2個(gè)耳機(jī)，39.5%的學(xué)生有3個(gè)及以上的耳機(jī)，他們?cè)诙鷻C(jī)消費(fèi)的金額上明顯高于普通消費(fèi)者。

近年來(lái)，耳機(jī)市場(chǎng)朝著更加細(xì)分的產(chǎn)品類(lèi)別發(fā)展，出現(xiàn)了諸如真無(wú)線(xiàn)TWS耳機(jī)、運(yùn)動(dòng)耳機(jī)、降噪耳機(jī)、游戲耳機(jī)等注重不同使用場(chǎng)景和性能的耳機(jī)類(lèi)型。受訪(fǎng)者G向筆者細(xì)數(shù)了她多個(gè)耳機(jī)的不同用途：“我出門(mén)在外一般用airpods，比較方便，音質(zhì)也很好。但我在宿舍打游戲的時(shí)候就會(huì)用頭戴式的耳機(jī)，那個(gè)更舒服一些，對(duì)耳朵也好。我還有個(gè)有線(xiàn)的耳機(jī)，玩全民K歌、配音秀的時(shí)候會(huì)用，因?yàn)闊o(wú)線(xiàn)耳機(jī)沒(méi)法錄歌，收聲太差了?！笔茉L(fǎng)者X則向筆者敘述了她逐漸擁有多個(gè)耳機(jī)的過(guò)程：“本來(lái)我覺(jué)得手機(jī)自帶的耳機(jī)就夠用了，后來(lái)因?yàn)橄矚g某明星，就買(mǎi)了與愛(ài)豆同款的頭戴式耳機(jī)，再后來(lái)身邊的朋友都用airpods,小小巧巧的，我戴個(gè)大耳罩出門(mén)就顯得很笨重很傻，于是我就又買(mǎi)了個(gè)無(wú)線(xiàn)入耳式的耳機(jī)。”

其實(shí)受訪(fǎng)者X的耳機(jī)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷并不是特例，在調(diào)查中，有近一半的大學(xué)生表示會(huì)追隨耳機(jī)的流行款式。并且，他們對(duì)耳機(jī)的音質(zhì)有著較高要求,69.6%的大學(xué)生表示在意或非常在意耳機(jī)的音質(zhì)。訪(fǎng)談中筆者發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生具備一定的耳機(jī)使用知識(shí)和聲音品鑒能力。約有三分之二的受訪(fǎng)者都知道新耳機(jī)要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間煲機(jī)，音質(zhì)會(huì)更好，有些同學(xué)還會(huì)找專(zhuān)門(mén)的煲機(jī)歌單。當(dāng)問(wèn)及“你如何判斷耳機(jī)的音質(zhì)好不好？”不少同學(xué)會(huì)用“重低音”“立體聲”“層次感”“環(huán)繞”“柔和”“飽滿(mǎn)”等頗為專(zhuān)業(yè)的詞匯細(xì)膩描述自己對(duì)聲音的感覺(jué)。與此同時(shí)，他們還會(huì)用保護(hù)耳朵的理由，來(lái)說(shuō)明追求耳機(jī)音質(zhì)的必要性。受訪(fǎng)者L2說(shuō)，“音質(zhì)不好的耳機(jī)，聲音干巴巴的，聽(tīng)起來(lái)還會(huì)比較刺耳，肯定會(huì)對(duì)耳朵產(chǎn)生很大的傷害，我每天戴耳機(jī)的時(shí)間不算短，那用個(gè)音質(zhì)好的耳機(jī)肯定對(duì)耳朵的危害更小?！庇纱丝梢?jiàn)，大學(xué)生其實(shí)具有一定的保護(hù)聽(tīng)力的意識(shí)，然而事實(shí)上，耳機(jī)音質(zhì)好壞對(duì)聽(tīng)力的損傷程度沒(méi)什么區(qū)別，真正傷害耳朵的是戴耳機(jī)的時(shí)長(zhǎng)和播放的音量。

（三）緩解孤獨(dú)、焦慮等負(fù)面情緒

在此次問(wèn)卷調(diào)查中，筆者除了向調(diào)查對(duì)象發(fā)放一份關(guān)于耳機(jī)使用行為的李克特五級(jí)量表，還同時(shí)發(fā)放了一份含有15條自陳條目的交往焦慮量表，然后將兩份量表統(tǒng)計(jì)后的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，交往焦慮指數(shù)與耳機(jī)使用的依賴(lài)程度之間的相關(guān)系數(shù)為0.413，P值＜0.01,即兩者之間呈中等顯著正相關(guān)關(guān)系（表2所示）。

表2 交往焦慮指數(shù)與耳機(jī)依賴(lài)程度的相關(guān)性分析

在對(duì)耳機(jī)依賴(lài)較為嚴(yán)重的大學(xué)生進(jìn)行訪(fǎng)談時(shí)，他們大多坦言自己是比較容易陷入孤單、焦慮等負(fù)面情緒的人，而每當(dāng)有這種情緒的時(shí)候，戴上耳機(jī)聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、看看綜藝，就是他們最簡(jiǎn)單的最容易做到的排遣方式。筆者有些好奇地問(wèn)，“為什么要戴上耳機(jī)呢，孤單的時(shí)候不也是一個(gè)人的時(shí)候嗎？那就可以把聲音外放啊。”受訪(fǎng)者G說(shuō)：“因?yàn)槎鷻C(jī)傳來(lái)的聲音有種包裹感，讓我感覺(jué)更安全。”受訪(fǎng)者W的回答很有意思：“我一個(gè)人的時(shí)候才不孤單，只有在喧囂的人群中才會(huì)，所以得戴著耳機(jī)?！笔茉L(fǎng)者M(jìn)自述曾經(jīng)因?yàn)槭儆羞^(guò)一段情緒非常低沉的時(shí)光，那個(gè)時(shí)候的他整天戴著耳機(jī)，連入睡時(shí)都戴著，因?yàn)椤岸淅锏穆曇粢煌＃业哪X子就開(kāi)始亂”。受訪(fǎng)者S1說(shuō)他戴耳機(jī)最多的場(chǎng)合是每天去實(shí)習(xí)的路途中，“實(shí)習(xí)單位有很多985的學(xué)生，帶我的老師對(duì)我要求也非常嚴(yán)格，我壓力特別大，我真的體會(huì)到什么叫用上墳的心情去上班，每天焦慮得不行，所以我上班的路上全程戴耳機(jī)聽(tīng)德云社相聲，給自己做心理按摩”。結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)和訪(fǎng)談結(jié)果，可以判斷出，緩解孤獨(dú)、焦慮等負(fù)面情緒是大學(xué)生們佩戴耳機(jī)的重要心理動(dòng)因之一。

（四）避免社交，追求消極自由

正值花樣年華的大學(xué)生可以說(shuō)是最向往自由的群體。關(guān)于自由，以賽亞·伯林在《自由的兩種概念》里將其分為積極自由和消極自由[3]，他認(rèn)為，積極自由是指人在“主動(dòng)”意義上的自由，即作為主體的人做的決定和選擇，是基于自身的主動(dòng)意志而非外部力量，而消極自由指的是在“被動(dòng)”意義上的自由，即人在意志上不受他人的強(qiáng)制，在行為上不受他人的干涉，是“免于強(qiáng)制和干涉”的狀態(tài)。就佩戴耳機(jī)的行為而言，存在耳機(jī)依賴(lài)現(xiàn)象的大學(xué)生群體具有一種顯著的心理動(dòng)因，即避免社交，追求消極自由。

在大學(xué)生群體中有一個(gè)公認(rèn)的社交原則，即避免與戴著耳機(jī)的人講話(huà)。這就給那些暫時(shí)不想與別人交流的大學(xué)生提供了一個(gè)逃避社交的方式——戴上耳機(jī)。新浪微博有兩個(gè)相似的熱搜話(huà)題#戴耳機(jī)是為了躲避社交#和#耳機(jī)才是社恐之光#，分別有1.1億次和7191.7萬(wàn)次閱讀次數(shù)，在這兩個(gè)詞條下，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)民發(fā)表了諸如“社恐人，社恐魂，耳機(jī)不離社恐身”“耳機(jī)真的是社恐人的必備東西啊，關(guān)鍵時(shí)刻還是耳機(jī)靠譜啊，所以我長(zhǎng)期把耳機(jī)帶著”“太真實(shí)了，戴上耳機(jī)可以假裝聽(tīng)不見(jiàn)，可以無(wú)視一切，不用費(fèi)盡心思社交，真的很棒耶”等言論。在本次調(diào)查中，亦有不少大學(xué)生表達(dá)了與之相同的心態(tài)。受訪(fǎng)者C1這樣說(shuō)：“說(shuō)實(shí)話(huà)，有些時(shí)候，我甚至沒(méi)有在聽(tīng)任何東西，就是把耳機(jī)戴在耳朵上而已，我其實(shí)想傳遞的信息就是都別來(lái)煩我，讓我一個(gè)人靜靜”。受訪(fǎng)者C1的這種心態(tài)絕非個(gè)案，在本次問(wèn)卷調(diào)查中設(shè)有一個(gè)題項(xiàng)“你戴著耳機(jī)的目的是不讓別人找你說(shuō)話(huà)”，約有46%的被調(diào)查者認(rèn)可這種陳述。受訪(fǎng)者Y說(shuō)：“人生在世，身不由己，你總得參加一些你壓根不想?yún)⒓拥幕顒?dòng)，比如，過(guò)年被老媽拖去走親戚，我是一定要戴著耳機(jī)去的，俗話(huà)說(shuō)‘耳機(jī)一戴，誰(shuí)都不愛(ài)’，所有尷尬問(wèn)題和尷尬場(chǎng)面我都沒(méi)— —聽(tīng)— —見(jiàn)?！笔茉L(fǎng)者D是一位準(zhǔn)備考研的大四學(xué)生，她說(shuō)她一定要戴著耳機(jī)上自習(xí)，除了做英語(yǔ)聽(tīng)力需要，更重要的是，防止一同上自習(xí)的好友找她說(shuō)話(huà)：“我那個(gè)舍友人很好，但話(huà)也是真密，你要是不戴著耳機(jī)擺出一副‘莫挨老子’的姿態(tài)，她能煩死你。”可以看出，當(dāng)代大學(xué)生佩戴耳機(jī)的行為背后暗含著一種對(duì)社交的逃避。他們既是為了避免與他人進(jìn)行交流，也是為了給自己爭(zhēng)取一些不被打擾的自由。

三、總結(jié)

大學(xué)生群體存在過(guò)度使用耳機(jī)的現(xiàn)象，部分大學(xué)生已經(jīng)出現(xiàn)噪聲性聽(tīng)力損傷，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。為了尋找這一問(wèn)題的根源，我們必須從了解大學(xué)生佩戴耳機(jī)的心理動(dòng)因入手。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用耳機(jī)的行為背后存在以下幾種心態(tài)：獲得道德優(yōu)越感、群體認(rèn)同感；追求品質(zhì)生活、追隨流行趨勢(shì)；緩解孤獨(dú)、焦慮等負(fù)面情緒；避免社交，追求消極自由。因此，倡導(dǎo)大學(xué)生健康用耳，不能只停留在耳機(jī)使用行為本身，要尋找問(wèn)題的癥結(jié)所在，只有心理問(wèn)題得到正確紓解，再輔以科學(xué)的用耳知識(shí)，才能真正改變大學(xué)生群體存在的耳機(jī)依賴(lài)現(xiàn)象。