王 晨 周玄韻
上海市浦東衛(wèi)生發(fā)展研究院,上海 200129
2020 年全國(guó)衛(wèi)生健康科教工作會(huì)暨加強(qiáng)生物安全和科研管理工作電視電話會(huì)議上,國(guó)家衛(wèi)生健康委黨組書(shū)記、主任馬曉偉出席會(huì)議并講話,提出“充分發(fā)揮科技教育對(duì)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用”。如何對(duì)衛(wèi)生科教工作全過(guò)程進(jìn)行管理,使各級(jí)管理者及廣大衛(wèi)生技術(shù)人員高效完成科研工作的各階段任務(wù),已成為地方衛(wèi)生行政管理部門的一項(xiàng)繁雜且至關(guān)重要的任務(wù)。同時(shí),精準(zhǔn)化評(píng)估各單位的科教管理水平、科研創(chuàng)新能力、科技影響力等,也是衡量各單位綜合實(shí)力的一個(gè)重要因素。
2019 年,上海市浦東新區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱新區(qū)衛(wèi)健委)啟動(dòng)“浦東新區(qū)衛(wèi)生科技項(xiàng)目評(píng)審系統(tǒng)”優(yōu)化升級(jí)項(xiàng)目,著手打造全新的“浦東新區(qū)科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)”。上海市浦東衛(wèi)生發(fā)展研究院(以下簡(jiǎn)稱浦東衛(wèi)發(fā)院)作為新區(qū)衛(wèi)健委直屬事業(yè)單位,秉承服務(wù)廣大衛(wèi)生工作者的理念,結(jié)合自身特色和優(yōu)勢(shì),承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)和日常管理的任務(wù),在構(gòu)建區(qū)域性衛(wèi)生科教信息管理系統(tǒng)開(kāi)展衛(wèi)生科研、人才、學(xué)科全生命周期管理及依托該系統(tǒng)開(kāi)展單位科教評(píng)估等方面積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本文擬就上述內(nèi)容進(jìn)行探討,以期為同行帶來(lái)一些啟示,為區(qū)域性衛(wèi)生科教信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建提供建議。
上海市浦東新區(qū)區(qū)屬衛(wèi)生單位包括三級(jí)醫(yī)院6所、二級(jí)醫(yī)院10 所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心47 所、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)6 所、直屬機(jī)構(gòu)7 所、市屬三級(jí)醫(yī)院9 所、其他部門及社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院97 所。隨著計(jì)算機(jī)、通訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入發(fā)展和廣泛應(yīng)用,在當(dāng)前形勢(shì)下,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)構(gòu)建一套完整、應(yīng)手的衛(wèi)生科教信息管理系統(tǒng)已成為必然趨勢(shì)。上海市浦東新區(qū)財(cái)政每年為新區(qū)衛(wèi)健委劃撥科教專項(xiàng)資金,重點(diǎn)立項(xiàng)并資助區(qū)域內(nèi)所有單位的學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和科研項(xiàng)目。早在2012 年,新區(qū)衛(wèi)健委就已開(kāi)發(fā)建設(shè)“浦東新區(qū)衛(wèi)生科技項(xiàng)目評(píng)審系統(tǒng)”并投入應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)申報(bào)材料線上傳遞、專家遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的功能,取得較好的反饋效果。
隨著衛(wèi)生科教工作的深入開(kāi)展,工作效率低下、管理效能不足,項(xiàng)目流程化管理缺失、實(shí)施過(guò)程有效監(jiān)管薄弱、數(shù)據(jù)整合利用能力有限、決策無(wú)可靠數(shù)據(jù)支撐等問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)。由此,構(gòu)建一套基于全流程信息管理的衛(wèi)生科教專門系統(tǒng),以強(qiáng)化對(duì)衛(wèi)生科研項(xiàng)目的全過(guò)程控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目全生命周期的管理勢(shì)在必行?!捌謻|新區(qū)科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)”的建設(shè)將為上海市浦東新區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和人才發(fā)展提供重要的保障,為提高全區(qū)衛(wèi)生科教管理水平發(fā)揮積極作用。
科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的目的是為新區(qū)衛(wèi)健委立項(xiàng)資助的學(xué)科、人才和科研項(xiàng)目提供服務(wù),并為新區(qū)衛(wèi)健委對(duì)區(qū)屬衛(wèi)生單位的科教工作統(tǒng)籌管理提供支持。依據(jù)新區(qū)衛(wèi)健委制定的相關(guān)文件中的具體條款定義系統(tǒng)模塊及條目細(xì)節(jié)。根據(jù)各類項(xiàng)目不同的申報(bào)條件和考核指標(biāo),自動(dòng)生成不同格式、內(nèi)容的申請(qǐng)書(shū)和專家評(píng)審表等相關(guān)模板,甚至職稱和年齡等字符也做了申報(bào)限制關(guān)聯(lián)。
各種文件中不涉及的內(nèi)容及無(wú)需新區(qū)衛(wèi)健委直接干涉的層面,不納入系統(tǒng)建設(shè)范疇。如在經(jīng)費(fèi)管理方面,與許多學(xué)校和醫(yī)院將具體經(jīng)費(fèi)管理流程納入自建科研管理系統(tǒng)不同。本系統(tǒng)只涉及新區(qū)衛(wèi)健委文件中已明確的各類項(xiàng)目資助經(jīng)費(fèi)配套比例、經(jīng)費(fèi)科目、撥付方式及審計(jì)要求等,有關(guān)預(yù)算經(jīng)費(fèi)具體提取報(bào)銷流程則不在系統(tǒng)內(nèi)體現(xiàn)。
隨著信息化管理的普及,科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)的管理內(nèi)容從最初的僅記錄項(xiàng)目基本信息,逐漸發(fā)展為項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)、中期管理至結(jié)題的全生命周期管理。首先是申報(bào)階段。各類學(xué)科、人才、科研項(xiàng)目申報(bào)批次建立,申報(bào)通道開(kāi)啟,申報(bào)者進(jìn)行在線申報(bào),申報(bào)者所在單位和上級(jí)管理部門依次進(jìn)行形式審查。申報(bào)結(jié)束后,新區(qū)衛(wèi)健委在系統(tǒng)專家?guī)旖M織挑選專家對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)者進(jìn)入立項(xiàng)階段。在新區(qū)衛(wèi)健委補(bǔ)充經(jīng)費(fèi)和編號(hào)信息后,立項(xiàng)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人填報(bào)“計(jì)劃任務(wù)合同書(shū)”,同時(shí)提交開(kāi)題有關(guān)信息,立項(xiàng)者所在單位和上級(jí)管理部門審核通過(guò)后進(jìn)行開(kāi)題,并上報(bào)開(kāi)題內(nèi)容。中期管理分為兩大部分:一是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目的相關(guān)信息可能發(fā)生變更,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出項(xiàng)目變更請(qǐng)求,經(jīng)立項(xiàng)者所在單位和上級(jí)管理部門審核通過(guò)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄所有變更內(nèi)容;二是根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和要求,新區(qū)衛(wèi)健委可對(duì)項(xiàng)目組織中期檢查,通過(guò)系統(tǒng)對(duì)需要中檢的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)送項(xiàng)目檢查提示,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人收到信息后填寫(xiě)并提交中期檢查報(bào)告,上級(jí)管理部門審核通過(guò)后完成項(xiàng)目中期檢查,檢查意見(jiàn)會(huì)立即反饋。最后是結(jié)題階段。需在“計(jì)劃任務(wù)合同書(shū)”的時(shí)間要求內(nèi)按期結(jié)題,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過(guò)系統(tǒng)上傳結(jié)題材料,立項(xiàng)者所在單位和上級(jí)管理部門依次進(jìn)行內(nèi)容審核。審核通過(guò)后,管理部門在系統(tǒng)專家?guī)旖M織挑選專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)題評(píng)審。順利結(jié)題的項(xiàng)目由管理部門填入審計(jì)后資金信息,轉(zhuǎn)入成果登記流程,直至完成任務(wù)。
通過(guò)統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程管理,可提高項(xiàng)目管理效率,規(guī)范項(xiàng)目過(guò)程管理,在記錄項(xiàng)目基本信息的同時(shí),確保信息完整準(zhǔn)確地記錄及安全高效地處理。
針對(duì)上海市浦東新區(qū)的特點(diǎn),科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)在一定程度上模仿國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)旗下的科學(xué)基金網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主要用戶角色,包括項(xiàng)目申請(qǐng)者、評(píng)審專家、基金管理者和依托單位管理者,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中充分考慮以上各類用戶的需求和不同用戶之間的信息交流。項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)流程中涉及的人員極其廣泛,系統(tǒng)會(huì)按照用戶類別進(jìn)行分級(jí)、分類管理,即使同為管理者也分為普通條線管理權(quán)限、主管級(jí)管理權(quán)限和高級(jí)管理權(quán)限,分別具有不同的操作權(quán)限及范圍。在自身角色賦予的功能和任務(wù)下,系統(tǒng)會(huì)采用合適的信息化數(shù)據(jù)管理方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、查詢、審核、智能判斷、限制邏輯錯(cuò)誤等,幫助各類用戶角色開(kāi)展相關(guān)工作,一方面能夠保證每個(gè)項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)中各類信息處理的及時(shí)性,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公模式;另一方面能夠確保準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目實(shí)時(shí)進(jìn)展情況,得到更加有效的信息。
信息系統(tǒng)的特點(diǎn)就是在使用中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)不加以科學(xué)利用,不僅是系統(tǒng)的冗余,而且還會(huì)占用系統(tǒng)資源成為負(fù)擔(dān)??平膛d醫(yī)信息管理系統(tǒng)在個(gè)人、單位和新區(qū)衛(wèi)健委3 個(gè)層面上提出數(shù)據(jù)利用方案,層面間又通過(guò)“激勵(lì)”機(jī)制建立良性發(fā)展的模式。
在個(gè)人層面(主要指項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其團(tuán)隊(duì)),項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生各類成果,包括新立項(xiàng)目、論文、著作、專利、轉(zhuǎn)化、獎(jiǎng)項(xiàng)、學(xué)術(shù)任職、教學(xué)經(jīng)歷等,這些數(shù)據(jù)不但可作為個(gè)人科教績(jī)效信息得以被提取,還可同時(shí)添加至單位的績(jī)效數(shù)據(jù)庫(kù)。
在單位層面,個(gè)人負(fù)責(zé)的新區(qū)衛(wèi)健委項(xiàng)目的驗(yàn)收情況會(huì)轉(zhuǎn)化成單位的項(xiàng)目按時(shí)驗(yàn)收率、驗(yàn)收通過(guò)率、實(shí)際經(jīng)費(fèi)使用率等成為單位科教管理評(píng)價(jià)的組成部分。除上述與新區(qū)衛(wèi)健委項(xiàng)目有關(guān)的成果內(nèi)容外,系統(tǒng)還設(shè)置了主動(dòng)上傳本單位員工其他各級(jí)、各類科教成果的功能,用以充實(shí)單位的科教成果,提高單位的科教績(jī)效。
在新區(qū)衛(wèi)健委層面,可隨時(shí)通過(guò)系統(tǒng)查看、復(fù)核各單位上傳的數(shù)據(jù),保障內(nèi)容的真實(shí)性、可靠性、公平性。且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算各單位的科教績(jī)效分值,不僅能獲得年度委屬單位的科教考核結(jié)果,還能同步推導(dǎo)出次年各單位的可申報(bào)名額。這種帶有競(jìng)爭(zhēng)性“激勵(lì)”的方式,不僅保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,提高監(jiān)管有效性,還可促進(jìn)個(gè)人和單位更好地完成本級(jí)項(xiàng)目。
為滿足上海市浦東區(qū)域內(nèi)眾多區(qū)屬、非區(qū)屬衛(wèi)生單位及所有衛(wèi)生系統(tǒng)員工的實(shí)際需求,科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)需要設(shè)計(jì)和建設(shè)成為一個(gè)基于浦東新區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng),同時(shí)兼顧基于Internet 的類似于開(kāi)放式的科教管理服務(wù)平臺(tái)。
基于上海市浦東新區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng),在當(dāng)前新區(qū)區(qū)屬衛(wèi)生單位之間已經(jīng)架構(gòu)一個(gè)獨(dú)立的物理城域網(wǎng),并逐漸擴(kuò)展至區(qū)域內(nèi)非區(qū)屬的大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)。與此同時(shí),隨著Internet 的普及,能夠借用Internet通訊為新區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生人員提供基于Internet 的遠(yuǎn)程服務(wù)。鑒于上海市浦東新區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)內(nèi)外網(wǎng)物理隔絕的客觀現(xiàn)狀,科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)利用現(xiàn)有的vpn 通道,使用內(nèi)、外網(wǎng)2 個(gè)系統(tǒng)服務(wù)網(wǎng)關(guān),同步用戶認(rèn)證信息和工作信息,見(jiàn)圖1。
圖1 科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)基本構(gòu)建框架
系統(tǒng)用戶采用WINDOWS 7.0 及以上操作系統(tǒng);系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具采用新型J2EE 構(gòu)架作為基礎(chǔ)內(nèi)容,以B/S 模式作為輔助,有效鞏固自身功能及效率,WEB 中間件采用Tomcat 7 提供服務(wù);數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)應(yīng)用MYSQL5.7 適用瀏覽器,包括Internet Explorer 8.0及以上其他瀏覽器。
本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)采用三級(jí)管理模式,即個(gè)人、管理員和系統(tǒng)管理員三級(jí)用戶。
4.1.1 個(gè)人用戶 分為項(xiàng)目申請(qǐng)者(負(fù)責(zé)人)和評(píng)審專家兩大類。項(xiàng)目申請(qǐng)者只能由所在單位的管理員進(jìn)行添加,不能自行注冊(cè),登錄后可自我維護(hù)信息。為確保每位項(xiàng)目申請(qǐng)者在系統(tǒng)內(nèi)的唯一性和信息安全,統(tǒng)一規(guī)定單位添加項(xiàng)目申請(qǐng)者使用上海市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育賬號(hào)作為登錄名,項(xiàng)目申請(qǐng)者(負(fù)責(zé)人)將通過(guò)系統(tǒng)歷經(jīng)項(xiàng)目管理的整套流程,所提交的書(shū)面材料均由系統(tǒng)自動(dòng)生成帶流水號(hào)和水印的PDF 文件,保證真實(shí)性和可靠性;為保障專家?guī)斓谋C苄院蜏?zhǔn)確性,評(píng)審專家均由上海市浦東衛(wèi)生發(fā)展研究院主管角色的管理員來(lái)添加,登錄名采用專家的聯(lián)系電話,添加字段除姓名、單位、科室等普通信息外,將所屬專業(yè)精確到四級(jí)。在選擇評(píng)審專家時(shí),只有與被評(píng)審的項(xiàng)目組專業(yè)相符,專家才會(huì)自動(dòng)顯示以備選。
4.1.2 管理員用戶 分為單位管理員和新區(qū)衛(wèi)健委管理員,其中新區(qū)衛(wèi)健委管理員又分三級(jí),包括浦東衛(wèi)發(fā)院各條線角色(學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研項(xiàng)目、成果經(jīng)費(fèi)、績(jī)效統(tǒng)計(jì))和主管角色及新區(qū)衛(wèi)健委處室角色。單位管理員指項(xiàng)目所在單位的管理員,其權(quán)限和功能有:①添加本單位的個(gè)人用戶(主要為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人);②審核項(xiàng)目申請(qǐng)者(負(fù)責(zé)人)在系統(tǒng)中提交的所有信息,并上傳至浦東衛(wèi)發(fā)院各管理?xiàng)l線等待確認(rèn);③第一時(shí)間獲取上級(jí)反饋意見(jiàn),并將不符合要求的材料退回至項(xiàng)目申請(qǐng)者(負(fù)責(zé)人)進(jìn)行修改;④根據(jù)本單位規(guī)模,在最大權(quán)限范圍內(nèi)創(chuàng)建若干個(gè)同級(jí)或低級(jí)的管理員,分工協(xié)作;⑤上傳資料,填報(bào)科教成果。浦東衛(wèi)發(fā)院各條線管理員角色主要職責(zé)是根據(jù)系統(tǒng)工作流程審核各類材料,對(duì)于需修改的,填寫(xiě)意見(jiàn)后退回,單位重新提交后再次審核,如此反復(fù)直至符合要求。根據(jù)實(shí)際要求,部分審核工作條線管理員有確認(rèn)通過(guò)的權(quán)限,其他的需要繼續(xù)提交至上級(jí)主管角色進(jìn)行復(fù)核后再通過(guò)。浦東衛(wèi)發(fā)院主管角色負(fù)責(zé)對(duì)條線管理員已審核通過(guò)的內(nèi)容進(jìn)行把關(guān),并有查看、復(fù)核涉密數(shù)據(jù)(如專家評(píng)審結(jié)果、單位年度科教考核分值)的特殊權(quán)限,上述內(nèi)容經(jīng)主管角色確認(rèn)無(wú)誤后提交給新區(qū)衛(wèi)健委處室角色。新區(qū)衛(wèi)健委處室角色是最高級(jí)別的業(yè)務(wù)管理員,是重要單項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的最后確認(rèn)者,只有經(jīng)過(guò)最后確認(rèn),項(xiàng)目的全生命周期流程才能繼續(xù)。
4.1.3 系統(tǒng)管理員用戶 是系統(tǒng)中的超級(jí)用戶,初始化產(chǎn)生,主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、參數(shù)的設(shè)置等。
從時(shí)間維度來(lái)看,科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)以項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)后任務(wù)計(jì)劃書(shū)填寫(xiě)、開(kāi)題管理、中期檢查、驗(yàn)收管理、成果登記、成果展示、經(jīng)費(fèi)撥付、統(tǒng)計(jì)管理九大功能為核心展開(kāi),充分考慮項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中偶發(fā)的修改/中止需求,匹配制度管理、用戶管理、系統(tǒng)管理等基礎(chǔ)性功能,并實(shí)現(xiàn)歸檔統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、輔助決策和智能查詢等數(shù)據(jù)分析管理功能。
從縱向流程管理來(lái)看,按照工作實(shí)際設(shè)立相應(yīng)角色,在項(xiàng)目不同流程節(jié)點(diǎn),分別賦予其不同的功能和處理權(quán)限,管理邏輯層層分明,負(fù)責(zé)內(nèi)容清晰明了,見(jiàn)圖2。
圖2 科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目全流程管理圖
科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)以“學(xué)科建設(shè)”“人才培養(yǎng)”“科研項(xiàng)目”三大需要進(jìn)行全生命周期流程管理的條線為主,三者共同的業(yè)務(wù)模塊主要包括項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)、開(kāi)題、中期檢查、驗(yàn)收、經(jīng)費(fèi)撥付、成果登記。另外,科教考核也是本系統(tǒng)的一項(xiàng)主要功能模塊??平膛d醫(yī)信息系統(tǒng)的建設(shè)立足于系統(tǒng)內(nèi)多數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,杜絕信息和數(shù)據(jù)孤島的存在,降低工作量,實(shí)現(xiàn)效率最大化,并按照工作實(shí)際設(shè)計(jì)一系列業(yè)務(wù)管理流程,見(jiàn)圖3,界定各類用戶角色的使用權(quán)限,保證過(guò)程管理的關(guān)聯(lián)性、有序性和便捷性。
圖3 科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)全生命周期流程設(shè)計(jì)圖
上海市浦東新區(qū)科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)于2019年正式投入使用,經(jīng)歷了各類項(xiàng)目的評(píng)審、立項(xiàng)、開(kāi)題、中期檢查的業(yè)務(wù)流程,并完成每年的科教成果統(tǒng)計(jì)和年度科教考核任務(wù)。上線以來(lái),廣大項(xiàng)目申報(bào)者和各級(jí)管理者直觀地感受到該系統(tǒng)可顯著節(jié)省流程時(shí)間,提高工作效率和準(zhǔn)確性。作者還對(duì)2021年參加評(píng)審的專家共131 人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果顯示,科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)使用的總體滿意度達(dá)到100%,其中很滿意達(dá)75.57%;另外,82.44%的專家使用過(guò)類似的科研管理系統(tǒng),相較于其他系統(tǒng)的相對(duì)滿意度(最高5 分)達(dá)4 分以上為100%,達(dá)5 分有86.11%。同時(shí)專家們希望該系統(tǒng)將全流程管理、界面舒適度、響應(yīng)流暢性及平臺(tái)移動(dòng)化等方面作為下一步的努力方向。
科教信息管理系統(tǒng)的建設(shè)不是一蹴而就的,需要不斷探索和完善,以促進(jìn)衛(wèi)生科教事業(yè)的不斷發(fā)展。上海市浦東新區(qū)科教興醫(yī)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)為區(qū)域性科教信息系統(tǒng)的構(gòu)建提供了一個(gè)實(shí)踐探索的生動(dòng)案例。順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、技術(shù)的革新、管理思維的進(jìn)化,本系統(tǒng)還在持續(xù)進(jìn)步,期望能為上海市浦東新區(qū)廣大醫(yī)護(hù)人員的科教工作及浦東新區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的社會(huì)效用。