助人行為影響因素的多群組結(jié)構(gòu)方程模型分析

陳友慶，金潔瓊，宋恩賜

河海大學(xué)教育與心理學(xué)研究所（中國南京 210098）

人與人之間應(yīng)相互關(guān)心、相互幫助，如果越了解助人行為的心理機(jī)制，助人行為的頻率便會增加［1］，這對個體成長和社會適應(yīng)都具有積極作用。助人行為是積極心理學(xué)的一個重要主題，對維持心理健康、保持良好的群體與社交關(guān)系都有重要的意義。近些年，對于他人所遇困境漠不關(guān)心或挺身而出的話題事件日漸引起人們重視，那到底是什么影響著助人呢？助人行為指個體基于自愿動機(jī)對他人實施幫助和關(guān)心的行為［2］?；又髁x提出要注重探索外在環(huán)境變量與個人內(nèi)在特征的結(jié) 合［3］，因此有必要同時考察內(nèi)外因素對助人行為的作用機(jī)制。

已有不少研究從外在環(huán)境角度來考察學(xué)生的助人行為，無論是個體的家庭環(huán)境、學(xué)校教育，還是個體所處的情境安全性，都是影響助人行為的主要因素［3-6］?？梢娚鐣h(huán)境系統(tǒng)對個體成長發(fā)展有重要影響，而上述因素都與社會支持緊密相關(guān)，這表明社會支持是個體的外在資源環(huán)境的關(guān)鍵變量［7］。Cohen［8］提出，社會支持是指為了幫助個體有效地應(yīng)對壓力，對個體提供心理支持和物質(zhì)資源。感恩互惠理論認(rèn)為，當(dāng)我們受到他人支持與幫助后，其幫助他人的意愿也會隨之提 升［9］，助人行為的互動就可以傳播至整個社會群體［10］。因此，本研究假設(shè)：青年學(xué)生的社會支持會正向預(yù)測助人行為。

個體的內(nèi)在特質(zhì)也在助人行為中發(fā)揮重要作用。胡發(fā)穩(wěn)等［11］的研究為我們提供了一個重要的變量——自尊，他認(rèn)為低自尊個體的親社會行為會顯著減少。早在個體的幼兒期，自尊就可以正向預(yù)測兒童的親行為［12］。到了高中和大學(xué)時期，個體的自尊感依然對助人行為具有良好的預(yù)測作用［11,13］。 Rosenberg等［14］提出，自尊是社會支持的結(jié)果，良好的外部環(huán)境支持為個體提供成長資源，有利于個體形成良好品質(zhì)，發(fā)展出高自尊。既然自尊和助人行為有密切聯(lián)系，而良好的社會支持又會影響自尊，那么自尊是否在其兩者之間起到某種中介 作用呢？

移情也與助人行為密切相關(guān)，即具有高移情能力者的幫助行為、合作行為就越多［15］。移情包括認(rèn)知移情和情感移情［16］，認(rèn)知移情是指識別他人情緒、理解他人觀點的能力；情感移情是對他人的情緒感受產(chǎn)生共鳴。實驗證明，當(dāng)被試被誘導(dǎo)增加更多同理心時（如被要求想象處于困難境中他人的感受），會產(chǎn)生更多的助人行為（如執(zhí)行募捐任務(wù)等）［17］。同時移情能力也會受到社會支持的影響，移情是通過個體在處理自我和他人之間關(guān)系時而得以體現(xiàn)的，有研究［18］發(fā)現(xiàn)，缺乏支持的青少年會對同伴表現(xiàn)出較少的同情?？梢娚鐣С謱σ魄榫哂蓄A(yù)測作用，移情與社會支持存在緊密聯(lián)系，對個體的移情及社會支持進(jìn)行同時干預(yù)能有效促進(jìn)個體助人行為的產(chǎn)生［19］。也就是說，移情在社會支持和助人行為之間很有可能具有重要的中介作用。

青年早期（高中階段，15～18歲）與青年中期 （大學(xué)階段，18～25歲）是道德品質(zhì)發(fā)展的加速期與過渡期［20］。不同年齡階段的個體其親社會行為的發(fā)展水平也不同［21］,不同發(fā)展階段的自尊與移情能力都可能對助人行為產(chǎn)生影響。有研究指出，共情會以中介作用的形式影響高中生的助人行 為［22］，高中生的自尊水平越高，則會表現(xiàn)出更強(qiáng)的親社會行為能力［23］。而對于大學(xué)生群體，社會支持和共情會影響大學(xué)生的利他行為［24］。但是成年期階段的研究常常被忽略，以高中生和大學(xué)生作為研究對象，可以彌合個體縱向發(fā)展規(guī)律的縫隙［25］。針對不同學(xué)段下助人行為影響因素的分析仍缺乏系統(tǒng)性研究，其影響是否具有差異，都尚未有明確的答案。因此，本研究將進(jìn)一步比較高中生和大學(xué)生的助人行為影響 因素。

綜上所述，有不少研究關(guān)注助人行為與移情和自尊兩兩之間的關(guān)系，但將社會支持作為個體的外在資源環(huán)境變量，并結(jié)合移情和自尊這兩個個體內(nèi)在特質(zhì)，來探討助人行為背后的影響因素的研究結(jié)果尚不明確。同時，為了彌補(bǔ)前人發(fā)展階段性研究的缺失，本研究還將探討不同學(xué)段的差異，選取高中生和大學(xué)生作為研究對象，開展助人行為、移情能力、自尊感以及社會支持調(diào)查，通過結(jié)構(gòu)方程模型（structure equation model, SEM）來探討其內(nèi)在邏輯，并進(jìn)一步采用多群組比較來考察高中生與大學(xué)生的中介效應(yīng)模型是否存在 差異。

1 對象與方法

1.1 研究對象

對江蘇省、安徽省和浙江省的2所高中與9所大學(xué)的在校生進(jìn)行匿名問卷調(diào)查。高中生被試采用紙質(zhì)問卷形式，由同一主試在早晚讀時間進(jìn)行問卷的發(fā)放。大學(xué)生被試的問卷采用問卷星的形式網(wǎng)上發(fā)放。共回收1 983份問卷，剔除呈 規(guī)律性作答、網(wǎng)絡(luò)作答時間過短和漏選的問卷，得到1 791份有效問卷，合格率94.61%。其中，男生761人（42.5%），女生1 030人（57.5%）；高中生818人（45.7%），平均年齡為（16.04±1.05）歲；大學(xué)生973人（54.3%），平均年齡為（19.39± 1.42）歲。

1.2 研究工具

1.2.1 親社會傾向量表 學(xué)生的助人行為調(diào)查參考寇彧等［26］修訂后的親社會傾向量表（prosocial tendencies measure, PTM）。本研究選取了匿名性、公開性和依從性這3個特性來考察學(xué)生助人情況。量表共11題，采用5級計分，從1“非常不符合”到5“非常符合”，得分越高則表明被試在助人行為傾向方面的可能性越高。為使SEM分析達(dá)到更優(yōu)的模型適配度，進(jìn)行驗證性因素分析，刪除載荷量過低的題項，最終保留7題，各題載荷量以及信效度見表1。

1.2.2 人際反應(yīng)指針量表 學(xué)生移情能力調(diào)查參考張鳳鳳等［27］修訂的人際反應(yīng)指針量表（interpersonal reactivity index, IRI）。本研究為了與當(dāng)下主流的多維取向移情的概念定義更為貼合，重點選取觀點采擇和同情關(guān)懷2個維度特性來代表學(xué)生的移情能力。觀點采擇與同情關(guān)懷分別有5道和6道題項，分別代表了認(rèn)知與情感移情，采用5級計分，從1“不恰當(dāng)”到5“很恰當(dāng)”，得分越高則表明被試的移情能力越高。對量表進(jìn)行驗證性因素分析，刪除載荷量過低的題項，最終保留4題，各題載荷量及信效度見表1。

1.2.3 自尊量表 學(xué)生自尊感調(diào)查使用了自尊量表（self-esteem scale, SES）［28］。SES是單維測驗，共有10個題項，原為4級計分，為了后期的SEM達(dá)到更好的模型適配度，將問卷設(shè)計成5級計分，從1“很不符合”到5“非常符合”。得分越高其自尊程度越高。對量表進(jìn)行驗證性因素分析，刪除載荷量過低的題項，最終保留4題，各題載荷量及信效度見表1。

1.2.4 社會支持評定量表 學(xué)生的社會支持調(diào)查，使用了劉陳陵［29］修訂的社會支持評定量表（social support rating scale, SSRS），共10題，包含利用度、客觀支持和主觀支持3個維度。該量表的得分越高，即獲得的社會支持越多。為使后期的SEM分析達(dá)到更優(yōu)的模型適配度，進(jìn)行驗證性因素分析，刪除載荷量過低的題項，保留3題，各題載荷量及信效度見表1。

本研究所使用問卷經(jīng)過驗證性因素分析，刪除了適配度不佳的題項。收斂次數(shù)小于50不為1，各潛變量的組成信度值皆在0.6以上，平均變異萃取量標(biāo)準(zhǔn)值大于0.36，本研究工具的各項指標(biāo)均符合要求［30-31］，刪減后題目依舊具有良好的指標(biāo)代表助人行為、移情、自尊和社會支持這4個潛在變量。

表1 各潛變量的載荷量、組成信度及平均變異抽取量

1.3 統(tǒng)計學(xué)分析

采用SPSS 20.0和AMOS 23.0對有效數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析。P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 共同方法偏差

采用自我報告法收集數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致共同方法偏差效應(yīng)，故用Harman單因子檢驗對其進(jìn)行檢 驗［32］。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：特征值大于1的因子總數(shù)為5個，第一個因子解釋的變異量為28.62%，小于40%的臨界標(biāo)準(zhǔn)，表明本研究數(shù)據(jù)不存在顯著的共同方法偏差。

2.2 各變量相關(guān)分析

各變量的描述性統(tǒng)計和相關(guān)分析結(jié)果詳見表2。Pearson相關(guān)分析結(jié)果顯示：助人行為與自尊、社會支持、移情能力呈顯著正相關(guān)（r=0.3～0.6），社會支持與自尊、移情能力也呈顯著正相關(guān)（r=0.2～0.4）。各變量的相關(guān)性符合中介效應(yīng)檢驗條件，為后續(xù)的中介模型檢驗奠定了基礎(chǔ)。

表2 觀測變量描述性統(tǒng)計和相關(guān)分析

2.3 社會支持與助人行為的關(guān)系：自尊與移情中介模型的驗證

由于本研究涉及多個變量，故采用結(jié)構(gòu)方程建模的方法對自尊和移情能力的中介作用進(jìn)行檢驗更加具有整合性。結(jié)構(gòu)方程模型的評估指標(biāo)如下：χ2/df＜5，GFI＞0.9，AGFI＞0.9，RMSEA＜0.05［33］。

以潛在變量助人行為為因變量，社會支持為自變量，自尊和移情能力為中介變量，建立二因子中介模型。其中助人行為的3個因子作為二階潛在變量進(jìn)入模型，二階每個維度的題項最少為2題，助人行為的二階驗證性因子分析各 指標(biāo)均符合條件（χ2/df=4.10，CFI=0.99，GFI=0.99，RMSEA=0.04）。在此基礎(chǔ)上建構(gòu)結(jié)構(gòu)方程模型，結(jié)果如圖1所示，該模型適配度較好。

圖1 自尊和移情能力的中介作用模型

由表3可知，直接效果的上、下區(qū)間不包含0，表明直接效果顯著，即社會支持正向預(yù)測助人行為；間接效果的上、下區(qū)間不包含0，表明中介效果顯著，即自尊感和移情在社會支持于助人行為的關(guān)系中起到并行的中介作用；且Sobel檢驗總效果、直接效果和間接效果的Z值均大于1.96（P＜0.05），證明此模型中介效應(yīng)顯著，這表明自尊和移情能力的確在社會支持與助人行為的因果關(guān)系中起著中介作用。自尊的影響力：0.08（間接效果）/0.35（總間接效果）=21.72%，移情能力的影響力：0.16（間接效果）/ 0.35（總間接效果）=45.92%?？傮w而言，助人行為受社會支持的積極影響，自尊和移情能力也發(fā)揮間接性的積極作用，其中自尊影響力占21.72%，移情能力的影響力占45.92%。

表3 中介效果報告

2.4 高中生與大學(xué)生的多群組結(jié)構(gòu)模型比較

本研究進(jìn)一步考察在不同學(xué)段下，社會支持對自尊與移情能力之間中介關(guān)系模型的差異。首先，對高中生和大學(xué)生兩群體的數(shù)據(jù)建立模型，模型擬合程度指標(biāo)達(dá)到可接受水平（χ2=1 385.26，df=298，χ2/df=4.65，GFI=0.90，AGFI=0.91，RMSEA=0.045），以此為基礎(chǔ)建構(gòu)多群組結(jié)構(gòu)方程模型（圖2）。

高中生組的模型路徑結(jié)果，95%的Bootstrap 間接效果為［0.20, 0.40］，直接效果為［0.09, 0.33］，上、下區(qū)間都不包含0；且Sobel檢驗總效果、直接效果和間接效果的Z值均大于1.96（P＜0.05），此模型中介效應(yīng)顯著；提示對于高中生而言，社會支持對于助人行為存在直接的正向預(yù)測作用，并通過移情和自尊的中介作用影響助人行為。大學(xué)生組的模型路徑結(jié)果顯示，95%的Bootstrap間接效果［0.13, 0.27］的上、下區(qū)間不包含0；但直接效果為［-0.02, 0.12］，該區(qū)間經(jīng)過0，且Sobel檢驗直接效果的Z值小于1.96（P＞0.05）；提示對于大學(xué)生而言，社會支持對于助人行為不存在直接的正向預(yù)測作用，但會通過移情和自尊的完全中介作用影響助人行為。

圖2 高中生與大學(xué)生的結(jié)構(gòu)方程模型對比圖（n=818/973）

檢查3個模型的擬合優(yōu)度指標(biāo)，M1為基準(zhǔn)模型，M2設(shè)置為測量權(quán)重相等模型，M3設(shè)置為結(jié)構(gòu)路徑相等模型。由表4可知，M2與基線模型比較差異不顯著（Δχ2=0.06），說明不同學(xué)段對助人行為的載荷具有恒等性。M3與基線模型比較，發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)路徑差異顯著（Δχ2＜0.01），因此進(jìn)一步分析高中生和大學(xué)生組的模型評估結(jié)果以及標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)。

表4 兩學(xué)段的多群組分析

3 討論

本研究結(jié)果表明，青年學(xué)生的助人行為與社會支持顯著正相關(guān)。這一結(jié)果符合間接互惠理論的觀點，助人行為是“愛心傳遞”，個體獲得的支持越多，就會有更強(qiáng)的動機(jī)和可能去幫助他人，表現(xiàn)出更多的助人行為［34］。本研究還發(fā)現(xiàn)，助人行為與自尊密切相關(guān)。高自尊的個體愿意通過幫助別人來證明自己的價值［35］，因此提高自尊也是改善助人行為的主要策略之一［36］。同時助人行為與移情呈中等程度相關(guān)，可見高移情者可以更好識別那些需要被幫助的人［37］。

同時，社會支持通過自尊和移情的中介作用正向預(yù)測青年學(xué)生的助人行為。中介模型分析發(fā)現(xiàn)，社會支持不僅能夠顯著預(yù)測青年學(xué)生的助人行為，還能通過自尊和移情的中介作用對助人行為產(chǎn)生影響。這與親社會行為理論模型的相關(guān)研究結(jié)果一致，非緊急狀況下，內(nèi)在的人格因素和個體認(rèn)知會決定其幫助行為的發(fā)生［38］，自尊和移情就是人格的主要因素。當(dāng)學(xué)生體驗到更多社會支持時，他們會有積極的情緒體驗和更健康的心理，產(chǎn)生更高的自尊感，從而付出更多的實際行動去幫助他人。通過比較結(jié)構(gòu)方程模型的效應(yīng)量還發(fā)現(xiàn)，移情對于助人行為的中介作用更強(qiáng)。同時移情不僅能直接促進(jìn)助人行為的產(chǎn)生，而且在影響幫助行為的其他因素（如本研究的社會支持因素）與助人行為之間也存在中介作用［39］。代價收益理論提出，移情無法單獨判斷人們是否實施幫助行為，人們對幫助行為的精力耗費(fèi)與酬報的整體評估才會真正決定助人行為［40］，可見只有在獲得更多社會支持的基礎(chǔ)上，移情才會起到較大的作用，從而導(dǎo)致個體產(chǎn)生助人行為。

需要注意的是，本研究還發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)段中介模型路徑表現(xiàn)出了明顯差異。與大學(xué)生相比，高中生的社會支持對助人行為具有更顯著的預(yù)測作用。社會支持通過自尊和移情能力的部分中介作用影響高中生的助人行為，但大學(xué)生的助人行為受自尊和移情能力的完全中介作用影響。究其原因，大學(xué)生一般就讀異地學(xué)校，逐漸走向獨立，且他們一般不會主動尋求支持，對于學(xué)校的支持資源利用度也相對較低，社會支持沒有辦法在大學(xué)生群體中發(fā)揮作用。但是，由于其人格發(fā)展比高中生更加成熟，受到較高自尊與高移情能力的影響，設(shè)身處地為他人著想，其助人行為水平仍要高于高中生。

針對本研究結(jié)果，提出如下教育建議。第一，社會支持作為重要的影響因素之一，與我們的身心健康密切相關(guān)，更多的支持和關(guān)懷使青年學(xué)生獲得正向的體驗，表現(xiàn)出較少的問題行為和更多的助人行為，社會給予個體的支持與關(guān)懷對其成長發(fā)展必不可少。第二，自尊與移情能力作為重要的中介變量提示我們同時還要關(guān)注學(xué)生的人格發(fā)展，增加青年學(xué)生同理心，提高其自尊水平，注意對他們心理健康問題進(jìn)行預(yù)防與干預(yù)。第三，針對多群組模型比較結(jié)果，大學(xué)生的社會支持顯著低于高中生，且其對助人行為的影響不顯著，提示我們依舊需要對大學(xué)生投入更多的關(guān)注，引導(dǎo)大學(xué)生增進(jìn)與老師、同學(xué)之間的關(guān)系，催生更多良性發(fā)展的可能，感受更多的社會支持，助人行為才有可能被進(jìn)一步推動。