生源多樣化背景下高職院校分類(lèi)分層培養(yǎng)模式探索

蔣澤艷

隨著社會(huì)的進(jìn)步，國(guó)家信息化水平的提高，各企事業(yè)單位要求聘用員工應(yīng)具備最基本的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)以及計(jì)算思維的運(yùn)用能力。同時(shí)，鑒于大數(shù)據(jù)、5G、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)在抗擊新冠肺炎戰(zhàn)“疫”中的突出表現(xiàn)，使得人們更加重視對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)及其新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。為了全面深化職業(yè)教育改革，貫徹落實(shí)的“高職百萬(wàn)擴(kuò)招”任務(wù)加劇了高職院校生源結(jié)構(gòu)的多樣化和復(fù)雜化，為高職院校人才培養(yǎng)模式、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》公共課的教學(xué)方法、教學(xué)質(zhì)量的提升都帶來(lái)了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

一、分類(lèi)分層教學(xué)的重要性和必要性

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程是高職院校綜合素質(zhì)課程教育中的重要組成部分，一般開(kāi)設(shè)在大一上學(xué)期，是一門(mén)傳承計(jì)算機(jī)文化、培養(yǎng)計(jì)算思維的信息技術(shù)課程，要求學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、新一代信息技術(shù)等理論知識(shí)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)Windows操作系統(tǒng)、Microsoft Office辦公軟件的實(shí)踐操作能力，利用計(jì)算思維進(jìn)行問(wèn)題分析和求解的能力，提高創(chuàng)新能力。

隨著國(guó)家對(duì)教育的日益重視，高職院校的數(shù)量不斷增加，學(xué)校規(guī)模也越來(lái)越大，招生的學(xué)生數(shù)量也越來(lái)越多。為響應(yīng)國(guó)家“高職百萬(wàn)擴(kuò)招”政策，滿(mǎn)足企業(yè)的用人需求以及學(xué)校的擴(kuò)招生源需求，高職院校拓寬了招生方式。長(zhǎng)春金融高等專(zhuān)科學(xué)校的招生生源來(lái)自于全國(guó)各地，覆蓋多個(gè)民族，文理兼招，以統(tǒng)招、單招和高職擴(kuò)招等形式進(jìn)行錄取，生源結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的單一應(yīng)屆生源逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)擴(kuò)招生源與應(yīng)屆生源并存的多元化結(jié)構(gòu)，學(xué)情也愈加復(fù)雜。高職院校學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平參差不齊，大多數(shù)學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平比較低，自律自控性不高，自主學(xué)習(xí)能力欠佳，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等有著濃厚興趣。尤其是高職擴(kuò)招生源的年齡區(qū)間跨度比較大，學(xué)習(xí)時(shí)間嚴(yán)格受限，生活閱歷更加豐富，學(xué)習(xí)需求也各有不同。

大多數(shù)高職院?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程采用統(tǒng)一化授課，這在一定程度上簡(jiǎn)化了備課過(guò)程，便于教學(xué)實(shí)施，提升了教學(xué)效率。一刀切的傳統(tǒng)教學(xué)模式有悖于個(gè)性差異和因材施教理論，將不利于學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，會(huì)降低學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)興趣，嚴(yán)重影響課程的教學(xué)質(zhì)量。因此，為了改變這種現(xiàn)狀，探索生源多樣化背景下高職院校《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的分類(lèi)分層教學(xué)模式非常重要和必要。

二、教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)應(yīng)服務(wù)于專(zhuān)業(yè)需求，貼合專(zhuān)業(yè)教學(xué)知識(shí)，滿(mǎn)足學(xué)生成長(zhǎng)需求和職業(yè)發(fā)展需求。不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求不同，不同個(gè)體的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力不同，不同生源的職業(yè)發(fā)展需求不同。因此，授課團(tuán)隊(duì)結(jié)合社會(huì)用人需求，根據(jù)專(zhuān)業(yè)特色、學(xué)習(xí)需求等因素，注重個(gè)體化差異，擴(kuò)充計(jì)算機(jī)新技術(shù)、新設(shè)備、新內(nèi)容等前沿技術(shù)，合理調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。在傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)之上，新增了大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實(shí)、3D打印等新一代信息技術(shù)[1]；更新操作系統(tǒng)至Windows 10，更新Microsoft Office至2016版本；根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)需求，增設(shè)了專(zhuān)業(yè)擴(kuò)展模塊，擴(kuò)增內(nèi)容主要包括運(yùn)算符與表達(dá)式、常用函數(shù)、Photoshop、視頻剪輯、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、工程制圖(CAD/Visio)等。

三、具體分類(lèi)分層教學(xué)模式開(kāi)展方案

在生源多樣化背景下，根據(jù)個(gè)性差異和因材施教理論、“掌握學(xué)習(xí)”理論、“教學(xué)過(guò)程最優(yōu)化”理論和維果茨基的“最近發(fā)展區(qū)”理論，堅(jiān)持以生為本，以就業(yè)為導(dǎo)向，以人才“分類(lèi)施教，分層培養(yǎng)”為切入點(diǎn)，結(jié)合生源結(jié)構(gòu)和學(xué)情特點(diǎn)，對(duì)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程開(kāi)展分類(lèi)分層教學(xué)模式研究，為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)提供一定的信息素養(yǎng)與能力支撐，提高學(xué)生的就業(yè)能力與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

為了貫徹落實(shí)國(guó)家高職擴(kuò)招政策，目前長(zhǎng)春金融高等專(zhuān)科學(xué)校在2019年和2020年招生包括退役軍人、下崗職工、在職人員等在內(nèi)覆蓋電子商務(wù)、社會(huì)管理、會(huì)計(jì)和金融管理4個(gè)專(zhuān)業(yè)的30個(gè)班級(jí)共計(jì)1,538人的社會(huì)生源。高職擴(kuò)招生源年齡區(qū)間跨度比較大，根據(jù)抽樣調(diào)查顯示，生源年齡一般在26至55歲之間；高職擴(kuò)招學(xué)生由于其身份的特殊性，是多種不同角色的“集合體”；同時(shí)相對(duì)于全日制高中生和中職生，其學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、生活閱歷、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)需求和職業(yè)發(fā)展需求都有很大差異；不僅要考慮生存問(wèn)題，還要照顧家人，線下集中授課很難解決高職擴(kuò)招生源的現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)困境。針對(duì)這一類(lèi)特殊的學(xué)生，可以采用區(qū)別于傳統(tǒng)線下統(tǒng)一授課的線上線下混合的分類(lèi)教學(xué)方法，合理安排授課時(shí)間，靈活調(diào)整授課方法，借助學(xué)習(xí)通授課資源自學(xué)以及微信群和QQ群直播面授答疑的方式進(jìn)行授課。

對(duì)于傳統(tǒng)生源，主要根據(jù)生源和專(zhuān)業(yè)需求進(jìn)行橫向?qū)I(yè)分類(lèi)，包括金融、會(huì)計(jì)、經(jīng)管、信息技術(shù)等4類(lèi)?？v向?qū)W習(xí)內(nèi)容采用“分層學(xué)習(xí)+分層指導(dǎo)”的教學(xué)方法，具體的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程分類(lèi)分層教學(xué)模式如表1所示。其中，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要分為基礎(chǔ)模塊和專(zhuān)業(yè)擴(kuò)招模塊，其中基礎(chǔ)模塊又包括理論概述子模塊和理實(shí)一體子模塊。理論概述子模塊主要包括第1章信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)、第2章計(jì)算機(jī)概述、第7章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。理實(shí)一體子模塊主要包括第3章Windows 10操作系統(tǒng)、第4章文字處理軟件Word 2016、第5章電子表格軟件Excel 2016、第6章演示文稿軟件PowerPoint 2016、第8章多媒體技術(shù)基礎(chǔ)。結(jié)合不同專(zhuān)業(yè)特色以及專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)需求增設(shè)專(zhuān)業(yè)擴(kuò)展模塊。

表1 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程分類(lèi)分層教學(xué)模式

教學(xué)形式和教學(xué)方法是不可分離的，而這相輔相成，共同促進(jìn)。理論概述子模塊的教學(xué)主要是利用線上線下混合教學(xué)方法開(kāi)展，學(xué)生利用超星學(xué)習(xí)通中《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程中視頻、課件、文檔等多種學(xué)習(xí)資源自學(xué)，并在線完成測(cè)試。教師通過(guò)學(xué)習(xí)通平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析測(cè)試成績(jī)以及常錯(cuò)題確定線下課堂重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)對(duì)于新技術(shù)、新設(shè)備、新內(nèi)容的學(xué)習(xí)在授課教師的引導(dǎo)啟發(fā)下以主題式討論的方式進(jìn)行。利用互聯(lián)網(wǎng)搜索以及聯(lián)系日常生活中的所見(jiàn)所感，分享彼此的看法和觀點(diǎn)形成“頭腦風(fēng)暴”，加深學(xué)生對(duì)于新技術(shù)、新內(nèi)容和新設(shè)備的理解，提高學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)查找資料解決實(shí)際問(wèn)題的能力。專(zhuān)業(yè)擴(kuò)展模塊的學(xué)習(xí)與此類(lèi)似，不再贅述。

理實(shí)一體子模塊內(nèi)容利用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和項(xiàng)目化教學(xué)法，結(jié)合OBE理念，利用歷屆數(shù)據(jù)建模大賽真題、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試原題以及畢業(yè)論文排版、個(gè)人簡(jiǎn)歷制作等計(jì)算機(jī)的實(shí)際應(yīng)用，使學(xué)生了解其在生活中的實(shí)際應(yīng)用易產(chǎn)生代入感，引導(dǎo)學(xué)生探究其具體操作和應(yīng)用方法。理實(shí)一體子模塊主要分為基礎(chǔ)項(xiàng)目、進(jìn)階項(xiàng)目和綜合項(xiàng)目，具體的分層學(xué)習(xí)和分層指導(dǎo)方法如下?；A(chǔ)模塊是必修模塊，主要借助學(xué)習(xí)通中上傳的現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)用的畢業(yè)論文排版、個(gè)人簡(jiǎn)歷的制作等典型練習(xí)案例，授課教師上機(jī)操作逐步分解，每個(gè)學(xué)生以按步仿學(xué)、反復(fù)演練的方式，保證每個(gè)學(xué)生熟練掌握基本的操作，為后續(xù)增加實(shí)驗(yàn)任務(wù)難度打好基礎(chǔ)；進(jìn)階項(xiàng)目主要是學(xué)生借助學(xué)習(xí)通中上傳的難度各異的考試系統(tǒng)題庫(kù)案例配套的實(shí)驗(yàn)文檔、實(shí)驗(yàn)素材、實(shí)驗(yàn)操作講解視頻進(jìn)行課前自學(xué)，教師在線下教學(xué)中對(duì)于學(xué)生反饋的普遍難點(diǎn)細(xì)化、重點(diǎn)講解再反復(fù)實(shí)操練習(xí)，針對(duì)學(xué)困生一對(duì)一指導(dǎo)的分層指導(dǎo)方式，不放棄不拋棄任何一個(gè)學(xué)生，不但可以使得學(xué)生更加明確期末考點(diǎn)，加深知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握，大大減少期末復(fù)習(xí)的時(shí)間，而且更有利于學(xué)生收獲學(xué)習(xí)成就感，建立課程學(xué)習(xí)的自信心，從而通過(guò)這一流程，實(shí)現(xiàn)“從差異出發(fā)，達(dá)到消滅差異”教學(xué)效果。

綜合項(xiàng)目是指結(jié)合專(zhuān)業(yè)特色以及專(zhuān)業(yè)課程需求設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)綜合項(xiàng)目，涵蓋了Word、Excel、PowerPoint等教學(xué)內(nèi)容，采用分層教學(xué)法，重視學(xué)生個(gè)體差異性，設(shè)計(jì)遞進(jìn)式綜合項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)是促進(jìn)所有學(xué)生共同進(jìn)步的一種有效機(jī)制。該課程綜合項(xiàng)目教學(xué)進(jìn)行的分層區(qū)別于很多文獻(xiàn)[2～3]中實(shí)行的根據(jù)課前測(cè)驗(yàn)成績(jī)的從始至終的固定分層方法，是一種動(dòng)態(tài)的隱式分層，教師根據(jù)學(xué)生每個(gè)項(xiàng)目模塊中學(xué)生的實(shí)驗(yàn)成績(jī)、測(cè)驗(yàn)成績(jī)，再結(jié)合學(xué)生對(duì)于個(gè)人計(jì)算機(jī)能力水平的評(píng)估進(jìn)行的班級(jí)內(nèi)部分層。第一，將綜合項(xiàng)目的設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為學(xué)生不同層次的能力培養(yǎng)目標(biāo)，即一個(gè)綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)多個(gè)教學(xué)目標(biāo)，從低到高細(xì)分為多個(gè)目標(biāo)等級(jí)；第二，根據(jù)分層結(jié)果，學(xué)生領(lǐng)取適合自己的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)指標(biāo)；第三，學(xué)生完成相應(yīng)的綜合項(xiàng)目任務(wù)后進(jìn)行演示匯報(bào)交流實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題、解決的方法、仍然存在的問(wèn)題等?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程綜合項(xiàng)目的分層教學(xué)方法因材施教，有效推動(dòng)學(xué)生認(rèn)知的成長(zhǎng)。

四、改革效果與反思

通過(guò)課后和期末學(xué)生反饋的調(diào)查結(jié)果，經(jīng)過(guò)超星學(xué)習(xí)通后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析得出：在生源結(jié)構(gòu)多樣，學(xué)情復(fù)雜的背景下，高職院?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程分類(lèi)分層的教學(xué)模式滿(mǎn)足了身份多樣化的高職擴(kuò)招學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，同時(shí)有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的興趣，一定程度上提升了教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，擴(kuò)寬了學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的廣度和深度，同時(shí)對(duì)教師也提出了較高的要求。但是也有部分學(xué)生反饋實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置的任務(wù)點(diǎn)出現(xiàn)重疊，對(duì)于基礎(chǔ)好的學(xué)生而言浪費(fèi)時(shí)間，存在一定的抵觸心理。在后期的實(shí)際教學(xué)與改革探索中，將優(yōu)化項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)點(diǎn)的設(shè)置，繼續(xù)完善考核評(píng)價(jià)體系，探索高職擴(kuò)招學(xué)分置換以及借助超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)際班級(jí)內(nèi)部分層的可行性。