朱燕萍、陳世超、劉卓然、宋曉林、張楚薇 /北京航天發(fā)射技術(shù)研究所
某型號航天系統(tǒng)產(chǎn)品處于邊研制、邊鑒定、邊批產(chǎn)、邊建設(shè)的狀態(tài),簡稱“四邊”狀態(tài),“四邊”同步開展、任務(wù)頭緒多線并舉、計劃進度異常緊張,且生產(chǎn)任務(wù)涉及配套單位多,產(chǎn)品復(fù)雜,加上國產(chǎn)化要求高,根據(jù)以往經(jīng)驗,電氣單機生產(chǎn)周期至少10 個月,分系統(tǒng)聯(lián)調(diào)至少需要2 個月,同時須兼顧“四邊”狀態(tài)、根據(jù)總體要求更改優(yōu)化帶來的進度風(fēng)險。在如此嚴峻、苛刻的要求下,用戶一再提速加碼,將生產(chǎn)、聯(lián)調(diào)周期壓縮至9 個月。針對產(chǎn)品批量大、任務(wù)急、形勢嚴的情況,按照傳統(tǒng)的逐級管理模式很難完成任務(wù),必須從管理上想辦法,統(tǒng)籌策劃、精細管理,采用系統(tǒng)思維,使用穿透式管理方法,從一級、二級配套單位直到元器件、原材料級供應(yīng)商,均納入管理計劃,精準(zhǔn)協(xié)調(diào),提高工作效率,保障產(chǎn)品按時交付。
為了保障某型號大批量生產(chǎn)按時交付,必須打破常規(guī),識別重點產(chǎn)品、風(fēng)險產(chǎn)品,推進管理的廣度和深度,建立統(tǒng)一的信息溝通和計劃跟蹤機制,以穿透式的管理方式使配套單位統(tǒng)一聯(lián)動起來,直至元器件、原材料廠家,以細化生產(chǎn)計劃拉動生產(chǎn)組織,加強生產(chǎn)組織的針對性,做到產(chǎn)品資源共享,消除逐級協(xié)調(diào)、信息傳遞導(dǎo)致的時間浪費,提高計劃執(zhí)行力,精準(zhǔn)定位制約進度的因素。闡述最佳實踐項目工作策劃、實施內(nèi)容、手段方法,尤其是要詳細闡述管理實踐的創(chuàng)新性和亮點。
以型號批產(chǎn)工作策劃為基礎(chǔ),以用戶需求為導(dǎo)向,按照產(chǎn)品配套表對有相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)驗的單位下發(fā)少量生產(chǎn)任務(wù),大批量投產(chǎn)前組織開展一級、二級配套單位的詳細批產(chǎn)策劃工作,統(tǒng)籌資源、提高產(chǎn)能,展示最大生產(chǎn)能力。
(1)組建領(lǐng)導(dǎo)小組和專職團隊,強化組織保證
在研究所平臺組建批產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專職隊伍,領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,明確職責(zé)分工,上下統(tǒng)一思想,明確以批產(chǎn)為首要任務(wù)的目標(biāo),在項目管理的基礎(chǔ)上進一步發(fā)揮組織力量,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵要素,以及關(guān)鍵資源的統(tǒng)籌管理,確保批產(chǎn)任務(wù)有序開展。
(2)配套單位產(chǎn)能綜合分析,科學(xué)預(yù)測產(chǎn)能
依據(jù)配套單位的批產(chǎn)策劃及自身的管理體制、質(zhì)量體系、生產(chǎn)能力等,細化工藝流程,根據(jù)每個工藝流程的工時、流轉(zhuǎn)、工位、優(yōu)先級、返工率等,綜合分析,進行科學(xué)的產(chǎn)能預(yù)測,編制了《批產(chǎn)產(chǎn)能分析表》,識別各單位產(chǎn)能薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險點。經(jīng)分析、小批驗證后,某些產(chǎn)品無法在現(xiàn)有生產(chǎn)單位按時完成生產(chǎn)的,實施生產(chǎn)擴點工作。
(3)召開供應(yīng)商大會,傳遞型號要求
加強全級次供應(yīng)商管理,組織召開一級、二級配套單位工作大會,明確用戶需求,強調(diào)產(chǎn)品交付進度,提出供應(yīng)商評價要求,融入型號產(chǎn)品,深入分析供應(yīng)商質(zhì)量、進度管控薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險點,帶動供應(yīng)商,保質(zhì)量、促進度。
(4)構(gòu)建網(wǎng)狀人員協(xié)調(diào)模式,快速處理信息
充分發(fā)揮各單位指揮調(diào)度系統(tǒng)、感知系統(tǒng),按照總體單位-總裝廠-單機廠的結(jié)構(gòu)模式組建網(wǎng)狀人員協(xié)調(diào)組(至少包括型號副總師、指揮、副指揮、計劃調(diào)度,型號總體、主管設(shè)計直接對口總裝或單機廠單位主管廠領(lǐng)導(dǎo)、項目副總、指揮、計劃調(diào)度、生產(chǎn)處主管、工藝技術(shù)人員名單和手機號),責(zé)任落實到人,使各廠中對應(yīng)崗位找對應(yīng)專人,同時又能直接聯(lián)系相關(guān)廠主管領(lǐng)導(dǎo),確保前后方的信息及時快速傳遞,便于意見決策和問題的快速處理。
按照最終產(chǎn)品配套表,梳理出產(chǎn)品的一級、二級配套單位(見圖1),作為計劃主要管理的對象,利用甘特圖呈現(xiàn)生產(chǎn)配套及里程碑節(jié)點,分析確定重點、短線產(chǎn)品。如嚴重影響進度的短線產(chǎn)品、單點供應(yīng)商產(chǎn)品、根據(jù)實際進度預(yù)判逾期的產(chǎn)品等,有效掌握產(chǎn)品生產(chǎn)狀態(tài),提前風(fēng)險預(yù)警。
圖1 一級、二級配套單位統(tǒng)計示例
開展設(shè)計和工藝流程優(yōu)化,包括超大鍛件產(chǎn)品的分散設(shè)計、優(yōu)化焊接工序、優(yōu)化熱處理工序、優(yōu)化筒段焊縫檢測、分步提前蒙皮總裝等,提高產(chǎn)品工藝性,降低制造難度和成本,壓縮生產(chǎn)周期。以型號中某系統(tǒng)產(chǎn)品為例,通過優(yōu)化焊接工藝參數(shù)、調(diào)整鍛壓工序、優(yōu)化熱處理工藝、配套熱處理和焊接工裝等一系列措施,將其結(jié)構(gòu)件生產(chǎn)周期從110天優(yōu)化為58 天,總裝周期從90 天優(yōu)化為48 天。
系統(tǒng)梳理和分析系統(tǒng)級產(chǎn)品的總裝試驗,針對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量容易控制和可直接檢測的產(chǎn)品進行抽檢,如水壓試驗、加載試驗等,確保在質(zhì)量可控前提下,最大程度簡化總裝試驗流程,縮短生產(chǎn)周期,保障批產(chǎn)交付進度。
(1)多定點投產(chǎn)
產(chǎn)品基本采用多定點廠家投產(chǎn)模式,一方面通過多點協(xié)作,優(yōu)勢互補,針對時間緊、任務(wù)急的高壓態(tài)勢,可有效分散資源保障、質(zhì)量和進度帶來的不可控風(fēng)險。另一方面通過引入競爭,有效調(diào)動配套單位的積極性。
(2)與國內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作
優(yōu)先選擇與國內(nèi)重型機械龍頭企業(yè)合作,如二重(德陽)重型裝備有限公司、中信重工機械股份有限公司、北方重工(沈陽)特種裝備有限公司等國內(nèi)名列前茅的優(yōu)質(zhì)重型機械龍頭企業(yè),確保產(chǎn)品進度和質(zhì)量。
(3)制定供應(yīng)商評價細則
為提高配套單位產(chǎn)品批產(chǎn)進度和質(zhì)量控制水平,以正向激勵為主、負激勵為輔,制定了《型號批產(chǎn)配套廠家評價細則》,根據(jù)廠家實際生產(chǎn)交付進度,進行動態(tài)評測,按評測結(jié)果動態(tài)分配后續(xù)產(chǎn)品投產(chǎn)數(shù)量,提高廠家保質(zhì)保量交付的積極性。
(1)組織元器件、原材料供應(yīng)商大會
根據(jù)產(chǎn)品類別,組織全部產(chǎn)品供應(yīng)商大會(含一級、二級),梳理影響生產(chǎn)的短線、風(fēng)險元器件、原材料,標(biāo)注風(fēng)險等級、需求緊急程度等相關(guān)信息,由項目組匯總,統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),專題組織相關(guān)供應(yīng)商大會,邀請用戶領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)參與協(xié)調(diào)工作,整合相關(guān)資源,有效推動元器件、原材料進度。針對風(fēng)險等級高的元器件、原材料,組織用戶及領(lǐng)導(dǎo)到廠協(xié)調(diào),現(xiàn)場排產(chǎn),發(fā)動一切資源將風(fēng)險降到最低,保障生產(chǎn)進度。
(2)深入元器件、原材料廠家協(xié)調(diào)進度
通過監(jiān)控周報進度,追蹤落實供應(yīng)商大會后仍存在風(fēng)險的元器件、原材料,按照其所屬地區(qū)、單位等特點,梳理匯總,逐項協(xié)調(diào)。
創(chuàng)新組建了生產(chǎn)監(jiān)造工作模式,從系統(tǒng)內(nèi)單位抽調(diào)專業(yè)人員,共組建8 個生產(chǎn)監(jiān)造組,合計60余人,明確了監(jiān)造組成員、負責(zé)的單位、產(chǎn)品以及職能職責(zé)等。設(shè)計人員針對關(guān)鍵系統(tǒng)和單機三類關(guān)鍵特性編寫了《生產(chǎn)監(jiān)造細則》,細化和量化《產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量檢驗驗收細則》,監(jiān)造組依據(jù)2 種《細則》能夠清楚產(chǎn)品特點和生產(chǎn)過程的關(guān)鍵控制點和重要的檢驗環(huán)節(jié),指導(dǎo)監(jiān)造產(chǎn)品生產(chǎn)過程進度和質(zhì)量控制。
針對型號產(chǎn)品數(shù)量大、進度急、配套單位多的實際情況,為提高計劃執(zhí)行力和信息溝通效率,按照產(chǎn)品交付、流轉(zhuǎn)路徑,各單機廠、總裝廠細化批產(chǎn)、交付計劃并反饋研究所,由研究所和各單位商定認可后固化計劃,統(tǒng)一溝通要求,與配套單位建立統(tǒng)一的溝通機制。按照周報制度監(jiān)控(重點產(chǎn)品或工序開展日報),比原計劃推遲3 天以上進行專項匯報,形成周報、日報、專報制度,確保指揮系統(tǒng)、感知系統(tǒng)快速高效解決處理問題。
對于每月沒有按計劃完成考核計劃的單位,按月下發(fā)“關(guān)于X 月份未按計劃交付產(chǎn)品告知書”和“處罰責(zé)任認定書”作為后續(xù)處罰的依據(jù)。
為了確保產(chǎn)品交付時順利轉(zhuǎn)運,用戶接收后安裝調(diào)試問題得到快速解決,加強溝通協(xié)作,籌建批生產(chǎn)和安裝調(diào)試保障試驗隊。抽調(diào)骨干力量前往現(xiàn)場,組織成立現(xiàn)場工作組,強化用戶的技術(shù)保障和需求反饋。針對產(chǎn)品發(fā)運、產(chǎn)品交接、安裝調(diào)試、問題處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進一步加強技術(shù)保障力度和協(xié)調(diào)力度。前后方聯(lián)動,準(zhǔn)確獲得信息,如優(yōu)化提升、補充備品備件等,做到信息有效、快速傳遞,及時做出實物反饋,保障批產(chǎn)進度。
在批產(chǎn)過程中,采用精細管理方式,將產(chǎn)品生產(chǎn)周期由12 個月壓縮到9 個月,效率提高了25%,滿足用戶需求,按時完成了2021 年批產(chǎn)任務(wù),得到了用戶及上級單位的充分肯定和高度認可。
一是科學(xué)謀劃縝密決策,提升策劃能力。采用系統(tǒng)思維,以試生產(chǎn)實踐評估產(chǎn)品配套單位生產(chǎn)能力,充分考慮多種管理元素,科學(xué)謀劃,縝密決策,提升了整體策劃能力。
二是深入識別管控風(fēng)險,提高管理效率。細化計劃,采取穿透式管理方式,有效解決因物資、質(zhì)量和進度帶來的不可控風(fēng)險,有效調(diào)動配套單位的積極性,提高管理效率。
三是優(yōu)化設(shè)計,持續(xù)改進,從源頭保障進度。優(yōu)化設(shè)計和工藝流程,提高產(chǎn)品工藝性,降低制造難度和成本,縮短生產(chǎn)周期,從源頭保障批產(chǎn)交付進度。
四是創(chuàng)新生產(chǎn)監(jiān)造模式,有效促進生產(chǎn)全面受控。創(chuàng)新生產(chǎn)監(jiān)造工作模式,把控生產(chǎn)過程的關(guān)鍵控制點和重要的檢驗環(huán)節(jié),有效確保了產(chǎn)品生產(chǎn)過程計劃、質(zhì)量受控。
五是建立統(tǒng)一信息溝通機制,提高計劃的嚴肅性。建立統(tǒng)一的信息溝通機制,確保指揮系統(tǒng)、感知系統(tǒng)快速高效解決處理問題,提高了計劃的嚴肅性。
六是與用戶溝通協(xié)作,提高信息管理效率。籌建批生產(chǎn)和安裝調(diào)試保障試驗隊,組織成立現(xiàn)場工作組,強化用戶的技術(shù)保障和需求反饋,提高信息管理效率,保障批產(chǎn)進度及質(zhì)量。
某型號系統(tǒng)產(chǎn)品在面臨批產(chǎn)數(shù)量大、任務(wù)頭緒多、計劃進度異常緊的工作形勢任務(wù)下,采用穿透式精細化管理,效果顯著,順利完成了2021 年批產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)已經(jīng)將該工作常態(tài)化,融入后續(xù)批產(chǎn)管理中,有效提高了工作效率。
其他型號可參考借鑒,系統(tǒng)策劃,進一步提高計劃執(zhí)行力,建立跟蹤機制,聯(lián)動產(chǎn)品配套單位,有效針生產(chǎn)短板,資源共享,加強信息傳遞快速性、有效性,提高工作效率,精準(zhǔn)保障產(chǎn)品按時交付。