社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中的非理性因素：形態(tài)、成因及引導(dǎo)*

社會思潮是一種重要的社會意識現(xiàn)象，是在特定歷史與文化環(huán)境中,反映一定階級、階層或社會群體的思想、愿望、利益和要求，以一定的學(xué)說和信念為主體，并在社會上產(chǎn)生較大影響的思想潮流，是社會氣候的“晴雨表”。

社會思潮是時代必然出現(xiàn)的產(chǎn)物，社會思潮的內(nèi)涵及傳播方式也順應(yīng)著時代特征發(fā)生改變。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人們的生活習(xí)慣、消費方式、精神活動逐漸由現(xiàn)實社會向虛擬網(wǎng)絡(luò)過渡，社會思潮的傳播陣地也逐漸轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)平臺。

方盛制藥公司是湖南省著名上市公司，由于公司發(fā)展迅速，人才需求量較大。該公司與學(xué)院洽談，決定聯(lián)合開設(shè)方盛班。雙方根據(jù)需求，共同確定培養(yǎng)方案和課程體系，見表1。學(xué)習(xí)分為校內(nèi)校外兩個部分，校內(nèi)是學(xué)生在學(xué)習(xí)正常理論課基礎(chǔ)上，課余時間由企業(yè)安排公司骨干講授與實際相結(jié)合的藥品生產(chǎn)、管理和研發(fā)等課程，傳輸企業(yè)文化；校外則是企業(yè)為方盛班學(xué)員安排從假期短期實習(xí)到最終的畢業(yè)實習(xí)過程，雙向選擇優(yōu)秀學(xué)員留在公司工作，對表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生給予表彰和適當(dāng)獎勵。學(xué)期結(jié)束時，多數(shù)學(xué)生與方盛制藥公司簽訂了實習(xí)協(xié)議，收效甚佳。

得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)容傳播形式更加豐富，短視頻等新的視覺內(nèi)容傳播形式不斷涌現(xiàn)。區(qū)別于傳統(tǒng)媒介的文本傳播載體，視覺類的傳播形式采用圖像、視頻等內(nèi)容載體，用不同的符號及語義，以更為直觀、生動的表現(xiàn)方式，使內(nèi)容傳播呈現(xiàn)出更明顯的非理性特征。

加之網(wǎng)絡(luò)本身具有隱匿性、繭房化、圈層化等特性，為網(wǎng)民不成熟的言論提供發(fā)聲的場景，造成網(wǎng)絡(luò)輿論的“失序”，非理性因素被進一步放大。

新興內(nèi)容傳播形式與非理性的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境無疑為社會思潮的傳播帶去新的機會，也為社會思潮的治理帶來巨大難度。為在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中把握社會思潮傳播的新特征、新要素，有效治理社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播帶來的負面影響，本文首先對當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行梳理，分析非理性存在的現(xiàn)實原因；其次，對社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播的新形態(tài)進行辯證討論；再次，從社會心理學(xué)視角分析非理性因素的形成機制；最后針對社會思潮傳播中非理性因素可能帶來的負面影響進行引導(dǎo)與糾偏，為社會思潮的治理和主流意識形態(tài)安全提供策略支持。

張英寫道：“我愿汝曹常以席豐履盛為可危、可慮、難處、難全之地，勿以為可喜、可幸、易安、易逸之地。人有非之、責(zé)之者，遇之不以禮者，則平心和氣，思所處之時勢，彼之施于我者，應(yīng)該如此，原非過當(dāng)；即我所行十分全是，無一毫非理，彼尚在可恕，況我豈能全是乎？”

一、媒介融合下非理性“崛起”的現(xiàn)實背景

隨著網(wǎng)絡(luò)世界的逐漸成熟，媒介融合不局限于媒介產(chǎn)業(yè)的融合，而變?yōu)橐环N新的社會形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)與現(xiàn)實社會越來越類似，媒介融合不僅僅是工具、渠道、信息的融合，更是人和社會關(guān)系的融合。

網(wǎng)民不只是互聯(lián)網(wǎng)的使用者，也是網(wǎng)絡(luò)社會的關(guān)鍵節(jié)點和參與者。媒介失去原有的霸權(quán)地位，與受眾只是處在同一環(huán)境中的不同主體，主體間的關(guān)系也在時刻發(fā)生變化，打破了原有的社會秩序。

這種新的媒介社會形態(tài)，弱化了媒介的工具性，增強了媒介的社會性，諸多特性的改變也帶來了非理性因素的“崛起”。

利用XLSTAT 2016軟件分別對怪味胡豆的定量描述分析結(jié)果進行方差分析(Analysis of Variance, ANOVA)、主成分分析(Principal Component Analysis, PCA)和聚類分析(Agglomerative Hierarchical Clustering, AHC)。

社會思潮在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中傳播，難以脫離網(wǎng)絡(luò)提供的傳播渠道和內(nèi)容形式，網(wǎng)絡(luò)社會思潮不得不面對內(nèi)涵邊界逐漸模糊、思想觀點不斷壓縮、圖片及視頻等非理性色彩明顯的內(nèi)容增多等眾多變化，社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播的非理性特征伴隨網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的變化不可逆轉(zhuǎn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非理性凸顯的情境下，社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播也呈現(xiàn)出新的形態(tài)。

二、社會思潮傳播的形態(tài)革新

1.社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播新形態(tài)

網(wǎng)絡(luò)傳播的興起，首先改變了社會思潮的傳播方式。網(wǎng)絡(luò)傳播與大眾傳播一樣，為社會思潮提供了傳播媒介。傳播媒介對社會思潮起到中介作用，社會思潮離開傳播媒介，難以產(chǎn)生影響力，也就難以產(chǎn)生“思潮”。

因此，傳播媒介對于社會思潮“成潮”起到至關(guān)重要的作用，傳播媒介的變化一定程度上影響社會思潮的生成和發(fā)展。社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播與以往社會思潮傳播的區(qū)別，可從傳播主體、傳播機制、傳播內(nèi)容和傳播策略上進行辨析。網(wǎng)絡(luò)傳播的去中心化、準(zhǔn)入門檻低等特征，為大眾參與社會思潮傳播提供了更為便捷的渠道，社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播主體從以個別人和知識分子為主，逐漸轉(zhuǎn)向以個別人為意見領(lǐng)袖、以普通網(wǎng)民為主體的構(gòu)成結(jié)構(gòu)。傳播方向上，由單向變?yōu)槎嘞蚪换?。原先自大眾媒體、專家學(xué)者到受眾的傳播方向被打破，在交互機制的影響下，社會思潮的傳播階段復(fù)雜化、頻次增多，加大了社會思潮相關(guān)輿情爆發(fā)的可能。傳播內(nèi)容上，以重大公共事件及熱點問題為主，突出反映現(xiàn)實社會矛盾，但內(nèi)容傳播載體從線下紙媒、廣播電視逐漸轉(zhuǎn)為線上。原先通過報紙、廣播電視進行議程設(shè)置、形成熱點話題引發(fā)輿情的方式，被算法推薦帶來的更為個性化的議程設(shè)置替代，社會思潮傳播內(nèi)容的針對性增強。

傳播策略上，從原先報紙、雜志、廣播、電視多面開花、潛移默化的傳播逐漸變?yōu)榕可a(chǎn)、矩陣式傳播的快速裂變傳播，并采取“推星”“引智”的策略迅速推廣，擴大社會思潮的影響。

綜上，由于傳播方式的改變，社會思潮的主體人群、傳播機制、內(nèi)容呈現(xiàn)形式、傳播策略等均被更新，形成社會思潮傳播的新形式。

首先，媒介融合形成的新的社會形態(tài)邊界愈發(fā)模糊，距離感逐漸減弱。傳統(tǒng)媒介的邊界更為具體，書籍、廣播、電視有著明確的區(qū)分，但當(dāng)媒介融合發(fā)生后，同一內(nèi)容可以被包裝成不同形式，在互聯(lián)網(wǎng)上向各個年齡段人群傳播。與此同時，事物的概念也逐漸變得模糊，“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式對社會現(xiàn)實進行進一步改造，以前毫不相關(guān)的概念或事物，可以通過互聯(lián)網(wǎng)交叉在一起。除了概念的模糊，現(xiàn)實空間與虛擬空間的邊界也越來越模糊，移動端逐漸成為人們身上的“電子器官”。

邊界的模糊，讓人們無法對事物進行準(zhǔn)確清晰的定位，導(dǎo)致理性的邏輯思考變得困難。在面對模糊和新鮮的概念時，人們找不到可以參考的定義，便會傾向于依靠直覺、情感等非理性因素做判斷。模糊的邊界促使網(wǎng)絡(luò)傳播中出現(xiàn)越來越多非理性因素。其次，網(wǎng)絡(luò)傳播的社交屬性和信息傳遞的快節(jié)奏，使人與人之間的交互更偏向情感而非理性。信息傳遞速度加快，人們接收信息、處理信息及反饋的過程逐漸壓縮，在有限時間內(nèi)，理性而充滿邏輯的表達愈發(fā)困難，簡短的非理性表達逐漸增多。正如社交平臺上充斥著大量語氣詞、表情包等內(nèi)容及回復(fù)，這一現(xiàn)象體現(xiàn)了非理性要素的增長。同時，社交媒體給予大眾的表達時間逐漸變短，微博要求用戶發(fā)博文不得多于140字，抖音平臺大多數(shù)視頻被控制在60秒內(nèi)。時間的縮短使得理性思維逐漸減少，為了在短時間和有限字數(shù)的要求下盡可能實現(xiàn)更大的傳播效果，非理性因素被廣泛運用于網(wǎng)絡(luò)傳播當(dāng)中。最后，計算機技術(shù)的發(fā)展促進了傳播形式的改變。信息傳遞從最早的文字，逐漸發(fā)展到圖片、表情包、視頻。AR和VR技術(shù)的出現(xiàn)更為新的信息傳播形式提供了可能。文字的表達，往往更為強調(diào)語義和邏輯，而圖片、視頻的表達，包含著除文字外的豐富場景，這些場景的出現(xiàn)為非理性因素的發(fā)展提供了土壤。

不同內(nèi)容形式帶來的巨大差別，進一步促進了非理性因素在網(wǎng)絡(luò)傳播中的“崛起”。

為達改善成年期終身高目的，適用指征為生長潛能明顯受損和同時還有剩余生長潛能的患兒，即骨齡明顯超前而骨骺端尚未融合者，具體建議如下：1）骨齡≥年齡2歲；女童≤11．5歲，男童≤12．5歲；2）預(yù)測成年期身高女童＜150cm，男童＜160cm，或低于其遺傳靶身高減2個標(biāo)準(zhǔn)差者；3）骨齡／年齡＞1，骨齡／身高年齡＞1，或以骨齡判斷的身高SDS＜－2SDS；4）性發(fā)育進程迅速，骨齡增長／年齡增長＞1。

社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播不僅僅是傳播方式的改變，更是傳播方式更迭帶來的社會存在的改變，從而形成新的社會思潮形態(tài)。馬克思和恩格斯在《德意志意識形態(tài)》中提出社會存在決定社會意識。社會思潮作為社會意識的重要現(xiàn)象，隨著社會存在的改變而改變。在社會變革時期，社會思潮的產(chǎn)生和發(fā)展往往格外活躍。如民粹主義萌芽于19世紀(jì)的俄國，沙皇俄國的統(tǒng)治嚴(yán)重制約社會生產(chǎn)力發(fā)展，民粹主義在此時為解放農(nóng)民、追求平權(quán)而產(chǎn)生。現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和人工智能技術(shù)的進步，與工業(yè)革命類似，通過技術(shù)革新帶動社會變革，社會變革進一步催生出新的社會思潮內(nèi)容，帶來社會思潮形態(tài)的轉(zhuǎn)變。

具體體現(xiàn)在以下方面：

社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播不僅是將社會思潮放在網(wǎng)絡(luò)載體上進行傳播的方式，而且是在網(wǎng)絡(luò)社會形態(tài)逐漸成熟后演進出新的社會思潮傳播形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)時代，社會思潮傳播形式和其呈現(xiàn)內(nèi)容均產(chǎn)生改變，形成以全體網(wǎng)民為主體、以社會心理為主要傳播內(nèi)容、以網(wǎng)絡(luò)傳播特征為演化方向的社會思潮新形態(tài)，即社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播。

在社會思潮傳播的新形態(tài)中，網(wǎng)民作為主體是社會思潮傳播行為的發(fā)起人和接受者。非理性因素通過網(wǎng)民行為在社會思潮傳播中以非理性表達、互動的方式得以顯現(xiàn)。非理性因素的產(chǎn)生，離不開網(wǎng)民個人的心理因素和網(wǎng)民所處的群體影響，因此，個體情感和群體情緒成為分析社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中非理性因素形成機理的兩個主要方向。

第二，部分社會思潮內(nèi)容不斷演進。例如，民粹主義越來越多以網(wǎng)絡(luò)民粹主義的形態(tài)出現(xiàn)，借助網(wǎng)絡(luò)傳播提供的“去中心化”網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，大肆宣揚“平均主義”。關(guān)于民粹主義的定義方式有三種，分別是將其作為“一種觀念意識”“一種政治類型”和“一種政治組織形式”。其中，把民粹主義當(dāng)作“一種觀念意識”最為貼近其社會思潮屬性，即民粹主義是代表人民，以人民為核心的價值和理想，強調(diào)與“精英主義”敵對，把平民化和大眾化視為政治基礎(chǔ)的一種意識形態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)帶動網(wǎng)絡(luò)民粹主義興起，網(wǎng)絡(luò)民粹主義的界定依托網(wǎng)絡(luò)與社會關(guān)系的界定，形成三種主要定義方式，分別是認為網(wǎng)絡(luò)民粹主義是民粹主義在互聯(lián)網(wǎng)上的反映、是現(xiàn)實民粹主義的拓展、是大眾內(nèi)心訴求的遷移。

這三種界定中，網(wǎng)絡(luò)民粹主義的價值取向與民粹主義基本無異，具有一般民粹主義所包含的平民化、反精英主義等特點，但也具備新的特點和表現(xiàn)形式。由于網(wǎng)絡(luò)的去中心化和跨時空特征，公民的個人屬性在網(wǎng)絡(luò)空間被弱化，網(wǎng)絡(luò)民粹主義的傳播突破原先的地域性，成為對全國乃至全球精英文化、政府權(quán)威、國家權(quán)力的消解，網(wǎng)絡(luò)民粹主義的平民參與更為徹底。

同時，網(wǎng)絡(luò)民粹主義依托網(wǎng)絡(luò)傳播，主要呈現(xiàn)方式為話語表達，其政治運動屬性減弱，更多地體現(xiàn)為對具體議題、具體事件的話語批判，傳播更加泛化。總之，網(wǎng)絡(luò)民粹主義，不僅是民粹主義在網(wǎng)絡(luò)上的延伸，更是民粹主義在網(wǎng)絡(luò)傳播的影響下形成的新形態(tài)。民粹主義向網(wǎng)絡(luò)民粹主義的轉(zhuǎn)變，正是網(wǎng)絡(luò)傳播帶來的個別社會思潮內(nèi)容演進的典型。

第三，社會思潮傳播內(nèi)容的傾斜。社會思潮的主要組成部分為社會心理和思想理論。社會心理是人們在日常生活中對各種自然、社會和人文現(xiàn)象直接或間接地觀察、感受的基礎(chǔ)上所形成的態(tài)度、意見、情緒、觀點等，是人們認識活動的心理層面反映。

盡管社會思潮的構(gòu)成離不開思想理論，但思想理論愈發(fā)變?yōu)樯贁?shù)知識分子對社會思潮內(nèi)容的提煉和總結(jié)，鮮少出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳播當(dāng)中。網(wǎng)絡(luò)傳播的碎片化，使人們在發(fā)表意見時難以形成理論體系完備的觀點，傾向于直觀感受、情感情緒的表達。社會心理成為社會思潮中更為凸顯的傳播內(nèi)容。

觀察組患兒在對照組基礎(chǔ)上給予孟魯司特鈉咀嚼片治療,沙美特羅替卡松結(jié)合糠酸莫米松治療方法與對照組患者一致,采用孟魯司特鈉咀嚼片(四川大冢制藥有限公司 國藥準(zhǔn)字H20164828)口服,1次/d,每次5mg,持續(xù)治療30d。

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從社會思潮的本質(zhì)來看，社會思潮是反映一定階級、階層和社會群體的思想意識，本質(zhì)上具備群體的特質(zhì)，同時，社會思潮本身具有天然的排他性。在社會思潮的發(fā)展過程中，一種思潮往往通過與其他思潮的差異性，強化自身的價值邊界，證明自身的生命力。

同類思潮的分化，也是不斷厘清自身內(nèi)核的過程。盡管思潮合流的現(xiàn)象在近年來頻繁發(fā)生，但思潮合流是謀求共同利益的發(fā)展策略，是在同一輿論事件中借助有利于自身發(fā)展的言論共同發(fā)展，并非思潮本質(zhì)的互相融合。每個思潮本身都希望成為主流意識形態(tài)，得到盡可能多的受眾簇擁，這一根本立場確定了其不可避免的排他性。因此，社會思潮的追隨者，往往具有同樣的思想意識，通過加強自身對思潮價值的認識和對其他思潮的區(qū)分，來堅定自身意識形態(tài)，并主動對所處社會思潮群體的集體意志進行維護，保障思潮地位。追隨者對思潮的選擇本身就是一次社會認同的過程。

煤炭：廣東省內(nèi)已停止自產(chǎn)，受制于煤炭來源不確定、運距遠、運力有限等因素制約，煤炭供應(yīng)面臨較大壓力。因此，廣東應(yīng)積極控制煤炭消費總量，同時多方拓展煤炭供應(yīng)渠道。

關(guān)于非理性的討論，可從宏觀和微觀兩個層面理解。宏觀的討論多從哲學(xué)視角切入，將非理性看作與理性對立的理論體系，認為非理性是區(qū)別于理性邏輯的意志、精神，不可避免地在社會歷史發(fā)展中起到作用。

微觀的討論以心理學(xué)為主，如弗洛伊德的意識決定論認為人的意識會轉(zhuǎn)變?yōu)闈撘庾R，而潛意識決定并支配了人的理性行為，潛意識本身是人的欲望、沖動等非理性情感。

除了對個體心理的非理性認識，群體心理學(xué)研究中對群體情緒感染、群體極化的討論都包含了對非理性的解讀。這兩個層面關(guān)于非理性的定義基本類似，即非理性是一種包含意志、沖動、情緒的精神因素，這種因素是人類發(fā)展不可避免的一部分，是動態(tài)的、流動的。

結(jié)合非理性的定義，對社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中的非理性因素的討論，可理解為是對社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播新形態(tài)中的意志、情緒進行討論。

社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中的非理性因素凸顯，主要是由社會思潮傳播形式的變化引起的。林泰認為，社會思潮傳播的形式主要有學(xué)術(shù)形態(tài)、文藝形態(tài)、輿論形態(tài)、宗教形態(tài)、政治形態(tài)五種。

在大眾傳播時期，輿論形態(tài)受傳播渠道限制，影響力有限。而近幾年，網(wǎng)絡(luò)傳播的助推使輿論形態(tài)變?yōu)樯鐣汲眰鞑サ闹饕螒B(tài)，這一形態(tài)中的非理性因素尤為突出。以女性主義的發(fā)展過程為例，女性主義的產(chǎn)生主要源于女性革命運動，最早以政治形態(tài)和學(xué)術(shù)形態(tài)為主。政治形態(tài)方面表現(xiàn)為女權(quán)運動；學(xué)術(shù)方面，如波伏娃的《第二性》提出“人造女性”的觀點，推動女性主義批判的發(fā)展。盡管政治形態(tài)中包含有激烈的斗爭，但其影響范圍相對較小，受地域限制明顯。大眾傳播為女性主義提供了更好地傳播載體——影視劇等文藝作品。文藝形態(tài)中的女性主義，通過塑造女性形象、以女性視角敘事等方法，將女性主義滲透在文藝作品當(dāng)中。這部分傳播包含非理性的情感表達，但其表達相對委婉，同時該類形態(tài)互動性弱，難以激起女性主義的激烈討論和多次傳播。現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)平臺成為輿論的主要陣地，公民通過網(wǎng)絡(luò)平臺參與政治生活，在網(wǎng)絡(luò)平臺進行文藝作品的鑒賞和學(xué)術(shù)內(nèi)容的交流，原本呈現(xiàn)在其他形態(tài)中的女性主義，被部分轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)空間。不僅如此，輿論形態(tài)成為女性主義的主要傳播形式，女性主義在各類輿論事件中被廣泛討論，突破地域、空間的限制，以交互的形式爆炸式擴散。僅2020年，就有多起包含女性主義的輿論事件爆發(fā)，“鮑毓明性侵養(yǎng)女李星星案”“蔣凡出軌網(wǎng)紅張大奕”“楊麗萍視頻被嘲沒孩子”“杭州殺妻事件”“全職太太角色討論”等，圍繞女性婚姻關(guān)系、性侵、家暴、女性生育權(quán)、女性職業(yè)身份的討論層出不窮。該類事件在微博、微信及短視頻平臺廣泛傳播，僅“鮑毓明性侵養(yǎng)女李星星案”在微博平臺的一個相關(guān)話題的閱讀量就超過10億，討論量超過12萬，話題下的網(wǎng)民評論，大多為簡短的、非理性的討論。

女性主義的傳播變遷，證實了網(wǎng)絡(luò)傳播對社會思潮非理性因素的助推，非理性成為社會思潮研究的重要主題之一。網(wǎng)絡(luò)傳播的新形態(tài)加速了受眾心理、情緒的外顯。

在這一不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實背景下，社會心理因素成為分析社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播非理性因素的關(guān)鍵入手點。

三、社會心理視角下社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中非理性因素的形成機理

第一，流行思潮的更迭較為明顯。以歷史虛無主義為例，在大眾傳播時期，歷史虛無主義在報紙、雜志、廣播、電視上屢見不鮮。春秋筆法加持下對歷史人物、歷史事件的污名和扭曲一度影響主流價值的傳播。該思潮的廣泛傳播一定程度是由歷史事實的傳播力度不夠引起的。隨著互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的普及，人們可在短時間內(nèi)獲取歷史事實的具體內(nèi)容，同時網(wǎng)絡(luò)謠言的治理越來越嚴(yán)格，歷史虛無主義的傳播受傳播方式的改變逐漸沉寂。與此相反，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶領(lǐng)人們進入“后真相時代”，受個體主觀意識影響形成的主觀真相，在算法推薦技術(shù)的加持下，不斷為網(wǎng)民提供符合受眾喜好的信息，其中多是“娛樂至上”的內(nèi)容。

“泛娛樂化”思潮借助網(wǎng)絡(luò)形式加速擴散，在“信息繭房”的效應(yīng)下，愈演愈烈。由此可見，流行社會思潮的更迭是社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播下的一大重要改變。

1.個體情感：高層次需求的滿足與本我的釋放

YUAN Xin-lu, NIE Li, GAI Ling, YAO Ning-hua, GU Yun-juan, ZHU Xiao-hui, SUN Cheng, CUI Shi-wei

馬斯洛的需求理論認為，人的需求從底層向上分別為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求與自我實現(xiàn)，所有需求中，低層次需求被部分滿足后才出現(xiàn)高層次需求。工業(yè)革命帶來的經(jīng)濟發(fā)展與物質(zhì)的極大豐富基本滿足了國民的生理需求和安全需求，人們開始追求更高層次的社交、尊重及自我實現(xiàn)。社會思潮作為一種社會意識現(xiàn)象，本身是人對現(xiàn)實社會的反思和總結(jié)，是建立在經(jīng)濟基礎(chǔ)之上的上層建筑，屬于高層次需求的體現(xiàn)。然而，大眾傳播時代，社會思潮的主要發(fā)聲渠道大多被專業(yè)媒體把控，或以專家學(xué)者、知名人士為意見領(lǐng)袖，大眾關(guān)于社會思潮的發(fā)聲渠道較窄，難以獲得個人表達和高層次情感需求的滿足。如今，網(wǎng)絡(luò)傳播為大眾提供了更便利的社交條件和更加自主的發(fā)聲渠道。人們可通過線上社交的方式盡可能滿足社交需求，同時可在線上平臺進行觀點、情感的表達，以滿足自身受到尊重、自我實現(xiàn)的需求。網(wǎng)絡(luò)傳播大大激發(fā)了大眾的表達欲，大眾為以前無法發(fā)出的觀點找到了合適的載體。但社會思潮的傳播與普通訊息的傳播不同，部分思潮的思想理論有一定知識門檻，大多數(shù)網(wǎng)民受自身教育背景限制，并不具備發(fā)出有深度、富含邏輯、成體系觀點的能力，因此在社會思潮的自由表達中更傾向于情緒的抒發(fā)和簡單觀點的重復(fù)。同時，非理性的表達，往往又能為部分網(wǎng)民獲得更多的關(guān)注，幫助其獲得認同、尊重的滿足，從而實現(xiàn)自身的高層次的情感需求。這一現(xiàn)象，為社會思潮的傳播增添了更為濃重的非理性色彩。

受眾進行社會思潮非理性傳播，不僅是為了滿足自身高層次需求，更是在網(wǎng)絡(luò)空間對本我的釋放。弗洛伊德關(guān)于人格結(jié)構(gòu)的理論認為，人格是由自我、本我和超我構(gòu)成，其中本我是最原始的部分，遵從唯樂主義，超我則是接受社會道德規(guī)范養(yǎng)成的管制部分，自我介于二者之間，是人格的執(zhí)行者。

在社會環(huán)境中，人的超我會盡力去滿足社會道德的約束，成為一個道德上完美的人，而自我則是在現(xiàn)實中滿足環(huán)境的要求并盡量滿足本我的需求，本我則往往處于無法被完全滿足和被壓制的狀態(tài)。結(jié)合社會思潮的傳播來看，當(dāng)傳播行為發(fā)生在現(xiàn)實生活當(dāng)中時，由于部分社會思潮中包含典型的西方思潮，與我國主流價值觀相悖，人們對社會思潮的討論更為謹慎，更偏理性。自我人格要求人們在不違背社會道德的情況下進行社會思潮的表達，有選擇地壓抑或隱去較為極端的思想和情緒。然而，當(dāng)人們面對社會現(xiàn)實的打擊，對某些社會思潮產(chǎn)生共鳴，產(chǎn)生一些自我狀態(tài)下不利于表達的社會思潮觀點時，自身的心理防御機制會幫助將這部分意見轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)中傳播。這一行為的原因，弗洛伊德在心理防御機制中有所提及。人在面臨挫折和沖突的時候，內(nèi)心會自覺或不自覺地解脫煩惱，這種防御機制中，包括壓抑，即自我對本我的壓抑，而一些不夠成熟的人會采取攻擊性防衛(wèi)措施——轉(zhuǎn)移，即將一種情境下危險的情感轉(zhuǎn)移至安全的環(huán)境釋放出來。

在這一心理機制的驅(qū)動下，網(wǎng)絡(luò)平臺的匿名化，削弱了社會道德對大眾的要求，隱藏大眾的個人屬性，為大眾社會思潮的非理性表達營造了相對安全的環(huán)境。一些偏激思想和包含西方錯誤思潮的思想，在網(wǎng)絡(luò)中被肆意表達。正如近年來發(fā)展迅速的網(wǎng)絡(luò)民粹主義，在發(fā)生社會公共事件的關(guān)鍵節(jié)點，總會伴隨輿論的發(fā)酵進一步表達和傳播，不乏仇官仇富的非理性情緒表達。再如新自由主義通過潛移默化的傳播，瓦解人民的國家意識，危害我國國家安全，其中的“西方底色”顯露無遺。

這一思潮危害性極強，思潮中的個人主義倡導(dǎo)以個人價值為主，忽視集體利益，卻符合大眾本我中對自身利益的追求，受到大眾推崇。以上現(xiàn)象，都表明大眾對社會思潮的非理性傳播是對本我的釋放，原先不便于表達的極端情緒和利己主義，在缺乏道德約束的網(wǎng)絡(luò)平臺得以表露，形成社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播的非理性因素。綜上，社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播的非理性因素，從個體心理層面剖析，主要是由于個體需求的進一步提升帶來的高層次情感需求過剩導(dǎo)致的社會思潮非理性表達，以及個體的本我在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下釋放的結(jié)果。

2.群體情緒：社會認同理論下的群內(nèi)偏好和群外偏見

有研究表明，參與網(wǎng)絡(luò)事件的網(wǎng)民在情緒方面的表達往往高于普通民眾，這說明，群體在非理性方面的形成機制與個體不同。

要對社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播的非理性進行全面分析，還需從群體視角進行探討。群體是指一群人聚集在一起，在某些特定的情況下，群體會表現(xiàn)出有別于個體的特征，形成一種集體心理，對于群體行為的研究可從群體心理入手。

法國社會心理學(xué)家勒龐在《烏合之眾》中對群體情緒感染做了描述，認為群體內(nèi)的個人容易喪失理性和責(zé)任感，產(chǎn)生非理性的行為。

群體心理在眾多討論中被認為是具有感染性的、從眾的和情緒化的。

社會思潮作為一部分人的思想意識，是典型的群體思想意識，同樣具備情緒化、感染性和從眾的非理性特征。

要系統(tǒng)地分析社會思潮群體心理的形成機制，可以借鑒社會認同理論對群體心理的理解。社會認同理論起源于20世紀(jì)70年代，打破了以往“還原論”的研究瓶頸，是歐洲心理學(xué)家關(guān)于個體與群體間的心理機制的討論。與美國社會學(xué)家以社會學(xué)符號互動為視角的認同理論不同，社會認同理論更關(guān)注心理層面的群體間的關(guān)系和群體機制，著重思考社會認知過程，更適合用來分析群體心理的形成。

社會認同主要包含三個心理過程，分別是社會分類、社會比較、積極區(qū)分。

社會認同的過程在社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中表現(xiàn)明顯。

專職檔案管理人才隊伍的建設(shè)，對于提高疾控機構(gòu)檔案信息化管理的質(zhì)量和效率有著重要的作用。但是我國對于這些專業(yè)人才隊伍的建設(shè)和管理仍存在不少問題。一方面，由于業(yè)務(wù)水平的參差不齊，檔案管理人才隊伍內(nèi)部兩極分化比較嚴(yán)重；另一方面，相關(guān)的疾控機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)部門對于人才隊伍的缺乏監(jiān)督和培訓(xùn)，這也阻礙了整個隊伍實力的提升。

2.社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中的非理性因素

從網(wǎng)絡(luò)傳播的特征來看，在網(wǎng)絡(luò)傳播的新形態(tài)下，相同思想意識的人借助網(wǎng)絡(luò)平臺更易聚集。網(wǎng)絡(luò)傳播中的大數(shù)據(jù)算法技術(shù)，將相似的內(nèi)容精準(zhǔn)且頻繁地傳遞到同一圈層的人手中，加深該部分網(wǎng)民對某一思潮的認同。同時，網(wǎng)絡(luò)的圈層化，為社會思潮的傳播提供了更加便利的聚集環(huán)境。社會思潮群體可以在貼吧、微信群等群體聚集屬性鮮明的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聚集，不斷互動，促使同樣的聲音愈發(fā)響亮，不同的觀點在“沉默的螺旋”效應(yīng)下逐漸消失，這一環(huán)境助推了群內(nèi)思想的統(tǒng)一，實現(xiàn)了社會思潮的群內(nèi)認同。

然而，社會思潮群體在進行群內(nèi)認同時會不自覺地出現(xiàn)群內(nèi)偏好和群外偏見，非理性行為由此產(chǎn)生。

一方面，社會思潮群體出現(xiàn)群體偏好行為，并對群內(nèi)的情緒盲目跟從，形成群體極化。這是由于社會思潮中包含有情緒、意志等內(nèi)容。思潮的認同，不僅是對思潮中思想理論的認同，更是對其中意志和情緒的認同。如民族主義，包含對本民族強烈的自信與熱愛。而社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播更加凸顯社會心理因素，弱化思想理論。因此，社會思潮群體在網(wǎng)絡(luò)平臺的認同，更加傾向于對相同情感進行認同，形成一致的群體情緒。這種群體情緒往往被直接表達在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，以非理性發(fā)帖、視頻、評論等方式進行。尤其是在網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)生時，社會事件反映某一思潮特質(zhì)，思潮群體的情緒認同達到頂峰，出現(xiàn)群體極化現(xiàn)象，社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播的非理性因素更為凸顯；另一方面，社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中群體的認同表現(xiàn)為對群外成員的偏見，并出現(xiàn)暴力攻擊等非理性行為。這是由于社會思潮群體對自身堅持的意識形態(tài)格外自信，在社會比較環(huán)節(jié)以自身思潮的優(yōu)點對比其他群體的缺點，容易產(chǎn)生對群外成員的排斥和偏見。尤其是社會思潮本身具有明顯的階級屬性，代表一部分人的利益，這部分人形成的群體為捍衛(wèi)自身利益，懷揣對其他群體的不滿和偏見，對其他群體進行暴力打擊或集體對抗，以擴大自身思潮的影響力。暴力打擊和對抗過程中對群外成員的網(wǎng)絡(luò)暴力，人肉搜索，群體間的互相攻擊、謾罵更是常態(tài)。綜上，社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中的群體，通過社會認同的群體心理過程，產(chǎn)生群內(nèi)偏好和群外偏見，由此引發(fā)群體成員的非理性行為，呈現(xiàn)出鮮明的非理性特征。

四、社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中非理性因素的糾偏及引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)傳播中的非理性因素需要一分為二地看待，非理性因素會造成網(wǎng)絡(luò)輿論的失序，難以管控，但非理性的情緒共振可以促進網(wǎng)民的認同，增加共情心理，有利于主流意識形態(tài)的傳播。

雖然網(wǎng)絡(luò)傳播中非理性因素的正負效應(yīng)需要客觀看待，但社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播有所不同。從主流意識形態(tài)安全來看，意識形態(tài)領(lǐng)域的斗爭依舊復(fù)雜。

為了保護國家意識形態(tài)安全，對社會思潮的負面作用始終應(yīng)保持足夠的警惕。前文對社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中的非理性因素從網(wǎng)絡(luò)傳播的現(xiàn)實背景到社會心理的形成機理進行了討論。研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)傳播的現(xiàn)實背景、社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中個人和群體心理因素是社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中非理性因素形成的關(guān)鍵，因此，對社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中非理性因素的引導(dǎo)，可從以下幾方面展開：

1.網(wǎng)絡(luò)傳播新形式中非理性因素的識別及預(yù)警

前文對網(wǎng)絡(luò)傳播形式的討論中提到，新興內(nèi)容傳播形式放大了非理性因素的影響，圖片、表情包、短視頻等傳播內(nèi)容為社會思潮的識別和預(yù)警帶來困難。以往的社會思潮預(yù)警機制，建立在對重大事件的預(yù)警和對文字信息的識別上，但隨著新形式的出現(xiàn)，社會思潮在非文字信息中的傳播越來越多，多模態(tài)傳播形式中社會思潮非理性因素的識別和預(yù)警至關(guān)重要，具體可從兩個方面展開：一方面，加強對圖片、音頻、視頻中社會思潮非理性符號的采集歸納，建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫。目前常見的視頻、音頻符號的采集主要依賴計算機深度學(xué)習(xí)、卷積神經(jīng)等技術(shù)。

但該類技術(shù)過度依賴計算機分類，對社會思潮非理性符號的理解不夠深刻。應(yīng)首先采取人工識別，并歸納出常見社會思潮非理性符號，再結(jié)合計算機技術(shù)的大數(shù)據(jù)運算能力，建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫，最后在網(wǎng)絡(luò)平臺識別社會思潮非理性符號，采取管控措施。另一方面，結(jié)合計算機技術(shù)進行重大輿情事件的情感分析。重大輿情事件往往是社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播的觸發(fā)點，在該類事件發(fā)生時，通過計算機情感分析技術(shù)，對事件的相關(guān)信息進行情感強度測算，若情感強度過高，則表明其中的非理性情緒難以疏導(dǎo)，應(yīng)及時預(yù)警并采取管制措施。

2.社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中社會心理的疏導(dǎo)

社會心理是社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中非理性因素的主要形成原因，對社會心理的疏導(dǎo)，可著重從三個方面展開：第一，對于個體，應(yīng)為其提供更多符合主流價值觀的著作、影視劇等素材，滿足大眾精神需求的同時，傳遞正確的意識形態(tài)，同時提供更為便捷的心理咨詢通道和社會公益的情感咨詢通道，盡可能將個體的極端情緒合理化解；第二，對于社會思潮群體心理的疏導(dǎo)，應(yīng)著重打破集群，建立不同思潮群體間的溝通渠道，減少群內(nèi)人員對群外人員的偏見，從而減少非理性行為，如盡可能促進民族主義群體與其他民族的溝通，通過溝通了解，減少對其他民族的偏見，預(yù)防狹隘的民族主義行為；第三，對社會重大公共事件，應(yīng)在第一時間加強社會心態(tài)的疏導(dǎo)工作，如面對公共衛(wèi)生事件、重大社會災(zāi)害時，從公共傳播渠道進行群眾極端情緒的平復(fù)，減少民粹主義的非理性傳播。

3.社會思潮意見領(lǐng)袖的話語表達糾偏

意見領(lǐng)袖往往是社會思潮傳播中的主要人物，以知識分子、公共人物為主。雖然網(wǎng)絡(luò)傳播沖淡了極個別人對大眾的影響，但意見領(lǐng)袖的過激言論仍是治理的主要內(nèi)容。意見領(lǐng)袖由于受眾較多，且其追隨者自成群體，容易在意見領(lǐng)袖話語表達過激時出現(xiàn)盲從的現(xiàn)象。對社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中突出的意見領(lǐng)袖，應(yīng)進行話語表達的糾偏，鼓勵其發(fā)表富含邏輯的理性、客觀、公正的內(nèi)容。對情緒化的、非理性的話語表達，及時進行發(fā)布限制和傳播限制。同時，考慮到意見領(lǐng)袖的影響力過大，其承擔(dān)的社會責(zé)任也一定程度擴大，對該類人物，各個平臺進行識別后，應(yīng)采取理性話語表達的宣導(dǎo)工作，盡可能保證其發(fā)表符合社會主義核心價值觀的內(nèi)容，以樹立良好形象。

網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的改變，加劇了非理性因素的“崛起”，在此現(xiàn)實背景下，社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播呈現(xiàn)出新的形態(tài)。社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播不僅是傳播形式的改變，更是社會思潮內(nèi)涵的改變，網(wǎng)民成為社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播的主體，新的思潮隨著網(wǎng)絡(luò)傳播形式的演化不斷更迭。在網(wǎng)絡(luò)非理性不可逆的情況下，社會心理因素成為社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播中非理性因素形成的主要原因。從社會心理入手，網(wǎng)民個體對高層次需求的追求和對本我的釋放，加強了個體對社會思潮的表達欲，形成社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播的非理性表達現(xiàn)象；社會思潮群體通過社會認同的心理過程顯現(xiàn)出群內(nèi)偏好和群外偏見，形成群體極化和對群外成員的非理性攻擊行為。

面對網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的改變和社會心理對非理性因素的促成，想要提高社會思潮治理效率，應(yīng)當(dāng)從網(wǎng)絡(luò)新形式的研究、個人情感表達糾偏和群體心理的疏導(dǎo)入手。意識形態(tài)安全是國家的重中之重，社會思潮的治理將會是未來持續(xù)討論的關(guān)鍵話題，對社會思潮網(wǎng)絡(luò)傳播新形態(tài)的研究，和對其中難以捉摸的非理性因素的探討仍是未來研究的主要方向。